2023年人力資源經(jīng)理主管筆試試題

人力資源部經(jīng)理筆試試題(45分鐘）姓名分數(shù)單擇題:(3分/題合計３0分)得分:１、關(guān)于崗位說明書的編寫，錯誤的說法是(A)．Ａ＼使用語言應(yīng)當具有較強的專業(yè)性;Ｂ\工作職責的羅列應(yīng)當符合邏輯順序；C＼對于基層員工工作的描述應(yīng)更具體,具體；D\可以用完畢某項職責所用的比重來說明該職責的重要性；2、人力測評中了解人際關(guān)系能力最有效的方法是（D）.A\集體面試B\資歷審核C\文獻筐測驗Ｄ\無領(lǐng)導小組討論3、對生產(chǎn)管理人員的績效考評,最經(jīng)常采用的是(B)．A\)行為觀測法B＼以結(jié)果為導向的考評方法C＼以關(guān)鍵事件為導向的考評方法D＼以行為或品質(zhì)特性為導向的考評方法４、與角色扮演法相比,模擬訓練法更側(cè)重于(A).Ａ＼操作技能的培訓B＼反映評估C\分析問題,解決問題能力的培訓D＼晉升前的人際關(guān)系訓練５、下面哪項不是部門結(jié)構(gòu)設(shè)計的模式(Ｂ)Ａ／直線制B\橫向職能制C\模擬分權(quán)制D＼事業(yè)部制6、工作分析的基本方法不涉及那項(Ｄ）A\面談法B＼調(diào)查問卷法C\典型事件法D\個人評估法７、不適宜心理調(diào)整和心理訓練的培訓方法（A）Ａ｜思想滲透法B＼角色扮演法C\拓展訓練法Ｄ＼行為模仿法８、單位與勞動者提出解除《勞動協(xié)議》需提前（B）天Ａ\3１天Ｂ／３0天C\28天Ｄ\21．9９9、以下那條是屬于解除勞動協(xié)議的條件（D）Ａ\職業(yè)病、工傷并喪失勞動力；B\女工三期C＼患病或者負傷，并在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)Ｄ＼員工與其他單位簽訂勞動關(guān)系的1０、非全日制用工勞動報酬的的結(jié)算支付周期最長不能超過（Ｃ）日Ａ\30日Ｂ\３5日Ｃ＼１5日D\7日二、多選題:(５分/題，合計25分)得分:11、勞動定額的基本形式有（AD）．Ａ\時間定額Ｂ\看管定額C\服務(wù)定額D／產(chǎn)量定額E＼消耗定額１2、與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的優(yōu)點有(ＡＢE).A\招聘成本小B＼有助于培養(yǎng)員工的忠誠度Ｃ\有助于促進團結(jié),消除矛盾Ｄ＼有助于招聘到高質(zhì)量的人才E＼有助于激勵員工,鼓舞士氣13、為了使員工工作豐富化,應(yīng)考慮的重要因素有(ＡBCDＥ).A＼多樣化B\任務(wù)的整體Ｃ＼任務(wù)的意義Ｄ＼自主權(quán)E\反饋14、關(guān)于入職培訓,表述對的的有(ACＥ)．A\較少考慮新員工之間的個體差異B＼使入職者具有合格員工的所有條件Ｃ\培訓內(nèi)容分為一般性培訓和專業(yè)性培訓Ｄ＼培訓活動中應(yīng)強調(diào)員工對于公司的重要性E\讓員工學習新的工作準則和有效的工作行為15、在績效考評時,要找出員工工作績效差距與局限性，具體的方法有(BCＤ）.A＼任務(wù)分析法Ｂ\目的比較法Ｃ＼水平比較法D\橫向比較法E\能力分析法三、問答題:（9分/題，合計45分）得分：1、制定員工發(fā)展有幾個環(huán)節(jié)？請逐個說明。1．進行人員需求分析２.設(shè)計人員培養(yǎng)方案和發(fā)展計劃3．行動方案的設(shè)計和開發(fā)4.對人才培養(yǎng)和發(fā)展活動的實行和管理5.對人才培養(yǎng)情況進行評估。2、薪酬制度的調(diào)整方法有幾種，請分別陳述?工資定級性調(diào)整;物價性調(diào)整；工齡性調(diào)整;獎勵性調(diào)整;效益性調(diào)整;考核性調(diào)整3、員工離職面談應(yīng)注意哪些細節(jié)?重要作用是什么?快速做出反映(或表達出對員工的重視）保密（為員工改變主意留有余地)為員工解決困難（看有沒挽回的也許）作用：幫助組織發(fā)現(xiàn)潛在的問題,有助于保持與員工的良好關(guān)系維護組織形象。4、闡述《勞動協(xié)議》的內(nèi)容？法定:勞動期限\工作內(nèi)容＼勞動保護和勞動條件＼勞動報酬＼社會保險\勞動紀律\勞動協(xié)議終止的條件\違反勞動協(xié)議的責任。約定：試用期限＼培訓＼保密事項＼補充保險和福利待遇＼當事人協(xié)商約定事項。5、假如你要重組人力資源部或改變員工工作任作的經(jīng)歷,你將如何完畢任務(wù),你覺得受影響的員工對你的行為有什么樣的反映？你如何讓他們適應(yīng)新的變化？四、附加題:案例分析(２0分/題)得分:A公司已有2０２3的歷史,年營業(yè)額在１2億元左右。但以往的考評內(nèi)容一成不變、考評流于形式,不能真實地反映員工的工作績效。因此，人事部門全面修訂考評制度,重新編制了考評表。2023年起,新的考評制度開始實行。公司對普通員工的考評分為自我考評、上級考評和人事部門考評；對部門經(jīng)理的考評分為自我考評、上級考評、人事部門考評和下級考評。每月初部門經(jīng)理在員工考核表商列出員工本月應(yīng)當完畢的重要工作,將考評表發(fā)給員工?？荚u表除了列出本月的工作規(guī)定外,尚有固定的考評項目如工作態(tài)度、工作品質(zhì)、紀律性、協(xié)調(diào)能力、團隊精神等，每項都說明了含義和分值?？荚u項目滿分為１００分,月末員工填寫考評表為自己打分,交部門經(jīng)理。部門經(jīng)理在同一張考評表上為員工打分,交給人事部門。人事部門對員工進行最終的考評和分數(shù)匯總,并向員工通報當月的考評成績。員工對考評結(jié)果有疑問，可直接向人力資源部反映。普通員工的考評自評占3０%,人事部門評分占10%,部門經(jīng)理評分占6０％。部門經(jīng)理的考評自評占30％,上級考評４０％，下級評分占20％,人事部門評分占１0