2022年度業(yè)務(wù)工作計(jì)劃范文

2022年度業(yè)務(wù)工作計(jì)劃范文2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文（通用16篇）

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇1

20xx年，是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新進(jìn)展，南分爭取扭虧的一年，也是本人需要進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、充分了解市場、拓寬思路的一年?，F(xiàn)就20xx年工作思路及措施匯報(bào)如下：

(一)工作思路

1、幫助領(lǐng)導(dǎo)工作，努力完成金融物流任務(wù)指標(biāo)。

2、保證金融物流持續(xù)進(jìn)展的同時(shí)，帶動基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為業(yè)務(wù)進(jìn)展做好預(yù)備。

4、做好行業(yè)分析，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的平安穩(wěn)步運(yùn)營。

(二)詳細(xì)措施

1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的連續(xù)運(yùn)營。

梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù)，針對新國標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思索業(yè)務(wù)方保持及將來業(yè)務(wù)開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通，通過開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營及持續(xù)開展。同時(shí)，以金融物流業(yè)務(wù)帶動基礎(chǔ)物流倉儲及運(yùn)輸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動進(jìn)展，達(dá)成業(yè)務(wù)平安運(yùn)營及增加項(xiàng)目利潤的目的。

2、加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析，提升業(yè)務(wù)掩蓋面及集中度。

針對街道及4S園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開發(fā)，提升業(yè)務(wù)集中度，節(jié)約人員開支，增加收益。同時(shí)，查找相宜時(shí)機(jī)建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力度，增加業(yè)務(wù)掩蓋面，實(shí)現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn)，以節(jié)省雪鐵龍項(xiàng)目建點(diǎn)成本。

3、穩(wěn)步推動團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)人員管理及培育，實(shí)現(xiàn)管理提升。

通過實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性，必要時(shí)候做出適當(dāng)調(diào)整;加強(qiáng)人員管理，對編制準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，達(dá)到掌握人員成本的目的;進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，通過金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開發(fā)的方式，熬煉開發(fā)人員隊(duì)伍，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員;細(xì)化管理，通過鼓舞帶動、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員樂觀型，提高工作效率;與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通，對于樂觀肯干的人員賜予有方向性的培育及詳細(xì)工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。

4、加強(qiáng)市場分析，支持業(yè)務(wù)的平安運(yùn)營及不斷拓展。

目前，不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營管理，還是業(yè)務(wù)開發(fā)方面，都是需要持續(xù)深化的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多，而鋼材精市場行情未見好轉(zhuǎn)，鋼企風(fēng)險(xiǎn)依舊較大。下一步將在風(fēng)險(xiǎn)排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時(shí)，加大市場分析及行業(yè)討論的力度，通過多部門聯(lián)合評估的方式，對企業(yè)做好評判工作，以保證業(yè)務(wù)的平安運(yùn)營。其次，針對目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問題，需要通過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開拓思路，討論方法，尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新進(jìn)展。以上是本人對于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作方案。進(jìn)入20xx年，本人將連續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)學(xué)問、管理閱歷，以更加專業(yè)的姿勢做好業(yè)務(wù)開發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中，將連續(xù)以身作則，拿真誠換真誠，與員工、公司共同成長!

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇2

光陰冉冉，歲月如歌20xx年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。來到公司已經(jīng)1個(gè)月在這一個(gè)月中，由于缺乏閱歷使得我在色會時(shí)間中遇到了很多困難也得到了很多磨練的機(jī)會。這些機(jī)會對我來說受益匪淺，感受頗深。為了更好的為明年的工作做預(yù)備特殊做了如下的方案

一：20xx年工作方案

對于已經(jīng)打過電話上門訪問過的客戶要常常地保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關(guān)系。

二：在已經(jīng)擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。

三：想要擁有好的業(yè)績就必需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多種多樣的形式特殊是要豐富鶴塘地區(qū)關(guān)于石板材的種類，規(guī)格，樣式類型等方面學(xué)問的積累從而把自身的學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向集合從而更好的進(jìn)展自己。

四：對自身今年的要求

1：爭取每周都要有新的客戶和新的潛在客戶加入你的名單從而讓自己的第一業(yè)務(wù)更好的進(jìn)展

2：一周一小結(jié)，一月一大結(jié)。準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺自己本身工作上有哪些失誤從而準(zhǔn)時(shí)改剛要求自己不要再犯。

3：在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求，做好前期的預(yù)備工作才能更好的為客戶服務(wù)從而使自己不會丟失客戶。

4：對客戶不能有哄騙和隱瞞，這樣不會有忠誠的客戶。客戶是精明的你只能騙他一到兩次就會被發(fā)覺而這樣就會使得你的客戶流失。在許多問題上擬合你的客戶是全都的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，多上網(wǎng)查找資料，多和同行進(jìn)行溝通特殊是你的主管經(jīng)理，你的企業(yè)導(dǎo)師這樣才會明白自己有什么錯(cuò)誤錯(cuò)在哪里，明白了自身該如何解決這些問題。

6：客戶遇到什么問題，都不能置之不理肯定要全力關(guān)心他們解決。要先做好人在做生意讓客戶信任我們公司自身的實(shí)力才能更好的完成任務(wù)。

7：對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能泰低聲下氣。給客戶一個(gè)健康向上的形象，給公司一個(gè)良好的形象。

8：自信是一個(gè)業(yè)務(wù)員必備的基本素養(yǎng)。要常常地對自己說我是最棒的，我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司的其他同事員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多溝通，多探討，才能不斷的增加自身的技能。

這些就是我20xx年度的工作方案，盼望可以按時(shí)完成!

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇3

今年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、樂觀主動、制造性地開展工作'的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定20xx年業(yè)務(wù)員銷售工作方案范文如下:

一;對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四;今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額，為公司制造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn).

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇4

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年-xx年了，新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年，也是我特別重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

2、在其次季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

3、第三季度的"十一'"中秋'雙節(jié)，還有奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊(duì)意識。樂觀主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對xx年的工作方案，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望xx年，我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇5

我于今年5月份來到公司，依據(jù)公司的需要，目前在公司協(xié)作主任和主管處理公司事務(wù)和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的工作。在這段時(shí)間里，我從賈主任和陳海燕主管身上學(xué)習(xí)了許多學(xué)問。他們的工作熱忱，讓我深刻理解對待工作的態(tài)度，他們的急躁指導(dǎo)，使我短時(shí)間適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在工作中，我肯定會多溝通、多協(xié)調(diào)，樂觀主動，制造性的開展工作。我會嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)支配給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

目前行業(yè)環(huán)境和整體經(jīng)濟(jì)形勢都處在下行空間，作為公司員工，應(yīng)當(dāng)明確形勢，同時(shí)更應(yīng)發(fā)揮主觀能動性，明確思想熟悉，齊心協(xié)力，與公司同舟共濟(jì)。

經(jīng)過兩個(gè)月的工作，我已經(jīng)熟識公司的工作環(huán)境，能從整體上把握公司的工作流程，但同時(shí)也發(fā)覺自己不足改進(jìn)之處，有時(shí)候辦事不夠干練，對工作的預(yù)見性和制造性不夠；業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠閱歷，所以我的溝通技巧還不夠嫻熟。

在今后工作中，我肯定協(xié)作主管工作，結(jié)合自己的以往的工作閱歷，以下幾點(diǎn)是我對工作地要求。

1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，協(xié)作主管工作，熟識業(yè)務(wù)工作，熟識公司的工作，做到心里有數(shù)，思路清楚。

2、接待日?？蛻魜黼?，來函等詢問業(yè)務(wù)，為銷售做好后勤工作。最重要得是做好換位思索，能充分理解、領(lǐng)悟主管的意圖，隨時(shí)做好幫助工作。

3、處理業(yè)務(wù)交給的報(bào)表，文件，單據(jù)，資料。

4、接受客戶的相關(guān)投訴，準(zhǔn)時(shí)做好記錄，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理

5、細(xì)心踏實(shí)，能夠?yàn)橹鞴芴幚砑?xì)節(jié)的工作。料理全部小事。做好主管和客戶的橋梁，準(zhǔn)時(shí)反映自己看到的問題，對全部工作做好查詢記錄，對于工作中消失的問題，準(zhǔn)時(shí)與主管溝通解決。

6、良好的工作心情，樂觀向上，有目標(biāo)有方向，在工作中協(xié)作主管業(yè)務(wù)，為主管分擔(dān)工作提出合理的建議，在專業(yè)不懂的問題準(zhǔn)時(shí)請教學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，力爭盡早的做到獨(dú)檔一面。

我在今后的工作中會協(xié)作主管完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力提高銷售業(yè)績。

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇6

內(nèi)容導(dǎo)讀：

在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲，我奇雨公司迎來年輕朝氣三歲生日喜慶之際，通過20xx年過去一年各項(xiàng)工作的緊急有序開展，及業(yè)務(wù)創(chuàng)收、市場拓展、市場細(xì)分定位、新老客戶資源的維護(hù)與管理等各方面的閱歷總結(jié)，本部團(tuán)隊(duì)本著“既看出力，又看業(yè)績”等客觀綜合評價(jià)考核的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念，充分熟悉到作為文化傳播行業(yè)新入者自身存在的不足。

20xx年是特別又關(guān)鍵的一年，由于國外次貸危機(jī)突然發(fā)生，相續(xù)國內(nèi)各行業(yè)市場環(huán)境消失諸多不穩(wěn)定性，使得本行業(yè)我部各項(xiàng)工作開展，在肯定程度上也同樣面臨著各類客戶下單量有所削減的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

總結(jié)過去，思索現(xiàn)在，把握將來。為更好，更有效協(xié)作我公司各環(huán)節(jié)、各部門，在新一年度制造出更輝煌更驕人的成果，結(jié)合實(shí)際存在的問題缺陷，熟思后，20xx年其次季度，我預(yù)備做出并將修正性地實(shí)施如下方案。

一、業(yè)務(wù)開展工作流程：圖例

主動聯(lián)系下單型信息收集與統(tǒng)計(jì)分析客戶類型定位

非主動聯(lián)系下單型信息反饋

綜合比較型方案修正改進(jìn)下單完成提交任務(wù)后續(xù)收款材料選擇供應(yīng)

二、客戶資源管理及實(shí)施概要

1、進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析，依據(jù)接單類型的差異，完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案，必要時(shí)包括中介商，各種各種供應(yīng)商，以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)具體資料。

2、樂觀了解當(dāng)前各行業(yè)各種競爭環(huán)境，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公共環(huán)境，并不失時(shí)機(jī)地明白、把握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的進(jìn)展規(guī)律和前景，通過自己獨(dú)到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺，洞悉其中萬變的進(jìn)展軌跡和進(jìn)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率，即勝利率，快速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。

3、時(shí)刻留意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新，建立客戶的訪問，以及回訪記錄。

4、依據(jù)客戶的資金信用狀況，經(jīng)營規(guī)模，人員素養(yǎng)，及其自身內(nèi)部運(yùn)作管理力量，對客戶進(jìn)行等級劃分，在依據(jù)公司政策、市場詳細(xì)狀況等因素前提下，打算近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標(biāo)客戶。

5、同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門，保持良好的通訊聯(lián)系，建立數(shù)據(jù)庫，對相關(guān)信息進(jìn)行時(shí)段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢打造我們奇雨的新型全方位服務(wù)模式，和服務(wù)品牌。

三、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動方案的制定

1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展，可依據(jù)市場活躍的程度，及需求強(qiáng)度，考慮實(shí)行區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的方法進(jìn)行管理，好處有幾點(diǎn)，如下：

（1）專人專區(qū)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不生疏，有利于增加自信念，便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。

（2）服務(wù)專區(qū)內(nèi)，新老客戶對外派的業(yè)務(wù)人員，無論從心里還是從視覺印象上都比較簡單接受，可在肯定程度上增加我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的勝利率。

（3）俗話說“金杯銀杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相對發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)市場，對于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè)，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓，實(shí)在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推舉、及閱歷傳授。而且實(shí)行這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。

（4）有利于員工的力量、業(yè)績等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤，且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠(yuǎn)的角度來說，也具有相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的意義。（各種詳細(xì)落實(shí)方案，此暫不贅述）

2、做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員，身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱難任務(wù)，本部對各個(gè)既定劃分區(qū)域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理力量要求都相當(dāng)高。不過我們會考慮實(shí)時(shí)賜予一些相對強(qiáng)度的掌握、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。

3、在激烈的市場競爭中，更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù)，及訪問次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù)，令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。

4、完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)，準(zhǔn)時(shí)反饋近期市場和客戶信息，協(xié)作其它部門統(tǒng)籌開展工作。

5、引領(lǐng)本部團(tuán)隊(duì)，主動開展各種實(shí)踐閱歷，感悟，心得的全面相互學(xué)習(xí)，從肯定程度上增加我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能，以及自身素養(yǎng)。并對相關(guān)外務(wù)運(yùn)行成本費(fèi)用等，實(shí)行一系列切實(shí)可行，行之有效的指導(dǎo)和掌握措施進(jìn)行管理和監(jiān)督。

四、業(yè)務(wù)經(jīng)理基本職能的陳述、及近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案方案

（一）基本職能的介紹與陳述

1、策劃、并組織有關(guān)的各種市場活動，管理、參加跟進(jìn)有關(guān)的項(xiàng)目詢問，與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系。

2、建立數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行跟蹤分析，爭取為公司供應(yīng)真實(shí)牢靠，既精確又有價(jià)值的市場信息。不失時(shí)機(jī)地洞察相關(guān)行業(yè)進(jìn)展趨勢。

3、獲得并千方百計(jì)爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤。

4、建立完善，科學(xué)切實(shí)可行的業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下樂觀開展各項(xiàng)工作，并樂觀爭取為公司業(yè)務(wù)方面的管理供應(yīng)專業(yè)的、牢靠的、最新的參考依據(jù)。

5、制定月度、季度等時(shí)間段的工作目標(biāo)，以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié)。并負(fù)責(zé)本部門員工的工作分工，考勤，培訓(xùn)，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，有方案，有效率地組織和開展工作，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。

6、鼓舞和引領(lǐng)本部門人員，樂觀開展各種學(xué)習(xí)，溝通活動，介紹新思想，推廣新閱歷提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素養(yǎng)。

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分派的其他工作。

（二）近期戰(zhàn)略性行動方案

1、制定月度、季度等的工作方案

（1）在季度工作開展第一期，以市場的鋪墊以及對市場進(jìn)行熱身推動為主，充分利用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓廣告市場，打響奇雨于漳州各區(qū)縣，區(qū)域市場知名度。

（2）而在3月份，由于經(jīng)過1月、2月許多單位各種迎新宣揚(yáng)方案的大量進(jìn)行，3月份一般將極有可能沉醉在一個(gè)不長不短比較低迷的廣告時(shí)期。我們將會充分利用好這段時(shí)間，樂觀補(bǔ)充各種相關(guān)學(xué)問，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以及通過各種渠道、方式千方百計(jì)，提前精確?????地做好下一輪廣告業(yè)務(wù)市場再次活躍的工作開展預(yù)備。

（3）在4月份的時(shí)候，由于要迎來“5·1勞動節(jié)，農(nóng)歷的端午節(jié)等節(jié)慶的原因，各種媒體，通訊單位，旅游，食品，服裝鞋帽，酒店餐飲，甚至行政事業(yè)單位等，通常都會有肯定的節(jié)假日慣性宣揚(yáng)行動。而此，我們廣告業(yè)務(wù)市場一般同時(shí)也將迎來一個(gè)小小的高峰期。并且，隨著夏季氣候不斷轉(zhuǎn)熱，各種季節(jié)性飲品，沐浴、清洗用品，防曬，蚊蟲用品等的廣告也會相繼下單投放。

2、制定相關(guān)的，個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方案

（1）做市場拓展，相關(guān)從業(yè)人員需要依據(jù)不停變化的市場形勢、局面，不斷調(diào)整工作方法，經(jīng)營思路。學(xué)習(xí)，對于做業(yè)務(wù)這一塊的人員來說顯得特別重要，由于其直接影響到相關(guān)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的思維，和將來業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)出來的生命力。

（2）我們將會適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的強(qiáng)度和方向，以期補(bǔ)充新的能量。如：產(chǎn)品學(xué)問、營銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3、加強(qiáng)自身思想、精神文化建設(shè)

（1）增加全局意識，增加責(zé)任感以及團(tuán)隊(duì)意識。

（2）爭取以全新的精神面貌，和非常的飽滿的工作熱忱，樂觀主動把職責(zé)內(nèi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，以期盡可能大的減輕公司各方，領(lǐng)導(dǎo)等的管理壓力。

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇7

客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)八月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司制造更多利潤。

以上就是我八月份的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。我作為一個(gè)公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說，一年的工作已經(jīng)讓我成長了許多，不過這些都不是我要想的事情，我要做好的就是我現(xiàn)在的工作。

或許在不久的將來，我會憑借自己堅(jiān)持不懈的努力，換來一絲小小的成就，我也信任，自己或許不會勝利，但是這些都不重要，只要自己努力了，我就沒有圓滿了，我信任我會做好這一切，我信任有拼搏就會有勝利的!

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇8

__年是我們雜志廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義，做好__年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有非常重要的特別意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增加責(zé)任意識，充分熟悉并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

通過__年上半年各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r的總結(jié)，我充分熟悉到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我現(xiàn)將__年工作方案陳設(shè)如下：

一、制定每月、每季度的工作方案。

充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時(shí)，也會為將來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參加進(jìn)來。依據(jù)終端數(shù)量的增長狀況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大___公司的知名度及推動速度告知，由于處于雙節(jié)的特別時(shí)期，許多單位的宣揚(yáng)方案制定完成，節(jié)后還會處于一個(gè)廣告低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)牟檎倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我估計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。

2、在其次季度的時(shí)候，由于有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的漸漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我信任是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并依據(jù)市場變化準(zhǔn)時(shí)調(diào)整我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)方案。

做市場開拓是需要依據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品學(xué)問、營銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增加全局意識、增加責(zé)任感、增加團(tuán)隊(duì)意識。

樂觀主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。__年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作方案，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)力量。

一、制定銷售目標(biāo)

依據(jù)實(shí)際市場狀況及個(gè)人業(yè)務(wù)力量的漸漸提升，銷售目標(biāo)的制定，應(yīng)呈現(xiàn)遞增的狀況。

現(xiàn)以月為一個(gè)銷售期，在前三個(gè)月制定的業(yè)務(wù)量目標(biāo)如下：(詳細(xì)隨實(shí)際狀況應(yīng)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)

二、學(xué)習(xí)預(yù)備階段

為了完成方案銷售目標(biāo)，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下的預(yù)備工作。

(一)、熟識業(yè)務(wù)學(xué)問

1、了解公司的發(fā)行媒體及進(jìn)展史

2、報(bào)紙定位及理念

3、板塊設(shè)計(jì)布局及價(jià)位

4、發(fā)行渠道及形式

(二)市場調(diào)查工作

1、同行業(yè)報(bào)紙的種類

2、比較各大報(bào)紙的發(fā)行渠道及形式、發(fā)行量、發(fā)行質(zhì)量、發(fā)行效果等。

3、總結(jié)自身優(yōu)劣勢

三、挖掘市場階段

(一)、目標(biāo)市場分析

通過總結(jié)以往的幾期報(bào)紙，涉及的主要行業(yè)有：醫(yī)療衛(wèi)生、城鄉(xiāng)街道宣揚(yáng)、汽車行業(yè)、字畫文學(xué)、民辦企業(yè)、國營企業(yè)等。

總結(jié)看來，房地產(chǎn)、餐飲、商場、銀行、證券等市場涉及的廣告較少?？梢赃m當(dāng)推廣一下。

(二)、查找潛在目標(biāo)客戶

通過市場調(diào)查，運(yùn)用各種調(diào)查手段總結(jié)訊息，我總結(jié)以下幾種途徑：

1、關(guān)注各個(gè)媒體(報(bào)紙)

在其他報(bào)紙上常常做廣告的大中企業(yè)

2、走訪市場，了解訊息

準(zhǔn)時(shí)把握市場訊息：新企業(yè)入市、新開樓盤、節(jié)日活動等。

3、老客戶介紹

4、自身人脈

5、客戶自動來訪或來電

(三)、目標(biāo)客戶定位

大中型國營、民營、合資企業(yè)、企事業(yè)單位。

(四)、抓住客戶

1、把握目標(biāo)客戶的具體資料

2、邀約跟相關(guān)負(fù)責(zé)人面談，了解意向

3、洽談過程中，做好記錄

4、針對性提出廣告建議，吸引客戶

5、做好簽約客戶的服務(wù)工作

(五)、維護(hù)客戶

1、組建客戶資料庫，并不斷更新

2、準(zhǔn)時(shí)做好問題反饋工作

3、解決客戶問題，令客戶滿足

4、不定期發(fā)送節(jié)日問候，累積誠意客戶

四、評估總結(jié)階段

針對各個(gè)月的銷售狀況，準(zhǔn)時(shí)做好總結(jié)工作。總結(jié)工作中消失的問題，并準(zhǔn)時(shí)解決。主動向有閱歷的業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)，積累閱歷，探討技巧。建議定期進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通會，在會上可相互學(xué)習(xí)，探討閱歷，增加團(tuán)隊(duì)合作意識。

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇9

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年－xx年了，新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年，也是我特別重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊(duì)意識。樂觀主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對xx年的工作方案，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望xx年，我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇10

本人于1998年7月畢業(yè)于昭通師范高等?？茖W(xué)校中師部，同年8月被安排到爐房鄉(xiāng)中心學(xué)校任教至今，從事過學(xué)校語文、數(shù)學(xué)、綜合科及中學(xué)數(shù)學(xué)等教學(xué)工作，其間擔(dān)當(dāng)過村完小教研組長、鄉(xiāng)中心學(xué)校辦公室主任及鄉(xiāng)中心學(xué)校教育副主任等職，現(xiàn)擔(dān)當(dāng)學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)及教育處師訓(xùn)工作。

我在1998年8月至20xx年7月期間，主要從事學(xué)校教學(xué)工作，在此期間，我所擔(dān)當(dāng)?shù)恼n程教學(xué)成果良好，尤其是在體育、音樂老師短缺的狀況下，主動擔(dān)當(dāng)了學(xué)校體育、音樂等課程的教學(xué)工作，同學(xué)愛好濃，學(xué)習(xí)成果進(jìn)步快。20xx年9月，我在爐房鄉(xiāng)學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，被調(diào)入鄉(xiāng)中心校任教，其次年競聘為鄉(xiāng)中心校辦公室主任。在這幾年的教育教學(xué)工作中，得到了我校很多老老師尤其是我們行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，在增長自己綜合力量和不斷探究教育教學(xué)規(guī)律的過程中，積累了一些粗淺的熟悉和看法，現(xiàn)作如下總結(jié)：

一、思想政治素養(yǎng)方面

自1998年參與工作以來，我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，政治立場堅(jiān)決，擁護(hù)黨的路線、方針政策，擁護(hù)改革開放，思想上、行動上和黨保持全都，模范執(zhí)行學(xué)校行政的各項(xiàng)決議和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作上能勇挑重?fù)?dān)，聽從組織安排，工作勤奮，任勞任怨，作風(fēng)民主，以身作則，工作大膽，富有創(chuàng)新和進(jìn)取精神。近年來，年終考核多次被評為優(yōu)秀。

二、教教育育教學(xué)工作方面

（一）轉(zhuǎn)變觀念，探究新的教學(xué)方法

在教學(xué)中留意理論與實(shí)踐相結(jié)合，留意搜集同學(xué)在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問題，結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋消失的問題，提出解決問題的方法和措施，并樂觀培育同學(xué)的動手力量。不斷提高教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果評價(jià)良好。

作為一個(gè)老師，傳統(tǒng)的“灌輸式”、“填鴨式”的教學(xué)模式，因其呆板、僵滯而早已明日黃花。必需不斷地探究并采納符合中學(xué)校生實(shí)際的教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)師生共同活動，克服老師為中心的傾向，激發(fā)同學(xué)的情感和興致，變封閉型教學(xué)為開放型教學(xué)，從而使雙方真正領(lǐng)會開心教學(xué)的美學(xué)價(jià)值，并取得了較好的教學(xué)效果。

作為一個(gè)行政管理人員，我不僅肩負(fù)著自我提高義務(wù)，還有領(lǐng)導(dǎo)本鄉(xiāng)成員共同進(jìn)步的責(zé)任。特殊是在素養(yǎng)教育大力推動的今日，新老方法的沖突，教育觀念的轉(zhuǎn)變，教學(xué)方法的改革探究中，組織老師進(jìn)行爭論，結(jié)合自己教學(xué)工作中的得失，以同學(xué)為主體，仔細(xì)總結(jié)，從而探究同學(xué)健康進(jìn)展的正確教育進(jìn)展道路。

（二）喜愛同學(xué)、敬重同學(xué)、信任同學(xué)

敬重同學(xué)是教育原則和教育本質(zhì)的要求。老師把同學(xué)當(dāng)作進(jìn)展中的人，并制造各種條件引發(fā)他們無限的制造力和潛力。我信任同學(xué)在我的主導(dǎo)作用下能管好自己，而不能每一件事情都擔(dān)憂他們干不好最終每一件事情都由自己做，結(jié)果同學(xué)對老師形成劇烈的依靠。首先，我充分發(fā)揮班干部的主體作用。在肯定意義上說，創(chuàng)建和諧的班集體，班干部是打算性的因素。

，曾經(jīng)，我總擔(dān)憂班干部沒有力量，不敢“下放”權(quán)力，連背定理定義這樣的小事都由自己親自處理，結(jié)果是管得太多太死，班里氛圍較死，不有活力，班干部力量也沒能提高，自己又很累。后來，我漸漸領(lǐng)悟到：教學(xué)要發(fā)揮同學(xué)主體能動性。于是，我著手對以往模式的“改革”，“下放”權(quán)力，信任同學(xué)，一方面削減了自己的工作量，另一方面給了同學(xué)自主熬煉的機(jī)會，從而獲得了雙豐收。

（三）運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)提高同學(xué)學(xué)習(xí)愛好和教學(xué)質(zhì)量

多媒體能把文字、圖像、聲音、動畫和視頻信息等眾多信息集于一體，能在視覺、聽覺上產(chǎn)生肯定的刺激，引起同學(xué)的留意，激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好，使同學(xué)產(chǎn)生劇烈的學(xué)習(xí)欲望，從而形成學(xué)習(xí)動機(jī)。能使抽象的概念詳細(xì)化，靜態(tài)的學(xué)問形象化，無序的內(nèi)容系統(tǒng)化，使枯燥的哲學(xué)理論不再枯燥，也有利于同學(xué)對學(xué)問的獵取、記憶。真正讓教育敬重和進(jìn)展同學(xué)的主體意識和主動精神,培育和形成同學(xué)的健全共性和精神力氣,使同學(xué)生動活潑的健康的成長。

三、個(gè)人素養(yǎng)提高方面

工作之余，除了樂觀參與老師連續(xù)教育培訓(xùn)之外，還仔細(xì)學(xué)習(xí)了《老師法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》等法律法規(guī)，真正做到依法治教。隨著素養(yǎng)教育的大力推動，為更好地適應(yīng)現(xiàn)代教育觀念，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了《教育觀念的轉(zhuǎn)變與更新》、《課程的反思與重建》、《走進(jìn)新課程》等書籍。為了充實(shí)自己的頭腦，增長自己的學(xué)問，我于20xx年至

20xx年期間在云南師范高校（?？疲?shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)修完全部課程，20xx年10月又考入四川師范高校（本科）數(shù)學(xué)系學(xué)習(xí)，今年9月將修完全部課程。

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇11

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的進(jìn)展有肯定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作方案范文，讓自己在假期中能夠平穩(wěn)的度過，也讓自己能夠準(zhǔn)時(shí)的熟悉到當(dāng)前的形勢，盼望不會讓自己絕望!

轉(zhuǎn)瞬間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開頭的一年，也是我特別重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必需以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

2、在其次季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

3、第三季度的"十一'"中秋'雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還盼望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊(duì)意識。樂觀主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20xx年的個(gè)人工作方案，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望20xx年，我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

20xx年，我有著更多的期盼，信任自己肯定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長布滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要連續(xù)不斷的努力，信任自己在20xx年肯定走的更遠(yuǎn)!

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇12

在20xx年我剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在和客戶交談時(shí)有許多失誤的地方，那是由于我對這個(gè)行業(yè)還不熟識，對客戶的需求也不是很了解，所以今年我會加大對各地經(jīng)銷商的聯(lián)系，了解市場的需求做好20xx年的工作任務(wù)。

20xx年的工作方案如下;

一，對老客戶和重點(diǎn)客戶要常常聯(lián)系，在有時(shí)間的狀況下送一些小禮品或宴請客戶，和他們搞好關(guān)系。

二，在擁有老客戶的同時(shí)，不斷地查找在當(dāng)?shù)刈龅暮玫目蛻暨M(jìn)行合作。

三，在工作的同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。

四，今年對自己的工作要求如下;

1、每次出差都需要增加3個(gè)新客戶。

2、每天都要對自己進(jìn)行反省，每月要仔細(xì)總結(jié)，看看工作上有哪些失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要在犯。

3、見客戶之前，要多了解客戶的狀況和需求，再做好預(yù)備工作，才能更好的和這個(gè)客戶進(jìn)行合作。

4、對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶，我們要加大客戶對我們公司忠誠度的培育。

5、對自己要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們的閱歷。

6、對全部的客戶都要一樣對待，給客戶一個(gè)好印象，樹立好公司的形象。

7、客戶的質(zhì)量問題準(zhǔn)時(shí)幫他們解決，不要出了問題一拖再拖影響公司信譽(yù)，只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產(chǎn)品，從而讓我們更好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

8、自信是特別重要的要常常對自己說我是最棒的，我是最好的;不要講消極的語言，時(shí)刻擁有健康的思想和樂觀向上的工作態(tài)度，才能好的完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

9、在公司要和同事常常溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，多溝通，多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)，我將全力以赴，為公司制造利潤，為自己增加收入。以上就是我對20xx年的工作方案做的簡潔總結(jié)，有不足的地方請公司領(lǐng)導(dǎo)的批判指出。

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇13

一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時(shí)，也會為將來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參加進(jìn)來。依據(jù)終端數(shù)量的增長狀況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大*公司的知名度及推動速度告知，由于處于雙節(jié)的特別時(shí)期，許多單位的宣揚(yáng)方案制定完成，節(jié)后還會處于一個(gè)廣告低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)牟檎倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我估計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。

2、在其次季度的時(shí)候，由于有"五一節(jié)勞動節(jié)'的關(guān)系，廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的漸漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的"十一'"中秋'雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我信任是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并依據(jù)市場變化準(zhǔn)時(shí)調(diào)整我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)方案。做市場開拓是需要依據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品學(xué)問、營銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還盼望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外，在XX年末的時(shí)候，我報(bào)考了*高校的專業(yè)，由于我了解到其中有許多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有許多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增加全局意識、增加責(zé)任感、增加團(tuán)隊(duì)意識。樂觀主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對XX年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。XX年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作方案，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)力量。

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇14

律回春暉漸，萬象始更新。我們告辭成果斐然的20xx，迎來了布滿盼望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡樂也有淚水，回顧這一年的工作與體會，既有勝利的閱歷也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。我努力工作連續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)力量。

有一段時(shí)間我放松了對自己的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的批判指導(dǎo)下我準(zhǔn)時(shí)熟悉到了自己的錯(cuò)誤并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了改正。我也熟悉到自己的不足之處，理論學(xué)問水平還比較低，管理力度不夠，需要學(xué)習(xí)的學(xué)問還許多。今后，我肯定仔細(xì)克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成果，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻熟悉自己的問題與不足，努力轉(zhuǎn)變自己，適應(yīng)工作要求，為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己全部的力氣。我想我應(yīng)當(dāng)努力做到：

1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國家規(guī)范，并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)專業(yè)的施工管理人員。

2、準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思，找出工作中存在的問題，同時(shí)對新狀況新問題進(jìn)行調(diào)查討論，不斷探究新途徑、新方法，力爭把工作做到最好。

3、不斷充電，增加自己的實(shí)際管理力量努力提高自己的理論管理水平。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)支配時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

5、在工作中對平安問題決不放松，始終堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的方針，樂觀投入到工作中，發(fā)覺平安隱患準(zhǔn)時(shí)處理，不等不靠，平安隱患不解除不放過。

6、“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，我深知質(zhì)量對一個(gè)企業(yè)來說多么的重要，所以我要熟識圖紙，熟識規(guī)范，深化工地，進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)準(zhǔn)時(shí)處理，把質(zhì)量隱患?xì)缭谑┕み^程之中。并連續(xù)對質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預(yù)防，爭取把質(zhì)量通病問題降到最低。

7、“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口，也是一面鏡子，他代表著一個(gè)企業(yè)的形象，所以也要連續(xù)加強(qiáng)對文明施工的管理工作。

xx有限公司：

2022年度業(yè)務(wù)工作方案范文篇15

一、年度經(jīng)營思想

xx縣水務(wù)有限公司在20xx年緊緊圍繞董事會提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，依照“優(yōu)質(zhì)供水，開源節(jié)流，深化管理，和諧進(jìn)展”的指導(dǎo)方針，科學(xué)制定方案，細(xì)化分解指標(biāo)，仔細(xì)組織落實(shí)，全年生產(chǎn)運(yùn)營平穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的健康和持續(xù)進(jìn)展。

20xx年，隨著房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)前景的不明朗，政府全面深化改革和企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷加劇，以及各級政府和公眾對水資源管理和水質(zhì)平安不斷要求和關(guān)注，公司的進(jìn)展方向也將隨之進(jìn)行調(diào)整。作為謀劃十三五進(jìn)展的關(guān)鍵之年，公司將緊隨政府投資進(jìn)展腳步，對東譽(yù)城、安徽工業(yè)高校商學(xué)院、城際鐵路等重點(diǎn)大型項(xiàng)目，主動聯(lián)系溝通，擴(kuò)大供水市場；并協(xié)作相關(guān)政府部門，樂觀推動二次供水管理方法出臺、二次供水價(jià)格政策出臺及實(shí)施、階梯水價(jià)調(diào)整等政策制定、實(shí)施工作，為公司將來進(jìn)展奠定基礎(chǔ)；公司還將投入資金進(jìn)行姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備、DN600源水出水管道改造和一期2.5萬噸濾池自動化升級改造，并連續(xù)擴(kuò)大供水范圍，削減購入水量達(dá)到降本增效的目的；公司還將連續(xù)著力于企業(yè)管理提升，通過制度職能建設(shè)，強(qiáng)化水質(zhì)平安管理水平，并樂觀引進(jìn)人才，充實(shí)人力資源梯隊(duì)建設(shè)，為建設(shè)現(xiàn)代化、高自動化水務(wù)企業(yè)做好人才預(yù)備。20xx年，公司將根據(jù)“優(yōu)質(zhì)供水，降本增效，細(xì)化管理，和諧進(jìn)展”的工作思路，在確保平安優(yōu)質(zhì)供水的基礎(chǔ)上，有序推動各項(xiàng)重點(diǎn)工作，全面完成董事會下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)健康進(jìn)展。

二、20xx年工作方案

（一）年度重點(diǎn)工作

1、連續(xù)努力將產(chǎn)銷差降低到合理水平

公司各部門將進(jìn)一步完善和執(zhí)行各項(xiàng)行之有效工作方案，并結(jié)合今年實(shí)際工作細(xì)化分解，從生產(chǎn)、營銷、管線等方面加強(qiáng)管理，將公司產(chǎn)銷差降低到合理水平。

（1）生產(chǎn)方面：姑孰水廠加強(qiáng)與管線所、營業(yè)所、客服等部門協(xié)作，通過了解城區(qū)管網(wǎng)各測壓點(diǎn)水壓狀況和用戶反饋信息，準(zhǔn)時(shí)了解城區(qū)水壓需求，在確保用戶用水的狀況下，進(jìn)一步分時(shí)段合理調(diào)配出廠水壓，削減管道水量漏失，削減水資源鋪張，降低產(chǎn)銷差；連續(xù)關(guān)注夜間供水最小流量并做好分析工作，準(zhǔn)時(shí)把握城區(qū)管網(wǎng)漏失狀況。

（2）營銷方面：健全抄收考核制度，準(zhǔn)時(shí)建卡，提高抄表“三率”，杜絕人為估表和人情水現(xiàn)象；提高舉報(bào)嘉獎(jiǎng)準(zhǔn)時(shí)性，加大舉報(bào)嘉獎(jiǎng)宣揚(yáng)力度；加強(qiáng)大表監(jiān)控、用水性質(zhì)監(jiān)控，發(fā)覺特別準(zhǔn)時(shí)處理；加強(qiáng)對協(xié)議用水的監(jiān)管，合理計(jì)算環(huán)衛(wèi)、市政道路綠化及園區(qū)實(shí)際用水；加強(qiáng)城區(qū)內(nèi)消防栓監(jiān)管和對內(nèi)、對外核查力度，進(jìn)一步規(guī)范供水市場。

（3）管線方面：加強(qiáng)管線巡查愛護(hù)，利用安裝DMA分區(qū)計(jì)量表等方法，查找出有漏失現(xiàn)象的城區(qū)老舊管道，合理利用技改資金制定方案逐步進(jìn)行更換，從而主動削減爆管幾率，削減水量漏失；連續(xù)聘請專業(yè)檢漏公司、馬鞍山水務(wù)公司管線所或自行對城區(qū)現(xiàn)有管網(wǎng)進(jìn)行全面普查，削減漏失水量；加強(qiáng)對拆遷區(qū)域和施工現(xiàn)場管網(wǎng)巡查工作，提高搶修準(zhǔn)時(shí)性。

2、完成二次供水管理方法出臺，二次供水價(jià)格政策出臺及實(shí)施和階梯水價(jià)調(diào)整工作

成立公司居民階梯水價(jià)定價(jià)工作機(jī)構(gòu)，將調(diào)價(jià)過程中詳細(xì)工作合理安排，公司各部門全力協(xié)作調(diào)價(jià)過程中相關(guān)工作，樂觀協(xié)作縣物價(jià)、縣住建委等部門，準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)預(yù)備材料，完成階梯水價(jià)成本監(jiān)審工作，盡早出臺二次供水管理方法，出臺二次供水價(jià)格政策并實(shí)施，并根據(jù)國家相關(guān)政策要求完成階梯水價(jià)調(diào)整

3、完成姑孰水廠一、二泵電氣設(shè)備和DN600源水出水管道改造和姑孰水廠一期2.5萬噸老濾池自動化改造工作

與縣水利局、市公司設(shè)計(jì)室、工程部等部門合作，前期確定源水管道工程涉河施工方案并順當(dāng)審查通過，完成工程各項(xiàng)前期預(yù)備工作。待水位等條件成熟后，按方案將現(xiàn)有三根DN600源水管改造更換為DN700鋼管（全長約150米），一泵增加一根DN600源水管（全長約220米）。增加一泵取水力量，由目前5萬噸/日增加到7萬噸/日。完成一泵1、2號水泵電機(jī)和進(jìn)出水閥門更換，以及將二泵5、6號水泵改造成高壓水泵等應(yīng)急水源配套項(xiàng)目。

協(xié)作市公司相關(guān)部門開展姑孰水廠一期2.5萬噸自動化改造，支配相關(guān)人員全程參加項(xiàng)目進(jìn)程，學(xué)習(xí)開展大型技改工程辦事程序和技術(shù)，熬煉自身隊(duì)伍水平。方案改造完工后，使得姑孰水廠一、二期制水系統(tǒng)并聯(lián)供水，提升公司獨(dú)立供水力量，為進(jìn)一步擴(kuò)大供水范圍和降本增效做好預(yù)備。

（二）生產(chǎn)管理

1、完善制度建設(shè)，確保平安供水：堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的工作指導(dǎo)方針，不斷充實(shí)、完善各項(xiàng)平安管理制度和應(yīng)急預(yù)案體系，將各級平安生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到人，建立切實(shí)有效的巡查機(jī)制，強(qiáng)化液氯庫、加氯間、配電間等重點(diǎn)區(qū)域的平安防范措施。

2、加強(qiáng)平安監(jiān)督管理，成立水質(zhì)平安科：為加強(qiáng)公司水質(zhì)平安管理，公司將化驗(yàn)室與水廠進(jìn)行職能分別，成立水質(zhì)平安科綜合管理水質(zhì)平安檢測和公司整體平安管理工作，并由水質(zhì)平安科組織定期和不定期的平安生產(chǎn)檢查，對發(fā)覺的平安隱患，準(zhǔn)時(shí)整改到位。公司堅(jiān)持水質(zhì)三級檢測制度，不斷提高、完善公司自身檢測力量和環(huán)境，加強(qiáng)與市公司水質(zhì)監(jiān)測站、縣衛(wèi)生監(jiān)督所的溝通與合作，加強(qiáng)水源愛護(hù)區(qū)巡查力度，做好相關(guān)應(yīng)急材料預(yù)備工作，確保平安生產(chǎn)零事故。

3、加強(qiáng)員工平安教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：定期組織安保設(shè)備操作演練，樂觀參與市公司及各單位組織的培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動。支配姑孰水廠各專業(yè)崗位及班組員工，有方案開展各項(xiàng)內(nèi)外部培訓(xùn)活動，提高員工素養(yǎng)，從而不斷提高員工技能水平，以滿意今后自動化生產(chǎn)工作需要。

4、盡早實(shí)現(xiàn)家屬區(qū)通道封閉，確保姑孰水廠生產(chǎn)平安：原供水公司家屬區(qū)居民進(jìn)出道路與姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域距離過近始終是一個(gè)平安隱患，并且影響到公司客服中心改造和辦公樓平安管理等工作的開展。目前家屬區(qū)四周新建小區(qū)已建設(shè)完成，公司樂觀與縣住建委和該小區(qū)物業(yè)公司溝通，并支配仍舊住在原家屬區(qū)的員工牽頭開展溝通協(xié)調(diào)工作，樂觀推動小區(qū)物業(yè)合并事宜。公司方案在今年盡早實(shí)現(xiàn)姑孰水廠生產(chǎn)區(qū)域與小區(qū)生活區(qū)域分別，確保生產(chǎn)、供水平安。

（三）營銷管理

1、加強(qiáng)營收管理，確保水量回收：

強(qiáng)化抄收管理，嚴(yán)格執(zhí)行抄表“三率”考核制度，發(fā)揮營業(yè)所和稽查內(nèi)部監(jiān)督效用，杜絕估表、人情水等現(xiàn)象，并通過制定違章案例舉報(bào)嘉獎(jiǎng)制度激勵(lì)一線抄表員工工作熱忱，查找長期未抄見水表增加水量回收；加強(qiáng)大用戶管理，加大大用戶水表監(jiān)控力度，發(fā)覺用水疑點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理；做好二次供水小區(qū)水費(fèi)收繳工作，按時(shí)抄表準(zhǔn)時(shí)收費(fèi)，做到月清月結(jié)，確保水費(fèi)回收；加強(qiáng)周期表更換力度，合理支配表位整改進(jìn)度，制造有序抄收環(huán)境，提高水表抄見率；定期對安裝的區(qū)域DMA表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，與管線所等部門合作準(zhǔn)時(shí)找出水量漏失緣由。

稽查制定出規(guī)范用水市場巡查方案，樂觀與縣工業(yè)園區(qū)、環(huán)衛(wèi)、園林管理所溝通，重新核實(shí)、核定用水面積和協(xié)議水費(fèi)，進(jìn)一步規(guī)范供水市場；制定合理方案，用2-3年時(shí)間對供水市場進(jìn)行一次徹底的普查，了解實(shí)際供水現(xiàn)狀，為公司政策制定和各部門開展工作供應(yīng)信息。

2、加強(qiáng)管網(wǎng)搶修準(zhǔn)時(shí)性，連續(xù)開展管網(wǎng)檢漏：不斷完善搶修預(yù)案，結(jié)合城區(qū)管線實(shí)際狀況，有針對性的預(yù)備齊備各項(xiàng)搶修材料，確保