銀行柜員年終個人工作總結

銀行柜員年終個人工作總結當工作進展到一段時間后,回憶自己過往的工作,謹慎反思,并做一個工作總結,積累更多的工作經(jīng)歷,不斷改良工作方法,在今后更好地開展工作。下面是我整理的銀行柜員年終個人工作總結，歡送閱讀共享，盼望對大家有所協(xié)助。

銀行柜員年終工作總結1

時間飛逝，一轉瞬，今年已經(jīng)接近尾聲了。

回憶這一年的工作，在我行領導的正確領導下，我們全部人都努力的完成了工作，謹慎學習黨的精神，加強自身的思想素養(yǎng)，各方面的實力，都有了很大的提高。

在這期間，我自己也有了很大的進步。

作為一年銀行的柜員，我平常謹慎積累日常的工作經(jīng)歷，鉆研全部的新的技能，為我們銀行的開展做出的奉獻?，F(xiàn)將本年度個人工作狀況總結匯報如下：

一、堅持學習，不斷提高政治思想素養(yǎng)和工作實力

學那么進，不學那么退。

時代要求我們必需堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中吸取工作實力，吸取前進的動力，吸取創(chuàng)新的活力。

只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。

我的工作準那么就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注意加強理論學習，注意學習黨的根本路途、方針政策、“____”重要思想、科學開展觀以及黨的____大精神等。

通過學習，進一步增加了我的政治敏銳感，在詳細事情面前能夠保持醒悟頭腦，立場堅決，到處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。

在生活中，踴躍向四周領導和同事們學習，使自己的交際實力不斷提高，解決、思索問題逐步走向周全。

二、謹慎履行崗位職責，努力完成各項工作任務

自工作以來，我堅決聽從組織和領導的支配，克制各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。

1.兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平常，我踴躍主動地擔當起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有很多須要學習須要加強的方面。因此，在起先工作時，除了謹慎學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向四周其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。

更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快駕馭全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素養(yǎng)。通過平常的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶供應優(yōu)質、高效、快捷效勞的本事。

此時此刻以后的工作中，我必須要接著保持踴躍的學習看法和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)歷，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。

2.把握全局觀念，踴躍支持、協(xié)作單位領導開展各項工作。謹慎落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝合士氣;踴躍參加制訂各項打算和規(guī)劃，搞好分析和預料，合理建議，精確決策，促使我行各項業(yè)務安康、持續(xù)、快速的開展。

謹慎履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理支配臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調動各員工的工作踴躍性，建立“分工明確、權責相同”的崗位責任制和工作質量考核制。創(chuàng)立良好的學習氣氛，組織內部員工學習業(yè)務學問、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業(yè)務素養(yǎng)。

3.突出抓好業(yè)務標準操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內控建立應當被擺在極為重要的位置。

從標準結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消退各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)覺問題馬上催促訂正，并踴躍協(xié)作上級主管部門的監(jiān)管輔導。

4.提升效勞理念，全面提高標準化效勞水平。效勞是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都相識到這一點，促進效勞的深層次、高水平、全方位開展，增加我行在同業(yè)之間的競爭力。

標準化效勞這也是踴躍營銷的一個表現(xiàn)。提高了效勞質量，可以為客戶供應比其它銀行更加優(yōu)質和更具特色的效勞，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

總之，以上就是20xx年個人工作總結報告。

在工作中雖然取得了必須的成果，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有必須的距離。在以后的工作中，我會進一步改良和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作踴躍性，協(xié)調好各個方面關系，發(fā)揮自己的工作潛能。

銀行柜員年終工作總結2

伴隨著20xx年即將到來的鐘聲，回望20xx年我以“聽從領導、團結同事、謹慎學習、扎實工作”為準那么，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過華蜜和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我將來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、一年來工作的回憶和體會

一年來謹慎貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度相同，在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關工作，起到各部室的樞紐作用，回憶過去一年，我深深地明白，辦公室是為全行效勞的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調關系的作用，在這樣一個熬煉人的崗位上我加強思想道德建立，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識造就，進一步增加工作的職責心、事業(yè)心，以主子翁的精神酷愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的效勞，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣熬煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業(yè)務學問，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調作用，管理作用。為此一年來我謹慎學習相關理論學問，利用業(yè)余時間熟識新的業(yè)務技能，提高管理潛力，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。

在即將過去的一年里，在分行領導的關懷和幫助下，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位靜默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。

過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的執(zhí)行，協(xié)調支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反應，提高工作質量和效率，在全行信息、業(yè)務傳播工作，支行文書事務、收發(fā)文并做好催促落實工作，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作，禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡潔的事做好就是不簡潔，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽覉詻Q的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項詳細工作中都留意嚴格要求自己，專心努力，銳意進取。從領導的指示啟程，踏踏實實做好工作。

二、工作中存在的缺乏和明年工作的思路和準備：

敬重的領導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛苦，一份收獲，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地明白榮譽屬于過去，將來我還需努力，成果不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有必需的距離，還存在著很多缺乏，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成果、彌補缺乏，專心擺正位置，結合自己的一些經(jīng)歷和教訓，以“如履薄冰”的慎重看法，以“一絲不茍”的嚴細看法，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：

1、加強學習，時時備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種學問的學習，努力提高自身綜合素養(yǎng)和實際工作潛力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推開工作。專心參與培訓學習，利用業(yè)余時間自學，虛心向領導學習，向群眾學習，向經(jīng)歷豐富的老同志學習

2、勤奮工作，靜默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞開展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領導的關懷與支持下，和同事們一齊專心工作，為公司靜默奉獻。

總之，回憶20xx年，“點點滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)歷，與辦公室全體人員一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素養(yǎng)和各種工作技能，專心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。

銀行柜員年終工作總結3

自我參與工作到此時此刻，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在各級領導的指導和造就下，在同事們的關懷和協(xié)助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了必須的成果，個人綜合素養(yǎng)也得到了必須的提高。

在見習期間，我始終嚴格要求自己，遵守銀行的各項規(guī)章制度，盡心竭力地履行自己的工作職責，謹慎剛好地做好每一項工作任務。

我先后參與了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書，在平常，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等根本功，虛心學習，勤學好問，并謹慎做好筆記。

我從一名平凡柜員做起，努力學習操作技能，拓展業(yè)務學問，不斷積累工作經(jīng)歷，從天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、小心翼翼，再到如今能嫻熟操作、沉著的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠效勞的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶供應便利、快捷、精確的效勞，而客戶的每一句感謝，都是我接著努力下去的動力。

在這一年的時間里，我從平凡柜員的崗位學起，現(xiàn)已根本駕馭了高級柜員的操作和學問，目前正接手對公復核的崗位工作。我想，這不僅是領導對我這一年工作成果的確定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將接著磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行柜員年終工作總結4

我叫__X,是一名平凡的交通銀行儲蓄柜員，一年來，在領導的帶著與同事的支持的，我有了不錯的成長，有今日的成果，關鍵要感謝我的上級領導，是他在我剛起先工作時候，教會我工作要細心，其次今日事今日畢，最終要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結。

一、思想建立方面

我始終謹慎貫徹“____”重要思想。時刻提示自己，嚴格要求自己，以身作那么。不斷加強自己政治思想學習工作，踴躍向上，銳意進取。

二、工作看法方面

人們說：愛崗敬業(yè)、熱誠效勞是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來，我處理工作難題多數(shù)次，加班加點，處理緊急狀況，為交行客戶的利益護航，這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風。從我參與工作到如今，我始終以成為交行客戶群眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰，做事的大膽心細，以大局為重的工作經(jīng)歷使得我成長的更快。

我不曾遺忘目標的設立是鼓勵我發(fā)奮工作的動力。作為交通銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅持為民效勞、體恤百姓，用自己熾熱的青春，奉獻了一名平凡柜員對于客戶業(yè)務效勞工作的無限忠誠與酷愛，贏得了交行領導的高度贊譽。

三、日常工作方面

我的日常工作內容主要是負責為個人客戶存取錢，開戶，簽約，劃款轉賬，兌換外幣等等。大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，熱忱效勞。在對一些遇到困難的客戶上，本著熱忱效勞的理念，協(xié)助客戶解決實際困難。在對待工作上，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，對不協(xié)作不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐性細致的講解。在工作中，遇到突發(fā)事務，總是剛好、快速的出此時此刻現(xiàn)場，給客戶強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術專長，踴躍協(xié)作我行柜臺工作要求，有時為了工作進度加班，在辦公室一干就是好幾個小時，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。

記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒4