1公關(guān)導(dǎo)論大課

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公共關(guān)系學(xué)2課程介紹課程基本信息課程考核方法主要教學(xué)內(nèi)容3課程考核方法總評(píng)成績(jī)構(gòu)成考勤：10%課堂表現(xiàn)：5%平時(shí)作業(yè)：15%期末考試（閉卷）70%4學(xué)?？记谝?guī)定對(duì)于曠課達(dá)到和超過課程總學(xué)時(shí)1/3的，平時(shí)成績(jī)中的考勤成績(jī)?yōu)?；曠課21-30學(xué)時(shí)，給予警告處分；曠課31-40學(xué)時(shí)，給予嚴(yán)重警告處分；曠課41-50學(xué)時(shí)，給予記過處分；曠課51學(xué)時(shí)及以上者，給予留校察看一年處分。

5主要教學(xué)內(nèi)容

公關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)（公關(guān)的“一個(gè)核心，三個(gè)要素）公關(guān)導(dǎo)論公關(guān)主體公關(guān)客體公關(guān)傳播公關(guān)形象公關(guān)工作方法（公關(guān)四步工作法、危機(jī)公關(guān)）公關(guān)調(diào)查公關(guān)策劃公關(guān)實(shí)施公關(guān)評(píng)估危機(jī)公關(guān)公關(guān)技巧公關(guān)談判公關(guān)寫作公關(guān)禮儀6公共關(guān)系導(dǎo)論7主要內(nèi)容什么是公共關(guān)系？公共關(guān)系做什么？如何做好公共關(guān)系工作？8情景導(dǎo)入

1993年12月4日，《今晚報(bào)》“蹊蹺串”專欄刊登了一篇題為“美麗凍人”的文章，訴說了天津市大港區(qū)連莊鄉(xiāng)新房子小學(xué)劉某飽受凍人的“丫丫”牌防寒服帶來的苦惱。這立即引起了“丫丫”牌防寒服的生產(chǎn)廠家——江西共青羽絨廠駐津辦事處人員的注意。9

16日，他們?cè)趫?bào)社查詢到劉某的地址后，馬上用電話同劉某取得聯(lián)系。17日，劉某攜帶防寒服到辦事處。經(jīng)鑒定，劉某穿用的“丫丫”牌防寒服既無生產(chǎn)廠名、地址，又無產(chǎn)品規(guī)格、貨號(hào)，商標(biāo)圖案也不清，含絨量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于共青羽絨廠生產(chǎn)的“丫丫”牌防寒服,純系假冒偽劣產(chǎn)品。10本來，事情到此，共青羽絨廠已無半點(diǎn)責(zé)任，就此可結(jié)束對(duì)這件事的處理。但是，該廠駐津辦事處認(rèn)為盡管該事情廠方無任何責(zé)任，但報(bào)紙上的報(bào)道客觀上無疑已給廠方帶來了消極影響，若不妥善處理，勢(shì)必會(huì)影響“丫丫”防寒服的銷售，使企業(yè)蒙受無謂的損失。所以，他們表示，盡管劉某所購(gòu)防寒服非該廠所產(chǎn)，但由于對(duì)顧客熱愛“丫丫”品牌的心情，決定除承擔(dān)劉某往返辦事處的路費(fèi)外，還負(fù)責(zé)將假“丫丫”帶回江西廠里，進(jìn)行加工整理，給劉某一個(gè)真正美麗動(dòng)人的“丫丫”。11這一處理結(jié)果，大出劉某意料之外，也引起了今晚報(bào)社的再次關(guān)注，報(bào)社進(jìn)行了追蹤報(bào)道，于12月19日在同一版面刊登了題為“美麗凍人原系假冒的文章。廣大讀者都為江西共青羽絨廠駐津辦事處人員寬宏大量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)所折服，這件事在天津市意識(shí)傳為佳話，從而使“丫丫”美譽(yù)鵲起，“丫丫”防寒服的銷售又出現(xiàn)了一個(gè)新的高潮。12思考1你認(rèn)為什么是公共關(guān)系？2江西共青羽絨廠的行為屬于公共關(guān)系行為嗎？為什么？13關(guān)于公共關(guān)系含義的多種理解1公共關(guān)系是一種狀態(tài)2公共關(guān)系是一種活動(dòng)3公共關(guān)系是一種職業(yè)4公共關(guān)系是一門學(xué)科5公共關(guān)系是一種觀念意識(shí)141公共關(guān)系狀態(tài)

公共關(guān)系狀態(tài)是指一個(gè)組織所處的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)輿論的狀態(tài)，即這個(gè)組織在公眾心目中的現(xiàn)實(shí)形象。152公共關(guān)系活動(dòng)（工作或?qū)崉?wù)）

分為日常公共關(guān)系活動(dòng)和專項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng)日常公共關(guān)系活動(dòng)：日常性接待，熱情服務(wù)，禮貌待客等專項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng)：如新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品展示會(huì)、社會(huì)贊助、廣告制作與宣傳、市場(chǎng)調(diào)查、危機(jī)公關(guān)等。163公共關(guān)系職業(yè)

公共關(guān)系職業(yè)產(chǎn)生于1903年，人們通常把美國(guó)的新聞?dòng)浾甙S.李（IvyLee）尊為“現(xiàn)代公共關(guān)系之父”，這里的“公共關(guān)系”主要是指公共關(guān)系職業(yè)。174公共關(guān)系學(xué)

它是以傳播學(xué)和管理學(xué)為基礎(chǔ)建立起來的新興學(xué)科。185公共關(guān)系觀念（意識(shí)）

觀念是我們對(duì)待事物的一種思想意識(shí)，它影響和指導(dǎo)著個(gè)人的決策和價(jià)值取向。19判斷：以下表述分別是從哪個(gè)角度來理解公共關(guān)系的？1長(zhǎng)城飯店的公共關(guān)系不錯(cuò)2小張是干公共關(guān)系的3小李是學(xué)公共關(guān)系的4小王很有公共關(guān)系頭腦5某公司贊助希望小學(xué)是在搞公共關(guān)系20公共關(guān)系含義的不同流派（一）管理職能說（二）傳播說（三）特定關(guān)系說（四）特征綜合說（五）經(jīng)營(yíng)藝術(shù)說21（一）管理職能說

該流派認(rèn)為，公共關(guān)系就是一種管理職能。

22

公共關(guān)系是一種管理功能，它具有連續(xù)性和計(jì)劃性。通過公共關(guān)系，公立的和私人的組織機(jī)構(gòu)試圖贏得同他們有關(guān)的人們的理解、同情和支持（國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)）23（二）傳播說

持這種觀點(diǎn)的研究者更多地是從公共關(guān)系的運(yùn)作特點(diǎn)上來考慮，認(rèn)為公共關(guān)系是社會(huì)組織與公眾的一種傳播溝通方式。24

公共關(guān)系是旨在傳遞有關(guān)個(gè)人、公司、政府或其他組織的信息，并改善公眾對(duì)于其態(tài)度的種種政策或行動(dòng)。（1981年出版的《不列顛百科全書》）25（三）特定關(guān)系說

持這種觀點(diǎn)的研究者避開了管理職能論傾向于公共關(guān)系的目標(biāo)、傳播溝通論偏重于公共關(guān)系的手段的爭(zhēng)論，認(rèn)為公共關(guān)系是社會(huì)關(guān)系的一種，必須從此入手來把握公共關(guān)系的實(shí)質(zhì)。26

公共關(guān)系是我們所從事的各種活動(dòng)、所發(fā)生的各種關(guān)系的通稱，這些活動(dòng)與關(guān)系都是公眾性的，并且都有其社會(huì)意義?！保绹?guó)普林斯頓大學(xué)教授蔡爾茲）27（四）特征綜合說

持這一類觀點(diǎn)的研究者采用將公共關(guān)系的各種表征綜合起來的辦法來解決問題。28

1978年8月，在墨西哥城召開的世界公共關(guān)系協(xié)會(huì)大會(huì)上，代表們對(duì)公共關(guān)系的含義形成了共識(shí)：公共關(guān)系是一門科學(xué)和社會(huì)科學(xué)。公共關(guān)系的實(shí)施是分析趨勢(shì)、預(yù)測(cè)后果，向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人提供意見，履行一連串有計(jì)劃的行動(dòng)，以服務(wù)于本機(jī)構(gòu)和公眾利益。29（五）經(jīng)營(yíng)藝術(shù)說

持這一類觀點(diǎn)的研究者往往傾向于公共關(guān)系實(shí)務(wù)。與社會(huì)關(guān)系論偏重學(xué)理、抽象正好相反，經(jīng)營(yíng)藝術(shù)說則傾向于直觀形象和淺顯明了，他們通常抓住公共關(guān)系的某一功能或現(xiàn)象進(jìn)行描述，非常具體實(shí)在。30

公共關(guān)系不是一臺(tái)打字機(jī)可以買到，也不是一張訂貨單可以延期。它是一種生活方式——時(shí)時(shí)刻刻表露在各種態(tài)度與行動(dòng)中，對(duì)于工作人員、顧客以及整個(gè)社會(huì)都有影響。31本書對(duì)公共關(guān)系的界定公共關(guān)系是一個(gè)組織為了生存發(fā)展，運(yùn)用合理的原則和方法傳播信息、塑造形象、協(xié)調(diào)和改善組織的內(nèi)外部關(guān)系，以取得理解、支持和合作的一種思想、政策和管理職能。

32抓住“一個(gè)核心，三個(gè)要素”理解公共關(guān)系的含義33公共關(guān)系的核心——塑造組織形象34形象至上——砸出來的海爾35什么是組織形象？形象：客觀事物的形狀相貌之意。從一般意義上說，形象這個(gè)詞有三層意思：第一，形象是客觀事物的具體狀態(tài)或姿態(tài)。這是一種可用語言描述出來的事物外部狀態(tài)，如花紅柳綠，人的高矮胖瘦等。36

第二，形象是客觀事物在人們頭腦中的再現(xiàn)。盡管事物的本源是客觀的，但不同事物在人們頭腦中形成的印象是不一樣的，如人們對(duì)美的看法就因人而異，對(duì)同一件事的評(píng)價(jià)也各不相同。37第三，形象對(duì)人的思想和感情會(huì)產(chǎn)生深刻的影響。古人言：“登山則情滿于山，觀海則情溢于海?！?8

同其他客觀事物一樣，每個(gè)組織也有形象。所謂組織形象就是公眾對(duì)于社會(huì)組織的總體評(píng)價(jià)，是社會(huì)組織的表現(xiàn)與特征在公眾心目中的反映。39組織形象的構(gòu)成組織形象主要由三個(gè)方面構(gòu)成：（1）組織的總體特征與風(fēng)格（2）知名度與美譽(yù)度（3）組織形象定位40（1）組織的總體特征與風(fēng)格

組織的總體特征是指組織最為顯著的能代表整體情況的一些特點(diǎn)，是公眾對(duì)組織及其行為的概括性認(rèn)識(shí)。41組織的總體特征可以分為兩大類：一是內(nèi)在的總體特征和風(fēng)格，是構(gòu)成組織形象的“軟件”；二是外在總體特征和風(fēng)格，是組織形象的“硬件”。42（2）知名度與美譽(yù)度

評(píng)價(jià)組織形象最基本的指標(biāo)有兩個(gè)：知名度和美譽(yù)度。知名度——一個(gè)組織被公眾知曉、了解的程度，是評(píng)價(jià)組織名氣大小的客觀尺度美譽(yù)度——一個(gè)組織獲得公眾信任、贊許的程度，是評(píng)價(jià)組織社會(huì)影響好壞程度的指標(biāo)。43

知名度和美譽(yù)度分別從量和質(zhì)兩個(gè)方面評(píng)價(jià)組織形象。因此，一個(gè)組織要樹立良好的組織形象，就必須同時(shí)把提高知名度和美譽(yù)度作為工作的目標(biāo)。44（3）組織形象定位

組織形象定位是組織在公眾心目中確定自身形象的特定位置，這個(gè)特定位置通常是特定組織與同類組織相比較而確定的。45公共關(guān)系的構(gòu)成要素主體——社會(huì)組織手段——傳播溝通客體——公眾46①組織47

①一個(gè)人能否組成一個(gè)社會(huì)組織？②同坐一輛公交車上的人是不是一個(gè)社會(huì)組織？③一個(gè)旅行團(tuán)是不是一個(gè)社會(huì)組織？④一個(gè)旅行社是不是一個(gè)社會(huì)組織？48社會(huì)組織的構(gòu)成要素123兩個(gè)或兩個(gè)以上的成員共同目標(biāo)系統(tǒng)化的結(jié)構(gòu)和明確的分工與協(xié)作49社會(huì)組織的類型公益性組織營(yíng)利性組織服務(wù)性組織互益性組織是為社會(huì)各界公眾服務(wù)的組織，如軍隊(duì)、警察機(jī)關(guān)、政府，側(cè)重開展公益服務(wù)型公共關(guān)系活動(dòng)。是為社會(huì)大眾服務(wù)、讓大眾獲益的組織，如福利機(jī)構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院等，側(cè)重開展公益服務(wù)型、實(shí)力展示型公共關(guān)系活動(dòng)。是通過提供物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目，謀求盈利的組織，一般指企業(yè)組織，側(cè)重開展促銷型公共關(guān)系活動(dòng)。是保障成員利益與權(quán)益的組織，如互助團(tuán)體、政黨組織、宗教組織等，側(cè)重開展內(nèi)部共同型、社會(huì)公益型公共關(guān)系活動(dòng)。社會(huì)組織50②公眾51

公眾VS人民公眾VS群眾公眾VS人群52人民，屬于政治哲學(xué)及社會(huì)歷史范疇，指以勞動(dòng)群眾為基礎(chǔ)的社會(huì)基本成員，包括各個(gè)歷史階段推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的階級(jí)、階層或集團(tuán)。群眾則泛指人民中從事物質(zhì)資料和精神資料生產(chǎn)的勞動(dòng)者。而人群，作為社會(huì)學(xué)用語，與人民、群眾有著比較大的區(qū)別，它指成群的人，但不一定需要合群的整體意識(shí)和相互聯(lián)結(jié)的牢固紐帶。53北京路步行街上的行人都是廣百百貨的公眾嗎？遠(yuǎn)在新疆的農(nóng)民肯定不是廣百百貨的公眾嗎?54《現(xiàn)代漢語詞典》

公眾就是社會(huì)上的大多數(shù)人。55《公共關(guān)系詞典》

公眾就是與某一特定機(jī)構(gòu)相聯(lián)系的、所處地位相似或相同、具有共同的目的、共同的利益、共同的問題、共同的興趣、共同的意識(shí)或共同的文化心理等合群意識(shí)的社會(huì)群體?！?6

公共關(guān)系學(xué)中所說的公眾，并不是廣泛意義上的公眾、民眾，而是針對(duì)公共關(guān)系主體社會(huì)組織而言的公眾，即與社會(huì)組織的運(yùn)行發(fā)生一定聯(lián)系的社會(huì)群體。57

就某一社會(huì)組織來說，它的公眾既包括與它有關(guān)系（涵蓋組織內(nèi)部和組織外部）的個(gè)人，也包括與它有關(guān)系的其他社會(huì)組織。58③傳播591傳播的涵義傳播一詞來源于英語communication現(xiàn)代意義上的傳播學(xué)誕生于20世紀(jì)30年代。60傳播的含義①信息的傳遞，即傳播者通過一定的方式和工具將傳播內(nèi)容傳遞給信息的接收者。②信息的雙向互動(dòng)，即受傳者將收到信息后引起的反應(yīng)以傳播者的角度反饋給對(duì)方，以形成下一次的傳播，這樣構(gòu)成了循環(huán)交流的過程。③信息的共享，由于雙方的信息溝通使人們?cè)趥鞑サ耐瑫r(shí)取得了一致認(rèn)識(shí)。61傳播的核心——

信息62信息的范圍很廣，包括人能感知和傳達(dá)的一切，包括消息、意見、觀念、知識(shí)、資料、數(shù)據(jù)等。63公共關(guān)系與相關(guān)概念的辨析641公共關(guān)系VS人際關(guān)系65聯(lián)系（1）從工作內(nèi)容上看，公共關(guān)系中包含了許多人際關(guān)系。（2）從工作方法看，公關(guān)工作需要運(yùn)用人際溝通的手段，良好的個(gè)人關(guān)系有助于建立良好的公共關(guān)系。66區(qū)別（1）公共關(guān)系的行為主體是組織，人際關(guān)系的行為主體是個(gè)人；（2）公共關(guān)系的對(duì)象是公眾，人際關(guān)系的對(duì)象是私人關(guān)系；（3）公共關(guān)系是組織的管理職能，人際關(guān)系是個(gè)人的交際技巧；（4）公共關(guān)系較強(qiáng)調(diào)運(yùn)用大眾傳播，人際關(guān)系局限于人際傳播。672公共關(guān)系VS庸俗關(guān)系68庸俗關(guān)系就是平常所說的“拉關(guān)系”，“走后門”等庸俗的社會(huì)現(xiàn)象，它是一種非正常的，不健康的、庸俗化的人際關(guān)系。69區(qū)別1、兩者產(chǎn)生的社會(huì)基礎(chǔ)不同公共關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物。庸俗關(guān)系則是生產(chǎn)力低下，賣方市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)落后的表現(xiàn)。702、兩者代表的利益不同公共關(guān)系將組織利益和公眾利益有機(jī)地結(jié)合在一起。而庸俗關(guān)系所追求的是小團(tuán)體特別是個(gè)人的私利。713、兩者的手段不同公共關(guān)系人員光明正大地采用公開的，合法的，符合社會(huì)道德準(zhǔn)則的手段來塑造組織的良好形象。而庸俗關(guān)系總是采取隱蔽的，不正當(dāng)，不合法的手段進(jìn)行私下交易，如行賄受賄，徇私舞弊等，因此被形象地稱為“走后門”。724、兩者性質(zhì)不同公共關(guān)系作為一種活動(dòng)是組織與公眾之間的必要溝通，它對(duì)于組織的生存和發(fā)展具有重要意義；而庸俗關(guān)系則是一種不正之風(fēng)，它損害了國(guó)家和集體的利益。733公共關(guān)系VS宣傳

74區(qū)別：（1）工作性質(zhì)不同。宣傳的目的主要是為達(dá)到改變和強(qiáng)化人們的心理狀態(tài)和精神狀態(tài)，獲取人們對(duì)某種主張或信仰的支持。公共關(guān)系作為一種特殊的管理職能，目的是塑造組織形象，建立組織與公眾的良好關(guān)系。75（2）工作方式不同。宣傳工作是單向傳播過程，帶有灌輸性和強(qiáng)制性，有時(shí)為了獲取目標(biāo)對(duì)象的支持，宣傳容易出現(xiàn)夸張渲染的片面效應(yīng)。公共關(guān)系工作是一種雙向傳播過程，公共關(guān)系必須尊重事實(shí)，及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地向公眾傳遞組織信息，以真誠(chéng)換取公眾對(duì)組織的理解和信任。76公共關(guān)系做什么？77情景導(dǎo)入小趙大學(xué)畢業(yè)后第一份工作是擔(dān)任某著名家電企業(yè)的公關(guān)部助理。入職后，為了早日適應(yīng)崗位的要求，并非公關(guān)專業(yè)出身的小趙特別留意觀察自己同事和上司的工作。李主管經(jīng)常往外面跑，在辦公室時(shí)電話也不斷；陳主管倒是不常外出，一上班就坐在電腦前收郵件、看新聞、寫稿子、編內(nèi)刊。78同事小美告訴小趙，他們的經(jīng)理更忙，他通常要給媒體、政府和行業(yè)主管部門打電話或上門拜訪。一般情況下是輪流的，這樣可以確保每月能夠與每個(gè)人溝通一次，通過這種溝通可以獲得更多信息資源，以便及時(shí)從不同的角度、根據(jù)不同的媒體整理成相應(yīng)的文章發(fā)給媒體作為參考，這樣可以保證企業(yè)的信息和觀點(diǎn)每月都在媒體上出現(xiàn)。79經(jīng)理總要求他的下屬盡量地多收集資料，他本人一直保持每個(gè)月80-100份的報(bào)紙、雜志和書刊的閱讀量。小趙覺得，經(jīng)理的會(huì)很多，像公司各部門主管的例會(huì)、老總召見、政府部門和行業(yè)內(nèi)的聯(lián)絡(luò)會(huì)、媒體溝通會(huì)等，當(dāng)然還有他們自己部門的例會(huì)。小美卻說這不算什么，如果是遇上公司要舉辦大型活動(dòng)或像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)上散播流言的事，那才知道什么是忙。小趙想，這要學(xué)的可真多啊。80你認(rèn)為小趙要學(xué)些什么？81二、公共關(guān)系的職能

1采集信息，監(jiān)測(cè)環(huán)境2參謀咨詢，提出建議3傳播溝通，塑造形象4教育引導(dǎo)，培育市場(chǎng)5處理危機(jī)，應(yīng)付突變82如何做好公共關(guān)系工作？83

三、公共關(guān)系的基本原則

1互惠互利原則2真實(shí)真誠(chéng)原則3從事實(shí)出發(fā)原則4不斷創(chuàng)新原則5尊重公眾原則

6平時(shí)聯(lián)絡(luò)原則84魚簍和魚竿85有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(zhǎng)者的恩賜：一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。找你身邊的一位同學(xué)作為partner，假如你倆是這兩個(gè)饑餓的人，你們會(huì)怎么做讓自己更好地活下去？???HOW?861互惠互利原則從前，有兩個(gè)饑餓的人得到了一位長(zhǎng)者的恩賜：一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中，一個(gè)人要了一簍魚，另一個(gè)人要了一根魚竿，于是他們分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚，他狼吞虎咽，還沒有品出鮮魚的肉香，轉(zhuǎn)瞬間，連魚帶湯就被他吃了個(gè)精光，不久，他便餓死在空空的魚簍旁。另一個(gè)人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓，一步步艱難地向海邊走去，可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的海洋時(shí)，他渾身的最后一點(diǎn)力氣也使完了，他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。87又有兩個(gè)饑餓的人，他們同樣得到了長(zhǎng)者恩賜的一根魚竿和一簍魚。只是他們并沒有各奔東西，而是商定共同去找尋大海，他倆每次只煮一條魚，他們經(jīng)過遙遠(yuǎn)的跋涉，來到了海邊，從此，兩人開始了捕魚為生的日子，幾年后，他們蓋起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的漁船，過上了幸福安康的生活。

882真實(shí)真誠(chéng)原則贏心才是長(zhǎng)久之道！893從事實(shí)出發(fā)原則拯救工藝品廠！904不斷創(chuàng)新原則保險(xiǎn)柜中有十萬塊錢，誰能撬開保險(xiǎn)柜，這十萬塊錢就歸他所有！915尊重公眾原則聽口音下廚！926平時(shí)聯(lián)絡(luò)原則連環(huán)中獎(jiǎng)促銷法！93949596979899100101華軟學(xué)院集體婚禮，為和諧校園增添溫馨一幕

傳媒中心訊昨天（12月12日），我院首屆教工集體婚禮在學(xué)院行政樓前隆重舉行，24對(duì)教職員工愛侶參加了盛大、隆重的集體婚禮。集體婚禮從開始籌備到婚禮當(dāng)天歷時(shí)4周，受到教職員工和學(xué)生的高度關(guān)注。102據(jù)悉，高等院校為教師籌辦如此大規(guī)模的集體婚禮，在廣東省內(nèi)尚屬首例。婚禮當(dāng)天隆重溫馨的氛圍吸引了南方日?qǐng)?bào)、廣州日?qǐng)?bào)、羊城晚報(bào)、信息時(shí)報(bào)、新快報(bào)、從化電視臺(tái)等十多家新聞媒體的眼球。103學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)親自參與婚禮籌劃本屆集體婚禮由學(xué)院董事、副院長(zhǎng)鄒婉玲女士親自參與策劃和組織，每一個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，從婚紗、戒指的挑選、婚紗照?qǐng)鼍斑x取、婚紗相冊(cè)的設(shè)計(jì)到婚典現(xiàn)場(chǎng)的具體流程都親自參與，監(jiān)督制作，甚至是婚典現(xiàn)場(chǎng)布置的玫瑰花、花門、紗幔等，都親自去挑選。104鄒院長(zhǎng)說：“參加集體婚禮的都是我們的雙職工。他們很多家在外地，忙于工作，對(duì)華軟的教育事業(yè)傾注心血，沒有更多的時(shí)間和精力顧及自己的人身大事。作為學(xué)校，給這些新人們辦個(gè)集體婚禮，讓他們能夠得到更多人的祝福，給老師們多一些關(guān)愛，多一些溫暖。讓他們能感受到華軟大家庭的溫暖?！?05學(xué)生做伴郎伴娘，師生齊動(dòng)手，以誠(chéng)意匯聚為祝福本次集體婚禮由學(xué)生擔(dān)當(dāng)伴郎伴娘，讓學(xué)生能夠更多的參與到老師們的人生大事中來。每隊(duì)新人推薦自己要好的學(xué)生作為自己的伴郎伴娘。24位伴郎伴娘在校園里的人氣馬上直線上升。師生共同參與集體婚禮，傳遞喜悅。106這場(chǎng)集體婚禮從籌備階段的準(zhǔn)備工作、婚紗照拍攝、婚紗相冊(cè)制作、婚慶典禮、后期婚典紀(jì)念DVD制作都由學(xué)校的老師和學(xué)生親自動(dòng)手共同完成。師生積極參與集體婚禮的籌備工作，為自己的工作伙伴、良師益友送上祝福。學(xué)院為參加婚禮的新人準(zhǔn)備了精美的婚禮紀(jì)念戒指、婚紗、華軟特色的婚紗攝影、集體婚禮紀(jì)畫冊(cè)、紀(jì)念光盤等。集體婚禮由中國(guó)傳統(tǒng)的“搶新娘”婚俗和西方經(jīng)典的“證婚儀式”共同組成，可謂中西合璧。107新郎迎娶新娘，紛紛使出“看家本領(lǐng)”昨天，我院籠罩在喜悅的節(jié)日氣氛中。從早上的7點(diǎn)開始，大家便展開了喜事的籌備。10點(diǎn)半至下午的1點(diǎn)半，24位新郎分別前往自己新娘所在部門迎娶新娘，各部門迎親隊(duì)伍紛紛亮出自己迎娶新娘的“看家本領(lǐng)”。其中，學(xué)院辦有五位新娘嫁出去?；A(chǔ)部系主任助理黃志強(qiáng)老師的迎親隊(duì)伍面帶面具，隊(duì)員個(gè)個(gè)高大威武，手拿鑼、镲、鼓沖向行政樓迎娶新娘。108另外，總務(wù)處處長(zhǎng)助理?xiàng)铢i瑜老師為了迎娶新娘，專門準(zhǔn)備了一輛拖拉機(jī)和六輛小矯車組成的迎親鑼鼓隊(duì)，其迎娶隊(duì)伍也體現(xiàn)總務(wù)工作特色。部分迎親隊(duì)伍在搶新娘的過程中，女方的親友團(tuán)在“為難”新郎和新郎的兄弟，新郎的兄弟干脆從窗戶爬進(jìn)去“尋找”和“搶”新娘。校園里，鑼鼓聲、镲聲、鞭炮聲齊響，整個(gè)校園，沉浸在一片喜慶的氛圍中。109幸福婚禮中西合璧中：花樣百出的“搶新娘”“搶新娘”是中國(guó)一項(xiàng)傳統(tǒng)婚俗，即使在華軟這樣一所現(xiàn)代化的軟件學(xué)院，傳統(tǒng)婚俗照樣受到重視。在婚禮之前，新人各自所屬的部門就是新人的“家”，領(lǐng)導(dǎo)和同事都成為家長(zhǎng)和兄弟姐妹。110新人準(zhǔn)備完畢之后，新郎就在“兄弟”的陪同之下前往新娘的“家”去接回新娘，新娘的“姐妹”自然不會(huì)讓新郎輕易得逞，想出各種花樣“為難”新郎和兄弟們。迎親的隊(duì)伍有敲鑼打鼓的、有拖拉機(jī)開道的、有眾兄弟列隊(duì)而來的。姐妹們也各出奇招，讓新郎闖關(guān)，題目五花八門。新郎要接到新娘，不光要考體力、考智力，更要考人氣。111西：莊嚴(yán)、神圣的典禮下午3點(diǎn)半，集體婚禮證婚儀式正式開始?；槎Y現(xiàn)場(chǎng)被廣州媒體記者、師生等圍得水泄不通，婚禮現(xiàn)場(chǎng)吸引眾多攝影記者、學(xué)生架起長(zhǎng)短不一的攝影器材，把美好的畫面記錄下來。按照西方婚禮儀式，伴隨著婚禮進(jìn)行曲音樂的響起，24位新娘在“父親”陪伴下走上紅地毯，24位新郎在紅地毯的另一端列隊(duì)等候。學(xué)院最德高望重的黃友謙教授擔(dān)任了婚禮證婚人。24對(duì)新人跟隨證婚人進(jìn)行宣誓。112婚禮證婚儀式結(jié)束后，24位新娘分別在現(xiàn)場(chǎng)拋花球，學(xué)院的未婚女老師、學(xué)生在新娘后面爭(zhēng)先恐后的“搶”花球。一位女老師高興的說：“我搶到花球了”，一臉幸福的笑容。其中，一位新娘在接受接著采訪中說：“在華軟，我找到了自己的幸福，希望能把幸福傳遞給下一位新人，一位一位的傳遞著幸福?！?13別具紀(jì)念意義的婚紗照在華軟的集體婚禮現(xiàn)場(chǎng)，我們看到的是一組別具一格的婚紗照一字排開，身著禮服的24對(duì)愛侶們?cè)谧约好刻旃ぷ鞯拿利愋@中留下動(dòng)