心理學第十章 人際交往

第十章人際交往第一節(jié)概述一、 什么是人際交往二、 人際交往的條件（一）交往雙方共同理解并使用的符號系統(tǒng)。（二）交往中的信息傳遞盡量少受外界干擾。（三）信息接受者要適宜的心理準備三、 人際交往的基本過程。（一）交往過程的基本要素。信息源，信息，信息渠道， 接受者。（二）人際交往的信息溝通模四、 人際交往的種類。根據(jù)不同的標準，可以把各種不同的人際關系劃分為不同的類型。（掌握特點）（一）根據(jù)社會個體人際反應的外部表現(xiàn)，人際關系可以劃分為：外露型、內涵型、偽裝者。（二）按人際關系形成的基礎，人際關系可以劃分為三類：血緣型、地緣型、業(yè)緣型。（三）根據(jù)對他人的需要的內容和方式的不同，把人際關系需求分為三類：包容的需求、控制的需求、情感的需求。（四）根據(jù)個人與他人的關系，將人際關系劃分為三種類型：謙讓型、進取型、分離型。五、 人際交往的心理因素。人際交往的心理因素包括認知、動機、情感、態(tài)度和行為等。手段。認知、動機、情感、態(tài)度及行為等心理因素的不同組合、相互作用，形成人際交往不同的思想基礎、動作特征、感情色彩、態(tài)度傾向和行為方式，從而表現(xiàn)出人際關系的不同層次和發(fā)展水平：1.低層次、低水平人際關系；2.中等層次、一般水平的人際關系；3.高層次、高水平的人際關系。六、人際交往的意義。（一）個體社會生存的基本條件。（二）促進個體心理發(fā)展。（三）有助于形成自我意識。（四）心理健康的基本保障。第二節(jié) 人際認知一、什么是人際認知。測、判斷其心理狀態(tài)、人格特征、行為動機和意向的過程（內在特征。二、人際認知的主要內容。人際認知包括自我的認知和對他人的認知。（一）自我認知，包括對自己身體狀況的認知（如健康、胖瘦等狀況的認知、對自己社會關系的認知。（二）對他人人際的認知，主要對象包括對他人儀表的認知、對他人表情的認知、對他人人格的認知、對他人人格的認知、對人際關系的認知、對社會角色的認知等。三、人際印象（一）1.一致性傾向。2.評價的中心性。即評價維度（好—壞、力量維度（強—弱、活動維度（積極—消極3.核心特性作用。（二）印象形成中的心理效應。（單/空 給概念名詞解釋給現(xiàn)象找歸屬）首因效應。也叫首次效應、優(yōu)先效應或“第一印象”效應。這種偏差的產生，客觀上是由于最近獲得的信息刺激強，給人留下的印象清晰，沖淡了過去所獲得的有關印象。光環(huán)效應。又稱“暈輪效應從對方所具有的某個特征泛化到其它有關的一系列特征上，從局面信息形成一個完整的印象。定勢效應。它是指當認識他認時，常常會不自覺地一種有準備的心理狀態(tài)按照事物的一定外部聯(lián)系對他們進行認知和評價。種認知障礙。（先有刻板效應，再有定勢效應，先刻板，依據(jù)它再定勢效應四、人際認知的歸因(一) 什么是歸因（空歸因指的是根據(jù)所獲得的各種信息對他人的外在行為表現(xiàn)進行分析，從而推斷（其原因）的過程。只有在三種情況下人們才會因：一是發(fā)生出乎意料的事情，二是負性事件發(fā)生時，三是發(fā)生對個體很要但又不太了解、不太肯定的事，(二)歸因理論。海德的歸因理論。韋納的歸因理論。韋納認為，當歸因對象是自己時，把成功的結果歸因于可控制的原因，如努力會（充滿自信0；感到（內疚；歸因于不可控的原因則會感動（無奈。凱利的歸因理論。（二）歸因偏差等內在特質上，而忽視他們所處情境的重要性。自己，如能力、努力等，而否認或者推脫自己失誤的責任。第三節(jié) 人際吸引一、什么是人際吸引（情感（信息（物質交換吸引的一般形式是喜歡或友誼、吸引的強烈形式是戀愛或愛情。二、人際吸引的基本原則（多選（單選（給解釋找歸屬）（一）強化原則。（二）社會交換原則。（三）連接原則。結在一起的人，而厭惡那些與不愉快經驗聯(lián)結在一起的人。三、人際吸引的條件。（一）熟悉。（二）個人特征。如果別人的才能使人們可望不可及，則會產生心理壓力。外貌。人格品質。隨著人際交往的深入，外在的因素變得越來越不重要。（三）相似與互補（四）愛情第四節(jié) 人際交往的態(tài)度與技一、良好人際交往的態(tài)度（多選。（一）人格和尊嚴，承認別人的獨特性和唯一性，把別人看成是和自己一樣平等的。（二）要學會寬容，求同存異。（三）真誠。真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠相待才能使交往雙方建立信任感，并結成深厚的友誼。（四）理解。（五）給予愛。（了解。（一）語言藝術（二）非語言藝術第五節(jié) 中學生人際交往的指一、中學生人際交往的特點（多/簡。質上看，既有感情定向感，又有目的定向性。（一）強烈的交往需要并渴望獨立。中學生人際交往目的更突出，具有擺脫依賴性、獨立性增強的特點。（二）采取自主獨立的行為傾向，關注自我發(fā)展。注意自我形象。常把父母對自己的關心當成一種束縛。十分需要伙伴與友誼，以補償失去的對父母的依賴?？释毩?、顯示自我是中學生自我價值的表現(xiàn)形式。（三）趨向關系性交往。中學生自我主體性評價的進一步增強。中學生交往帶有明顯的情感性的同時，又有了很強的目的性。不少學生把對自己發(fā)展有幫助、有益作為自己選擇朋友的標準。（四）喜歡與異性交往。男女生之間會產生一種情感的吸引，開始喜歡一起學習、娛樂，性意識朦朧，帶有一些神秘色彩。二、中學生人際交往的作用（一）滿足社交需要，獲得社會支持和安全感。（二）形成健康人格和健康心理。（三）發(fā)展社會能力。三、中學生人際交往中常見的不信心理（多選）自卑。自負。猜疑。隨意。逆反。自私。嫉妒。支配。人際交往。四