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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯-5-女性應(yīng)善用柔性管理職場
有人說,在21世紀(jì)的職場中,女性作為一支新生力氣正日益崛起,她們不僅撐起了自己的那半邊天,而且大有跟男性搶奪地盤的勢頭。
她們渾身散發(fā)著特有些氣質(zhì)和風(fēng)采,干練、果斷,又不乏感性和親和力。
無論是職業(yè)經(jīng)理,還是自主創(chuàng)業(yè),她們都不斷地以精彩的表現(xiàn)重新為女性舉行定義。
如今,走進(jìn)辦公室,我們更多地聽到了“女聲”。
在辦公室,性別已經(jīng)退到了相對次要的地位,打算你身份、職位、工薪的是你的業(yè)績。
沒有人由于你是女人,就給你打開便利之門;也沒有人由于你是男人,就平白無故地相信你,委以重任。
而這其中,柔性管理正成為女性叱咤職場越來越有力的獨(dú)門秘笈。
A柔性管理,滲透在每個(gè)工作細(xì)節(jié)張女士40歲外資貿(mào)易公司常務(wù)副總經(jīng)理別人介紹張總時(shí)說,她是個(gè)十分能干的女經(jīng)理。
在去見她的途中,記者曾想象她會是個(gè)典型的女強(qiáng)人,果敢、剛強(qiáng)、干練,具有男人一樣的氣勢。
可見面后,剛才的想象一下子破裂。
她文雅、嫻淑,說話細(xì)聲細(xì)氣,假如只是站在一般員工的辦公室里,沒人會信任她就是這個(gè)偌大的公司的副總。
記者到時(shí),她正好在接聽電話,“造成了多少損失?”一陣緘默之后,“Steven,這事情應(yīng)當(dāng)是你負(fù)責(zé)的,對吧?”聲音輕柔但有力,表述毫不咄咄逼人,但又直奔主題。
“損失已經(jīng)造成,批判你貨款也是沒方法彌補(bǔ)的,你還是同Roger他們研究一下,盡量把后果減到最小吧。
晚上之前能給我一個(gè)解決計(jì)劃嗎?”——“好的,沒關(guān)系。
”雖然對于電話的所有內(nèi)容,記者并不知道,但這容易的只言片語就能明了是業(yè)務(wù)中浮現(xiàn)的嚴(yán)峻問題。
假如是個(gè)男性,一定會由于焦急而提升聲音,并帶有柔和的訓(xùn)斥,甚至某些暴躁的主管可能當(dāng)場就會免去下屬的職務(wù),但她沒有。
她的言行舉止,到處流露著女性特有些細(xì)膩,卻又不失果斷。
囫圇對話的過程中,她語氣平息、輕柔,但這平息中透著力氣,輕柔中透著果斷。
掛了電話,她離開了一會兒,可能是為了平和一下心境,也可能是去布置工作。
回來之后,記者一點(diǎn)也看不出她剛剛經(jīng)受過失敗的沖擊,這更讓人肅然起敬。
本來看似女人味十足的女性做事并不比男人差,而且她推崇的柔性管理更是男人沒有些優(yōu)勢:看似平和,但實(shí)際堅(jiān)決果敢;聽著柔弱,但又不失力氣和原則。
職業(yè)女性的柔性特質(zhì)在天天的言行、商務(wù)談判、接聽電話、開會、赴宴等商務(wù)禮儀活動(dòng)中就能靜靜流露,在這些商務(wù)活動(dòng)中,遵循儀禮規(guī)范的同時(shí),作為女性一定要體現(xiàn)女人的柔性之美,表現(xiàn)出同男人不一樣的風(fēng)范,達(dá)到以弱制強(qiáng),以柔克剛的效果。
B交流,柔性管理的精髓肖女士38歲私企總經(jīng)理公司主營化工、能源在伴侶的公司熟悉了肖女士,她不是本地人,是隨公司總部遷徙來上海的。
碩士畢業(yè)后,她曾在故鄉(xiāng)的外貿(mào)公司工作,從事化工進(jìn)出口業(yè)。
幾年后,與幾個(gè)伴侶一起組建了現(xiàn)在的公司。
化工是個(gè)較剛性的領(lǐng)域,她之所以能在這一領(lǐng)域打拼到現(xiàn)在,并能從當(dāng)初的部門經(jīng)理升遷到現(xiàn)在的總經(jīng)理,除了扎實(shí)的專業(yè)功底外,關(guān)鍵還是那份與男性管理風(fēng)格截然不同的處世方式。
女人具有與生俱來的敏感、包涵、忍耐、合作善良于聆聽的氣質(zhì),這種特質(zhì),讓她在這個(gè)男人的領(lǐng)域獨(dú)樹一幟。
而她的生長背景更教會了她如何看待困難,也為她帶來面向任何挑戰(zhàn)的信念和士氣。
“我成長在一個(gè)互相間關(guān)系十分密切的家庭,父親的過早去世,讓原來就貧窮的家庭顯得越發(fā)窘迫,這一切變故,對我在責(zé)任感、自立性、憐憫心方面有巨大的影響。
而全家共同努力度過難關(guān)的經(jīng)受,更使我熟悉到合作的價(jià)值。
我很早就知道,你需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來面向問題。
”這些經(jīng)受,對她的性格塑造產(chǎn)生了極大的影響。
這種影響,同時(shí)滲透進(jìn)了她今日的工作。
“作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我很少用強(qiáng)硬的指令性態(tài)度和語言與我的下屬對話。
我更注意的是與他們之間柔性的交流與溝通———而不是剛性的條條框框。
”肖女士說,不久前,公司為了擴(kuò)大經(jīng)營范圍,預(yù)備進(jìn)軍能源領(lǐng)域。
為了應(yīng)對這一進(jìn)展,公司在規(guī)模和人員上都有擴(kuò)充,這就牽涉到了新老人員之間的交流問題。
于是,她常常故意支配一些公司的聚會,團(tuán)隊(duì)之間的合作,并且盡量身先士卒,身體力行,與下屬們有更多的機(jī)會彼此了解交流。
現(xiàn)在,公司就像一個(gè)大家庭,每個(gè)人都能真正感觸來自這個(gè)集體的暖和。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,女性還具備許多男性無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。
女性管理者的協(xié)調(diào)本事比較好,更注意體察員
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