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文檔簡介

試卷總分:18得分:18傳統(tǒng)組織理論強調權力集中,對下屬進行嚴密的指導和監(jiān)督,因而管理幅度偏小,通常在3~6人之間。答案:正確梅奧在霍桑試驗()階段認識到組織中存在非正式組織。繼電器裝配室試驗工場照明試驗大規(guī)模訪談接線板接線工作室試驗答案:D3.彼得?德魯克博士首先提出了知識工作者和知識管理的概念。答案:正確4.管理是一個協(xié)調活動的過程,以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過別人實現組織的目標。答案:正確5.《工業(yè)文明的社會問題》中闡明了亞當·斯密的觀點。答案:錯誤6.提出“社會人”假設的是()。社會系統(tǒng)理論權變理論人際關系學說決策理論答案:C7.泰勒認為,科學管理的中心問題是()制定科學的作業(yè)方法提高工人的滿意度提高勞動生產率提高工人的勞動積極性答案:C8.管理過程學派又稱管理職能學派,是在一般管理理論的基礎上發(fā)展而來的。1916年,喬治·埃爾頓·梅奧提出管理包括計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制五種要素,即管理的五種職能。答案:錯誤9.管理不是一切社會組織所必需的活動。答案:錯誤10.管理者即是所在單位的信息傳遞中心,也是組織內其他工作小組的信息傳遞渠道。答案:正確11.管理是一個協(xié)調活動的過程,以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過別人實現組織的目標。答案:正確12.“待乏原則”注重于獵取利潤的方式,主張經營高質量物品,促進貨幣流動運行,并以存貨多寡預測價格貴賤。答案:錯誤13.計劃、組織、領導、控制等管理職能只適用于企業(yè)管理。答案:錯誤14.知識管理研究的知識創(chuàng)新流派有三種研究取向:一是從知識轉化角度來進行分析,代表人物主要是野中郁次郎和王方華等;二是從知識管理的具體過程角度來進行分析,代表人物有布克威茨和威廉斯等;三是從知識價值鏈(或知識鏈)角度來進行分析,代表人物有陳永隆、吳金希、霍爾斯阿普爾和李清棋等。答案:正確15.邁克爾?波特的競爭戰(zhàn)略理論提出了五種競爭力模型和三種基本的競爭戰(zhàn)略。答案:正確16.管理者是通過協(xié)調其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現組織目標的人。按管理層次劃分,可分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。答案:正確17.《工業(yè)文明的人類問題》、《工業(yè)文明的社會問題》中闡明了亞當·斯密的觀點。答案:錯誤18.管理學以企業(yè)組織作為研究對象是歷史的選擇,在企業(yè)管理研究基礎上產生的一般管理理論也可應用于對其他組織管理的指導。答案:正確19.管理的目的是為了獲得更多的利潤。答案:錯誤20.管理學作為管理的理論學科,與其他純理論科學相比較,又顯示出很強的實踐性。答案:正確21.管理學的基本框架最初是由法國的管理學家亨利.法約爾首先提出來的。答案:正確22.亞當·斯密是19世紀初最有成就的實業(yè)家之一,是一位杰出的管理先驅者。于1800~1828年間在蘇格蘭自己的幾個紡織廠內進行了空前的試驗,并先后發(fā)表《關于新拉納克工廠的報告》、《論工業(yè)制度的影響》等文章及書籍,引發(fā)了社會的廣泛關注。他被人們稱為現代人事管理之父,人本管理的先驅答案:錯誤23.組織在業(yè)務活動范圍的選擇上要盡量寬一些。答案:錯誤24.管理是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達成既定的組織目標的過程。答案:正確25.泰勒主張明確劃分計劃職能和執(zhí)行職能。計劃工作必須由管理人員依據科學規(guī)律來制定,即需要一種事先作出工作計劃的人員,并設立專門的計劃部門。答案:正確26.組織在在管理幅度的選擇上要盡量大一些。答案:錯誤27.原籍澳大利亞的美國行為科學家喬治·埃爾頓·梅奧是人際關系理論的創(chuàng)始人,也是行為科學理論階段中各種層出不窮的理論研究的奠基之人。梅奧的人際關系理論的重要貢獻主要有兩個方面:一是發(fā)現了霍桑效應;二是創(chuàng)立了權變理論。答案:錯誤28.效率是關于做事的方式,而效果是關于組織的目標。答案:正確29.韋伯認為理想的行政組織體系未必是效率最高的組織形式,它只是一種理想的組織狀態(tài)。答案:錯誤30.概念技能:亦稱思想技能或觀念技能,是管理者對復雜情況進行抽象和概念化的技能。答案:正確31.從人事評價和選拔的角度來看,科舉制度在以下幾方面具有管理心理學的意義:(1)公開申報與競爭;(2)綜合評價與考核;(3)多層篩選與錄用。答案:正確32.安索夫的《公司戰(zhàn)略》一書的問世,標志著現代戰(zhàn)略管理理論體系的形成?!稄膽?zhàn)略規(guī)則到戰(zhàn)略管理》答案:錯誤33.決策過程包括四個階段:搜集情報;擬定計劃;選定計劃;評價計劃,且這四個階段中的每一個階段本身都是一個復雜的決策過程。答案:正確34.基層管理者是最低層的管理人員,他們管理者非管理員工所從事的工作,亦稱為第一線的管理者,如生產線工長、基層

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