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文檔簡介
簡答題簡述經(jīng)營戰(zhàn)略提出的環(huán)境特點。答:(1)需要結(jié)構(gòu)的重大變化;(2)市場競爭日趨劇烈;(3)科學技術(shù)不斷進步;(4)資源供應(yīng)日益緊張;(5)社會、政府、顧客對公司的規(guī)定越來越高,限制越來越多;(6)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。簡述經(jīng)營決策工作的地位和重要性。答:公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策是關(guān)系公司前程命運的重要工作,在公司管理中處在核心地位。公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作十分重要,必須高度重視,這是由于:(1)公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著公司最基本的經(jīng)營行為。(2)公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作,是公司管理周期的中心環(huán)節(jié)。(3)公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動大綱。簡述德魯克的公司使命與戰(zhàn)略目的理論。答:德魯克提出公司使命與戰(zhàn)略目的理論,其重要理論觀點是:(1)公司制定經(jīng)營戰(zhàn)略,一方面要擬定公司使命,搞清楚公司擔負什么樣的社會責任,是什么性質(zhì)的公司,它應(yīng)從事什么事業(yè)。(2)公司經(jīng)營哲學是對公司經(jīng)營活動本質(zhì)性結(jié)識的高度概括。(3)公司經(jīng)營宗旨是對公司在社會中起什么作用和如何起作用的更為具體的說明,是指公司現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么事業(yè),應(yīng)成為什么性質(zhì)的公司。(4)把公司使命轉(zhuǎn)化為公司的戰(zhàn)略目的。簡述知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論的重要觀點。答:知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論的重要觀點是:(1)21世紀的公司必須具有產(chǎn)生知識生產(chǎn)力的能力,即獲得、發(fā)明、積累和運用知識的能力。(2)知識是公司的經(jīng)營資源,是新型的資本,即知識資本,要善于運用知識資本進行經(jīng)營。(3)可供選擇的知識經(jīng)營戰(zhàn)略重要涉及:知識創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略、商標戰(zhàn)略、專利戰(zhàn)略、科學技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略等。簡述公司外部環(huán)境一般內(nèi)容的分析。答:(1)政治環(huán)境分析。政治環(huán)境的好壞影響著宏觀經(jīng)濟形勢,從而也影響著公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。對政治環(huán)境重要分析以下內(nèi)容:①國內(nèi)政局分析。②國際政局分析。③國內(nèi)政治經(jīng)濟任務(wù)和政策環(huán)境分析。(2)經(jīng)濟環(huán)境分析。宏觀經(jīng)濟的狀況和趨勢,經(jīng)常是公司擬定經(jīng)營決策的需要和也許的重要依據(jù)。對宏觀經(jīng)濟環(huán)境重要分析以下內(nèi)容:①國民經(jīng)濟運營情況和發(fā)展態(tài)勢分析。②國內(nèi)市場體系的建立和發(fā)育情況分析。③國家產(chǎn)業(yè)政策分析。④國際經(jīng)濟情況和發(fā)展態(tài)勢分析。(3)社會、文化、技術(shù)環(huán)境分析。社會、文化和技術(shù)的環(huán)境發(fā)展動向?qū)M定公司文化、決定產(chǎn)品的發(fā)展方向,提供了重要依據(jù),也必須加以研究。①社會環(huán)境分析。②文化環(huán)境分析。③科技環(huán)境分析。(4)資源環(huán)境分析。①自然資源及其開發(fā)情況調(diào)研。②資源供應(yīng)情況分析。③資源運用和環(huán)境保護情況分析。簡述公司外部環(huán)境重點內(nèi)容的分析。答:(1)市場需求分析。①公司總體市場的調(diào)查和分析。②公司細分市場需求的調(diào)查和分析。③用戶和消費者產(chǎn)品需求的趨勢分析。(2)行業(yè)環(huán)境分析。①行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景分析。第一,行業(yè)的壽命周期分析。第二,行業(yè)規(guī)模分析。第三,行業(yè)的技術(shù)狀況分析。第四,行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團分析。②行業(yè)中的競爭結(jié)構(gòu)分析。第一,行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有公司之間的競爭。第二,新加入者的威脅。第三,來自替代產(chǎn)品的壓力。第四,買方的協(xié)議能力。第五,供方的議價能力。簡述公司內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容。答:(1)公司一般情況分析。①領(lǐng)導者素質(zhì)和職工素質(zhì)分析。②公司發(fā)展情況分析。③公司管理素質(zhì)分析。④公司技術(shù)素質(zhì)分析。⑤公司生產(chǎn)條件分析。⑥公司營銷情況分析。⑦公司財務(wù)、成本和經(jīng)濟效益分析。⑧公司資源供應(yīng)分析。⑨公司組織結(jié)構(gòu)分析。(2)公司經(jīng)營實力分析。①產(chǎn)品競爭能力分析。②技術(shù)開發(fā)能力分析。③生產(chǎn)能力分析。④市場營銷能力分析。⑤產(chǎn)品獲利能力分析。(3)公司成功的關(guān)鍵因素分析。簡述戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的內(nèi)容和目的。答:(1)公司進行戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容。①公司外部環(huán)境存在的機會和風險分析。②公司內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢分析。(2)公司進行戰(zhàn)略綜合分析的目的。對公司內(nèi)外部戰(zhàn)略環(huán)境的綜合分析目的在于為制定各種經(jīng)營方案,進行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,提供科學的依據(jù)。簡述戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)。答:當公司不僅僅經(jīng)營一個SBA,并且有由兩個以上的SBA所構(gòu)成的微觀環(huán)境時空格局,也就是說,公司選擇兩個以上的SBA,相應(yīng)地投入了不同的經(jīng)營資源,帶來了不同的經(jīng)濟效益,所形成的不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系,這就是公司的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)(簡稱SBA結(jié)構(gòu),下同)。此時,公司為了追求效益,將有限的資源分散投放到不同的生產(chǎn)經(jīng)營場合,為社會提供不同的產(chǎn)品、服務(wù),滿足不同的需求,迎戰(zhàn)不同的競爭,施展不同的戰(zhàn)略與策略。顯然,公司的微觀環(huán)境復雜了,對公司的管理能力提出了更高的規(guī)定。簡述戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)應(yīng)遵循的具體原則。答:(1)公司的生存與發(fā)展平衡的原則。(2)公司的投入與收入平衡的原則。(3)SBA的成功關(guān)鍵因素與公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則。(4)公司內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原則。簡述環(huán)境引力與公司實力對比分析法。答:任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域都是環(huán)境引力與公司實力的結(jié)合部,研究SBA時必須將兩方面的研究結(jié)合起來,孤立地、片面地研究任何一方都不能得到進一步、中肯的結(jié)果。公司是戰(zhàn)略主體,而環(huán)境是公司的適應(yīng)對象。離開了對環(huán)境的分析,公司就無所參照,無所適從,對自己的優(yōu)勢與劣勢就缺少清醒的結(jié)識,戰(zhàn)略方面就不明確。同樣,公司若缺少自身規(guī)律的深刻結(jié)識,在復雜的環(huán)境面前,也難免無從下手,盲目行動。而擬定SBA的戰(zhàn)略方針、重點、優(yōu)勢與向量等均要緊緊圍繞其成功關(guān)鍵因素來進行。簡述擬定公司使命的重要性。答:(1)公司使命指明了公司的經(jīng)營領(lǐng)域。(2)公司使命是擬定戰(zhàn)略目的的前提。(3)公司使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)。(4)公司使命是合理配置公司資源的基礎(chǔ)。簡述公司使命的決策內(nèi)容。答:(1)關(guān)于公司性質(zhì)的擬定。(2)關(guān)于公司成長方向的選擇。(3)關(guān)于經(jīng)營目的的擬定。(4)公司經(jīng)營哲學的選擇。(5)公司經(jīng)營方針的選擇。(6)公司社會責任的擬定。簡述公司使命的決策方案。答:公司使命決策,就是公司解決為什么顧客服務(wù)的選擇。有顧客,就有市場。公司使命就是要發(fā)展顧客,發(fā)明市場。公司使命決策實質(zhì)上就是公司目的市場的選擇,它涉及三個方面的內(nèi)容:(1)堅持公司原有使命的決策。(2)擴大公司使命的決策。(3)改變公司使命的決策。試述戰(zhàn)略目的的作用。答:(1)戰(zhàn)略目的可以實現(xiàn)公司外部環(huán)境、內(nèi)部條件和公司目的三者之間的動態(tài)平衡,使公司獲得長期、穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展。(2)戰(zhàn)略目的可以使公司使命具體化和數(shù)量化。(3)戰(zhàn)略目的為戰(zhàn)略方案的決策和實行提供了評價標準和考核的依據(jù)。(4)戰(zhàn)略目的描繪了公司發(fā)展的遠景,對各級管理人員和廣大職工具有很大的激勵作用,有助于更好地發(fā)揮全體員工的積極性、積極性和發(fā)明性。戰(zhàn)略目的一般涉及哪些內(nèi)容?答:(1)發(fā)展性目的。(2)效益目的。(3)競爭性目的。(4)利益性目的。另一種分類,由美國管理學家德魯克提出的八個方面的重要目的,即市場推銷目的、創(chuàng)新目的、人員組織目的、財務(wù)資源目的、物質(zhì)資源目的、生產(chǎn)率目的、社會責任目的、利潤目的,這也是值得考慮的分類方法。簡述發(fā)展型戰(zhàn)略的特點。答:(1)投入大量資源,擴大產(chǎn)銷規(guī)模,提高產(chǎn)品的市場占有率,增強公司的競爭實力。(2)這種戰(zhàn)略不僅引導公司去適應(yīng)外部環(huán)境的變化,并且更強調(diào)通過發(fā)明新的產(chǎn)品和新的需求來引導消費,發(fā)明消費。(3)發(fā)展型戰(zhàn)略能改善公司的經(jīng)營效果。簡述公司采用發(fā)展型戰(zhàn)略的因素。答:(1)追求發(fā)展是公司這種有機組織的本性。(2)環(huán)境因素的影響。(3)公司領(lǐng)導人的價值觀。簡述發(fā)展型戰(zhàn)略的基本類型。答:(1)按發(fā)展的限度不同來劃分的戰(zhàn)略類型。①超常規(guī)發(fā)展戰(zhàn)略方案。②高速發(fā)展戰(zhàn)略方案。③中速發(fā)展戰(zhàn)略方案。④低速發(fā)展戰(zhàn)略方案。(2)按發(fā)展的方式不同來劃分的戰(zhàn)略類型。①集中型發(fā)展戰(zhàn)略。②一體化發(fā)展戰(zhàn)略。A、縱向一體化戰(zhàn)略;B、橫向一體化戰(zhàn)略。③多樣化發(fā)展戰(zhàn)略。A、同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略;B、復合型多樣化發(fā)展戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點是什么?答:(1)實行穩(wěn)定型戰(zhàn)略,可以使公司在基本維持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模、市場占有率和競爭地位的情況下,調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營活動的秩序,強化各部門、各環(huán)節(jié)的管理,從而進一步提高公司素質(zhì),積累資源力量,為將來的大發(fā)展作好充足準備。(2)滿足于過去的經(jīng)濟效益水平,決定繼續(xù)追求與過去相同或相似的經(jīng)濟效益目的。(3)繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)。(4)力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)?;蛘呗杂性鲩L,穩(wěn)定和鞏固公司現(xiàn)有的競爭地位。(5)在戰(zhàn)略期內(nèi),每年所盼望取得的成就按大體相同的比率增長,從而實現(xiàn)穩(wěn)步前進。緊縮型戰(zhàn)略的特點是什么?答:(1)對公司現(xiàn)有的產(chǎn)品市場領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退的措施,削減某些產(chǎn)品的市場面,放棄某些產(chǎn)品的系列,甚至完全退出目前的經(jīng)營領(lǐng)域。(2)逐步縮小公司的產(chǎn)銷規(guī)模,減少市場占有率,同時相應(yīng)地減少某些經(jīng)濟效益指標水平。(3)緊縮型戰(zhàn)略的目的重點是改善公司的鈔票流量,爭取較大收益和資金價值。(4)緊縮型戰(zhàn)略具有過渡的性質(zhì)。簡述緊縮型戰(zhàn)略的類型。答:(1)按促使公司采用緊縮型戰(zhàn)略的基本因素劃分,可將緊縮型戰(zhàn)略劃分為三種不同的方案。①適應(yīng)性緊縮戰(zhàn)略方案。②失敗性緊縮戰(zhàn)略方案。③調(diào)整性緊縮戰(zhàn)略方案。(2)按實現(xiàn)緊縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分,可以把緊縮型戰(zhàn)略分為四種不同的方案。①選擇性收縮方案。②轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略方案。③放棄戰(zhàn)略方案。④清算戰(zhàn)略方案。簡述緊縮型戰(zhàn)略的合用條件。答:(1)一般來說,緊縮型戰(zhàn)略在經(jīng)濟不景氣、外部突發(fā)事件、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷、出現(xiàn)重大的內(nèi)部矛盾、財務(wù)狀況惡化以及本來的經(jīng)營領(lǐng)域處在不利競爭地位時最常采用。這時,緊縮型戰(zhàn)略是公司對威脅作出的反映。(2)在經(jīng)營中出現(xiàn)了更加有利的機會。公司為了抓住和運用這一機會,去實現(xiàn)長遠的營運目的時,也經(jīng)常采用緊縮型經(jīng)營戰(zhàn)略。簡述大型公司的戰(zhàn)略思想。答:(1)規(guī)?;?jīng)營思想。(2)集約化經(jīng)營思想。(3)集團化經(jīng)營思想。(4)主力軍經(jīng)營思想。(5)優(yōu)勢化經(jīng)營思想。(6)綜合化經(jīng)營思想。(7)國際化經(jīng)營思想。簡述大型公司的戰(zhàn)略目的。答:(1)行業(yè)地位目的。①國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先目的。這個目的又可分為三個層次:A、公司各項技術(shù)經(jīng)濟指標進入本行業(yè)前十名的目的;B、進入前十名后,進一步爭取進入前五名的目的;C、在前五名中,爭取第一名或第二名的目的。②國際同行業(yè)領(lǐng)先目的。(2)發(fā)展能力目的。①增長生產(chǎn)能力的目的。②技術(shù)進步的目的。③人員素質(zhì)提高的目的。④管理現(xiàn)代化目的。⑤核心能力目的。(3)奉獻目的。公司的奉獻目的涉及:①實現(xiàn)利潤目的;②增長上繳國家稅金的目的;③為投資者的資產(chǎn)保值和增值的目的;④公司留利目的;⑤提高職工和經(jīng)營者收入水平的目的。(4)跨國經(jīng)營目的。①商品出口貿(mào)易目的;②勞務(wù)輸出目的;③技術(shù)出口貿(mào)易目的;④境外投資目的;⑤與上述目的相應(yīng)的是:出口創(chuàng)匯目的和出口賺錢目的。簡述中小型公司的特點。答:(1)生產(chǎn)規(guī)模中檔或者微小,因而投資較省,建設(shè)周期短,收效較快。(2)對市場變化的適應(yīng)性強,“船小好調(diào)頭”。(3)機制靈活,能發(fā)揮“小而?!?、“小而活”的優(yōu)勢。(4)經(jīng)營范圍的廣泛性,行業(yè)齊全,點多面廣。(5)成本較高,提高經(jīng)濟效益的任務(wù)艱巨。(6)“船小易翻船”,抵御經(jīng)營風險的能力差。(7)資金薄弱,籌資能力差。簡述中小型公司的地位。答:(1)中小型公司在國民經(jīng)濟中處在重要地位,正逐步成為發(fā)展社會生產(chǎn)力的生力軍。(2)在農(nóng)村經(jīng)濟中處在主體地位。(3)中小型公司是大型公司不可缺少的伙伴和助手。簡述中小型公司的戰(zhàn)略目的。答:(1)公司成長目的。(2)公司市場目的。(3)公司財務(wù)目的。(4)公司奉獻目的。(5)公司職工收入增長目的。(6)公司長壽目的。簡述中小型公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策。答:一般來說,應(yīng)對以下因素進行綜合分析后作出選擇:(1)公司自身成長階段和實力狀況。(2)市場需求狀況和發(fā)展趨勢。(3)競爭強手發(fā)展情況。(4)與之協(xié)作配套的整機廠的狀況和發(fā)展前景。(5)國家對中小型公司的方針和政策。簡述公司開展國際化經(jīng)營的動因。答:(1)經(jīng)濟全球化的必然趨勢。(2)我國公司成長壯大、變強的內(nèi)在規(guī)定。(3)我國由經(jīng)濟大國轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟強國的客觀需要。國際化公司在對外開放中的地位是什么?答:國際化公司在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中占有十分重要的地位,它們是我國對外開放、開展國際交流、經(jīng)營合作、貿(mào)易往來的主力軍,是我國公司走向國際市場,開展國際化經(jīng)營的突擊隊;是參與國際市場競爭的主體。簡述國際化公司的戰(zhàn)略思想。答:(1)經(jīng)營國際化觀念。(2)生產(chǎn)全球化觀念。(3)國際市場營銷觀念。(4)產(chǎn)品整體化觀念。(5)聯(lián)合參與國際競爭的觀念。簡述國際化公司的戰(zhàn)略目的。答:(1)增強產(chǎn)品的競爭能力,提高國際市場占有率。(2)發(fā)展成為知名度高、影響力大的跨國公司。(3)從以產(chǎn)品出口為主,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術(shù)出口為主,提高跨國投資的回報率。簡述國際化公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策。答:國際化公司選擇何種總體經(jīng)營戰(zhàn)略,應(yīng)對以下因素進行綜合分析后作出選擇:(1)國內(nèi)外市場需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢。(2)國際市場競爭狀況及其競爭發(fā)展趨勢。(3)目的市場合在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策。(4)國內(nèi)外市場的價格水平和其他市場因素。(5)公司自身的出口能力和條件。簡述國際化公司實行總體經(jīng)營戰(zhàn)略的措施。答:(1)培訓國際化經(jīng)營人才。(2)建立有效的國際市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。(3)以國際市場為導向,適時地調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。(4)實行貿(mào)、工、技聯(lián)合,加快公司技術(shù)進步,提高技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)能力。簡述經(jīng)營單位定位戰(zhàn)略的類型。答:(1)按行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品序列不同的定位戰(zhàn)略類型。①上游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案。②中游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案。③下游產(chǎn)品定位戰(zhàn)略方案。(2)按經(jīng)營單位產(chǎn)品經(jīng)營范圍不同的定位戰(zhàn)略類型。①產(chǎn)品專業(yè)化經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案。②產(chǎn)品多樣化經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案。(3)按經(jīng)營單位產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不同的定位戰(zhàn)略類型。①小規(guī)模經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案。②中規(guī)模經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案。③大規(guī)模經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案。④超大規(guī)模經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案。簡述經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略的類型。答:(1)按在行業(yè)中謀取競爭地位的目的不同劃分。①首位公司競爭戰(zhàn)略方案。②優(yōu)勢公司競爭戰(zhàn)略方案。③中位公司競爭戰(zhàn)略方案。(2)按行業(yè)中競爭的重點不同劃分。①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方案。②差異化戰(zhàn)略方案。③集中化戰(zhàn)略方案。(3)按公司經(jīng)營單位的競爭實力不同劃分。①進攻型戰(zhàn)略。②趕超型戰(zhàn)略。③防御型戰(zhàn)略方案。④轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略方案。簡述經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略的類型。答:(1)按合作對象不同劃分的戰(zhàn)略類型。①中、中兩方合作戰(zhàn)略方案。②中、中、中……合作戰(zhàn)略方案。③中外合作戰(zhàn)略。(2)按合作內(nèi)容不同劃分的戰(zhàn)略類型。①科技開發(fā)型合作戰(zhàn)略方案。②產(chǎn)品生產(chǎn)型合作戰(zhàn)略。③資源開發(fā)型合作戰(zhàn)略。④市場開發(fā)型合作戰(zhàn)略方案。(3)按照合作形式不同分類。①契約式合作戰(zhàn)略方案。②股權(quán)式合作戰(zhàn)略方案。③合資式合作戰(zhàn)略方案。簡述經(jīng)營單位成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的合用條件。答:要減少成本,一是取決于生產(chǎn)批量。生產(chǎn)批量大,成本就低。二是取決于管理。管理水平高,狠抓技術(shù)開發(fā),提高技術(shù)設(shè)計的合理性,提高工人的技術(shù)純熟限度,促進生產(chǎn)中的節(jié)能降耗;物資采購費用減少,營銷費用的節(jié)約,都會把成本費用降下來,為經(jīng)營單位減少產(chǎn)品價格發(fā)明有利條件。通過這兩個方面的努力,就可為成功實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略提供保證。二級經(jīng)營單位如何實行趕超型戰(zhàn)略?答:公司二級經(jīng)營單位的領(lǐng)導層要解決好以下問題:(1)明確追趕對象。(2)追趕強手什么。(3)明確追趕規(guī)定。什么是科技開發(fā)型合作戰(zhàn)略方案?試舉例說明。答:科技開發(fā)型合作戰(zhàn)略方案,指同行業(yè)公司共同投資,合作開發(fā)以高新技術(shù)為重要內(nèi)容的謀劃與方略,目的是為了搶占高新技術(shù)的制高點,謀取自主創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)。我國在2023年7月由聯(lián)想、TCI、康佳、海信、長城等5家公司發(fā)起,7家單位共同參與的“信息設(shè)備資源共享協(xié)同服務(wù)”(IGRS)標準工作組正式成立。這個組織簡稱為“閃聯(lián)”,成立這個組織的目的,就是要制定出面向“3C”(計算機、通信、消費電子)的產(chǎn)業(yè)標準,提出擁有我國自己知識產(chǎn)權(quán)的“3C”產(chǎn)業(yè)標準?!伴W聯(lián)”這個組織就是一個戰(zhàn)略聯(lián)盟。實行的就是科技開發(fā)型的合作戰(zhàn)略。簡述市場戰(zhàn)略決策的內(nèi)容。答:(1)關(guān)于公司目的市場戰(zhàn)略的決策。(2)關(guān)于市場營銷組合戰(zhàn)略的決策。(3)關(guān)于顧客滿意營銷戰(zhàn)略決策。(4)關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策。(5)關(guān)于市場營銷新謀略決策。簡述公司市場細分的目的。答:(1)便于掌握不同顧客的需求特點,對的地進行產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)。(2)便于掌握市場分布情況,發(fā)現(xiàn)市場縫隙。(3)有助于擬定公司的重點目的市場。簡述公司市場細分的原則。答:(1)市場特性的可衡量性。(2)市場開發(fā)的效益性。(3)進入市場的可行性。(4)細分標志的動態(tài)性。簡述選擇目的市場戰(zhàn)略的條件。答:在提出多種目的市場戰(zhàn)略方案之后,要選擇和擬定公司的目的市場戰(zhàn)略。作為目的市場就必須具有以下條件:一方面,該市場有一定購買力;另一方面,該市場有一定的尚未滿足的需求,競爭對手不至于完全占領(lǐng)該市場;最后,本公司在某些方面具有一定的優(yōu)勢。有能力進入該市場。在具有以上條件的情況下,作出選擇該目的市場的戰(zhàn)略方案。簡述進入目的市場的戰(zhàn)略有哪些。答:(1)按貿(mào)易或投資方式不同的戰(zhàn)略選擇。①貿(mào)易式進入市場戰(zhàn)略。②契約式進入市場戰(zhàn)略。③投資式進入市場戰(zhàn)略。(2)按進入市場的遠近不同的戰(zhàn)略選擇。①滾雪球式進入戰(zhàn)略。②采蘑菇式進入戰(zhàn)略。③先遠后近式的進入戰(zhàn)略。(3)按進入市場的難度不同的戰(zhàn)略選擇。①先易后難開發(fā)戰(zhàn)略。②先難后易開發(fā)戰(zhàn)略。簡述實行名牌戰(zhàn)略應(yīng)重視的幾項工作。答:(1)樹立對的的名牌觀念。(2)準確地進行市場定位。(3)合理地制定名牌的目的。(4)把握好名牌升級的時期。(5)抓好公司名牌要素的整體優(yōu)化工作。產(chǎn)品戰(zhàn)略對公司的生存和發(fā)展起到什么樣的作用?答:(1)對的的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于提高公司經(jīng)營戰(zhàn)略決策水平。(2)對的的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于增強公司的生命力。(3)對的的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于提高公司和社會的經(jīng)濟效益。簡述狹義和廣義上的產(chǎn)品壽命周期階段。答:(1)廣義的產(chǎn)品壽命周期。指產(chǎn)品從開發(fā)、生產(chǎn)、銷售直至產(chǎn)品退出市場為止的過程。它涉及七個階段,即產(chǎn)品設(shè)想期、產(chǎn)品設(shè)計期、產(chǎn)品試制期、產(chǎn)品投入期、產(chǎn)品成長期、產(chǎn)品成熟期、產(chǎn)品衰退期。前三個階段概括起來為產(chǎn)品的開發(fā)周期,這個階段的任務(wù)是規(guī)定盡快拿出市場合需的產(chǎn)品,開發(fā)得越快越好,即開發(fā)周期越短越好,以快制勝;后四個階段為產(chǎn)品的市場運營周期,重要任務(wù)是產(chǎn)品暢銷的時間越長越好,為公司賺錢多做奉獻。(2)狹義的產(chǎn)品壽命周期。重要是指后四個階段,即投入期、成長期、成熟期和衰退期。這四個階段的劃分重要以年銷售增長率為依據(jù)而劃分的。分別從產(chǎn)品的新奇限度、水平范圍及方向三個方面,列述產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的類型。答:(1)按產(chǎn)品開發(fā)的新奇限度進行分類。①全新型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。②換代型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。③改善型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。(2)按產(chǎn)品開發(fā)新的范圍和水平進行分類。①地區(qū)級新品開發(fā)戰(zhàn)略。②國家級新品開發(fā)戰(zhàn)略。③國際區(qū)域級新品開發(fā)戰(zhàn)略。④世界級新品開發(fā)戰(zhàn)略。(3)按產(chǎn)品開發(fā)方向進行分類。①產(chǎn)品功能化戰(zhàn)略。②產(chǎn)品規(guī)格化戰(zhàn)略。③產(chǎn)品精密度戰(zhàn)略。④產(chǎn)品節(jié)能化戰(zhàn)略。⑤產(chǎn)品特色化、差異化戰(zhàn)略。公司進行產(chǎn)品戰(zhàn)略決策時,應(yīng)全面分析和考慮哪些因素?答:(1)產(chǎn)品未來的發(fā)展前程。(2)產(chǎn)品收益性。(3)產(chǎn)品競爭性。(4)資源條件。(5)技術(shù)條件。(6)商品化限度。(7)銷售也許性。(8)國家規(guī)劃、方針、政策、法令的規(guī)定。產(chǎn)品質(zhì)量有哪幾方面的特性?答:(1)根據(jù)顧客對質(zhì)量特性規(guī)定的重點不同分類,重要有以下五個方面的特性。①性能。②壽命。③可靠性。④安全性。⑤經(jīng)濟性。(2)按內(nèi)在質(zhì)量特性和外部質(zhì)量特性來分類,重要有以下幾方面:①內(nèi)在質(zhì)量特性。②外部質(zhì)量特性。簡述產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策的五大作用。答:(1)質(zhì)量戰(zhàn)略決策是公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略決策的一個重要內(nèi)容。(2)質(zhì)量戰(zhàn)略決策是推動公司技術(shù)進步戰(zhàn)略決策的一個重要方面。(3)質(zhì)量戰(zhàn)略決策推動著公司智力開發(fā)戰(zhàn)略決策。(4)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策帶動公司生產(chǎn)戰(zhàn)略的決策。(5)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略決策有助于推動公司營銷戰(zhàn)略決策。簡述產(chǎn)品質(zhì)量特性組合戰(zhàn)略。答:(1)內(nèi)在質(zhì)量為主,外部質(zhì)量為輔的質(zhì)量戰(zhàn)略。(2)外部質(zhì)量為主、內(nèi)在質(zhì)量為輔的質(zhì)量戰(zhàn)略。(3)內(nèi)在質(zhì)量和外部質(zhì)量并重的組合戰(zhàn)略。簡述產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量特性戰(zhàn)略。答:(1)產(chǎn)品性能戰(zhàn)略。①高性能戰(zhàn)略。②適中性能戰(zhàn)略。③合格性能戰(zhàn)略。(2)產(chǎn)品壽命戰(zhàn)略。①長壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略。②合用壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略。③短壽命產(chǎn)品戰(zhàn)略。簡述產(chǎn)品質(zhì)量標準戰(zhàn)略。答:(1)國家質(zhì)量標準戰(zhàn)略。(2)國際質(zhì)量標準戰(zhàn)略。(3)國外先進標準戰(zhàn)略。(4)目的市場合在國的國家標準戰(zhàn)略。(5)競爭質(zhì)量標準戰(zhàn)略。(6)用戶滿意標準戰(zhàn)略。簡述技術(shù)的構(gòu)成。答:(1)技術(shù)按其形態(tài)來劃分,它涉及:物質(zhì)形態(tài)的技術(shù)、智能形態(tài)的技術(shù)。(2)技術(shù)按其性質(zhì)來劃分,又涉及:硬技術(shù)、軟技術(shù)。簡述技術(shù)的功能。答:(1)技術(shù)的科學功能。(2)技術(shù)的生產(chǎn)功能。(3)技術(shù)的經(jīng)濟功能。(4)技術(shù)的社會功能。(5)技術(shù)的管理功能。簡述科技戰(zhàn)略的重要地位和作用。答:科技戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略體系中的一個重要組成部分,一般處在先導地位??萍紤?zhàn)略是一個職能戰(zhàn)略,在科技迅速發(fā)展、突飛猛進的今天,它又處在職能戰(zhàn)略系統(tǒng)中的關(guān)鍵地位,對公司的發(fā)展起著重大的推動作用。(1)對實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略起著保證作用。(2)對實現(xiàn)公司技術(shù)進步起著指導作用。(3)對公司管理的變革起著推動作用。(4)對提高公司競爭能力起促進作用。簡述公司物力資源的重要作用。答:(1)公司勞動手段是公司再生產(chǎn)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。(2)公司的勞動對象資源,是公司再生產(chǎn)不斷循環(huán)的重要條件。(3)公司的物力資源是公司向社會和市場源源不斷提供所需產(chǎn)品或勞務(wù)的重要保證。簡述公司物力資源戰(zhàn)略類型。答:(1)采購物力資源戰(zhàn)略。(2)自主開發(fā)資源戰(zhàn)略。(3)聯(lián)合開發(fā)資源戰(zhàn)略。(4)培植資源戰(zhàn)略。(5)租賃戰(zhàn)略。①融資性租賃戰(zhàn)略;②服務(wù)性租賃戰(zhàn)略。(6)綜合運用資源戰(zhàn)略。簡述公司物力資源戰(zhàn)略決策的選擇。答:(1)公司所處地理自然環(huán)境狀況。(2)國內(nèi)物力資源市場供求狀況。(3)國家資源政策。(4)國外物力資源的供求狀況。(5)公司物力資源的開發(fā)和運用能力。(6)公司總體戰(zhàn)略及其目的規(guī)定。簡述物力資源節(jié)約的途徑。答:(1)改革產(chǎn)品設(shè)計。(2)采用先進的工藝。(3)采用新的材料和代用料。(4)采用先進的下料方法。(5)加強物資定額管理和倉儲管理。公司所需要的人才類型是哪些?答:(1)科學技術(shù)型人才。(2)經(jīng)營管理型人才。(3)政工、公司文化工作型人才。(4)行政管理型人才。簡述公司人力資源戰(zhàn)略的決策。答:公司應(yīng)綜合分析以下因素后,作出對的的選擇:(1)國家有關(guān)勞動人事制度的改革和政策。(2)勞動力市場和人才市場的發(fā)育狀況。(3)公司的人力資源開發(fā)能力。(4)公司人力開發(fā)投資水平。(5)社會保障制度的建立情況。簡述公司文化的產(chǎn)生背景。答:公司文化是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,是在20世紀80年代產(chǎn)生的。其產(chǎn)生的背景是:(1)科學技術(shù)進步,公司職工構(gòu)成的變化,智力型職工比重增大;(2)公司管理中軟要素的作用增大;(3)公司經(jīng)營領(lǐng)域擴大化,經(jīng)營領(lǐng)域多角化,面臨的競爭對手增長,競爭劇烈,經(jīng)營風險增大,公司外部的壓力加大;(4)公司經(jīng)營國際化,促進公司文化產(chǎn)生。簡述公司文化的特點及在公司經(jīng)營戰(zhàn)略中的地位和作用。答:公司文化的特點是:(1)隱形性;(2)科學性;(3)時代性;(4)系統(tǒng)性;(5)具體性;(6)動態(tài)性。公司文化的地位表現(xiàn)在,公司文化是現(xiàn)代化管理階段的一種新的管理模式的重要內(nèi)容,它屬于經(jīng)營管理諸要素中的軟要素,處在核心地位。它對經(jīng)營管理中的硬要素起著統(tǒng)帥和決定的作用。公司文化的作用,重要表現(xiàn)在:(1)導向作用;(2)凝聚作用;(3)規(guī)范作用。公司文化戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮哪些因素?答:公司選擇文化戰(zhàn)略,應(yīng)綜合考慮和分析以下因素:(1)生產(chǎn)力發(fā)展水平,公司技術(shù)進步狀況;(2)公司職工行為規(guī)范和職業(yè)道德狀況;(3)公司生產(chǎn)經(jīng)營水平和市場競爭中的地位;(4)公司家和員工隊伍的素質(zhì)狀況;(5)公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目的的規(guī)定。簡述公司財務(wù)戰(zhàn)略決策的內(nèi)容及其任務(wù)。答:財務(wù)戰(zhàn)略決策的重要內(nèi)容有:籌資戰(zhàn)略決策;投資戰(zhàn)略決策;營運資金運用戰(zhàn)略決策。財務(wù)戰(zhàn)略決策的任務(wù)是:(1)對的地選擇資金的投向,合理地安排使用;(2)對的地選擇籌資的途徑,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動對資金的需求;(3)對的運營資本,重組資本,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟效益。簡述公司籌資戰(zhàn)略的類型。答:(1)按籌資的方式不同分類。可供選擇的籌資戰(zhàn)略有以下幾種方案:①資本積聚戰(zhàn)略。②負債經(jīng)營戰(zhàn)略。③合資或合作經(jīng)營戰(zhàn)略。④股份經(jīng)營戰(zhàn)略。⑤“三來一補”戰(zhàn)略。(2)按籌資的渠道不同來分類。它重要有兩種籌資渠道戰(zhàn)略方案可供選擇。①內(nèi)源型資源戰(zhàn)略。②外源型籌資渠道戰(zhàn)略。A、間接融資戰(zhàn)略;B、直接融資戰(zhàn)略。簡述籌資戰(zhàn)略決策應(yīng)遵循的原則。答:(1)盡也許挖掘公司潛力,實行內(nèi)源型融資渠道戰(zhàn)略。(2)在公司自有資金局限性,內(nèi)部融資不能滿足對發(fā)展資金的需求時,則努力開通外源型融資渠道戰(zhàn)略。(3)公司籌資來源的選擇中要有助于優(yōu)化公司資本結(jié)構(gòu)。(4)發(fā)明良好的投資環(huán)境,是爭取資金來源的前提條件。簡述公司投資戰(zhàn)略的類型。答:按投資方向分可分為三種方式:(1)外延型投資戰(zhàn)略;(2)內(nèi)涵型投資戰(zhàn)略;(3)兼顧型投資戰(zhàn)略。按投資項目來分可分為:(1)產(chǎn)品投資戰(zhàn)略;(2)工藝投資戰(zhàn)略;(3設(shè)備投資戰(zhàn)略;(4)節(jié)能降耗投資戰(zhàn)略;(5)生產(chǎn)環(huán)境改造投資戰(zhàn)略。簡述資產(chǎn)運營戰(zhàn)略類型。答:(1)資產(chǎn)(資本)重組戰(zhàn)略。①公司重組戰(zhàn)略;②資
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