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面對(duì)開(kāi)放度極高的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)銀用戶最看重的莫過(guò)于網(wǎng)上銀行的安好性能。為了讓宏大讀者更全面、深入了解網(wǎng)銀安好，本刊記者采訪了中國(guó)創(chuàng)辦銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)民生銀行和中信銀行電子銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人，并對(duì)各自的網(wǎng)銀安好性能舉行了細(xì)致的介紹。

五大關(guān)口

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行部風(fēng)險(xiǎn)管理四處長(zhǎng)楊偉榮向記者介紹，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)安好性的考慮貫穿于各環(huán)節(jié)之中，把好客戶準(zhǔn)入、身份認(rèn)證、限額管理、客戶信息養(yǎng)護(hù)和交易監(jiān)控等五大關(guān)口：

●客戶準(zhǔn)入關(guān)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀開(kāi)通環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵循“了解你的客戶”原那么，制定了嚴(yán)格的臨柜審查流程，通過(guò)證件核驗(yàn)、賬戶核驗(yàn)、印鑒核驗(yàn)等技術(shù)措施，確?？蛻羯矸莺蜕暾?qǐng)意愿的真實(shí)性，有效回避了冒用身份開(kāi)通服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。

●身份認(rèn)證關(guān)

網(wǎng)上銀行使用環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵循監(jiān)管機(jī)構(gòu)雙重認(rèn)證之要求，向客戶發(fā)放K寶和動(dòng)態(tài)口令卡等專用安好工具，在登錄及金融交易等高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格校驗(yàn)安好工具和賬戶密碼，保證了網(wǎng)銀交互過(guò)程中客戶身份和交易指令的真實(shí)穩(wěn)當(dāng)，有效防范了冒用身份使用網(wǎng)銀的風(fēng)險(xiǎn)。

●交易限額關(guān)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、支付等資金類交易，根據(jù)使用安好工具不同制定了差異化交易限額，并支持本人天性化限額設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶單筆及日累計(jì)額度的生動(dòng)操縱，有效提升了客戶資金風(fēng)險(xiǎn)的可控程度。

●信息養(yǎng)護(hù)關(guān)

首先對(duì)客戶信息舉行嚴(yán)格管理，有效防止客戶資料泄露；其次，交易環(huán)節(jié)通過(guò)網(wǎng)上銀行安好控件等技術(shù)手段，建立了籠罩客戶計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)到服務(wù)器的端到端的加密通道，養(yǎng)護(hù)客戶信息的安好；此外，頁(yè)面呈現(xiàn)環(huán)節(jié)，將客戶關(guān)鍵信息、賬戶關(guān)鍵信息舉行了屏蔽，進(jìn)一步養(yǎng)護(hù)信息安好。

●交易監(jiān)測(cè)關(guān)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行建立了奇怪交易監(jiān)測(cè)機(jī)制，根據(jù)可疑交易的特征不斷完善監(jiān)測(cè)的交易范圍，未來(lái)將進(jìn)一步加大這方面的投入；此外，還建立了釣魚(yú)網(wǎng)站監(jiān)測(cè)機(jī)制，能實(shí)時(shí)察覺(jué)針對(duì)網(wǎng)上銀行的釣魚(yú)網(wǎng)站并提請(qǐng)有關(guān)部門實(shí)時(shí)關(guān)閉。

安好產(chǎn)品

●K寶

K寶是用來(lái)存放客戶網(wǎng)銀證書(shū)的專用安好硬件，是客戶在網(wǎng)上舉行交易的身份證明，基于證書(shū)還可以對(duì)數(shù)據(jù)舉行加密和簽名，可以防止他人冒用證書(shū)持有者名義舉行網(wǎng)上交易，維護(hù)客戶及銀行的合法權(quán)益，裁減和制止經(jīng)濟(jì)法律糾紛。K寶是目前農(nóng)業(yè)銀行安好級(jí)別最高的認(rèn)證工具，其交易額度為：一代K寶單筆50萬(wàn)元/日累計(jì)100萬(wàn)元，二代K寶單筆100萬(wàn)元/日累計(jì)500萬(wàn)元。

●K令

K令是農(nóng)業(yè)銀行綜合考慮安好性和便利性而推出的一款電子銀行安好產(chǎn)品，采用成熟的動(dòng)態(tài)密碼技術(shù)，實(shí)現(xiàn)每次交易時(shí)密碼的隨機(jī)變化，有效解決了靜態(tài)密碼輕易被竊取的安好問(wèn)題，該產(chǎn)品價(jià)格低廉、輕易攜帶、操作簡(jiǎn)便，不需要在終端設(shè)備上安裝任何軟件，其交易額度為：?jiǎn)喂P1000元/日累計(jì)3000元。

●K碼

K碼是客戶在舉行交易的過(guò)程中，使用手機(jī)短信合作驗(yàn)證的一種安好產(chǎn)品?？蛻羰紫刃枰阢y行綁定自己的手機(jī)，在舉行對(duì)外支付時(shí)，已綁定的手機(jī)將收到驗(yàn)證碼。其優(yōu)點(diǎn)是采用其次渠道認(rèn)證，黑客不易截取，且不用發(fā)放設(shè)備，使用便當(dāng)，不增加客戶本金，其交易額度為：?jiǎn)喂P1000元/日累計(jì)1000元。

事前防范

中國(guó)創(chuàng)辦銀行電子銀行部工作人員向記者介紹，在客戶端事前安好防范環(huán)節(jié)，依照低、中、高的不同安好級(jí)別，中國(guó)創(chuàng)辦銀行網(wǎng)上銀行分為靜態(tài)密碼、動(dòng)態(tài)口令、網(wǎng)銀盾證書(shū)三個(gè)層次為客戶供給服務(wù)。

●靜態(tài)密碼

直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)由客戶自助注冊(cè)申請(qǐng)，無(wú)需至網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)簽約，無(wú)安好產(chǎn)品，僅可辦理查詢等非賬務(wù)性業(yè)務(wù)，以及投資理財(cái)類業(yè)務(wù)（基金、外匯、賬戶金等），不成以辦理轉(zhuǎn)賬匯款類業(yè)務(wù)。

●動(dòng)態(tài)口令

動(dòng)態(tài)口令客戶分為動(dòng)態(tài)口令刮刮卡客戶、手機(jī)短信動(dòng)態(tài)口令客戶兩類。對(duì)于需要便當(dāng)?shù)嘏e行“小額”轉(zhuǎn)賬的用戶，可以通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)簽約，并領(lǐng)取刮刮卡或在銀行預(yù)留正確的手機(jī)號(hào)碼，開(kāi)通成為動(dòng)態(tài)口令客戶。動(dòng)態(tài)口令客戶僅通過(guò)刮刮卡密碼或手機(jī)短信動(dòng)態(tài)口令即可辦理全功能的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，開(kāi)通門檻低，客戶體驗(yàn)好。

動(dòng)態(tài)口令具有一次一密、本金低廉、易用性強(qiáng)、客戶體驗(yàn)良好等多種優(yōu)勢(shì)，深受大學(xué)生等群眾客戶群體的愛(ài)好，具有較大的市場(chǎng)推廣空間。動(dòng)態(tài)口令刮刮卡客戶、手機(jī)短信動(dòng)態(tài)口令客戶的交易限額均為單筆5000，日累計(jì)5000。

●網(wǎng)銀盾證書(shū)

對(duì)于需要經(jīng)常舉行“大額”轉(zhuǎn)賬的用戶，可以通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)簽約，并領(lǐng)取預(yù)制證書(shū)網(wǎng)銀盾，客戶轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)務(wù)必使用數(shù)字證書(shū)舉行數(shù)字簽名，并校驗(yàn)網(wǎng)銀盾密碼才能完成，從而有效保證了客戶的網(wǎng)上銀行交易安好。

●7×24小時(shí)探尋、關(guān)閉釣魚(yú)網(wǎng)站

針對(duì)日益猖獗非法釣魚(yú)網(wǎng)站，中國(guó)創(chuàng)辦銀行組建了一支專業(yè)的防釣魚(yú)網(wǎng)站隊(duì)伍，7×24對(duì)假冒建行的釣魚(yú)網(wǎng)站舉行全面探尋，第一時(shí)間察覺(jué)假網(wǎng)站，通過(guò)國(guó)內(nèi)、國(guó)外權(quán)威機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)關(guān)閉假網(wǎng)站。并與國(guó)內(nèi)外知名網(wǎng)絡(luò)安好公司聯(lián)動(dòng)，聯(lián)動(dòng)參與網(wǎng)絡(luò)黑名單，共同防范。

事中監(jiān)控

中國(guó)創(chuàng)辦行已在國(guó)內(nèi)同業(yè)中領(lǐng)先建立了全行統(tǒng)一、跨渠道的電子銀行外部欺詐監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上支付等電子渠道交易的全面監(jiān)控，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)交易由該行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控人員舉行人工分析、外呼核實(shí)、黑名單阻斷等處理。

2022年，該行進(jìn)一步加大了工作力度，著力創(chuàng)辦新一代電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)，基于用戶行為分析建立高效、穩(wěn)當(dāng)?shù)摹帮L(fēng)險(xiǎn)引擎”，實(shí)現(xiàn)全面和全流程的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。同時(shí)，依托風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)部署實(shí)施動(dòng)態(tài)安好策略，對(duì)于大額、頻繁、跨地區(qū)、可疑操作等高風(fēng)險(xiǎn)交易實(shí)施事中干預(yù)、強(qiáng)化認(rèn)證、交易阻斷，對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)交易那么降低安好認(rèn)證門檻，取消不必要的認(rèn)證環(huán)節(jié)，有效改善客戶體驗(yàn)。通過(guò)創(chuàng)辦強(qiáng)大的新一代電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)，將中國(guó)創(chuàng)辦銀行電子銀行安好策略從單純依靠事前防范全面轉(zhuǎn)移到事前防范與事中監(jiān)控并重的工作思路上來(lái)，有效提升該行核心競(jìng)爭(zhēng)力，改善客戶安好體驗(yàn)。

●開(kāi)展安好評(píng)估，不斷提升升級(jí)

根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《電子銀行業(yè)務(wù)管理手段》和《電子銀行安好評(píng)估指引》的相關(guān)要求，中國(guó)創(chuàng)辦銀行選聘了國(guó)家信息安好測(cè)評(píng)中心作為安好評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)該行電子銀行業(yè)務(wù)開(kāi)展了第三方安好評(píng)估，對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的安好策略、內(nèi)操縱度、風(fēng)險(xiǎn)管理、系統(tǒng)安好、客戶養(yǎng)護(hù)等方面舉行了考察與評(píng)價(jià)。

通過(guò)安好綜合評(píng)估，建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)在安好技術(shù)、安好管理和安好工程三個(gè)方面的安好保障才能，達(dá)成《信息系統(tǒng)安好保障評(píng)估框架》GB/T20274信息系統(tǒng)綜合安好保障才能級(jí)一級(jí)的要求。

●加強(qiáng)業(yè)務(wù)安好培訓(xùn)

中國(guó)創(chuàng)辦銀行屢屢組織電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)班，對(duì)電子銀行從業(yè)人員舉行全員培訓(xùn)。保證在開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)同時(shí)，向客戶普及了電子銀行業(yè)務(wù)安好學(xué)識(shí)，營(yíng)造互聯(lián)網(wǎng)安好文化空氣。

●強(qiáng)化電子銀行客戶風(fēng)險(xiǎn)教導(dǎo)

中國(guó)創(chuàng)辦銀行常年通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)點(diǎn)等多個(gè)服務(wù)窗口，提示客戶養(yǎng)護(hù)賬戶信息和密碼，透露網(wǎng)絡(luò)欺詐手法，介紹網(wǎng)絡(luò)安好技術(shù)和工具，使用短信指點(diǎn)服務(wù)，安裝防病毒、木馬軟件等，培養(yǎng)客戶良好的密碼使用習(xí)慣，向客戶透露有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，增加客戶的安好學(xué)識(shí)，提高客戶的法律意識(shí)和自我養(yǎng)護(hù)意識(shí)。

據(jù)中國(guó)民生銀行電子銀行部營(yíng)銷計(jì)劃中心總經(jīng)理陶江介紹，中國(guó)民生銀行一向?qū)⒕W(wǎng)上銀行安好性創(chuàng)辦作為業(yè)務(wù)進(jìn)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)操縱，多項(xiàng)措施、多管齊下提升網(wǎng)銀交易安好，從銀行端、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和客戶端綜合考慮，構(gòu)建了網(wǎng)上銀行的整體安好體系。

安好服務(wù)

●第三方安好認(rèn)證機(jī)構(gòu)的數(shù)字證書(shū)

中國(guó)民生銀行自網(wǎng)銀業(yè)務(wù)推出以來(lái)一向采用我國(guó)權(quán)威第三方安好認(rèn)證機(jī)構(gòu)中國(guó)金融認(rèn)證中心（CFCA）頒發(fā)的數(shù)字證書(shū)，有效保障了網(wǎng)銀交易雙方身份的真實(shí)性、交易的私密性和不成否認(rèn)性。

●U寶

中國(guó)民生銀行自2022年起推出個(gè)人網(wǎng)銀U寶，它將數(shù)字證書(shū)存儲(chǔ)在Usb-key中，制止數(shù)字證書(shū)被復(fù)制、篡改、導(dǎo)出，客戶只有同時(shí)持有U寶并掌管硬件口令才能登錄網(wǎng)銀，網(wǎng)銀交易安好全面提升。為給客戶供給更加安好、快捷的網(wǎng)銀服務(wù)，已先后推出免驅(qū)U寶、預(yù)制證書(shū)U寶、七彩U寶、生肖U寶和章魚(yú)U寶，得志了不同客戶的需要。

●交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)

為全面防范電子銀行交易風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶資金安好，中國(guó)民生銀行在企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的根基上開(kāi)發(fā)了電子銀行風(fēng)險(xiǎn)交易監(jiān)控系統(tǒng)，成為國(guó)內(nèi)首家針對(duì)借記卡用戶推出電子銀行風(fēng)險(xiǎn)交易監(jiān)控系統(tǒng)的商業(yè)銀行。相比以前的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)只能監(jiān)控網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，該行風(fēng)險(xiǎn)交易監(jiān)控系統(tǒng)籠罩了網(wǎng)上支付、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上繳費(fèi)，以及訂單支付、手機(jī)錢包等全部對(duì)外資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，監(jiān)控范圍更廣，安好保障系數(shù)更高。

●釣魚(yú)網(wǎng)站主動(dòng)監(jiān)測(cè)服務(wù)

為防范釣魚(yú)網(wǎng)站風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)民生銀行與專業(yè)反釣魚(yú)網(wǎng)站機(jī)構(gòu)合作推出釣魚(yú)網(wǎng)站主動(dòng)監(jiān)測(cè)服務(wù)，24小時(shí)監(jiān)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)上存在的與該行相關(guān)的釣魚(yú)網(wǎng)站、假冒網(wǎng)站，一旦察覺(jué)有假冒站點(diǎn)展現(xiàn)，實(shí)時(shí)通知中國(guó)反釣魚(yú)聯(lián)盟予以關(guān)閉，有效防范釣魚(yú)網(wǎng)站對(duì)客戶銀行帳號(hào)、密碼等私密信息的竊取和攻擊，實(shí)時(shí)抑制釣魚(yú)網(wǎng)站和錯(cuò)誤鏈接對(duì)客戶利益的損害。推出網(wǎng)銀在線殺毒工具，使客戶在登錄或使用網(wǎng)銀時(shí)可舉行在線殺毒，有效除掉客戶端電腦的病毒，防止客戶網(wǎng)銀交易信息被泄露的危害。

安好教導(dǎo)

電子銀行業(yè)務(wù)有別于傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，交易環(huán)節(jié)包括銀行端和客戶端兩個(gè)方面，因此交易安好需要銀行與客戶攜手共同構(gòu)建。中國(guó)民生銀行開(kāi)展的各類客戶安好教導(dǎo)工作主要有：

●以門戶網(wǎng)站為載體，通過(guò)建立網(wǎng)銀安好提示頻道，根據(jù)最新風(fēng)險(xiǎn)事情特點(diǎn)不斷更新相關(guān)內(nèi)容，向客戶透露不法分子常用欺詐手法，宣傳民生銀行新型安好產(chǎn)品U寶，持續(xù)對(duì)客戶的網(wǎng)銀使用教導(dǎo)。

●以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為載體，要求各分、支行切實(shí)履行網(wǎng)銀安好普及責(zé)任，通過(guò)在各支行網(wǎng)點(diǎn)配置網(wǎng)銀演示機(jī)，發(fā)放個(gè)人網(wǎng)銀安好宣傳折頁(yè)等互動(dòng)方式，介紹網(wǎng)銀服務(wù)功能、安好產(chǎn)品使用方法，達(dá)成強(qiáng)化客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的目的。

●在客戶使用個(gè)人網(wǎng)銀流程中，通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀登陸頁(yè)面網(wǎng)上安好提示鏈接，多角度開(kāi)展客戶安好教導(dǎo)，不斷提高客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；供給網(wǎng)銀在線殺毒工具，使客戶在登錄或使用網(wǎng)銀時(shí)可舉行在線殺毒，有效除掉客戶端電腦的病毒，防止客戶網(wǎng)銀交易信息被泄露的危害。

據(jù)中信銀行零售銀行部電子銀行部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2022年年初，不法分子詐騙短信猖獗，網(wǎng)上金融詐騙現(xiàn)象攀升，中信銀行以20招“網(wǎng)銀安好守護(hù)神”有效化解了黑客攻擊，保證了客戶放心安好地使用網(wǎng)銀。

●第三方數(shù)字證書(shū)

中信銀行網(wǎng)銀首家采用國(guó)內(nèi)最權(quán)威、公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)――中國(guó)金融認(rèn)證中心（CFCA）的數(shù)字證書(shū)來(lái)保證電子交易中雙方身份的真實(shí)性和交易信息的機(jī)密性、完整性以及防抵賴性，符合《電子簽名法》和監(jiān)管部門的相關(guān)法規(guī)。

采用數(shù)字證書(shū)、登錄用戶名、登錄口令、移動(dòng)證書(shū)USBKey密碼、USBKey內(nèi)嵌編號(hào)等多重安好保障措施，比雙因子認(rèn)證（簽名認(rèn)證和口令認(rèn)證）更全面養(yǎng)護(hù)，最大程度地保證客戶登錄安好。

●手機(jī)動(dòng)態(tài)口令

中信銀行網(wǎng)銀手機(jī)動(dòng)態(tài)口令以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)兩種渠道養(yǎng)護(hù)用戶的信息安好。

當(dāng)客戶在個(gè)人網(wǎng)銀上舉行登錄、對(duì)外轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等操作時(shí)，系統(tǒng)均會(huì)隨機(jī)生成一次性動(dòng)態(tài)口令，然后將其連同交易信息一并發(fā)送到客戶綁定的手機(jī)上?？蛻敉ㄟ^(guò)短信核實(shí)交易信息，然后務(wù)必同時(shí)輸入正確的靜態(tài)賬戶密碼和動(dòng)態(tài)口令才可順?biāo)焱瓿山灰?，這樣可有效防衛(wèi)黑客攻擊，在更高級(jí)別上保證了網(wǎng)上交易的安好。

信息的雙通道確認(rèn)，無(wú)異于為用戶賬戶上了“雙保險(xiǎn)”。

●“盾”系列技術(shù)

采用國(guó)家信息安好評(píng)測(cè)認(rèn)證中心“盾”系列技術(shù)，對(duì)SSL、交易數(shù)據(jù)、鍵盤(pán)輸入安好、進(jìn)程養(yǎng)護(hù)控件舉行加固，通過(guò)遠(yuǎn)程滲透性驗(yàn)證，杜絕木馬。

●移動(dòng)證書(shū)USBKey

移動(dòng)證書(shū)USBKey是一種應(yīng)用了智能芯片技術(shù)的數(shù)據(jù)加密和數(shù)字簽名工具，其中存儲(chǔ)了每個(gè)用戶唯一的、不成復(fù)制的數(shù)字證書(shū)，保證客戶數(shù)字證書(shū)私鑰永不出KEY，在安好性上更勝一籌。

●指定計(jì)算機(jī)、時(shí)間段使用網(wǎng)銀

中信銀行個(gè)人網(wǎng)銀供給給客戶指定設(shè)備、指定時(shí)間段使用個(gè)人網(wǎng)銀的機(jī)制?？蛻艨梢灾付▎挝换蛘呒抑械碾娔X登錄個(gè)人網(wǎng)銀，制止別人在其他電腦上使用網(wǎng)銀。由于黑客作息習(xí)慣與一般人不同，客戶可以指定如上午9：00-下午9：00（星期幾和概括時(shí)間任由客戶肆意設(shè)置）期間才能登錄個(gè)人網(wǎng)銀，讓黑客無(wú)機(jī)可乘。

●網(wǎng)銀110

中信銀行供給“網(wǎng)銀110”報(bào)警功能，24小時(shí)人工值守處理各類客戶網(wǎng)銀安好報(bào)警，快速處理客戶遇到的各種問(wèn)題。

●反欺詐聯(lián)動(dòng)機(jī)制

中信銀行參與由中國(guó)金融認(rèn)證中心牽頭，全國(guó)十多家商業(yè)銀行參與的國(guó)內(nèi)“網(wǎng)上銀行反欺詐聯(lián)動(dòng)機(jī)制”，通過(guò)與公安部等機(jī)構(gòu)協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)信息共享和案件協(xié)同調(diào)查，建立網(wǎng)銀風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，引入國(guó)際最新的反欺詐技術(shù)手段，遏制網(wǎng)上銀行欺詐行為。

●網(wǎng)銀伴侶

“網(wǎng)銀伴侶”具有自動(dòng)監(jiān)測(cè)、定時(shí)掃描、自動(dòng)安裝三大功能，對(duì)使用中信個(gè)人網(wǎng)銀、網(wǎng)上支付網(wǎng)關(guān)所需要的各軟件舉行統(tǒng)一管理。