述職報告范文收銀主管

—述職報告范文收銀主管述職報告作為專業(yè)技術(shù)人員述職述廉的重要應(yīng)用文體，對人才的選拔、培育和運用中具有重要地位和作用。本文是學(xué)習(xí)啦為大家整理的述職報告范文收銀主管，僅供參考。述職報告范文收銀主管篇一：敬愛的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!我在XX工作已經(jīng)快兩年了，伴伴著它的輝煌而成長，并在X年10月?lián)瘟耸浙y主管一職，首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次錘煉自我、提高素養(yǎng)、升華內(nèi)涵的時機，同時也向一年來關(guān)懷、支持和幫忙我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中，我能夠仔細履行崗位職責(zé)，勤奮工作，求真務(wù)實，同時結(jié)合收銀員的實際情況，主動主動開展各項工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門和同事們的大力支持下，圓滿地完成了一年的收款工作，現(xiàn)將主要工作述職如下：一、強化業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，努力提高工作效率。作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了，才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來，我仔細的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，不斷改正工作中的缺乏，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能，很快的順應(yīng)了這份工作。為了更好的履行職責(zé)，做好工作，就是要不斷的堅持學(xué)習(xí)、不斷的提高自身素養(yǎng)和管理力量。在日常工作布置上，細分到每個人，以分工協(xié)作為宗旨，有主有次，有重點的進行每一項工作，同時標準各項記錄表（收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等）做到有據(jù)可查。在休班布置上，收銀員必需到重要樓層替崗。二、理論聯(lián)系實際，強化對新員工的培圳工作。新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè)，所以我會從企業(yè)文化、效勞標準、收銀員崗位職責(zé)、工作流程進行培訓(xùn)，再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問題如何解決，讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄，都要嚴格遵守收銀員管理制度，保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。我還會協(xié)作財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查，現(xiàn)金數(shù)目過多時，上報財務(wù)部取走現(xiàn)金，保證貨款安全，對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公裝備有無異樣進行處理，及早發(fā)現(xiàn)問題，及早解決，消退隱患。三、做好效勞，團結(jié)協(xié)作，帶出好團隊。收銀員代表著商場的整體形象，做好效勞，強化員工的團隊意識，強化員工的責(zé)任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長期的工作。同時我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對員工的效勞工作，在日常工作中，我會巡察各個收銀臺，發(fā)現(xiàn)問題趕緊解決，同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品；在處理事情時，一視同仁，公正對待。在自身建設(shè)方面，能夠定期不定期與她們在一起溝通，發(fā)揮集體才智，工作中本著“先做人后做事”的原則，互相尊重、互相支持，共同帶出一支團結(jié)協(xié)作的好團隊。四、扎扎實實，連續(xù)完成好下步的幾項工作：1.加大對員工的培訓(xùn)力度，無論是從效勞、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌學(xué)問的了解都要上一個新臺階。2.完善收銀系統(tǒng)，把已整理過的展廳信息在X年1月錄入收銀系統(tǒng)中，同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼，必免一期、二期展廳錯進，造成展廳延期返款等問題。五、工作中存在的缺乏及改進方法：1.缺乏：管理工作還需要強化，尤其是收銀員在崗位上的紀律問題，離領(lǐng)導(dǎo)期望的還有肯定的距離。改進：多學(xué)習(xí)管理方面的學(xué)問，與員工進行面對面的溝通；2.缺乏：溝通力量不強，工作繁忙時，存在暴躁心情。改進：專心去做好每一項工作，注意過程，講究實效，無論在什么情況下，都以平常的心態(tài)對待他人，多多與他人進行溝通，努力提高自己的溝通力量，切實解決工作中遇到的各種問題。沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，X年已近尾聲，我們將迎來20XX年的曙光，我希望在20XX年不斷的充實新的學(xué)問彌補自己的缺乏，同時最大限度的發(fā)揮團隊協(xié)作精神，提高工作效率。在新的一年里我將連續(xù)幫助領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，我相信只要我和收銀員們共同努力，肯定會把工作做得更好。以上是我的述職，有缺乏之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判、指正，感謝大家的傾聽。述職報告范文收銀主管篇二：各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!今日，我很榮幸有這個時機站在這個講臺上，X年12月底，江南餐飲集團新人培訓(xùn)結(jié)束，從那一刻我正式在江南大酒店工作，這是我離開學(xué)校步入社會的第一步，從這第一步邁出開頭我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。俗話說：“大雁高飛頭雁領(lǐng)。”感謝部門經(jīng)理對我的鞭策，讓我不斷提升，慢慢成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的協(xié)作及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務(wù)，現(xiàn)將本人三個月工作述職如下：一、強化自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我。身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素養(yǎng)的完善與學(xué)習(xí)，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲勝利”，也就是說：一個人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴于律己，寬以待人。同時注意培育自己的觀看力量，由于在我看來，做為一名管理人員，必需擁有敏捷的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問，我常常得用休息的時間，來查找有關(guān)于酒店管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都主動參與，通過強化自身學(xué)習(xí)，讓我提高了整體力量。二、管理方面不斷完善與強化，促進班組工作的進步。由于酒店剛剛重新開業(yè)，工作方案和工作落實方面下大功夫，一方面對員工從嚴要求，與我的部門經(jīng)理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業(yè)務(wù)技能和個人素養(yǎng)方面取得更大的進步；另一方面從人性的角度去關(guān)懷和理解員工。一個企業(yè)，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設(shè)身處地的為員工辦實事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行溝通與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進和開展，同時也可以依據(jù)員工的情況進行工作的合理布置。領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是由于我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽到四周的一些主管埋怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的埋怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。（1）、專業(yè)力量作為一個領(lǐng)班，你必需把握肯定的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)力量，伴著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)力量的重要性將漸漸削減。作為基層的主管，個人的專業(yè)力量將非常的重要，你要到達的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)力量的來源無非是兩個方面：1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的看法。（2）、管理力量管理力量對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)力量是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理力量就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理力量要求就越高。管理力量是一項綜合力量，需要你的指揮力量，需要你的決斷力量，需要你的溝通協(xié)調(diào)力量，需要你的專業(yè)力量，也需要你的工作分配力量，等等。管理力量來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理力量，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋經(jīng)常去回憶你的工作，總結(jié)你的工作。（3）、溝通力量所謂溝通，是指疏通彼此的看法。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必定會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不行少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的動身點是公司利益，部門利益聽從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和把握，去指導(dǎo)，去幫助，去關(guān)懷。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。（4）、培育下屬的力量作為一個領(lǐng)班，培育下屬是一項根本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。許多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充足。交給下屬做，要跟他講，講的時分還不肯定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此進展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱，不是主管力量的強弱，而是全部下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子容易地去戰(zhàn)勝獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。（5）工作推斷力量所謂工作力量，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的推斷力量，對于全部工作的人都非常的重要。培育一個人的推斷力量，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作推斷的根底。對于世事的對錯，才能有正確的推斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應(yīng)當(dāng)有清楚的推斷，或者說是決斷。其實工作的推斷力量是上述四項力量的一個綜合，主管力量的表達是其工作推斷力量的表達。述職報告范文收銀主管篇三：各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!回憶X年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)與同事們的主動幫忙下，我嚴格要求自己，較好的完成了本職工作，收獲頗多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、X年度工作目標達成情況1、幫助上級領(lǐng)導(dǎo)建立健全有關(guān)收款政策與程序，督導(dǎo)收銀員嚴格執(zhí)行。2、負責(zé)收銀員零用備用金的管理，包括班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金，到銀行兌換零用備用金等工作。3、組織召開班前會，通報重要大事，對已發(fā)生的各項問題進行陳述、防范和標準。4、檢查各收銀臺收銀員工作狀況，隨時抽查收