某縣級(jí)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)成立商業(yè)計(jì)劃書

商業(yè)計(jì)劃書1年人狀況老院基本情況養(yǎng)老院的市場(chǎng)分析略老院管理與人員計(jì)劃避對(duì)策()硬件問(wèn)題()、從相關(guān)案件反映養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)注意的問(wèn)題析總論2麗水市已有各種類型(包括敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓、托老所)養(yǎng)老設(shè)施()床位收住對(duì)象3三、福利服務(wù)機(jī)構(gòu)的老年人狀況此次調(diào)查在選取的三所敬老院中共調(diào)查了名老年人，其中男性老年人歲的老人，占％；－歲以及－歲的老人分別為％和％；沒(méi)有需要?jiǎng)e人的照料，敬老院在這些方面彌補(bǔ)了家庭照料資源的不足。這次調(diào)查到的老人當(dāng)中，有％的老人基本臥床，吃飯、排便、洗澡等都需要?jiǎng)e人照顧；其余老人的身體狀況較好，居家生活可一人自理。有％的老人可以乘公共汽車、出租車外出；有％的老人可以拜訪左鄰右舍；有％的部分都患有這樣或那樣的慢性病。第一章夕陽(yáng)紅養(yǎng)老院基本情況首先退休老人是養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的主要目標(biāo)群體。按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)一個(gè)國(guó)家或地區(qū)21世紀(jì)40年代人口老齡化程度達(dá)到頂峰2030年前后我4邱邱：意義私企領(lǐng)久久起以起老院部分與托老所部分。養(yǎng)老院出入口設(shè)在建筑中部一層布置有餐廳、治療室等功能房間 二至四層南側(cè)單廊布置老人居住類房間具有良好的采光通風(fēng)效果走廊中段設(shè)有護(hù)士站及護(hù)士值班室護(hù)士站視線可及所有老年人居住房間。北側(cè)為治療用房及辦公輔助用房等同時(shí)利用北側(cè)建筑局部退臺(tái)形成的上人屋面解決了被服洗滌后的晾曬問(wèn)題。托老所部分設(shè)在建筑一層?xùn)|側(cè)部分有獨(dú)立的出入口及尺度宜人的小規(guī)模中庭空間。各活動(dòng)室尺度各異有開暢式有封閉式為使用者提供了多種選擇的可能。另外以上各空間均考慮了滿足老年人的使用要求采用無(wú)障礙設(shè)計(jì)。住宅周圍的環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，適合老人頤養(yǎng)天年。良好的生態(tài)環(huán)境能使老年人心情舒暢，滿足老年人的生活行為要求。地塊周邊道路應(yīng)暢通，水、電、氣基礎(chǔ)配套設(shè)施完善，出入應(yīng)該有公路，以滿足老人親朋探親訪友，來(lái)往便捷的需要。這里遠(yuǎn)離喧囂沒(méi)有污染吃、住、玩都是天然的。這些都是市內(nèi)養(yǎng)老院所無(wú)法提供的卻是老年人最喜愛的戶外活動(dòng)夕陽(yáng)紅養(yǎng)老院的功能已不僅僅是養(yǎng)老同時(shí)也是在療養(yǎng)，養(yǎng)生，而市內(nèi)的養(yǎng)老院基本上只是給老人提供了住宿和一日三餐。打麻將幾乎是唯一的活動(dòng)內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)成本大幅降低。夕陽(yáng)紅養(yǎng)老院除提供護(hù)理服務(wù)客房服務(wù)員等可廉價(jià)在全國(guó)招聘。聘收費(fèi)可高可低入住率基本不受價(jià)格影響。成本低自然支撐了低價(jià)格，這是最具競(jìng)5安置一個(gè)舒心快樂(lè)的環(huán)境，子女一般都會(huì)忽略價(jià)格因素。第二章夕陽(yáng)紅養(yǎng)老院的市場(chǎng)分析院的老人們多，老人之間將會(huì)有更多的話題，彼此談心，所以也有很多老人選擇進(jìn)養(yǎng)老院。但現(xiàn)在我國(guó)卻面臨著尷尬的床位問(wèn)題。我國(guó)60歲以上老年人數(shù)高達(dá)1.5億，但我國(guó)敬老院法就是每125位老人才能得到1張床位，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這僅僅是杯水車薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)。專業(yè)商業(yè)計(jì)劃書代寫聊邱邱：意義私企領(lǐng)久久起以起2、政府隊(duì)老年人的住宅設(shè)施的重視和支持力度不夠，老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的機(jī)遇。所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)前途無(wú)限的行業(yè)。根據(jù)第六次全國(guó)人口普查顯示浙江省老齡化程度加大空巢老人增加數(shù)據(jù)：全省常住人口中共有家庭戶個(gè)家庭戶的人口為人，比年的人減少人。家庭戶規(guī)模縮小，既受生育水平不斷下降影響，也與年輕人婚后獨(dú)立居住增多、空巢老人增加等因素有關(guān)。而從人口年齡構(gòu)成來(lái)看，全省常住人口中，歲人口占，比年下降個(gè)百分點(diǎn)；歲及以上人口占，比年上升個(gè)百分點(diǎn)，其中歲及以上人口占，比年上升個(gè)百分點(diǎn)。6第三章養(yǎng)老院的營(yíng)銷策略7通過(guò)周到細(xì)致的關(guān)懷，使入住老人體會(huì)到寬松，舒適，親切的家庭韻味。注因資金有限，我們要分三期建設(shè)，一期目標(biāo)為歲以上，有養(yǎng)老金和醫(yī)保會(huì)員制和非會(huì)員制兩種第四章夕陽(yáng)紅養(yǎng)老院管理與人員計(jì)劃提高生活質(zhì)量、調(diào)整生活狀態(tài)。展機(jī)8在公司初建階段，作為小型企業(yè)，我們采用直線職能制組織結(jié)構(gòu)，以避免有高度適應(yīng)性的有機(jī)式組織形式來(lái)迎合行業(yè)需求。我們對(duì)公司員工進(jìn)行勞動(dòng)分職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)灌輸?shù)絾T工的頭腦中，而不需要多少正式的規(guī)則和直接監(jiān)督。主要職能部門職責(zé)略，9電作演練以及現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。專業(yè)商業(yè)計(jì)劃書代寫聊邱邱：意義私企領(lǐng)久久起以起專業(yè)代寫商業(yè)計(jì)劃書聊邱邱：意義私企領(lǐng)久久起以起進(jìn)考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、顧客考核、同級(jí)人員考核。不同考核對(duì)象對(duì)考核關(guān)系表考核關(guān)考核關(guān)系直接上級(jí)、同級(jí)、顧客核直接上級(jí)、同級(jí)考核直接上級(jí)考核對(duì)象部門部長(zhǎng)部門一般職員后勤人員第一條考核維度。(一)績(jī)效：指被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核：任務(wù)績(jī)效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)管理績(jī)效：體現(xiàn)管理人員對(duì)崗位管理職能的發(fā)揮。周邊績(jī)效：體現(xiàn)相關(guān)部門(或相關(guān)人員)團(tuán)隊(duì)合作精神的發(fā)揮。(二)態(tài)度：指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為：積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)(三)能力：指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。第二條任務(wù)績(jī)效指標(biāo)設(shè)立的原則(一)可控性：指標(biāo)能夠測(cè)量或具有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，必須為被考核人所能影響；(二)當(dāng)期可測(cè)量性：指標(biāo)能夠測(cè)量的最短周期應(yīng)與考核期一致；(三)重要性：指標(biāo)項(xiàng)不宜過(guò)多，注重于對(duì)公司業(yè)績(jī)有直接影響的關(guān)鍵指標(biāo)，一般為—(四)一致性：各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致，下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn)；(五)挑戰(zhàn)性：指標(biāo)值應(yīng)綜合考慮歷史業(yè)績(jī)、未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī)確定，久起以起(六)民主性：所有考核指標(biāo)值的制定均應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定，而不是由上級(jí)指定。雙方無(wú)法達(dá)成一致時(shí)，二者的共同上級(jí)具有最終決定權(quán)。第三條任務(wù)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)立(一)考核期初直接上級(jí)根據(jù)公司或事業(yè)部的計(jì)劃要求、被考核人崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)，(二)工作計(jì)劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核人及其直接上級(jí)商定，并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，更改方可生效。第四條考核指標(biāo)的權(quán)重考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。第五條考核記錄便考核申訴的處理。第六條指標(biāo)評(píng)分評(píng)分等級(jí)定義表接近目標(biāo)接近目標(biāo)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃目標(biāo)或崗位職責(zé)分工要或失誤達(dá)到目標(biāo)達(dá)到預(yù)期計(jì)劃目標(biāo)或崗位職取得比較出色的成績(jī)遠(yuǎn)超出目標(biāo)預(yù)期計(jì)劃目遠(yuǎn)低于目標(biāo)實(shí)際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃目標(biāo)或崗位職責(zé)分工要求，有重大失誤等級(jí)第七條績(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)、良、中、基本合格、不合格五個(gè)等級(jí)，具體比例見表?；竞细窕竞细窈细駜?yōu)績(jī)效考核結(jié)果分布圖個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果與評(píng)定等級(jí)對(duì)應(yīng)表綜合評(píng)定綜合評(píng)定等級(jí)基本合格不合格優(yōu)為制比相差效指標(biāo)定義表超出目標(biāo)超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)其它部門其它部門其它部門其它部門少數(shù)及時(shí)，從不及應(yīng)解決問(wèn)時(shí)響應(yīng)解時(shí)響應(yīng)解時(shí)響應(yīng)對(duì)助工作完成內(nèi)協(xié)助間協(xié)助工題根本不后，每次都工作完成作完成后，處理協(xié)助協(xié)助部門助部門人反饋到要意意意標(biāo)定義表作心心心準(zhǔn)況差劃，保障。專業(yè)商業(yè)計(jì)劃書代寫聊邱邱：意義私企領(lǐng)久久起以起、本公司采用員工認(rèn)股的方式，公司每增資一次就保留％％的股份作為員工享經(jīng)營(yíng)成果。專業(yè)代寫商業(yè)計(jì)劃書聊邱邱：意義私企領(lǐng)久久起以起第五章風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對(duì)策()、屬于養(yǎng)老院自身硬件設(shè)施問(wèn)題在農(nóng)村。這是一個(gè)主要的原因。專業(yè)代寫商業(yè)計(jì)劃書聊邱邱：意義私企領(lǐng)久久起以起2、在一個(gè)原因，就是分類不清。名稱的叫法沒(méi)有經(jīng)過(guò)統(tǒng)一規(guī)范的界定。叫老年公寓。叫老人院。那么到底它所具備什么樣的服務(wù)功能。老年人并不清楚。3、還有一個(gè)原因，養(yǎng)老院的競(jìng)爭(zhēng)正在加大。以前投資人沒(méi)想到養(yǎng)老院能賺錢，養(yǎng)老院的數(shù)量很少，以后幾年估計(jì)養(yǎng)老院會(huì)慢慢多起來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)將從環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡。由于養(yǎng)老院的投資較大短時(shí)間內(nèi)不會(huì)很快回本，市場(chǎng)的變動(dòng)會(huì)增加投資收益的不確切。專業(yè)商業(yè)計(jì)劃書代寫聊邱邱：意義私企領(lǐng)久久起以起()、下面幾點(diǎn)屬于養(yǎng)老院軟件即人為因素問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)少、處理不當(dāng)而養(yǎng)老院發(fā)展仍處于起步階段，可借鑒經(jīng)驗(yàn)較少。大家都是摸著石頭過(guò)河，所以在一些事情上也就容易產(chǎn)生訴訟糾紛。所涉及的案件的相關(guān)類型：房屋租賃、建工合同、供用合同、交通、財(cái)產(chǎn)損害賠償、人身?yè)p害賠償相關(guān)案件中顯示出的具體原因1、送養(yǎng)人不能正確理解人的生老病死的情況、自己不愿承擔(dān)相應(yīng)的后果。2、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疏于管理的情況。3、第三人(共同居住的被送養(yǎng)人)侵權(quán)導(dǎo)致與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任混合的情況。(1)硬件問(wèn)題3、經(jīng)營(yíng)之道價(jià)格定位要合理辦養(yǎng)老院收費(fèi)不能太高雖然入住養(yǎng)老院的老人大多家庭能承擔(dān)費(fèi)用的60而40的費(fèi)用是需要子女補(bǔ)貼的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是收費(fèi)合理。這里的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)健康老人(也就是有生活自理能力的老人)一個(gè)月的收費(fèi)1350-2000元，需要要交包房費(fèi)500元)一個(gè)老人每月2000元左右的生活費(fèi)用大多數(shù)家庭都負(fù)擔(dān)得起加上環(huán)境好應(yīng)能夠解決養(yǎng)老院床位的空閑養(yǎng)老院才是現(xiàn)代化的養(yǎng)老方式。專業(yè)代寫商業(yè)計(jì)劃書聊邱邱：意義私企領(lǐng)久久起以起(2)、從相關(guān)案件反映養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在經(jīng)營(yíng)管理中應(yīng)注意的問(wèn)題1、從事養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人士應(yīng)當(dāng)具有愛心、同情心及強(qiáng)烈的責(zé)任心2、在法律不完善的情況下盡量制定詳細(xì)、合理的協(xié)議書3、加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育提高服務(wù)質(zhì)量1、向政府申請(qǐng)。我院可以盡量向政府申請(qǐng)資金10萬(wàn)，讓政府給與一定政策上的扶助或提，以獲取一定的優(yōu)惠。3、醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作，定期到醫(yī)療給老人進(jìn)行檢查，優(yōu)惠看病，減少老人發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。第六章財(cái)務(wù)分析經(jīng)參考其他養(yǎng)老院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)