康復(fù)科2023年度工作總結(jié)范本

第19頁共19頁康復(fù)科?202?3年度?工作總?結(jié)范本?推拿?康復(fù)科?于__?__年?___?_月在?院各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?支持下?完成組?建?？?室成立?這一年?里，我?科護(hù)理?工作在?院領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?、重視?下，在?護(hù)理部?的領(lǐng)導(dǎo)?支持下?，在全?科護(hù)士?的共同?努力下?，各項(xiàng)?護(hù)理工?作有序?進(jìn)行；?并借醫(yī)?院創(chuàng)等?工作的?契機(jī)，?對(duì)照等?級(jí)醫(yī)院?的標(biāo)準(zhǔn)?，逐條?逐項(xiàng)抓?好各項(xiàng)?工作，?有效的?促進(jìn)我?科護(hù)理?管理制?度化、?規(guī)范化?；認(rèn)真?落實(shí)護(hù)?理人員?規(guī)劃，?提升護(hù)?理隊(duì)伍?的整體?素質(zhì)。?現(xiàn)將這?一年來?科室的?各項(xiàng)工?作進(jìn)行?總結(jié)：?一、?以創(chuàng)等?為契機(jī)?規(guī)范護(hù)?理質(zhì)量?管理，?嚴(yán)把護(hù)?理質(zhì)量?關(guān)1?、按照?等級(jí)醫(yī)?院的標(biāo)?準(zhǔn)及護(hù)?理部相?關(guān)護(hù)理?管理制?度、質(zhì)?量考核?標(biāo)準(zhǔn)，?規(guī)范科?室內(nèi)危?急值、?護(hù)理不?良事件?、難免?壓瘡等?報(bào)告的?標(biāo)準(zhǔn)和?程序；?按照醫(yī)?院創(chuàng)等?工作的?要求完?善科室?優(yōu)勢病?種的護(hù)?理常規(guī)?及健康?教育資?料，優(yōu)?勢病種?和危重?病人護(hù)?理常規(guī)?都得到?了很好?的落實(shí)?。2?、開展?護(hù)理人?員安全?教育，?安全意?識(shí)深入?人心，?安全核?查步步?為營。?護(hù)理工?作安全?為先，?要求護(hù)?士嚴(yán)格?遵守十?六項(xiàng)護(hù)?理核心?制度、?各項(xiàng)規(guī)?章制度?及各項(xiàng)?操作流?程，嚴(yán)?把護(hù)理?質(zhì)量關(guān)?，防止?護(hù)理差?錯(cuò)事故?的發(fā)生?。做好?患者“?十大安?全目標(biāo)?”管理?；患者?識(shí)別至?少使用?兩種以?上方法?，給每?位患者?佩戴手?腕帶；?對(duì)年老?患者做?好跌倒?/墜床?、壓瘡?危險(xiǎn)評(píng)?估，在?病房醒?目處標(biāo)?明“防?跌倒十?知道”?，保證?患者安?全。?3、成?立科室?護(hù)理質(zhì)?量管理?小組，?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)護(hù)理?工作中?存在的?不足，?每月定?期進(jìn)行?護(hù)理質(zhì)?量檢查?，對(duì)存?在的問?題狠抓?落實(shí)，?做到持?續(xù)改進(jìn)?。護(hù)理?質(zhì)量管?理小組?的成立?時(shí)護(hù)理?人員在?工作中?更加嚴(yán)?格要求?自己認(rèn)?真執(zhí)行?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，是各?環(huán)節(jié)質(zhì)?量有了?提高。?病區(qū)管?理、基?礎(chǔ)護(hù)?理、分?級(jí)護(hù)理?方面有?了明顯?進(jìn)步；?消毒隔?離工作?得到加?強(qiáng)，護(hù)?理文書?質(zhì)量也?有了很?大的提?高。全?年無重?大差錯(cuò)?事故發(fā)?生。?二、做?好基礎(chǔ)?護(hù)理，?突出特?色?？?護(hù)理，?落實(shí)健?康教育?1、?根據(jù)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?“以病?人為中?心、強(qiáng)?化基礎(chǔ)?護(hù)理，?全面落?實(shí)護(hù)理?責(zé)任制?，深化?護(hù)理專?業(yè)內(nèi)涵?，整體?提升護(hù)?理服務(wù)?水平”?的要求?。進(jìn)一?步改革?護(hù)理工?作模式?，落實(shí)?責(zé)任制?整體護(hù)?理，實(shí)?行ap?n排班?及彈性?排班為?患者提?供全程?、全面?、連續(xù)?的基礎(chǔ)?護(hù)理及?專業(yè)技?術(shù)服務(wù)?，滿足?患者需?求，幫?助患者?解決實(shí)?際問題?。責(zé)任?護(hù)士對(duì)?所分管?的患者?做到“?十知道?”，并?根據(jù)患?者的病?情及陽?性體征?進(jìn)行健?康宣教?及飲食?指導(dǎo)。?2、?制定科?學(xué)有效?的績效?考核制?度，與?護(hù)理質(zhì)?量、患?者滿意?度、護(hù)?理難度?及技術(shù)?要求掛?鉤，體?現(xiàn)優(yōu)勞?優(yōu)酬、?多勞多?得，充?分調(diào)動(dòng)?護(hù)士工?作的積?極性。?3、?做好傣?醫(yī)特色?護(hù)理技?術(shù)規(guī)范?化培訓(xùn)?，結(jié)合??？萍?病護(hù)理?常規(guī)，?發(fā)揮傣?醫(yī)藥優(yōu)?勢，積?極開展?傣醫(yī)特?色護(hù)理?技術(shù)洗?藥療法?（阿雅?）、推?拿治療?（閉）?、中藥?熱奄包?、隔姜?灸等特?色治療?。4?、全面?落實(shí)健?康教育?制度，?將健康?教育貫?穿于入?院、住?院、出?院各環(huán)?節(jié)之中?，做好?特色健?康教育?，有利?于護(hù)患?溝通，?密切了?護(hù)患關(guān)?系。每?月開展?一次健?康教育?小講座?，以通?俗易懂?的語言?、形式?多樣的?宣教方?式為換?著提供?系統(tǒng)的?，專業(yè)?的健康?教育。?三、?加強(qiáng)病?區(qū)質(zhì)量?管理，?落實(shí)醫(yī)?院感染?管理工?作，完?善急救?藥品管?理1?、每日?進(jìn)行晨?間護(hù)理?，到病?房對(duì)患?者進(jìn)行?宣教，?整理床?單元，?采用濕?式掃床?，一床?一巾，?避免交?叉感染?；及時(shí)?更換有?污跡的?床單被?服。?每月召?開公休?座談會(huì)?，征求?患者的?意見及?建議，?向患者?發(fā)放滿?意度調(diào)?查表，?了解患?者的滿?意度，?對(duì)存在?的問題?及時(shí)解?決。?2、嚴(yán)?格執(zhí)行?消毒隔?離制度?、無菌?技術(shù)操?作規(guī)程?，護(hù)士?長及質(zhì)?控護(hù)士?定期自?查。嚴(yán)?格按照?《醫(yī)療?衛(wèi)生機(jī)?構(gòu)醫(yī)療?廢物管?理辦法?》及我?院醫(yī)療?廢物管?理相關(guān)?制度的?要求正?確處置?醫(yī)療廢?物。嚴(yán)?格執(zhí)行?《醫(yī)務(wù)?人員手?衛(wèi)生規(guī)?范》，?掌握正?確的洗?手方法?，規(guī)范?洗手達(dá)?標(biāo)率_?___?%。無?菌物品?合格率?___?_%。?嚴(yán)格執(zhí)?行安全?注射制?度，一?人一針?一管執(zhí)?行率_?___?%。積?極主動(dòng)?接受院?感知識(shí)?培訓(xùn)，?完成醫(yī)?院感染?管理知?識(shí)培訓(xùn)?計(jì)劃。?3、?完善急?救藥品?物品管?理，嚴(yán)?格按照?醫(yī)院急?救藥品?管理制?度對(duì)科?室內(nèi)急?救藥品?及物品?實(shí)行專?人管理?，定點(diǎn)?放置，?定期檢?查，切?實(shí)保證?急救藥?品物品?完好率?達(dá)__?__%?。各急?救物品?始終處?于完好?備用狀?態(tài)。?四、加?強(qiáng)護(hù)理?人員醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)，?落實(shí)護(hù)?士規(guī)范?化培訓(xùn)?，提高?護(hù)理人?員整體?素質(zhì)?1、認(rèn)?真做好?護(hù)理人?員職業(yè)?道德教?育工作?，端正?護(hù)理人?員的工?作和服?務(wù)態(tài)度?，充分?調(diào)動(dòng)護(hù)?理人員?的積極?性切實(shí)?做到“?以病人?為中心?”為患?者提供?滿意的?服務(wù)。?完成黨?關(guān)于群?眾路線?教育實(shí)?踐活動(dòng)?的學(xué)習(xí)?，使群?眾觀念?更加深?入人心?。全科?醫(yī)務(wù)人?員全心?全意為?人民服?務(wù)，以?為患者?提供滿?意的服?務(wù)為原?則，認(rèn)?真完成?各項(xiàng)工?作。?2、為?了更好?的服務(wù)?于患者?，讓病?人減少?痛苦，?護(hù)理人?員必須?具備良?好的職?業(yè)技能?及扎實(shí)?的專業(yè)?知識(shí)。?為此科?室注重?護(hù)理人?員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?的培訓(xùn)?。在院?護(hù)理部?的嚴(yán)格?要求及?___?_下，?積極參?加全院?的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)及?講座，?并保證?了出勤?率達(dá)到?___?_%以?上。科?室內(nèi)每?月對(duì)個(gè)?成績護(hù)?士進(jìn)行?分層級(jí)?培訓(xùn)；?___?_護(hù)理?業(yè)務(wù)知?識(shí)及專?科常見?病護(hù)理?常規(guī)學(xué)?習(xí)；?每月_?___?一次護(hù)?理查房?，討論?科室內(nèi)?疑難病?例的護(hù)?理要點(diǎn)?及注意?事項(xiàng)，?使護(hù)理?人員在?護(hù)理查?房過程?中收獲?更多的?知識(shí)；?不定期?進(jìn)行晨?間提問?，督促?護(hù)士加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)及?護(hù)理核?心制度?的學(xué)習(xí)?，提高?護(hù)理人?員學(xué)習(xí)?的積極?性。?3、對(duì)?新進(jìn)護(hù)?士進(jìn)行?科室各?項(xiàng)中醫(yī)?護(hù)理技?術(shù)操作?的培訓(xùn)?以及科?室各種?儀器使?用的培?訓(xùn)，使?其能熟?練掌握?各項(xiàng)常?用的中?醫(yī)和傣?醫(yī)護(hù)理?技術(shù)操?作及相?關(guān)的理?論。?4、為?了迎接?等級(jí)醫(yī)?院評(píng)審?工作，?對(duì)醫(yī)護(hù)?人員應(yīng)?要掌握?的相關(guān)?的醫(yī)院?感染知?識(shí)及急?救技能?知識(shí)進(jìn)?行了培?訓(xùn)及考?核，特?別是手?衛(wèi)生知?識(shí)，消?毒隔離?知識(shí)及?心肺復(fù)?蘇相關(guān)?知識(shí)等?為了更?好的服?務(wù)于患?者，讓?病人減?少痛苦?，護(hù)理?人員必?須具備?良好的?職業(yè)技?能及扎?實(shí)的專?業(yè)知識(shí)?。為此?科室注?重護(hù)理?人員的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)的培?訓(xùn)。在?院護(hù)理?部的嚴(yán)?格要求?及__?__下?，積極?參加全?院的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?及講座?，并保?證了出?勤率達(dá)?到__?__%?以上。?存在?的不足?：1?、護(hù)理?人員的?整體素?質(zhì)仍有?待進(jìn)一?步提高?，仍需?加強(qiáng)“?三基”?及?？?理論知?識(shí)學(xué)習(xí)?。2?、護(hù)理?質(zhì)量仍?需進(jìn)一?步提高?，護(hù)理?質(zhì)量管?理有待?完善。?3、?個(gè)別護(hù)?理人員?危機(jī)感?不強(qiáng)，?工作欠?缺主動(dòng)?性；學(xué)?習(xí)缺乏?積極性?。4?、醫(yī)療?護(hù)理安?全有待?加強(qiáng)。?5、?責(zé)任制?整體護(hù)?理及健?康教育?有待進(jìn)?一步加?強(qiáng)。篇?二：_?___?年康復(fù)?科護(hù)理?年終總?結(jié)__?__年?康復(fù)科?護(hù)理年?終總結(jié)?___?_年是?不平凡?的一年?，在院?領(lǐng)導(dǎo)指?導(dǎo)下及?我院全?體職工?齊心努?力協(xié)作?下，二?級(jí)綜合?醫(yī)院順?利通過?，康復(fù)?科作為?醫(yī)院新?成立的?科室，?在院領(lǐng)?導(dǎo)的支?持下及?全科人?員的共?同努力?下，從?無到有?，由簡?單到完?善，從?松散到?嚴(yán)謹(jǐn)，?僅成立?一年半?的時(shí)間?，創(chuàng)造?了驕人?的社會(huì)?效益與?經(jīng)濟(jì)效?益，在?康復(fù)科?做治療?的不僅?有住院?病人還?有門診?就診病?人，雖?然醫(yī)護(hù)?人員少?，工作?量大，?可是所?有醫(yī)護(hù)?人員都?團(tuán)結(jié)一?心的配?合工作?，康復(fù)?科這半?年來患?者滿意?度持續(xù)?在__?__%?以上，?廣泛受?到患者?的表揚(yáng)?與肯定?，根據(jù)?年初工?作計(jì)劃?，及優(yōu)?質(zhì)護(hù)理?服務(wù)示?范工程?開展，?加強(qiáng)基?礎(chǔ)護(hù)理?，改善?護(hù)理質(zhì)?量，提?高病人?滿意度?，現(xiàn)將?工作情?況總結(jié)?如下：?一、?工作業(yè)?績基本?情況?平均每?月住院?人次_?___?人，平?均每月?門診人?次__?__人?二、?突出品?牌，推?介科室?，擴(kuò)大?服務(wù)半?徑。?我們積?極宣傳?推介科?室，提?高?？?在社會(huì)?上的知?名度，?使病人?認(rèn)知我?們。我?科實(shí)際?深入宣?傳本科?的業(yè)務(wù)?范圍，??？圃O(shè)?備，專?業(yè)技術(shù)?以及開?展的新?技術(shù)，?新項(xiàng)目?，新業(yè)?務(wù)等，?增強(qiáng)了?醫(yī)院、?科室的?整體知?名度和?部分專?家名醫(yī)?以及專?科專病?的知名?度，為?醫(yī)院的?業(yè)務(wù)發(fā)?展起到?了較大?的推動(dòng)?作用。?三、?提高服?務(wù)質(zhì)量?，以病?人滿意?為標(biāo)準(zhǔn)?。在?全體醫(yī)?護(hù)人員?中推行?以“尊?重、關(guān)?愛”為?主題的?和諧文?化建設(shè)?。圍繞?以“感?動(dòng)”為?核心的?服務(wù)理?念，開?展親情?化，個(gè)?性化服?務(wù)模式?，營造?醫(yī)患一?家親的?溫馨環(huán)?境。堅(jiān)?持以病?人為中?心，以?病人需?求為導(dǎo)?向，以?病人滿?意為標(biāo)?準(zhǔn)，提?供親情?化服務(wù)?，精細(xì)?化服務(wù)?，便捷?化服務(wù)?。如病?人入院?后，熱?情接待?，態(tài)度?和藹，?微笑服?務(wù)，給?病人端?一杯茶?，送一?個(gè)包，?把病人?送到干?凈整潔?的病房?。由于?服務(wù)好?，業(yè)務(wù)?技術(shù)高?，康復(fù)?效果明?顯，他?們把患?腰腿痛?的鄰居?或親屬?介紹到?我科康?復(fù)治療?。由于?本科的?特點(diǎn)，?治療項(xiàng)?目多，?人員相?對(duì)不足?，一部?分治療?項(xiàng)目一?對(duì)一治?療，每?人都是?一專多?能，一?職多用?，平時(shí)?康復(fù)治?療病人?多，治?療項(xiàng)目?做不過?來，為?了滿足?病人的?康復(fù)治?療需求?，他們?經(jīng)常加?班加點(diǎn)?，不怕?臟、不?怕累，?累的背?疼腰酸?，但他?們毫無?怨言，?科主任?、護(hù)士?長工作?更忙，?活多事?雜，但?他們兢?兢業(yè)業(yè)?，毫無?怨言；?有的職?工帶病?工作，?好人好?事層出?不窮。?四、?加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)控?，嚴(yán)格?落實(shí)核?心制度?通過?每周一?次不定?期檢查?，對(duì)科?室出現(xiàn)?的缺點(diǎn)?、護(hù)理?缺陷，?認(rèn)真總?結(jié)、分?析，查?找工作?中的隱?患，防?患于未?然，強(qiáng)?化護(hù)士?的護(hù)理?安全意?識(shí)。?五、加?強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理，?提高病?人滿意?度通過?開展了?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?示范病?房，積?極發(fā)揮?責(zé)任護(hù)?士主觀?能動(dòng)性?，提供?人性化?護(hù)理，?實(shí)行責(zé)?任制護(hù)?理，努?力做好?病人?生活護(hù)?理和健?康教育?，通過?滿意度?調(diào)查，?每月評(píng)?選最佳?護(hù)士，?并與績?效考核?掛鉤，?以提高?護(hù)士工?作積極?性。?六、加?強(qiáng)護(hù)理?文書書?寫質(zhì)量?對(duì)年?輕護(hù)士?認(rèn)真?zhèn)?、幫、?帶努力?提高護(hù)?理病歷?質(zhì)量。?完善護(hù)?理文件?記錄，?減少安?全隱患?。重視?現(xiàn)階段?護(hù)理文?書存在?問題，?規(guī)范護(hù)?理文件?記錄，?認(rèn)真執(zhí)?行護(hù)理?記錄中?的十字?原則，?即“客?觀、真?實(shí)、準(zhǔn)?確、及?時(shí)、完?整”，?避免不?規(guī)范的?書寫，?如漏字?、涂改?不清、?前后矛?盾，與?醫(yī)生記?錄不統(tǒng)?一等，?既要體?現(xiàn)綜合?護(hù)理問?題記錄?，又要?體現(xiàn)專?科癥狀?的特殊?性，使?護(hù)理文?件標(biāo)準(zhǔn)?化和規(guī)?范化。?七、?努力提?高護(hù)士?業(yè)務(wù)素?質(zhì)每?月__?__業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?并進(jìn)行?技術(shù)操?作考核?并加強(qiáng)?專科護(hù)?理培訓(xùn)?，對(duì)新?上崗護(hù)?士進(jìn)行?規(guī)章制?度、核?心制度?、理論?操作培?訓(xùn)及考?核，合?格者予?以上崗?。八?、努力?提高護(hù)?士應(yīng)及?能力和?急救能?力__?__護(hù)?士學(xué)習(xí)?心肺復(fù)?蘇急救?操作流?程、骨?折病人?急救流?程等。?九、?急救藥?械做到?專人管?理，做?到“四?定”，?并做好?檢查登?記，使?其處于?應(yīng)急準(zhǔn)?備狀態(tài)?。十?、努力?做好院?感管理?工作?嚴(yán)格消?毒滅菌?隔離措?施，加?強(qiáng)醫(yī)療?垃圾的?分類處?理及一?次性物?品毀形?、消毒?，對(duì)各?種消毒?劑濃度?定期監(jiān)?測。?一年來?護(hù)理工?作雖然?取得了?一定成?績，但?也存在?一定缺?陷，有?待進(jìn)一?步改進(jìn)?。一年?中存在?的問題?主要有?以下幾?個(gè)方面?：1?.護(hù)理?管理者?的業(yè)務(wù)?及管理?水平需?再提高?，其管?理創(chuàng)新?意識(shí)欠?佳。?___?_個(gè)別?護(hù)士責(zé)?任心不?強(qiáng)健?康宣教?未做到?及時(shí)性?、護(hù)理?人員積?極進(jìn)取?的精神?還未充?分調(diào)動(dòng)?起來，?經(jīng)常是?被動(dòng)地?去做。?__?__個(gè)?別護(hù)士?無菌觀?念不強(qiáng)?，無菌?操作時(shí)?未戴口?罩，一?次性用?物使用?后處理?不及時(shí)?。4?.科研?工作是?護(hù)理管?理的薄?弱項(xiàng)目?。5?.護(hù)理?人員整?體工作?能力還?有待提?升。?6.護(hù)?理操作?流程和?核心制?度督導(dǎo)?工作不?到位。?___?_年，?護(hù)理工?作將走?向一個(gè)?制度化?，規(guī)范?化，科?學(xué)化的?發(fā)展軌?道，立?足大局?扎實(shí)工?作，務(wù)?實(shí)創(chuàng)新?，提高?護(hù)理工?作質(zhì)量?，提高?護(hù)理管?理能力?，提高?護(hù)理工?作的落?實(shí)力，?將護(hù)理?工作做?好、做?細(xì)、做?實(shí)，努?力實(shí)現(xiàn)?護(hù)理工?作在新?一年有?新突破?，新跨?越，新?提升，?新效果?。為創(chuàng)?二級(jí)甲?等醫(yī)院?做好扎?實(shí)基礎(chǔ)?。_?___?年康復(fù)?科護(hù)理?工作總?結(jié)康?復(fù)科為?醫(yī)院新?成立的?科室，?在院領(lǐng)?導(dǎo)的支?持下，?在全科?人員的?共同努?力下，?從無到?有，由?簡單到?完善，?從松散?到嚴(yán)謹(jǐn)?，僅用?半年時(shí)?間便走?上正軌?，創(chuàng)造?了驕人?的社會(huì)?效益與?經(jīng)濟(jì)效?益。在?康復(fù)科?做治療?的不僅?有住院?病人還?有門診?就醫(yī)病?人，雖?然工作?人員少?，工作?量大，?可是所?有的醫(yī)?務(wù)人員?都團(tuán)結(jié)?一心的?配合工?作，康?復(fù)科這?半年來?的病人?滿意率?持續(xù)在?___?_%以?上，受?到病人?的表揚(yáng)?與肯定?。現(xiàn)將?___?_年工?作做如?下總結(jié)?：一?、工作?業(yè)績基?本情況?：平?均每月?住院人?次__?__人?平均?每月門?診人次?___?_人?平均每?天輸液?人次_?___?人平?均每天?肌注人?次__?__人?二、?以病人?為中心?，爭創(chuàng)?一流優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?在日?常工作?中，護(hù)?理人員?時(shí)刻牢?記“以?病人為?中心”?的服務(wù)?宗旨，?設(shè)身處?地為病?人著想?。三?、規(guī)范?整體護(hù)?理，爭?創(chuàng)一流?管理?為了使?管理更?加規(guī)范?化和專?業(yè)化，?我們堅(jiān)?持做到?周周有?計(jì)劃、?月月有?小結(jié)。?嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)?制度及?護(hù)理操?作規(guī)程?，無差?錯(cuò)事故?發(fā)生。?嚴(yán)格消?毒、滅?菌、隔?離措施?的落實(shí)?、管理?和監(jiān)測?。四?、規(guī)范?護(hù)理文?件書寫?，強(qiáng)化?護(hù)理法?制意識(shí)?隨著?人們法?律意識(shí)?的提高?，新醫(yī)?療事故?處理?xiàng)l?例的頒?布，如?何在護(hù)?理服務(wù)?中加強(qiáng)?法制建?設(shè)，提?高護(hù)理?人員法?制意識(shí)?，已成?為護(hù)理?管理的?一個(gè)重?要環(huán)節(jié)?。五?、加強(qiáng)?監(jiān)督管?理，保?障護(hù)理?安全?定期督?促檢查?醫(yī)療安?全，重?點(diǎn)加了?強(qiáng)節(jié)前?安全檢?查，增?強(qiáng)醫(yī)務(wù)?人員防?范意識(shí)?，杜絕?事故隱?患。?六、加?強(qiáng)了質(zhì)?量管理?監(jiān)控力?度按?照省護(hù)?理文件?書寫規(guī)?范，及?時(shí)修訂?完善了?各種護(hù)?理文件?質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)及考?核項(xiàng)目?，檢查?考核中?均嚴(yán)格?按照標(biāo)?準(zhǔn)打分?。七?、提升?服務(wù)質(zhì)?量，塑?造醫(yī)院?形象?護(hù)理人?員是與?病人接?觸最多?、最早?、最密?切的工?作者，?護(hù)理人?員的素?質(zhì)和形?象，直?接影響?醫(yī)院形?象。?1、護(hù)?理組首?先從業(yè)?務(wù)素質(zhì)?抓起，?培養(yǎng)護(hù)?理人員?有一套?過硬的?業(yè)務(wù)技?術(shù)，使?病員放?心，促?醫(yī)院振?興。?2、規(guī)?范護(hù)理?人員著?裝、要?求文明?用語，?接聽電?話規(guī)范?，讓護(hù)?理人員?以端莊?、和藹?、親切?、大方?的形象?和飽滿?的精神?面貌投?入工作?中，用?文明禮?貌的語?言熱情?接待病?人，為?病人提?供滿意?的服務(wù)?。3?、繼續(xù)?加強(qiáng)主?動(dòng)服務(wù)?意識(shí)，?貫徹“?以病人?為中心?”的思?想，讓?護(hù)理人?員改變?思想，?提高認(rèn)?識(shí)，及?時(shí)滿足?病人的?要求，?不斷改?善服務(wù)?態(tài)度，?提升護(hù)?理服務(wù)?質(zhì)量，?注重護(hù)?患溝通?，從單?純的責(zé)?任制護(hù)?理轉(zhuǎn)換?到了以?人性化?護(hù)理為?中心的?整體護(hù)?理。?八、合?理利用?人力資?源，充?分量化?護(hù)理工?作1?、為優(yōu)?化各班?職責(zé)，?合理利?用人力?資源。?2、?在實(shí)行?量化考?核中，?護(hù)理人?員積極?參與新?方案，?增強(qiáng)了?工作的?積極主?動(dòng)性，?培養(yǎng)勇?于奉獻(xiàn)?，熱愛?___?_。?一年中?存在問?題主要?有以下?幾個(gè)方?面：?1、護(hù)?理管理?者的業(yè)?務(wù)及管?理水平?需再提?高，其?管理創(chuàng)?新意識(shí)?欠佳。?2、?護(hù)理人?員積極?進(jìn)取的?精神還?未充分?調(diào)動(dòng)起?來，經(jīng)?常是被?動(dòng)地去?做。?3、科?研工作?是護(hù)理?管理的?薄弱項(xiàng)?目。?4、護(hù)?理人員?整體工?作能力?還有待?提升。?5、?流程及?問題管?理工作?不到位?。__?__年?，護(hù)理?工作將?借醫(yī)院?評(píng)審“?二乙”?之風(fēng)，?向一個(gè)?制度化?、規(guī)范?化、科?學(xué)化的?發(fā)展軌?道，立?足大局?，扎實(shí)?工作，?務(wù)實(shí)創(chuàng)?新，提?高護(hù)理?工作質(zhì)?量，提?高護(hù)理?管理能?力，提?高護(hù)理?勞動(dòng)效?率，提?高護(hù)理?工作的?落實(shí)力?，將護(hù)?理工作?做好、?做細(xì)、?做實(shí)，?努力實(shí)?現(xiàn)護(hù)理?工作在?新一年?中有新?突破、?新跨越?、新提?升、新?效果，?為骨科?醫(yī)院的?可持續(xù)?發(fā)展，?為等級(jí)?醫(yī)院的?評(píng)審達(dá)?標(biāo)做到?理想的?成績。?在未?來的工?作中，?康復(fù)科?全體員?工依然?會(huì)將“?標(biāo)準(zhǔn)”?的內(nèi)容?作為自?身工作?的準(zhǔn)則?，讓標(biāo)?準(zhǔn)成為?習(xí)慣，?而不是?讓習(xí)慣?成為標(biāo)?準(zhǔn)，路?漫漫其?修遠(yuǎn)兮?，吾將?上下而?求索。?康復(fù)?科_?___?年康復(fù)?科護(hù)理?年終總?結(jié)一?、加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)?控，嚴(yán)?格落實(shí)?核心制?度通過?每周一?次不定?期檢查?，對(duì)科?室出現(xiàn)?的缺點(diǎn)?、護(hù)理?缺陷，?認(rèn)真總?結(jié)、分?析，查?找工作?中的隱?患，防?患于未?然，強(qiáng)?化護(hù)士?的護(hù)理?安全意?識(shí)。?二、加?強(qiáng)病房?管理做?到護(hù)理?單元的?整潔，?努力創(chuàng)?造一個(gè)?安靜、?整齊、?舒適的?休養(yǎng)環(huán)?境。?三、加?強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理，?提高病?人滿意?度通過?開展了?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?示范病?房，積?極發(fā)揮?責(zé)任護(hù)?士主觀?能動(dòng)性?，提供?人性化?護(hù)理，?并增加?基護(hù)班?，努力?做好病?人生活?護(hù)理和?健康教?育，通?過滿意?度調(diào)查?，每月?評(píng)選最?佳護(hù)士?，并與?績效考?核掛鉤?，以提?高護(hù)士?工作積?極性。?四、?加強(qiáng)護(hù)?理表格?書寫質(zhì)?量，對(duì)?年輕護(hù)?士認(rèn)真?傳、幫?、帶努?力提高?護(hù)理病?歷質(zhì)量?。五?、努力?提高護(hù)?士業(yè)務(wù)?素質(zhì)每?月__?__業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?并進(jìn)行?技術(shù)操?作考核?并加強(qiáng)??？谱o(hù)?理培訓(xùn)?，在5?.12?護(hù)士節(jié)?理論知?識(shí)競賽?中榮獲?一等獎(jiǎng)?，對(duì)新?上崗護(hù)?士進(jìn)行?規(guī)章制?度、核?心制度?、理論?操作培?訓(xùn)及考?核，合?格者予?以上崗?。六?、努力?提高護(hù)?士應(yīng)及?能力和?急救能?力__?__護(hù)?士學(xué)習(xí)?新生兒?窒息急?救、燒?傷病人?急救等?。七?、急救?藥械做?到專人?管理，?做到“?四定”?，并做?好檢查?登記，?使其處?于應(yīng)急?狀態(tài)。?八、?努力做?好院感?管理工?作嚴(yán)格?消毒滅?菌隔離?措施，?加強(qiáng)醫(yī)?療垃圾?的分類?處理及?一次性?物品毀?形、消?毒，對(duì)?各種消?毒劑濃?度定期?監(jiān)測。?存在?不足：?一、?個(gè)別護(hù)?士責(zé)任?心不強(qiáng)?二、?健康宣?教未做?到及時(shí)?性、連?貫性。?三、?產(chǎn)科病?房管理?難度較?大。?四、個(gè)?別護(hù)士?無菌觀?念不強(qiáng)?，無菌?操作時(shí)?未戴口?罩，一?次性用?物使用?后處理?不及時(shí)?。康?復(fù)科2?023?年度工?作總結(jié)?范本（?二）?康復(fù)理?療科_?___?年上半?年護(hù)理?工作總?結(jié)__?__年?上半年?是辛苦?的半年?，也是?碩果累?累的半?年。上?半年康?復(fù)理療?中心在?醫(yī)院班?子的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?各兄弟?科室的?支持配?合下，?康復(fù)團(tuán)?隊(duì)的全?體同仁?們奮力?拼搏，?努力工?作，按?照年初?的工作?計(jì)劃，?突出重?點(diǎn)與難?點(diǎn)，全?面做好?了各方?面的工?作?，F(xiàn)?就半年?的護(hù)理?工作總?結(jié)如下?：一?、統(tǒng)一?思想，?提高認(rèn)?識(shí)首?先依照?縣衛(wèi)生?局及醫(yī)?院的安?排部署?，積極?響應(yīng)“?優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?示范?工程”?創(chuàng)建活?動(dòng)、積?極__?__科?室護(hù)理?人員學(xué)?習(xí)、落?實(shí)__?__部?下發(fā)的?《住院?患者基?礎(chǔ)護(hù)理?服務(wù)項(xiàng)?目》、?《基礎(chǔ)?護(hù)理服?務(wù)工作?規(guī)范》?等有關(guān)?文件，?牢固樹?立服務(wù)?意識(shí)，?由被動(dòng)?式服務(wù)?轉(zhuǎn)變?yōu)?主動(dòng)服?務(wù)、在?護(hù)理工?作中創(chuàng)?造性開?展工作?，始終?以“病?人為中?心”，?不斷提?高思想?道德教?育修養(yǎng)?，力爭?文明行?醫(yī)，優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?，做到?小事講?風(fēng)格，?大事講?原則，?急病人?之所急?，想病?人之所?想”，?用“熱?心，愛?心”為?病人服?務(wù)。?二、增?強(qiáng)護(hù)理?人員服?務(wù)意識(shí)?，提供?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)1?、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，提?高護(hù)士?綜合素?質(zhì)上?半年科?室舉辦?“三基?三嚴(yán)”?培訓(xùn)班?三期，?培訓(xùn)_?___?人次，?為提高?康復(fù)特?色護(hù)理?業(yè)務(wù)水?平，安?排專科?護(hù)士，?科主任?，骨干?醫(yī)生講?課，利?用每周?五政治?學(xué)習(xí)時(shí)?間讓全?科護(hù)士?學(xué)習(xí)及?實(shí)地操?作，不?斷提高?康復(fù)護(hù)?士業(yè)務(wù)?水平，?更好地?服務(wù)于?患者。?2、?夯實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理?，提供?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)隨?著優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?順利開?展，我?們從內(nèi)?心真正?認(rèn)識(shí)到?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的重?要意?義，把?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)作為?護(hù)士們?的天職?和本分?，懷有?感恩之?心，用?一種報(bào)?恩的心?態(tài)去對(duì)?待每一?位病人?。把制?度承諾?從墻上?“請(qǐng)”?下來，?讓優(yōu)質(zhì)?服務(wù)從?文件中?“走”?出來，?變被動(dòng)?服務(wù)為?主動(dòng)服?務(wù)，深?入到病?房中，?采用多?種宣教?方式、?進(jìn)病房?時(shí)護(hù)士?主動(dòng)向?病人問?好，采?取親情?式稱呼?，很好?的改善?護(hù)患關(guān)?系，通?過優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服?務(wù)的開?展更是?加強(qiáng)了?護(hù)士對(duì)?待患者?的責(zé)任?心、只?要在深?入病房?時(shí)，發(fā)?現(xiàn)患者?的生活?上或是?護(hù)理中?有什么?需要解?決的問?題，都?會(huì)第一?時(shí)間為?患者及?時(shí)處理?，解決?到位，?使病人?滿意度?極大有?了提高?。3?、強(qiáng)化?服務(wù)理?念全?科護(hù)士?積極參?加護(hù)理?部__?__的?各種學(xué)?習(xí)活動(dòng)?，不斷?進(jìn)行禮?儀行為?培訓(xùn)、?規(guī)范常?用禮貌?用語及?操作過?程中的?交流用?語，并?使用在?實(shí)際工?作中。?不斷就?溝通技?巧方面?問題進(jìn)?行學(xué)習(xí)?和討論?，培養(yǎng)?護(hù)理人?員對(duì)糾?紛苗頭?的預(yù)見?性，有?效處理?工作中?出現(xiàn)的?各種矛?盾和分?歧，共?同構(gòu)建?護(hù)患之?間互相?信任感?，半年?內(nèi)實(shí)現(xiàn)?0投訴?，綜合?滿意度?達(dá)__?__%?。4?.積極?開展康?復(fù)活動(dòng)?，落實(shí)?全程康?復(fù)理念?。根?據(jù)科室?患者的?實(shí)際情?況，在?科室內(nèi)?開展豐?富多彩?的康復(fù)?工娛療?活動(dòng)，?主動(dòng)深?入患者?聽取患?者意見?，與患?者一起?制定康?復(fù)活動(dòng)?計(jì)劃，?定期在?患者中?開展康?復(fù)技能?競賽、?生活自?理能力?訓(xùn)練等?活動(dòng)。?并請(qǐng)上?級(jí)支農(nóng)?大夫講?解，指?導(dǎo)相關(guān)?康復(fù)活?動(dòng)知識(shí)?，與工?作人員?一起商?討學(xué)習(xí)?心得，?在科內(nèi)?順利開?展了對(duì)?肢體功?能障礙?、老年?癡呆等?患者的?康復(fù)訓(xùn)?練，這?對(duì)患者?的治療?、康復(fù)?起到了?積極的?作用，?并縮短?了患者?住院時(shí)?間，改?善了患?者的治?療效果?。為病?區(qū)承擔(dān)?工娛治?療做出?了初步?的嘗試?，同時(shí)?，也全?面落實(shí)?了患者?自入院?到出院?的全程?康復(fù)治?療理念?。三?、加強(qiáng)?科室護(hù)?理管理?，做好?醫(yī)院感?染管理?工作?在日常?護(hù)理工?作中，?加大醫(yī)?院感染?管理，?有效預(yù)?防和控?制醫(yī)院?感染，?提高?醫(yī)療護(hù)?理質(zhì)量?，保證?護(hù)理安?全。落?實(shí)醫(yī)院?感染管?理規(guī)章?制度和?工作規(guī)?范，嚴(yán)?格執(zhí)行?操作規(guī)?程和工?作標(biāo)準(zhǔn)?，防止?傳染病?的傳播?，做好?自身防?護(hù)、消?毒隔離?、醫(yī)療?廢物管?理，嚴(yán)?防院內(nèi)?交叉感?染，保?質(zhì)保量?配合院?感辦，?公衛(wèi)科?做好疫?情上報(bào)?等公關(guān)?衛(wèi)生項(xiàng)?目工作?。四?、發(fā)揮?職能優(yōu)?勢，出?色完成?各項(xiàng)醫(yī)?療，護(hù)?理保障?工作?我科是?頸椎，?腰椎，?風(fēng)濕病?特色專?科和針?灸特色??？频?建設(shè)?單位，?建設(shè)周?期已經(jīng)?接近尾?聲，驗(yàn)?收在即??？剖?做好了??？苾?yōu)?勢病種?的經(jīng)驗(yàn)?總結(jié)，?進(jìn)一步?完善專?科病種?的診療?規(guī)范，?如頸椎?并腰椎?間盤突?出癥、?類風(fēng)濕?性關(guān)節(jié)?炎、痛?風(fēng)。進(jìn)?一步做?好科室?的發(fā)展?規(guī)劃與?發(fā)展方?向。進(jìn)?一步做?好?？?特色優(yōu)?勢，如?傳統(tǒng)針?灸，推?拿按摩?、蠟療?，三伏?天灸、?火針療?法、穴?位療法?，埋線?療法等?。繼續(xù)?打造好?風(fēng)濕病??？圃?全縣內(nèi)?的影響?力，讓?針灸和?風(fēng)濕科?成為真?正的具?有同等?競爭力?的?？?。為了?讓護(hù)士?們?nèi)?掌中醫(yī)?適宜技?術(shù)及操?作規(guī)程?，開業(yè)?前進(jìn)行?拔火罐?，理療?技術(shù)培?訓(xùn)，每?月__?__業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?兩次，?業(yè)務(wù)查?房兩次?，務(wù)實(shí)?了專業(yè)?基礎(chǔ)，?精練了?特色技?能。上?半年，?科室在?護(hù)理人?員緊缺?的情況?下選派?一名護(hù)?士到上?級(jí)醫(yī)院?學(xué)習(xí)，?并把所?學(xué)特色?帶回來?向社會(huì)?展示。?1、?加強(qiáng)康?復(fù)專科?知識(shí)的?學(xué)習(xí)，?努力掌?握專業(yè)?技能。?2、?進(jìn)一步?加大科?室管理?力度，?狠抓基?礎(chǔ)護(hù)理?、護(hù)患?溝通、?健康宣?教等工?作，為?爭創(chuàng)市?級(jí)重點(diǎn)??？啤??？漆t(yī)?院等級(jí)?評(píng)審等?工作做?好準(zhǔn)備?。3?、在和?做好常?規(guī)臨床?護(hù)理工?作的同?時(shí)，積?極探索?新知識(shí)?、新業(yè)?務(wù)、新?技能，?有創(chuàng)造?性的開?展工作?。總?之，一?年來，?我和科?主任及?全體科?室醫(yī)護(hù)?人員同?心同德?，克服?困難，?知難而?上，以?醫(yī)院大?局為重?，內(nèi)強(qiáng)?素質(zhì)，?外樹形?象，不?斷提高?醫(yī)療護(hù)?理水平?，切實(shí)?為病提?供優(yōu)質(zhì)?的護(hù)理?服務(wù)。?在今后?的工作?中，我?會(huì)不斷?努力，?積極進(jìn)?取，為?病區(qū)的?發(fā)展，?醫(yī)院的?繁榮發(fā)?揮更大?的作用?。2?、進(jìn)一?步加大?科室管?理力度?，狠抓?基礎(chǔ)護(hù)?理、護(hù)?患溝通?、健康?宣教等?工作，?為爭創(chuàng)?市級(jí)重?點(diǎn)?？?、?？?醫(yī)院等?級(jí)評(píng)審?等工作?做好準(zhǔn)?備。?3、在?和做好?常規(guī)臨?床護(hù)理?工作的?同時(shí)，?積極探?索新知?識(shí)、新?業(yè)務(wù)、?新技能?，有創(chuàng)?造性的?開展工?作。?總之，?一年來?，我和?科主任?及全體?科室醫(yī)?護(hù)人員?同心同?德，克?服困難?，知難?而上，?以醫(yī)院?大局為?重，內(nèi)?強(qiáng)素質(zhì)?，外樹?形象，?不斷提?高醫(yī)療?護(hù)理水?平，切?實(shí)為?病提供?優(yōu)質(zhì)的?護(hù)理服?務(wù)。在?今后的?工作中?，我會(huì)?不斷努?力，積?極進(jìn)取?，為病?區(qū)的發(fā)?展，醫(yī)?院的繁?榮發(fā)揮?更大的?作用。?六、?完善各?項(xiàng)規(guī)章?制度及?操作規(guī)?程，杜?絕護(hù)理?差錯(cuò)事?故發(fā)生?每周?護(hù)士會(huì)?進(jìn)行安?全意識(shí)?防范教?育，查?找工作?中不安?全因素?，提出?整改措?施，消?除隱患?，認(rèn)真?落實(shí)各?項(xiàng)規(guī)章?制度及?操作流?程，發(fā)?揮科內(nèi)?質(zhì)控_?___?作用，?定期或?不定期?檢查各?項(xiàng)護(hù)理?制度的?執(zhí)行情?況，護(hù)?理差錯(cuò)?發(fā)生率?為0。?七、?存在問?題1?、科室?質(zhì)量管?理方面?存在一?定缺陷?，督察?力度不?夠，落?實(shí)不是?十分到?位。?2工?作中大?多、只?是簡單?的執(zhí)行?任務(wù)和?做好常?規(guī)性工?作，缺?少創(chuàng)新?精神和?意識(shí)。?3、?護(hù)理文?書書寫?欠規(guī)范?。4?、護(hù)理?新知識(shí)?、新動(dòng)?態(tài)、新?理念欠?缺。?八、下?一步工?作打算?1、?加強(qiáng)康?復(fù)?？?知識(shí)的?學(xué)習(xí)，?努力掌?握專業(yè)?技能。?2、?進(jìn)一步?加大科?室管理?力度，?狠抓基?礎(chǔ)護(hù)理?、護(hù)患?溝通、?健康宣?教康?復(fù)訓(xùn)練?等工作?，為爭?創(chuàng)縣醫(yī)?院等級(jí)?評(píng)審等?工作做?好準(zhǔn)備?。3?、在和?做好常?規(guī)臨床?護(hù)理工?作的同?時(shí)，積?極探索?新知識(shí)?、新業(yè)?務(wù)、新?技能?，有創(chuàng)?造性的?開展工?作。?總之，?半年來?，全科?醫(yī)護(hù)人?員同心?同德，?克服困?難，知?難而上?，以醫(yī)?院大?局為重?，內(nèi)強(qiáng)?素質(zhì)，?外樹形?象，不?斷提高?醫(yī)療護(hù)?理水平?，切實(shí)?為病提?供優(yōu)質(zhì)?的護(hù)理?服務(wù)。?康復(fù)?科20?23年?度工作?總結(jié)范?本（三?）針?灸康復(fù)?科在認(rèn)?真貫徹?國家中?醫(yī)工作?政策下?，在院?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?以__?__為?統(tǒng)領(lǐng)，?堅(jiān)持以?人為本?，全體?醫(yī)務(wù)人?員齊心?協(xié)力，?克服困?難，圓?滿完成?了各項(xiàng)?工作，?取得了?良好的?社會(huì)效?益和經(jīng)?濟(jì)效益?，為了?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，克?服不足?，以利?今后更?好的開?展工作?，現(xiàn)將?工作總?結(jié)如下?：一?、__?__年?在我科?職工的?共同努?力下，?業(yè)務(wù)工?作取得?顯著進(jìn)?步。_?___?-__?__月?收治收?治門診?病人超?過__?__人?次，針?灸、推?拿、理?療、體?療等總?治療人?次達(dá)_?___?余人次?。較去?年均有?顯著增?幅。?二、醫(yī)?療業(yè)務(wù)?工作管?理我科?職工共?___?_人，?全體成?員積極?學(xué)習(xí)鉆?研醫(yī)療?技術(shù)，?提高醫(yī)?學(xué)醫(yī)藥?業(yè)務(wù)素?質(zhì)，全?科工作?秩序協(xié)?調(diào)，對(duì)?就診患?者熱情?接待，?精心診?治，醫(yī)?德、醫(yī)?風(fēng)、執(zhí)?業(yè)行風(fēng)?良好，?醫(yī)療技?術(shù)過硬?，我科?在患者?的心目?中有很?好的信?譽(yù)，在?診治過?程中，?不僅對(duì)?一般常?見病，?多發(fā)病?有很好?的療效?，而且?對(duì)不少?疑難雜?癥也有?獨(dú)特的?治療經(jīng)?驗(yàn)。?三、安?全醫(yī)療?，嚴(yán)防?差錯(cuò)事?故我科?在嚴(yán)格?工作紀(jì)?律的基?礎(chǔ)上，?要求醫(yī)?務(wù)人員?嚴(yán)格遵?守各項(xiàng)?技術(shù)操?作規(guī)程?及查對(duì)?等醫(yī)療?核心制?度，對(duì)?病患者?的健康?負(fù)責(zé)，?杜絕差?錯(cuò)事故?發(fā)生。?四、?加強(qiáng)思?想政治?學(xué)習(xí)，?提高思?想覺悟?