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文檔簡(jiǎn)介

—店面銷售月工作總結(jié)古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中,也深化的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的根底上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作看法,方能付諸于努力工作的實(shí)踐當(dāng)中。使之事半功倍,獲得良好業(yè)績(jī)。歡送閱讀。銷售月總結(jié)(一): X月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)辰中我透過發(fā)奮的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信念也有決心把以后的工作做的更好。下方我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比擬難纏的客人研討針對(duì)性策略,取得了良好的效果。此刻我漸漸能夠清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的潛質(zhì),銷售水平都比從前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深化,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和堅(jiān)信客人。在下月工作方案中下方的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn): 1、在店長的帶著下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo)。 2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和推舉,把我的銷售潛質(zhì)提高到一個(gè)新的檔次。 4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最根本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)辰段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的推舉和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。銷售月總結(jié)(二):一轉(zhuǎn)瞬一個(gè)月就過去了,在這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西,此刻我將這個(gè)月以來的全部工作做一個(gè)總結(jié):首先,我很快樂我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事業(yè)單位、公務(wù)員、老師等;也不是一個(gè)月固定能收入三千、五千等;而是能在有限的時(shí)間里讓我得到充足的錘煉與社會(huì)人脈資源,為兩到三年后創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)根底。對(duì),這就是我三年里面的定位,所以我還在學(xué)校里面的時(shí)分就有過創(chuàng)業(yè)史。當(dāng)然,這一個(gè)觀念是我所在的高校給我的,我很感謝我上了那所高校,也感謝遇到了那些能激發(fā)我幻想的人是的,“上遠(yuǎn)”給到了我這些,說心里話,我很相信我的老板,由于我明白我能在他身上學(xué)到許多各方面的東西。“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”這句話真的在他身上表現(xiàn)的淋漓盡致了。我很喜愛他說話做事的風(fēng)格,我更喜愛他嚴(yán)格的給我提看法,這樣我才能全面成長。其次,對(duì)這個(gè)月的業(yè)務(wù)總結(jié)可歸為幾點(diǎn):一、得到:(1)堅(jiān)決信念。不管做什么,我對(duì)自我一向都很有信念,到了上遠(yuǎn),我對(duì)自我勝利的將來就更加堅(jiān)決了,老板的親自帶著與指導(dǎo),還有每一天拜見到的都是公司老板,相信每一天和不一樣的老板在一齊,讓我離“老板”的目標(biāo)也不遠(yuǎn)了(2)行業(yè)專業(yè)學(xué)問得到初步且較深層次的了解。從一開頭的一竅不通到摸清行業(yè)的性質(zhì);從無法應(yīng)對(duì)客戶到順當(dāng)溝通;從問題的外表化到深層的剖析,這一切都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)。(3)學(xué)到并體會(huì)到很多業(yè)務(wù)技巧。楊總比喻的很好,做業(yè)務(wù)就是一個(gè)打拳擊的過程,我想我此刻從只能挨打到了能夠出拳的階段了,可是惋惜的是,一出拳很簡(jiǎn)單就會(huì)被打到,所以我要更加油。等到的東西真的許多,一時(shí)間也想不起來寫,總之,我喜愛我在的公司。二、缺乏:(1)在業(yè)務(wù)方面沒有做到全力以赴。亞洲銷售女神晚上十點(diǎn)鐘還在外面拜見顧客,我5點(diǎn)就休息了。時(shí)間差不多的時(shí)分,原來還能夠拜見一個(gè)Boss的,可是我沒有。(2)大客戶回訪時(shí)間沒有掌握好。有些Boss上一次和下一次的拜見時(shí)間間隔沒有布置好。這樣的話回訪的時(shí)分效果不盡人意啊。(3)我應(yīng)當(dāng)抽出一些時(shí)間來學(xué)習(xí)。我清晰書看的少是我的一個(gè)一個(gè)缺點(diǎn),所以我得仔細(xì)對(duì)待這個(gè)問題。目前來講,紙張專業(yè)學(xué)問我更應(yīng)當(dāng)每一天抽點(diǎn)時(shí)間來學(xué)習(xí)。(4)缺少洞察力。許多時(shí)分不能覺察到顧客心里想什么,很難推測(cè),所以這方面的本領(lǐng)我需要錘煉。自我的缺乏太多了,那里只是寫了幾點(diǎn),望大家都提提議。再次,就該談?wù)勏乱徊降墓ぷ鞣桨噶耍海?)每一天催促自我看一些書(2)每一天看銷售日志,對(duì)各種客戶信息按時(shí)總結(jié)并得出下一次的拜見時(shí)間與方法。(3)盡量每一天與Boss溝通,這樣才能在解決問題的同時(shí)也學(xué)到東西。(4)對(duì)目前手上的幾十家客戶,仔細(xì)挑選,常?;卦L。最終就是自我的一些提議了:(1)提議能想資料袋一樣做一批手提袋的樣品;(2)提議在此刻產(chǎn)品的根底上在增加幾樣市場(chǎng)上常用的產(chǎn)品,如:白卡,灰卡等;(3)提議每個(gè)月能有一次團(tuán)體活動(dòng),能夠一齊去郊游、燒烤、唱歌等,當(dāng)然得布置在周末。銷售月總結(jié)(三):進(jìn)入公司一個(gè)月以來,應(yīng)對(duì)自我從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領(lǐng)導(dǎo)的親自帶隊(duì)和同事的熱心幫忙,用自我的方式、方法,在短時(shí)辰內(nèi)把握了所需的根底專業(yè)學(xué)問,并很好的融入到這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),應(yīng)用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自我的技能,下方我要對(duì)自我七月份的工作做一份銷售工作總結(jié)。剛開頭,我和我的師傅,一向在跟進(jìn)他的工程,為開發(fā)商帶給熱管材料,我學(xué)到了許多東西,這些在平常的生活中根本無法學(xué)的。尤其是營銷活動(dòng)中我們要把握的只是: 1。對(duì)自我產(chǎn)品必需要熟悉到位; 2。本身所具有的學(xué)問結(jié)構(gòu),有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)社交的、有關(guān)人文的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)務(wù)必要把握; 3。需要一份頑強(qiáng)的信念來支撐自我的職業(yè),當(dāng)應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)冗雜的人、冗雜的社會(huì)時(shí),實(shí)行一種對(duì)待方式與自我的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合; 4。專業(yè)的營銷理論和技巧;5。正視勝利與失利,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這是每個(gè)做營銷職業(yè)的人務(wù)必具備的。接下來,依據(jù)自我把握的學(xué)問,廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。開頭查找新工程。從零做起,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷售和產(chǎn)品方面的問題,按時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,一齊查找解決問題的方法。到目前為止,我已經(jīng)查找新工程20個(gè)。在老人和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,奇跡般的勝利了18個(gè),我深知這與大家的幫忙密不行分,我深深地體會(huì)到了公司強(qiáng)盛的凝聚力。我也從中總結(jié)了一些自我的小經(jīng)驗(yàn): 1。對(duì)建材市場(chǎng)、對(duì)應(yīng)行業(yè)要充足了解; 2。對(duì)自我產(chǎn)品功能的把握尤其重要; 3。不能過分的信任客戶,要把握主動(dòng)權(quán); 4。關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。以上是我的銷售工作總結(jié),接下來又是一個(gè)勞碌的時(shí)期,我會(huì)奮斗,專心的抓住市場(chǎng),學(xué)習(xí)、總結(jié),為了自我和公司再創(chuàng)輝煌!銷售月總結(jié)(四):來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊急,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去熟悉和了解;信念來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供應(yīng)的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也不言而喻的,這樣好的平臺(tái),就看自我怎樣去發(fā)揮。人生原來就是一個(gè)不斷成長的過程,這一生最重要的確定便是確定和誰在一齊成長!很榮幸能參加我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們勝利和失利的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)問,能夠大幅度的削減自我犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)進(jìn)取向上的平臺(tái)上,自我這樣一個(gè)新手,必需要多學(xué),多看,多做事!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去呈現(xiàn)自我的才能,公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)際本領(lǐng)布置合適你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一齊去拜見客戶,常常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,認(rèn)真地分析給我聽,從查找工程、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能認(rèn)真地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深入,熟識(shí)公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情景。幾天過后,我就開頭獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我原來就是個(gè)”耐不住孤獨(dú)”的人,喜愛跑業(yè)務(wù),喜愛與人打交道,喜愛社交;看大家從不熟悉到熟悉,最終成為好友;看著一個(gè)一個(gè)工程就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,!自我一向就很喜愛做銷售工作,喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一向堅(jiān)持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自我的目標(biāo)的人。在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服缺乏,朝著以下幾個(gè)方向努力:(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;每個(gè)勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識(shí),這與銷售人員本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自我!(2)具有職責(zé)感;不斷錘煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問題的本領(lǐng),并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自我的職責(zé)感,進(jìn)取、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天!假如你不行,你就必需要!假如你必需要,你就必需行!(3)擅長總結(jié)與自我總結(jié);工作中的市場(chǎng)的把握本領(lǐng)以及分析本領(lǐng)等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷強(qiáng)化。此刻自我對(duì)于銷售的熟悉也只是外表,對(duì)于市場(chǎng)的把握本領(lǐng)更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 X月份我們的任務(wù)是6萬元,事實(shí)上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對(duì)于客戶流量還是了解的比擬多,本月新客戶不多,老客戶購置降低。在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時(shí)分并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙看法都異樣好,可是業(yè)務(wù)本領(lǐng)需要提升,我答復(fù)的確我們需要終身學(xué)習(xí)。尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)冗雜并且體系巨大的東西。對(duì)于我們此刻而言,隔行如隔山,從前沒有從事過類似的工作,新接手也可是幾個(gè)月,許多東西從頭學(xué)起,理解是需要一個(gè)過程,所以我們也在努力進(jìn)取的讓自我變得充實(shí)起來??偨Y(jié)開來7月銷售方面有以下幾點(diǎn): 1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都許多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,可是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿意獨(dú)特化的需求。 2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于他們此刻就是重點(diǎn)的培育對(duì)產(chǎn)品的信念和認(rèn)知度 3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要強(qiáng)化學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。 4.在23號(hào)邊老師來滄州講課的時(shí)分,那天打開銷量不錯(cuò),加之之前良好的造勢(shì)的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里此刻還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌??墒恰安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一向崇尚的,或許我的本領(lǐng)此刻還缺乏,所以我也一向在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿希望的。米盧說過“看法確定一切”,簡(jiǎn)潔而言,我對(duì)工作的看法就是選擇自我喜愛的,對(duì)于自我喜愛的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以能夠每一天投入那么大的熱忱,這樣喜愛能夠堅(jiān)持活力和源動(dòng)力。 X月工作方案 X月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自我工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn): 1.先做好8月4號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石運(yùn)用的講解的宣揚(yáng)工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。 2.強(qiáng)化對(duì)于砭石的了解以便在有客戶詢問的時(shí)分能夠做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)全面綜合的理論學(xué)問和銷售技能 3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也許多,他們對(duì)于健康的需求迫切,可是有些盲目,我們能夠很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣揚(yáng)和產(chǎn)品推介。 4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不必需就每一個(gè)都抓住銷售,至少應(yīng)當(dāng)慢慢培育,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)分不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。 5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)分在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,可是大約如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。 6.做好店長布置的工作,盡我們的最大努力希望能夠再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我合適做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,并且同樣希望都能夠干好,所以幾次講師不在的時(shí)分經(jīng)常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),可是至少這是一種錘煉,由于至少有需要的時(shí)分你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)分,你什么也干不了??偠灾?,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且能夠得到更多客戶的認(rèn)可。銷售月總結(jié)(五): X月已靜靜離我們遠(yuǎn)去,X月的到來告知我們,20XX年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們共享,XX年度銷售半年工作總結(jié)。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個(gè)總結(jié),希望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。此刻我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:一、塌實(shí)做事,仔細(xì)履行本職工作。首先自我能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,按時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自我常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)情景、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。要常常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并依據(jù)他們的需求量來分配拜見次數(shù)。力求把單子促成,從而到達(dá)銷售的目的。分析客戶的同時(shí),必需建立自我的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,可是勝利率比擬高,價(jià)格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,由于他們有這方面的客戶資源,有進(jìn)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。二、主動(dòng)進(jìn)取,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。每一天主動(dòng)進(jìn)取的拜見客戶,并確保拜見質(zhì)量,回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作情景,并做好第二天的工作方案。拜見客戶是銷售的根底,沒有拜見就沒有銷售,并且由于人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情根底,提高客戶對(duì)我們的信任度之前方有時(shí)機(jī)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)幫助客戶做工作,比方幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好時(shí)機(jī)。即使當(dāng)時(shí)沒有能馬上成交,可是他們會(huì)一向記得你的功績(jī)的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。三、做好售后效勞不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題顯現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們那里來的時(shí)分,我們要第一時(shí)間向客戶具體了解情景,并盡量找出問題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾必需能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的

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