勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)人力資源管理探析

勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)人力資源管理探析勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)效勞人力資源管理探析

鐵路勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作是鐵路企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)施科學(xué)決策的重要根底，是推動(dòng)鐵路人力資源管理科學(xué)開(kāi)展的有力保障，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的作用以及勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)怎樣適應(yīng)人力資源管理的需要、怎樣開(kāi)展值得我們?nèi)ヌ接?、去研究?/p>

1勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)和人力資源管理的內(nèi)涵

勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)就是在一定時(shí)間、一定地點(diǎn)和一定條件下，及時(shí)收集企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力資源配置、勞動(dòng)力使用、勞動(dòng)力再生產(chǎn)以及人工本錢等方面的數(shù)據(jù)，分析這些數(shù)據(jù)的規(guī)模、水平、速度、結(jié)構(gòu)以及比列關(guān)系，特別是分析其內(nèi)在開(kāi)展變化規(guī)律，以供企業(yè)進(jìn)行決策的工作。

人力資源管理是企業(yè)對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)和管理的過(guò)程，通過(guò)有效地發(fā)展人力資源規(guī)劃、人力資源使用、績(jī)效管理、薪酬管理、培訓(xùn)管理、職業(yè)生涯管理、人力資本管理等系統(tǒng)工作，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置和人力資本的最大增值，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

從勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)和人力資源管理的內(nèi)涵可以看出，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)所研究的對(duì)象實(shí)際上就是人力資源管理的內(nèi)容，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)信息及統(tǒng)計(jì)分析可以為人力資源管理提供科學(xué)依據(jù)，不斷推進(jìn)人力資源管理工作；人力資源管理也可為勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作提供科學(xué)的理論辦法和數(shù)據(jù)根底。

2勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)對(duì)人力資源管理的作用

2.1勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)可為人力資源規(guī)劃提供依據(jù)

勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)可為人力資源規(guī)劃提供人力資源數(shù)量、素質(zhì)及結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)情況信息，結(jié)合人力資源的需求預(yù)測(cè)進(jìn)行人員的補(bǔ)充、調(diào)整、培訓(xùn)等人力資源管理工作，滿足企業(yè)目前及可持續(xù)開(kāi)展對(duì)人力資源的需要。勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)人員根據(jù)人員數(shù)量、人員構(gòu)成、崗位分組以及人員變化等統(tǒng)計(jì)信息，對(duì)現(xiàn)有人員的年齡結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、崗位分布以及人和崗位匹配情況進(jìn)行分析，形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為人力資源規(guī)劃提供依據(jù)。

2.2勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)可為薪酬分配提供依據(jù)

勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)可為薪酬分配提供依據(jù)，以利于企業(yè)建立科學(xué)、合理、公平的薪酬分配體系，有效地鼓勵(lì)職工的工作積極性和發(fā)明性，確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其一，提供薪酬構(gòu)成及比重依據(jù)，發(fā)揮各薪酬模塊的不同鼓勵(lì)作用；其二，提供各崗位薪酬分配依據(jù)，實(shí)現(xiàn)各崗位分配公平。

2.3勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)可為提高企業(yè)效益提供依據(jù)

勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)提供單位及各崗位人員數(shù)量、人工本錢和勞動(dòng)生產(chǎn)率等統(tǒng)計(jì)信息，為企業(yè)計(jì)算人員數(shù)量和人工本錢投入以及企業(yè)效益產(chǎn)出提供依據(jù)，有利于控制人工本錢、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和提高企業(yè)效益。

2.4勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)可為職工職業(yè)開(kāi)展提供依據(jù)

勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)可為職工個(gè)人職業(yè)開(kāi)展提供依據(jù)，以利于職工職業(yè)生涯開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)職工職業(yè)開(kāi)展目標(biāo)，為企業(yè)開(kāi)展提供動(dòng)力。其一，為職工提供不同崗位、不同素質(zhì)、不同勞動(dòng)、不同績(jī)效的薪酬信息，有利于職工提高素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)到價(jià)值取向高的崗位目標(biāo)；第二，提供企業(yè)各崗位人員數(shù)量、素質(zhì)及結(jié)構(gòu)信息，職工可以知道什么崗位需要人、需要什么素質(zhì)的人，自己與崗位要求和其他職工存在什么差距，有利于職工選擇適宜的崗位，實(shí)現(xiàn)職業(yè)開(kāi)展。

2.5勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)可為人力資源配置提供依據(jù)

勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)可為人力資源配置提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)人與人、人與崗位、人與企業(yè)的最正確匹配，發(fā)揮人力資源的最大能力。第一，提供各崗位人員數(shù)量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)信息，有利于企業(yè)分析各崗位人員數(shù)量是否合理、人和人之間是否匹配、人員素質(zhì)是否適應(yīng)崗位需要，從而合理調(diào)整和科學(xué)培訓(xùn)，到達(dá)數(shù)量、素質(zhì)和結(jié)構(gòu)的最正確匹配；第二，提供各崗位人員數(shù)量、勞動(dòng)生產(chǎn)率、人工本錢等信息，企業(yè)可以分析投入和產(chǎn)出的關(guān)系，調(diào)整崗位的人員及本錢，到達(dá)投入、產(chǎn)出效益最大化。

3目前勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)不適應(yīng)人力資源管理的現(xiàn)狀

3.1統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的設(shè)計(jì)不全面

人力資源已成為企業(yè)的第一資源，管理者越來(lái)越注重人力資源的開(kāi)發(fā)和利用，迫切需要全面的、可靠的、科學(xué)的、及時(shí)地反映人力資源信息的統(tǒng)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。目前勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)只對(duì)人員數(shù)量、人員構(gòu)成、崗位分組、增減變化和勞動(dòng)報(bào)酬進(jìn)行核算、統(tǒng)計(jì)和分析，而最為主要的人力資源本錢、人力資源的使用等沒(méi)有設(shè)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行核算、統(tǒng)計(jì)和分析，不能給管理者提供足夠的信息，不利于企業(yè)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)、管理和控制。

3.2統(tǒng)計(jì)調(diào)研和統(tǒng)計(jì)分析的發(fā)展不深入

勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)最終產(chǎn)出的成果是統(tǒng)計(jì)分析，而正真能提供科學(xué)依據(jù)的也是統(tǒng)計(jì)分析，但目前一些單位只對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的整理、匯總和分析，只提供表象的數(shù)據(jù)信息，有些信息不僅不能提供科學(xué)依據(jù)，相反可能提供錯(cuò)誤的信息。沒(méi)有去分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)所反映的真正信息和信息背后的規(guī)律，更沒(méi)有對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)研，進(jìn)行深入的分析，尋找原因、找出方法、提出倡議。

3.3統(tǒng)計(jì)人員數(shù)量和統(tǒng)計(jì)工作數(shù)量矛盾異常突出

勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作就是收集、整理、匯總、分析企業(yè)內(nèi)部有關(guān)人員、工資的全部數(shù)據(jù)資料，形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，更為重要的是要根據(jù)單位實(shí)際情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)研和統(tǒng)計(jì)分析，找出數(shù)據(jù)背后的信息及規(guī)律，為企業(yè)提供科學(xué)真實(shí)的信息，所有這些必然需要大量的時(shí)間及工作才能完成；另一方面要完成以上工作，統(tǒng)計(jì)人員必須具備法律法規(guī)、人力資源管理等相關(guān)知識(shí)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)組織等知識(shí)，要掌握和提高這些知識(shí)也必須要有大量的時(shí)間。

但是目前大多數(shù)單位沒(méi)有專職勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)人員，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)人員同時(shí)兼職其他工作，統(tǒng)計(jì)人員精力不夠，沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查，更沒(méi)有精力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，只能疲于應(yīng)付，不能保證報(bào)表的及時(shí)性，更不能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)信息及規(guī)律的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

3.4統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)與統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量矛盾更加明顯目前勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作所處的地位和要求的質(zhì)量都不斷提高，人力資源管理對(duì)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作提供的信息要求更多、質(zhì)量要求更高，然而一些統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)不高，知識(shí)不全面，對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)辦法不理解，人員素質(zhì)和統(tǒng)計(jì)質(zhì)量矛盾明顯。有的統(tǒng)計(jì)人員基本沒(méi)有能力去進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)研和統(tǒng)計(jì)分析，從而找出數(shù)據(jù)背后的信息和規(guī)律及保證其真實(shí)性。

3.5統(tǒng)計(jì)信息化與統(tǒng)計(jì)持續(xù)開(kāi)展矛盾日漸突出

勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)開(kāi)展，適應(yīng)并滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的需要，必須實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)信息化。而目前鐵路勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)信息化程度不高，全路沒(méi)有統(tǒng)一的勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，各局各自為政；勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)也沒(méi)有與人力資源管理和財(cái)務(wù)核算接軌、沒(méi)有從數(shù)據(jù)的源頭確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性；更沒(méi)有專門的軟件對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、分析，從而得到一些數(shù)據(jù)反映的信息和信息背后的規(guī)律。

4適應(yīng)人力資源管理需要，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)應(yīng)采取的措施

4.1以統(tǒng)計(jì)目標(biāo)和統(tǒng)計(jì)任務(wù)為先導(dǎo)，科學(xué)設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)的目標(biāo)和任務(wù)是進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，提供科學(xué)真實(shí)的統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)咨詢，為企業(yè)各類管理提供科學(xué)依據(jù)，為社會(huì)其他部門和公眾提供合理信息，同時(shí)實(shí)施有效的統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理、公共部門以及社會(huì)公眾對(duì)各類信息的要求更全、更細(xì)、更準(zhǔn)、更快，為滿足需要，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)的持續(xù)開(kāi)展，應(yīng)更科學(xué)地設(shè)計(jì)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)及形成合理的勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，同時(shí)科學(xué)設(shè)計(jì)指標(biāo)名稱、指標(biāo)內(nèi)容、統(tǒng)計(jì)口徑、計(jì)量單位和計(jì)算辦法，對(duì)企業(yè)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和人力資源管理進(jìn)行科學(xué)的分析，提供全面的、可靠的、科學(xué)的、及時(shí)的反映勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)和人力資源信息的統(tǒng)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

4.2以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)信息為依據(jù)，確保統(tǒng)計(jì)真實(shí)有效

勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作所提供的產(chǎn)品是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)信息，其產(chǎn)品與其他市場(chǎng)產(chǎn)品一樣，也有其質(zhì)量的要求，其中最核心、最關(guān)鍵的就是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)有效；只有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)信息是真實(shí)有效的，統(tǒng)計(jì)工作才是有效的，保證統(tǒng)計(jì)真實(shí)有效也就成了勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作的靈魂和主題。

第一，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)必須真實(shí)有效，才能保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)背后的各類信息和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映的內(nèi)在規(guī)律的真實(shí)有效。勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如果不真實(shí)，不但無(wú)用，反而會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)提供錯(cuò)誤信息，導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策，可能給企業(yè)造成巨大損失。

第二，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)所反映的統(tǒng)計(jì)信息才是統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的核心局部，才是企業(yè)各層面真正需要的內(nèi)容，必須真實(shí)有效。鐵路企業(yè)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)種類繁多，所反映的信息也多種多樣，有時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并不能反映真實(shí)的信息，同一個(gè)數(shù)據(jù)，既可反映一種情況，也可反映與之相反的情況，臆測(cè)出荒誕的結(jié)論，做出錯(cuò)誤的決策。勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作就是要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行準(zhǔn)確分析，從數(shù)據(jù)中找出真實(shí)有效的信息。

第三，求得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)背后的規(guī)律的真實(shí)有效是勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作的最終目標(biāo)，也是勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作的最高要求。勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包含著非常豐盛的信息，很多信息的開(kāi)展變化又受到一定的規(guī)律支配，統(tǒng)計(jì)信息開(kāi)展變化中的規(guī)律是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)真正需要的東西，是領(lǐng)導(dǎo)決策的基本依據(jù)。如機(jī)車乘務(wù)員一次性作業(yè)中有5%以上的工時(shí)可以通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)乘務(wù)員作業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、減少不必要的作業(yè)環(huán)節(jié)、分流一些作業(yè)環(huán)節(jié)、提高調(diào)度的科學(xué)性等措施得到減少，從而提高機(jī)車運(yùn)用能力、減少本錢支出、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率等。

4.3以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)調(diào)研為根底，深入發(fā)展統(tǒng)計(jì)分析

統(tǒng)計(jì)分析是對(duì)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作中各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)從感性認(rèn)識(shí)向理性認(rèn)識(shí)的升華，是勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)最終產(chǎn)出的成果。

第一，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)復(fù)雜繁多、本身不會(huì)說(shuō)話、價(jià)值不是很大，也有可能提供錯(cuò)誤信息，只有以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料為依據(jù)，運(yùn)用科學(xué)辦法，按照定性與定量相結(jié)合的原那么，對(duì)人員、勞開(kāi)工資等勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)和人力資源管理客觀事物進(jìn)行深入分析研究，分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)所反映的統(tǒng)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)信息開(kāi)展變化中的規(guī)律，全面反映人力資源管理情況、企業(yè)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展情況，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、改革開(kāi)展提供依據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策、職工參考提供依據(jù)。

第二，只對(duì)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更為重要的是進(jìn)行專題調(diào)研分析。根據(jù)單位各時(shí)期的新情況、新問(wèn)題，進(jìn)行專題調(diào)研，分析關(guān)鍵問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題，弄清問(wèn)題的來(lái)龍去脈、內(nèi)在聯(lián)系和因果關(guān)系，探索問(wèn)題開(kāi)展變化的動(dòng)向、解決問(wèn)題的辦法和途徑，提出較高參考價(jià)值的意見(jiàn)和倡議，滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門在人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、深化勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)展等方面科學(xué)決策的需求。

4.4以人員建設(shè)為基石，提供統(tǒng)計(jì)工作持續(xù)開(kāi)展動(dòng)力

一方面勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作要全面完成統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析，提供科學(xué)真實(shí)的統(tǒng)計(jì)資料和統(tǒng)計(jì)咨詢，實(shí)施有效的統(tǒng)計(jì)監(jiān)督；另一方面勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作必須根據(jù)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展、技術(shù)革新、社會(huì)需要不斷創(chuàng)新開(kāi)展，這就必須要有一支具有高素質(zhì)的勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍才能完成。

第一，在平常的勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作中，所有的數(shù)據(jù)本身是干燥的，是不會(huì)說(shuō)話的，數(shù)據(jù)的異常變化，稍不注意就一晃而過(guò)，這就需要?jiǎng)趧?dòng)統(tǒng)計(jì)人員具有敏銳的洞察力、判斷力和分析能力。

第二，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)是對(duì)單位勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行甄別梳理、分類整理、匯總分析，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)人員必須將人力資源管理知識(shí)作為依托，對(duì)單位勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)和人力資源管理的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提供有用的信息和分析報(bào)告。

第三，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)本身是不會(huì)說(shuō)話的，是沒(méi)有價(jià)值的，所反映的信息也不一定是真實(shí)的，更加不可能反映數(shù)據(jù)內(nèi)在的規(guī)律，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)人員必須提高統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)理論知識(shí)，才能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行甄別梳理、分類整理、匯總分析，形成有用的統(tǒng)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

第四，勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)必須立足于本單位及效勞于本單位，否那么就是無(wú)本之木、無(wú)源之水，因此勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)人員必須提高經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)組織、工藝流程等知識(shí)，才能根據(jù)本單位實(shí)際情況進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理匯總，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)研和統(tǒng)計(jì)分析，形成有用的統(tǒng)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。

4.5以信息化建設(shè)為伎倆，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)代化

建立高效、完善、實(shí)用、易用的勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)代化的重要伎倆，可確保統(tǒng)計(jì)信息真實(shí)有效、降低各類系統(tǒng)本錢、實(shí)施有效統(tǒng)計(jì)監(jiān)督、減少統(tǒng)計(jì)工作量、提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量以及提供更全面、更準(zhǔn)確、更及時(shí)的統(tǒng)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)