知識經(jīng)濟(jì)視野下企業(yè)人力資源工作的轉(zhuǎn)變思考

知識經(jīng)濟(jì)視野下企業(yè)人力資源工作的轉(zhuǎn)變思考知識經(jīng)濟(jì)視野下企業(yè)人力資源工作的轉(zhuǎn)變思考

處于知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的人力資源內(nèi)核發(fā)生了基本性質(zhì)的變化，人力資源逐漸從企業(yè)的資源變?yōu)槠髽I(yè)的資本，企業(yè)人力資源工作也發(fā)生了極大地轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)的人力資源工作相比，在知識經(jīng)濟(jì)視野下的人力資源工做出現(xiàn)了三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。

一、知識經(jīng)濟(jì)視野下企業(yè)人力資源工作的幾點(diǎn)轉(zhuǎn)變

〔一〕人力資源工作的戰(zhàn)略性地位提升

傳統(tǒng)人力資源的工作主要是建立在負(fù)責(zé)員工的招聘和培訓(xùn)、薪酬的發(fā)放和績效的評定的根底上，其工作的主要內(nèi)容集中在人力資源部門的事務(wù)性工作上，主要管理企業(yè)的日?，嵤?。毫無疑問，人力資源工作在事務(wù)性和日常人員福利管理中所浪費(fèi)的精力太多，為公司發(fā)明的價(jià)值不高。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人力資源工作也開始進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)變，其職能日益完善和重要，地位也從原來的輔助性、打雜性逐步回升為戰(zhàn)略性。如今，人力資源對企業(yè)的變革和開展有著至關(guān)重要的作用，成為企業(yè)引領(lǐng)市場、贏得競爭的關(guān)鍵一環(huán)。因此，在知識經(jīng)濟(jì)背景下的人力資源工作，除了肩負(fù)著原來的行政職能之外，還增加了新的功能，承當(dāng)著新的企業(yè)戰(zhàn)略角色。

〔二〕客戶為導(dǎo)向的效勞型職能確實(shí)立

在知識經(jīng)濟(jì)視野下，人力資源工作走出了單一的企業(yè)內(nèi)部行政管理，開始為企業(yè)在市場競爭中力爭上游而出謀劃策。參與企業(yè)內(nèi)部的開展戰(zhàn)略制定，以企業(yè)的開展戰(zhàn)略為根底來制定相關(guān)的人力資源工作方案，以期輔助并促進(jìn)企業(yè)工作的貫徹和執(zhí)行。以客戶為導(dǎo)向，來確定自己的效勞職能，是人力資源工作在知識經(jīng)濟(jì)背景下為適應(yīng)企業(yè)開展需要而轉(zhuǎn)變的職能。識別哪些部門、哪些人是潛在或者明顯的客戶，根據(jù)客戶的類型和根底、客戶的需求和要求，結(jié)合企業(yè)和本部門自身的實(shí)力和技能來制定人力資源工作的業(yè)務(wù)方針和內(nèi)容。

〔三〕人力資源外包工作的發(fā)展

在知識經(jīng)濟(jì)的背景下，人力資源的外包工作逐漸受企業(yè)青睞，有的企業(yè)已經(jīng)開始投入工作。如前所述，在知識經(jīng)濟(jì)視野下，人力資源工作由傳統(tǒng)的單一企業(yè)內(nèi)部行政效勞轉(zhuǎn)向既是企業(yè)內(nèi)部效勞部門，也是企業(yè)的戰(zhàn)略搭檔。人力資源工作以客戶導(dǎo)向?yàn)楦祝Y(jié)合企業(yè)實(shí)際，解決人力資源問題。由此一來，人力資源部門承當(dāng)著多重工作和企業(yè)角色，而要完美地履行相應(yīng)的職能，人力資源工作就需要從繁多、瑣碎的人力資源事務(wù)性工作中解放出來。人力資源部門以前的工作看似輕松、瑣碎、微缺乏道，甚至有時(shí)候出力不討好，然而對于一個(gè)企業(yè)正常的運(yùn)營來說卻必不可缺?，嵥槭聞?wù)的出色處理，不僅對提高企業(yè)的經(jīng)營效益有重要作用，對于提高員工效率、維持員工的忠誠度也有重大作用。

因此，人力資源外包應(yīng)運(yùn)而生，成了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源工作的一大新趨勢。外包給企業(yè)帶來的效益是巨大的，也是很明顯的。將瑣碎而又必要的工作承包給專業(yè)的機(jī)構(gòu)來做，一是節(jié)約了本錢，二是提高了企業(yè)整體的工作效益。

二、知識經(jīng)濟(jì)視野下企業(yè)人力資源工作轉(zhuǎn)變的幾點(diǎn)思考

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來要求企業(yè)人力資源工作進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)變，從而提高市場適應(yīng)性，發(fā)揮職能，提高企業(yè)效益。在企業(yè)人力資源工作的轉(zhuǎn)變中，需要注意下列幾點(diǎn)。

〔一〕人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本

人力資源是一種特殊的經(jīng)濟(jì)資源，對于企業(yè)的可持續(xù)開展來說有著重要作用。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下，人力資源可以說已然是企業(yè)的人力資本，能為企業(yè)帶來收入和效益。因此在企業(yè)人力資源工作的轉(zhuǎn)變中，如何將資源轉(zhuǎn)化成資本，如何利用資本獲得效益，需要相關(guān)決策者深思。

充沛尊重并實(shí)現(xiàn)人力資源的價(jià)值。優(yōu)化資源管理模式，從思想上認(rèn)識并尊重人力資源，成認(rèn)其能夠轉(zhuǎn)化為人力資本，并在企業(yè)效益和現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中可以起到巨大作用，特別是國有企業(yè)。國有企業(yè)的管理者應(yīng)該具備從知識經(jīng)濟(jì)視野下看待人力資源工作的能力。當(dāng)今社會，經(jīng)濟(jì)的開展靠科技和創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)濟(jì)的開展靠科技創(chuàng)新和先進(jìn)的管理技術(shù)。然而，科技的創(chuàng)新和管理的先進(jìn)靠人才，因此在某種程度上可以說企業(yè)人才的多少決定了企業(yè)的整體實(shí)力和未來。作為企業(yè)管理者，應(yīng)該清醒并充沛認(rèn)識到在知識經(jīng)濟(jì)視野下，企業(yè)人力資源是企業(yè)第一資源。

從法律上明白人力資源是企業(yè)的“無形資產(chǎn)〞。作為企業(yè)特別是國有企業(yè)，應(yīng)該從法律上明白企業(yè)內(nèi)部的人力資源是企業(yè)的“無形資產(chǎn)〞。國家也應(yīng)該在法律上和制度上賦予人力資源以資本價(jià)值的屬性。明確的法律規(guī)定和制度保證，一方面有利于企業(yè)重視人力資源工作的發(fā)展，明確人力資源工作的方向；另一方面，也有利于企業(yè)內(nèi)部的員工努力工作、不斷學(xué)習(xí)，提高自身的科學(xué)文化水平和專業(yè)技能，從而增加自身價(jià)值。因此，在法律層次上理解企業(yè)內(nèi)部的人力資源是企業(yè)的“無形資產(chǎn)〞，有利于促進(jìn)人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

〔二〕選擇合理的人力資源工作的評估方式

本錢法和價(jià)值法是歷來評估企業(yè)員工的辦法。然而在知識經(jīng)濟(jì)視野下，傳統(tǒng)的人力資源評估辦法已經(jīng)不能充沛滿足人才評定的需要。

突破傳統(tǒng)模式束縛，增強(qiáng)人力資源工作新意識。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)要想贏得市場、立于不敗之地就需要突破傳統(tǒng)模式的束縛，增強(qiáng)人力資源工作的新意識，以此來帶動企業(yè)的經(jīng)營效益。

在人力資源工作的轉(zhuǎn)變中，首先需要將員工作為一種稀缺的經(jīng)濟(jì)資源而不是企業(yè)本錢。一個(gè)企業(yè)人力資源的數(shù)量多少和質(zhì)量上下對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有直接影響。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開展，就需要充足的人力資源。而一旦有了豐盛且高質(zhì)量的人力資源，企業(yè)就具備了成功的一大資本。其次，對員工的管理也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)“對事不對人〞。在企業(yè)中，將對事和對人分開，分別與對物結(jié)合起來，以此提高其綜合素質(zhì)和能力，標(biāo)準(zhǔn)員工的行為，努力做到人、事和物的協(xié)調(diào)開展。最后，人力資源工作的戰(zhàn)略性地位的發(fā)揮很重要。在知識經(jīng)濟(jì)背景下，應(yīng)該將人力資源的工作與企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)一安頓相結(jié)合。人力資源部門參與企業(yè)內(nèi)部的開展戰(zhàn)略制定，并且以企業(yè)的開展戰(zhàn)略為根底來制定相關(guān)的人力資源工作方案，以期輔助并促進(jìn)企業(yè)工作的貫徹和執(zhí)行。實(shí)施人力資源戰(zhàn)略工作。企業(yè)要想占領(lǐng)市場，在市場競爭中獲得長效的有利先機(jī)，必須站在戰(zhàn)略性的高度來推進(jìn)人力資源工作的轉(zhuǎn)變。在知識經(jīng)濟(jì)背景下的人力資源工作，除了肩負(fù)原來的行政職能之外，還增加了新的功能，承當(dāng)著新的企業(yè)戰(zhàn)略角色。因此，實(shí)施人力資源的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，首先需要明確企業(yè)本身的開展規(guī)劃和戰(zhàn)略前景，人力資源部門以此為根底來制定本部門的開展方案和規(guī)劃，以期合乎企業(yè)內(nèi)部開展需要。與此同時(shí)，提高人力資源部門員工同企業(yè)的聯(lián)系，旨在使人力資源工作成為企業(yè)各部門的共同工作，加強(qiáng)各個(gè)部門人員對人力資源工作的了解，由此形成相互配合、協(xié)調(diào)共進(jìn)的關(guān)系。

完善人力資源工作的鼓勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)機(jī)制的建立和完善能夠在很大程度上激發(fā)員工的工作熱情和積極性，而鼓勵(lì)機(jī)制的推進(jìn)，也能從基本上體現(xiàn)出企業(yè)對人才價(jià)值的重視?？梢圆扇《喾N方式和渠道來推動人力資源工作鼓勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，如：薪資調(diào)整，按照不同的能力和業(yè)績給予相應(yīng)的報(bào)酬，實(shí)行薪資的階梯級分布；福利待遇調(diào)整，福利待遇采取靈活、有針對性的形式，以期滿足企業(yè)不同員工的不同需求；借鑒外企經(jīng)驗(yàn)，破除論職排輩，實(shí)行有能力者居上；營造競爭氣氛，樹立人才意識，有競爭才有優(yōu)勝劣汰，才有進(jìn)步和開展，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭推動了市場經(jīng)濟(jì)的開展，而企業(yè)之間員工的競爭那么有利于提升企業(yè)的人力資源水平，發(fā)揮其積極性、發(fā)明性。

三、結(jié)束語

在知識經(jīng)濟(jì)背景下，為了更好地適應(yīng)時(shí)代、應(yīng)對世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)競爭，人力資源工作的轉(zhuǎn)變是必然的，在轉(zhuǎn)變過程中，需要結(jié)合企業(yè)本身和外