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《快遞服務規(guī)范與禮儀》快遞行業(yè)注重禮儀服務的必要性快遞行業(yè)注重禮儀服務的必要性一、社會主義精神文明建設的需要二、提高服務質量的需要三、全球經(jīng)濟一體化、參與國際競爭的需要快遞服務規(guī)范與禮儀一、社會主義精神文明建設的需要有利于維護整個社會的安定團結有利于社會的物質文明和精神文明建設快遞服務規(guī)范與禮儀二、提高服務質量的需要轉變服務觀念，改變傳統(tǒng)的服務模式，變傳統(tǒng)服務為現(xiàn)代服務，變被動服務為主動服務。解決好服務意識的問題；解決服務機制的問題；解決好服務多元化的問題?？爝f服務規(guī)范與禮儀三、全球經(jīng)濟一體化、參與國際競爭的需要快遞企業(yè)經(jīng)營已經(jīng)發(fā)展成為國際性事務。國際四大快遞巨頭大舉進入中國市場，企業(yè)需要不斷應對?？爝f服務規(guī)范與禮儀謝謝大家!

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