2022年社會工作者之中級社會綜合能力通關(guān)題庫(附答案)

2022年社會工作者之中級社會綜合能力通關(guān)題庫(附答案)單選題（共50題）1、云龍的父母總是因?yàn)橐稽c(diǎn)小事吵架，有時還會提出離婚，爺爺奶奶怎樣勸說都沒有用。為此云龍找到社會工作者小薇求助，小薇決定采用家庭治療模式中運(yùn)用最廣、影響最大的()來為云龍父母治療。A.復(fù)雜式家庭治療模式B.組合式家庭治療模式C.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式D.局部式家庭治療模式【答案】C2、每當(dāng)兒子哭鬧時，小何就會動手打兒子。在妻子的勸說下，小何來見社會工作者。社會工作者了解到小何幼年時，其父親有酗酒習(xí)慣，并在酒后常常打罵小何的母親。同時，小何的上司是一個非常霸道的人，常常要求小何加班。社會工作者經(jīng)過評估后得出的結(jié)論是：小何之所以打兒子是因?yàn)閺纳磉厵?quán)威人士那里看到“強(qiáng)勢”處理問題方式的“好處”。社會工作者是用（）理論作為評估和分析小何行為的理論框架。A.精神分析B.存在主義C.社會學(xué)習(xí)D.家庭治療【答案】C3、下列不屬于社會工作督導(dǎo)的對象的是()。A.大勇，在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的某高校社會工作專業(yè)的學(xué)生B.于佳，在某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)工作了半年，有一定工作經(jīng)驗(yàn)C.天蕾，某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)資深社會工作者，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)D.林微，最近剛到社會服務(wù)機(jī)構(gòu)工作的某高校社會工作專業(yè)的本科生【答案】C4、服務(wù)對象：“現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了……”社會工作者：“我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的啊，就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者運(yùn)用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災(zāi)難化【答案】C5、隧道注漿工程中,對于粉砂土地層,宜選用的注漿材料有（）。A.丙烯鹽酸漿液B.水泥漿液C.水玻璃漿液D.水溶性聚氨酯漿液【答案】A6、小李大學(xué)畢業(yè)后開了一家網(wǎng)店，其父母一致反對并要求他考公務(wù)員，小李為此非常煩惱，前來尋求社會工作者幫助。社會工作者的適當(dāng)做法是()。A.勸說小李接受父母的意見B.支持小李開網(wǎng)店C.促進(jìn)小李與父母溝通D.說服父母支持小李的決定【答案】C7、劉阿姨今年剛剛退休，女兒在前段時間結(jié)婚后去了國外定居，劉阿姨與老伴兩個人每天堅(jiān)持鍛煉身體，定期參加社區(qū)內(nèi)組織的活動，周末時與鄰居們結(jié)伴爬山，生活非常有規(guī)律。劉阿姨的家庭處于家庭發(fā)展周期的()。A.解組期B.擴(kuò)展完成期C.發(fā)展期D.收縮期【答案】A8、國際社會工作者聯(lián)合會對社會工作作出了新概括：社會工作是以（）為基礎(chǔ)的職業(yè)。A.公益B.實(shí)踐C.行政D.慈善【答案】B9、明明從小父母雙亡，與爺爺相依為命，家里的生活很困難，幾天前爺爺也生病去世了，明明沒有能力處理爺爺?shù)暮笫拢虼苏业缴鐣ぷ髡撸Ｍ軌虻玫綆椭?。此時，明明處于危機(jī)發(fā)展的()階段。A.危機(jī)發(fā)生B.危機(jī)應(yīng)對C.解決危機(jī)D.恢復(fù)期【答案】B10、9歲的小明看到動畫片中小偷在偷東西，就對媽媽說：“好孩子不應(yīng)該偷東西。”根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小明的道德發(fā)展處在()。A.尋求認(rèn)可定向階段B.懲罰與服從定向階段C.相對功利取向階段D.遵守法規(guī)和秩序定向階段【答案】A11、某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者小梁接到一位居民的電話，反映其鄰居家的12歲男孩小偉時常被父親打罵。小梁通過入戶訪問、評估，決定為小偉一家提供服務(wù)。在預(yù)估與問題分析階段，小梁首先要做的是（）。A.預(yù)判小偉家的問題及其成因B.收集小偉家及其所處環(huán)境資料C.與小偉家簽訂正式服務(wù)協(xié)議D.將小偉一家轉(zhuǎn)介給家庭治療師【答案】B12、(2015年)“不再慌糖”是某社區(qū)健康服務(wù)中心專為老年糖尿病患者提供的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目由社會工作者、退休黨員、護(hù)士組織發(fā)起。項(xiàng)目運(yùn)行半年后，又有幾位心理咨詢師、醫(yī)生和瑜伽教練加入該工作團(tuán)隊(duì)。該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)類型是（）。A.問題解決團(tuán)隊(duì)B.跨專業(yè)團(tuán)隊(duì)C.醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)D.老人互助團(tuán)隊(duì)【答案】B13、小亮三個月后參加高考，因?yàn)閺?fù)習(xí)時間太短而倍感壓力，于是他主動向?qū)W校社會工作者小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)時間表，并給予他積極的鼓勵和反饋。本案例中，小王采取的個案工作模式是()。A.認(rèn)知行為治療模式B.理性情緒治療模式C.任務(wù)中心模式D.人本治療模式【答案】C14、小峰升入初中后，越發(fā)注重同學(xué)對自己的評價(jià)，以及好朋友對自己的態(tài)度。根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，小峰在此發(fā)展階段的主要任務(wù)是（）。A.不斷嘗試新的事物B.對他人做出承諾C.學(xué)習(xí)重要知識技能D.發(fā)展自我同一性【答案】D15、婦女聯(lián)合會屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中的（）。A.群眾團(tuán)體組織B.社會公益類事業(yè)單位C.社會服務(wù)類民間組織D.政府組織【答案】A16、（2019年真題）為幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，社會工作者小馮開設(shè)了一個成長小組。在第三節(jié)小組活動中，組員小李因?yàn)椴荒芙邮軇e人對他的評價(jià)中途退出。在第四節(jié)小組活動中，組員之間出現(xiàn)了以下對話：A.保持中立的態(tài)度，繼續(xù)傾聽其他組員表達(dá)對小李離開的不滿情緒B.阻止組員討論小李離開的事，指出背后議論其他組員是不恰當(dāng)?shù)腃.讓組員甲總結(jié)剛才大家對小李的看法，共同分析小李離開的原因D.疏導(dǎo)組員因小李離開而產(chǎn)生的負(fù)面情緒，引導(dǎo)組員回歸小組議題【答案】D17、社會工作者小張要開展一個支持性的小組工作，在準(zhǔn)備階段，他制定了在小組工作不同階段的具體任務(wù)的目標(biāo)，該目標(biāo)屬于()。A.溝通目標(biāo)B.需求目標(biāo)C.過程目標(biāo)D.實(shí)質(zhì)目標(biāo)【答案】C18、發(fā)展性社會工作以（）為導(dǎo)向。A.發(fā)展B.社區(qū)C.社區(qū)居民需求D.服務(wù)對象能力的發(fā)展【答案】A19、關(guān)于社會工作研究方法論的說法，正確的是()。A.實(shí)證主義方法論認(rèn)為社會現(xiàn)象具有不可重復(fù)性B.馬克思主義方法論強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對象對事實(shí)的建構(gòu)是確定不變的D.反實(shí)證主義方法論強(qiáng)調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)認(rèn)識社會【答案】B20、某社區(qū)附近河堤周邊雜物堆積、污染嚴(yán)重，社會居民和轄區(qū)單位都深受其害，整治河堤周邊的污染成為老大難問題。針對該問題，社會工作者進(jìn)行了多次調(diào)研。在一次專題討論會上，社會工作者小李提出，居民對污染問題雖有抱怨，但他們也希望參加整治行動。從社區(qū)問題分析的角度看，小李所提觀點(diǎn)的出發(fā)點(diǎn)是（）A.明確問題影響范圍B.尋找問題解決動力C.理解居民體驗(yàn)感受D.探討問題解決方法【答案】B21、某新建小區(qū)的居民之間缺乏交往，彼此都不認(rèn)識。針對這一問題，社會工作者小宋通過組織社區(qū)聯(lián)歡活動來增加居民之間的接觸和交流，增進(jìn)居民之間的相互信任。上述小宋的做法，主要體現(xiàn)社會工作在社會層面功能的是（）A.維持社會秩序B.建構(gòu)社會資本C.促進(jìn)正常生活D.實(shí)現(xiàn)社區(qū)照顧【答案】B22、15歲的小宗沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔，即使面臨中考也無心學(xué)習(xí)，他覺得自己玩網(wǎng)絡(luò)游戲天下無敵，以后可以參加比賽贏大額獎金，用不著好好學(xué)習(xí)，為小宗提供服務(wù)的社會工作者小李也是網(wǎng)絡(luò)游戲高手，他主動約小宗一起打了幾回網(wǎng)絡(luò)游戲。小宗多次輸給小李，感到很挫敗，覺得自己再也不是天下無敵了，從認(rèn)知行為治療模式的角度看，上述小李的服務(wù)應(yīng)用的技巧是（）A.認(rèn)知重塑B.合作式的治療關(guān)系C.個案概念化D.結(jié)構(gòu)化和情緒控制【答案】A23、小波的父母平時鼓勵他養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，督促他按時完成作業(yè)。在報(bào)特長班時也會征求他的意見。小波在學(xué)校遵守紀(jì)律，期末選三好學(xué)生時很多同學(xué)都投了他的票。小波的家庭教養(yǎng)模式屬于（）。A.嬌縱型B.專制型C.放縱型D.民主型【答案】D24、在某社區(qū)服務(wù)中心工作的社會工作者小李上周拜訪了某餐飲連鎖公司公關(guān)部，希望公司資助中心舉辦的社區(qū)健康教育宣傳活動。公關(guān)部主管表示可以考慮，但要求在活動開展時派發(fā)該公司的訂餐宣傳單。上述過程中，反映出該企業(yè)資助的最主要動機(jī)是()。A.市場營銷B.公共關(guān)系C.社區(qū)聯(lián)誼D.社會責(zé)任【答案】A25、下列社會工作直接服務(wù)中，體現(xiàn)維持社會秩序功能的是（）。A.為某失獨(dú)老人提供上門送餐服務(wù)B.為某企業(yè)員工提供職業(yè)生涯輔導(dǎo)C.為某外來務(wù)工人員子女提供課外輔導(dǎo)D.為某地社區(qū)失業(yè)青年提供適合的職業(yè)培訓(xùn)【答案】D26、根據(jù)埃里克森的人類心理社會發(fā)展階段論，個體在成年中期需要處理的沖突是()。A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨(dú)C.繁殖還是停滯D.主動還是內(nèi)疚【答案】C27、下列選項(xiàng)中，（）不屬于社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略。A.支持網(wǎng)絡(luò)式照顧B.在社區(qū)照顧C(jī).對社區(qū)照顧D.由社區(qū)照顧【答案】A28、（2016年真題）張女士經(jīng)營多年的企業(yè)需要轉(zhuǎn)產(chǎn)，她對企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇，壓力驟增，因此向社會工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程，幫助她意識到自己內(nèi)心深處對新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)是有準(zhǔn)備的，也理解了只有積極應(yīng)對新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據(jù)是（）。A.女性主義理論B.精神分析理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.存在主義理論【答案】D29、（2019年真題）某社會福利院社會工作者小萬為住院老人舉辦“生命教育”主題小組，小組進(jìn)行到第二節(jié)，社會工作者播放“生命樹”成長過程，協(xié)助組員建立對“死亡”的正常認(rèn)識。現(xiàn)場部分組員由于直面“死亡”，產(chǎn)生恐懼、哀傷等情緒，并出現(xiàn)和抗拒討論的行為。針對這種情況，小萬最適宜的做法是（)。A.運(yùn)用限制的技巧，通過及時打岔的方式轉(zhuǎn)移“死亡”話題討論B.運(yùn)用沉默的技巧，鼓勵組員進(jìn)行情緒宣泄維持小組的自然發(fā)聲C.運(yùn)用摘述的技巧，幫助大家澄清討論的話題并重新聚焦主題D.運(yùn)用引導(dǎo)的技巧，組織組員針對死亡議題開展頭腦風(fēng)暴討論【答案】D30、某小區(qū)治安不是很好，居民的自行車、電瓶車經(jīng)常失竊。居民都很氣憤，覺得平時按時交納物業(yè)管理費(fèi)，卻沒有得到相應(yīng)的等值服務(wù)。居民的這種反應(yīng)屬于（）。A.規(guī)范性需求B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要【答案】B31、某小區(qū)的公共設(shè)施損毀嚴(yán)重，一直沒有人來維修和更換，許多居民向物業(yè)反應(yīng)，也沒有得到任何回答，引起了居民對物業(yè)的不滿，導(dǎo)致有些居民拒交物業(yè)費(fèi)。社會工作者小陳通過發(fā)動社區(qū)建設(shè)，動員居民參與等多種方式，使該問題得到初步解決。小陳最近撰寫了工作小結(jié)，對資源投入和分配進(jìn)行了反思，分析了存在的問題，提出了改進(jìn)的方法。小陳的工作小結(jié)屬于評估類型中的()。A.過程評估B.效益評估C.滿意度評估D.成果評估【答案】B32、社會工作研究是科學(xué)的研究，它由一定的理論做指導(dǎo)，社會工作研究方法論對社會工作研究的進(jìn)行具有指導(dǎo)作用。關(guān)于建構(gòu)主義方法論的說法，正確的是（）。A.該方法論注重通過研究對現(xiàn)實(shí)社會生活進(jìn)行干預(yù)和改造B.該方法論強(qiáng)調(diào)對研究對象進(jìn)行詳細(xì)而深入的觀察與分析C.該方法論強(qiáng)調(diào)對人的行為應(yīng)從其主觀的因素方面去理解D.該方法論強(qiáng)調(diào)研究結(jié)果是價(jià)值互動而達(dá)到的生成性理解【答案】D33、定量研究與定性研究有其不同的適用范圍，下列說法錯誤的是（）。A.定性研究適用于宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測等場合B.定性研究適用于在微觀層面對個別事物進(jìn)行細(xì)致、動態(tài)的描述和分析C.定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權(quán)威和不受控制的場景D.定量研究適用于宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測等場合【答案】A34、下列關(guān)于社會工作的說法中，正確的是()。A.志愿者從事的助人活動屬于專業(yè)社會工作范疇B.“授人玫瑰、手有余香”體現(xiàn)了專業(yè)社會工作的價(jià)值理念C.困難群體是專業(yè)社會工作的基本對象D.建立工作雙方的伙伴合作關(guān)系是專業(yè)社會工作的目標(biāo)【答案】B35、阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系，阿爾德弗爾提出的成長需要與馬斯洛提出的（）比較接近。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要【答案】D36、老王最近感到胃部不適，懷疑自己得了胃癌。經(jīng)醫(yī)院檢查，各項(xiàng)指標(biāo)正常，但老王依然懷疑自己患病，精神緊張，晚上失眠，無法正常工作，與妻子也經(jīng)常發(fā)生口角。社會工作者小林對老王實(shí)施了一系列幫助：改變老王認(rèn)為自己患胃癌的非理性想法；鼓勵老王定期到醫(yī)院體檢；介紹其參加減壓訓(xùn)練等。從社會工作要素的角度，下列關(guān)于該助人行為的說法中，正確的是（）。A.老王的家庭是小林的服務(wù)對象B.老王是助人行動的主體C.小林實(shí)施的行動是助人活動的載體D.小林實(shí)施的行動體現(xiàn)了對老王的主導(dǎo)性【答案】C37、小毅剛從社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的青少年服務(wù)部調(diào)入老年服務(wù)部，機(jī)構(gòu)派來一位有經(jīng)驗(yàn)的社會工作者與他一同探訪社區(qū)獨(dú)居老人。一次，在如何處理老人隱私問題上，兩人產(chǎn)生分歧，最后機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此時，小毅應(yīng)該選擇的正確做法是（）。A.尊重同事的處理方法，以建設(shè)性的態(tài)度與同事溝通B.尊重同事的處理方法，不再對服務(wù)中的任何問題提出建議C.不滿意同事的做法，繼續(xù)向機(jī)構(gòu)建議采納自己的做法D.不滿意同事的做法，向機(jī)構(gòu)提出重回去做少年服務(wù)部工作【答案】A38、策略性計(jì)劃是一種中期的計(jì)劃，一般由機(jī)構(gòu)中（）共同制訂A.決策者和高層管理者B.決策者和中層管理者C.監(jiān)督者和高層管理者D.高層和中層管理者【答案】D39、社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動員群眾。下列社會工作者動員群眾的做法中，正確的是()。A.適當(dāng)夸大參與的成效，以吸引群眾參與B.熱情邀請，使被動員群眾難以拒絕C.了解群眾的真實(shí)想法，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機(jī)會D.與意見不同的群眾辯論，說服他們參與社區(qū)事務(wù)【答案】C40、關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是()。A.定性研究和定量研究都以假設(shè)演繹法為邏輯基礎(chǔ)B.問卷調(diào)查和觀察法是定量研究的主要方法C.行動研究是社會工作研究的獨(dú)有方法D.資料的收集者、分析者也可以是結(jié)果的應(yīng)用者【答案】D41、在小組工作結(jié)束階段，社會工作者的角色位置應(yīng)該（）。A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心【答案】B42、社會工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內(nèi)在價(jià)值和能力，鼓勵他們自由表達(dá)，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小可的做法所依據(jù)的是()。A.人本主義理論B.增強(qiáng)權(quán)能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會支持理論【答案】A43、社會環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學(xué)者瑪格麗特·米德曾對南太平洋薩摩亞群島人們的青春期進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒有經(jīng)歷所謂青春期的“風(fēng)暴與壓力”，而是看到當(dāng)?shù)厝撕芷届o地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了()對人類行為的影響。A.遺傳B.家庭C.組織D.文化【答案】D44、(2017年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團(tuán)隊(duì)成員開會商議社會工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)推動應(yīng)（）A.參照其他機(jī)構(gòu)做法B.符合機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)C.展示機(jī)構(gòu)優(yōu)勢特征D.擁有足夠資源支持【答案】D45、下列選項(xiàng)中，關(guān)于問題解決型團(tuán)隊(duì)的說法不正確的是()。A.一般由來自不同部門的5～12個員工組成B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)比較明確、簡單和集中C.人員組成較為單一D.團(tuán)隊(duì)具有臨時性質(zhì)【答案】A46、小華從小由奶奶照顧，其父母忙于工作，每天早出晚歸，周末也很少在家，因此很少與小華交流，也不關(guān)心其學(xué)習(xí)和生活，但對小華的物質(zhì)要求有求必應(yīng)，小華整日不是玩游戲就是看電視，上學(xué)后小華不合群，常常與其他同學(xué)發(fā)生沖突，做事不認(rèn)真，學(xué)習(xí)成績差。小華的這種家庭教育模式是()。A.民主型B.支配型C.放任型D.專制型【答案】C47、小趙將社區(qū)中一些同樣經(jīng)受網(wǎng)絡(luò)成癮困擾的青少年組成一個互助小組，大家在小組中共同分享經(jīng)驗(yàn)，一起努力戒除網(wǎng)癮，努力適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會。這體現(xiàn)了小組工作的（）特點(diǎn)。A.小組活動的治療性B.注重團(tuán)體的動力C.組員問題的共同性或相似性D.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與【答案】B48、下列選項(xiàng)中，屬于組織運(yùn)作的正式的模式的是()。A.組織中的工作氣氛B.組織成員在工作中執(zhí)行的目標(biāo)C.實(shí)際的決策過程D.組織結(jié)構(gòu)【答案】D49、在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，通常會安排資深社會工作者擔(dān)任督導(dǎo)，并賦予其行政權(quán)力。機(jī)構(gòu)在選擇督導(dǎo)時，首先應(yīng)考慮的因素是該社會工作者是否()。A.擁有員工管理的經(jīng)驗(yàn)B.具有社會動員的能力C.擔(dān)任過機(jī)構(gòu)或部門的負(fù)責(zé)人D.具有對專業(yè)負(fù)責(zé)的精神【答案】D50、一些不切實(shí)際的電視劇導(dǎo)致不少青少年紛紛模仿其中男女主角的行為，對青少年產(chǎn)生了不良影響。這體現(xiàn)了（）對人類行為的影響。A.家庭B.大眾傳媒C.朋輩群體D.文化【答案】B多選題（共20題）1、小區(qū)物業(yè)管理公司是社區(qū)工作者經(jīng)常打交道的合作單位之一。為了充分認(rèn)識物業(yè)管理公司，社會工作者應(yīng)了解的情況有（）。A.物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)收支賬目B.物業(yè)管理公司的社會責(zé)任意識C.物業(yè)管理公司的人事考勤記錄D.物業(yè)管理公司的發(fā)展目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)E.物業(yè)管理公司關(guān)鍵決策人的價(jià)值取向【答案】BD2、(2016年)社會工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個“社區(qū)帶頭人訓(xùn)練營”。在最近的一次小組活動中，組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時出現(xiàn)了分歧。老王認(rèn)為守則的內(nèi)容不能過細(xì)，且應(yīng)以鼓勵和支持為主。而老李認(rèn)為守則應(yīng)該細(xì)化，獎罰要分明。雙方爭論很激烈，互不相讓，甚至出言不遜。此時，小芳適宜的做法有（）。A.幫助老王與老李澄清沖突本質(zhì)，共同尋找解決爭論的辦法B.提議重新調(diào)整小組規(guī)范和契約，形成處理爭論的基本原則C.運(yùn)用角色扮演的方式，協(xié)助雙方增進(jìn)對理性溝通的認(rèn)識D.立即結(jié)束守則內(nèi)容的討論，引導(dǎo)組員討論如何遵守守則E.立即制止老王與老李的爭論，由自己確定志愿者守則【答案】ABC3、馮玉剛因?yàn)殡p腿殘疾找不到合適的工作，待在家中情緒非常低落，覺得自己特別無能。社會工作者張邁了解這一情況后，對他做了心理輔導(dǎo)，幫助馮玉剛發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，并且聯(lián)絡(luò)社區(qū)所在的街道辦事處，為其申辦了商店的營業(yè)執(zhí)照，并且享受免稅優(yōu)惠。通過張邁的幫助，馮玉剛重新對生活充滿了信心，相信自己也能成為一個有用的人。張邁在對馮玉剛進(jìn)行幫助的過程中，扮演了（）等角色。A.教育者B.使能者C.倡導(dǎo)者D.聯(lián)系人E.治療者【答案】BD4、社會目標(biāo)模式下的小組工作，大都結(jié)合社區(qū)發(fā)展的一些項(xiàng)目或活動來舉行，以謀求社區(qū)居民和整個社區(qū)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)小組成員之間的社會責(zé)任、社會參與和社會行動能力的培養(yǎng)，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，社會工作者在開展小組工作實(shí)踐中，需強(qiáng)調(diào)和貫徹()。A.致力于培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責(zé)任B.致力于發(fā)展小組組員的自我發(fā)展能力、社會參與和社會行動的能力C.致力于通過小組領(lǐng)袖的培養(yǎng)，培育有利于社區(qū)各方面發(fā)展所需的領(lǐng)袖人物D.致力于提升社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力E.致力于小組工作目標(biāo)與社區(qū)發(fā)展目標(biāo)的一致性【答案】ABC5、在同輩督導(dǎo)團(tuán)體組成中，主要的技巧有（）。A.每次會議都推選一位成員輪流主持會議B.注意價(jià)值的共同性C.人數(shù)一般不超過7位D.團(tuán)體成員間簽訂明確的契約E.注意搜集正反兩方面的反饋【答案】BCD6、社會工作者小芳為社區(qū)的志愿者骨干舉辦了一個“社區(qū)帶頭人訓(xùn)練營”。在最近的一次小組活動中，組員老王和老李在討論社區(qū)志愿者守則時出現(xiàn)了分歧。老王認(rèn)為守則的內(nèi)容不能過細(xì)，且應(yīng)以鼓勵和支持為主。而老李認(rèn)為守則應(yīng)該細(xì)化，獎罰要分明。雙方爭論很激烈，互不相讓，甚至出言不遜。此時，小芳適宜的做法有()。A.幫助老王與老李澄清沖突本質(zhì)，共同尋找解決爭論的辦法B.提議重新調(diào)整小組規(guī)范和契約，形成處理爭論的基本原則C.運(yùn)用角色扮演的方式，協(xié)助雙方增進(jìn)對理性溝通的認(rèn)識D.立即結(jié)束守則內(nèi)容的討論，引導(dǎo)組員討論如何遵守守則E.立即制止老王與老李的爭論，由自己確定志愿者守則【答案】ABC7、提高居民的社會意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括()。A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)心程度C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會因素D.幫助居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利E.鼓勵居民認(rèn)識到個人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任【答案】BCD8、所更換的消防應(yīng)急廣播模塊組件產(chǎn)品在（）上可與原設(shè)計(jì)不同。A.外觀B.規(guī)格C.型號D.功能【答案】A9、王某失業(yè)后一直找不到工作，最近又大病一場。王某的妻子在此期間承受不住巨大的壓力，與王某大吵一架，夫妻關(guān)系降到冰點(diǎn)。最后，王某身體雖已復(fù)原，但治病藥費(fèi)不菲，生活陷入困境。他把這一切都?xì)w咎于自己命不好，整天閉門不出，唉聲嘆氣。如果運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者應(yīng)該()。A.協(xié)助王某認(rèn)識到把自己的困境歸于“命不好”是不正確的想法B.協(xié)助王某改善與妻子的關(guān)系，尋求妻子的理解與支持C.協(xié)助王某聯(lián)系民政部門，獲得救助幫扶服務(wù)D.協(xié)助王某聯(lián)系勞動部門，獲得職業(yè)介紹服務(wù)E.協(xié)助王某認(rèn)識到每個人都要承受痛苦，痛苦經(jīng)歷也是有意義的【答案】BCD10、協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的主要方法包括()。A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.鼓勵獨(dú)立E.延長小組工作期限【答案】ABCD11、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵員工的方式主要有（）。A.了解員工的個別差異B.用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對工作的興趣C.提供員工參與決策的機(jī)會D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃E.使用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威【答案】ABCD12、在個案工作中，社會功能的增強(qiáng)包括()。A.個人或家庭擁有基本處理問題的能力B.對個人或家庭自身擁有的能力的關(guān)注C.個人或家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高D.個人或家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時提高E.個人或家庭與社會環(huán)境能夠相互促進(jìn)【答案】BCD13、李老師是某青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)，她負(fù)責(zé)新來機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生的督導(dǎo)工作。下列李老師的督導(dǎo)內(nèi)容中，體現(xiàn)教育性功能的有（）。A.與實(shí)習(xí)生討論和制定實(shí)習(xí)計(jì)劃B.鼓勵實(shí)習(xí)生堅(jiān)信專業(yè)發(fā)展前景C.向?qū)嵙?xí)生介紹機(jī)構(gòu)與所處社區(qū)的關(guān)系D.提醒實(shí)習(xí)生在服務(wù)青少年時的注意事項(xiàng)E.向?qū)嵙?xí)生講解有關(guān)青少年心理特征知識【答案】CD14、(2015年)劉女士失業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼。自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴，但對未來的改