2023年加油站銷售能手總結(jié)

2023年加油站銷售能手總結(jié)一年來**加油站在**分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力幫忙下，以強(qiáng)化內(nèi)部治理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫忙下，在**加油站全體員工的積極協(xié)作下，**加油站在站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)效勞、以及員工素養(yǎng)都有了較大改善，內(nèi)部治理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)：一.經(jīng)營狀況：今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量治理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營供應(yīng)了良好的保證，同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象進(jìn)入****年，**加油站在師分公司供應(yīng)數(shù)質(zhì)量保證的根底上，積極投身開拓市場中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有78輛車，始終在長行加油站加油。我站從00年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門訪問0余次，但都沒有談下來?？晌艺静]有因此放棄，我站開頭查找熟悉“高法”的朋友幫助，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔(dān)憂我站的油品質(zhì)量，擔(dān)憂司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量治理，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營治理中我們會(huì)幫忙用油單位治理司機(jī)，使用油單位節(jié)省本錢的治理方式向“高法”作了具體地介紹。用我站細(xì)致的治理工作最終打動(dòng)了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行，“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部治理、員工的效勞都特別滿足。最讓該客戶快樂的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊(duì)隊(duì)長對我說：“我就是喜愛和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信?！?/p>

當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的勝利是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門訪問等方式，做到客戶的信息準(zhǔn)時(shí)更新，客戶的需求準(zhǔn)時(shí)回應(yīng)，客戶的埋怨準(zhǔn)時(shí)處理，形成嚴(yán)密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站始終堅(jiān)持現(xiàn)場辦公，司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?，把最大的便利留給客戶。我站就是靠著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信任和贊揚(yáng)。

二.內(nèi)部治理：

一個(gè)加油站的治理水平不僅僅表達(dá)在銷售量上，應(yīng)當(dāng)反映在多方面、多層次。因此，我站在0XX年，依據(jù)治理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲治理方法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人公平。以標(biāo)準(zhǔn)化治理為根底，以創(chuàng)新求進(jìn)展為目的，在治理中牢記“治理制造效益，細(xì)節(jié)打算成敗”的治理理念，全面理解標(biāo)準(zhǔn)治理的內(nèi)涵，增加憂患意識。從細(xì)節(jié)入手，的確抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營。

今年是**路加油站和**北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣闊員工的積極性、主動(dòng)性和制造性作為動(dòng)身點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素養(yǎng)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)工程進(jìn)展崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培育員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練根本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素養(yǎng)。樹立“以站為家”的分散機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的鼓勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱

。

**加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)屢次來**加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加油站的內(nèi)部治理狀況、銷售量狀況以及員工收入狀況。高管領(lǐng)導(dǎo)在確定**加油站工作成績的同時(shí)，也指出了工作中的缺乏之處。**加油站就存在的問題進(jìn)展整改，并增加綠化帶。

**年**加油站在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)治理的同時(shí)，推行“以人為本”的治理方式,在生活上關(guān)懷員工，想員工所想，急員工所急。**加油站大局部是年輕員工，有些員工家不在本地，為便利員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題，讓員工的確感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。

為提高員工的分散力，**加油站員工過生日，**加油站會(huì)給員工買生日蛋糕，集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動(dòng)、學(xué)問競賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí)，也增加了員工之間的友情之情。

三.安全治理：

.今年**加油站始終執(zhí)行治理人員帶班制度，帶班人員除了要清掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油頂峰時(shí)幫忙加油員加油，晚上遇到來油時(shí)卸油，并處理一些緊急狀況。

.堅(jiān)固樹立“安全第一”思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全治理制度。

.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全學(xué)問的教育。

.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。

5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營作業(yè)的安全治理、設(shè)施、設(shè)備的安全治理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

四.工作中存在的缺乏之處：

.今年**加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要緣由是;

).開拓市場的力度不夠。

).因應(yīng)收款的問題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不準(zhǔn)時(shí)的客戶。

.精細(xì)化治理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠準(zhǔn)時(shí)和完整。

.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給效勞工作帶來了一些負(fù)面影響。

.治理人員的效勞意識還有待提高。

5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。

2023年加油站銷售能手總結(jié)

20xx年我站在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部治理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，一年來在我站全體員工積極努力和嚴(yán)密協(xié)作下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進(jìn)銷量，加油站在站容站貌，標(biāo)準(zhǔn)效勞，以及員工素養(yǎng)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。員工的文化生活也得到了提高，上班的積極性也強(qiáng)了，給我們站注入了新的活力?，F(xiàn)將我站一年的工作做一下匯報(bào)：

今年，在公司供應(yīng)數(shù)質(zhì)量保證的根底上，積極投身開拓市場中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)展溝通，使他們成為我們站的長期加油客戶，在油品緊急的時(shí)候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實(shí)客戶。我站結(jié)合實(shí)際合理優(yōu)化班組的配比，使每個(gè)班組中都有推銷水平高的員工，將點(diǎn)集中成面，爭取不漏掉任何一個(gè)潛在客戶，也讓班與班之間產(chǎn)生一種良性的競爭。在加油站經(jīng)營方面，截止十月份共完成油品銷售571.4噸，完成全年指標(biāo)的64.67%，柴油銷售168.6噸，汽油銷售402.8噸，有數(shù)據(jù)可以顯示我站主要以汽油銷售為主。在汽油銷售方面重點(diǎn)是單位定點(diǎn)加油，其他零散銷售較少，在我站定點(diǎn)加油的單位共有25個(gè)，其中以預(yù)付款方式加油的有6個(gè)單位，總欠款273716.52元，同比前五個(gè)月削減288140.98元，平均每月收回欠款16~17萬元，增加前款14~15萬元，從全年銷售顯示，一月到七月銷售額為50萬元，八月到十月銷售額為45萬元，有銷售額可看出我站下半年銷售額有所下降。為了提高我站的經(jīng)濟(jì)效益作為一名加油站治理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全治理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，仔細(xì)履行工作職責(zé)，積極帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全治理和消防學(xué)問，油品學(xué)問，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，平常多花心思去了解每一名員工的實(shí)際狀況，工作上、生活上、心情上等。積極的將加油站營造出一個(gè)和諧的氣氛，和員工都成為朋友，讓員工覺得加油站就是個(gè)大家庭。公正對待每名員工，為大家樹立典范，將員工們分散在一起。這樣，我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)有分散力，才能夠克制種種困難，爭做一流的加油站。

一年來，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策，離不開各位同事的大力支持和團(tuán)結(jié)，在此我深表感謝，成績屬于過去，挑戰(zhàn)就在面前，我糊涂的熟悉到自身素養(yǎng)有待提高，1.是工作閱歷有待積存；2.是工作方法有待轉(zhuǎn)變；3.業(yè)務(wù)學(xué)問有待加強(qiáng)；4.站內(nèi)員工治理及站務(wù)治理體制有待提高；5.銷量不抱負(fù)，未完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，其主要緣由是我缺乏開拓市場的主動(dòng)性。就以上幾點(diǎn)，我打算下一年會(huì)努力的去轉(zhuǎn)變這些，爭取為公司制造更好的利益。

2023年加油站銷售能手總結(jié)

一路走來，步履匆忙，不覺間x年已悄然向我們揮手作別，迎來了嶄新的x年。在燦爛的“寶石花”照射下，回首一年來的加油工作和生活，感悟良多。平常忙勞碌碌，沒有太多時(shí)間和時(shí)機(jī)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的缺乏，為來年的工作做好安排和，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結(jié)

x年對全部國人來說是不同好處的一年，有四川汶川地震哀思和北京奧運(yùn)會(huì)的無限傲慢，還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來到大連x加油站工作，雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間，但其中的樂趣只有親身經(jīng)受的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)時(shí)的“菜鳥”到礪漸的成熟，讓我增長了不少學(xué)問，可謂受益匪淺。

大連x加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：站長，計(jì)量員，核算員，安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡潔。核心的局部由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，其次大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。

在未上崗前的培訓(xùn)，了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的學(xué)問。中國石油就是中國石油自然氣股份有限公司，是國內(nèi)銷售額的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在2023的排行中，中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排行第52位，而中國石化排行63位。中國石油是2023年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源，制造和諧”;企業(yè)精神：愛國，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營治理理念：誠信，創(chuàng)新，業(yè)績，和諧，安全。中國石油加油站效勞宗旨：為客戶帶給全員，全面，全過程，全心全意地效勞。加油站的效勞;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量精確，環(huán)境干凈，安康安全，便利快捷。

來到大連x加油站加油站里工作，x站長和x班長，安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語：“不準(zhǔn)吸煙”，“不準(zhǔn)打手機(jī)”，“熄火加油”等。意在提示進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。

在加油站工作，首先就務(wù)必學(xué)會(huì)加油。標(biāo)準(zhǔn)的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天，x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們訂正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲：第一步，站立等候。其次步，指引車輛。第三步，開啟車門。第四步，微笑招呼。第五步，熱忱詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預(yù)置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復(fù)位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做標(biāo)準(zhǔn)的確不是一件簡單的事，也犯了一些錯(cuò)誤：如加冒油，但的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人，沒有造成重大事故，此事透過x站長的處理與司機(jī)的急躁交涉以根本解決!在那里我非常感謝她，我們敬重的x站長!

在加油站里工作的其次事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的，開發(fā)票就是要細(xì)心，共性是一些微小的地方，必需要留意到。稍不留意就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人帶給做假賬的時(shí)機(jī)。總之，也許要留意這些方面：一，填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫，不能涂改，否則作廢。二，在所填金額前要封頂。三，留意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度，要快要準(zhǔn)。

在與司機(jī)朋友的效勞中最初我有些不耐煩，甚至到達(dá)大大出手的地步，透過x站長的批判和急躁教育，我明白：生活不能缺少微笑，效勞更離不開微笑。微笑很簡潔，由于每個(gè)人天生都會(huì)笑，但要時(shí)刻持續(xù)微笑，哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如，那唯恐就不易了。中國石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工專心去愛惜。假如你不明白該怎樣辦，那就露出你的八顆牙齒，微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣絢爛，“寶石花”就必需能在中國大地光線四射?！胺瞰I(xiàn)能源，制造和諧”。讓我們一齊用微笑告知顧客，用微笑感動(dòng)顧客，用微笑制造價(jià)值。

x年在x加油站的工作，或多或少學(xué)到了一些東西。無論從理論學(xué)問上還是從社會(huì)學(xué)問上，都有了不小的收獲，或許有一天我會(huì)離開我心愛的加油站工作，但讓我值得感謝的人，給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松?/p>