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文檔簡介
第第頁護士崗前培訓(xùn)總結(jié)
護士崗前培訓(xùn)總結(jié)1
**年**月**日,我有幸參與了縣人民醫(yī)院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方就醫(yī)院規(guī)章制度護士執(zhí)業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)與行為規(guī)范,護理人員與法、護理文件書寫與護理常規(guī)操作、預(yù)防院感與傳染病管理進行了深入淺出的講解,雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的,體會如下:
一、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護理工作的認(rèn)識有了進一步的提高。
為把我們培育成一名有修養(yǎng),有素養(yǎng),有技能,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也援助我們在平凡的工作中發(fā)覺專業(yè)的價值和自身的價值。作為護士肯定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐煩、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。作為一名護士,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批判,還應(yīng)當(dāng)有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最親密,我們應(yīng)當(dāng)給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿意他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個特別平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是的確特別重要的和不可或缺的工作。
二、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有了快速的提高。
我們面對的是一個生命,所以工作時肯定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁觯龅结t(yī)護協(xié)作默契,執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術(shù)操作原那么”。一心一意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責(zé)任感和憐憫心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時預(yù)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風(fēng)險精神,擅長學(xué)習(xí),勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。
三、加強醫(yī)患溝通,是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提和根本。
如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減削不須要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅加強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信,從而真正地達到和實現(xiàn)提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益的'目的。常言道:三分治療,七分護理。我們應(yīng)當(dāng)和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)懷,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
四、護士在醫(yī)院感染預(yù)防和掌握中擔(dān)負重要的角色。
預(yù)防和掌握醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項特別重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失,給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,引起負面的社會反響。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)休戚相關(guān),滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最親密,幾乎全部的護理操作都是圍繞患者而進行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔(dān),而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫(yī)院感染管理的進展歷史證明,在醫(yī)院感染的預(yù)防掌握中,護理是主力。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)擅長和病人溝通,做好有關(guān)疾病的健康知識宣揚教育,切實為病人解決實際問題,同時應(yīng)尊敬患者的人格,維護患者的權(quán)利,著重服務(wù)立場和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參與各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們不僅學(xué)到了許多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。我懷著盼望,懷著對將來生活的向往,懷著對護理工作的無限喜愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的進展盡自己的一份微薄之力!
護士崗前培訓(xùn)總結(jié)2
20**年10月21日在銷售中心二樓會議室,進行了由國際高力物業(yè)顧問公司的高級經(jīng)理黃老師主講的服務(wù)禮儀課程。重點講解了什么是服務(wù)禮儀;在為客人服務(wù)時應(yīng)當(dāng)留意那些事項,端正自己的工作心態(tài),微笑面對工作,規(guī)范地運用服務(wù)禮貌用語,要有親和力和換位思索意識等等。
通過對這堂課的知識學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到在日常工作中,應(yīng)當(dāng)每天堅持微笑面對同事、業(yè)主以及其他人員。微笑,能讓人有一個好的心情。在接訪業(yè)主的時候,要仔細聽取業(yè)主所反映的問題、看法或建議。要時時刻刻站地在業(yè)主的立場上思索問題、解決問題。對能夠解決的問題,肯定要實時解決。假如自己無法解決的,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間上報給主管領(lǐng)導(dǎo)處理,做好相關(guān)記錄和跟進,讓問題能夠得到實時解決。對于業(yè)主的承諾,肯定要按時兌現(xiàn),并做好回訪工作。
因此在以后的工作當(dāng)中,我要努力學(xué)習(xí)掌控本職崗位的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的工作技能和服務(wù)水平。在為業(yè)主、客人服務(wù)時,要充分表達我們安康金海灣物業(yè)服務(wù)滿足+驚喜的金鑰匙服務(wù)理念,為把我們橄欖園物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)水平,推上一個新的臺階而努力工作。
在現(xiàn)實生活中,人們對于小問題般都采用遷就,寬容的立場,而在服務(wù)行業(yè)中卻應(yīng)是另外一種立場和做法,即“小題大做”。尤其是在高級酒店中,“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。
服務(wù)員見到客人要問好打招呼,接聽電話要運用敬語,而且振鈴不能超過兩聲。客人交辦的事情要想方法解決,不能說“不”。服務(wù)員要按規(guī)定路徑,要按規(guī)范操作做。操作輕,走路輕,說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅,臺布不能有一個洞,服務(wù)員不能留長指甲、涂指甲油,不能戴手飾,頭發(fā)不能過肩。
清規(guī)戒律的確太多了,在外行人看來全部這些都是雞毛蒜皮的小事,不足掛齒。我們正是通過致力于對每一件小事的解決,為來賓提供方便,為來賓營造一個舒適的環(huán)境。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務(wù)場所的質(zhì)量好壞,管理水平的高低。俗話說:“外行看喧鬧,內(nèi)行看門道。”小題大做正是這門道所在。
或許有人會說:通宵班那么辛苦,間或睡上一覺也不是什么大問題。也有人會說:剛好沒有客人,看一下書也無妨。
或許還有很多人的很多說法。
我們對“小題大做”的意識不足,實質(zhì)上是服務(wù)意識不強。要是每位員工都仔細對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復(fù)性的工作,不能光等,要努力去做,小題也能作大文章。
護士崗前培訓(xùn)總結(jié)3
時間總是過得很快,回顧這段時間的培訓(xùn),是歡樂與汗水的交織。時間雖短,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想?yún)s深深影響著我。
通過各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標(biāo)及措施》、《表格式護理文書書寫要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓(xùn),讓我們從對護理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅讓我們加強了對各項應(yīng)急狀況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術(shù)操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內(nèi)注射》、《雙人CPR及簡易呼吸氣囊的運用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓(xùn),讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清楚到大家都能夠基本掌控,指導(dǎo)老師手把手教學(xué),大家分組訓(xùn)練以及培訓(xùn)后的操作考核,讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導(dǎo)、課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護士是一個優(yōu)雅與聰慧、果決與堅毅并存的職業(yè)。
最末的戶外拓展訓(xùn)練,在各位教官老師的嚴(yán)苛指導(dǎo)下,我們了解并掌控了多種應(yīng)急搶救措施;山路拉練以及其它各項體能訓(xùn)練,在提高專業(yè)素養(yǎng)的同時也提高了我們的身體素養(yǎng),真正做到了學(xué)時嚴(yán)厲仔細,閑時放松快樂,課后收獲滿滿。
常言道:“三分治療,七分養(yǎng)。如今,隨著社會的進展,各種醫(yī)療糾紛更是屢見不鮮,護理工作如履薄冰。由于有了醫(yī)院暖和大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的道路,走穩(wěn)走好并一貫走下去,為廣闊病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進、不斷提高自己,去取得更好的成果。我會一心一意的投入到工作中,將我的激情和熱忱撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地,做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人!
護士崗前培訓(xùn)總結(jié)4
時間總在不經(jīng)意間漸漸流淌,轉(zhuǎn)瞬間在二附院近兩周的崗前培訓(xùn)已劃上了一個句號。一開始我覺得這種短期的培訓(xùn)可能只是流于形式,但真正上完這幾節(jié)理論課和操作課,深有感受的一點是認(rèn)識到自己的許多不足,需要學(xué)習(xí)和改進的知識還有許多,要在二附院成為一名優(yōu)秀的護士,我需要不斷努力,積極學(xué)習(xí),完善自我。
能和南昌高校第二附屬醫(yī)院結(jié)緣我感到莫大榮幸,也經(jīng)受了許多坎坷,作為一名在外省學(xué)習(xí)想回家鄉(xiāng)工作的護理人員,我見識了許多與江西本省有肯定差距的護理知識和規(guī)章制度,生疏的工作環(huán)境和不同的護理操作規(guī)程也使我感到一絲可怕,怕自己做不好份內(nèi)的事,怕工作上出差錯,怕自己的理論操作不符合規(guī)范,但二附院的這次崗前培訓(xùn)給了我信心和能量,讓我認(rèn)識了護理部和氣可親的老師們,讓我初步熟識了醫(yī)院的規(guī)章制度和將來的工作環(huán)境,同時,也喝了滿滿一大碗“雞湯”——只要自己找準(zhǔn)方向肯努力,醫(yī)院有足夠的平臺來進展自我,完善自我,我們可以成為一名優(yōu)秀的??谱o士,也可以成為某個護理領(lǐng)域的專家,亦可以進展自己的特長,成為下一個“網(wǎng)絡(luò)紅人”、“電腦達人”。我不懂其他人聽了是什么感受,但我聽完之后很激昂,也很慶幸自己能夠留在二附院,我會好好努力,盼望早日成為**二附院的一份子。
此次培訓(xùn)主要分為理論和操作兩個板塊。三天的理論課程我學(xué)習(xí)了護士規(guī)范化培訓(xùn)相關(guān)制度、培訓(xùn)計劃、《護士條例》相關(guān)內(nèi)容,護理人員職業(yè)道德規(guī)范,護理應(yīng)急預(yù)案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關(guān)知識等,明確了醫(yī)院相關(guān)制度和法規(guī),同時我們還體味了朱劍老師超群的醫(yī)療PPT制作技術(shù),了解到護士護士不僅能在護理工作中呈現(xiàn)自己,更能發(fā)揮自我特長,多方位成長。我們還聽了李偉老師幽默風(fēng)趣地給我們講解了消防知識,在輕松開心的環(huán)境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。
最為印象深刻的一堂課是方亮老師給我們上的那碗“雞湯”——理想不息,奮斗不止,是啊,我們正處于最有激情,最為熱血的年紀(jì),既然選擇了白衣天使這條圣神的道路,那我們有什么理由不在這最旺盛的年紀(jì)努力奮斗,積累生活中的點點滴滴,讓自己變得更優(yōu)秀,成為二附院將來的一份驕傲呢?
崗前培訓(xùn)的結(jié)束意味著我們即將步入臨床,我想我們跟實習(xí)生不一樣了,我們通過一年的實習(xí)擁有了肯定的臨床護理閱歷,對常規(guī)護理工作和各科室疾病知識,相關(guān)操作有了初步了解,這時候的我們需要更多慎獨精神,由于我們
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