《光榮院智慧化系統(tǒng)設(shè)計與應用規(guī)范》征求意見稿

Q/LB.□XXXXX-XXXX前言本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。本文件由安徽省退役軍人事務廳提出并歸口。本文件起草單位：亳州市譙城區(qū)光榮院、安徽省退役軍人事務廳、安徽晶奇網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司。本文件主要起草人：光榮院智慧化系統(tǒng)設(shè)計與應用規(guī)范范圍本文件給出了光榮院智慧化建設(shè)相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計框架、功能實現(xiàn)、技術(shù)支撐、安全要求等內(nèi)容。本文件適用于光榮院智慧化建設(shè)與服務。規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB17859計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分準則GB/T20269信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全管理要求GB/T20270信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)安全技術(shù)要求 GB/T20271信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求GB/T20272信息安全技術(shù)操作系統(tǒng)安全技術(shù)要求GB/T20273信息安全技術(shù)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)安全技術(shù)要求GB/T22239信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求GB/T22240信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護定級指南GB/T25070信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)等級保護安全設(shè)計技術(shù)要求GB/T26341殘疾人殘疾分類和分級GB/T29426光榮院服務規(guī)范MZ/T039老年人能力評估術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。光榮院gloryhome為國家集中供養(yǎng)孤老和生活不能自理的撫恤優(yōu)待對象，并對其實行特殊保障的優(yōu)撫事業(yè)單位。[來源：GB/T29426-2012，定義3.1]院民gloryhome’spublic為老年、殘疾或者未滿16周歲的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬和進入老年的殘疾軍人、復員軍人、退伍軍人，無法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或者法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人，撫養(yǎng)人無贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)能力且享受國家定期撫恤補助待遇的在院供養(yǎng)對象。[來源：GB/T29426-2012，定義3.2]系統(tǒng)設(shè)計框架光榮院智慧化系統(tǒng)設(shè)計框架包含但不限于智慧應用、信息基礎(chǔ)設(shè)施和智能物聯(lián)設(shè)施，如圖1所示。光榮院智慧化系統(tǒng)設(shè)計框架功能實現(xiàn)智慧應用入院服務建設(shè)內(nèi)容包含但不限于：登記服務：宜具備通過身份證讀卡器、高拍儀等設(shè)備自動化錄入集中供養(yǎng)、短期療養(yǎng)的院民數(shù)據(jù)；協(xié)議管理服務：應具備院民入院、財務保管等合同的在線上傳、存檔、預覽、打印和過期提醒等功能；檔案管理服務：應具備生成集中供養(yǎng)、短期療養(yǎng)院民的電子檔案，結(jié)合日常監(jiān)測、評估數(shù)據(jù)，繪制院民綜合檔案信息。評估服務建設(shè)內(nèi)容包含但不限于：評估配置：應具備評估內(nèi)容、計分規(guī)則和評估等級設(shè)置等功能。評估規(guī)則應符合GB/T26341、MZ/T039的相關(guān)要求；評估服務：應具備開展能力評估、生成評估報告和評估到期提醒等功能。護理服務建設(shè)內(nèi)容包含但不限于：護理配置：應具備護理項目庫和個性化護理計劃維護的功能；護理記錄：應具備護理計劃定時發(fā)布和護理結(jié)果匯總統(tǒng)計等功能。護理服務應符合GB/T29426的相關(guān)要求。膳食服務建設(shè)內(nèi)容包含但不限于：就餐服務：宜支持與智能點餐設(shè)施關(guān)聯(lián)，宜具備院民日常就餐存檔、在線點餐等功能；統(tǒng)計分析：宜具備統(tǒng)計院民日常就餐，并分析出菜品的暢銷度等功能。活動管理建設(shè)內(nèi)容包含但不限于：活動資訊服務：宜支持活動資訊內(nèi)容在公眾服務等終端同步展示的功能；活動開展服務：宜支持為微心愿、志愿服務、互動交流、愛心捐贈等類型活動的開展提供支撐載體。院民財務記錄建設(shè)內(nèi)容包含但不限于：賬戶管理服務：宜具備院民消費條目記錄和打印等功能；統(tǒng)計分析：宜具備自動生成賬單臺賬，并進行分析展示的功能。智能看護服務建設(shè)內(nèi)容應實現(xiàn)監(jiān)測告警，支持與智能物聯(lián)設(shè)施關(guān)聯(lián)，包含但不限于智能呼叫設(shè)施、健康體檢設(shè)施、智能監(jiān)測設(shè)施、人臉識別設(shè)施和智能定位設(shè)施等。應具備監(jiān)測閾值設(shè)置，監(jiān)測院民告警信息并聯(lián)動處理。安全管理建設(shè)內(nèi)容宜包含安全宣傳科普、安全教育培訓等內(nèi)容，宜具備安全知識展示、安全課程培訓登記、現(xiàn)場演習記錄等功能。綜合數(shù)據(jù)中心建設(shè)內(nèi)容包含但不限于：資源庫：應建立但不限于光榮院、優(yōu)撫對象、工作人員、志愿者、社工、日常服務等主題數(shù)據(jù)資源庫；統(tǒng)計分析：應具備對光榮院、優(yōu)撫對象、工作人員、日常服務等主題數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析展示的功能；綜合展示：應具備光榮院、優(yōu)撫對象、日常監(jiān)測等主題數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的綜合展示功能。公眾服務建設(shè)內(nèi)容包含但不限于：社會公眾服務：應具備光榮院簡介、活動動態(tài)、通知公告、老兵故事等信息展示功能；院民親屬服務：應具備查看在院親屬的健康檔案、睡眠監(jiān)測報告以及評估檔案等信息。技術(shù)支撐信息基礎(chǔ)設(shè)施應配備滿足數(shù)據(jù)采集、傳輸、使用、存儲功能的信息基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心。信息基礎(chǔ)設(shè)施包含但不限于交換機、路由器等。數(shù)據(jù)中心包含但不限于服務器、存儲設(shè)備等。智能物聯(lián)設(shè)施宜使用滿足智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務的智能呼叫設(shè)施、健康體檢設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施、智能監(jiān)測設(shè)施、人臉識別設(shè)施、智能定位設(shè)施、智能點餐設(shè)施、智能家居設(shè)施、電子榮譽設(shè)施等智能物聯(lián)設(shè)施。其中：智能呼叫設(shè)施：宜具備院民、護理人員雙向?qū)χv功能；健康體檢設(shè)施：宜滿足對院民健康信息采集、管理和分析，包含健康體征檢測、健康檔案管理、異常告警提醒等功能；視頻監(jiān)控設(shè)施：應在光榮院出入口、食堂、活動室等公共場所配套視頻監(jiān)控設(shè)備，并將相關(guān)信號傳輸至監(jiān)控系統(tǒng)；智能監(jiān)測設(shè)施：宜包含但不限于睡眠、跌倒等監(jiān)測設(shè)備。宜具備心率、呼吸、睡眠、跌倒狀態(tài)等數(shù)據(jù)監(jiān)測，具備主動觸發(fā)告警等功能；人臉識別設(shè)施：宜具備人臉采集、人臉識別、黑名單設(shè)置、門禁聯(lián)動和通行記錄存檔等功能；智能定位設(shè)施：宜具備位置定位、電子圍欄等功能?？膳渲么┐魇皆O(shè)備，包含但不限于手表、手環(huán)、定位卡等；智能點餐設(shè)施：宜具備菜譜查詢、刷臉點餐和就餐數(shù)據(jù)記錄等功能；智能家居設(shè)施：宜具備兩種及以上智能家居設(shè)施，包含但不限于智能窗簾、智能燈控、智能門鎖、智能空調(diào)、智能電視等；電子榮譽設(shè)施：宜具備院民榮譽陳列、資訊信息展示和活動交互體驗等功能。安全要求應從系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫安全等幾個方面制定配套的安全措施。系統(tǒng)安全應符合GB/T