對中國公共圖書館兒童服務(wù)的啟示,圖書館學(xué)論文

對中國公共圖書館兒童服務(wù)的啟示,圖書館學(xué)論文本篇論文目錄導(dǎo)航：【題目】【第一章】【第二章】【第三章】【第四章】【第五章】對中國公共圖書館兒童服務(wù)的啟示【結(jié)論/以下為參考文獻(xiàn)】第5章對中國公共圖書館兒童服務(wù)的啟示從前面的分析來看，與英國相比，中國公共圖書館在兒童服務(wù)方面還存在較大的差距，華而不實(shí)既有社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展方面的原因，也有圖書館本身的原因。為更好地促進(jìn)中國公共圖書館兒童服務(wù)的發(fā)展，可借鑒英國的相關(guān)經(jīng)歷體驗(yàn)。5.1中英公共圖書館兒童服務(wù)差距及原因5.1.1中英公共圖書館兒童服務(wù)方面存在的主要差距公共圖書館面向兒童服務(wù)在中國和英國都已有一定的發(fā)展歷史。隨著圖書館兒童服務(wù)事業(yè)的深切進(jìn)入發(fā)展，圖書館服務(wù)兒童讀者群體的必要性和重要性都得到了一致認(rèn)同。圖書館面向兒童服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施也在不斷改良和完善，兒童館藏資源也在逐步豐富和優(yōu)化，以知足廣大兒童讀者的需求。兩國圖書館兒童服務(wù)方式越來越豐富，圖書館兒童服務(wù)事業(yè)進(jìn)入了一個(gè)相對快速發(fā)展期。但相對于英國公共圖書館的兒童服務(wù)，中國公共圖書館兒童服務(wù)發(fā)展還有一定差距，詳細(xì)表如今下面幾個(gè)方面?！?〕中國公共圖書館兒童服務(wù)資源保障率低，且發(fā)展不平衡。中國公共圖書館數(shù)量嚴(yán)重缺乏。英國共有4000多家公共圖書館，且布局合理，在方圓一公里內(nèi)就有一座圖書館，極大地方便了兒童利用圖書館。而中國公共圖書館和獨(dú)立建制的兒童圖書館總共只要3100多家，且中國的兒童數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于英國的兒童數(shù)量，圖書館的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于兒童需求，一定程度上影響了兒童使用圖書館。兒童服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施地區(qū)差異不同和城鄉(xiāng)差異不同明顯。館藏資源是一個(gè)圖書館的核心，沒有好的館藏資源，其他一切都是空談。維持和更新圖書館兒童館藏資源，是圖書館的基本工作。我們國家兒童讀物擁有量在全世界排名靠后，是以色列的1/50,是美國的1/30.德國總共1.4萬多個(gè)圖書館，別具特色，藏書量有1.29億冊。英國平均每一萬人就擁有一所公共圖書館，基本知足了人們閱讀的需求。圖書館對館藏資源實(shí)行定期清理，在門口免費(fèi)發(fā)放庫存的流動(dòng)性不大的書。我們國家每年發(fā)行的兒童圖書約有4.6億冊，但平均到每個(gè)兒童僅1.3冊。圖書館兒童館藏資源缺乏現(xiàn)象比擬突出。服務(wù)兒童的基礎(chǔ)設(shè)施缺乏，絕大部分圖書館缺少哺乳室和嬰幼兒專用衛(wèi)生間，一定程度上限制了低齡嬰幼兒服務(wù)對象。從我們國家當(dāng)前的實(shí)際情況看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對我們國家公共圖書館的建設(shè)規(guī)模和持續(xù)發(fā)展的影響仍相當(dāng)明顯。東部地區(qū)和大中城市的圖書館兒童服務(wù)工作發(fā)展較快，而廣大農(nóng)村和中西部地區(qū)則發(fā)展明顯滯后，城鄉(xiāng)差距和東西部地區(qū)差距還很明顯。城鄉(xiāng)兒童的閱讀環(huán)境差距很大，大部分圖書資源都只集中在城市，農(nóng)村兒童擁有的圖書資源非常有限，大部分圖書館兒童閱覽室和活動(dòng)室等都只在城市出現(xiàn)。根據(jù)公共圖書館普遍均等、惠及全民的服務(wù)原則，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不應(yīng)該制約著公共圖書館的建設(shè)規(guī)模和發(fā)展水平?！?〕中國的專業(yè)館員數(shù)量少、素質(zhì)還有待整體提升。首先，圖書館專業(yè)人員數(shù)量不夠。圖書館兒童館員需要具有圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)背景，同時(shí)還需要具有教育學(xué)和兒童心理學(xué)等多方面的專業(yè)知識(shí)或相關(guān)實(shí)踐經(jīng)歷體驗(yàn)。當(dāng)前很多圖書館的用人缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和制度，導(dǎo)致專業(yè)人員的嚴(yán)重缺乏。其次，圖書館經(jīng)費(fèi)缺乏，館員的繼續(xù)教育沒有落到實(shí)處，導(dǎo)致館員整體職業(yè)素質(zhì)不高。專業(yè)人員匱乏嚴(yán)重制約著圖書館兒童服務(wù)的發(fā)展?！?〕中國公共圖書館的兒童服務(wù)項(xiàng)目還需進(jìn)一步拓展和推廣。當(dāng)前中國發(fā)達(dá)地區(qū)圖書館的兒童服務(wù)形式固然較多，有些也進(jìn)行了較好的服務(wù)推廣。但整體上來看，兒童服務(wù)方式及推廣范圍還沒有完全覆蓋到相應(yīng)的農(nóng)村地區(qū)，一些較有影響的服務(wù)推廣項(xiàng)目主要是針對城市兒童的。這一方面與落后地區(qū)的服務(wù)資源有關(guān)，更重要的是，這些地區(qū)兒童的閱讀意識(shí)和能力需要提升?！?〕中國公共圖書館面向兒童服務(wù)的相關(guān)政策和制度需要進(jìn)一步完善。與圖書館兒童服務(wù)相關(guān)的法律制度，是圖書館兒童服務(wù)的法律基礎(chǔ)，也是圖書館兒童服務(wù)工作走向制度化、常規(guī)化的保證。我們國家的第一部圖書館專門法(中國公共圖書館法〕至今還沒有出臺(tái)。到當(dāng)前為止，我們國家還沒有一部針對圖書館兒童服務(wù)方面的法律和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，僅僅只在(中國未成年人保衛(wèi)法〕〔1991年通過，2020年修訂〕中提出圖書館應(yīng)該對未成年人免費(fèi)開放，圖書館兒童服務(wù)缺乏法律保衛(wèi)。另外，關(guān)于全民閱讀法的缺失。盡管各地圖書館也自行組織了一些閱讀活動(dòng)，但沒有針對兒童的全國性的閱讀活動(dòng)和閱讀法。這種狀況嚴(yán)重影響到我們國家公共圖書館兒童服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。據(jù)了解，韓國有(圖書館及讀書振興法〕，日本有(日本圖書館法〕和(兒童讀書活動(dòng)推進(jìn)法〕。近年來，我們國家人民的閱讀狀況堪憂。數(shù)據(jù)顯示，2018年我們國家人均讀書僅4.3本，遠(yuǎn)低于韓國、法國和日本等國家的水平。2020年兩會(huì)期間，政協(xié)委員聯(lián)名提出(關(guān)于制定施行國家全民閱讀戰(zhàn)略的提案〕，旨在通過立法保障全民閱讀。從國際上看，很多國家都將全民閱讀推廣立法，如美國的卓越閱讀法，日本的兒童閱讀促進(jìn)法等。通過立法的方式保障全民閱讀，提高全民素質(zhì)。健全的法制是圖書館兒童服務(wù)事業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。5.1.2中國公共圖書館兒童服務(wù)存在差距的主要原因第一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約著圖書館事業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致圖書館數(shù)量缺乏﹑基礎(chǔ)設(shè)施不完善﹑地區(qū)差異不同和城鄉(xiāng)差異不同明顯。近年來盡管我們國家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，但我們國家仍然是發(fā)展中國家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體水平與發(fā)達(dá)國家還有一定距離。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約著圖書館事業(yè)的發(fā)展，由于資金缺乏，圖書館的數(shù)量不夠，圖書館基礎(chǔ)設(shè)施和館藏資源缺乏，知足不了兒童閱讀的需要。另外，由于我們國家東西和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距很大，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平也影響著圖書館兒童服務(wù)事業(yè)的發(fā)展水平，導(dǎo)致我們國家東西和城鄉(xiāng)圖書館兒童服務(wù)水平差距明顯。圖書館事業(yè)是公共服務(wù)性事業(yè)，它不以營利為目的，其經(jīng)費(fèi)主要來源于國家和當(dāng)?shù)?，因而，國家和地方的?jīng)濟(jì)狀況一定程度上影響著圖書館兒童服務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。第二，圖書館兒童服務(wù)事業(yè)的發(fā)展滯后于公共圖書館整體事業(yè)的發(fā)展。統(tǒng)計(jì)顯示，近十年來，我們國家公共圖書館的總座席數(shù)增加了33%,而兒童閱覽室總坐席數(shù)只增加14%.兒童文獻(xiàn)的藏量占公共圖書館文獻(xiàn)總藏量的比例不到3%,圖書館兒童服務(wù)事業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于圖書館整體事業(yè)的發(fā)展。固然20世紀(jì)初葉，北京京師圖書館兒童閱覽室、天津兒童圖書館等相繼成立，但之前社會(huì)上對圖書館兒童服務(wù)的重視程度不夠，導(dǎo)致發(fā)展緩慢。近些年，隨著相關(guān)國家政策的制定，圖書館兒童服務(wù)進(jìn)入廣大研究者的視野，兒童服務(wù)事業(yè)也逐步開場受重視起來。第三，圖書館兒童服務(wù)認(rèn)識(shí)有待深切進(jìn)入，服務(wù)理念有待完善。圖書館兒童服務(wù)還存在一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，比方對兒童讀者年齡的限制。我們國家部分圖書館對兒童服務(wù)對象的年齡進(jìn)行限制，比方規(guī)定進(jìn)入圖書館的兒童年齡為三到十八周歲，這就將一部分服務(wù)對象排除在了服務(wù)之外。根據(jù)公共圖書館法關(guān)于平等服務(wù)的理念，所有年齡的兒童都有享受圖書館服務(wù)的權(quán)利，圖書館應(yīng)該對所有兒童開放。另外，缺乏對嬰幼兒服務(wù)的關(guān)注，大部分圖書館內(nèi)沒有設(shè)置哺乳室、嬰幼兒專用洗手間等，這實(shí)際上也限制了嬰幼兒群體使用圖書館。其次，缺乏對有特殊需要的兒童的關(guān)注。比方對行動(dòng)不便的兒童，很多圖書館沒有開展送書上門服務(wù)。對視覺和聽覺有障礙的兒童，很多圖書館沒有為他們配備專用的觸摸屏、助聽器以及在圖書館設(shè)置一些特殊的標(biāo)記，方便他們使用圖書館。另外，更鮮有圖書館根據(jù)當(dāng)?shù)厝丝趤碓辞闆r，為雙語兒童準(zhǔn)備一些雙語書籍，組織開展一些富有他們文化特色的活動(dòng)等。只要深切進(jìn)入認(rèn)識(shí)和了解圖書館兒童服務(wù)事業(yè)，才能更好地服務(wù)兒童。5.2推動(dòng)中國公共圖書館兒童服務(wù)的建議隨著我們國家經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展，圖書館事業(yè)有了長足的發(fā)展，兒童服務(wù)狀況也不斷得到改善。但相對于英國來講，我們國家圖書館在兒童服務(wù)方面還存在很大的差距，兒童服務(wù)整體上還處于相對弱勢地位。為此，筆者以為可借鑒英國公共圖書館兒童服務(wù)的相關(guān)經(jīng)歷體驗(yàn)，提出促進(jìn)我們國家公共圖書館兒童服務(wù)發(fā)展的策略。5.2.1強(qiáng)化面向兒童的服務(wù)計(jì)劃完善的兒童服務(wù)計(jì)劃是保障圖書館兒童服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。我們國家全國性的兒童服務(wù)計(jì)劃還在不斷探索，當(dāng)前主要是在全民閱讀活動(dòng)的推動(dòng)下，開場關(guān)注兒童閱讀這一塊。如2018年讀書活動(dòng)日期間，中國圖書館學(xué)會(huì)和少兒專業(yè)圖書館委員會(huì)在天津少兒圖書館正式啟動(dòng)全國少年兒童閱讀年活動(dòng)，并策劃開展讓我們在閱讀中一起成長等主題活動(dòng)。除了全民閱讀計(jì)劃的影響和推動(dòng)外，各個(gè)地區(qū)圖書館同時(shí)也開展了一些兒童服務(wù)方面的活動(dòng)，制定和完善相應(yīng)的計(jì)劃；如蘇州圖書館受英國Bookstart計(jì)劃的影響，啟動(dòng)了悅讀寶貝計(jì)劃等。但不管是全國性的閱讀活動(dòng)計(jì)劃，還是各地區(qū)公共圖書館的活動(dòng)計(jì)劃，都缺乏強(qiáng)有力的推動(dòng)，要構(gòu)成所有兒童口口相傳的服務(wù)和活動(dòng)品牌的話，已有計(jì)劃的影響力還有待進(jìn)一步提升。為提高我們國家公共圖書館的兒童服務(wù)水平，筆者以為可采取三種方式：第一，結(jié)合本國國情，并參考國外發(fā)達(dá)國家的一些兒童服務(wù)計(jì)劃，制定專門針對兒童的全國性的公共圖書館服務(wù)計(jì)劃，可在全民閱讀活動(dòng)和全國少年兒童閱讀年等活動(dòng)基礎(chǔ)上不斷完善，并在全國公共圖書館推廣施行；第二，鼓勵(lì)各個(gè)地區(qū)的公共圖書館根據(jù)已有的資源和服務(wù)情況，制定地區(qū)性的服務(wù)計(jì)劃，并可像英國Bookstart計(jì)劃的發(fā)展歷程一樣，當(dāng)?shù)貐^(qū)性服務(wù)計(jì)劃的影響力提高到一定程度時(shí)，可讓其擴(kuò)展到全國范圍，甚至影響到世界上其他國家和地區(qū)；第三，我們國家公共圖書館能夠申請加盟國外發(fā)達(dá)國家一些做得較好的圖書館兒童服務(wù)計(jì)劃，比方英國的Bookstart計(jì)劃等，以讓公共圖書館共享更多兒童服務(wù)方面的經(jīng)歷體驗(yàn)，吸收國外的一些優(yōu)質(zhì)教育資源。5.2.2構(gòu)建合適于兒童的閱讀與服務(wù)環(huán)境隨著我們國家公共圖書館服務(wù)設(shè)施的不斷改善和圖書資源的日益豐富，我們能夠借鑒英國公共圖書館兒童服務(wù)方面的相關(guān)經(jīng)歷體驗(yàn)，根據(jù)兒童的生理和心理特點(diǎn)，配備專門的活動(dòng)區(qū)，為不同年齡兒童配備合適他們的桌椅、沙發(fā)、地毯、圖書、書架、甚至益智玩具等，營造溫馨、舒適、愉快的閱讀環(huán)境。由于不同年齡兒童對空間的要求不一樣，小一點(diǎn)的兒童比擬吵鬧，大一點(diǎn)的小孩相對平靜，這樣還可將兒童活動(dòng)區(qū)又進(jìn)行細(xì)化分區(qū)，如可分為五歲下面嬰幼兒活動(dòng)區(qū)、五到十二歲的兒童活動(dòng)區(qū)、十二到十八歲青少年活動(dòng)區(qū)等。在不同的兒童活動(dòng)區(qū)內(nèi)，再根據(jù)兒童的年齡特點(diǎn)和需求，還有必要配置一些特殊的設(shè)備。如在低齡嬰幼兒活動(dòng)區(qū)，需要配備相應(yīng)的哺乳室、專用衛(wèi)生間等，這也是吸引媽媽和兒童的必要配置。除了基礎(chǔ)設(shè)備外，館藏資源是一個(gè)圖書館的核心。英國Bookstart計(jì)劃中所推薦的免費(fèi)閱讀包很有借鑒意義，由于華而不實(shí)的圖書都是專業(yè)館員針對不同兒童的心理和生理需求精心選擇的。我們國家公共圖書館除要布置專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和專門人員采購兒童圖書外，還應(yīng)吸收和征求一些兒童和學(xué)校教育專家的意見，以保證有豐富的合適兒童的圖書入藏，以更好地保障兒童健康閱讀的權(quán)利。5.2.3提高兒童館員的素質(zhì)在中國，公共圖書館專業(yè)人員的從業(yè)門檻較低，服務(wù)技能和水平參差不齊。但即便我們國家當(dāng)前還沒有專門的館員尤其是兒童館員從業(yè)資格要求，我們國家公共圖書館也應(yīng)該注重提升兒童館員的素質(zhì)。為此，可積極引進(jìn)既有圖書館學(xué)理論知識(shí)背景又有兒童教育背景的專業(yè)人員來圖書館從事兒童服務(wù)工作，或通過志愿者征集方式吸引那些有意于兒童服務(wù)方面的人員介入和參加。另外，我們國家公共圖書館也應(yīng)像英國一樣，有必要制定和完善兒童館員的崗位職責(zé)，并盡可能構(gòu)成相應(yīng)的制度，以提高他們的職業(yè)責(zé)任感和責(zé)任感。如中國公共圖書館的兒童館員可以為不同的兒童準(zhǔn)備和推薦不同的閱讀包。這是由于兒童所需的圖書資源通常有一些特點(diǎn)，比方嬰幼兒喜歡的繪本圖書、青少年喜歡與益智玩具相配套使用的圖書等；另外，由于兒童閱讀行為的影響，一些圖書容易損壞，還需要經(jīng)常地整理和更新。當(dāng)然，對于我們國家公共圖書館絕大多數(shù)非專業(yè)的兒童館員來講，為更好地促使其履行好崗位職責(zé)，亟待加強(qiáng)在職館員的繼續(xù)教育，或鼓勵(lì)其積極深造，以不斷提高兒童館員的服務(wù)技能和水平。5.2.4加強(qiáng)面向兒童的閱讀指導(dǎo)服務(wù)分級(jí)閱讀在英國有很久的歷史和宏大的影響力。英國的分級(jí)閱讀是通過圖書所標(biāo)的顏色來具體表現(xiàn)出的，通常分為十二種顏色，粉﹑紅﹑黃﹑藍(lán)﹑綠﹑橙﹑藍(lán)綠﹑紫﹑金﹑白﹑淺綠以及彩虹顏色，循序漸進(jìn)地對兒童進(jìn)行詞匯﹑閱讀理解能力等方面的語言訓(xùn)練。粉色的書每頁一句話且不斷重復(fù)主要句式，全書僅4到6頁，隨著顏色的變化，書籍的內(nèi)容不斷加深，句式不斷豐富，彩虹顏色書本就有復(fù)雜的故事情節(jié)和句式變化。我們國家公共圖書館可以以聯(lián)合出版部門，對兒童閱讀采用分級(jí)閱讀的策略，通過書本顏色來區(qū)分圖書的難易程度，根據(jù)兒童的閱讀水平進(jìn)行分級(jí)閱讀的訓(xùn)練。另外，圖書館可以以根據(jù)兒童年齡的差異不同和性別的差異給兒童推薦閱讀書目。比方為零到三歲的嬰幼兒推薦繪本圖書﹑觸摸書﹑會(huì)發(fā)聲的書等；為四到十一歲兒童推薦一些漫畫書目，為十二歲以上兒童推薦散文﹑小講﹑詩歌等書目。為男生推薦體育﹑偵探類書目；為女生推薦舞蹈﹑音樂﹑茶藝類書目。5.2.5不斷豐富合適兒童的活動(dòng)方式英國公共圖書館的兒童服務(wù)方式多種多樣，且出現(xiàn)了深受小朋友喜歡的親子閱讀、暑期讀書活動(dòng)、家庭作業(yè)輔導(dǎo)等常態(tài)化的服務(wù)。在兒童服務(wù)方面，我們國家公共圖書館在注重傳統(tǒng)借閱服務(wù)的同時(shí)，更要加強(qiáng)新型服務(wù)和延伸服務(wù)的開展，不斷創(chuàng)新合適兒童服務(wù)的方式。比方可在全民閱讀活動(dòng)計(jì)劃中，首先推送合適兒童的圖書，開展寓教于樂的合適兒童的閱讀活動(dòng)，構(gòu)成兒童喜歡的服務(wù)品牌，從吸引兒童來圖書館開場，讓其進(jìn)一步影響到兒童的父母和祖輩也來圖書館借閱圖書，以在全社會(huì)構(gòu)成濃烈厚重的讀書氣氛。我們國家公共圖書館在面向兒童開展的服務(wù)中，除了服務(wù)方式較單一外，還存在合作少、活動(dòng)少、溝通少等問題；如很多公共圖書館的兒童服務(wù)基本上是由本館承當(dāng)?shù)模抑幻嫦虮攫^兒童讀者。當(dāng)前我們國家部分地區(qū)的總分館服務(wù)體系已逐步構(gòu)成，在兒童服務(wù)方面，總館應(yīng)加強(qiáng)對分館的指導(dǎo)，分館應(yīng)加強(qiáng)與總館的合作，積極配合總館搞好相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)。另外，為更好地推廣公共圖書館的兒童服務(wù)活動(dòng)，提高公共圖書館兒童服務(wù)的影響力，可加強(qiáng)公共圖書館與學(xué)校之間的合作、或加強(qiáng)公共圖書館與兒童教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)等之間的合作。圖書館可根據(jù)兒童的生理、心理發(fā)展規(guī)律，開展種類豐富的閱讀活動(dòng)，比方組織全國兒童閱讀周、閱讀月活動(dòng)，在全社會(huì)掀起兒童讀書熱潮。寒暑假期間，圖書館能夠開展讀書競賽，通過累計(jì)閱讀的書本數(shù)量，贏取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。搭建廣闊的舞臺(tái)，讓兒童走上舞臺(tái)，共享閱讀心得。根據(jù)個(gè)人興趣，組建少年閱讀、寫作及其他興趣小組，創(chuàng)作詩歌和文字，培養(yǎng)特長，溝通經(jīng)歷體驗(yàn)。圖書館還可邀請兒童作家來圖書館與讀者面對面暢談兒童文學(xué)，拉近作家與讀者的距離，推廣兒童文學(xué)閱讀，宣傳圖書事業(yè)。如可像德國一樣，邀請知名作家和讀者一起朗讀作品，一起溝通閱讀感受；可以借鑒南非做法，成立作家工作室專門為孩子講故事。5.2.6注重服務(wù)細(xì)節(jié)和安全圖書館兒童服務(wù)細(xì)節(jié)影響著圖書館兒童服務(wù)的質(zhì)量，對于嬰幼兒來講，舒適便利的環(huán)境會(huì)吸引他們喜歡圖書館，成為圖書館一輩子的讀者。對于視覺聽覺障礙的讀者來講，助聽器、盲文書籍和閱讀器以及一些特殊的指引圖標(biāo)會(huì)方便他們使用圖書館。對于行動(dòng)障礙的讀者來講，升降電梯，可供車輪經(jīng)過的斜坡路面是他們自助使用圖書館的必要設(shè)施。另外，我們能夠在館內(nèi)外設(shè)置還書箱，方便兒童隨時(shí)還書；專門為小讀者設(shè)置mini型還書箱，孩子們自個(gè)就能夠還書，鍛煉了孩子的能力；為新到館的小讀者提供導(dǎo)游服務(wù)等，人性化的服務(wù)對于兒童讀者來講非常重要。圖書館的安全問題也是很重要的，對于兒童讀者，十分是低齡兒童，他們活潑好動(dòng)，圖書館高高的書架、厚重的書本以及臺(tái)階等都可能成為安全隱患。一方面，在配備這些設(shè)施時(shí)盡量從兒童的角度進(jìn)行考慮和設(shè)計(jì)，比方將書桌的角設(shè)計(jì)成圓角，地面鋪上地毯，避免地面滑導(dǎo)致小孩摔跤。另一方面，設(shè)置一些奪目的安全提示，溫馨提醒兒童和監(jiān)護(hù)人。5.2.7積極宣傳圖書館兒童服務(wù)事業(yè)圖書館兒童服務(wù)也需要積極宣傳，采用多種有效的宣傳方式，吸引更多的兒童走進(jìn)圖書館，使用圖書館的資源，培養(yǎng)閱讀的興趣。除此之外，圖書館的新書需要宣傳，組織的互動(dòng)活動(dòng)需要宣傳，積極