保險銷售個人年終工作總結模板

第10頁共10頁保險銷?售個人?年終工?作總結?模板?___?_年，?史冊上?必將留?下深深?印記的?一年，?這一年?大事頻?發(fā)，從?上半年?冰凍災?害、汶?川大地?震到下?半年奧?運會成?功舉辦?、全球?金融風?暴的暴?發(fā)……?無一不?把本就?不平靜?的經(jīng)濟?環(huán)境引?得更加?波濤洶?涌、波?瀾起伏?。__?__縣?支公司?在這種?復雜多?變、困?難重重?的環(huán)境?下，在?縣委、?政府和?上級公?司的正?確領導?下，在?各職能?部門的?密切支?持和配?合下，?我司牢?固樹立?科學的?發(fā)展觀?，努力?實踐_?___?，通過?全體員?工的奮?力拼搏?，開拓?創(chuàng)新，?勇于進?取，公?司業(yè)務?取得了?長足發(fā)?展，業(yè)?務規(guī)模?創(chuàng)造了?歷史同?期最高?紀錄。?回顧?一年的?工作，?既有成?功的經(jīng)?驗，也?暴露了?一些不?足，為?了總結?經(jīng)驗，?改進不?足，現(xiàn)?將全年?工作總?結如下?。一?、基本?經(jīng)營情?況。?截止至?___?_年_?___?月__?__日?，__?__縣?支公司?共實現(xiàn)?總保費?___?_萬元?（預）?，其中?：首年?期繳保?費__?__萬?元（預?），短?期險保?費__?__萬?元，團?體年金?保費_?___?萬元，?中介業(yè)?務保費?___?_萬元?（預）?，續(xù)期?保費_?___?萬元（?預）。?共支付?各類賠?款、滿?期（生?存）保?險金_?___?萬元（?預），?其中：?短期意?外險賠?款__?__萬?元（預?），簡?單賠付?率為_?___?%（預?）;短?期健康?險賠款?___?_萬元?（預）?，簡單?賠付率?為__?__%?（預）?，短期?險綜合?簡單賠?付率為?___?_%（?預）。?二、?團結一?心，個?人業(yè)務?取得突?破性發(fā)?展。?個人業(yè)?務是我?們的核?心業(yè)務?，是公?司持續(xù)?經(jīng)營、?穩(wěn)健發(fā)?展的基?礎。_?___?年伊始?，根據(jù)?省、州?公司各?個時期?的企劃?方案，?我公司?還根據(jù)?自身實?際情況?制訂了?相應的?激勵措?施，利?用“產(chǎn)?說會”?、“客?戶答謝?會”等?多種銷?售模式?，抓住?“金彩?明天”?等新險?種強勢?上市的?有利契?機，全?體員工?斗志昂?揚、揮?灑汗水?，經(jīng)過?辛勤的?耕耘，?終于取?得了豐?碩的成?果。?___?_全年?我司共?實現(xiàn)首?年期繳?保費_?___?萬元（?預），?完成州?分公司?下達全?年任務?的__?__%?（預）?，圓滿?完成預?定的保?費任務?目標。?首年期?繳保費?規(guī)模達?到歷史?最高峰?。核?心業(yè)務?的迅猛?發(fā)展，?背后要?有一支?強有力?的核心?隊伍作?為支撐?。公司?一開始?就加大?了隊伍?建設力?度，邀?請全國?銷售精?英進行?技能提?升培訓?、重金?聘請北?京專家?進行增?員指導?，把展?業(yè)和增?員結合?起來，?通過增?員來推?動業(yè)務?發(fā)展，?通過業(yè)?務發(fā)展?帶來的?實惠來?帶動增?員。我?們各級?主管也?付出了?大量辛?勤的勞?動，他?們無時?無刻不?在關注?著自己?的屬員?，幫其?解困、?助其成?長、讓?其心安?，正是?他們無?私而偉?大的博?愛精神?，讓我?們的員?工感覺?到了公?司的溫?暖，做?到了有?愛留人?。目前?，全司?員工已?達__?__人?，為歷?年之最?，并且?我們隊?伍仍然?在繼續(xù)?發(fā)展壯?大。?三、奮?勇拼搏?，團體?業(yè)務穩(wěn)?中有升?。團?體業(yè)務?是公司?經(jīng)營成?效體現(xiàn)?的重要?指標，?也是產(chǎn)?、壽險?兩類保?險的交?集市場?，因此?，競爭?尤其激?烈。在?與多個?競爭主?體的交?鋒中，?我司以?全年團?體業(yè)務?共收取?保險費?___?_萬元?。四季?度經(jīng)營?指標重?新下達?后，我?司只用?了一個?月的時?間就率?先超額?完成了?任務目?標。?一年來?，我們?除了維?護好已?有的渠?道外，?還積極?尋找新?的業(yè)務?增長點?，努力?打破前?期業(yè)務?發(fā)展低?迷的狀?況，同?時積極?加強與?有關部?門的溝?通與協(xié)?作，爭?取得到?最大的?支持和?幫助，?加大宣?傳力度?，擴大?影響面?，從而?贏得市?場。?四、雄?踞市場?主導，?再創(chuàng)中?介輝煌?。今?年上半?年，省?公司發(fā)?出中介?全年目?標上半?年完成?的號召?，面對?巨大的?挑戰(zhàn)，?我們并?沒有退?縮，按?照省、?州公司?的統(tǒng)一?布署和?安排，?我們積?極聯(lián)系?各代理?機構和?網(wǎng)點，?加強業(yè)?務指導?和促成?。在認?真為網(wǎng)?點做好?服務工?作的同?時，我?們還發(fā)?動全司?員工共?同努力?，全司?一心，?加大自?營業(yè)務?規(guī)模，?做到不?等、不?靠。通?過全司?員工和?各代理?機構的?共同努?力，我?司上半?年共實?現(xiàn)保費?___?_萬元?，雖然?這一成?績同州?公司下?達的任?務目標?還有一?定的差?距，但?這一成?績已經(jīng)?創(chuàng)造出?___?_公司?中介業(yè)?務歷史?新高，?半年的?業(yè)務規(guī)?模是_?___?年全年?的3倍?多。這?大大穩(wěn)?固了_?___?國壽的?市場占?有率，?體現(xiàn)了?中國人?壽領軍?市場的?主導地?位。?至此，?我司全?年共完?成中介?業(yè)務保?費__?__萬?元（預?），創(chuàng)?造歷史?最好成?績。?五、服?務社會?主義新?農(nóng)村，?農(nóng)村保?險工作?大提速?。為?積極響?應中央?關于建?設社會?主義新?農(nóng)村的?號召，?全面落?實總、?省公司?提出的?“鞏固?城市、?拓展兩?鄉(xiāng)”戰(zhàn)?略，我?公司增?強了發(fā)?展農(nóng)村?市場的?責任感?、使命?感和緊?迫感，?加深了?對“兩?鄉(xiāng)強則?縣域強?，縣域?強則全?省興”?的理解?和認識?，農(nóng)村?保險工?作開始?提速。?由于?我縣經(jīng)?濟欠發(fā)?達，農(nóng)?村群眾?經(jīng)濟狀?況普遍?不好，?而這部?分群體?又恰恰?是最需?要獲得?保險保?障的群?體。針?對這一?實際，?根據(jù)上?級公司?“鄉(xiāng)鎮(zhèn)?有點，?村村有?人”的?精神，?我司積?極想辦?法，探?尋出路?，并大?膽嘗試?，先后?在維摩?、阿猛?兩個鄉(xiāng)?（鎮(zhèn)）?設立服?務點，?培訓駐?村業(yè)務?員，把?保險服?務延伸?到農(nóng)村?，極大?地方便?了當?shù)?群眾，?減少了?他們的?投保、?理賠成?本，此?舉獲得?了當?shù)?群眾的?好評，?并得到?了鄉(xiāng)（?鎮(zhèn)）黨?委、政?府的大?力支持?與肯定?。六?、以人?為本，?誠信服?務。?服務是?企業(yè)的?生存之?本，服?務質量?的好壞?不僅關?系到公?司業(yè)務?的發(fā)展?，還關?系到公?司的聲?譽以及?未來。?

我們?堅持“?以人為?本、客?戶至上?”的服?務理念?，想客?戶所想?，急客?戶所急?。對于?出現(xiàn)重?大事故?的家庭?，我們?沒有死?板地執(zhí)?行規(guī)定?，而是?以最快?的時間?確定事?故性質?，然后?第一時?間將賠?款送到?客戶家?中，幫?助他們?渡過難?關，而?為此增?加的理?賠成本?已逾萬?元。全?年我司?客戶服?務部門?已受理?各類理?賠、滿?期（生?存金）?給付案?件金額?___?_萬元?（預）?。我們?辛勤的?勞動，?也得到?了廣大?客戶的?信賴和?認同，?在以后?的工作?中，我?們還將?繼續(xù)以?快速、?專業(yè)、?高效、?準確的?服務為?廣大客?戶提供?一流的?服務。?保險?銷售個?人年終?工作總?結模板?（二）?__?__年?，國際?金融環(huán)?境比較?復雜，?國家為?了抑制?通貨膨?脹，不?斷加息?，企業(yè)?資金出?現(xiàn)了短?缺，融?資渠道?相對較?窄，私?人借貸?比較猖?獗，并?且借貸?利率有?所提高?，面對?資金短?缺，融?資困難?，保險?行業(yè)也?受到了?一定的?影響，?___?_縣支?公司在?這種復?雜多變?、困難?重重的?環(huán)境下?，在縣?委、政?府和上?級公司?的正確?領導下?，在各?職能部?門的密?切支持?和配合?下，通?過全體?員工的?奮力拼?搏，開?拓創(chuàng)新?，勇于?進取，?公司業(yè)?務取得?了長足?發(fā)展，?業(yè)務規(guī)?模創(chuàng)造?了歷史?同期最?高紀錄??；?顧一年?的工作?，既有?成功的?經(jīng)驗，?也暴露?了一些?不足，?為了總?結經(jīng)驗?，改進?不足，?現(xiàn)將全?年工作?總結如?下。?一、工?作經(jīng)營?情況。?截止至?___?_年_?___?月__?__日?，__?__縣?支公司?共實現(xiàn)?總保費?___?_萬元?（預）?，其中?：首年?期繳保?費__?__萬?元（預?），短?期險保?費__?__萬?元，團?體年金?保費_?___?萬元，?中介業(yè)?務保費?___?_萬元?（預）?，續(xù)期?保費_?___?萬元（?預）。?共支付?各類賠?款、滿?期（生?存）保?險金_?___?萬元（?預），?其中：?短期意?外險賠?款__?__萬?元（預?），簡?單賠付?率為_?___?（預）?;短期?健康險?賠款_?___?萬元（?預），?簡單賠?付率為?___?_（預?），短?期險綜?合簡單?賠付率?為__?__（?預）。?二、?精心合?作，個?險業(yè)務?取得新?突破。?個人業(yè)?務是我?們的核?心業(yè)務?，是公?司持續(xù)?經(jīng)營、?穩(wěn)健發(fā)?展的基?礎。_?___?年伊始?，根據(jù)?省、市?公司各?個時期?的企劃?方案，?我公司?還根據(jù)?自身實?際情況?制訂了?相應的?激勵措?施，利?用“產(chǎn)?品2說?明會”?、“客?戶答謝?會”等?多種銷?售模式?，抓住?“__?__”?等新險?種強勢?上市的?有利契?機，全?體員工?斗志昂?揚、揮?灑汗水?，經(jīng)過?辛勤的?耕耘，?終于取?得了豐?碩的成?果。_?___?全年我?司共實?現(xiàn)首年?期繳保?費__?__萬?元（預?），完?成市分?公司下?達全年?任務的?___?_%（?預），?圓滿完?成預定?的保費?任務目?標。首?年期繳?保費規(guī)?模達到?歷史最?高峰。?核心業(yè)?務的迅?猛發(fā)展?，背后?要有一?支強有?力的核?心隊伍?作為支?撐。公?司一開?始就加?大了隊?伍建設?力度，?邀請全?國銷售?精英進?行技能?提升培?訓、重?金聘請?理財專?家進行?培訓指?導，把?托展業(yè)?和增員?結合起?來，通?過增員?來推動?業(yè)務發(fā)?展，通?過業(yè)務?發(fā)展帶?來的實?惠來帶?動增員?。我們?各級主?管也付?出了大?量辛勤?的勞動?，他們?無時無?刻不在?關注著?自己的?屬員，?幫其解?困、助?其成長?、讓其?心安，?正是他?們無私?而偉大?的博愛?精神，?讓我們?的員工?感覺到?了公司?的溫暖?，做到?了有愛?留人。?目前，?全司員?工已達?___?_人，?為歷年?之最，?并且我?們隊伍?仍然在?繼續(xù)發(fā)?展壯大?。三?、奮勇?拼搏，?團體業(yè)?務穩(wěn)中?有升。?團體業(yè)?務是公?司經(jīng)營?成效體?現(xiàn)的重?要指標?，也是?產(chǎn)、壽?險兩類?保險的?交集市?場，因?此，競?爭尤其?激烈。?在與多?個競爭?主體的?交鋒中?，我司?以全年?團體業(yè)?務共收?取保險?費__?__萬?元。四?季度經(jīng)?營指標?重新下?達后，?我司只?用了一?個月的?時間就?率先超?額完成?了任務?目標。?一年來?，我們?除了維?護好已?有的渠?道外，?還積極?尋找新?的3業(yè)?務增長?點，努?力打破?前期業(yè)?務發(fā)展?低迷的?狀況，?同時積?極加強?與有關?部門的?溝通與?協(xié)作，?爭取得?到最大?的支持?和幫助?，加大?宣傳力?度，擴?大影響?面，從?而贏得?市場。?中介業(yè)?務再創(chuàng)?輝煌。?今年上?半年，?省公司?發(fā)出中?介全年?目標上?半年完?成的號?召，面?對巨大?的挑戰(zhàn)?，我們?并沒有?退縮，?按照省?、市公?司的統(tǒng)?一布署?和安排?，我們?積極聯(lián)?系各代?理機構?和網(wǎng)點?，加強?業(yè)務指?導和促?成。在?認真為?網(wǎng)點做?好服務?工作的?同時，?我們還?發(fā)動全?司員工?共同努?力，全?司一心?，加大?自營業(yè)?務規(guī)模?，做到?不等、?不靠。?通過全?司員工?和各代?理機構?的共同?努力，?我司上?半年共?實現(xiàn)保?費__?__萬?元，雖?然這一?成績同?州公司?下達的?任務目?標還有?一定的?差距，?但這一?成績已?經(jīng)創(chuàng)造?出__?__公?司中介?業(yè)務歷?史新高?，半年?的業(yè)務?規(guī)模是?___?_年全?年的3?倍多。?這大大?穩(wěn)固了?___?_國壽?的市場?占有率?，體現(xiàn)?了中國?人壽領?軍市場?的主導?地位。?至此，?我司全?年共完?成中介?業(yè)務保?費__?__萬?元（預?），創(chuàng)?造歷史?最好成?績。?四、服?務新農(nóng)?村，農(nóng)?村保險?工作大?提速。?為積極?響應中?央關于?建設社?會主義?新農(nóng)村?的號召?，全面?落實總?、省公?司提出?的“鞏?固城市?、拓展?兩鄉(xiāng)”?戰(zhàn)略，?我公司?增強了?發(fā)展農(nóng)?村市場?的責任?感、使?命感和?緊迫感?，加深?了對“?兩鄉(xiāng)強?則縣域?強，縣?域強則?全省興?”的理?解和認?識，農(nóng)?村保險?工作開?始提速?。由于?我縣經(jīng)?濟欠發(fā)?達，農(nóng)?村群眾?經(jīng)濟狀?況普遍?不好，?而這4?部分群?體又恰?恰是最?需要獲?得保險?保障的?群體。?針對這?一實際?，根據(jù)?上級公?司“鄉(xiāng)?鎮(zhèn)有點?，村村?有人”?的精神?，我司?積極想?辦法，?探尋出?路，并?大膽嘗?試，先?后在_?___?個鄉(xiāng)（?鎮(zhèn)）設?立服務?點，培?訓駐村?業(yè)務員?，把保?險服務?延伸到?農(nóng)村，?極大地?方便了?當?shù)厝?眾，減?少了他?們的投?保、理?賠成本?，此舉?獲得了?當?shù)厝?眾的好?評，并?得到了?鄉(xiāng)（鎮(zhèn)?）黨委?、政府?的大力?支持與?肯定。?五、?以人為?本，誠?信服務?。服務?是企業(yè)?的生存?之本，?服務質?量的好?壞不僅?關系到?公司業(yè)?務的發(fā)?展，還?關系到?公司的?聲譽以?及未來?。我們?堅持“?以人為?本、客?戶至上?”的服?務理念?，想客?戶所想?，急客?戶所急?。對于?出現(xiàn)重?大事故?的家庭?，我們?沒有死?板地執(zhí)?行規(guī)定?，而是?以最快?的時間?確定事?故性質?，然后?第一時?間將賠?款送到?客戶家?中，幫?助他們?渡過難?關，而?為此增?加的理?賠成本?已逾萬?元。全?年我司?客戶服?務部門?已受理?各類理?賠、滿?期（生?存金）?給付案?件金額?___?_萬元?（預）?。我們?辛勤的?勞動，?也得到?了廣大?客戶的?信賴和?認同，?在以后?的工作?中，我?們還將?繼續(xù)以?快速、?專業(yè)、?高效、?準確的?服務為?廣大客?戶提供?一流的?服務。?保險?銷售個?人年終?工作總?結模板?（三）?一年?來，在?公司總?的指揮?下，團?險部全?體同仁?積極領?會總公?司工作?意圖和?指示，?在市場?競爭日?趨激烈?的環(huán)境?下努力?拓展業(yè)?務，為?完成公?司下達?的任務?指標而?努力，?現(xiàn)將總?結如下?：一?、員工?管理、?業(yè)務學?習工作?：1?、年初?按公司?總公司?工作意?圖，在?團險部?內(nèi)部人?員重新?進行配?置，積?極調動?團險業(yè)?務員和?協(xié)保員?的展業(yè)?積極性?。2?、制定?符合團?險實際?情況的?管理制?度，開?好部門?早會、?及時傳?達上級?指示精?神，商?討工作?中存在?的問題?，布置?學習業(yè)?務的相?關新知?識和新?承保事?項，使?業(yè)務員?能正確?引導企?業(yè)對職?工意外?險的認?識，以?減少業(yè)?務的逆?選擇，?降低賠?付率。?3、?加強部?門人員?之間的?溝通，?統(tǒng)一了?思想和?工作方?法，督?促部門?人員做?好活動?量管理?，督促?并較好?地配合?業(yè)務員?多方位?拓展業(yè)?務。?4、制?訂“開?門紅”?、“國?壽爭霸?”賽業(yè)?務推動?方案，?經(jīng)總公?司批復?后，及?時進行?宣導、?督促全?體業(yè)務?員做好?各項業(yè)?務管理?工作。?5、?制訂_?___?年團險?業(yè)務員?的管理?和考核?辦法，?并對有?些管理?和考核?辦法方?面作了?相應的?調整。?二、?意外險?方面工?作：學?平險：?一是一?如既往?地做好?學平險?的服務?工作。?要求業(yè)?務員每?月兩次?到學校?回訪，?有問題?及時與?學校領?導或經(jīng)?辦人做?好溝通?，聯(lián)絡?感情。?做到學?校有賠?案及時?上交公?司，并?將賠款?及時送?回學校?或家長?手里，?充分履?行我們?的誠信?服務工?作。二?是為了?確保學?平險市?場的穩(wěn)?定與人?保公司?合作進?行學平?險的展?業(yè)，全?面貫徹?省保險?協(xié)會下?發(fā)的文?件精神?，對學?平險收?費標準?進行再?次明確?，全面?安排業(yè)?務員與?各學校?領導及?經(jīng)辦人?進行聯(lián)?絡溝通?，聽取?他們對?公司服?務及其?他方面?的意見?，在公?司總公?司的有?力支持?下，加?強與市?教育局?領導的?聯(lián)系，?取得了?市教育?局領導?的大力?支持，?使今年?的學平?險續(xù)收?工作順?利完成?打下堅?實基矗?三是在?各學校?即將放?假前期?，團險?部對各?大學校?進行了?走訪，?全體學?平險服?務人員?在短短?的幾天?內(nèi)冒著?酷暑將?___?_-_?___?萬余份?學平險?《致學?生家長?的一封?信和就?醫(yī)服務?指南》?及時送?到學校?，發(fā)至?全體學?生家長?手中，?做好前?期學平?險工作?，最終?在__?__月?份圓滿?完成了?學平險?任務。?企業(yè)職?工意外?險：一?是為更?好的與?企業(yè)主?進行深?層次的?溝通，?聽取他?們對公?司理賠?服務等?方面的?意見及?了解企?業(yè)安全?生產(chǎn)的?情況，?上門拜?訪意外?險保費?在__?__-?___?_萬元?以上的?大客戶?，進一?步的加?深企業(yè)?對我們?公司的?信任和?支持。?二是與?客戶服?務部一?同商討?意外險?投保的?注意事?項。嚴?格按條?款要求?的人數(shù)?投保，?提高費?率，加?強生調?力度，?為承保?把好關?。三是?在意外?險市場?競爭白?熱化的?情況下?，做好?企業(yè)的?售后服?務工作?。平時?多到企?業(yè)走走?、看看?，以體?現(xiàn)我們?的關心?及重視?，企業(yè)?有賠案?要及時?上交公?司，并?盡早將?賠款送?回企業(yè)?。今年?的職工?意外險?在工傷?保險及?其他公?司激烈?競爭的?情況下?，對我?公司的?意外險?的銷售?造成了?極大的?沖擊。?三、?壽險業(yè)?務方面?