2023年電大市場營銷記分作業(yè)單選-多選

一.單選題:１1．按每完畢100元銷售額需要多少廣告費來計算和決定廣告預(yù)算的方法是()B.銷售比例法８.分銷渠道寬度是指(）C.同一層次分銷點多少Ｂ14．不屬于消費者市場細分依據(jù)的是()C.最終用戶15.不屬于市場細分有效標志的是（）Ｄ.可連續(xù)性5.把公司現(xiàn)有的產(chǎn)品投放到新市場上進行銷售，這種戰(zhàn)略稱為（B.市場發(fā)展9.波士頓矩陣法對公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分析時使用的工具是（)A．市場增長率和相對市場占有率矩陣19.波士頓矩陣法中，橫軸上數(shù)值０.４，表達C．戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的市場占有率是同行業(yè)最大競爭者的市場占有率的４0%23.北京祥云公司運用技術(shù)方面的優(yōu)勢，既經(jīng)營計算機、光電產(chǎn)品．化工產(chǎn)品．又經(jīng)營體育用品．室內(nèi)裝飾、專利事務(wù)所以及“祥云寶”飲料,他們這種策略就是()Ｄ．綜合多角化C11.從市場營銷學的角度來理解，市場是指(D）Ｄ．具有一定購買力的人群組成的集合9.產(chǎn)業(yè)購買者要做出的購買決策最少的采購類型是(）A．直接重購型１1.產(chǎn)業(yè)市場的需求是（)C．缺少彈性16.產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求,是指其市場需求是(）Ｃ．從消費者需求派生出來的１8.產(chǎn)業(yè)購買者購買過程在新購情況下要通過幾個階段(Ｃ.8)1.產(chǎn)品在導(dǎo)入期的營銷目的是/C.建立知名度，爭取試用１3.產(chǎn)品組合的（)是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種、規(guī)格。B.深度14.產(chǎn)品是指：D.滿足人們某種欲望和需要的任何東西23．產(chǎn)品成長期的特點是（）B．銷售量迅速增長8.產(chǎn)業(yè)用品市場營銷的重要促銷工具是（）B.人員推銷3.產(chǎn)品－市場管理型組織的重要缺陷（A．組織管理費用太高7.除了提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品,還必須提供相應(yīng)的附加服務(wù),如保養(yǎng)、售后服務(wù)等,這對制造商來說,（)。１２.處在黑色地帶的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位一般采用的戰(zhàn)略是（）D.收割放棄C．這是產(chǎn)品整體概念的一部分，很有必要1０.傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)的組織網(wǎng)是（）B．關(guān)系松弛的Ｄ2．對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠影響的因素是（)A．文化因素8.對問號類和明星類的業(yè)務(wù)單位，可供選擇的投資戰(zhàn)略應(yīng)是()A.發(fā)展策略１２．對于水泥、平板玻璃等標準化產(chǎn)品，一般情況下應(yīng)實行（）A.無差異性營銷策略5．對于直接銷售渠道而言,（)的說法是錯誤的。Ｄ．不便于為消費者提供特殊服務(wù)2.對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠影響的因素是（）A.文化因素22．德國西門子公司的產(chǎn)品從２0世紀初的X光射線診斷機一種發(fā)展到現(xiàn)在的抗磁共振機組、心臟起搏器等10０多種，該公司采用的策略是（)B.同心多角化6.當公司面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這種策略稱為（)。C.促變４．當一個公司規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應(yīng)當采用（)競爭策略。B.專業(yè)化經(jīng)營８.當規(guī)模較小、力量較弱的小公司發(fā)動進攻時,比較適合的策略是（）C.游擊進攻5.當市場調(diào)研人員分析問題時,除了親自采集原始資料外,先前為了一定的目的收集的資料也是一個重要的信息來源，這些資料被稱為()。B．二手資料12.當某種產(chǎn)品已被大多數(shù)潛在購買者接受，其銷售量達成頂峰，銷售增長速度放慢，則該產(chǎn)品已進入其產(chǎn)品生命周期的(）階段。Ｃ.成熟期1.當代的功利論者大多傾向于采用()原則來擬定行為的道德性。Ｂ.準則功利主義2.當代義務(wù)論的著名代表人物是(）B．羅斯6．當代義務(wù)論的代表羅斯所羅列的六種義務(wù)中最優(yōu)先、最有強制力的義務(wù)是(）C．不傷害別人10.當市場有足夠的購買者,它們的需求缺少彈性時，應(yīng)使用（）B.撇脂定價2.當生產(chǎn)量大且超過了公司自銷能力的許可時,其渠道策略應(yīng)為()。B.間接渠道４.當產(chǎn)品處在生命周期的成熟期時，應(yīng)采用／C.提醒廣告6.當產(chǎn)品處在其生命周期的導(dǎo)入期時,促銷策略的重點是（)Ａ.使消費者知曉并產(chǎn)生愛好5.杜邦公司發(fā)明尼龍后,不斷發(fā)現(xiàn)這種產(chǎn)品的新用途，從最初的制作降落傘繩、到婦女絲襪,再到用于制作汽車輪胎、地毯等,使其產(chǎn)品用途不斷增長,這是市場領(lǐng)先者采用的()策略。A.擴大市場需求總量20．電視機從黑白電視機發(fā)展到彩色電視機,這屬于()Ｂ.換代產(chǎn)品26.電視機的核心產(chǎn)品是（）Ｄ.娛樂9.電話局在一天中對電話費按不同的標準收費,這種定價策略叫（）Ｂ．區(qū)分需求定價法Ｇ8．構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實市場必須是(D)Ｄ.人口眾多、購買力強而購買欲望大１3.工商公司的市場營銷工作最早的指導(dǎo)思想是（A)A．生產(chǎn)觀念1５.根據(jù)參與者的介入和品牌間的差異限度，消費者購買食鹽這一行為屬于()D.習慣性購買行為２0.購買決策過程為（）C.確認需求－收集信息-選擇判斷-購買決策－購后評價32.高價格、低促銷費用的決策叫（）B.緩慢撇脂H1５．核心產(chǎn)品是(）A.能給消費者帶來實際利益2.Inｔel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產(chǎn)品時，定價總是比同類產(chǎn)品的定價低,在銷售的第一年他們也許獲利很小,但他們不久就把產(chǎn)品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是(）定價策略。Ｂ.滲透定價J1５．軍工公司兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于（B.多角化１０.嘉陵公司原是兵工公司，八十年代初,由于國際形勢變化給該公司導(dǎo)致市場威脅，正對這種威脅該公司增長摩托車生產(chǎn)線。八五年成為我國最大摩托車生產(chǎn)公司，該公司這種面對市場威脅的做法叫(C.轉(zhuǎn)移）1４.介入限度低,品牌差異不大的購買行為屬于（）D.習慣性購買行為６.精心服務(wù)于總體市場中的某些細分市場,避開與占主導(dǎo)地位的公司競爭,只是通過發(fā)展獨有的專業(yè)化經(jīng)營來尋找生存與發(fā)展空間的公司稱為（）D.市場補缺者7決定是否給公司的產(chǎn)品起名字/設(shè)計牌號/叫D.品牌化策略２9.決定公司的各種產(chǎn)品使用一個或幾個品牌，還是分別使用不同的品牌,叫（）C．品牌名稱策略K3.可認為公司提供大量鈔票收入的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是(B.金牛類L19.兩個人在相同的激勵狀態(tài)和目的情況下，其行為卻大不相同，其重要因素在于他們對情況的()限度不同。Ｂ.知覺19．列舉若干不同的物體,然后考慮每一個物體與其他物體之間的關(guān)系，從中引出更多的構(gòu)想，這種方法稱作為（)Ｂ.逼迫關(guān)系法Ｍ４.某公司在生產(chǎn)冰箱的同時,還生產(chǎn)空調(diào),這種戰(zhàn)略稱為(）B.同心多角化1．某業(yè)務(wù)單位市場增長率為15%,相對市場占有率為2.5，該業(yè)務(wù)單位屬于（)B．明星類７.某牙膏公司本來一直生產(chǎn)牙膏，現(xiàn)決定生產(chǎn)牙刷,這種戰(zhàn)略稱為(Ａ.水平多角化１.某些公司認為“酒香不怕巷子深”，這種市場營銷觀念是（Ｂ)B．產(chǎn)品觀念１.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制2０0家以上的油漆商店,這就叫（)A.前向一體化1．某生產(chǎn)食品的公司試圖通過自產(chǎn)自銷業(yè)務(wù)來尋求新增長,這屬于()B.前向一體化1２.某公司進行微觀環(huán)境分析，已對供應(yīng)商、營銷中介、顧客、競爭者和公眾進行了分析,還應(yīng)分析(）Ａ.公司內(nèi)部２.某些競爭者對不同的市場競爭策略作出有區(qū)別的反映,這類競爭者稱為（）B．選擇型競爭者25.某消費者購買空調(diào)的目的是在炎熱的夏日享受到?jīng)鏊?這目的屬于產(chǎn)品整體概念中的（)A.核心產(chǎn)品5.某公司欲運用需求價格彈性理論,通過減少產(chǎn)品價格提高其銷售量,一般情況下，這種策略對下列（）類產(chǎn)品效果明顯。B．產(chǎn)品需求富有彈性1３.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)公司制定了當期利潤最大化這一定價目的,則它必須充足了解(）C.需求和成本14.某冶金公司采用了成本加成定價法,這其中“加成”的含義是指（）A.一定比率的利潤２．某些競爭者對不同的市場競爭策略作出有區(qū)別的反映，這類競爭者稱為()B.選擇型競爭者５.某公司欲運用需求價格彈性理論,通過減少產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下,這種策略對下列（)類產(chǎn)品效果明顯。B.產(chǎn)品需求富有彈性13.某公司采用的渠道是零層的,該公司的產(chǎn)品最也許是（)A．產(chǎn)業(yè)用品8.某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升,該產(chǎn)品這時正處在其產(chǎn)品生命周期的(B.成長期)階段。6．麥當勞規(guī)定所有餐廳都采用再生紙制成的餐巾，這一措施體現(xiàn)了(C)C.綠色營銷觀念16.麥當勞集中力量開拓快餐市場/占有了較大的市場份額/這種目的市場策略的重要局限性是/B.潛伏的風險大11.賣主和買主只能是價格的接受者,而不是價格的決定者,這種市場結(jié)構(gòu)是(）Ａ.完全競爭9．目的市場營銷是（)觀念的體現(xiàn)。A.市場營銷1５.密集分銷合用于（)Ｂ．便利品N１2．哪種類型的產(chǎn)業(yè)購買者給原有的供貨公司導(dǎo)致威脅？(）B.修正重購型13．“哪里有世界冠軍,哪里就有阿迪達斯公司的產(chǎn)品”,這一廣告語所運用的對消費者購買行為具有影響的因素是()C.抱負團隊2.年度計劃控制過程的第一步是(）Ａ.制定目的Ｐ2８.品牌中可以用語言稱呼的部分叫（)A．品牌名稱Q6.青島啤酒股份有限公司通過兼并或收購山東省很多縣市的啤酒廠、兼并揚州、西安、武漢的啤酒廠,把啤酒的生產(chǎn)規(guī)模由年產(chǎn)40萬噸,迅速擴大到年產(chǎn)１０0萬噸。該公司實行的這種戰(zhàn)略叫()B.水平一體化1６.公司生產(chǎn)或銷售的所有產(chǎn)品的組成方式稱為(D.產(chǎn)品組合4．公司提高競爭力的源泉是()D.新產(chǎn)品開發(fā)１4．公司市場營銷戰(zhàn)略管理過程的第一步是（)D.分析公司市場機會21.公司戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和出發(fā)點是(）Ａ.公司任務(wù)1.公司可以用“環(huán)境威脅矩陣圖”和“市場機會矩陣圖”來分析和評價所經(jīng)營的業(yè)務(wù)，其中低機會和低威脅的業(yè)務(wù)屬于（）B.成熟業(yè)務(wù)７.公司對市場競爭因素變化作出的反映是隨機的，使競爭對手覺得不可捉摸。這類競爭者稱為（）Ｄ.隨機型競爭者５.公司根據(jù)目的市場的特點,提供適當?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)，以適應(yīng)目的顧客的需要,此時公司的營銷戰(zhàn)略發(fā)展到了（）Ｂ.目的市場營銷1０.公司為使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定銷路，培養(yǎng)產(chǎn)品特色，樹立市場形象,以求取得顧客的特殊偏愛，這叫做(）D．市場定位4.公司為將對手擠出或嚇退意欲進入該市場的潛在對手，價格降至其成本以下，待對手退出市場后再提價。這種不道德的價格行為稱為（）B．掠奪性定價24．公司本來生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，后來決增長低檔產(chǎn)品,這種產(chǎn)品組合策略叫（）B.向下延伸1０．公司設(shè)計銷售隊伍規(guī)模最佳的一種方法/Ｃ.工作量法8.“七喜”飲料一問世就向消費者宣稱:“我不是可樂,我也許比可樂更好”,突出宣傳自己不含咖啡因的特點,其采用的市場定位策略是:（)。D.避強定位策略Ｓ31.市場容量大，消費者熟悉這種產(chǎn)品,但對價格反映敏感，并且存在競爭者時,可用()D.緩慢滲透1.市場營銷管理所要考察的市場可歸納為（)Ｂ.消費者市場和組織市場7.市場營銷學認為，中間機構(gòu)層次的數(shù)目為3的渠道,表白該渠道的（）。Ａ．長度為310．市場營銷學認為，需求是(C）C.對于有能力購買并且樂意購買的某個具體產(chǎn)品的欲望1２.市場營銷者進行市場營銷活動以促進銷售時，只是影響了人們的(Ｃ)C.欲望１1.市場吸引力大、市場能力強的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在多因素業(yè)務(wù)矩陣中處在(B.灰色地帶1８.市場營銷組合概念的提出者是（）A.尼爾·迪登２０.市場營銷組合是指（D．對公司可控的各種營銷因素的組合9.市場補缺者的策略是（)Ｃ．專業(yè)化6．市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是如何看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的,了解哪些客觀因素對他們有利等等,他就需進行（)。C.市場營銷調(diào)研8．市場營銷調(diào)研的第一步是（D.擬定問題和研究目的１３.市場需求是(）B.一個函數(shù)１.市場營銷組合／目的市場、市場細分、市場定位四者之間的關(guān)系為C.市場細分、目的市場、市場定位、市場營銷組合６.市場營銷人員把具有一種或多種共同的特性，并引起他們具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個人或組織稱為（)。B.一個細分市場８.市場上有甲乙兩種產(chǎn)品，假如甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增長，那么(）B.甲和乙產(chǎn)品是互補商品1．市場管理型組織的最大優(yōu)點是(）B.能針對不同細分市場的需要來開展營銷活動４．市場營銷計劃的核心內(nèi)容是（）C.目的１.“適應(yīng)公司界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規(guī)定的（）B.公司的任務(wù)1４.“三元”公司為使廣大消費者能隨時隨地買到“三元”牛奶這種平常用品,通常采用的渠道策略是（）A.密集分銷１7.三九集團由從事制藥，擴展業(yè)務(wù)為賓館服務(wù)，這種多角化屬于（）Ｃ．綜合多角化９．世界性的“禁煙運動”對煙草公司導(dǎo)致了極大的威脅。煙草公司以大力宣傳在公共場合設(shè)立單獨的吸煙區(qū)來應(yīng)對.此種對策是(B減輕)3.收入、種族、性別和年齡是消費者市場細分變數(shù)中的（)。A．人口因素７．生產(chǎn)廠家為了促使某些中間商樂意執(zhí)行某些市場營銷功能而給他們的一種折扣，稱為（)Ｄ.功能折扣4.實驗法最適宜（)。C．收集因果方面信息R5.人壽保險屬于()D．非渴求品3.(A.功利論)認為,判斷某行為是否有道德,重要看其行為所引起的后果如何。1認知價值定價法運用的關(guān)鍵是D．找到比較準確的認知價值7.如某公司的市場占有率為３0%，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為２０%、1２%、８％，則該公司的相對市場占有率是（）D.7５%5.人員推銷的基本策略中，試探性策略也稱為B.刺激-反映策略Ｔ２．推銷觀念產(chǎn)生于（D.賣方市場向買方市場過渡階段）Ｗ7.文化營銷的關(guān)鍵是構(gòu)建(A)A.核心價值觀念6．我們通常所說的一個公司有多上產(chǎn)品線，指的就是產(chǎn)品組合的(）。A．寬度5.未經(jīng)授權(quán)的貿(mào)易商從原產(chǎn)地取得商品，并將商品直接銷售至該商品進口國的貿(mào)易活動稱為（)Ａ.平行進口X３.消費者的購買決策要受到社會角色與地位的影響，社會角色與地位屬于(）Ｂ．社會因素4.消費者個人所有收入中扣除個人應(yīng)繳的稅費之后所得的余額叫做()。B.個人可支配收入1１消費者對某品牌的忠誠限度．.在市場細分變量中屬于（）Ｄ行為因素7.消費品市場的重要促銷工具通常是（）A．廣告６.銷售分析、市場占有率分析、財務(wù)分析、顧客滿意度追蹤等是(）常用的方法。A.年度計劃控制３．現(xiàn)代市場營銷觀念的最大特點是公司以(Ｃ.顧客）為中心。9.下列哪種說法是對的的?(C）Ｃ.市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望，進而影響人們的需求２.下列哪一因素屬于宏觀環(huán)境因素(）Ｄ．人口３．下述(）為有限但可以更新的資源。A．森林7.下列哪種因素是公司的個體環(huán)境因素（）。C.競爭者17.下列對化解不協(xié)調(diào)購買行為的論述中對的的是(）C.品牌差異小,高度介入21.下列不屬於形式產(chǎn)品的是（）D.保證4.下列情況下宜采用最短的分銷渠道的產(chǎn)品是()。C.技術(shù)性強、價格昂貴的產(chǎn)品6．下列產(chǎn)品中，適于采用密集分銷的是()。Ｂ．便利品16．下列商品不宜直接批售的是（)B.低價商品１３.下列各種促銷手段中，不屬于營業(yè)推廣形式的是C.推銷介紹17.不同層次的獨立的制造商和中間商以協(xié)議為基礎(chǔ)建立的聯(lián)合渠道系統(tǒng),以求獲得比其獨立行動時所能得到的更大的經(jīng)濟和銷售效果。這種聯(lián)合體叫做(）C.契約式垂直渠道系統(tǒng)6.小劉計劃購買一臺電腦,他對電腦產(chǎn)品的有關(guān)信息并不了解，對這類購買行為，公司可采用的營銷措施是（)。A.幫助消費者了解產(chǎn)品性能及其相對重要性3．選擇跟隨策略的突出特點是（）D．跟隨與創(chuàng)新并舉12.選擇拉式策略一方面重點是放在（)D.消費者3.香煙屬于（)A．便利品9．新產(chǎn)品開發(fā)的第一個階段是()。A.尋求創(chuàng)意11．新產(chǎn)品對于公司經(jīng)營是十分重要的,由于其（)。C.幫助公司在銷售和利潤方面保持長時間的增長10.藥物牙膏屬于哪種類型的新產(chǎn)品？（）C．改善產(chǎn)品１7．系列化妝品包裝可以方便顧客購買和使用,有助于產(chǎn)品銷售,這里使用的是()C.配套包裝30.香水制造商說服那些不用香水的女士使用香水，這種決策叫(）A.市場改良Y2.一家化妝品公司在規(guī)定公司任務(wù)時，為了體現(xiàn)市場導(dǎo)向,比較可行的提法是()D.本化妝品公司的任務(wù)是滿足顧客的美容需要５.一個國家人口中青年人的比重上升,將會對（)行業(yè)帶來環(huán)境威脅。D．健康保險、滋補保健品、閑暇旅游4.一個消費者的完整購買過程是從（)開始的。A.確認需求1.一個公司若要辨認其競爭者，通?？蓮囊韵拢ǎ┓矫孢M行。A．產(chǎn)業(yè)和市場12．一定的顧客在一定的地理區(qū)域、一定的時間、一定的市場營銷環(huán)境和一定的市場營銷方案下購買的總量，我們稱為（)D.市場需求2.一個市場是否有價值,重要取決于該市場的（)。Ｃ.需求狀況和競爭能力9.一層渠道在消費者市場通常是()Ｂ.零售商９.一公司在報紙上發(fā)表重要商業(yè)新聞,這屬于什么樣的活動（）D.公共關(guān)系11.影響汽車、旅游等奢侈品銷售的重要因素是（）。B.可任意支配個人收入1３.運送、倉儲公司屬于微觀環(huán)境中的(B.營銷中介)1０.以進攻為核心是()的競爭策略。B.市場挑戰(zhàn)者１.以調(diào)查某一時期某種產(chǎn)品的銷售量為什么大幅度滑坡為目的的市場調(diào)查研究是（)。A.探測性調(diào)研６.以下屬于需求導(dǎo)向定價法的有()B.認知價值定價法7.由人、計算機和程序組成，為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分派其所需要的、及時的和準確的信息的系統(tǒng)是()。A.市場營銷信息系統(tǒng)2.用料與設(shè)計精美的酒瓶,在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是(）。D．再使用包裝10．藥物牙膏屬于哪種類型的新產(chǎn)品？(）Ｃ.改善產(chǎn)品２２．“云想衣裳花相容,您若想青春常駐,請購買＊*化妝品”這句廣告詞是想喚起消費者對（)產(chǎn)品的重視。Ｃ.核心1２.有些制造商通過不同渠道將同一產(chǎn)品送到不同的市場，這種渠道系統(tǒng)屬于()D.多渠道系統(tǒng)Ｚ4.在顧客總價值中,最重要的因素是(A）A.產(chǎn)品價值5．在顧客總價值與其他成本一定的情況下,(Ｃ)Ｃ.時間成本越低，顧客讓渡價值越高14.最容易導(dǎo)致公司出現(xiàn)市場營銷近視的營銷觀念是（Ｂ)B.產(chǎn)品觀念8.“在家購物”的不斷發(fā)展，重要是由于A.科學技術(shù)的發(fā)展5.在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜,需通過8個階段，其中最后一個階段是：()。B.購后評價２．在產(chǎn)品生命周期的()，公司應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度，以保證足夠的利潤收入。D.衰退期７.在影響生產(chǎn)者購買行為的因素中,屬于人際因素的是（)。A.職權(quán)、地位、說服力8.在消費者市場中,一方面提出要購買某一產(chǎn)品或服務(wù)的人是()A.發(fā)起者10．在生產(chǎn)者購買決策的參與者中，最重要的影響者經(jīng)常是()C．技術(shù)人員2．最適宜于探測性調(diào)研的方法是（)。B.觀測法3.在公司市場營銷信息系統(tǒng)中,營銷調(diào)研系統(tǒng)(）。B.是為了解決特定問題進行的間斷的作業(yè)1.在洗衣粉和精密儀器這兩種產(chǎn)品的市場營銷上具有同等重要的促銷工具是(）B.銷售促進９．在市場營銷信息系統(tǒng)中，向管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、鈔票流程、應(yīng)收賬款等各種反映公司經(jīng)營狀況信息的子系統(tǒng)是（）A.內(nèi)部報告系統(tǒng)10．在市場營銷信息系統(tǒng)中,市場營銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢的信息的子系統(tǒng)是()B.營銷情報系統(tǒng)11.在調(diào)查法中可獲取最迅速、最及時信息的是B.電話訪問４.最適于實力不強的小公司或出口公司在最初進入外國市場時采用的目的市場策略是:C．集中性營銷策略7．在普通食鹽市場上,消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對公司營銷策略的反映都相似,這類產(chǎn)品的市場被稱為（)Ａ．同質(zhì)性市場1７.在市場營銷實踐中，利益細分是一種行之有效的細分戰(zhàn)略,它屬于(）D.行為細分18.在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上采用新材料、新工藝、新技術(shù)研制出來的新產(chǎn)品叫做（)B.換代產(chǎn)品3．在公司的幾種定價目的中，有一種只能作為公司的短期目的,這就是(）A.維持公司生存目的4.在賒銷的情況下,賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（）。B.鈔票折扣12.中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外，在國際市場上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千余美元,這種定價策略屬于（）Ａ.聲望定價15.政府采購機構(gòu)使用了密封投標定價法，各供貨公司報價的制定依據(jù)應(yīng)是（）B.對競爭者報價的估計1.經(jīng)紀人和代理商屬于（）。A.批發(fā)商5.職能型組織的重要優(yōu)點是/Ａ.行政管理簡樸，易于管理3.制造和分銷的各個環(huán)節(jié)都歸一方所有并受其控制,這種營銷渠道叫做（）。Ａ．公司式垂直渠道系統(tǒng)１1.制造商盡也許多地通過許多負責任的適當?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，這種渠道策略稱為(）Ａ.密集分銷3.制造商推銷價格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機器設(shè)備時，適宜采用(）的方式。D．人員推銷13.資源雄厚的公司可以考慮的目的市場策略是（)Ｂ.無差異性和差異性營銷策略二.多選題:１.產(chǎn)生于買方市場條件下的營銷觀念是（)D.市場營銷觀念Ｅ.社會營銷觀念２.按照社會市場營銷觀念,公司制定市場營銷策略時,應(yīng)兼顧（)B.公司利潤Ｃ.市場需求E．社會整體利益3.根據(jù)顧客讓渡價值理論，顧客總價值涉及(）A.產(chǎn)品價值Ｂ．服務(wù)價值Ｃ.人員價值D.形象價值4.根據(jù)顧客讓渡價值理論,顧客總成本涉及()A．貨幣成本Ｂ.時間成本Ｃ.精神成本D.體力成本5.整體營銷的基本特性是整體性的（A.營銷手段B．營銷運作6.文化營銷可從（)層次展開。A.產(chǎn)品或服務(wù)文化B.品牌文化C.公司文化７．關(guān)系營銷認為（)A.公司應(yīng)把市場營銷活動置于整個社會經(jīng)濟的環(huán)境中D.公司營銷活動的核心是創(chuàng)建和發(fā)展于公眾的良好關(guān)系Ｅ.公司的營銷活動應(yīng)由交易轉(zhuǎn)向關(guān)系1.春蘭公司正采用多角化增長戰(zhàn)略實行第三次騰飛,可采用的重要方式是(A.同心多角化B.綜合多角化C.水平多角化2.美國西北大學專家舒爾茨等人提出的4Ｃ理論涉及（)A.顧客的需要和欲望B.顧客的成本C.便利E.溝通3．公司的任務(wù)一般具有的特性是（A.具有可行性B.體現(xiàn)市場導(dǎo)向C.富有激勵性Ｄ.具有一定彈性E.具體明確４．公司實行市場滲透策略可用的措施有：（A.提高現(xiàn)有顧客的購買量B．爭取新顧客C．吸引競爭者的顧客5.對問號類業(yè)務(wù)單位,合用的投資戰(zhàn)略有()Ａ．發(fā)展策略C.收縮策略D．放棄策略6.組成多因素業(yè)務(wù)矩陣的兩大類型因素是（)Ｂ．市場吸引力E.市場能力7.某公司經(jīng)營數(shù)年,但發(fā)現(xiàn)尚未能完全開發(fā)潛伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場的機會，這時公司可考慮采用的增長策略是()A．市場滲透B.產(chǎn)品發(fā)展C.市場發(fā)展8．市場營銷管理過程包含這樣幾個環(huán)節(jié)(）A.公司市場機會分析B．研究與選擇目的市場C.擬定市場營銷戰(zhàn)略D.制定市場營銷規(guī)劃E.執(zhí)行與控制市場營銷活動9.市場營銷組合體現(xiàn)了系統(tǒng)管理思想,具有以下特點()A.整體性B.可控性C.動態(tài)性E.復(fù)合性10.下列因素中,公司可控制的因素是()A.產(chǎn)品C．價格D.地點E.營業(yè)推廣1.市場營銷環(huán)境的特點是(）A.客觀性Ｂ.關(guān)聯(lián)性C.層次性Ｄ.差異性E.動態(tài)性2．下列屬于微觀環(huán)境因素的是（B.供應(yīng)商Ｃ.顧客D．公司員工3.以下哪些因素屬于市場營銷總體環(huán)境的范疇：（)Ａ.國內(nèi)外政治形勢Ｃ.社會文化狀況E.人口與收人4.科技環(huán)境對公司市場營銷的影響重要有()A.新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代加速B．信息不對稱加劇，營銷更加困難C.各種直接營銷方式的出現(xiàn)和實體分派方式的變化E.廣告媒體多樣化5.歐洲某牛肉排連鎖公司面對因懼怕"瘋牛?。⒍Ｈ怃N量不斷下降的威脅，可采用的對策有(A.促變B.減輕Ｄ.轉(zhuǎn)移6.對人口環(huán)境的分析可從這樣幾個方面進行（)A.人口的數(shù)量Ｂ.人口的構(gòu)成C．人口的密度７.自然資源可分為（)Ａ.取之不盡，用之不竭的B.有限但可更新的Ｃ.有限不可更新的８.我國公司的相關(guān)環(huán)境發(fā)生變化的基本趨勢是（）C.環(huán)境威脅D.市場營銷機會1.從消費者心理角度看，消費者的購買行為重要受（)等方面因素的影響。A.需要和動機Ｄ.知覺Ｅ.信念和態(tài)度２.消費者購買行為中,復(fù)雜的購買行為一般有以下特點()C.消費者對所需要的商品很不了解D．商品一般價格高，購買頻率低E.消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷3．人們對刺激物產(chǎn)生的知覺具有選擇性，這種選擇性涉及（)Ｂ．選擇性注意C.選擇性曲解D.選擇性記憶4.人們在購買決策過程中也許扮演不同的角色，重要有：Ａ．發(fā)起者B．影響者C.決策者Ｄ.購買者E.使用者5．產(chǎn)業(yè)購買的重要類型有（B.直接重購型C.修正重購型E．新購6.行為科學認為經(jīng)驗是由（）等因素互相作用而產(chǎn)生的。Ａ.驅(qū)使力B．刺激物C.提醒物D．反映E．強化7.影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決策的重要因素是（)A.環(huán)境因素Ｂ．組織因素C.人際因素Ｄ．個人因素8.以下屬于生產(chǎn)者市場特點的有（）A.衍生需求B．波動的需求Ｄ.專業(yè)人員購買Ｅ.影響購買決策者眾多9.下列對于產(chǎn)業(yè)市場的有關(guān)論述對的的是(）Ａ.產(chǎn)業(yè)市場上的購買者往往集中在少數(shù)地區(qū)Ｂ.產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求D.專業(yè)人員購買10.某消費者購買商品時,受其個人特性的影響。屬于個人因素的有/A.職業(yè)Ｂ．經(jīng)濟狀況Ｃ．生活方式D.性格11.某人購買電視機時,對電視的信息的重要來源是（）A.個人信息Ｂ.個人經(jīng)驗Ｄ.宣傳報道E.商業(yè)信息12.在購買意圖與決定購買之間,消費者會受（)影響。A.別人的態(tài)度Ｂ.意外情況Ｄ.非環(huán)境因素影響1.以下哪幾個是市場領(lǐng)先者的策略?（)A.開辟產(chǎn)品的新用途B.提高市場占有率D.陣地防御2.補缺基點的特性重要有：(）。A.有足夠的市場潛量和購買力C.對重要競爭者不具有吸引力E.公司具有占據(jù)該補缺基點所必需的資源和能力3．一般來說,競爭者的市場反映可以分為這樣幾種類型()A.遲緩型競爭者B．選擇型競爭者Ｄ.兇猛型競爭者Ｅ.隨機型競爭者４.市場領(lǐng)先者擴大市場需求總量的途徑有(）A.發(fā)現(xiàn)新的使用者B.開辟產(chǎn)品的新用途Ｃ.增長產(chǎn)品的使用量5.緊密跟隨策略的特點是(）A.仿效C.低調(diào)１.德爾非法是(）預(yù)測方法。Ｂ.定性C.專家意見2.對購買者意向調(diào)查法的敘述對的的是()Ｂ.預(yù)測消費品的未來需要，其準確性比用在產(chǎn)業(yè)用品方面的要低D.預(yù)測非耐用消費品需要的可靠性比用在耐用消費品方面稍低3．市場營銷信息系統(tǒng)是由--－--構(gòu)成的A.營銷調(diào)研系統(tǒng)Ｂ．營銷決策支持系統(tǒng)C.內(nèi)部報告系統(tǒng)D.營銷情報系統(tǒng)4抽樣設(shè)計涉及的問題有A.抽樣總體B.抽樣方法Ｃ．樣本數(shù)目1.地理細分變量有:(A.地形B．氣候C.城鄉(xiāng)Ｄ.交通運送2.除了對某些同質(zhì)商品外，消費者的需求總是各不相同的，這是由消費者的()差異所決定的。A.個性Ｂ.年齡C.地理位置D.文化背景E．購買行為3．面對整個市場的目的市場策略有（）。Ａ．無差異性營銷策略B.差異性營銷策略４.若強大的競爭對手采用的是無差異性營銷策略,公司要想打進市場,一般應(yīng)采用(）。Ｂ.集中性市場營銷D.差異性營銷策略5.公司在選擇目的市場策略時需要考慮的因素有（）A．公司實力B.產(chǎn)品的同質(zhì)性C.市場的同質(zhì)性Ｄ.產(chǎn)品所處的生命周期階段E．競爭對手的策略6.目的市場營銷全過程涉及（)A.市場細分Ｂ．目的市場選擇Ｄ.市場定位７．實行差異性營銷策略的優(yōu)點是（）Ａ.減少經(jīng)營風險B.有助于提高公司的市場占有率D.能更好地滿足市場深層次的需求Ｅ.增強消費者對公司的信任感8.消費者市場細分的依據(jù)有(）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D．行為因素9.可作為國內(nèi)某鋼鐵公司的市場細分依據(jù)的是(）A.最終用戶B.用戶規(guī)模C.地理位置1.屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品層次的有(）A．產(chǎn)品質(zhì)量水平D.品牌名稱E.外觀特色2.一般來說,（)的產(chǎn)品成熟期較長,衰退過程也較緩慢。Ｂ．消費者偏好相對穩(wěn)定Ｃ.技術(shù)相對穩(wěn)定3.產(chǎn)品延伸策略有：Ａ．向上延伸B.向下延伸C.雙向延伸4.包裝的作用表現(xiàn)在（）。Ａ．便于辨認商品Ｂ．保護產(chǎn)品C.方便使用D.方便銷售Ｅ．增長商品的價值５．指出下列哪些產(chǎn)品可采用無品牌策略（）。Ａ.電力B.煤氣D.自來水E.沙石6.公司產(chǎn)品線向下延伸的因素有（A．其高檔產(chǎn)品的銷售收增長緩慢,不得不將產(chǎn)品大類向下延伸Ｂ.其高檔產(chǎn)品受到劇烈競爭,必須用侵入低檔產(chǎn)品市場的方式來反擊競爭者C.公司當初進入高檔產(chǎn)品市場是為了建立其質(zhì)量形象，然后再向下延伸D．公司增長低檔產(chǎn)品是為了填補空隙，不使競爭這有隙可乘E.公司想使自己成為生產(chǎn)種類全面的公司７.附加產(chǎn)品的是指（)。Ｂ.安裝D.保修包換E．消費信貸８.對處在成熟期的產(chǎn)品應(yīng)重要采用以下策略()Ｂ.進入新的細分市場C.營銷組合改良Ｄ.市場改良9.新產(chǎn)品涉及下面哪些類型(）A.換代產(chǎn)品B.全新產(chǎn)品C.改善產(chǎn)品D．仿制產(chǎn)品10．導(dǎo)入期產(chǎn)品的特點是（）B．成本比較高Ｃ.銷售增長緩慢D.市場風險大E.市場競爭少11.下列屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品的有()Ｂ.商標C．造型D．色調(diào)12.品牌的內(nèi)涵除了“屬性”和“利益”外還涉及（)A.價值C．文化D.個性E.使用者１．以下哪種價格形式屬于區(qū)分需求定價？（）A.公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠Ｂ.在節(jié)假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動C.對不同花色、不同款式的商品所定的不同價格E．劇院里不同位置的座位的票價不同2.影響產(chǎn)品需求價格彈性的因素很多，以列哪些情況產(chǎn)品的需求價格彈性小（)A.與生活關(guān)系密切的必需品B.缺少替代品且競爭產(chǎn)品也少的產(chǎn)品C．知名度高的名牌產(chǎn)品Ｅ.消費者認為價格變動是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品3.公司采用滲透定價須具有的條件是(）A.市場需求對價格極為敏感Ｂ.市場規(guī)模較大，存在著強大的競爭潛力D.公