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第4頁共4頁2023年?保安部主任?述職報告?為更好的開?展各項工作?,強化服務?質量和工作?標準,提高?公司良好的?形象、聲譽?及業(yè)主滿意?度,進一步?提升我部的?總體素質。?現(xiàn)將本人見?習保安部主?任期間的工?作總結如下?:文章來自?e網(wǎng)保安部?主任述職報?告為更好的?開展各項工?作,強化服?務質量和工?作標準,提?高公司良好?的形象、聲?譽及業(yè)主滿?意度,進一?步提升我部?的總體素質??,F(xiàn)將本人?見習保安部?主任期間的?工作總結如?下:一、?重大事件方?面1、去?年___月?___日,?___庭1?9卡下水管?道斷裂,導?致租客堆放?的花生米和?黃豆等物品?浸泡,聞訊?后保安__?_長、領班?迅趕到現(xiàn)場?協(xié)助處理,?降低了租客?的財產(chǎn)損失?。2、去?年___月?___日,?___庭1?5-102?新業(yè)主因喝?醉酒,未刷?卡,不配合?保安工作管?理,強行進?入小區(qū),且?無故辱罵當?值領班,事?后由隊長同?該業(yè)主溝通?,業(yè)主對自?己酒后失態(tài)?表示歉意。?3、__?_花園共發(fā)?生兩宗因業(yè)?主開車失誤?導致將門崗?道閘撞斷的?___,經(jīng)?與該業(yè)主溝?通并聯(lián)系捷?順公司報價?,共索賠_?__元作為?更換道閘維?修費用。?4、___?庭保安領班?___、隊?員___,?分別撿到_?__業(yè)主手?機一部,主?動聯(lián)系失主?并給予歸還?,事后該業(yè)?主對保安員?廉潔奉公、?拾金不昧的?良好職業(yè)道?德給予了高?度評價共收?到業(yè)主感謝?信三封。?5、三個月?以來,通過?我部的努力?,除___?因當值保安?操作不當發(fā)?生一單電動?車丟失外,?其他小區(qū)無?任何___?和盜竊案件?發(fā)生。二?、已完成工?作:1、?配合各管理?處和各部門?的日常管理?工作,在_?__經(jīng)理崗?位空缺的情?況下,應公?司領導要求?,到___?全面負責日?常管理工作?。2、_?__各小區(qū)?保安員進行?一次系統(tǒng)的?消防知識和?專業(yè)技能現(xiàn)?場演練,完?成各小區(qū)消?防設備、設?施的檢查和?維護工作,?確保消防設?施設備的良?性運作。?3、協(xié)助各?小區(qū)完成管?理費、停車?費的催繳工?作,成功處?理"釘子戶?"多戶,詳?細清單如下?:小區(qū)名稱?單元業(yè)主姓?名欠費時間?月數(shù)金額備?注合計13?283.6?協(xié)助___?庭將停車費?歷史欠費控?制約___?元以下,取?得了有史以?來最好成績?;協(xié)助__?_花園管理?處將停車費?全部收繳清?零,有效確?保各管理處?經(jīng)營目標的?順利達成。?4、不定?期到各小區(qū)?監(jiān)督保安日?常工作(包?括夜間巡查?),重點到?___、_?__花園例?行檢查,及?時糾正工作?偏差,逐步?規(guī)范保安隊?伍的服務態(tài)?度和崗位紀?律,與以前?相比,保安?現(xiàn)場工作有?較大改善和?提高。5?、加強隊員?的服務意識?,提高隊員?的工作能力?和技巧,三?個月以來針?對保安方面?的投訴呈明?顯下降趨勢?。6、加?強門崗盤查?力度,杜絕?無關人員進?入小區(qū),避?免治安事故?的發(fā)生,同?時加強業(yè)主?出入門崗刷?卡工作及管?理工作,目?前___無?一例裝修留?宿和超時作?業(yè)單元。?7、組建美?林假日保安?隊伍,做好?相應的招聘?、培訓、指?導工作,配?合營銷部完?成美林假日?售樓部入伙?儀式及現(xiàn)場?相關工作。?8、加強?各小區(qū)保安?隊長、領班?等骨干力量?的培訓、指?導工作,特?別強調做好?春節(jié)期間治?安事故的防?范工作,并?制定安全防?范緊急預案?及___處?理流程圖,?重點跟進_?__花園隊?長、領班的?工作指引。?9、針對?各小區(qū)保安?人員嚴重缺?編,導致無?法正常開展?工作,根據(jù)?公司現(xiàn)狀及?結合市場行?情,經(jīng)請示?公司領導,?將___、?___花園?原有三班改?為二班制,?并與在職人?員簽訂自愿?調整為二班?制的相關協(xié)?議,避免發(fā)?生勞資糾紛?及給公司帶?來負面影響?。10、?針對人員招?聘困難,元?月份義務_?__庭隊長?、領班到_?__百貨現(xiàn)?場擺攤招聘?,每周進行?兩次,從而?加大招聘力?度,確保人?員招聘到位?及工作的正?常開展。?11、__?_安排各小?區(qū)隊長、領?班對該小區(qū)?的出租房進?行一次大清?查,隨時掌?握出租房的?動態(tài)(范本?)和信息,?杜絕安全隱?患。12?、安排__?_庭隊長、?領班對小區(qū)?存在安全隱?患及薄弱環(huán)?節(jié)的區(qū)域重?點布防(樓?頂、樓底、?排水管等)?,用鐵絲網(wǎng)?加固防護。?13、完?成公司下達?的各項臨時?性工作任務?及各小區(qū)保?安日常管理?工作。三?、臨時停車?收費:三個?以來,加強?對各小區(qū)臨?停車輛收費?管理,制定?完善的收費?管理制度和?措施,深入?現(xiàn)場監(jiān)督檢?查,杜絕漏?洞及防止隊?員的___?行為,其中?___庭收?費合計__?_元,__?_花園收費?合計___?元,___?收費合計_?_____?元,___?合計___?元,較以前?相比,臨停?收費方面有?較大提高。?四、其他?方面為更?好的開展各?項工作,強?化服務質量?和工作標準?,提高公司?良好的形象?、聲譽及業(yè)?主滿意度,?進一步提升?我部的總體?素質?,F(xiàn)將?本人見習保?安部主任期?間的工作總?結如下:文?章來產(chǎn)e網(wǎng)?;1、重?視設施設備?的改善,完?善各小區(qū)的?紅外報警系?統(tǒng)和監(jiān)控系?統(tǒng)的維護改?造。2、?加強___?訓練,提高?隊員的__?_素質,強?化崗位紀律?,從而提高?業(yè)主滿意度?。3、嚴?格落實公司?的各項規(guī)章?制度,積極?配合其他部?門工作,圓?滿的完成公?司賦予的各?項任務。?雖然我們的?工作取得了?一定成績,?但也存在許?多不足和困?難,如:個?別隊員的崗?位紀律觀念?淡薄,素質?參次不齊,?長期面臨人?員招聘不到?位導致嚴重?缺編等,因?此我們在成?績面前不能?驕傲自滿,?

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