教育機構(gòu)電話回訪

時間：二O二一年七月二十九日電話回訪之邯鄲勺丸創(chuàng)作時間：二O二一年七月二十九日學(xué)生課程結(jié)束后,準(zhǔn)時進行回訪,認(rèn)識狀況.和家長滿意度.回拜見題：某某家長您好,我們是崇文教育.感謝您的相信將孩子交給我們,我們特此進行了電話回訪.請問您此刻有時間嗎？（沒時間）好的,那我待會再給您打電話,祝您任務(wù)快樂.或:那您什么時候比較便利,我能夠在您便利的時候再回訪您,打攪您了,祝您生活快樂.（有時間）我想和您聊聊.認(rèn)識一下孩子在這里補習(xí)課程結(jié)束后,您感覺有沒有收獲.1、您感覺孩子有進步嗎？2、孩子有沒有對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣？3、孩子此刻開始自主學(xué)習(xí)了嗎？4、孩子有沒有形成一套自己的學(xué)習(xí)方法？5、您和您的孩子交流狀況如何？6、您感覺我們老師教的如何？7、您對教您孩子的任課老師教課滿不滿意？8、您對教您孩子的任課老師有什么建議或建議？9、您對我們的做事滿意嗎？有何建議？10、您還有什么需要我們改進的地方嗎？感謝您介入我們的回訪祝您生活快樂.事例時間：二O二一年七月二十九日時間：二O二一年七月二十九日任務(wù)人員：XX家長您好,我們是崇文教育.感謝您的相信將孩子交給我們,我們特此進行了電話回訪.請問您此刻有時間嗎？家長：有時間啊任務(wù)人員：我想和您聊聊.認(rèn)識一下孩子在這里補習(xí)課程結(jié)束后,您感覺有沒有收獲.家長：我覺的仍是那樣,成績沒明顯的提升任務(wù)人員：您看,權(quán)衡孩子有沒有進步不必定是分?jǐn)?shù),主假如看他自己有沒有主動的學(xué)習(xí),有沒有形成一套自己的學(xué)校方法.有沒有學(xué)習(xí)的興趣.考試的時候卷子的難易程度是不相同的.要跟他自己比.假如本來基礎(chǔ)不扎實此刻基礎(chǔ)扎實了,那就是進步啊.學(xué)習(xí)自己就是一件長遠(yuǎn)連續(xù)的事情.不可能叫孩子一下子全都接受的,要順序漸進,不是嗎？家長：可我感覺就是沒什么進步任務(wù)人員：進步必定是有的,不過此刻進步的不太顯然,終究那么多年的知識在這短短的時間里所有裝進孩子的腦袋里也不太可能,學(xué)習(xí)就是一件漫長的事情,您也不克不及把希望值定的太高,就想讓孩子一口吃成大胖子,學(xué)習(xí)仍是要一步一腳跡鍥而不舍的,要不這樣您把孩子放在我們這邊連續(xù)學(xué)習(xí),慢慢的您就會發(fā)明您孩子的進步.家長：我還考慮下.任務(wù)人員：是的,此刻孩子學(xué)習(xí)是最重要的,仍是要考慮清楚,要謹(jǐn)慎,學(xué)習(xí)就是貴在堅持呀.那您感覺您孩子的任課老師如何？家長：就那樣吧,孩子的學(xué)習(xí)沒什么提升.任務(wù)人員：是這樣啊,那我會做好信息反響的任務(wù),認(rèn)識一下情況.那您對我們的任務(wù)還滿意嗎？有沒有需要我們改進的地方？家長：沒有任務(wù)人員：感謝您的配合,祝您生活快樂.應(yīng)答模板問題1：某某家長您好,我們是崇文教育.感謝您的相信將孩子交給我們,我們特此進行了電話回訪.請問您此刻有時間嗎？家長回答：有時間時間：二O二一年七月二十九日時間：二O二一年七月二十九日任務(wù)人員回答：我想和您聊聊.認(rèn)識一下孩子在這里補習(xí)課程結(jié)束后,您感覺有沒有收獲.家長回答：沒時間任務(wù)人員回答：好的,那我待會再給您打電話,祝您任務(wù)快樂.或:那您什么時候比較便利,我能夠在您便利的時候再回訪您,打攪您了,祝您生活快樂.問題2：您感覺您的孩子在我們這里進行了一段時間的學(xué)習(xí)后有所提升嗎？家長回答：有進步任務(wù)人員回答：那是自然的,您孩子在我們每天的課時記錄中表示優(yōu)秀,老師反響說他在學(xué)習(xí)的時候是很仔細(xì)努力的.家長回答：沒進步任務(wù)人員回答：那在我們這里上過的課程都沒進步嗎？要不您有空的話將孩子帶過來,把他的錯題課本和試卷也帶來,我們老師能夠把他從前檔案取出來比較一下.看看他是否是相同的問題仍是不會.假如是我們能夠免費給他上課,直到他懂為止,假如不是我們相同會為他解說.您意下如何？問題3：您的孩子在我們這里學(xué)習(xí)了一段時間有沒有對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣？家長回答：有興趣任務(wù)人員回答：您的孩子此刻對學(xué)習(xí)有興趣了是件好事,就我們這邊的學(xué)生資料來看,孩子對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣以后會進入一個自主學(xué)習(xí)的階段,一般來說這樣的學(xué)習(xí)方法,孩子要么獲取比同齡人更豐厚的知識,要么能更好更快的掌握講堂上的知識.家長回答：沒興趣任務(wù)人員回答：您的孩子在老師教課的時候仍是仔細(xì)在學(xué),基礎(chǔ)比從前扎實多了.至于培育孩子的興趣是一個漫長的過程,您要是愿意將孩子送過來,我們的老師在為他講課時多采用興趣教課,慢慢將孩子的學(xué)習(xí)興趣提起來.把孩子學(xué)習(xí)興趣提起來了.那您的孩子就會進入一個自主學(xué)習(xí)的階段,將會更快的掌握講堂上的知識,會獲取比同齡人更豐厚的知識.您看如何？時間：二O二一年七月二十九日時間：二O二一年七月二十九日問題4：您的孩子經(jīng)過在我們這里學(xué)習(xí)后她此刻開始自主學(xué)習(xí)了嗎？家長回答：有自己主動學(xué)習(xí).任務(wù)人員回答：孩子能自己主動的學(xué)習(xí),是一件很好的事情,不但能迅速掌握的講堂知識,課下也會主動的去復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)牢固知識.這樣的孩子您都不用敦促他學(xué)習(xí),他都會自己敦促自己,您也能夠在學(xué)習(xí)方面少為他操點心了.家長回答：不主動,仍是要人敦促任務(wù)人員回答：依據(jù)我們這里的教課檔案看,您的孩子在我們這里上課時仍是屬于聽話的,老師在教他也在學(xué),每次安插的作業(yè)也都達成了,在家里學(xué)習(xí)仍是您敦促他學(xué)習(xí)吧.學(xué)習(xí)這事仍是要自己主動,這樣您看怎么樣？我讓您孩子的代課老師每天給他安插一個合理的學(xué)習(xí)計劃,讓孩子自己每天在計劃達成后打個勾,并注明是否是自己主動達成的.這樣順序漸進慢慢來,仍是會有進步的,您愿意把孩子放到我們這邊,讓老師去培育他的學(xué)習(xí)主動性嗎？問題5：此刻您的孩子在學(xué)習(xí)上有沒有形成一套自己的學(xué)習(xí)辦法？家長回答：有.任務(wù)人員回答：往常孩子能夠有一套裝合適自己的學(xué)習(xí)方法,找到學(xué)習(xí)的訣竅,不但花時間少且學(xué)習(xí)成效好,學(xué)習(xí)起來也輕松多了,成績也會相對有所提升.方法對了學(xué)習(xí)也就不是件困難的事了.家長回答：沒有任務(wù)人員回答：您的孩子跟著我們這個老師在學(xué)習(xí)的過程中,老師也有教他一些好的學(xué)習(xí)方法,可能孩子自己臨時還沒有發(fā)明那一個方法合適自己,還比較迷惑,要不您把孩子再交給我們,讓老師和孩子一起去發(fā)掘一個合適您孩子的學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)方法假如對了,您的孩子就很簡單找到學(xué)習(xí)的訣竅,那孩子在學(xué)習(xí)上不但輕松了,成績也會提升.您意下如何？問題6：那您和您的孩子有沒有常常交流交流下學(xué)習(xí)上的問題？家長回答：交流時間：二O二一年七月二十九日時間：二O二一年七月二十九日任務(wù)人員回答：孩子愿意和您多交流了,看來孩子把您當(dāng)作了朋友,對您產(chǎn)生了足夠的信任,會多聽聽您的建議,希望在某些時候獲取您的幫忙.家長回答：不交流任務(wù)人員回答：您和您孩子仍是要交流的,而且是處于一個同等的關(guān)系交流,站在孩子的立場多與他交流,不要采用訓(xùn)罵的方法.讓孩子對您不在有上下級的防范,而是把您當(dāng)作朋友的相信您,這樣孩子就更愿意的去聽取您的建議,關(guān)于他的未來也是有幫忙的.問題7：您對教您孩子的任課老師教課滿不滿意？家長回答：滿意任務(wù)人員回答：這個老師的教課很仔細(xì)擔(dān)當(dāng),看來這個老師的教課方法很合適您的孩子的學(xué)習(xí),只需您孩子進步了,看到收效了,我們也很高興.家長回答：不滿意.任務(wù)人員回答：您能夠見告我某某老師缺少之處嗎？？我替某某老師感謝您的信息反響,我相信您為他指出的缺少之處,必定也是某某老師需要改正的地方.我相信有您的幫忙,這個老師在教課方面必定會有更多的進步.問題8：您感覺我們老師教的如何？家長回答：教的好任務(wù)人員回答：感謝您的必定,老師教的好是一方面,孩子肯努力也需要孩子的努力學(xué)習(xí),孩子的進步主假如他愿意跟著老師去學(xué).老師的教課主假如起一個指引的作用,孩子愿意去學(xué)起主要的作用.家長回答：教的不好任務(wù)人員回答：那您便利見告我某某老師是在那方面教的不好嗎?感謝您正面指出某某老師在教課方面的問題,讓某某老師實時發(fā)明他在教課方面的缺少.我相信某某老師在此后必定會完美他的教課方法、教課方法.時間：二O二一年七月二十九日時間：二O二一年七月二十九日問題9：您對教您孩子的任課老師有什么建議或建議？家長回答：沒建議任務(wù)人員回答：感謝您對某老師的必定.家長回答：存心見........任務(wù)人員回答：感謝您中肯的建議,我相信您的建議對某某老師未來的教課生涯里必定會產(chǎn)生重要的作用.問題10：您對我們的做事滿意嗎？有何建議？家長回答：滿意任務(wù)人員回答：感謝您的全力配合,祝您生活快樂家長回答：不滿意任務(wù)人員回答：您愿建議告我們您不滿意的地方嗎？我們會盡力去改進.感謝您愿意為我們?nèi)鄙俚牡胤教岢雒F的建議.我們會努力改正,爭取做到最好.感謝您的介入,