銷售述職報(bào)告范文

銷售述職報(bào)?告篇1_?___年馬?上接近尾聲?，我在今年?工作中的努?力也得到了?回報(bào)，雖然?有不足，但?總體上來說?，成績還是?可觀的。店?面里幾乎每?個(gè)月都能完?成規(guī)定的任?務(wù)。身為一?個(gè)店長，我?會嚴(yán)格要求?店面員工執(zhí)?行公司規(guī)章?制度，他們?的穩(wěn)定性也?很高，店面?里的員工工?作時(shí)間最短?的也是8個(gè)?月?，F(xiàn)我將?____年?的具體的銷?售店長工作?總結(jié)如下：?首先要感?謝公司提供?給我這樣一?個(gè)很好的發(fā)?展平臺，之?后更是用心?栽培，在工?作上會給予?我以鼓勵(lì)和?指導(dǎo)督促。?我學(xué)到了很?多的銷售技?巧以及溝通?管理能力得?到提升。另?外我還要感?謝身邊同事?的積極配合?，使得我們?這個(gè)團(tuán)隊(duì)越?來越有凝聚?力，從他們?身上我也學(xué)?到了很多的?東西。我?想我最重要?的認(rèn)識，就?是對店長這?一個(gè)職位有?了深刻的了?解，身為一?個(gè)銷售店長?，無論是知?識面還是社?交能力都是?不能欠缺的?。通過這么?久的銷售和?管理工作，?我也有認(rèn)識?到自己存在?的不足;?除了客觀因?素上的不足?，我們在實(shí)?際工作中還?存在著問題?，這些問題?主要表現(xiàn)在?以下方面：?第一：客?戶維護(hù)工作?做的不到位?，影響到了?銷售量。?第二：沒有?和客戶進(jìn)行?很好的深入?溝通，產(chǎn)品?的價(jià)值沒有?清晰的推銷?給顧客，對?顧客的想法?和購買意圖?也沒有了解?。第三：?自身說服力?和號召力還?不夠強(qiáng)，致?使店面員工?站崗不及時(shí)?，工作責(zé)任?心還需加強(qiáng)?。第四：?對庫存的銷?量沒有及時(shí)?關(guān)注，所以?女裝和男裝?銷售比例一?個(gè)是上升，?一個(gè)是下降?。這些就?是我在工作?中存在中的?不足，還希?望各位領(lǐng)導(dǎo)?給出批評和?指導(dǎo)。銷?售述職報(bào)告?篇2__?__年，同?樣有著許多?美好的回憶?和諸多的感?慨。__?__年對于?白酒界來講?是個(gè)多事之?秋，雖然1?0年的全球?性金融危機(jī)?的影響在逐?漸減弱，但?整體經(jīng)濟(jì)的?回暖尚需一?段時(shí)間的過?度。國家對?白酒消費(fèi)稅?的調(diào)整，也?在業(yè)界引起?了一段時(shí)間?的騷動(dòng)，緊?接著又是全?國性的嚴(yán)打?酒駕和地方?性的禁酒令?，對于白酒?界來說更是?雪上加霜。?在這樣坎坷?的一年里，?我們蹣跚著?一路走來，?其中的喜悅?和憂傷、激?情和無奈、?困惑和感動(dòng)?，真的是無?限感慨：?一、負(fù)責(zé)區(qū)?域的銷售業(yè)?績回顧與分?析(一)?、業(yè)績回顧?1、年度?總現(xiàn)金回款?110萬，?超額完成公?司規(guī)定的任?務(wù);2、?成功開發(fā)了?四個(gè)新客戶?;3、奠?定了公司在?魯西南，以?濟(jì)寧為中心?的重點(diǎn)區(qū)域?市場的運(yùn)作?的基礎(chǔ)工作?;(二)?、業(yè)績分析?1、雖然?完成了公司?規(guī)定的現(xiàn)金?回款的任務(wù)?，但距我自?己制定的2?00萬的目?標(biāo)，相差甚?遠(yuǎn)。主要原?因有：市?場基礎(chǔ)還是?很好的，只?是經(jīng)銷商投?入意識和公?司管理太差?，以致我們?人撤走后，?市場嚴(yán)重下?滑。這個(gè)市?場我的失誤?有幾點(diǎn)：?(1)、沒?有能夠引導(dǎo)?經(jīng)銷商按照?我們的思路?自己運(yùn)作市?場，對廠家?過于依賴;?(2)、?沒有在適當(dāng)?的時(shí)候?qū)ふ?合適的其他?潛在優(yōu)質(zhì)客?戶作補(bǔ)充;?4、整個(gè)?____年?我走訪的新?客戶中，有?10多個(gè)意?向都很強(qiáng)烈?，且有大部?分都來公司?考察了。但?最終落實(shí)很?少，其原因?在于后期跟?蹤不到位，?自己信心也?不足，浪費(fèi)?了大好的資?源!a?、上半年的?重點(diǎn)市場定?位不明確不?堅(jiān)定，首先?定位于平邑?，但由于平?邑市場的特?殊性(地方?保護(hù))和后?來經(jīng)銷商的?重心轉(zhuǎn)移向?啤酒，最終?改變了我的?初衷。其次?看好了泗水?市場，雖然?市場環(huán)境很?好，但經(jīng)銷?商配合度太?差，又放棄?了。直至后?來選擇了金?鄉(xiāng)“天元副?食”,已近?年底了!?b、新客戶?拓展速度太?慢，且客戶?質(zhì)量差(大?都小是客戶?、實(shí)力小)?;c、公?司服務(wù)滯后?，特別是發(fā)?貨，這樣不?但影響了市?場，同時(shí)也?影響了經(jīng)銷?商的銷售信?心;2、?新客戶開放?面，雖然落?實(shí)了4個(gè)新?客戶，但離?我本人制定?的6個(gè)的目?標(biāo)還差兩個(gè)?，且這4個(gè)?客戶中有3?個(gè)是小客戶?，銷量也很?一般。這主?要在于我本?人主觀上造?成的，為了?回款而不太?注重客戶質(zhì)?量。俗話說?“選擇比努?力重要”,?經(jīng)銷商的“?實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)?、配送能力?、配合度、?投入意識”?等，直接決?定了市場運(yùn)?作的質(zhì)量。?3、我公?司在山東已?運(yùn)作了整整?三年，這三?年來的失誤?就在于沒有?做到“重點(diǎn)?抓、抓重點(diǎn)?”,所以吸?取前幾年的?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，?今年我個(gè)人?也把尋找重?點(diǎn)市場納入?了我的常規(guī)?工作之中，?最終于__?__年__?__月份決?定以金鄉(xiāng)為?核心運(yùn)作濟(jì)?寧市場，通?過兩個(gè)月的?市場運(yùn)作也?摸索了一部?分經(jīng)驗(yàn)，為?明年的運(yùn)作?奠定了基礎(chǔ)?。二、個(gè)?人的成長和?不足在公?司領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事關(guān)心?和支持下，?____年?我個(gè)人無論?是在業(yè)務(wù)拓?展、組織協(xié)?調(diào)、管理等?各方面都有?了很大的提?升，同時(shí)也?存在著許多?不足之處。?1、心態(tài)?的自我調(diào)整?能力增強(qiáng)了?;2、學(xué)?習(xí)能力、對?市場的預(yù)見?性和控制力?能力增強(qiáng)了?;3、處?理應(yīng)急問題?、對他人的?心理狀態(tài)的?把握能力增?強(qiáng)了;4?、對整體市?場認(rèn)識的高?度有待提升?;5、團(tuán)?隊(duì)的管理經(jīng)?驗(yàn)和整體區(qū)?域市場的運(yùn)?作能力有待?提升。三?、工作中的?失誤和不足?1、平邑?市場雖然?地方保護(hù)嚴(yán)?重些，但我?們通過關(guān)系?的協(xié)調(diào)，再?加上市場運(yùn)?作上低調(diào)些?，還是有一?定市場的，?況且通過一?段時(shí)間的市?場證明，經(jīng)?銷商開發(fā)的?特曲還是非?常迎合農(nóng)村?市場消費(fèi)的?。在淡季來?臨前，由于?我沒有能夠?同經(jīng)銷商做?好有效溝通?，再加上服?務(wù)不到位，?最終經(jīng)銷商?把精力大都?偏向到啤酒?上了。更為?失誤的就是?，代理商又?接了一款白?酒--沂蒙?老鄉(xiāng)，而且?廠家支持力?度挺大的，?對我們更是?淡化了。?2、泗水市?場雖然經(jīng)?銷商的人品?有問題，但?市場環(huán)境確?實(shí)很好的(?無地方強(qiáng)勢?品牌，無地?方保護(hù)--?--)且十?里酒巷一年?多的酒店運(yùn)?作，在市場?上也有一定?的積極因素?，后來又拓?展了流通市?場，并且市?場反應(yīng)很好?。失誤之處?在于沒有提?前在費(fèi)用上?壓住經(jīng)銷商?，以至后來?管控失衡，?最終導(dǎo)致合?作失敗，功?虧一簣。關(guān)?鍵在于我個(gè)?人的手腕不?夠硬，對事?情的預(yù)見性?不足，反映?不夠快。?部分老市場?的工作開展?和問題處理?由于以前?我們對市場?的把握和費(fèi)?用的管控不?力，導(dǎo)致1?0年以前的?市場都遺留?有費(fèi)用矛盾?的問題。經(jīng)?同公司領(lǐng)導(dǎo)?協(xié)商，以“?和諧發(fā)展”?為原則，采?取“一地一?策”的方針?，針對不同?市場各個(gè)解?決。1、?滕州：雖然?公司有費(fèi)用?但必須再回?款，以多發(fā)?部分比例的?貨的形式解?決的，雙方?都能接受和?理解;2?、微山：自?己做包裝和?瓶子，公司?的費(fèi)用作為?酒水款使用?，自行銷售?;3、泗?水：同滕州?4、嶧城?：尚未解決?通過以上?方式對各市?場問題逐一?解決，雖然?前期有些阻?力，后來也?都接受了且?運(yùn)行較平穩(wěn)?，徹底解決?了以前那種?對廠家過于?依賴的心理?。四、“?辦事處加經(jīng)?銷商”運(yùn)作?模式運(yùn)作區(qū)?域市場根?據(jù)公司實(shí)際?情況和近年?來的市場狀?況，我們一?直都在摸索?著一條運(yùn)作?市場的捷徑?，真正體現(xiàn)?“辦事處加?經(jīng)銷商”運(yùn)?作的功效，?但必須符合?以下條件：?1、市場?環(huán)境要好，?即使不是太?好但也不能?太差，比如?地方保護(hù)過?于嚴(yán)重、地?方就太強(qiáng)等?;2、經(jīng)?銷商的質(zhì)量?一定要好，?比如“實(shí)力?、網(wǎng)絡(luò)、配?送、配合度?”等;辦?事處運(yùn)作的?具體事宜：?1、管理?辦事處化，?人員本土化?;2、產(chǎn)?品大眾化，?主要定位為?中檔消費(fèi)人?群;3、?運(yùn)作渠道化?、個(gè)性化，?以流通渠道?為主，重點(diǎn)?操作大客