銷售人員第三季度工作總結(jié)

Word版本，下載可自由編輯-3-銷售人員第三季度工作總結(jié)在這第三季度的時光里，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名剛畢業(yè)的同學改變成一位銷售業(yè)務人員，回望這第三季度的成果，自己感覺學到的東西不少，但給公司帶來的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好決定，為明天的成功做好鋪墊。

首先，我很慶幸，我可以在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作，讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信念，同時也讓我在面向客戶時，無形中多了一份自信和驕傲。再加上公司對銷售人員的強有力的支持，讓我知道，挑選馳田公司是正確的，我情愿把自己的人生抱負和公司銜接在一起。雖然我對馳田公司來說，只是一名一般的銷售業(yè)務員，但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航，承載著我的希望和幻想。

第二，勵志，在馳田公司實際從事銷售工作惟獨3個月的時光，在這短短的三個月中，也讓我深刻地熟悉到了自己的不足，無論是從個人的學問構(gòu)架上，還是從與客戶的交流溝通上，以及自己的工作習慣上，需要我學習的東西太多太多，讓我驟然之間感到應接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個需要逐漸堆積和不斷學習的過程，可是，這些學問顯然地影響了我和客戶之間的溝通，特殊是面向?qū)I(yè)的學問問題，我不知該如何解釋時，失去了一次和客戶之間建立相信感的機會，這讓我很煩惱。我迫切的希望可以轉(zhuǎn)變這種情況。在處理問題的的時候，我也感覺到自己的閱歷不足，特殊是遇到非客戶緣由的問題時，不可以很好的解決，我希望自己可以做得更好。

但是，在我感到困窘的同時，我看到的更多的仍然是希望，由于學問能夠?qū)W習，閱歷能夠堆積。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ)，給客戶留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當中，沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議，這才是我們不行多得的珍貴財寶。其它，我所負責的十堰小循環(huán)區(qū)域，也存在著很大的進展空間，像重汽、陜汽、歐曼、特商等無數(shù)有待深開發(fā)的客戶;特殊是東風小循環(huán)輕量化，車型更新較快，可以很快適合部分區(qū)域市場，這讓我感到振奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有些也非常有限，挖掘出來的空間還只是很小的一部分，還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白，這些都讓我對自己的市場彌漫著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向：

1、專業(yè)學問的學習：我堅信，一個精彩的銷售業(yè)務人員，惟獨擁有過硬的專業(yè)學問，才干夠協(xié)助客戶解決問題，才干讓客戶刮目相看，并在彼此之間建立起相信，惟獨這樣，才干培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝學問方面，我不能僅僅只停歇在起初的培訓學習階段，我希望自己在業(yè)務中不斷的升華自己，做到與時俱進。在行業(yè)相關(guān)學問方面，我會強化和客戶溝通，不斷地向客戶學習，了解客戶的需求，在學習的過程中注意閱歷的堆積。

2、與客戶交流和溝通：有了一定的專業(yè)學問，為我和客戶的交流架起了一座很好的橋梁。然而，這還遠遠不夠，無數(shù)事情的發(fā)展，并不是想像中的順當，這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的交流和了解，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動向，需要我用一顆雙贏、并注意長遠進展的心態(tài)來對待，這些需要我在實踐中不斷地思量、學習和總結(jié)，遇到問題時準時向同事和領(lǐng)導請教。

3、良好的工作習慣：做到事事有條理，對于工作中遇到的問題，做到心中有數(shù)，清晰明了;在工作中認仔細真，樂觀主動，避開浮現(xiàn)由于一時的疏忽而造成的不須要棘手;把客戶的事情在最短的時光內(nèi)解決。強化與現(xiàn)有重要客戶的進一步交流，在維護好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，不斷地去開發(fā)新的客戶，對于新項目的發(fā)展，做到心中有數(shù)。

4、對自己的意見：我向來以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福，幸福的同時也有的圓滿。不管出于什么緣由或者說是目的，今日能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但由于個人的利益，總是會發(fā)生一些沖突，這是不能避開的，但應當思量