崗前素質(zhì)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短(5篇)

第崗前素質(zhì)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短(5篇)

崗前素質(zhì)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短(精選5篇)

通過(guò)培訓(xùn)，使大家進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。下面是給大家整理的崗前素質(zhì)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短，希望能給大家?guī)?lái)幫助。

崗前素質(zhì)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短【篇1】

今天公司特邀資深培訓(xùn)師晏世樂(lè)老師圍繞學(xué)習(xí)素質(zhì)、溝通能力、工作素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)這三個(gè)方面為我們講授了如何磨煉成更加完美的自己--員工綜合素質(zhì)能力提升的課程。

首先講師對(duì)學(xué)習(xí)方面的要素進(jìn)行了講解和歸納。71年前，剛解放的新中國(guó)一窮二白，百?gòu)U待興，在毛澤東同志“全黨都要學(xué)習(xí)”的口號(hào)下，全黨全軍放下了槍桿子，拿起了筆桿子，脫下軍裝走進(jìn)了課堂，學(xué)習(xí)先進(jìn)科技理論，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理，學(xué)習(xí)城市治理，僅用短短70余年就走完了西方幾百年走過(guò)的發(fā)展道路。

學(xué)習(xí)讓國(guó)家變得強(qiáng)大，同理，學(xué)習(xí)也會(huì)讓我們自己變得更強(qiáng)大。然而，現(xiàn)實(shí)生活和工作中，我們總是忽略了學(xué)習(xí)，還以各種各樣的理由安慰自己。晏老師在這里就一針見(jiàn)血的指出，說(shuō)沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)是借口，是偷懶，時(shí)間是擠出來(lái)的。而且學(xué)習(xí)是講究方法的，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，首先要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去學(xué)習(xí)。其次，學(xué)習(xí)要講究方法，用對(duì)方法可以大大提高學(xué)習(xí)效率，要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣，習(xí)慣是養(yǎng)成的，一個(gè)行為堅(jiān)持21天就成了習(xí)慣，堅(jiān)持90天就成了下意識(shí)，我們一定要把讀書(shū)學(xué)習(xí)這件事堅(jiān)持下來(lái)。他還介紹了系統(tǒng)把握、多思考、勤學(xué)勤問(wèn)、多做筆記、寶塔式讀書(shū)法、及時(shí)復(fù)習(xí)、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等等多種學(xué)習(xí)方法。他還分享了自己每天上下班路上都在聽(tīng)書(shū)備課的方法，這一點(diǎn)讓我印象很深刻，優(yōu)秀的人都這么努力了，我們還有什么借口不學(xué)習(xí)呢。

緊接著講師又從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)設(shè)身處地地分析到溝通方面的問(wèn)題。經(jīng)研究表明管理者70%的時(shí)間用于溝通，企業(yè)70%的問(wèn)題是由溝通障礙引起。良好溝通機(jī)制和溝通方法能極大的提高我們的工作效率，而錯(cuò)誤的溝通方法會(huì)給我們的工作帶來(lái)不必要的麻煩。這一點(diǎn)我也深有感觸，我在日常工作中需要將業(yè)主的一些指示傳達(dá)給上級(jí)，但是過(guò)程中因?yàn)槔斫忮e(cuò)誤或者漏說(shuō)了信息，讓上級(jí)產(chǎn)生了誤會(huì)，這就是不好的溝通方法。另外，公司部門(mén)之間，同事之間也需要良好的溝通，比如說(shuō)工程部對(duì)某項(xiàng)目部下達(dá)了處罰通知，但是沒(méi)有和財(cái)務(wù)部溝通，財(cái)務(wù)部在支付工程款的時(shí)候未扣除罰款導(dǎo)致工程部的處罰沒(méi)有落到實(shí)處。在實(shí)際工作當(dāng)中，經(jīng)常發(fā)生以上因?yàn)闇贤ú坏轿怀霈F(xiàn)問(wèn)題的情況，這就要求我們講究溝通的方法和技巧。高效溝通的基本要求就是調(diào)整心態(tài)，而調(diào)整心態(tài)就要求我們克服自私、自大的的心態(tài)，培養(yǎng)愛(ài)心、同理心、包容心、欣賞心，在溝通不順暢的時(shí)候要主動(dòng)開(kāi)啟溝通的渠道，選擇合適的渠道編碼角度，善用問(wèn)的藝術(shù)、說(shuō)服的藝術(shù)、贊美的藝術(shù)，運(yùn)用文字語(yǔ)言、有聲語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言，準(zhǔn)確傳達(dá)自己的的信息，化解矛盾，解決問(wèn)題。

最后晏老師對(duì)工作素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)方面的知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)講解和舉例解說(shuō)。他認(rèn)為工作的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，任何工作都是服務(wù)，只是服務(wù)的對(duì)象和內(nèi)容不同，所以我們要樹(shù)立長(zhǎng)期服務(wù)的思想，要擺正位置，以服務(wù)對(duì)象為中心，善待服務(wù)對(duì)象。要以“我為人人、人人為我”的工作原則，要樹(shù)立在崗愛(ài)崗，敬業(yè)樂(lè)業(yè)的工作態(tài)度，要有忠誠(chéng)意識(shí)，要通過(guò)認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、“假裝”哲學(xué)這些方法來(lái)培養(yǎng)對(duì)工作的熱愛(ài)，做到干一行愛(ài)一行，對(duì)自己的工作充滿熱情。

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。生動(dòng)有趣的培訓(xùn)結(jié)束了，但我的自身提升還需不斷積累。這次培訓(xùn)我收獲頗多，對(duì)如何提升綜合素質(zhì)能力有了深刻的認(rèn)知，在以后的工作生活中我會(huì)把今天的學(xué)到的方法運(yùn)用到實(shí)踐中，滿懷信心迎接新的挑戰(zhàn)。

崗前素質(zhì)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短【篇2】

強(qiáng)化內(nèi)部管理，中層領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。如果把單位比喻成一個(gè)人，領(lǐng)導(dǎo)班子是“頭”，中層領(lǐng)導(dǎo)干部就是“腰”，大腦是指揮中樞，腰則是重要支撐。中層領(lǐng)導(dǎo)干部是承上啟下的重要環(huán)節(jié)，是單位的中流砥柱，是在第一線上承擔(dān)具體領(lǐng)導(dǎo)管理職責(zé)的人，他們的個(gè)人素質(zhì)、履職能力、負(fù)責(zé)精神是完成任務(wù)帶好隊(duì)伍的可靠保證。中層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、管理意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、合作共事意識(shí)、廉政意識(shí)和表率意識(shí)，在工作中，破除好人主義、本位主義、平庸主義和平均主義，處理好與上級(jí)、下屬、兄弟部門(mén)以及正副職間的關(guān)系，在動(dòng)腦筋、負(fù)責(zé)任、有作為、做表率上下功夫，把以下六個(gè)方面作為提高素質(zhì)和能力的著力點(diǎn)：

一、政治意識(shí)和大局意識(shí)

講政治和顧大局是領(lǐng)導(dǎo)干部的第一素質(zhì)，也是最基本的素質(zhì)，不懂政治、不講政治就當(dāng)不了、也當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)干部。政治就是黨的路線、方針、政策;就是黨和國(guó)家工作大局;就是上級(jí)指示精神和群眾的根本利益。大局就是改革、發(fā)展，穩(wěn)定的局面;就是全院、全局、全路、全市、全國(guó)。想問(wèn)題干事情要站在全局的高度，放開(kāi)眼界，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)，將具體工作融入中心，服從、服務(wù)于黨和國(guó)家工作大局，不能因?yàn)榫植抗ぷ鞯牟簧骰蚴д`給全局帶來(lái)負(fù)面作用和消極影響。既要把握大局，從宏觀上分析和研究問(wèn)題，又要注意細(xì)節(jié)，從微觀入手解決問(wèn)題。

古語(yǔ)云：“不謀全局者，難謀一域”，如何做到講政治顧大局呢?

首先要重視政治學(xué)習(xí)，及時(shí)理解掌握黨的路線方針政策和上級(jí)指示精神，了解黨和國(guó)家工作大局。

二是要把具體工作放在大政方針下去思考去謀劃去開(kāi)展，做到高度一致，合拍共振，貫徹落實(shí)。

三是要有政治敏感性，不做可能對(duì)大局產(chǎn)生消極影響和負(fù)面作用的事。要糾正法官只憑法律思維辦事的片面認(rèn)識(shí)，增加些政治思維和政治智慧，學(xué)會(huì)權(quán)衡利弊，趨利避害，特別是在司法活動(dòng)中，法律、公理、社情、民意都要考慮周全，力求法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一，追求勝敗皆明、案結(jié)事了的境界。有的同志在處理問(wèn)題時(shí)，頭腦簡(jiǎn)單，目光短淺，思路狹窄，就事論事，不注意時(shí)機(jī)，不注意事物的復(fù)雜聯(lián)系，想不到可能產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)影響、連鎖反應(yīng)和導(dǎo)向作用;只顧眼前，只想局部，不想長(zhǎng)遠(yuǎn)，結(jié)果引發(fā)矛盾，造成被動(dòng)。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們，思考、決策、處理問(wèn)題一定要從大局出發(fā)，考慮全面和長(zhǎng)遠(yuǎn)，嚴(yán)守依法合規(guī)底線，加強(qiáng)溝通，認(rèn)真調(diào)研，堅(jiān)持原則，謹(jǐn)慎穩(wěn)妥，工作徹底，不留后患。

四是要破除本位主義和小團(tuán)體主義。本位主義和小團(tuán)體主義是指一切從本團(tuán)體利益出發(fā)，不顧大局，不顧整體，不顧其他部門(mén)。克服私事重于先于公事、部門(mén)的事重于先于整體的事的現(xiàn)象。個(gè)人對(duì)集體，集體是大局;部門(mén)對(duì)整體，整體是大局;下級(jí)對(duì)上級(jí)，上級(jí)是大局，大局要重于和先于局部，這是大局意識(shí)和全局觀念的具體體現(xiàn)。

二、事業(yè)心和責(zé)任感

在其位，謀其政，負(fù)其責(zé)，盡其力，是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。認(rèn)真履職是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部事業(yè)心責(zé)任感的檢驗(yàn)。

一是要對(duì)自身責(zé)任有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。既要管事，又要管人，既要完成任務(wù)，又要帶隊(duì)育人，政治業(yè)務(wù)兩手抓。不能僅僅滿足于完成事務(wù)性工作，而且要對(duì)本部門(mén)人員狀態(tài)、環(huán)境氛圍、人才成長(zhǎng)和工作業(yè)績(jī)負(fù)全責(zé)，把這些都列入自己應(yīng)盡的職責(zé)范圍。

二是要有敢管?chē)?yán)管的勇氣和信心。對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)同志負(fù)責(zé)，克服患得患失，破除畏難情緒和好人主義。有的同志怕得罪人、怕影響關(guān)系，怕丟選票，對(duì)難管的事和難管的人不愿管理，不敢堅(jiān)持原則，不去嚴(yán)格要求，不批評(píng)不提醒，放任自流，搞一團(tuán)和氣，使得一些不良行為和風(fēng)氣長(zhǎng)期得不到解決，既影響個(gè)人進(jìn)步又影響部門(mén)形象。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，敢管?chē)?yán)管，只要出以公心，為了工作，為了同志，管的對(duì)，不僅不會(huì)影響人際關(guān)系，反而會(huì)贏得尊重和權(quán)威。如果怠于履職、放棄管理、不負(fù)責(zé)任，表面上看一團(tuán)和氣，實(shí)際上則使人從內(nèi)心深處對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)產(chǎn)生懷疑，喪失對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和信賴(lài)、終將會(huì)被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和絕大多數(shù)群眾評(píng)價(jià)為不稱(chēng)職。

三、工作思路和工作標(biāo)準(zhǔn)

清晰的工作思路和明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的特別要求。不能以其昏昏，使人昭昭。胸中無(wú)數(shù)、心里沒(méi)底、不知道該干什么、怎么干、干到什么程度，是無(wú)法勝任領(lǐng)導(dǎo)管理工作的。

有的同志不勤于不善于思考，研判統(tǒng)籌能力較差，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和階段性計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)布置啥干啥，想起什么抓什么，管理無(wú)章無(wú)序，帶有很大的盲目性和隨意性;抓不準(zhǔn)分管工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，缺乏細(xì)化責(zé)任、合理分工和明確標(biāo)準(zhǔn)，部門(mén)應(yīng)有的學(xué)習(xí)制度、例會(huì)制度、決策制度、調(diào)研制度、目標(biāo)管理制度、思想工作制度等基礎(chǔ)性管理制度及一些工作規(guī)范、細(xì)則、辦法不健全或者堅(jiān)持得不好;規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)薄弱，標(biāo)準(zhǔn)有缺失，管理有死角，部門(mén)工作思路和標(biāo)準(zhǔn)與上級(jí)要求不一致不同步，管理效能層層衰減。

解決這些問(wèn)題，首先要強(qiáng)化干部的思想力，開(kāi)動(dòng)腦筋，勤于思考，加強(qiáng)工作的前瞻性、計(jì)劃性和針對(duì)性。鄧小平同志說(shuō)過(guò)：“肯動(dòng)腦筋，肯想問(wèn)題的人愈多，對(duì)我們的事業(yè)就愈有利?！彼伎际莿?chuàng)造性工作的起點(diǎn)，思考出智慧、出辦法，行動(dòng)力的強(qiáng)與弱取決于思想力的深與廣。領(lǐng)導(dǎo)干部要多學(xué)東西，多想問(wèn)題，聯(lián)系實(shí)際，拿出具有自身特色和創(chuàng)造性的工作思路和切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)，把工作的方向、目標(biāo)、要求、步驟、策略、方法、措施、時(shí)限等都列入計(jì)劃，有條不紊地去落實(shí)，使分管的工作在連續(xù)不斷地實(shí)現(xiàn)階段性計(jì)劃中推進(jìn)。勤動(dòng)筆促進(jìn)勤思考，常寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、計(jì)劃總結(jié)、工作經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查報(bào)告、專(zhuān)題論文、宣傳稿件及各類(lèi)文章等，能夠有效地鍛煉和提高思想力。

二是要明確工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，用制度管事管人。整章建制要重視基礎(chǔ)、細(xì)節(jié)和覆蓋面，要有可操作性。通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)，增強(qiáng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，形成達(dá)標(biāo)自覺(jué)性，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，不讓不良習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)。努力做到思路清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、要求嚴(yán)格、措施具體、強(qiáng)化監(jiān)督、狠抓落實(shí)，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。

四、管理能力和工作作風(fēng)

管理能力和工作作風(fēng)是做好領(lǐng)導(dǎo)管理工作的重要保證。在這方面重點(diǎn)要做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、緊。

首先要解決認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，扭轉(zhuǎn)普遍存在的哄、慣、寵、護(hù)問(wèn)題，嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)管起來(lái)。許多領(lǐng)導(dǎo)干部總想著讓大家舒服些、輕松些，生怕苦著、累著、難著，沒(méi)有有意識(shí)地進(jìn)行艱苦和挫折訓(xùn)練;看優(yōu)點(diǎn)多，看缺點(diǎn)少;肯定成績(jī)多，指出問(wèn)題少;表?yè)P(yáng)多，批評(píng)少。理念上的哄、慣、護(hù)，必然產(chǎn)生管理上的寬、松、軟;管理上的寬、松、軟又必然造成有些人的懶、散、混。古語(yǔ)云“慈不掌兵”，值得借鑒。應(yīng)當(dāng)把厚愛(ài)與嚴(yán)管結(jié)合起來(lái)，負(fù)起管理責(zé)任，遏制渙散現(xiàn)象。

二是要多做耐心細(xì)致的思想工作，愛(ài)護(hù)和調(diào)動(dòng)積極性。要注意搞好干群關(guān)系，經(jīng)常談心交流，了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤，真誠(chéng)地幫助他們解決思想問(wèn)題和實(shí)際困難。應(yīng)當(dāng)把所有的同志都當(dāng)成自己的兄弟姐妹那樣去關(guān)心去幫助,特別要注意團(tuán)結(jié)那些與自己意見(jiàn)不同、脾氣秉性不同的人。學(xué)會(huì)與各種不同的人相處，團(tuán)結(jié)他們一道工作，這也是領(lǐng)導(dǎo)工作的一部分。要學(xué)會(huì)換位思考、將心比心，通過(guò)坦誠(chéng)相待、思想交流、一碗水端平、公道處事來(lái)溫暖人心、凝聚人心，想方設(shè)法使每個(gè)同志都有歸屬感、被認(rèn)同感和成就感，盡力去化解失落感、孤獨(dú)感和失敗感，調(diào)動(dòng)一切積極因素，化解一切消極因素。要敢于批評(píng)不良傾向，但是要注意方式方法，使人容易接受，批評(píng)要與人為善、有根有據(jù)、講清道理、允許辨解，不要道聽(tīng)途說(shuō)、捕風(fēng)捉影、偏聽(tīng)偏信，盡量避免由于批評(píng)不實(shí)、管理不公或處理失衡人為造成矛盾和不和諧。衡量干警積極性是否調(diào)動(dòng)起來(lái)了，主要看是否擁護(hù)和服從領(lǐng)導(dǎo);是否團(tuán)結(jié)和諧;是否思想活躍、敢于發(fā)表意見(jiàn)、批評(píng)缺點(diǎn);是否認(rèn)真負(fù)責(zé)、有創(chuàng)造能力和優(yōu)秀成果;是否關(guān)心集體、自覺(jué)維護(hù)院風(fēng)院譽(yù)等。

三是要增強(qiáng)部門(mén)自治力，克服無(wú)主見(jiàn)和依賴(lài)性，主動(dòng)攻堅(jiān)克難，盡量把矛盾和問(wèn)題化解在本部門(mén)。把自己的小環(huán)境、小氛圍營(yíng)造好，把本部門(mén)的事辦好、人管好，助人成才成事。

四是要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。區(qū)分輕重緩急，統(tǒng)籌安排工作。要清楚哪些是重點(diǎn)工作和重點(diǎn)人，存在什么困難障礙，采取什么解決辦法;要清楚自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，哪些方面人無(wú)我有、人有我精、能夠出彩，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先;要清楚哪些方面容易出問(wèn)題，必須特別關(guān)注，常抓不懈。

五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實(shí)、抓細(xì)、抓緊、抓早的工作方法。根據(jù)人的不同特點(diǎn)和長(zhǎng)處，培養(yǎng)各方面的先進(jìn)典型，使得人盡其才，才盡其用，給想干的人以機(jī)會(huì)，為能干的人搭舞臺(tái)，讓不干的人干起來(lái)，營(yíng)造前有標(biāo)兵，后又追兵，學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)的環(huán)境和氛圍。注意克服“不把小問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題，不把容易解決的問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題，不把前任遺留的問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題，不把普遍存在的問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題，不把司空見(jiàn)慣的問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題，進(jìn)而造成問(wèn)題復(fù)雜化、擴(kuò)大化、尖銳化，錯(cuò)過(guò)解決問(wèn)題的時(shí)機(jī)”的懈怠行為，做到不等不靠，不拖不壓，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。認(rèn)真解決普遍存在的抓而不緊、不嚴(yán)、不實(shí)、不細(xì)等的問(wèn)題。堅(jiān)持從嚴(yán)過(guò)細(xì)，獎(jiǎng)懲分明，樹(shù)立起應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，說(shuō)到做到，言而有信，有令必行，有禁必止，不允許各行其是，不搞姑息遷就。強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任管理，把任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到人，加強(qiáng)檢查監(jiān)督。運(yùn)用多元化激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，大力表彰先進(jìn)，及時(shí)糾正失職現(xiàn)象。

五、合作共事能力

領(lǐng)導(dǎo)干部要胸有全局，正派大氣，處理好上下左右各方面的關(guān)系，做到關(guān)系和諧，工作合作。在各司其職、各負(fù)其責(zé)、獨(dú)立負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，相互尊重、理解、諒解、支持、配合。對(duì)上，既不搞人身依附，也不搞目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，要能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)，不能把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳旁風(fēng);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要嚴(yán)肅認(rèn)真，按時(shí)按要求完成，并及時(shí)匯報(bào)完成情況，別等領(lǐng)導(dǎo)查問(wèn);請(qǐng)示匯報(bào)工作要逐級(jí)進(jìn)行，盡量避免多頭或越級(jí)匯報(bào)，否則，容易造成領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，不利于問(wèn)題的解決，在直接領(lǐng)導(dǎo)解決不了或解決不好時(shí)，再向間接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

崗前素質(zhì)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短【篇3】

拓展訓(xùn)練是一種塑造團(tuán)隊(duì)活力、推動(dòng)個(gè)人素質(zhì)成長(zhǎng)的訓(xùn)練課程，通過(guò)豐富生動(dòng)，寓意深刻的訓(xùn)練內(nèi)容，以體驗(yàn)啟發(fā)作為基本教育手段，讓每一個(gè)拓展訓(xùn)練科目都蘊(yùn)涵著深刻的道理和觀念，都能牢牢地扎根在團(tuán)隊(duì)和每個(gè)成員的潛意識(shí)中。在當(dāng)今的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展中，擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，是MBA精英人才應(yīng)有的基本素質(zhì)，也是塑造現(xiàn)代人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。

這次戶外拓展訓(xùn)練雖然只有短短的一天，但留在我心里的震撼卻難以磨滅?；仡櫿麄€(gè)拓展訓(xùn)練過(guò)程中，我們從剛開(kāi)始的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，到“畢業(yè)墻”前相互信任的彼此幫扶;從起初的彼此陌生，到在團(tuán)隊(duì)成員的鼓勵(lì)聲中勇敢的邁出斷橋項(xiàng)目中一步;從項(xiàng)目總結(jié)中培訓(xùn)教官深入淺出的講解和學(xué)員們的精彩感悟，到游戲中蘊(yùn)涵的人生體悟;無(wú)不讓我的身心接受著一次又一次的洗禮。

一、高效的執(zhí)行力，良好溝通與配合。

首先是拓展項(xiàng)目“環(huán)環(huán)相扣”和“拯救大兵”，讓大家在驚險(xiǎn)而緊張的環(huán)節(jié)中挑戰(zhàn)自我，勇于把握機(jī)會(huì)，信任團(tuán)隊(duì)?！碍h(huán)環(huán)相扣”項(xiàng)目要求團(tuán)隊(duì)全體成員手牽手不能分開(kāi)，在胳膊上一共掛從大到小的三個(gè)呼啦圈，在保持連體的情況下從指定的起點(diǎn)達(dá)到終點(diǎn)，這個(gè)項(xiàng)目考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力?！罢却蟊表?xiàng)目要求每人手持一節(jié)“生命通道”，通過(guò)節(jié)節(jié)相連，為若干個(gè)“乒乓球”大兵構(gòu)筑一條從敵后前線回到后方的通道，整個(gè)過(guò)程要求學(xué)員不能用手觸碰、大兵之間也不能觸碰、不能倒退，這是檢驗(yàn)溝通與配合的項(xiàng)目。教官介紹項(xiàng)目的話音剛落，我們“狼牙隊(duì)”就開(kāi)始熱烈地討論人員位置的排列組合及前進(jìn)的方式和節(jié)奏。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，大家統(tǒng)一按照方案執(zhí)行。伴著整齊有序的腳步，相互會(huì)意地微笑鼓勵(lì)，我們終于第一個(gè)抵達(dá)終點(diǎn)。成功的喜悅讓我們忘卻了身體的勞累，集體榮譽(yù)感從心底油然而生。

二、“跳出真我”，樹(shù)立自信心，挑戰(zhàn)自我，把握機(jī)遇

“高空斷橋”項(xiàng)目要求隊(duì)員在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊，在空間跨度大約1.5米左右的斷橋上再跳回來(lái)才算完成。當(dāng)我一步一步爬上8米高空之時(shí)，心里早已怦怦直跳。腳下僅有一條木板,手中沒(méi)有任何東西可抓，腿不由自主地開(kāi)始打顫，盡管有保險(xiǎn)帶，但我仍心存恐懼。此時(shí)此刻，聽(tīng)著下面隊(duì)友熱情的加油聲，剛剛的豪言壯語(yǔ)浮現(xiàn)在心頭，既然已經(jīng)上來(lái)了，就沒(méi)有退路，下定決心，深吸一口氣，正視前方，縱身往前一躍，“好!”隊(duì)友的歡呼聲讓我立即從緊張的情緒中釋放出來(lái)。大家的歡呼聲，贊美聲交織在一起，讓我對(duì)自己充滿信心。這個(gè)項(xiàng)目教會(huì)我們建立臨危不懼的自信心，挖掘自身的潛力，挑戰(zhàn)自我。

三、信任團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一致

“鼓動(dòng)人心”，“如果在一面面積不到1/3平方米的花鼓上，由二十二個(gè)人每人手牽一條長(zhǎng)3米連接到鼓上的繩子來(lái)控制鼓面的平穩(wěn)。然后將一個(gè)排球放在鼓面上，在大家的通力協(xié)作下，使鼓有節(jié)奏地平穩(wěn)地把球連續(xù)地顛起。你們團(tuán)隊(duì)能顛多少個(gè)呢?”這是教官剛開(kāi)始介紹這個(gè)項(xiàng)目時(shí)提出的問(wèn)題?！斑@個(gè)項(xiàng)目好難啊!”、“估計(jì)能顛10個(gè)吧”、“一個(gè)人歪了球就要掉下去了啊!”，場(chǎng)上充斥著疑惑和小心翼翼的聲音。這是一個(gè)難度較大的項(xiàng)目，沒(méi)有固定的目標(biāo)達(dá)成值，但卻是挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的項(xiàng)目?！袄茄狸?duì)”通過(guò)民主討論形成決策，讓每個(gè)隊(duì)員都了解決策的結(jié)果和實(shí)施的過(guò)程，堅(jiān)決執(zhí)行決策，同時(shí)聽(tīng)取隊(duì)長(zhǎng)在活動(dòng)過(guò)程中的調(diào)整和應(yīng)對(duì)。第一次一百四十下!第二次三百二十九下!第三次六百一十三下!我們通過(guò)合理配置人力資源和團(tuán)結(jié)協(xié)作使結(jié)果最終遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了原定的期望值，看到了團(tuán)隊(duì)更大的潛力，使大家更加緊密的融合在一起。

崗前素質(zhì)培訓(xùn)心得簡(jiǎn)短【篇4】

我行過(guò)許多地方的橋，看過(guò)許多次數(shù)的云，喝過(guò)許多種類(lèi)的就，卻在年華遇到的你們。一天半的素質(zhì)拓展生活開(kāi)啟了我的研究生生活，而在這不到48個(gè)小時(shí)的時(shí)光里，我收獲了友情、收獲了團(tuán)隊(duì)，更收獲了責(zé)任和勇氣、挑戰(zhàn)和擔(dān)當(dāng)。

一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的集體

古語(yǔ)有云，一直花開(kāi)不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園。誠(chéng)然，在突出的個(gè)人，如果沒(méi)有集體的支撐，遲早會(huì)跌落神壇。

素質(zhì)拓展活動(dòng)一開(kāi)始，我們七隊(duì)迎來(lái)了第一個(gè)項(xiàng)目—呼吸的力量。教練要求在此項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)氛圍和執(zhí)行者兩部分角色，憑借同學(xué)們的信任，我和本隊(duì)的一位男生被推選為這個(gè)項(xiàng)目的“”?；顒?dòng)開(kāi)始，我們隊(duì)兩個(gè)角色派代表就活動(dòng)目的預(yù)判進(jìn)行了溝通，執(zhí)行者們也根據(jù)道具情況進(jìn)行小組責(zé)任細(xì)分。項(xiàng)目很準(zhǔn)確迅速的完成了，收效甚好。在活動(dòng)總結(jié)過(guò)程中，我細(xì)細(xì)回憶著其中的各個(gè)環(huán)節(jié)，心里冒出了這樣一句——沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)論是做什么事，都要具體問(wèn)題具體分析，要做好充分的預(yù)案，然后再分工明確，責(zé)任到人，同時(shí)要嚴(yán)明組織紀(jì)律，任務(wù)分配到人，每個(gè)人都要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，完成任務(wù)時(shí)要勇于承擔(dān)責(zé)任，要有奉獻(xiàn)精神，還要加強(qiáng)雙贏意識(shí)，突破常規(guī)性的思維方式，具有開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，大家要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，認(rèn)真做好身邊的每一件事，完成任務(wù)后和大家共同分享快樂(lè)，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，這樣才能成為一支過(guò)硬的隊(duì)伍，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

二、用正確的方法，走正確的道路

拓展訓(xùn)練過(guò)程中，我們從完全陌生到彼此熟悉，共同經(jīng)歷了一個(gè)又一個(gè)的小的項(xiàng)目挑戰(zhàn)，獲得最深刻的感受就是，要學(xué)會(huì)“用正確的方法，走正確的道路”。

七巧板項(xiàng)目并不復(fù)雜，活動(dòng)要求按照教練給予的任務(wù)書(shū)，使用小組分到的七巧板完成拼圖任務(wù)。在活動(dòng)伊始，憑借了上午經(jīng)歷項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，大家通過(guò)道具和活動(dòng)名稱(chēng)迅速把握了項(xiàng)目的“目的”—拼圖。我所在的七隊(duì)是一支樂(lè)于奉獻(xiàn)，積極協(xié)作的隊(duì)伍。在意識(shí)到各小組持有的模板不足以完成小組拼圖時(shí)，大家在第一時(shí)間將各自板塊集中給一個(gè)小團(tuán)隊(duì)拼圖。這個(gè)項(xiàng)目的比賽結(jié)束后，我們隊(duì)伍的成績(jī)并不十分理想，帶著滿臉的遺憾和滿心的疑惑各自腹誹。隨著教練的提出，一個(gè)個(gè)問(wèn)題抽絲剝繭逐一解答?！霸瓉?lái)，這樣子呀-”內(nèi)心輕嘆，同學(xué)們這才意識(shí)到自己急于比賽、沉浸比賽，而沒(méi)有細(xì)細(xì)解讀自己手中的任務(wù)書(shū)，也沒(méi)有及時(shí)交流彼此的信息。教練的一番解答對(duì)我觸動(dòng)深刻?；叵朐谶^(guò)去的工作和生活中，不正有事情就是慌恐時(shí)間限制，盎然著興趣就匆忙開(kāi)始，而苦于最后結(jié)果并不滿意。多一份思考，多一點(diǎn)交流。用正確的方法，集眾力合作、合理的分配資源，既快好省的完成工作進(jìn)度。

經(jīng)過(guò)教練的點(diǎn)撥，大家冷靜下來(lái)，仔細(xì)思考，梳理出了項(xiàng)目的工作方法：第一步，準(zhǔn)確審題;第二步，交流信息;;第三步，分工明確，確立統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)指揮;第四步，按要求認(rèn)真實(shí)施;只有才有可能做到面面俱到，才可能產(chǎn)生較完善的方案;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)才能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，平息爭(zhēng)論，協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠(yuǎn)矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點(diǎn)來(lái)組織分工，各司其職才能有效率。通力合作、合理優(yōu)化的分配資源，能把很多意想不到的事情變成現(xiàn)實(shí)。

三、勇氣和信任是破除恐懼魔咒的鑰匙

“背摔”項(xiàng)目是我內(nèi)心最為糾結(jié)的小九九，對(duì)生命的畏懼讓惶恐無(wú)限放大。當(dāng)我們到達(dá)項(xiàng)目區(qū)域的時(shí)候，老師嚴(yán)肅而又認(rèn)真的講述該項(xiàng)目的注意事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)背摔者如何在保護(hù)背摔者安全的情況下保護(hù)自己等等。大家一致選舉一名男生成為第一個(gè)吃螃蟹得人，我們其余人員按照老師的要求依次排好隊(duì)伍，準(zhǔn)備好接的姿勢(shì)，等待上面的伙伴發(fā)出指令：準(zhǔn)備好了嗎?我們說(shuō)：準(zhǔn)備好了，他說(shuō)：3、2、1，就會(huì)倒下來(lái)。當(dāng)伙伴倒下來(lái)的瞬間，我們女生都閉上了眼睛，成功了，我們接住了。第一個(gè)伙伴的成功給我了一些信心，輪到我背摔時(shí)，我在沒(méi)做之前就覺(jué)得很難，甚至認(rèn)為自己根本不可能完成，但是當(dāng)我真的成功完成之后，就會(huì)覺(jué)得我們的能力遠(yuǎn)比我們自己想象的要強(qiáng)的多。

每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)的工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)候可能連自己都不清楚能不能完成的一項(xiàng)艱巨任務(wù)，能不能超越的一個(gè)困難，實(shí)際上只要有信心、有勇氣去面對(duì)，就沒(méi)有過(guò)不去的火焰山。在工作和學(xué)習(xí)中，我們會(huì)遇到很多機(jī)會(huì)，同時(shí)也會(huì)遇到許多的困難與阻力，你是否能突破這些困難與阻力從而抓住機(jī)會(huì)，就要看能不能勇敢的跨出第一步，如果不勇于嘗試，挑戰(zhàn)自我，就永遠(yuǎn)也不會(huì)知道自己的能力和潛力有多大，永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步。

四、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，密切合作1加1大于2

最后一個(gè)項(xiàng)目俗稱(chēng)‘畢業(yè)墻’。4.2米高墻，光滑，沒(méi)有任何的工具，要求所有的隊(duì)員都要翻越過(guò)去，才算勝利。如何合理的支配體力，都是要大家思考的事情。男生中體力充沛、承擔(dān)起最后一個(gè)翻越的角色。全隊(duì)一共204名隊(duì)員，其中70%為女生，難度可想而知，只有齊心協(xié)力，才能完成任務(wù)。伴隨著一個(gè)個(gè)伙伴翻越高墻，一陣又一陣鼓勵(lì)的掌聲響起，一聲又一聲的加油助威聲相伴。女生們悄聲說(shuō)，辛苦同學(xué)，以后我少吃點(diǎn);男生們放大嗓門(mén)喊道，踢腿，再踢腿，抓緊我;我對(duì)團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞匯越發(fā)的份崇。活動(dòng)結(jié)束了，甘當(dāng)人梯的男生肩頭、背上、腿上全是交錯(cuò)的腳印，在高墻頂端負(fù)責(zé)拉人的同學(xué)們，不自覺(jué)的揉著肩頭、大臂、小臂，但臉上是止不住的笑容，洋溢著青春、友誼……204人成功的翻越畢業(yè)墻，同時(shí)200多人的汗水、淚水化為血液流淌在每個(gè)伙伴的心間。

短暫的素質(zhì)拓展訓(xùn)練使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的重要性，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限，可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的，通過(guò)對(duì)拓展項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越，于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己，超越了自己。通過(guò)這種拓展項(xiàng)目也使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)，大家都各司其職、各負(fù)其責(zé)，在拓展項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn)，不斷形成一種默契，這種關(guān)系由原來(lái)松散的個(gè)體磨合成為一個(gè)能夠沖破任何防線的組合體，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣，提高了面對(duì)困難卻能堅(jiān)忍不拔進(jìn)行到底的決心，更可貴的是鍛煉了每個(gè)團(tuán)員的膽識(shí)，也克服了有時(shí)只憑感覺(jué)行事的思維定式。沒(méi)有不可能，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡，斷橋和畢業(yè)墻等拓展項(xiàng)目都是出色的例證。

從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實(shí)際的工作，我也感到受益匪淺，隨著社會(huì)的發(fā)展，靠一個(gè)人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微，由此，團(tuán)隊(duì)整體的效率就顯得極其重要。保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)，使其成為一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的戰(zhàn)斗團(tuán)體，必須增進(jìn)彼此的了解和加強(qiáng)相互之間的信任感。這次拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的安排和設(shè)計(jì)在這方面的努力每個(gè)人都深有體會(huì)，由此應(yīng)用到具體的工作中，團(tuán)隊(duì)中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會(huì)有很大的提高。

通過(guò)對(duì)拓展訓(xùn)練的總結(jié)體會(huì)，在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我想：首先，整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)合理的工作目標(biāo)，在目標(biāo)確定的前提下，制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃。很明顯，沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，存在就沒(méi)有任何意義;而如果團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定的不合理或根本不能實(shí)現(xiàn)，那最終也必將一事無(wú)成。其次，整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的凝聚力，單個(gè)成員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)要有責(zé)任心和使命感，形成一個(gè)相互信任的核心，使每個(gè)成員都參與團(tuán)隊(duì)工作之中，發(fā)揮每個(gè)人的主動(dòng)性和參與度，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取，取得成功。再者，合理分配整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源，充分做到人適其職，物盡