2023年專升本管理學(xué)模擬卷A卷及答案

管理學(xué)模擬卷A一、單項(xiàng)選擇題(共30分,每小題２分，在每小題給出的選項(xiàng)中只有一個(gè)符合題目規(guī)定,把所選項(xiàng)前的字母填入答題紙）。1、要保證“事有人做，人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的（

)工作。A．計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制2、美國管理大師彼德.德魯克說過,假如你理解管理理論，但不具有管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力,你還不是一個(gè)有效的管理者；反過來，假如僅具有管理技術(shù)和能力，而不掌握管理理論,那么你充其量只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說明(）A．有效的管理者應(yīng)當(dāng)既掌握理論，又具有管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力B.是否掌握管理理論對(duì)管理工作的有效性來說，無足輕重C.假如理解管理理論,就能成為一名有效的管理者D．有效的管理這應(yīng)當(dāng)注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力,而不必注意管理理論３、在常用的控制標(biāo)準(zhǔn)中，“合格率”屬于（）A．時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

B．?dāng)?shù)量標(biāo)準(zhǔn)

C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.成本標(biāo)準(zhǔn)４、某公司總經(jīng)理認(rèn)為公司中存在宗派不利于組織目的的實(shí)現(xiàn),宗派是非正式組織,所以非正式組織對(duì)公司是不利的。他的推斷(

)A.完全對(duì)的

B.不對(duì)的

C.不能判斷

D.沒有什麼對(duì)的與不對(duì)的5、科學(xué)管理理論的中心問題是（

)。A.改變組織作風(fēng)

B．提高勞動(dòng)生產(chǎn)率Ｃ.提高人的積極性

D.提高市場(chǎng)占有率6.下述哪一項(xiàng)不屬于法約爾提出的管理的五項(xiàng)職能?()A．計(jì)劃

Ｂ.組織

C.決策

Ｄ．控制7、小張大學(xué)畢業(yè)后,在一家公司工作。幾年來他工作積極，最近和其別人合作,成功地開發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品,領(lǐng)到了較豐厚的獎(jiǎng)金。開始時(shí)不久樂，隨后不久,他無意之中看到了領(lǐng)發(fā)獎(jiǎng)金一覽表，臉色一下子就陰沉了下來。下列哪種理論可以較恰本地予以解釋？（

）Ａ．公平理論

B.盼望理論

C.雙因素理論

D．需要層次理論8.在經(jīng)營單位組合分析法中，具有較高業(yè)務(wù)增長率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營單位是(

)。Ａ．明星

B.幼童

C.金牛

D．瘦狗９、“大河有水小河滿”和“小河有水大河干”說明(）A．人們看問題的角度不同

B．人們所持的心態(tài)不同C.系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定了系統(tǒng)的整體功能

D.系統(tǒng)的整體功能不等于個(gè)體功能之和１0.需要層次理論是（

）提出來的。Ａ.菲德勒B.馬斯洛C．亞當(dāng)斯D.弗洛姆11．（

)戰(zhàn)略是指公司選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場(chǎng)，并量體裁衣使其戰(zhàn)略為所選擇的細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。A．特色優(yōu)勢(shì)

B.成本領(lǐng)先

C.市場(chǎng)開發(fā)

D.集中一點(diǎn)１2.一家食品公司有員工84人,假設(shè)管理幅度為9人，該公司的管理人員應(yīng)為多少人?管理層次有多少層？（

）A.１0人,3層

Ｂ.11人,3層

C.９人,４層

Ｄ．10人,4層13、公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M,但同時(shí)又規(guī)定各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會(huì)計(jì)師K報(bào)告當(dāng)天的銷售指標(biāo)，K可以直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達(dá)指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的（

）原則?A.責(zé)權(quán)對(duì)等原則

Ｂ．統(tǒng)一指揮原則

C.分權(quán)管理原則

Ｄ.專業(yè)管理原則14、某部門主管將注意力幾乎都放在了對(duì)任務(wù)的完畢上,而對(duì)下屬的心理因素、士氣和發(fā)展很少關(guān)心。根據(jù)管理方格理論，該主管的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于（)A．貧乏型

Ｂ.任務(wù)型

Ｃ．中庸型

D.戰(zhàn)斗集體型15、梅奧等人通過霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，并且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)建了(）。Ａ.行為科學(xué)學(xué)說B.人文關(guān)系學(xué)說C．人際關(guān)系學(xué)說D．科學(xué)管理學(xué)說二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題4分,共2０分）1６.扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（)Ａ.易于橫向協(xié)調(diào)B.管理費(fèi)用低C.縮短了上下級(jí)之間的距離D.信息縱向流通快Ｅ.嚴(yán)密監(jiān)督下級(jí)1７．下列屬于運(yùn)用前饋控制的是()A.公司根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B．獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在疾馳的野兔的前方Ｃ.根據(jù)蟲情預(yù)報(bào),農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備D．汽車駕駛員在上坡時(shí)，為了保持一定的車速，提前踩加速器E.瞄準(zhǔn)靶心射擊1８．董事會(huì)的重要職能有(）A．挑選總經(jīng)理Ｂ．決定利潤分派C.制定預(yù)算D.決定公司目的E.執(zhí)行平常決策19.非正式組織對(duì)正式組織的工作也許導(dǎo)致的危害涉及()A.影響正式組織的變革B.影響命令的暢通C.束縛成員個(gè)人的發(fā)展D.影響信息傳遞速度Ｅ．由于目的沖突而產(chǎn)生極為不利的影響２0．決策的特性是()A、要有兩個(gè)以上的備選方案B、追求的是最優(yōu)方案Ｃ、要有明確而具體的決策方案D、要以了解和掌握信息為基礎(chǔ)三、簡答題(共30分,每題10分)。21．計(jì)劃編制的過程。22.控制的意義？常見的控制方式有哪些?23．雙因素理論的重要論點(diǎn)。四、論述題(20分）24．論述管理的一般環(huán)境五、計(jì)算題25.某公司的決策信息如下，請(qǐng)用最小最大后悔值法為公司選擇方案(需列出計(jì)算表格)。2６．某工廠成批生產(chǎn)某種產(chǎn)品,售價(jià)為45元,成本為30元，這種產(chǎn)品當(dāng)天生產(chǎn),當(dāng)天銷售。假如當(dāng)天賣不出去，則只能按每個(gè)20元的價(jià)格解決。假如這個(gè)工廠天天的產(chǎn)量可以是1000個(gè)、1５００個(gè)、2０23個(gè)、2５00個(gè),這種產(chǎn)品天天的市場(chǎng)需求量及其發(fā)生的概率如下表所示。試問工廠領(lǐng)導(dǎo)如何決策？

六、案例分析題(共20分,具體分值在題目后標(biāo)注，答案請(qǐng)寫在答題紙上)。27.甲研究所設(shè)備先進(jìn)，人才濟(jì)濟(jì)，但卻一直沒有很高水平的科研成果。該所負(fù)責(zé)人王所長采用"重金懸賞”的方法。他堅(jiān)信"重賞之下必有勇夫”，但收效甚微。為了更好地管理研究人員，他制定了嚴(yán)格的考勤制度:遲到3分鐘要罰款100元。為此,員工有時(shí)為準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，不惜打出租車上班。該所員工的出勤率一直保持較高水平。在一次行業(yè)研討會(huì)上，規(guī)模相近的乙研究所發(fā)布了幾項(xiàng)重要科研成果，并介紹了經(jīng)驗(yàn)。他們認(rèn)為每個(gè)員工都希望做好工作,為此推行了"彈性工作制”以及研究人員自我組合、自主管理的方法。盡管乙研究所取得了這樣的成績,但王所長仍然認(rèn)為采用這種方法會(huì)失去控制,這種方法不宜推廣。規(guī)定:（1)請(qǐng)結(jié)合人性假設(shè)理論，判斷這兩家研究所對(duì)人性的假設(shè)分別是什么?(5分)（２)評(píng)價(jià)兩個(gè)研究所的管理效果。(5分)28．A公司是一家軟件開發(fā)公司,員工大多都是剛畢業(yè)一、兩年的年輕人。A公司人力資源經(jīng)理認(rèn)為,剛畢業(yè)的年輕人應(yīng)當(dāng)比較喜歡挑戰(zhàn),因此他向公司領(lǐng)導(dǎo)提出制訂關(guān)于強(qiáng)調(diào)表彰、提高、給予更大的個(gè)人責(zé)任和股票期權(quán)計(jì)劃等更具挑戰(zhàn)性的員工激勵(lì)計(jì)劃,但計(jì)劃交由員工討論時(shí),員工們卻對(duì)此不感愛好,他們向公司抱怨他們加班太多、薪水不夠高、休假太少等。問題:(1）請(qǐng)根據(jù)馬斯洛的需要層次理論分析員工的抱怨(5分)(2)公司要激勵(lì)員工，目前應(yīng)著手的行動(dòng)是什么?(５分）模擬卷A卷參考答案單項(xiàng)選擇題（每題2分,共30分）1－5BＡＣBB６－10CAADB1１-１5DABＢC二、多項(xiàng)選擇題(每題４分,共20分)16.BＣＤ17．BCＤ18．ABD１9.ＡCE20.AＣD三、簡答題(每題10分,共30分)２1.計(jì)劃編制過程涉及以下八點(diǎn):（１）擬定目的(２）認(rèn)清現(xiàn)在(3)研究過去。(４）預(yù)測(cè)并有效地?cái)M定計(jì)劃的重要前提條件(5)擬定和選擇可行性行動(dòng)方案(６)制定２2．控制的意義?常見的控制方式有哪些？控制的意義有３點(diǎn)。(1)適應(yīng)外部環(huán)境的變化（２)與管理權(quán)力的分散相適應(yīng),公司分權(quán)限度越高，控制就越有必要（３）個(gè)體工作能力存在差異,因此即使公司制定了全面完善的計(jì)劃,經(jīng)營環(huán)境在一定期期內(nèi)也相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)經(jīng)營活動(dòng)的控制仍是必要的(6分)常見的控制方式:預(yù)算控制,財(cái)務(wù)控制，過程控制,前饋控制，反饋控制,同步控制等等(寫出任意4個(gè)即可得4分）23．2０世紀(jì)50年代后期,美國心理學(xué)家赫茨伯格,通過一項(xiàng)研究提出“雙因素論”。一方面是人們對(duì)諸如本組織的政策和管理、監(jiān)督、工作條件、人際關(guān)系、薪金、地位、職業(yè)安定以及個(gè)人生活所需，等等,假如得到滿足后就沒有不滿，得不到滿足則產(chǎn)生不滿,赫茨伯格把這類因素統(tǒng)稱為“保健”因素;另一方面，人們對(duì)諸如成就、賞識(shí)(認(rèn)可)、艱巨的工作、晉升和工作的成長、責(zé)任感等,假如得到滿足則感到滿意，得不到滿足則沒有滿意感(但不是不滿）。他把這一類又統(tǒng)稱為“激勵(lì)”因素。赫茨伯格認(rèn)為，只有靠激勵(lì)因素來調(diào)動(dòng)員工的積極性，才干提高生產(chǎn)效率。四、論述題（２0分）2４.理的一般環(huán)境亦稱宏觀環(huán)境,指對(duì)所有組織都會(huì)產(chǎn)生間接影響的外部環(huán)境因素,一般涉及:⑴經(jīng)濟(jì)環(huán)境。組織所在國家或地區(qū)總體經(jīng)濟(jì)狀況,涉及消費(fèi)者購買力、利息率、通貨膨脹率、失業(yè)率、社會(huì)總體價(jià)格水平等。(2）社會(huì)、文化、人口和自然環(huán)境。涉及人口因素(人口地分布、人口密度、年齡結(jié)構(gòu)、受教育限度）,人們的態(tài)度、規(guī)定、盼望、信念，以及歷史文化、民族風(fēng)俗、道德狀況等。(３)政治、政府和法律環(huán)境。政府的政治活動(dòng)、法律、法規(guī)、政策、措施,以及國家總體的穩(wěn)定性、政府官員對(duì)組織所持的態(tài)度等。⑷技術(shù)環(huán)境?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展變化。科技環(huán)境是外部環(huán)境中最為活躍的因素。⑸全球化環(huán)境。全球經(jīng)濟(jì)一體化已成為世界發(fā)展的重要趨勢(shì)，各種組織正面臨著全球環(huán)境的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。五、計(jì)算題(３0分，每題1５分）2５.選擇中批量的方案。計(jì)算過程如下。

２6.此題為風(fēng)險(xiǎn)型決策。六、案例分析題（每題1０分,共20分)27.（１)甲研究所將員工看做經(jīng)濟(jì)人,采用蘿卜加大棒的政策，乙研究所將員工看作社會(huì)人,關(guān)注員工的心理需求。(2）管理的效果取決于管理者是否能采用與管理環(huán)境相適應(yīng)的管理方式。本案例中的研究所,員工工作成熟度較高，可以自我激勵(lì),因此應(yīng)當(dāng)激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，給與員工一定的決策權(quán)力,從而做出發(fā)明性的成績,乙研究所管理方式更佳。28.（1）馬斯洛需