物流運輸項目方案

物流效勞工程建議書草案2023年八月十一日概述第一局部工程客戶根本信息其次局部工程治理方案工程成員及聯絡方式運作流程及相關要求崗位操作要求及事項考核指標工程投訴處理及聯系方法第一局部:工程客戶根本信息減速機集團集團創(chuàng)始人為XXX業(yè)，注冊資金元人民幣。公司擁有員工多人，于全國各省市擁有多家分公司。集團公司為中國減速機械民營企業(yè)之一，主要有多家分公司。集團公司為中國減速機械民營企業(yè)之一，主要從事減速機的設計開發(fā)、生產制造、經銷、零售等，總部和生產基地設在。 產品特點：減速機屬于機械小型設備?？蛻舢a品圖片如下：物流根本分析〕：綜合工程對接洽談貴司全年運費預估3000〕：貨物運輸方式：國內汽運；〕：產品在我物流行業(yè)康屬設備通用件貨物，偏重貨類別；〕：運輸范圍：全國制造行業(yè)；〕：運輸方向：全國經濟進展前沿地區(qū)輻射各縣市制造業(yè)；〕XX整合優(yōu)勢優(yōu)勢。規(guī)模優(yōu)勢305001000價格優(yōu)勢得著的物流費用下降?！砐X物流客戶屬性比照；依據我司平臺客戶分類如下：中韓冰箱、汽車配件、艾瑪電動車、靈通展柜集團、醫(yī)療器材等大型1T/8m3；屬于輕泡貨物，與貴司貨物形成配載發(fā)運全國各地；根本形成配載優(yōu)化?！砐X〕XX效勞方式治理方式統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一效勞。我們始終都留意物流信息技術的開發(fā)與應用，努力提升信息化水平，實現貨物流、資金流、信息流的高度統(tǒng)一。公司使用先進的物云治理軟件，從下單、入庫、出庫、在途跟蹤、回單返回；及財務結算都以軟件系統(tǒng)完成。公司領先在干線運輸行業(yè)承受PDA手持終端掃描設備，使各環(huán)節(jié)貨物信息更加精準。公司全部車輛都安裝GPS全球定位系統(tǒng)，并與業(yè)務系統(tǒng)實現無逢對接，相關貨物在在途狀態(tài)一覽無遺，真正實現物流全過程的透亮化、可視化。其次局部:工程成員及聯絡方式物流工程團隊職位職位負責人工作職責依據客戶產品的特性，完善公司的硬件、軟件上配置，制訂工程運作方案姓名：: 2.準時了解客戶的需求以便作出針對性的調整工程經理

郵箱：學歷：?？乒ぷ髂晗蓿?5年姓名：：

準時、準確送達及物流本錢的降低重大損失金額的賠付和保險流程的處理總結效勞中覺察的問題并提出改進措施,解決運作過程中的各種不合理事項接收客戶訂單,并內部下達訂單指令，跟蹤提貨是否正常接聽并處理減速機集團的投訴并準時上報客服經理客服專員 郵箱：學歷：大專工作年限：3年

發(fā)運貨物的信息跟蹤與反響內部收入的每日統(tǒng)計和上報回單的催收與整理每月運費賬單的整理、復核、開票運營經理 學歷：大專工作年限：9年姓名：

負責減速機集團全部工程的運作治理負責運力、車輛的配置和維護解決運作中的突發(fā)大事選購、培訓承運商對承運商進展統(tǒng)一考核和治理復核裝貨車輛的車檢，維持車輛裝貨挨次，監(jiān)控駕駛員在裝貨點的安全行為和文明狀況現場監(jiān)理

工作年限：4年

物的合理裝卸與倉庫人員或司機進展貨物數量交接與駕駛員貨單等單據的交接5.監(jiān)視駕駛員實施裝貨后的防雨、防損等措施5.監(jiān)視駕駛員實施裝貨后的防雨、防損等措施工作時間表：8：30---22:00XX1其次局部:運作流程及相關要求下單XXXX受理統(tǒng)一安排車輛至指定倉庫提貨，并交代好駕駛員各留意事項、安全措施等。發(fā)運駕駛員將貨安全裝車后，依據運輸經理安排。假設整車發(fā)運駕駛員做好對每件貨物加固、防水等安全措施后，直接將貨物運至收貨人收貨地址。假設是零擔發(fā)運，駕駛XX并對每件貨的上、落做到重不壓輕、大不壓小等安全措施。發(fā)運。集團在XX物流發(fā)運每件貨物都錄入XX物云系統(tǒng)，系統(tǒng)自帶GPS每四小時自動更貨方倉庫收貨。收貨存，需通知物流公司配送指定貨物。收貨方單?；貑翁幚砑敖唤用骷毢炇諉螌そY算減速機集團收接XXXXXX.工作流程說明減速機治理

溝通、協(xié)反向確認異

XX物流 減速機治理公司駐廠代表在 異接單、審單途 常跟 反車輛調度 蹤 饋物流治理人

常 車輛安檢反饋監(jiān)裝、

到達交貨正常移交回單、對

圣安物流

簽單返回

簽收回單工作流程說明操作步驟

述

流程說明

位

相關表單01-02

約

提貨托付書

倉庫 提貨托付書安排提03貨現場提04要求操作特別判要求操作特別判是否完好，單號是否正確，XX斷工廠代碼是否正確，封箱是否完好，數量是否全都物流

XX達提貨現場提貨通知倉庫發(fā)貨負責人，并按

物流物流

提貨托付書無05 無拒收退06回正常提07貨發(fā)運跟08蹤

是否拒收退回司開具托運單交發(fā)貨負責發(fā)或是待轉庫收貨

物流物流物流

無托運單信息跟蹤報表09 收貨

XX無物流送指定貨物特別判10斷

05

貨方

送貨單、托運單拒收退11回

貨方

送貨單、托運單正常收12貨

貨方

送貨單、托運單回單處13理

集團

物流 接清單對帳結14算

接收接物流公司回單，審核是否正確，與物流公司信息財務跟蹤報表、對帳單進展核對，通知物流公司開票、收款

跟蹤報表其次局部:崗位操作要求及事項客服專員16:30XXXX物流客服依據客戶下單打算，將提貨信息錄入XX物流物云系統(tǒng)。錄入前要認真審間、是否有特別要求、車型要求等。30車號，將相關的提貨信息Email等工程操作。依據實際所需安排，固定現場監(jiān)理動身前檢查車輛是否合格，固定現場在到達客戶處提貨地點后，應在保安處登記，并嚴格聽從客戶處的規(guī)章制度。進入裝貨區(qū)后，檢查箱體外包裝完好度等，在核對無誤進展裝貨〔如有特別第一時間反映給公司客服人員，聽從指令操作〕，裝貨完畢后與客戶倉儲部人員進展交接簽字，拿到“放行單”后離廠；客服人員整理好每天的“發(fā)貨明細”裝訂留檔，并把當天的訂單信息錄入信息跟蹤表?？蛻舸_認貨物有無破損、短缺、回單簽收是否正常、司機的效勞態(tài)度等。減速機集團核對，月底前完成對賬和開票。減速機集團手中，客戶一聯單；服人員要留存，并以郵件形式報備到減速機集團對口人員處。單證員調度減速機集團的運作要求。定期對駕駛員組織安全、效勞意識、業(yè)務操作的培訓工作。趕赴現場去處理。d、整改措施不落實不放過〕現場監(jiān)理要熟知并嚴格遵守減速機集團場區(qū)和倉庫的治理制度。現場監(jiān)理有發(fā)貨時需每天隨車到達指定發(fā)貨倉庫，其它時間視發(fā)貨狀況定。有效的滅火器。如遇車輛不符合要求時要通知客服和調度更換車輛或現場解決，制止不合格的車輛進入減速機集團倉庫提貨點。不受力上，防止貨物因受力而變形、損壞。承運商或司機XXXX司將對其進展嚴峻的懲罰。好。22:00----8:00的時間段，特別狀況外。重壓，防止貨損狀況的消滅。，不得承受摔、滾等粗野動作，需要叉車作業(yè)時肯定要用叉車。尤其是休息時間〕，承運人有責任提前做好行駛線路圖交給駕駛員的。假設就效勞態(tài)度造成投訴，我司將嚴峻處理。〔以便我司準時解決，假設不準時聯系造成損失，一切后果由承運人擔當。特別大事處理與跟進措施；減速機集團什么是合格的回單一份“合格的回單”，首先必需到達以下要求：〔要全名〕、收貨日期，客戶特別要求要加蓋公章的肯定要加蓋公章。回單整理標準XX件”、“拒收XX件”、“破損XX件”等字樣。如有類似狀況發(fā)生，首先需準時與客戶確認是否真實存在缺少狀況，如確實有少貨，則需盡快理賠，之后再將回單退回，由客戶完