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泓域咨詢/全民健身運(yùn)動(dòng)休閑特色活動(dòng)項(xiàng)目建議書報(bào)告說明充分利用右江區(qū)得天獨(dú)厚的區(qū)位、地理、氣候和生態(tài)資源優(yōu)勢,制定在可利用的水域、空域、森林等生態(tài)自然區(qū)域內(nèi)允許開展的戶外運(yùn)動(dòng)活動(dòng)目錄第一章項(xiàng)目緒論 6一、項(xiàng)目概述 6二、項(xiàng)目提出的理由 6三、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 6四、資金籌措方案 6五、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 7六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 7七、研究結(jié)論 7八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8第二章發(fā)展規(guī)劃分析 10一、公司發(fā)展規(guī)劃 10二、保障措施 14第三章市場分析 17一、全民健身運(yùn)動(dòng)存在的主要問題 17二、關(guān)系營銷及其本質(zhì)特征 17三、全民健身運(yùn)動(dòng)在體育經(jīng)濟(jì)中的作用 19四、顧客感知價(jià)值 20五、全民健身發(fā)展目標(biāo) 27六、市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃 28七、全民健身意識(shí)普及概況 29八、全民健身運(yùn)動(dòng)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用 35九、全民健身模式分析 37十、市場細(xì)分的原則 38十一、選擇目標(biāo)市場 40十二、市場細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展 44十三、市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新 47第四章經(jīng)營戰(zhàn)略方案 51一、差異化戰(zhàn)略的適用條件 51二、融資戰(zhàn)略決策遵循的原則 51三、人才的使用 53四、集中化戰(zhàn)略的適用條件 56五、企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 57六、人才的激勵(lì) 63七、企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 69第五章人力資源管理 74一、崗位安全教育的內(nèi)容和要求 74二、精益生產(chǎn)與5S管理 74三、實(shí)施內(nèi)部招募與外部招募的原則 77四、企業(yè)人力資源費(fèi)用的構(gòu)成 78五、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略 81第六章公司治理 86一、控制的層級(jí)制度 86二、公司治理與內(nèi)部控制的融合 88三、股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 91四、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的組織與實(shí)施 94五、公司治理的框架 105六、監(jiān)督機(jī)制 109第七章經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 114一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測算 114營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 114綜合總成本費(fèi)用估算表 115利潤及利潤分配表 117二、項(xiàng)目盈利能力分析 118項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 119三、財(cái)務(wù)生存能力分析 121四、償債能力分析 121借款還本付息計(jì)劃表 122五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 123第八章財(cái)務(wù)管理分析 124一、對(duì)外投資的目的與意義 124二、籌資管理的原則 125三、存貨成本 126四、企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的設(shè)計(jì)原則 128五、短期融資的概念和特征 132六、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 133七、短期融資券 136第九章投資估算 140一、建設(shè)投資估算 140建設(shè)投資估算表 141二、建設(shè)期利息 141建設(shè)期利息估算表 142三、流動(dòng)資金 143流動(dòng)資金估算表 143四、項(xiàng)目總投資 144總投資及構(gòu)成一覽表 144五、資金籌措與投資計(jì)劃 145項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 145。發(fā)展登山、攀巖、戶外徒步、露營、馬拉松、自行車、溯溪等戶外運(yùn)動(dòng),大力推廣漂流、龍舟、公開水域游泳、野釣等水上運(yùn)動(dòng),穩(wěn)步培育具有本地特色運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,逐步形成重點(diǎn)突出、門類齊全、特色鮮明的戶外運(yùn)動(dòng)休閑活動(dòng)體系,推動(dòng)運(yùn)動(dòng)休閑特色活動(dòng),為百色展示重點(diǎn)開發(fā)開放試驗(yàn)區(qū)建設(shè)亮麗名片。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資3232.19萬元,其中:建設(shè)投資2209.75萬元,占項(xiàng)目總投資的68.37%;建設(shè)期利息21.99萬元,占項(xiàng)目總投資的0.68%;流動(dòng)資金1000.45萬元,占項(xiàng)目總投資的30.95%。項(xiàng)目正常運(yùn)營每年?duì)I業(yè)收入8900.00萬元,綜合總成本費(fèi)用7216.94萬元,凈利潤1232.92萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率28.27%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值2587.02萬元,全部投資回收期5.14年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。通過分析,該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好。從發(fā)展來看公司將面向市場調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),改變工藝條件以高附加值的產(chǎn)品代替目前產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。本報(bào)告基于可信的公開資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。目錄項(xiàng)目緒論項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱:全民健身運(yùn)動(dòng)休閑特色活動(dòng)項(xiàng)目2、承辦單位名稱:xx有限公司3、項(xiàng)目性質(zhì):新建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx園區(qū)5、項(xiàng)目聯(lián)系人:王xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx園區(qū)。項(xiàng)目提出的理由項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資3232.19萬元,其中:建設(shè)投資2209.75萬元,占項(xiàng)目總投資的68.37%;建設(shè)期利息21.99萬元,占項(xiàng)目總投資的0.68%;流動(dòng)資金1000.45萬元,占項(xiàng)目總投資的30.95%。資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資3232.19萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)2334.84萬元。(二)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額897.35萬元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):8900.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):7216.94萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):1232.92萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):28.27%。5、全部投資回收期(Pt):5.14年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):2945.15萬元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營共需12個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論項(xiàng)目產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,市場發(fā)展空間大。本項(xiàng)目的建立投資合理,回收快,市場銷售好,無環(huán)境污染,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益良好,這也奠定了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元3232.191.1建設(shè)投資萬元2209.751.1.1工程費(fèi)用萬元1426.191.1.2其他費(fèi)用萬元752.441.1.3預(yù)備費(fèi)萬元31.121.2建設(shè)期利息萬元21.991.3流動(dòng)資金萬元1000.452資金籌措萬元3232.192.1自籌資金萬元2334.842.2銀行貸款萬元897.353營業(yè)收入萬元8900.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元7216.94""5利潤總額萬元1643.89""6凈利潤萬元1232.92""7所得稅萬元410.97""8增值稅萬元326.40""9稅金及附加萬元39.17""10納稅總額萬元776.54""11盈虧平衡點(diǎn)萬元2945.15產(chǎn)值12回收期年5.1413內(nèi)部收益率28.27%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元2587.02所得稅后發(fā)展規(guī)劃分析公司發(fā)展規(guī)劃(一)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略公司秉承“不斷超越、追求完美、誠信為本、創(chuàng)新為魂”的經(jīng)營理念,貫徹“安全、現(xiàn)代、可靠、穩(wěn)定”的核心價(jià)值觀,為客戶提供高性能、高品質(zhì)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和服務(wù),致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)商。未來公司將通過持續(xù)的研發(fā)投入和市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)進(jìn)一步鞏固公司在相關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,擴(kuò)大市場份額;另一方面公司將緊密契合市場需求和技術(shù)發(fā)展方向進(jìn)一步拓展公司產(chǎn)品類別,加大研發(fā)推廣力度,進(jìn)一步提升公司綜合實(shí)力以及市場地位。(二)擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)過多年的發(fā)展,公司在相關(guān)領(lǐng)域領(lǐng)域積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢,隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模逐年增長,產(chǎn)能瓶頸日益顯現(xiàn)。因此,產(chǎn)能提升計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。公司將以全球行業(yè)持續(xù)發(fā)展及逐漸向中國轉(zhuǎn)移為依托,提高公司生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率,滿足不斷增長的客戶需求,鞏固并擴(kuò)大公司在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,提高市場占有率和公司影響力。在產(chǎn)品拓展方面,公司計(jì)劃在擴(kuò)寬現(xiàn)有產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的同時(shí),不斷豐富產(chǎn)品類型,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,保持公司產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭地位。(三)技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司未來將繼續(xù)加大技術(shù)開發(fā)和自主創(chuàng)新力度,在現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)資源的基礎(chǔ)上完善技術(shù)中心功能,規(guī)范技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)流程,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)計(jì)、測試等軟硬件設(shè)備,提高公司技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力和產(chǎn)品開發(fā)效率,提升公司新產(chǎn)品開發(fā)能力和技術(shù)競爭實(shí)力,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供源源不斷的技術(shù)動(dòng)力。公司將本著中長期規(guī)劃和近期目標(biāo)相結(jié)合、前瞻性技術(shù)研究和產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)相結(jié)合的原則,以研發(fā)中心為平臺(tái),以市場為導(dǎo)向,進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,健全和完善技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,從人、財(cái)、物和管理機(jī)制等方面確保公司的持續(xù)創(chuàng)新能力,努力實(shí)現(xiàn)公司新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的持續(xù)開發(fā)。(四)技術(shù)研發(fā)計(jì)劃公司將以新建研發(fā)中心為契機(jī),在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)和工藝進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)、提高公司的研發(fā)設(shè)計(jì)能力、滿足客戶對(duì)產(chǎn)品差異化需求的同時(shí),順應(yīng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展,不斷研發(fā)新工藝、新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品自動(dòng)化程度,在充分滿足下游領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求不斷提高的同時(shí),強(qiáng)化公司自主創(chuàng)新能力,鞏固公司技術(shù)的行業(yè)先進(jìn)地位,強(qiáng)化公司的綜合競爭實(shí)力。積極實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)自主創(chuàng)新、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌是公司今后持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是自主創(chuàng)新的保障,公司未來三年將重點(diǎn)關(guān)注專利的保護(hù),依靠自主創(chuàng)新技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),提高盈利水平。公司計(jì)劃在未來三年內(nèi)大量引進(jìn)或培養(yǎng)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)管理等專業(yè)人才,以培養(yǎng)技術(shù)骨干為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,建立一支高、中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)人才合理搭配的人才隊(duì)伍,滿足公司快速發(fā)展對(duì)人才的需要。公司將采用各種形式吸引優(yōu)秀的科技人員。包括:提高技術(shù)人才的待遇;通過與高校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合,實(shí)行對(duì)口培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化技術(shù)人員知識(shí)更新;積極拓寬人才引進(jìn)渠道,實(shí)行就地取才、內(nèi)部挖掘和面向社會(huì)廣攬人才相結(jié)合。確保公司產(chǎn)品的高技術(shù)含量,充分滿足客戶的需求,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。公司將加強(qiáng)與高等院校、研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作與交流,整合產(chǎn)、學(xué)、研資源優(yōu)勢,通過自主研發(fā)與合作開發(fā)并舉的方式,持續(xù)提升公司技術(shù)研發(fā)水平,提升公司對(duì)重大項(xiàng)目的攻克能力,提高自身研發(fā)技術(shù)水平,進(jìn)一步強(qiáng)化公司在行業(yè)內(nèi)的影響力。(五)市場開發(fā)規(guī)劃公司根據(jù)自身技術(shù)特點(diǎn)與銷售經(jīng)驗(yàn),制定了如下市場開發(fā)規(guī)劃:首先,公司將以現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ),在努力提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),以客戶需求為導(dǎo)向,在各個(gè)方面深入了解客戶需求,以求充分滿足客戶的差異化需求,從而不斷增加現(xiàn)有客戶訂單;其次,公司將在穩(wěn)定與現(xiàn)有客戶合作關(guān)系的同時(shí),憑借公司成熟的業(yè)務(wù)能力及優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量逐步向新的客戶群體拓展,挖掘新的銷售市場;最后,公司將不斷完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升公司售后服務(wù)能力,從而提升公司整體服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的協(xié)同及平衡發(fā)展。(六)人才發(fā)展規(guī)劃人才是公司發(fā)展的核心資源,為了實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),公司將健全人力資源管理體系,制定科學(xué)的人力資源開發(fā)計(jì)劃,進(jìn)一步建立完善的培訓(xùn)、薪酬、績效和激勵(lì)機(jī)制,最大限度的發(fā)揮人才潛力,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。公司將立足于未來發(fā)展需要,進(jìn)一步加快人才引進(jìn)。通過專業(yè)化的人力資源服務(wù)和評(píng)估機(jī)制,滿足公司的發(fā)展需要。一方面,公司將根據(jù)不同部門職能,有針對(duì)性的招聘專業(yè)化人才:管理方面,公司將建立規(guī)范化的內(nèi)部控制體系,根據(jù)需要招聘行業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才,提升公司整體管理水平;技術(shù)方面,公司將引進(jìn)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才,提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力,增加公司核心技術(shù)儲(chǔ)備,并加速成果轉(zhuǎn)化,確保公司技術(shù)水平的領(lǐng)先地位。另一方面,公司將建立人才梯隊(duì),以培養(yǎng)管理和技術(shù)骨干為重點(diǎn),有計(jì)劃地吸納各類專業(yè)人才進(jìn)入公司,形成高、中、初級(jí)人才的塔式人才結(jié)構(gòu),為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備力量。培訓(xùn)是企業(yè)人力資源整合的重要途徑,未來公司將強(qiáng)化現(xiàn)有培訓(xùn)體系的建設(shè),建立和完善培訓(xùn)制度,針對(duì)不同崗位的員工制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)公司的發(fā)展要求及員工的發(fā)展意愿,制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。公司將采用內(nèi)部交流課程、外聘專家授課及先進(jìn)企業(yè)考察等多種培訓(xùn)方式提高員工技能。人才培訓(xùn)的強(qiáng)化將大幅提升員工的整體素質(zhì),使員工隊(duì)伍進(jìn)一步適應(yīng)公司的快速發(fā)展步伐。公司將制定具有市場競爭力的薪酬結(jié)構(gòu),制定和實(shí)施有利于人才成長和潛力挖掘的激勵(lì)政策。根據(jù)員工的服務(wù)年限及貢獻(xiàn),逐步提高員工待遇,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性,為員工提供廣闊的發(fā)展空間,全力打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、敬業(yè)愛崗、開拓創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,從而有效提高公司凝聚力和市場競爭力。保障措施(一)廣泛開展規(guī)劃宣傳,提高公眾參與度區(qū)域各主要媒體要大力宣傳產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)事業(yè)規(guī)劃,通過開展規(guī)劃宣傳、解讀、跟蹤報(bào)道等活動(dòng),強(qiáng)化規(guī)劃影響力,在全社會(huì)形成普遍關(guān)心產(chǎn)業(yè)、熱愛產(chǎn)業(yè)、支持建設(shè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市的輿論氛圍。定期公布規(guī)劃落實(shí)進(jìn)展情況,強(qiáng)化重大決策和項(xiàng)目的公眾參與,擴(kuò)大公民知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),主動(dòng)傾聽公眾對(duì)規(guī)劃實(shí)施的意見,保障規(guī)劃的順利落實(shí)。(二)強(qiáng)化人才支撐建立多層次、多類型的產(chǎn)業(yè)人才引進(jìn)、培養(yǎng)和服務(wù)體系。加強(qiáng)專業(yè)學(xué)位教育和繼續(xù)教育,支持有條件的高等學(xué)校開設(shè)應(yīng)急相關(guān)專業(yè),推動(dòng)各方聯(lián)合培養(yǎng)應(yīng)急救援專業(yè)技術(shù)人才和管理人才。制定產(chǎn)業(yè)專家?guī)?,制定專家?duì)伍儲(chǔ)備機(jī)制和管理制度,打造一支有實(shí)力的專家隊(duì)伍。對(duì)引進(jìn)的高層次人才,給予相應(yīng)的科研經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼和安家補(bǔ)貼,在簽證、社會(huì)保險(xiǎn)、子女入學(xué)、生活保障等方面提供便利。(三)健全組織體系進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃實(shí)施。制定具體實(shí)施方案和政策措施,系統(tǒng)推進(jìn)本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。支持產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、促進(jìn)會(huì)等社會(huì)組織發(fā)展,推動(dòng)建立以產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈為紐帶的創(chuàng)新聯(lián)盟。依托社會(huì)組織,加強(qiáng)行業(yè)自律、規(guī)范行業(yè)發(fā)展,開展產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測、調(diào)查分析、發(fā)展評(píng)估等工作。(四)搭建科技研發(fā)平臺(tái)鼓勵(lì)各大院校、科研機(jī)構(gòu)通過合作、合資、技術(shù)入股等多種形式參與科技創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化。重點(diǎn)扶持企業(yè)在核心技術(shù)、專有技術(shù)、高端新品等方面的開發(fā),增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力。(五)完善法規(guī)政策積極探索產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化法規(guī)政策的管理辦法和具體措施,出臺(tái)發(fā)展產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策,解決不同部門管轄范圍交叉的問題,逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)工作,從而合力高效的推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。(六)扶持大企業(yè)發(fā)展,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)加大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和淘汰落后產(chǎn)能力度,扶持大企業(yè)發(fā)展,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)力布局,在結(jié)構(gòu)調(diào)整上取得實(shí)質(zhì)性突破;通過整合資源和市場,推動(dòng)企業(yè)重組整合,提高行業(yè)集中度和集約化程度,在產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成具有較強(qiáng)競爭力的大型企業(yè)集團(tuán),推進(jìn)產(chǎn)業(yè)走上質(zhì)量、效益、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的發(fā)展之路。市場分析全民健身運(yùn)動(dòng)存在的主要問題公共體育場館設(shè)施開放率不高,由于很多公共體育場館屬于不同系統(tǒng)的單位集團(tuán),所以在使用方面基本上只有本單位的職工才能使用,并不對(duì)外開放,盡管體育主管部門極力的推進(jìn)公共體育場館的免費(fèi)開放,依然有很多場館沒有對(duì)附近的市民開放,例如學(xué)校的體育場館,即使是課余課后時(shí)間也不允許外人進(jìn)入使用,這方面造成的資源浪費(fèi)很嚴(yán)重。全民健身項(xiàng)目更新緩慢,目前全民健身的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目還停留在那些傳統(tǒng)的幾個(gè)項(xiàng)目,例如籃、足、排、廣場舞等,在很多發(fā)達(dá)國家流行的例如棒球、皮劃艇、攀巖等新興的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目在國家還處于起步階段,實(shí)際上在我國有很多熱愛這些新興體育項(xiàng)目的體育迷,因?yàn)槿狈I(yè)人士的指導(dǎo)和場地,他們只能通過媒體欣賞相關(guān)的賽事而不能參與其中。隨著參與全民健身的人群越來越多,運(yùn)動(dòng)損傷也在所難免,傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)不能根本上讓人恢復(fù)到傷病前的身體狀態(tài),本該強(qiáng)身健體的最終卻傷了身體。關(guān)系營銷及其本質(zhì)特征約翰?伊根認(rèn)為對(duì)關(guān)系營銷目標(biāo)最好的描述是:“在適當(dāng)情況下,識(shí)別和建立、維持和增進(jìn)同消費(fèi)者和其他利益相關(guān)者的關(guān)系,同時(shí)在必要時(shí)終止這些關(guān)系,以利于實(shí)現(xiàn)相關(guān)各方的目標(biāo);這要通過相互交換及各種承諾的兌現(xiàn)來實(shí)施?!狈评?科特勒認(rèn)為:“關(guān)系營銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長期的關(guān)系以獲得和維持企業(yè)業(yè)務(wù)?!标P(guān)系營銷是以系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動(dòng),認(rèn)為企業(yè)營銷乃是一個(gè)與消費(fèi)者、競爭者、供應(yīng)者、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織發(fā)生互動(dòng)作用的過程。關(guān)系營銷將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營銷的關(guān)鍵變量,把正確處理這些關(guān)系作為企業(yè)營銷的核心。關(guān)系營銷奉行的黃金法則是:同等條件下,人們將和他們認(rèn)識(shí)、喜歡并且信任的人做生意。關(guān)系營銷的本質(zhì)特征包括以下幾點(diǎn):(1)信息溝通的雙向性。社會(huì)學(xué)認(rèn)為關(guān)系是信息和情感交流的有機(jī)渠道,良好的關(guān)系即是渠道暢通,惡化的關(guān)系即是渠道阻滯,中斷的關(guān)系則是渠道堵塞。交流應(yīng)該是雙向的,既可以由企業(yè)開始,也可以由營銷對(duì)象開始。廣泛的信息交流和信息共享,可以使企業(yè)贏得更多、更好的支持與合作。(2)戰(zhàn)略過程的協(xié)同性。在競爭性的市場上,明智的營銷管理者應(yīng)強(qiáng)調(diào)與利益相關(guān)者建立長期的、彼此信任的、互利的關(guān)系。這可以是關(guān)系一方自愿或主動(dòng)地按照對(duì)方要求調(diào)整自己的行為;也可以是關(guān)系雙方都調(diào)整自己的行為,以實(shí)現(xiàn)相互適應(yīng)。各具優(yōu)勢的關(guān)系雙方,互相取長補(bǔ)短,聯(lián)合行動(dòng),協(xié)同動(dòng)作去實(shí)現(xiàn)對(duì)各方都有益的共同目標(biāo),可以說是協(xié)調(diào)關(guān)系的最高形態(tài)。(3)營銷活動(dòng)的互利性。關(guān)系營銷的基礎(chǔ),在于交易雙方相互之間有利益上的互補(bǔ)。如果沒有各自利益的實(shí)現(xiàn)和滿足,雙方就不會(huì)建立良好的關(guān)系。關(guān)系建立在互利的基礎(chǔ)上,要求互相了解對(duì)方的利益要求,尋求雙方利益的共同點(diǎn),并努力使雙方的共同利益得到實(shí)現(xiàn)。真正的關(guān)系營銷需要達(dá)到關(guān)系雙方互利互惠的境界。(4)信息反饋的及時(shí)性。關(guān)系營銷要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關(guān)者的態(tài)度。關(guān)系營銷應(yīng)具備一個(gè)反饋的循環(huán),連接關(guān)系雙方,企業(yè)可由此了解到環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,根據(jù)合作方提供的信息,以改進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)。信息的及時(shí)反饋,使關(guān)系營銷具有動(dòng)態(tài)的應(yīng)變性,有利于挖掘新的市場機(jī)會(huì)。全民健身運(yùn)動(dòng)在體育經(jīng)濟(jì)中的作用隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)于身體素質(zhì)和健康水平有了更高的訴求,加之新形勢下全面健身運(yùn)動(dòng)政策的全面推進(jìn)和健身設(shè)施的逐步健全,為健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和政策保障。當(dāng)前,游泳、快慢跑、騎行、舞蹈、各種球類等其他體育健身運(yùn)動(dòng)正進(jìn)行的如火如荼,健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)正迎來新的發(fā)展機(jī)遇。從20世紀(jì)80年代健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)起步以來,伴隨著對(duì)全民健身運(yùn)動(dòng)的高度重視以及人們對(duì)于身體素質(zhì)和健康水平的更高訴求,健身體育產(chǎn)業(yè)得到了長足的發(fā)展。當(dāng)前,我國的健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)全方位多層次的良好態(tài)勢,健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)建立了多樣性的經(jīng)營項(xiàng)目,主要包括:經(jīng)營性健身娛樂中心、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的體育場館、學(xué)校教育部門對(duì)外舉辦的培訓(xùn)班等其他贏利性的體育項(xiàng)目,其贏利方式主要為對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、交流或者競賽等其他活動(dòng)。新形勢下,健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)作為體育經(jīng)濟(jì)中的有機(jī)組成部分,其弩箭離弦的勢頭勢必會(huì)促進(jìn)體育經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。顧客感知價(jià)值(一)顧客感知價(jià)值的含義為顧客提供更大的顧客感知價(jià)值,是企業(yè)建立良好顧客關(guān)系的基石。所謂顧客感知價(jià)值(CPV),是指企業(yè)傳遞給顧客,且能讓顧客感受得到的實(shí)際價(jià)值。它一般表現(xiàn)為顧客購買總價(jià)值與顧客購買總成本之間的差額。這里的顧客購買總價(jià)值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一系列利益;顧客購買總成本是指顧客為購買某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的時(shí)間、精力以及所支付的金錢等成本之和。顧客在購買產(chǎn)品時(shí),總是希望有較高的顧客購買總價(jià)值和較低的顧客購買總成本,以便獲得更多的顧客感知價(jià)值,使自己的需要得到最大限度的滿足。因此,顧客在做購買決策時(shí),往往從價(jià)值與成本兩個(gè)方面進(jìn)行比較分析,從中選擇出那些期望價(jià)值最高、購買成本最低,即“顧客感知價(jià)值”最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對(duì)象。企業(yè)為在競爭中戰(zhàn)勝對(duì)手、吸引更多的潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對(duì)手具有更高顧客感知價(jià)值的產(chǎn)品,獲得更高的顧客滿意度。為此,企業(yè)可從兩個(gè)方面改進(jìn)自己的工作:一是通過改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),塑造企業(yè)形象,提高人員素質(zhì),提高顧客購買總價(jià)值;二是通過改善服務(wù)與促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少顧客購買產(chǎn)品的時(shí)間、精神與體力的耗費(fèi),降低顧客購買總成本。(二)顧客購買總價(jià)值獲得更大顧客感知價(jià)值的途徑之一,是增加顧客購買總價(jià)值。顧客購買總價(jià)值由產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值構(gòu)成,其中每一項(xiàng)價(jià)值的變化均對(duì)總價(jià)值產(chǎn)生影響。1、產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品價(jià)值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價(jià)值。它是顧客需要的中心內(nèi)容和選購產(chǎn)品的首要因素。一般情況下,產(chǎn)品價(jià)值是決定顧客購買總價(jià)值大小的關(guān)鍵和主要因素。產(chǎn)品價(jià)值是由顧客需要來決定的,在分析產(chǎn)品價(jià)值時(shí)應(yīng)注意:(1)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同時(shí)期,顧客對(duì)產(chǎn)品的需要有不同的要求,構(gòu)成產(chǎn)品價(jià)值的要素以及各種要素的相對(duì)重要程度也會(huì)有所不同。(2)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同一時(shí)期,不同類型的顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值,也會(huì)有不同的要求,在購買行為上顯示出極強(qiáng)的個(gè)性特點(diǎn)和明顯的需求差異性。因此,企業(yè)必須認(rèn)真分析不同發(fā)展時(shí)期顧客需求的共同特點(diǎn)以及同一時(shí)期不同類型顧客需求的個(gè)性,特征,并據(jù)此進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì),增強(qiáng)產(chǎn)品的適應(yīng)性。2、服務(wù)價(jià)值服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價(jià)值。服務(wù)價(jià)值是構(gòu)成顧客購買總價(jià)值的重要因素。在現(xiàn)代市場營銷實(shí)踐中,隨著消費(fèi)者收入水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí),不僅注意產(chǎn)品本身價(jià)值的高低,而且更加重視產(chǎn)品附加價(jià)值的大小。特別是在同類產(chǎn)品質(zhì)量與性能大體相同的情況下,企業(yè)向顧客提供的服務(wù)越完備,產(chǎn)品的附加價(jià)值越大,顧客從中獲得的實(shí)際利益就越大,從而購買的總價(jià)值也就越大。因此,在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),向消費(fèi)者提供完善的服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。3、人員價(jià)值人員價(jià)值是指企業(yè)員工的經(jīng)營思想、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、工作效益與質(zhì)量、經(jīng)營作風(fēng)、應(yīng)變能力等所產(chǎn)生的價(jià)值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,決定著顧客購買總價(jià)值的大小。綜合素質(zhì)較高又具有顧客導(dǎo)向經(jīng)營思想的工作人員,會(huì)比知識(shí)水平低、業(yè)務(wù)能力差、經(jīng)營思想不端正的工作人員為顧客創(chuàng)造更高的價(jià)值,培養(yǎng)更多滿意的顧客。人員價(jià)值對(duì)企業(yè)、對(duì)顧客的影響作用是巨大的,并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此,高度重視企業(yè)內(nèi)部營銷,確保管理層、員工都有正確的營銷理念,加強(qiáng)對(duì)員工日常工作的激勵(lì)、監(jiān)督與管理,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終保持較高的工作質(zhì)量與水平就顯得至關(guān)重要。4、形象價(jià)值形象價(jià)值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會(huì)公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價(jià)值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、包裝、商標(biāo)、工作場所等所構(gòu)成的有形形象所產(chǎn)生的價(jià)值,公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營行為、服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)等行為形象所產(chǎn)生的價(jià)值,以及企業(yè)的價(jià)值觀念、管理哲學(xué)等理念形象所產(chǎn)生的價(jià)值等。形象價(jià)值與產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值密切相關(guān),在很大程度上是上述三個(gè)方面價(jià)值的綜合反映。良好的形象價(jià)值會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的支持作用,帶給顧客精神上和心理上的滿足感、信任感,使顧客需要獲得更高層次和更大限度的滿足,從而增加顧客購買總價(jià)值。因此,企業(yè)應(yīng)高度重視自身形象塑造,為企業(yè)進(jìn)而為顧客帶來更大的價(jià)值。(三)顧客購買總成本使顧客獲得更大顧客感知價(jià)值的另一途徑,是降低顧客購買的總成本。顧客購買總成本不僅包括貨幣成本,而且還包括時(shí)間成本、精神成本、體力成本等非貨幣成本。一般情況下,顧客購買產(chǎn)品時(shí)首先要考慮主要表現(xiàn)為價(jià)格的貨幣成本的大小,這是構(gòu)成顧客購買總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下,顧客還要考慮其購買所花費(fèi)的時(shí)間、精力等,這些支出也是構(gòu)成顧客購買總成本的重要因素。這里我們主要考察后面幾種成本。1、時(shí)間成本在顧客購買總價(jià)值與其他成本一定的情況下,時(shí)間成本越低,顧客購買的總成本越小,從而顧客感知價(jià)值越大。以服務(wù)企業(yè)為例,顧客為購買餐館、旅館、銀行等服務(wù)行業(yè),所提供的服務(wù)時(shí),常常需要等候一段時(shí)間才能進(jìn)入到正式購買或消費(fèi)階段,特別是在營業(yè)高峰期更是如此。在服務(wù)質(zhì)量相同的情況下,顧客等候購買該項(xiàng)服務(wù)的時(shí)間越長,所花費(fèi)的時(shí)間成本越大,購買的總成本就會(huì)越大。同時(shí),等候時(shí)間越長,越容易引起顧客對(duì)企業(yè)的不滿,中途放棄購買的可能性亦會(huì)增大。因此,努力提高工作效率,在保證產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的前提下,盡可能減少顧客的時(shí)間支出,是創(chuàng)造更大的顧客感知價(jià)值、增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品市場競爭能力的重要途徑。2、精力成本精力成本(精神與體力成本)是指顧客購買產(chǎn)品時(shí),在精神、體力方面的耗費(fèi)與支出。在顧客購買總價(jià)值與其他成本一定的情況下,精神與體力成本越小,顧客為購買產(chǎn)品所支出的總成本就越低,從而顧客感知價(jià)值越大。因?yàn)橄M(fèi)者購買過程是一個(gè)從產(chǎn)生需求、尋找信息、判斷選擇、決定購買、實(shí)施購買,以及買后感覺的全過程。在購買過程的各個(gè)階段,均需付出一定的精神與體力。特別是在復(fù)雜購買行為中,消費(fèi)者需要廣泛搜集產(chǎn)品信息,反復(fù)比較評(píng)估,付出較多的精力成本。對(duì)于這類產(chǎn)品,如果企業(yè)能夠通過多種渠道向潛在顧客提供全面詳盡的信息和相關(guān)服務(wù),就可以減少顧客所花費(fèi)的精神與體力,從而降低顧客購買總成本。(四)運(yùn)用顧客感知價(jià)值概念應(yīng)注意的幾個(gè)問題(1)顧客感知價(jià)值的大小受顧客購買總價(jià)值與顧客購買總成本兩方面及其構(gòu)成因素的影響。其中,顧客購買總價(jià)值是產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等因素的函數(shù)。各個(gè)構(gòu)成因素的變化對(duì)其總量的影響作用不是各自獨(dú)立的。這些構(gòu)成因素之間也是相互作用、相互影響的。其中某一項(xiàng)價(jià)值構(gòu)成因素的變化往往會(huì)影響其他相關(guān)價(jià)值因素量的增減,從而綜合影響顧客購買總價(jià)值或總成本的增減,最終影響顧客感知價(jià)值。企業(yè)在制定市場營銷方案時(shí),應(yīng)綜合考慮構(gòu)成顧客購買總價(jià)值與總成本的各項(xiàng)因素之間的這種相互關(guān)系,突出重點(diǎn),優(yōu)化營銷資源配置,盡可能用較低的生產(chǎn)與市場營銷費(fèi)用為顧客提供更多的顧客感知價(jià)值。(2)不同的顧客群對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的期望和購買成本的重視程度是不同的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同顧客的需求特點(diǎn),有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和增加顧客購買總價(jià)值,降低顧客購買總成本,以提高產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值。例如,對(duì)于工作繁忙的消費(fèi)者而言,時(shí)間成本是最為重要的,企業(yè)應(yīng)盡量縮短消費(fèi)者尋求產(chǎn)品信息和購買的時(shí)間,提供方便使用和便捷的維修服務(wù),最大限度地滿足和適應(yīng)其求速求便的心理要求。總之,企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同細(xì)分市場顧客的不同需要,努力提供對(duì)顧客實(shí)用價(jià)值最強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù),使之獲得最大限度地滿足。(3)顧客感知價(jià)值的大小,應(yīng)以能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為主要原則。有的企業(yè)為了爭取顧客、戰(zhàn)勝競爭對(duì)手、鞏固或提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,往往采取顧客感知價(jià)值最大化策略。但長期不適當(dāng)追求顧客感知價(jià)值最大化的結(jié)果可能會(huì)使企業(yè)成本增加過多,導(dǎo)致利潤減少甚至虧損。因此,在市場營銷實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)掌握一個(gè)合理的度,以確保實(shí)行顧客感知價(jià)值最大化所帶來的利益超過因此而增加的成本費(fèi)用。全民健身發(fā)展目標(biāo)到2025年,全民健身公共服務(wù)體系更加健全完善,全民健身公共服務(wù)更加豐富均衡,人均體育場地面積達(dá)到2.6平方米;全民健身組織網(wǎng)絡(luò)體系更為健全,每千人擁有社會(huì)體育指導(dǎo)員不少于2.2名,建有體育公園(體育綜合體)全民健身中心、健身步道,每萬人擁有足球場數(shù)量達(dá)到1.0塊以上,每萬人擁有體育社會(huì)組織不少于1.2個(gè),建成15分鐘健身圈;全民健身活動(dòng)更加普及和豐富,經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)比例保持在38%以上,體育鍛煉成為廣大市民重要的日常生活方式。體育發(fā)展特色進(jìn)一步彰顯,一是結(jié)合右江區(qū)資源優(yōu)勢,立足右江河谷地帶較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)與體育發(fā)展基礎(chǔ),加強(qiáng)體育體制創(chuàng)新,以運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目協(xié)會(huì)實(shí)體化改革和市場營商環(huán)境優(yōu)化為著力點(diǎn),大力發(fā)展徒步、騎行、露營等運(yùn)動(dòng),打造民俗體育旅游節(jié)慶活動(dòng)。二是以右江端午龍舟節(jié)三月三為抓手,大力開展賽龍舟、舞龍舞獅、竹竿舞、板鞋競技、打陀螺等特色民族體育活動(dòng),打造具有右江特色的壯民族傳統(tǒng)體育發(fā)展。積極支持右江區(qū)范圍內(nèi)各民族鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和行政村(社區(qū))開展特色民族傳統(tǒng)體育活動(dòng),打造多點(diǎn)開花的民族傳統(tǒng)體育傳承保護(hù)新格局。市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念,要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意,而且要積極適應(yīng)市場環(huán)境的變遷,致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意,實(shí)施有效的市場導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?!皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標(biāo)和能力與不斷變化的市場機(jī)會(huì)之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程?!薄皯?zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對(duì)整體目標(biāo)和使命的確定,使命隨即被轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的目標(biāo)以指導(dǎo)整個(gè)公司的發(fā)展?!笔袌鰧?dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容有以下幾方面。(1)正確選擇和調(diào)整企業(yè)投資經(jīng)營方向,并將企業(yè)的投資業(yè)務(wù)作為一個(gè)組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求,綜合考慮顧客、社會(huì)和企業(yè)利益,決定進(jìn)入哪些領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營,哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)目(經(jīng)營單位)需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷,并據(jù)以配置企業(yè)資源。(2)根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合,測算每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動(dòng)態(tài),而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。(3)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定一個(gè)“戰(zhàn)略方案”,以實(shí)現(xiàn)其長期目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標(biāo)、機(jī)會(huì)、能力和資源確定一個(gè)最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃,并使各項(xiàng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè),戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個(gè)組織層次構(gòu)成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務(wù)層次和產(chǎn)品層次。企業(yè)總部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)進(jìn)入有利的前景,決定給每個(gè)業(yè)務(wù)單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務(wù)。部門層次的規(guī)劃,要對(duì)企業(yè)給予的資源進(jìn)行合理配置。各業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值和利潤。最后,每個(gè)業(yè)務(wù)單位內(nèi)的每個(gè)產(chǎn)品層次(產(chǎn)品線、品牌等),為了達(dá)到該產(chǎn)品特定市場的預(yù)定目標(biāo),也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機(jī)構(gòu)分別執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行檢查、評(píng)估,以及采取改正措施。全民健身意識(shí)普及概況隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,在物質(zhì)生活相對(duì)富足的今天,人們開始更多的思考有品質(zhì)地活著才是享受人生和這個(gè)五彩世界的真正生活方式,而生活品質(zhì)的好壞很大程度體現(xiàn)在人們的健康水平上。2019年5月,根據(jù)國家衛(wèi)健委發(fā)布的《2018年我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,我國居民人均預(yù)期壽命由2017年的76.7歲提高到2018年的77歲。也就是說,按照我國現(xiàn)在職工退休年齡來計(jì)算,女性55歲,男性60歲,那么退休之后的預(yù)期晚年時(shí)光也在17~22年甚至更長,怎樣更好地享受高品質(zhì)的生活成為越來越多人追求的目標(biāo)。即使現(xiàn)在醫(yī)療水平在逐漸提高,但是大家有沒有意識(shí)到當(dāng)去醫(yī)院診療疾病的時(shí)候就是在彌補(bǔ)對(duì)身體之前的虧欠。享受生活的前提就是有個(gè)好身體,高品質(zhì)生活的前提就是要獨(dú)立進(jìn)行活動(dòng),可以和三五好友約上一次說走就走的旅行,跳跳廣場舞,跟著夕陽紅旅行團(tuán)開心游玩,沒有一個(gè)健康的體魄就與這些美好的生活漸行漸遠(yuǎn)。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的日益加快,很多年輕人以沒有時(shí)間鍛煉身體為由不做任何體育鍛煉,加上現(xiàn)在很多的工作離不開電腦和手機(jī),頸椎問題早早找上門,吃飯的不規(guī)律、暴飲暴食等都對(duì)人的身體造成極大危害,不到中年身體問題開始顯現(xiàn)出來,但是迫于生活的壓力一直都在消耗已經(jīng)損害的身體,導(dǎo)致到了老年階段后各種疾病侵襲而來,最后生活質(zhì)量大打折扣,甚至要在床上度過生命最后的歲月。好的身體是日積月累的鍛煉和保養(yǎng)造就出來的,絕對(duì)不是一蹴而就,就像身體的疾病也不是一天就會(huì)得上的是一個(gè)道理,所以運(yùn)動(dòng)本身也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,很多手機(jī)上都可以下載鍛煉身體的軟件,有的軟件制作十分人性化,考慮到上班族沒有時(shí)間健身的原因,有一些辦公室運(yùn)動(dòng)和瑜伽推薦,只需要幾分鐘的時(shí)間就可以起到鍛煉身體、增強(qiáng)體魄的效果。每一個(gè)人要有健康的意識(shí)才是最重要的,要明白有朝一日身體受損最大的受難者是自己而不是別人,如果每個(gè)人都可以提高鍛煉身體的意識(shí),每天增加自己鍛煉身體的時(shí)間,不僅可以讓自己有個(gè)好身體,對(duì)推動(dòng)我國的健康和體育產(chǎn)業(yè)也貢獻(xiàn)了自己的一份力量,沒有全民的健身就沒有全民的健康,沒有全民的健康就沒有中國體育產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。(一)更新觀念,增強(qiáng)全民健身意識(shí)由于科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和現(xiàn)代化生產(chǎn)發(fā)展,人們體力勞動(dòng)和運(yùn)動(dòng)量也逐步減少,加之我國有大批的人不參加體育鍛煉。所以現(xiàn)代文明綜合癥在我國的發(fā)展也有上升的趨勢。25~50歲年齡階段的青、中年人應(yīng)是參加健身活動(dòng)最積極而且是人口最多的一個(gè)群體,他們是社會(huì)的脊梁,家庭的中堅(jiān),社會(huì)、家庭不僅需要他們的知識(shí)、本領(lǐng)和能力,更需要他們身心健康。影響他們參加健身鍛煉的原因不僅是自身懶惰的原因,更重要的是外部原因所致,他們須在事業(yè)、家庭、養(yǎng)老、育小維持生計(jì)等方面,疲于奔波,難將本就不多的余暇時(shí)間投入到健身中去。我國各年齡階段的人群對(duì)健身意識(shí)都存在觀念上的問題。隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,人們對(duì)健康的認(rèn)識(shí)也不斷更新,從對(duì)人體健康認(rèn)識(shí)的單純生物學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯镄睦怼HO界定:健康不僅僅是不生病,它應(yīng)包括正常的生理,心理精神狀態(tài)和對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。健康是人人追求的崇高目標(biāo),也是一個(gè)國家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的基本保證,健康是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志和潛在動(dòng)力,達(dá)到盡可能高的健康水平是世界范圍內(nèi)的一項(xiàng)重要的社會(huì)目標(biāo)。因此,促進(jìn)健康是社會(huì)的共同責(zé)任,人人進(jìn)行鍛煉是使我國綜合國力得以提高的表現(xiàn)。廣泛開展和參與民族體育活動(dòng),可以促進(jìn)人的身心健康發(fā)展塑造健康強(qiáng)壯的體魄,這為人生觀和價(jià)值觀的發(fā)展準(zhǔn)備了良好的身體載體。(二)培養(yǎng)終身體育的概念我國體育理論學(xué)者王則珊明確提出:終身體育是指終身進(jìn)行的體育鍛煉和接受體育教育。更明確地說:一個(gè)人從受精時(shí)一瞬間開始,到不可避免的生命結(jié)束之前的人生長河中必須伴隨體育鍛煉。體育是促進(jìn)人體發(fā)展和增進(jìn)健康,并且有積極影響的重要因素,全民健身運(yùn)動(dòng)的開展給人們帶來了終身鍛煉的基礎(chǔ)。如果僅限于在校的青少年時(shí)期的體育教育或身體鍛煉,是不可能一勞永逸的。而體育教育應(yīng)貫穿于人的整個(gè)一生,持之以恒的終身體育鍛煉。同時(shí)還要發(fā)揮家庭體育,社會(huì)體育的結(jié)合機(jī)制,一句話,只有實(shí)行體育的社會(huì)化,才能可望實(shí)現(xiàn)身體的終身健全。1、學(xué)校體育學(xué)校體育作為終身體育的基礎(chǔ)工程,它必須通過學(xué)校教育計(jì)劃,體育課程教學(xué)來實(shí)現(xiàn)健身的指向目標(biāo)。只有充分地掌握體育的知識(shí),技能、才能合理的運(yùn)用它鍛煉身體。學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方,體育是學(xué)校教育不可缺少的一部分,學(xué)校體育場館的建設(shè),為學(xué)生的體育課以及課余的體育活動(dòng),創(chuàng)造了廣闊的活動(dòng)空間,這樣校園的體育活動(dòng)可以得到最大限度地開展,為培養(yǎng)學(xué)生良好的體育運(yùn)動(dòng)意識(shí)奠定了基礎(chǔ),在一定程度上也培養(yǎng)了學(xué)生的終身體育意識(shí),學(xué)生課余參與體育運(yùn)動(dòng)也可以把家庭體育帶動(dòng)起來。學(xué)校體育活動(dòng)的順利開展,將會(huì)形成非常好的體育活動(dòng)氛圍,對(duì)家庭,對(duì)社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生一定的影響,特別是高校,學(xué)校體育的很好開展,對(duì)即將踏入社會(huì)的學(xué)生來說是非常重要的,21世紀(jì)人們的生活要講究質(zhì)量,缺少體育運(yùn)動(dòng)的生活可以說是枯燥無味的。在學(xué)校養(yǎng)成良好的體育運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,對(duì)以后的工作具有很大的幫助和影響。學(xué)校是社會(huì)的一個(gè)部分,學(xué)生都能夠參與體育運(yùn)動(dòng),使得全民健身也得到進(jìn)一步的實(shí)施。2、家庭體育目前我國的在校學(xué)生中大多數(shù)來自三口之家,他們是家庭的希望和寄托,學(xué)生的行為和愛好,將對(duì)家庭成員產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。體育健身器材進(jìn)入家庭使得家庭體育得到了一定的發(fā)展,家庭是社會(huì)的組成部分,家庭體育是家庭生活中的體育活動(dòng),它形成多樣實(shí)施靈活,它的發(fā)展說明體育運(yùn)動(dòng)走進(jìn)人們的生活,也可以看出體育對(duì)人們生活的重要影響,他能夠使家庭成員懂得鍛煉身體的重要性,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,投身于鍛煉,從而達(dá)到體育鍛煉的效果。家庭體育的開展對(duì)整個(gè)社會(huì)的影響是非常大的,家庭體育的開展在社會(huì)上能夠形成良好的體育氛圍,越來越多的人將會(huì)加入這個(gè)潮流中來,參與家庭體育健身運(yùn)動(dòng),所以說體育健身器材進(jìn)入家庭,不但推動(dòng)了體育市場的消費(fèi),也促進(jìn)了全民健身運(yùn)動(dòng)的開展。家庭體育學(xué)生成為全民健身活動(dòng)開展中的主體和起積極的影響作用。3、社區(qū)體育我國城市社區(qū)體育是體育社會(huì)化的產(chǎn)物,是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢,是城市精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。社區(qū)體育主要是在鎮(zhèn)街辦事處的轄區(qū)內(nèi),以自然環(huán)境和體育設(shè)施為物質(zhì)基礎(chǔ),以全體社區(qū)成員為主要對(duì)象,以滿足社區(qū)成員的體育需求,增進(jìn)社區(qū)成員的身心健康為主要目的,就地就近開展的區(qū)域性的群眾體育。住房改革后,福利房已經(jīng)不存在,居民居住的環(huán)境將和房地產(chǎn)開發(fā)商建立密切的聯(lián)系,現(xiàn)在出臺(tái)了相關(guān)的法律,法規(guī),政策,規(guī)定房地產(chǎn)開發(fā)商在開發(fā)房產(chǎn)時(shí),必須具有相關(guān)配套的體育設(shè)施場所,并且規(guī)模檔次上要與房產(chǎn)設(shè)計(jì)相適宜。小區(qū)是人居住的場所,與人們的生活離不開,它是社會(huì)的組成部分,社區(qū)體育器材設(shè)施的建設(shè),對(duì)開展社區(qū)體育活動(dòng)起到很大的推動(dòng)作用,也為社區(qū)打造良好的體育氛圍提供了前提條件,如今新建的小區(qū)內(nèi),都設(shè)有一定的體育健身設(shè)施,能夠滿足不同年齡階段人的健身活動(dòng),無論是清晨還是日落時(shí)候,你都能夠看到有一些人參與體育運(yùn)動(dòng),這說明人們的體育健身意識(shí)提高了,體育與人們的生活越來越近了,它已經(jīng)成為人們生活的一個(gè)部分,社區(qū)體育運(yùn)動(dòng)的開展對(duì)家庭體育也產(chǎn)生一定的影響,良好的體育氛圍,影響著社區(qū)的每個(gè)家庭,熏陶著社區(qū)的每個(gè)人,從老人到小孩,體育從接觸時(shí)開始,對(duì)體育的了解會(huì)越來越多,體育的功能也被人們越來越認(rèn)同和接受。全民健身運(yùn)動(dòng)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用體育健身運(yùn)動(dòng)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中能夠起到拉動(dòng)市場、擴(kuò)大就業(yè)、聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)以及提高勞動(dòng)人員綜合素質(zhì)等作用,從而提升國民經(jīng)濟(jì)的增長速度和增長潛力。(一)拉動(dòng)市場內(nèi)需隨著健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的日益發(fā)展,體育用品市場實(shí)現(xiàn)了前所未有的繁榮,其產(chǎn)品品種和市場規(guī)模均得到了大幅度的提升。我國是一個(gè)人口基數(shù)非常大的國家,據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),我國健身有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)需求消費(fèi)人數(shù)已經(jīng)超過4億,城市居民用于個(gè)人健身的消費(fèi)每年增速超過百分之三十,我國成為了全世界最大的健身消費(fèi)市場。無論家庭的體育用品需求還是大型體育比賽的舉辦,都拉動(dòng)了市場內(nèi)需、提供了良好的市場條件,為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了良好契機(jī)。(二)聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并不是獨(dú)立進(jìn)行的,而是與國民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相互聯(lián)系、密不可分的,健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大能夠帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和繁榮。健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中較其他產(chǎn)業(yè)具有強(qiáng)大持久的潛力,其能夠帶動(dòng)旅游業(yè)、商業(yè)、廣告業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、通訊業(yè)、信息業(yè)以及金融業(yè)等行業(yè)的發(fā)展。(三)擴(kuò)大就業(yè)由于健身運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)能夠拉動(dòng)市場內(nèi)需以及聯(lián)動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,因此能夠?qū)崿F(xiàn)在旅游業(yè)、商業(yè)、廣告業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、通訊業(yè)、信息業(yè)以及金融業(yè)等多個(gè)行業(yè)擴(kuò)大就業(yè)人數(shù)。經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),20世紀(jì)末期英國體育健身產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人口將近50萬,超過從事農(nóng)業(yè)的人員。(四)提高勞動(dòng)人員素質(zhì)健身運(yùn)動(dòng)能夠提升勞動(dòng)者的身體素質(zhì)和健康水平,進(jìn)而提升他們工作的效率和持久性。經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),經(jīng)常參加體育健身運(yùn)動(dòng)的勞動(dòng)人員較不參加健身運(yùn)動(dòng)的勞動(dòng)人員工作效率高出一半左右。同時(shí),體育健身運(yùn)動(dòng)還能陶冶勞動(dòng)人員情操,放松他們的心理狀態(tài),為他們更加努力認(rèn)真的工作提供精神狀態(tài)上的保障。全民健身模式分析思想是行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者,隨著人們思想觀念的轉(zhuǎn)變,國民健身項(xiàng)目的開發(fā)越來越受到重視。同樣,在體育生活化視角下,對(duì)該領(lǐng)域的理論研究也越來越深入。但是在具體實(shí)踐中,要確??茖W(xué)開發(fā),合理利用全民健身計(jì)劃和廣泛推廣還有很長的路要走。關(guān)于發(fā)布《全民健身計(jì)劃(2011-2015年)》的通知指出:在體育生活化視角下,繼承和發(fā)展民族和民間傳統(tǒng)體育,著力開展民族民間傳統(tǒng)健身項(xiàng)目的發(fā)掘、傳播和宣傳工作,弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)體育文化。將優(yōu)秀的民間傳統(tǒng)體育項(xiàng)目列入‘非物質(zhì)文化遺產(chǎn)’目錄,加以繼承和保護(hù)。普遍開展民族傳統(tǒng)體育教育活動(dòng),舉辦民族民間傳統(tǒng)體育展覽和比賽活動(dòng),促進(jìn)民族和地區(qū)交流,擴(kuò)大民族民間傳統(tǒng)體育的國際影響力,促進(jìn)全民健身模式的探索。因此,開發(fā)全民健身運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的首要任務(wù)是轉(zhuǎn)變大多數(shù)體育愛好者的觀念,樹立科學(xué)的體育資源觀念,并遵循健康至上。終身體育是在遵循教育規(guī)則的前提下開發(fā)國民健身項(xiàng)目的指導(dǎo)思想,有利于在體育生活化視角下促進(jìn)全民健身項(xiàng)目的開展。在體育生活化視角下,有關(guān)的主管部門和學(xué)校需要增加對(duì)體育器材和運(yùn)動(dòng)場所的投資,以完善和豐富國家體育健身項(xiàng)目,使群眾在全民健身中有更大的選擇空間。此外,有必要建立全民健身項(xiàng)目培訓(xùn)體系。教育部、省、市教育局可以委托主要體育院校為全民健身項(xiàng)目培養(yǎng)人才,以確保一定數(shù)量和高素質(zhì)的體育培訓(xùn)人才??梢詾榉菍I(yè)教師組織培訓(xùn)課程,以參加系統(tǒng)的培訓(xùn)。學(xué)校還應(yīng)鼓勵(lì)全民健身培訓(xùn)人員參加專業(yè)學(xué)校的進(jìn)一步學(xué)習(xí),其不僅要重視技能訓(xùn)練,還要重視科學(xué)理論知識(shí)的獲取,以滿足開展中學(xué)全民健身計(jì)劃的需要。市場細(xì)分的原則從企業(yè)市場營銷的角度看,無論消費(fèi)者市場還是生產(chǎn)者市場,并非所有的細(xì)分市場都有意義。所選擇的細(xì)分市場必須具備一定的條件:(一)可實(shí)現(xiàn)性可實(shí)現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進(jìn)入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財(cái)、物和技術(shù)等資源條件能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合策略占領(lǐng)目標(biāo)市場。例如,通過適當(dāng)?shù)臓I銷渠道,產(chǎn)品可以進(jìn)入所選中的目標(biāo)市場;通過適當(dāng)?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達(dá)到目標(biāo)市場,并使有興趣的消費(fèi)者通過適當(dāng)?shù)姆绞劫徺I到產(chǎn)品。(二)可營利性可營利性即所選擇的細(xì)分市場應(yīng)當(dāng)具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿?,使企業(yè)贏得長期穩(wěn)定的利潤,值得營銷者為之設(shè)計(jì)一套營銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車,對(duì)于汽車制造商來說就是不合算的。應(yīng)當(dāng)注意的是:需求量是相對(duì)于本企業(yè)的產(chǎn)品而言,并不是泛指一般的人口和購買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細(xì)分市場特征的有關(guān)數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場上,在重視產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,有多少人更注重價(jià)格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當(dāng)然,將這些資料予以量化是比較復(fù)雜的過程,必須運(yùn)用科學(xué)的市場調(diào)研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細(xì)分市場在觀念上能被區(qū)別并對(duì)不同的營銷組合因素和方案有不同的反應(yīng),比如女性化妝品市場可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進(jìn)行區(qū)分。選擇目標(biāo)市場企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定了目標(biāo)市場戰(zhàn)略之后,就要決定如何選擇目標(biāo)市場。選擇目標(biāo)市場的首要步驟,是分析評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場,在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)的目標(biāo)市場。(一)評(píng)價(jià)細(xì)分市場評(píng)價(jià)細(xì)分市場,即對(duì)各細(xì)分市場在市場規(guī)模增長率、市場結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標(biāo)與資源等方面的情況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。1、細(xì)分市場規(guī)模和增長率這項(xiàng)評(píng)估主要研究潛在細(xì)分市場是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長率?!斑m當(dāng)?shù)囊?guī)?!笔且粋€(gè)相對(duì)概念,大公司可能偏好銷售量很大的細(xì)分市場,對(duì)小的細(xì)分市場不感興趣;小公司則由于實(shí)力較弱,會(huì)有意避開較大規(guī)模的細(xì)分市場。細(xì)分市場的增長率也是一個(gè)重要因素。所有的企業(yè)都希望目標(biāo)市場的銷售量和利潤具有良好的上升趨勢,但競爭者也會(huì)迅速進(jìn)入快速增長的市場,從而使利潤率下降。2、細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力一個(gè)具有適當(dāng)規(guī)模和成長率的細(xì)分市場,也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢均力敵的競爭者同時(shí)進(jìn)入一個(gè)細(xì)分市場,或者說,在某個(gè)細(xì)分市場中存在很多頗具實(shí)力的競爭企業(yè)時(shí),尤其是該細(xì)分市場已趨于飽和或萎縮時(shí),則該細(xì)分市場的吸引力就會(huì)下降。潛在進(jìn)入者既包括在其他細(xì)分市場的同行,也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)。如果該細(xì)分市場的進(jìn)入障礙較低,該細(xì)分市場的吸引力也會(huì)下降。替代品從某種意義上限制了該細(xì)分市場的潛在收益。替代品的價(jià)格越有吸引力,該細(xì)分市場增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細(xì)分市場吸引力下降。購買者和供應(yīng)者對(duì)細(xì)分市場的影響,表現(xiàn)在它們的議價(jià)能力上。購買者的壓價(jià)能力強(qiáng),或者供應(yīng)者有能力提高價(jià)格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù),那么該細(xì)分市場的吸引力就下降。一個(gè)細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個(gè)細(xì)分市場的吸引力,是企業(yè)選擇目標(biāo)市場時(shí)不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標(biāo)和資源選擇目標(biāo)市場除了滿足上述兩個(gè)條件,企業(yè)還要考慮自身的目標(biāo)和擁有的資源。某些有吸引力的細(xì)分市場,如果不適合企業(yè)的長期目標(biāo),也只能放棄。對(duì)一些適合企業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場,必須考慮是否具有在該市場獲得成功所需的各種營銷技能和資源等條件。(二)目標(biāo)市場的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場覆蓋模式。1、市場集中化這是一種最簡單的目標(biāo)市場模式。企業(yè)選取一個(gè)細(xì)分市場,生產(chǎn)一種產(chǎn)品,供應(yīng)單一的顧客群,進(jìn)行集中營銷。例如,大眾公司集中于小型車市場,保時(shí)捷公司集中于運(yùn)動(dòng)車市場。選擇市場集中化模式一般基于以下考慮:企業(yè)具備在該細(xì)分市場從事專業(yè)化經(jīng)營或取得目標(biāo)利益的優(yōu)勢條件;限于資金、能力,只能經(jīng)營一個(gè)細(xì)分市場;該細(xì)分市場中沒有競爭對(duì)手;準(zhǔn)備以此為出發(fā)點(diǎn),取得成功后向更多的細(xì)分市場擴(kuò)展。公司通過市場集中化,更加能夠了解細(xì)分市場的需要,在該細(xì)分市場建立鞏固的市場地位,也能夠獲得更高,的經(jīng)濟(jì)效益。但是市場集中化的風(fēng)險(xiǎn)比一般情況更大,容易出現(xiàn)個(gè)別市場不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、政府實(shí)驗(yàn)室和工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)專注于某一種或一類產(chǎn)品的生產(chǎn),有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢,在該領(lǐng)域樹立形象。其局限性是當(dāng)該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時(shí),產(chǎn)品銷售量可能會(huì)因此而大幅度地下降。3、市場專業(yè)化市場專業(yè)化是指企業(yè)專門經(jīng)營滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備。市場專業(yè)化經(jīng)營的產(chǎn)品類型眾多,能有效地分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)基于專門性的服務(wù),公司容易獲得良好的聲譽(yù),并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類顧客,當(dāng)這類顧客的需求下降時(shí),企業(yè)也會(huì)遇到收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力,且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,其中每個(gè)細(xì)分市場與其他細(xì)分市場之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時(shí),最初細(xì)分市場所預(yù)訂的目標(biāo)是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點(diǎn)是可以有效地分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),即使某個(gè)細(xì)分市場營利情況不佳,仍可在其他細(xì)分市場取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)資源和營銷實(shí)力。5、市場全面化市場全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說,實(shí)力雄厚的大型企業(yè)在一定階段,會(huì)選用這種模式,以求收到良好效果。例如,當(dāng)今可口可樂公司在全球飲料市場,寶潔在全球消費(fèi)日用品市場等都采取市場全面化的戰(zhàn)略。市場細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場細(xì)分是1956年由美國營銷學(xué)者溫德爾,斯密于《產(chǎn)品差異和市場細(xì)分——可供選擇的兩種市場營銷戰(zhàn)略》一文中,在總結(jié)西方企業(yè)營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。市場細(xì)分不單純是一個(gè)抽象理論,而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)以后美國眾多產(chǎn)品市場轉(zhuǎn)化為買方市場這一新的形勢,是現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念的一大進(jìn)步。從總體上看,不同的市場條件和環(huán)境,從根本上決定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。市場細(xì)分理論和實(shí)踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。(一)大量營銷階段早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初,即資本主義工業(yè)革命階段,整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心和特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)速度和規(guī)模,市場以賣方為主導(dǎo)。在賣方市場條件下,企業(yè)市場營銷的基本方式是大量營銷,即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場環(huán)境下,大量營銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格,獲得了較豐厚的利潤。企業(yè)沒有必要研究市場需求,市場細(xì)分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。(二)產(chǎn)品差異化營銷階段20世紀(jì)30年代,發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī),西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴(yán)重過剩,市場迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。營銷方式從大量營銷向產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)變,即向市場推出許多與競爭者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營銷較大量營銷是一種進(jìn)步,但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設(shè)計(jì)、技術(shù)能力,忽視對(duì)顧客需求的研究,缺乏明確的目標(biāo)市場,因此產(chǎn)品營銷的成功率依然很低。由此可見,在產(chǎn)品差異化營銷階段,企業(yè)仍然沒有重視對(duì)市場需求的研究,市場細(xì)分仍然缺乏產(chǎn)生的基礎(chǔ)和條件。(三)目標(biāo)營銷階段20世紀(jì)50年代以后,在科學(xué)技術(shù)革命的推動(dòng)下,生產(chǎn)力水平大幅度提高,產(chǎn)品日新月異,生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾日益尖銳,以產(chǎn)品差異化為中心的推銷體制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決西方企業(yè)所面臨的市場問題。于是,市場迫使企業(yè)再次轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式,由產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)向以市場需求為導(dǎo)向的目標(biāo)營銷,即企業(yè)在研究市場和細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的資源與優(yōu)勢,選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,設(shè)計(jì)與目標(biāo)市場需求特點(diǎn)相互匹配的營銷組合。市場細(xì)分戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。市場細(xì)分理論的產(chǎn)生,使傳統(tǒng)營銷觀念發(fā)生根本性的變革,在理論和實(shí)踐中都產(chǎn)生了極大影響,被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細(xì)分理論產(chǎn)生后經(jīng)歷了不斷完善的過程。最初,隨著“以消費(fèi)者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的到來,企業(yè)把市場不斷細(xì)分,從而出現(xiàn)超市場細(xì)分理論(即一對(duì)一營銷理論)。人們認(rèn)為把市場劃分得越細(xì)越能適應(yīng)顧客需求,只要通過增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀(jì)70年代以來,能源危機(jī)和整個(gè)資本主義市場不景氣,使不同階層消費(fèi)者的可支配收入出現(xiàn)不同程度的下降,人們在購買時(shí)更多地注重價(jià)值、價(jià)格和效用的比較。過度細(xì)分市場導(dǎo)致企業(yè)營銷成本上升而減少總收益,于是反市場細(xì)分理論應(yīng)運(yùn)而生。營銷學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為,應(yīng)該從成本和收益的比較出發(fā)對(duì)市場進(jìn)行適度的細(xì)分,這是對(duì)過度細(xì)分的反思和矯正。它賦予了市場細(xì)分理論新的內(nèi)涵,使其不斷地發(fā)展和完善,對(duì)指導(dǎo)企業(yè)市場營銷活動(dòng)具有更強(qiáng)的可操作性。20世紀(jì)90年代,在全球營銷環(huán)境下,適度細(xì)分理論又被賦予了更新的內(nèi)涵,適應(yīng)了全球營銷趨勢的發(fā)展。全球營銷力圖盡可能地識(shí)別和滿足世界各國消費(fèi)者的共同需求,并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且,全球營銷對(duì)于“需求”的理解更為深刻,它不是簡單、一味地識(shí)別和滿足消費(fèi)者的現(xiàn)有需求,而是更為關(guān)注挖掘潛在需求,或在異國市場上引入并推行新的消費(fèi)文化。與此同時(shí),全球營銷同樣注意到各個(gè)國家和地區(qū)消費(fèi)者需求之間的差異。因?yàn)榉植加谑澜?00多個(gè)國家和地區(qū)的全球消費(fèi)者,擁有不同的語言和膚色,不同的風(fēng)俗習(xí)慣,不同的宗教信仰,不同的行為方式。事實(shí)上,沒有一家企業(yè)已經(jīng)或者試圖把觸角伸向世界的每一個(gè)角落。它們都根據(jù)自身的優(yōu)勢和劣勢,尋求全球市場上的機(jī)會(huì),選擇那些能夠比對(duì)手更好地提供產(chǎn)品或服務(wù)的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,并與之建立互惠互利的交換關(guān)系,在滿足其需求的同時(shí)求得自身發(fā)展壯大。市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識(shí)到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對(duì)企業(yè)成功經(jīng)營與發(fā)展的重要地位。然而,在實(shí)踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長,卻并不容易。面對(duì)現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對(duì)自身組織與管理制度進(jìn)行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機(jī)制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個(gè)高績效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價(jià)值交換體系中,企業(yè)績效及其利潤目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實(shí)現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營業(yè)務(wù),都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,導(dǎo)致整體績效下降,甚至經(jīng)營失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個(gè)原則:滿足每一個(gè)利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時(shí),也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責(zé)任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時(shí)候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對(duì)待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營動(dòng)態(tài)關(guān)系上看,通過顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個(gè)面向市場的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業(yè)利潤,以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會(huì)促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過對(duì)工作過程的管理才能實(shí)現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政,追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化,各部門之間不能實(shí)現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個(gè)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過程。因此,使企業(yè)的每一個(gè)部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團(tuán)體,將市場和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來,形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。(三)合理配置資源業(yè)務(wù)過程的執(zhí)行,需要配置相應(yīng)的人、財(cái)、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計(jì)出一個(gè)決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對(duì)各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實(shí)施控制。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)努力尋求運(yùn)用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明,高績效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力,以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場環(huán)境發(fā)生急劇變化時(shí),如果不相應(yīng)變革,往往會(huì)成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場有機(jī)聯(lián)系時(shí)的機(jī)能障礙。我國國有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制的沉重任務(wù),很大程度上就是由于其組織與市場不相適應(yīng)而派生出來的。傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點(diǎn)是阻礙市場知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播,影響企業(yè)的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時(shí),也要通過長期艱苦努力,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。經(jīng)營戰(zhàn)略方案差異化戰(zhàn)略的適用條件(一)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有不同的需求一切差異化都需要一個(gè)根本前提,即消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品存在著不同的需求,在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求相同或相異程度很小的市場中是很難實(shí)施差異化戰(zhàn)略的。(二)產(chǎn)品或服務(wù)差異化具有價(jià)值企業(yè)進(jìn)行差異化不能是一廂情愿的。企業(yè)投入大量成本所造成的差異化,只有在消費(fèi)者能夠感受到并認(rèn)為有價(jià)值的情況下才是有意義的。而消費(fèi)者感覺不到或不認(rèn)可的差異化,將因企業(yè)的投入得不到回報(bào)而為企業(yè)帶來巨大的損失。(三)差異化的市場規(guī)模能夠支撐差異化的成本差異化的目的是鎖定特定市場,而如果被鎖定的市場過于狹小或消費(fèi)能力不強(qiáng),就很可能無法支撐企業(yè)形成這一差異所投入的成本。這時(shí)企業(yè)就應(yīng)該考慮對(duì)現(xiàn)有的差異化產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)更大的市場,或培育市場使其大到有利可圖。融資戰(zhàn)略決策遵循的原則融資戰(zhàn)略決策,就是對(duì)資金籌措的渠道、方式、籌集數(shù)量,以及所擬訂的各種戰(zhàn)略方案所進(jìn)行的評(píng)價(jià)和選擇。在這個(gè)過程中需要遵循以下原則:(一)以內(nèi)源型融資渠道戰(zhàn)略為主即盡可能挖掘企業(yè)潛力,實(shí)行內(nèi)源型融資渠道戰(zhàn)略。在企業(yè)自有資金比較充足、自我積累能力較強(qiáng)的情況下,自主地解決發(fā)展資金的需求。內(nèi)源融資具有無償性,不用支付融資成本,融資手續(xù)簡便,納稅優(yōu)惠,自主靈活,沒有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。(二)努力開通外源型融資渠

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