南天茶業(yè)有限責任公司創(chuàng)業(yè)計劃書

（商業(yè)計劃書）南天茶業(yè)有限責任公司創(chuàng)業(yè)計劃書南天茶業(yè)有限責任公司創(chuàng)業(yè)計劃書07級化學工程與工藝（1）班創(chuàng)業(yè)者：林捷杰P071914121韋飛龍P071914124指導老師：馬英杰目錄一、執(zhí)行總結(jié)………...2感謝閱讀二、公司背景………...3感謝閱讀三、公司概述………...4精品文檔放心下載四、市場、競爭分析與公司戰(zhàn)略…………………...6謝謝閱讀五、營銷戰(zhàn)略………...13精品文檔放心下載六、經(jīng)營管理………...15謝謝閱讀七、團隊管理………...19精品文檔放心下載八、融資與資金運營計劃…………...23謝謝閱讀十一、財務分析……………………...24謝謝閱讀十二、風險評估及對策……………...25感謝閱讀一、執(zhí)行總結(jié)1、公司簡介南天茶業(yè)有限責任公司（簡稱南天茶業(yè)）是一家籌建中的茶精品文檔放心下載葉、茶具銷售公司，總部位于蘭州市西關(guān)什字商業(yè)區(qū)，等到公司精品文檔放心下載發(fā)展到一定聯(lián)階段時再開公司分店。茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)謝謝閱讀它的文化藝術(shù)價值，它能使人清心、雅凈、歸自然。2、市場描述茶葉延傳著中國三千年的茶文化，溝通民眾情感，積累民族精品文檔放心下載情結(jié)，隨著生活水平的提高，人們更重視生活的“質(zhì)”，隨之茶謝謝閱讀葉與百姓生活靠得更近。目前最新調(diào)查表明，茶乃是中國人最喜謝謝閱讀愛喝的一種飲品。如今越來越多的中國人不僅講究喝名茶、喝好謝謝閱讀茶，也更重視茶葉的美容保健作用。喝茶的本性是安逸的、幽雅感謝閱讀的，茶樓的氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致、豁達的風格，所以精品文檔放心下載茶樓必須是精致而典雅的場所。而在西北，種茶業(yè)基本上屬于空謝謝閱讀白，西北地區(qū)的茶葉基本上都是要從南方運送。所以，在蘭州這個西北的大城市的高消費區(qū)開創(chuàng)一個具有完感謝閱讀全正統(tǒng)南方的茶業(yè)公司定會有一個美好的前景。3、投資與財務南天茶業(yè)是一家以個人投資為主體的有限責任公司,各股東謝謝閱讀根據(jù)所持股份對公司享有相應權(quán)利和承擔相應責任，公司注冊資謝謝閱讀本為30萬元（RMB感謝閱讀謝謝閱讀資金用途：公司股東實際出資主要用于茶業(yè)開市前的購入茶謝謝閱讀葉和茶具。4、經(jīng)濟狀況和盈利能力預測公司預計第二年開始盈利，預計平均年銷售利潤率26.47%左精品文檔放心下載右，投資報酬率為101.95%，投資回收期為一年零八個月。精品文檔放心下載風險資本將在第3年左右以協(xié)議轉(zhuǎn)讓的方式退出。5、管理團隊創(chuàng)業(yè)成員并不需要特別專業(yè)的知識，所以來自南方的創(chuàng)業(yè)者精品文檔放心下載本著對茶業(yè)的認識和經(jīng)驗即可經(jīng)營。團隊合作：緊密的團隊合作、明確的經(jīng)營分工使我們成為充精品文檔放心下載滿朝氣、更具實力的集體。二、公司背景“把中國的茶業(yè)放到世界茶業(yè)上來看，我們的差距還很大。”謝謝閱讀談及中國茶業(yè)的現(xiàn)狀，著名經(jīng)濟學家艾豐認為，中國作為世界第謝謝閱讀二大茶葉生產(chǎn)國和消費國，應該有自己的名牌，但很可惜，現(xiàn)在精品文檔放心下載中國茶業(yè)并沒有很著名的品牌，這和中國茶業(yè)的地位是很不相稱感謝閱讀的。在2006年4月，2007年5月，2007年7月和2009年6月，謝謝閱讀由蘭州市商業(yè)貿(mào)易委員會、蘭州市人民政府臺灣事務辦公室等多感謝閱讀家單位主辦，蘭州國貿(mào)大廈承辦的蘭州第一屆茶博會，蘭州首屆謝謝閱讀普洱養(yǎng)生節(jié)，蘭州第二屆茶博會，第三屆茶博會陸續(xù)在蘭州茶葉感謝閱讀世界成功舉辦。在這引領(lǐng)綠色消費和健康消費理念，促進經(jīng)濟文感謝閱讀化領(lǐng)域的交流與合作的同時，人們對茶的認識已今非昔比。精品文檔放心下載營銷的觀念、技巧雖然很重要，但是關(guān)鍵還是要有品牌，沒感謝閱讀有品牌就沒有市場，知名度、美譽度、忠誠度更無從談起，在我謝謝閱讀國茶葉產(chǎn)業(yè)貌似繁榮的背后，隱藏著的是品牌之憂。所以，南天謝謝閱讀茶業(yè)應該先做強再做大，先培養(yǎng)品牌意識，繼而催生品牌效應。精品文檔放心下載也許，在不久的將來，我們會有比雀巢、可口可樂更響的名牌茶謝謝閱讀葉行業(yè)。三、公司概述南天茶業(yè)是一家籌建中的茶葉、茶具銷售公司，位于蘭州市謝謝閱讀西關(guān)什字商業(yè)區(qū)。這樣的場所符合休閑娛樂的心情，這地區(qū)商業(yè)謝謝閱讀氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買頻率高，消費者大多有精品文檔放心下載較強的求質(zhì)、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，謝謝閱讀競爭尤為激烈，進軍“商業(yè)中心”搶占“制高點”！要求茶葉品謝謝閱讀位高幾個，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關(guān)的茶具、感謝閱讀茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。公司裝飾：公司以茶葉店形式進行裝飾，主要是突出茶葉經(jīng)精品文檔放心下載營的特點，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，公司裝飾分為外裝飾謝謝閱讀域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激精品文檔放心下載起顧客的購買動機。外裝飾有下列一些要素：1感謝閱讀點。2感謝閱讀起消費者的留意，便于消費者記憶，同時也能體現(xiàn)茶店的格調(diào)，謝謝閱讀通常茶店大都采取傳統(tǒng)風格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，感謝閱讀鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆精品文檔放心下載涂成木質(zhì)本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：謝謝閱讀再者能夠用現(xiàn)代裝飾資料做成大的內(nèi)裝通明燈光，外面用醒目大感謝閱讀字，構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌。3感謝閱讀術(shù)氣息。4、櫥窗：櫥窗是第一展廳，它能直接刺激消費者的購買欲，謝謝閱讀櫥窗盡可能設(shè)計大幾個，里面能夠擺幾個具有吸引力的茶葉，如感謝閱讀保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放幾個茶具，能夠感謝閱讀將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換一些品種，感謝閱讀櫥窗內(nèi)燈光要亮幾個，擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖精品文檔放心下載畫，且不斷的變動。5、店門：茶業(yè)公司的店門盡可能留大幾個，采光要好一點，謝謝閱讀同時要考慮到安全性。6精品文檔放心下載精品文檔放心下載內(nèi)裝飾的一些要素：1、公司柜臺主要是大方的題，線條流暢，通常應采用木質(zhì)，謝謝閱讀能夠漆成仿紅木，也能夠用清漆做成木本色，這樣能體現(xiàn)余茶葉精品文檔放心下載和諧的統(tǒng)一，同時能夠做一些多寶格何一個小書柜，以便擺茶具精品文檔放心下載和茶書用，有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。2謝謝閱讀為好，同時合理的配合茶字畫或介紹相關(guān)茶葉知識的宣傳資料。精品文檔放心下載3感謝閱讀能夠用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的謝謝閱讀色調(diào)。4謝謝閱讀好，柜臺、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。5、點綴：店內(nèi)點綴很首要，能夠適當放幾個花草、盆景或精品文檔放心下載大紫砂、瓷瓶，關(guān)鍵根據(jù)不同茶店的特點，采取不同的創(chuàng)意，達謝謝閱讀到畫龍點睛的作用，切不可盲目堆砌。精品文檔放心下載給人以整齊、高雅、舒心的感覺。四、市場、競爭分析與公司戰(zhàn)略茶葉的市場特性：1、茶葉產(chǎn)品的多樣性中國是茶葉有發(fā)源地，茶區(qū)分布廣、精品文檔放心下載精品文檔放心下載黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分；具體到某種茶葉又有細分，如精品文檔放心下載紅茶有工夫紅茶、小種紅茶，綠茶有烘青、炒青、蒸青等；就質(zhì)謝謝閱讀量特征而言，同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且，各地精品文檔放心下載的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在感謝閱讀諸多差異，如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南（北）烏謝謝閱讀龍茶與臺灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。此外，眾多名優(yōu)、特種茶是特精品文檔放心下載定區(qū)域自然與人文因素結(jié)合的產(chǎn)物，具有明顯的原產(chǎn)地域特征，精品文檔放心下載如龍井茶屬于浙江、碧螺春屬于江蘇、猴魁只屬于安徽的黃山太感謝閱讀平。茶葉產(chǎn)品的多樣性為茶葉企業(yè)實施產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品線延伸及感謝閱讀差異化營銷，提供了強有力的資源保障。2、商品茶價格的模糊性自20世紀80年代中期茶葉產(chǎn)銷政感謝閱讀策放開以來（除邊銷茶外），企業(yè)擁有充分的價格自主權(quán)，茶葉感謝閱讀價格幾經(jīng)起落，至今仍然波動難測。在當前茶葉市場供過于求，感謝閱讀國際市場疲軟及非關(guān)稅壁壘苛刻的狀況下，茶葉價格的市場變數(shù)謝謝閱讀增大。由于我國茶葉種類、質(zhì)量的差異性，茶葉質(zhì)量缺乏國家標精品文檔放心下載準來統(tǒng)一規(guī)范，高品茶的質(zhì)量級別較為混亂，售價較為模糊。面精品文檔放心下載向渠道經(jīng)銷商的出廠價、批發(fā)價尚能保持相對穩(wěn)定，而面對消費謝謝閱讀者的零售價，往往隨意訂價、茶價畸高或是價質(zhì)不符，消費者無感謝閱讀從判斷商品茶的真正價值及真實價位。因此，破壞茶葉價格的模精品文檔放心下載糊性，保持價格誠信及訂價透明度，是深入發(fā)掘茶葉市場潛力的精品文檔放心下載重要途徑。3、市場通路的波動性隨著茶葉流通體制的變革，原有的茶精品文檔放心下載葉供俏主渠道受到削弱或解體，當前茶葉市場正處于舊渠道消解謝謝閱讀感謝閱讀波動，物流成本和終端費用過高。商品茶具有農(nóng)產(chǎn)品和食品的雙感謝閱讀重特性，產(chǎn)品的特殊性決定了茶葉市場開發(fā)及通路建設(shè)的差異和感謝閱讀精品文檔放心下載尋求對接市場的最佳切入點，探索切實可行、經(jīng)濟高效的營銷組精品文檔放心下載合方案，旨在建立通路穩(wěn)定、銷售暢旺、資金安全、運行商效的感謝閱讀分銷網(wǎng)絡(luò)。4、茶葉品牌的可塑性目前，商品茶質(zhì)量良莠不齊，價格缺精品文檔放心下載乏誠信，茶葉品牌過少，消費者對商品茶的質(zhì)量和價格，往往是感謝閱讀無所適從、一頭霧水，無法判斷產(chǎn)品的真?zhèn)巍?yōu)劣和真實價位。謝謝閱讀品牌是商品質(zhì)量、價格的信譽保證，消費者正逐漸對品牌茶葉表謝謝閱讀示認同和信賴，市場期待著更多茶葉品牌的涌現(xiàn)。由于茶葉企業(yè)感謝閱讀經(jīng)營規(guī)模小、品牌意識淡薄，知識產(chǎn)權(quán)（專利、版權(quán)、商標）方感謝閱讀面投入不足，導致茶葉市場運營不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定，消費者購精品文檔放心下載買力受阻，從而制約了茶葉市場的深度拓展。成長中的國內(nèi)市場謝謝閱讀和一體化的國際市場，對茶葉品牌培育而言，既是市場需求又是精品文檔放心下載發(fā)展契機，我國茶葉品牌從無到有、從小到大，具有極強的可塑謝謝閱讀性。加入WTO之后的我國茶葉經(jīng)濟，愈加體現(xiàn)出品牌建設(shè)的緊迫謝謝閱讀性和重要性，茶葉企業(yè)應制定切實可行的品牌發(fā)展策略和計劃，精品文檔放心下載以良好的品牌形象與激烈的市場競爭。5、包裝茶的盈利性包裝茶增值空間大、盈利性強，是茶葉感謝閱讀品牌塑造的主要載體之一。品牌包裝茶的開發(fā)商機，為茶葉產(chǎn)業(yè)感謝閱讀謝謝閱讀市場的定位與細分要求茶葉包裝應符合現(xiàn)代消費理念的變化，從精品文檔放心下載包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機。茶葉謝謝閱讀包裝應在堅持中國特色的同時，重視與國際包裝慣例接軌，茶葉感謝閱讀包裝應的選材、款式、規(guī)格、圖文、標注等內(nèi)容須符合進口國的精品文檔放心下載法律規(guī)定、文化特點及消費習慣，以促進中國茶葉獲取更高的國精品文檔放心下載際市場份額和經(jīng)濟效益。對中國十大城市居民茶葉消費的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：居民自己飲用的精品文檔放心下載茶品牌依次是茉莉花茶、信陽毛尖、竹葉青、毛峰、紫筍茶等；感謝閱讀而居民用來送禮的依次西湖龍井、洞庭湖碧螺春、鐵觀音、信陽謝謝閱讀毛尖、毛峰等。從調(diào)查當中發(fā)現(xiàn)一個普遍現(xiàn)象，送禮用的都是包感謝閱讀感謝閱讀這之間形成鮮明對比。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，人們多數(shù)只知道毛峰、感謝閱讀毛尖、龍井等茶名而具體的品牌不清楚，甚至將品牌和茶名混在感謝閱讀一起。這說明我們茶葉的品牌的市場滲透力較弱，整個行業(yè)的品感謝閱讀牌塑造意識較淡，行業(yè)的銷售手段仍然停留在簡單的推銷階段，感謝閱讀競爭手段較為原始。正是因為這一點，在市場競爭層面，誰先抓謝謝閱讀住主動，占有先機，誰進入的壁壘就低，投入的相對成本就小，精品文檔放心下載否則，一旦市場進入激烈的競爭階段，再做品牌的工作，其介入精品文檔放心下載的壁壘就高，投入的相對成本很大，而且其運作處于較為被動的精品文檔放心下載局面。從目前品牌環(huán)境和競爭狀況來看，市場的需求空間仍然很精品文檔放心下載大，很多文章可以去作，當然我們應該清醒地認識到目前茶葉消精品文檔放心下載費關(guān)鍵存一個正確引導和消費意識的提升過程，務必將茶葉行業(yè)精品文檔放心下載的市場運作推進到營銷階段。無論是產(chǎn)品的研發(fā)，市場的細分，謝謝閱讀價格的確定，通路的設(shè)計及推進，還是貼身促銷都必須圍繞消費精品文檔放心下載者展開，最終塑造具有個性化內(nèi)涵的茶葉品牌。當然這需要對消謝謝閱讀費者進行充分細致的研究，了解消費者的實際需求狀況，購買動精品文檔放心下載機，購買價格，購買地點，包裝偏好，口感偏好，購買量、決策感謝閱讀過程等等，同時要研究現(xiàn)實競爭對手和潛在的競爭對手，消費者謝謝閱讀對他們是怎么認為的？了解我們自己的品牌在消費者心目中是什感謝閱讀么樣的狀況，存在哪些問題，如何解決等等？研究消費者給他想要的，這是營銷致勝的法則。優(yōu)秀品牌的謝謝閱讀感謝閱讀但最終都必須形成一個差異化的動機支撐，那就是消費者選擇你精品文檔放心下載的真正理由。一、目標市場：南天茶業(yè)公司將致力于塑造“物美價廉，信譽保證”的大眾感謝閱讀形象，在以茶葉為主導產(chǎn)品的同時，為社會各個階層的人們貼身精品文檔放心下載設(shè)計出相應的茶制品，例如散裝茶葉的銷售對象為喜歡喝茶，對精品文檔放心下載茶頗有研究的中老年階層，袋泡茶的主要銷售對象為追求方便的精品文檔放心下載感謝閱讀適合白族及追求時尚的年輕人的口味。顧客對我們的產(chǎn)品的評價應為：產(chǎn)品可靠，價格合理，設(shè)計感謝閱讀細致周到，新穎。為實現(xiàn)這一目標，我們會通過時常調(diào)研來進行精品文檔放心下載檢驗。1、客戶分類在當前社會，茶葉的消費形式有九種（①家庭消費；②團體感謝閱讀消費；③勞保消費；④禮品消費；⑤餐〈賓〉館消費；⑥休閑消謝謝閱讀費；⑦旅游消費；⑧公益消費；⑨工業(yè)消費）。我們根據(jù)不同產(chǎn)精品文檔放心下載品的不同定位，將典型客戶分為以下幾種：①傳統(tǒng)茶葉的典型客戶：為有品茶習慣的有一定經(jīng)濟能力的精品文檔放心下載人士，他們有一定的品茶能力，對茶的品質(zhì)要求較高，而且他們感謝閱讀有足夠的空余時間去喝茶，平時經(jīng)常到茶藝館品茶，可以說茶已謝謝閱讀謝謝閱讀原因是我們產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢，我們將極力打造我們產(chǎn)品的品牌概精品文檔放心下載念，這是目前茶葉市場所欠缺的，即對于茶葉消費者來說，目前感謝閱讀他們并沒有很強的茶葉的品牌概念，因為目前市場并沒有一個茶精品文檔放心下載葉企業(yè)樹立了很強的品牌形象。因此對消費者來說心中并不存在感謝閱讀品牌忠誠。我們公司成立后將通過自身產(chǎn)品的質(zhì)量及通過廣告攻精品文檔放心下載略用最短時間強力打造我們產(chǎn)品的品牌形象，使消費者接受我們感謝閱讀這一品牌。同時由于我們產(chǎn)品的價格相對較低，這也是我們打造感謝閱讀品牌形象的一個優(yōu)勢。謝謝閱讀賓館及白領(lǐng)階層。而且目前中國的袋泡茶都為中低檔的產(chǎn)品，甚感謝閱讀至很多是用茶葉加工后剩下的茶末茶根制成，質(zhì)量非常不理想，精品文檔放心下載以至給人一種錯覺：袋泡茶都是低檔茶葉、劣質(zhì)茶葉。這種現(xiàn)象精品文檔放心下載導致袋泡茶的市場范圍被明顯地縮小，袋泡茶也一直進入不了茶感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載白領(lǐng)上班族工作期間一般都有飲茶的需要，但是要他們在上班時精品文檔放心下載按照傳統(tǒng)泡茶工藝細致地泡一壺茶慢慢品顯然不現(xiàn)實，所以袋泡謝謝閱讀茶就成了他們的理想選擇，但由于目前市場袋泡茶質(zhì)量欠佳這一謝謝閱讀現(xiàn)實，他們對此產(chǎn)品的興趣并不大，畢竟他們對茶的質(zhì)量有較高謝謝閱讀精品文檔放心下載比如中產(chǎn)階級家庭接待客人，由于傳統(tǒng)習慣，泡茶待客是絕大多感謝閱讀數(shù)人的選擇，但他們也面臨同樣的問題，按傳統(tǒng)工藝泡茶一是浪精品文檔放心下載費時間，二是對大多數(shù)人來說他們也沒有這樣的品茶需求，但低感謝閱讀檔的、劣質(zhì)的袋泡茶顯然又不適合用來接待客人，因此對他們來精品文檔放心下載說中高檔的袋泡茶就非常適合用來接待客人。類似的袋泡茶的消精品文檔放心下載精品文檔放心下載對此我們的產(chǎn)品定位是中高檔的袋泡茶葉。③在未來公司的發(fā)展規(guī)劃中，我們將開拓茶飲料市場。茶飲感謝閱讀料的典型客戶為時尚的年輕一代，他們對飲料有較高的需求，是精品文檔放心下載茶飲料消費的主力，目前茶飲料市場面臨強烈的競爭，從幾年前感謝閱讀“旭日升”的一枝獨秀變成如今多家企業(yè)激烈競爭的局面?！翱蹈兄x閱讀師傅”、“統(tǒng)一”已經(jīng)在競爭中脫穎而出，占據(jù)了一定的市場份謝謝閱讀額，而飲料業(yè)巨頭“可口可樂”、“雀巢”、“健力寶”、“燕謝謝閱讀京啤酒”、甚至世界茶葉巨頭英國的“立頓”也已經(jīng)準備進軍這謝謝閱讀個市場。對此我們的市場策略是開發(fā)多元化、個性化的產(chǎn)品。從精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀從而使其缺乏獨特的競爭力。對此，我們將開發(fā)從根本上改變茶精品文檔放心下載飲料概念的產(chǎn)品，使其與飲料相對獨立起來，而更向茶靠攏，從謝謝閱讀而形成我們產(chǎn)品獨特的優(yōu)勢。我們開發(fā)中的方便杯、方便包等產(chǎn)精品文檔放心下載品就將是此種類型的產(chǎn)品。我們相信，通過我們的創(chuàng)新思路開發(fā)感謝閱讀出的這類產(chǎn)品將在很大程度上避開目前激烈的茶飲料市場競爭，謝謝閱讀開拓另一片新的市場，同時，我們的產(chǎn)品也將打破目前的茶飲料精品文檔放心下載的概念，并使茶飲料的消費觀念發(fā)生變化，在茶飲料中更多地體謝謝閱讀現(xiàn)茶文化，使消費者能更多地享受到“茶”的樂趣。因此，我們謝謝閱讀面對的消費群體也不完全等同于目前茶飲料的消費群體——年輕精品文檔放心下載人。我們將更主要地把市場定位在對品茶有一定需求而不單純把謝謝閱讀茶當成一種普通飲料，但需求又不太高，而且沒有充裕時間享受精品文檔放心下載品茶樂趣的顧客。我們相信這類消費者為數(shù)不少，但市場卻沒有感謝閱讀針對他們的產(chǎn)品。因此我們認為這部分市場潛力非常大。2、市場定位我們的市場定位確定為傳統(tǒng)茶葉和袋泡茶葉的生產(chǎn)銷售，以精品文檔放心下載后將開發(fā)面向青年消費群體的便捷式、個性化的茶產(chǎn)品。目前，精品文檔放心下載傳統(tǒng)茶葉的生產(chǎn)銷售中，并沒有哪一家企業(yè)能占據(jù)較大的市場份精品文檔放心下載額，絕大多數(shù)企業(yè)為家庭作坊式和小農(nóng)性質(zhì)的，整個市場基本處精品文檔放心下載于完全競爭狀態(tài)。目前茶飲料的市場格局是：“旭日升”占３３謝謝閱讀%“康師傅占３１%“統(tǒng)一占２３%謝謝閱讀茶產(chǎn)品市場目前還沒有被商家占領(lǐng)?？傮w而言，北方地區(qū)偏愛花精品文檔放心下載茶，我們將根據(jù)這些特點制定我們的銷售策略，在每個地區(qū)主攻感謝閱讀不同的品種。五、營銷戰(zhàn)略考慮到茶葉市場上茶葉批發(fā)價格與茶葉零售價格存在的巨大感謝閱讀差異，我們具體上主要采取以本公司專業(yè)人員進行茶葉銷售的方精品文檔放心下載式。這兩種形式是最適合我們產(chǎn)品的銷售形式。因為我們目的是精品文檔放心下載要樹立品牌，而在商場列專柜和開專賣店是最理想的品牌銷售方精品文檔放心下載案。雖然這種銷售方式在購買鋪位時成本較高，但相對批發(fā)銷售感謝閱讀而言，公司把茶葉批發(fā)這一環(huán)節(jié)的利潤握在手里，加上好的鋪位精品文檔放心下載會產(chǎn)生較為廣泛的宣傳效力，因此這一方式還是合算的。另外，精品文檔放心下載等市場成熟和技術(shù)允許，我們還將采用網(wǎng)上交易的形式，以適應謝謝閱讀目前現(xiàn)代化的銷售模式，給顧客提供更方便快捷的服務。我們還謝謝閱讀會積極參加各種茶葉的博覽會、交易會等，以達到宣傳企業(yè)，提精品文檔放心下載高產(chǎn)品知名度的目的。同時考慮到的銷售方式：①電話銷售：城市中的顧客只要撥打相應地方分公司的免費精品文檔放心下載電話，本公司會提供送貨服務，服務費視路途而定。②零售商：對于在蘭州市一些不繁華的小地方，我們將會利感謝閱讀用市場調(diào)研，選擇該地方信譽良好，具備一定茶知識的商家作為謝謝閱讀公司的指定經(jīng)銷商。③網(wǎng)上訂購：顧客只需進入本公司的網(wǎng)站并交納少量定金便精品文檔放心下載可購買本公司產(chǎn)品（網(wǎng)址為.cn）。④促銷：在各大城市的新聞媒體中刊登廣告或進行茶與健康感謝閱讀講座，征文比賽，或者也海報形式宣傳促銷。另外，我們還考慮其他的方式來擴大公司的知名度：①通過國家有關(guān)茶葉及其制品方面的權(quán)威部門認證，對相關(guān)謝謝閱讀的設(shè)計進行專利申請②在蘭州市各大超市購買鋪位并進行產(chǎn)品展示與優(yōu)惠活動。感謝閱讀③運用廣告、海報、講座、比賽的方式展開全方位的宣傳。感謝閱讀④與各小城市商家合作，授權(quán)其為指定經(jīng)銷商，贏利以一定精品文檔放心下載比例分配。⑤與其它茶葉供應商合作，擴寬茶葉的品種。精品文檔放心下載⑦積極與海外進行交流，獲取海外經(jīng)營許可，聘用海外人員謝謝閱讀在海外銷售。產(chǎn)品的定價策略：精品文檔放心下載謝謝閱讀一方面我們可以為袋泡茶產(chǎn)品，茶葉制定一個相對較低的價位，感謝閱讀有利于這兩類產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場。對于本公司的特色產(chǎn)品（如帶感謝閱讀方便杯的茶飲料）則采用撇脂定價方式高價銷售，原因在于這類謝謝閱讀產(chǎn)品的消費對象購買力強，對價格敏感度低。六、經(jīng)營管理商品質(zhì)量是決定一個商店經(jīng)營好壞的首要因素，謝謝閱讀茶葉尤其如此，故此在進茶時，千萬不能講人情，一定要嚴把質(zhì)感謝閱讀量關(guān)，看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價感謝閱讀格，一絲不茍，如若有條件的能夠用先進的檢測設(shè)備，如若自己感謝閱讀把握不定，能夠向幾個專職技術(shù)人員請教，同時要求供貨商有三精品文檔放心下載證（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商品檢驗合格證）進包裝茶要啦解感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀感謝閱讀有無形資產(chǎn)的供貨商。進貨的科學性：茶葉的季節(jié)性特別強，儲存極為嚴格，種類精品文檔放心下載繁多，這就要求經(jīng)營者在進貨時要有清楚靈活的頭腦，千萬不要精品文檔放心下載圖省事一下進許多貨，一定要根據(jù)你經(jīng)營規(guī)模的大小，上年度的精品文檔放心下載銷售量，啦解市場動態(tài)，預測當年的銷售情況，適當進貨，對高精品文檔放心下載檔名優(yōu)茶更要謹慎從事，不要圖高利潤一下進許多，采取賣多少謝謝閱讀進多少，少進勤進，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的謝謝閱讀貶值確實令人寒心，新進茶葉行業(yè)的經(jīng)營者更要小心從事，多問感謝閱讀幾個行家，多跑幾趟路，因為，你更賠不起。作為零售商對批發(fā)精品文檔放心下載商、廠家要建立信息檔案，以便缺貨時及時聯(lián)系，這樣就避免啦謝謝閱讀缺貨與積壓的矛盾。品種要齊全：消費者對茶葉的要求五花八門，作為經(jīng)營者一謝謝閱讀定要適應市場需求，盡可能達到品種齊全，確信自己經(jīng)營的主品精品文檔放心下載種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應有寬容的胸懷，接謝謝閱讀納新品種，一些冷門貨能夠少進一點，留下供貨者的通訊地址，謝謝閱讀以備急用。啦解經(jīng)營地區(qū)消費者口味：對茶葉的好壞如否最終決定權(quán)在感謝閱讀消費者，對經(jīng)營者來說關(guān)鍵是要根據(jù)消費者口味供貨，不同的地精品文檔放心下載區(qū)消費者口味也不同，如北方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜謝謝閱讀愛轉(zhuǎn)茶。各個地區(qū)的每個區(qū)域又不一樣，以北京為例，東城區(qū)喜感謝閱讀愛味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛味稍淡幾個，湯黃而亮，郊區(qū)則精品文檔放心下載喜愛苦澀味重一點，耐泡就行，這樣就要求經(jīng)營者經(jīng)常去調(diào)查研謝謝閱讀究，與消費者廣泛接觸，針對需求，更新口味。在蘭州的茶業(yè)公精品文檔放心下載司應以西北人的喜愛而定。定價合理化：茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前精品文檔放心下載感謝閱讀精品文檔放心下載我認為保持好的質(zhì)量同時，一定要有合理的定價，首先確信你的感謝閱讀進貨成本價，在計算出你的經(jīng)營成本及你的合理利潤，參考一下精品文檔放心下載市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭，當精品文檔放心下載然名優(yōu)茶、特種工藝茶，由于它們的特定藝術(shù)價值定價高幾個，謝謝閱讀我認為是應的。商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的，謝謝閱讀一是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級，如“黃山毛峰”有感謝閱讀明前特級、特級、一級等；“牡丹繡球”有“頭春二春三精品文檔放心下載春。二是經(jīng)營茶葉同時經(jīng)營與茶葉相關(guān)的商品，如茶具、茶書、感謝閱讀茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂、謝謝閱讀瓷器、玻璃、不銹鋼等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、謝謝閱讀精品文檔放心下載三是采取與眾不同的包裝與儲存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶能夠精品文檔放心下載放在冰柜里保鮮出售等，茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消感謝閱讀費者而定，須經(jīng)市場調(diào)查，不能盲目模仿，盲目拼湊。商品陳列有序：商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店謝謝閱讀的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關(guān)的商品一定要合理的陳列，精品文檔放心下載精品文檔放心下載茶具區(qū)，再次是檔次，是消費者一目啦然，最好在各個區(qū)內(nèi)放上謝謝閱讀茶葉的簡介（產(chǎn)地、品位、特點等）然后是整體的布局，要根據(jù)謝謝閱讀你經(jīng)營點的整體環(huán)境，將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來，精品文檔放心下載使陳列的商品協(xié)調(diào)一致，構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫精品文檔放心下載面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時體現(xiàn)井然有序，繁多而不感謝閱讀亂。搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境：茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具感謝閱讀有強烈的吸腐性，店內(nèi)衛(wèi)生很首要，店堂一定要干凈，柜臺、貨精品文檔放心下載架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點灰塵，謝謝閱讀周圍環(huán)境要特別留意，看一看有沒異味的物體在附近，如香水、感謝閱讀酒類等?？纯粗車袥]污染源，千萬不要在飯店做飯。在同一茶感謝閱讀店內(nèi)，綠茶與花茶要分開，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破感謝閱讀壞綠茶本身的品質(zhì)，名優(yōu)茶更應留意，與茶不能混在一起的商品感謝閱讀千萬不能放在茶店經(jīng)營，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污感謝閱讀精品文檔放心下載損害茶店的無形資產(chǎn)。做好廣告、促銷工作：廣告、促銷對商家的首要性是眾所周謝謝閱讀知的，有條件的茶店，完全能夠利用電視、報紙等。條件不具備謝謝閱讀的也可利用營業(yè)員、業(yè)務員印制幾個小廣告進行宣傳。促銷應多感謝閱讀做，方式多樣，能夠優(yōu)惠，也能夠按購買的金額贈送幾個與茶相謝謝閱讀關(guān)的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要感謝閱讀取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。做好長期作戰(zhàn)的準備：茶葉作為一種特殊的消費品和藝術(shù)品，精品文檔放心下載顧客對其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個相當?shù)臅r間接受和評定精品文檔放心下載進程，這樣，就要求經(jīng)營者要有耐心，不要開張一些月或一年掙謝謝閱讀不到錢就不相干啦，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不精品文檔放心下載感謝閱讀三年功夫不可，這也許是許多茶葉經(jīng)營難以走出的誤區(qū)。逐步走向連鎖化：因現(xiàn)代市場經(jīng)營越來越規(guī)范，利潤越來越感謝閱讀平均，如若你所經(jīng)營一、二各茶店效益不錯，同時，又積累啦許精品文檔放心下載多無形資產(chǎn)，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費掉，應精品文檔放心下載總結(jié)成功的經(jīng)驗，培訓人才，把你的經(jīng)營點在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上感謝閱讀進行同步擴張，走向連鎖化。這樣，能夠節(jié)約成本，有利競爭，謝謝閱讀在茶葉屆立于不敗之地。開設(shè)連鎖首先能夠建立配貨中心，建立感謝閱讀健全各項規(guī)章制度，選拔人才，對你已經(jīng)經(jīng)營好的點進行復制，感謝閱讀這樣，你的企業(yè)就會不斷發(fā)展、壯大。七、團隊管理一個茶業(yè)公司經(jīng)營的關(guān)鍵是團隊的整體素質(zhì)。豐富的茶葉知識：作為一個茶葉經(jīng)營者，首先需要的是控制感謝閱讀豐富的茶葉知識，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種感謝閱讀類、茶葉的加工，各種茶生長在什末方面？方面名茶的來歷，茶感謝閱讀葉質(zhì)量的鑒別，茶葉價格的變動，茶藝、茶道、茶文化及與茶相精品文檔放心下載關(guān)的茶具知識等。同時，不斷啦解市場的要求，控制茶葉消費的感謝閱讀變化，更新經(jīng)營觀念，預測茶葉消費的變化趨勢。團隊中營業(yè)員是茶店的眼睛，增高營業(yè)員的整體素質(zhì)是開好感謝閱讀茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個茶店營業(yè)員，首先要有好的文化素謝謝閱讀質(zhì)，最好會一兩門外語，要控制相關(guān)茶葉的專業(yè)知識，包含茶葉謝謝閱讀的種類、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時謝謝閱讀精品文檔放心下載營業(yè)員是直接與顧客打交道，關(guān)系到茶店是否可以產(chǎn)生效益的關(guān)精品文檔放心下載鍵，通常應具備下列專業(yè)素質(zhì)：1、具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈，款式適時、美觀大感謝閱讀方、表情樸實坦誠，既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載2、敏銳的觀察力褐判斷力：營業(yè)員一定“察言觀色”的功謝謝閱讀感謝閱讀這樣成交率肯定較高。3、較為靈活準確的反應能力：因為顧客層次不同，要求也感謝閱讀就不同，這樣就要求營業(yè)員的反應能力，針對不同顧客的不同要精品文檔放心下載求，迅速作出反應，理解和領(lǐng)會顧客的購買意圖，并迅速給予答精品文檔放心下載復或提供服務，有人總結(jié)出服務接待的辦法為“接一、問二、聯(lián)精品文檔放心下載系三”已是靈活反應的詳細表現(xiàn)。4、較出色的語言表達能力：語言是交際的工具，是提供信感謝閱讀息交流感情的首要手段，語言表達對營業(yè)十分首要，直接關(guān)系到精品文檔放心下載茶店的效益，應講普通話，不能用服務忌語，講話要適中，應控精品文檔放心下載制好語氣，親切自然、禮貌誠懇，對人的稱呼要得體，針對不同精品文檔放心下載顧客應用不同的禮貌語言，靈活控制。5、較強的自我掌握能力：因為營業(yè)員工作環(huán)境單調(diào)，顧客謝謝閱讀性格各異，這就要求營業(yè)員掌握好情緒，不論顧客多末挑剔，你感謝閱讀都要保持一個良好的心態(tài)，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的感謝閱讀請營業(yè)員牢謝謝閱讀牢記住。6、具備一定的財務知識：營業(yè)員要有一定的財務知識，包精品文檔放心下載含對假幣、外幣、各種支票的識別能力，及發(fā)票的正確填寫。作精品文檔放心下載精品文檔放心下載桶包裝。總之，一個茶店營業(yè)人員一定具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道感謝閱讀德、專業(yè)知識和高超的交際接待能力。茶店營業(yè)員的首要性大多精品文檔放心下載度經(jīng)營者心領(lǐng)神會，望大家一定要不惜代價，對你的俄營業(yè)員實精品文檔放心下載感謝閱讀資精品文檔放心下載作為經(jīng)營者一定要制定營業(yè)制度，否感謝閱讀則，管理就會混亂，下列是“北京信裕泰茶莊”營業(yè)制度，僅供謝謝閱讀參考。（一）早上8：00準時上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生，保持柜臺整齊干凈，感謝閱讀做好營業(yè)準備。（二）8：30分準時開業(yè)，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得精品文檔放心下載涂化妝品、香水、染指甲。（三）營業(yè)進程中做到：1、微笑服務、舉止端莊；2、售貨時做到準斤足兩，計價無誤，收款準確，唱收唱付，百精品文檔放心下載問不厭，百拿不厭；3、交遞商品時，文明禮貌，不摔不扔商品；4、遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情精品文檔放心下載接待每一位顧客。（四）下班后，要有兩人清理現(xiàn)金，封款上交，清潔營業(yè)工具，謝謝閱讀整理上貨，打掃貨架衛(wèi)生。（五）認真執(zhí)行柜臺“十個不準”和“六個一樣。十個不準即：1、不準在柜臺內(nèi)吃東西；2、不準在柜臺內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧；3、不準因上貨、結(jié)賬、點款而不理睬顧客；4、不準在柜臺上座著接待客人；5、不準與客人發(fā)生爭吵、辱罵、毆打；6、不準在柜臺會客，存放私人物品、做任何私事；7、不準烤火價、趴貨臺；8、不準挪用商品銷售款；9、不準擅自離開工作崗位；10、不準私自對顧客優(yōu)惠或私分贈品。六個一樣：1、生人、熟人一樣；2、大人、小孩一樣；3、買和不買一樣；4、忙和閑一樣；5、買商品和退商品一樣；6、通常顧客和個別顧客一樣。制度制定好啦，不能視為方式，一定長期的嚴格執(zhí)行。營業(yè)員在成交進程中，肯定要做好售前、謝謝閱讀售中服務，這是理所當然，但成交以后，顧客已付款，售后服務謝謝閱讀尤為首要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下謝謝閱讀精品文檔放心下載包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應建立顧客檔案，多聽一謝謝閱讀聽顧客的意見。八、融資與資金運營計劃建立規(guī)范的財務制度：經(jīng)營一定建立規(guī)范的財務制度，這一謝謝閱讀點不能忽視，不管你用的營業(yè)人員是誰，都要做進貨、銷售、庫感謝閱讀存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目，月末盤點，毫不留情。1、股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模公司注冊資本為30萬元。股本結(jié)構(gòu)中，兩名投資者總共投資30萬元，風險投資方面，謝謝閱讀我們打算引入2—3精品文檔放心下載并為以后擴大規(guī)模做準備。2、資金來源與運用公司初期需要投資者外借資金30萬元(金融機構(gòu)一年期借款，謝謝閱讀利率5.31%2010年5月為準)感謝閱讀的負債比例，公司的資產(chǎn)負債比為1：5。3、投資可行性分析精品文檔放心下載調(diào)試在3—6個月內(nèi)完成，生產(chǎn)中能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量；總公司