2021-2022初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理過關(guān)檢測試卷A卷附答案

2021-2022初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理過關(guān)檢測試卷A卷附答案單選題（共80題）1、關(guān)于用人單位招用人員的說法，正確的是（）。A.用人單位招用人員時不得發(fā)布虛假招聘廣告B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動者提供就業(yè)機(jī)會【答案】A2、薪酬體系建立的依據(jù)是（）。A.工作分析與職位評價B.職位評價C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計D.薪資分級和定薪【答案】A3、將評估的重點集中在推動和實施員工援助計劃過程中的各個方面，主要包括員工對項目的組織、實施及成效的態(tài)度和滿意感的員工援助計劃測量方式是指（）。A.成本-效益分析B.過程評估C.臨床評估D.效果評估【答案】B4、（）認(rèn)為智力不是一元的而是多元的。A.加德納B.瑟斯頓C.斯皮爾曼D.吉爾福特【答案】A5、下列關(guān)于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。A.工作滿意度是指員工對工作本學(xué)以及工作環(huán)境等因素的總體評價B.工作滿意度高的員工對工作持積極的態(tài)度C.工怍滿意度的的員工通常表現(xiàn)出較高的組織承諾D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的程度【答案】D6、一些企業(yè)會在培訓(xùn)結(jié)束一段時間之后，對受訓(xùn)人員在增加產(chǎn)量或提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面的情況進(jìn)行評估，這類評估屬于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中的（）。A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.結(jié)果評估D.投資收益評估【答案】C7、MBTI人格類型測試中的劃分維度不包括（）A.感覺—直覺B.理性—情感C.外傾—內(nèi)傾D.內(nèi)向-外向【答案】D8、在編寫職位說明書時，一所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的（）。A.最高要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】C9、在人的生命周期中，當(dāng)進(jìn)入（）時，才能形成現(xiàn)實的人力資源。A.發(fā)育成長期B.成年期C.老年期D.衰老期【答案】B10、勞動合同期限（）的，試用期不得超過2個月。A.3個月以上不滿1年B.1年以上不滿3年C.3年以上固定期限D(zhuǎn).無固定期限【答案】B11、員工在工作滿意度較低的情況下，表現(xiàn)出不屬于破壞性和消極的反應(yīng)是（）。A.錯誤率增加B.曠工C.遲到D.離職【答案】D12、李某大學(xué)畢業(yè)后先后在甲企業(yè)和乙企業(yè)各工作6年，去年年初，李某跳槽到丙企業(yè)工作，則李某今年可以享受（）帶薪年休假。[2013年真題]A.5天B.10天C.15天D.30天【答案】B13、根據(jù)羅克奇的分類，成就感屬于（）。A.工具性價值觀B.目的性價值觀C.工作性價值觀D.社會性價值觀【答案】B14、下列員工對工作不滿的表述方式中，具有破壞性和積極特點的是（）。[2009年真題]A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】A15、（2020年真題）以下關(guān)于勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系的說法中，正確的是（）。A.勞動關(guān)系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提B.勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的組成部分，屬于上層建筑的范疇C.勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)D.勞動關(guān)系的形成發(fā)生在社會勞動過程之中【答案】D16、個人勞動力供給曲線的形狀表明()。A.個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷增加B.個人勞動力供給量會隨著工資率的上升而不斷下降C.個人勞動力供給量最初隨工資率上升而上升，但到了一個臨界點之后，工資率繼續(xù)上升時，個人勞動力供給量反而下降D.個人勞動力供給量與工資率之間不存在有規(guī)律的關(guān)系【答案】C17、長期績效獎勵計劃的支付通常是以（）年為一個周期。A.2～3B.3～4C.2～5D.3～5【答案】D18、將每項工作的特定行為用一張等級表把每項工作劃分為各種行為級別進(jìn)行反映，評價時評估者只需將員工的行為對號入座即可，這種績效考核方法被稱為（）。A.配對比較法B.關(guān)鍵事件法C.評價尺度表法D.行為錨定法【答案】D19、在上下級的溝通中，下級員工只向上級報告他們自認(rèn)為上級想聽的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為()。A.選擇性知覺B.過濾作用C.語言理解力D.反饋作用【答案】B20、培訓(xùn)費(fèi)用不包括()。A.對勞動者進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)而支付的有憑證的培訓(xùn)費(fèi)用B.培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)用C.培訓(xùn)期間勞動者的工資D.因培訓(xùn)產(chǎn)生的用于該勞動者的其他直接費(fèi)用【答案】C21、一般情況下，對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是()承諾。A.情感B.繼續(xù)C.規(guī)范D.經(jīng)濟(jì)【答案】A22、下列各項中屬于勞動行政法規(guī)的是()。A.《勞動法》B.《最低工資規(guī)定》C.《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》D.《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》【答案】C23、管理獎勵計劃是達(dá)到或超過其部門有關(guān)銷售、利潤、生產(chǎn)或其他方面的目標(biāo)時對（）進(jìn)行獎勵。A.銷售人員B.企業(yè)員工C.股東D.經(jīng)理【答案】D24、下列選項中，關(guān)于約定勞動合同試用期的說法，正確的是（）。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C25、（2016年真題）下列關(guān)于工作挑戰(zhàn)性與工作滿意度之間關(guān)系的說法，正確的是（）。A.兩者呈正相關(guān)關(guān)系B.兩者呈負(fù)相關(guān)關(guān)系C.兩者呈倒“U”形關(guān)系D.兩者呈正“U”形關(guān)系【答案】C26、企業(yè)招聘高級管理人才，比較有效的途徑是()。A.獵頭公司B.職業(yè)介紹所C.大學(xué)校園D.勞動力市場【答案】A27、離職面談的內(nèi)容一般不包括（）。A.了解離職的真實原因B.了解員工離職后的職業(yè)生涯規(guī)劃C.了解離職者對公司內(nèi)部人際關(guān)系的看法D.了解離職者對經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的數(shù)量是否滿意【答案】D28、（2017年真題）下列團(tuán)體分類中，屬于非正式團(tuán)體的是（）。A.任務(wù)團(tuán)體B.利益團(tuán)體C.指揮團(tuán)體D.團(tuán)隊【答案】B29、小王是一名零售商店店員，他經(jīng)常換工作地點，這是因為他處于()勞動力市場。A.次等B.有組織的C.優(yōu)等D.地區(qū)性【答案】A30、（）是職前培訓(xùn)與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D31、下列關(guān)于社會保險的表述正確的是（）。A.主要目的是為了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.企業(yè)可以用商業(yè)保險來代替社會保險C.具有營利性D.為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務(wù)【答案】D32、下列人群中，不能稱為團(tuán)體的是（）。A.一支球隊B.一家電視臺派出的報道某球賽的多名記者C.足球場的工作人員D.一場球賽中的球迷【答案】D33、（2019年真題）職業(yè)技能等級一般分為（）個。A.4B.5C.6D.8【答案】B34、（）不僅能夠幫助組織吸引潛在的合格求職者，而且在客觀上還能提高組織在社會上的知名度，樹立良好的社會形象。A.校園招聘B.招募廣告C.獵頭公司D.人才交流會【答案】B35、員工關(guān)系管理中，企業(yè)獎懲的原則不包括（）。A.獎懲有據(jù)B.獎懲分明C.獎懲及時D.獎懲靈活【答案】D36、（2016年真題）下列關(guān)于績效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計方法的說法，正確的是（）。A.績效考核指標(biāo)中的特質(zhì)類績效指標(biāo)不能用于選拔性評價B.績效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定C.績效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、評價方法構(gòu)成D.員工績效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構(gòu)成【答案】D37、更適合采用在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告形式進(jìn)行招聘宣傳的情形是()。A.將招聘范圍限定于某一地區(qū)B.需要在短時間內(nèi)展開“閃電式”宣傳轟炸C.需要迅速擴(kuò)大企業(yè)影響D.招募對象為專業(yè)性比較強(qiáng)的人員【答案】D38、關(guān)于職位說明書的說法，錯誤的是（）。A.職位說明書是工作分析的成果文件B.職位說明書是以標(biāo)準(zhǔn)格式對職位的工作以及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件C.職位說明書包括職位評價和工作條件兩個部分D.職位說明書中的任職資格是履行工作職責(zé)的最低要求【答案】C39、關(guān)于心境說法合適的有（）。A.心境有明顯的外在表現(xiàn)B.心境是一種比較微弱，持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態(tài)。C.心境針對具體的事物D.心境具有激動性的特點【答案】B40、按工作分析方法劃分，工作要素法屬于（）。A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法D.通用的工作分析方法【答案】A41、關(guān)于勞務(wù)派遣活動的說法，錯誤的是（）。A.勞動者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之問簽訂勞動合同，形成勞動關(guān)系B.在勞務(wù)派遣活動中，勞動者與實際為之工作的組織之間并不存在勞動合同關(guān)系C.在勞務(wù)派遣活動中，使用臨時性員工的組織與勞動者中間不能變更勞動關(guān)系D.勞務(wù)派遣一般在臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位上實施【答案】C42、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。A.附加福利計劃B.標(biāo)準(zhǔn)福利計劃C.混合匹配福利計劃D.核心福利計劃【答案】B43、短期獎勵計劃不包括（）。A.績效加薪B.季度獎金C.特效績效獎勵計劃D.現(xiàn)股計劃【答案】D44、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯,卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合D.均衡水平【答案】B45、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：A.信息的呈現(xiàn)方式很重要，在本例中，人力資源部部長最好和員工面對面的單獨(dú)交談B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實際改變就越小C.在一定界限內(nèi)，說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越大D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】B46、關(guān)于團(tuán)體凝聚力的說法，不正確的是（）。A.凝聚力過高，會導(dǎo)致成員在工作時間進(jìn)行社交，抵制變革不利于組織的發(fā)展B.團(tuán)體凝聚力越高，團(tuán)體績效越好C.凝聚力和團(tuán)體績效之間的關(guān)系受團(tuán)體績效規(guī)范的影響D.加入團(tuán)體的難度會影響團(tuán)體凝聚力【答案】B47、“曉麗，進(jìn)來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了，對啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的?？偨?jīng)理，我要說的是南方公司的工作計劃出了點麻煩，那是……”“不用細(xì)說！”趙總經(jīng)理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊?！拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人，而這一點在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨。”“可是……”曉麗想說?！白屛以僮鰝€肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時運(yùn)行，不管它是怎么弄出來的。不管怎樣，我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說?！摆w總經(jīng)理，請你看……”曉麗想說出她的觀點。“叫我老趙”，趙總經(jīng)理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當(dāng)經(jīng)理，我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅強(qiáng)一點，表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點小事就來找我吧！”“當(dāng)然”，他說，當(dāng)他們快到辦公室門口時，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問題，就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠(yuǎn)敞開的，正如同對其他所有我的下級敞開一樣，我喜歡這樣單獨(dú)的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠(yuǎn)敞開的。好了，還有其他問題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒有了，每一件事都很順利。”“太好了，我就喜歡聽到這些，明天干部會議上見。”曉麗點點頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問題：若按信息溝通的渠道和溝通的結(jié)果進(jìn)行分類，案例中曉麗與趙總經(jīng)理的溝通分別為()。A.正式溝通；成功B.正式溝通；不成功C.非正式溝通；不成功D.非正式溝通；成功【答案】C48、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟(jì)和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)，以下不屬于方法研究內(nèi)容的是（）。A.過程分析B.動作分析C.標(biāo)準(zhǔn)資料分析D.作業(yè)分析【答案】C49、績效考核側(cè)重于（）。A.績效計劃的制訂B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發(fā)展D.績效信息的溝通和績效的提高【答案】B50、（2020年真題）對說服效果產(chǎn)生重要影響的因素中，被說服者的因素不包括（）。A.被說服者的人格B.個體差異C.信息呈現(xiàn)方式D.被說服者自身免疫【答案】C51、下列各項不屬于影響招聘活動的外部因素是（）。A.企業(yè)的形象B.國家的法律法規(guī)C.競爭對手D.外部勞動力市場【答案】A52、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。A.正式B.規(guī)范C.非正式D.松散【答案】C53、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有（）的小道消息是準(zhǔn)確的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D54、訂立勞動合同的()原則，是勞動合同有效并受國家法律保護(hù)的前提條件。A.平等自愿B.協(xié)商一致C.和平共處D.合法【答案】D55、下列劃分職位等級順序的方法中，需要先將待評價的職位分別與其他所有職位進(jìn)行整體比較，然后進(jìn)行計分的是（)。A.直接排序法B.配對比較法C.交替排序法D.要素計點法【答案】B56、（2020年真題）不同性質(zhì)的工作對不同智力維度的要求不同，對于會計來說應(yīng)具有很好的（）。A.推理能力B.演繹能力C.數(shù)學(xué)能力D.空間認(rèn)知能力【答案】C57、標(biāo)準(zhǔn)工時制度下，勞動者每周工作時間為()小時。A.40B.42C.45D.48【答案】A58、（2020年真題）下列關(guān)于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中，錯誤的是（）。A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據(jù)B.績效管理可以提升企業(yè)的核心競爭力C.績效管理可以為企業(yè)的生產(chǎn)計劃提供依據(jù)D.績效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性【答案】C59、關(guān)于被說服者對說服過程的影響，下列陳述錯誤的是（）。A.自尊心較弱的人容易被說服B.心情好的人容易被說服C.介入程度越深，態(tài)度越容易改變，也越容易被說服D.過多的預(yù)先說服會使被說服者產(chǎn)生免疫力，從而使態(tài)度改變變得困難【答案】C60、熟練勞動力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點、工會化程度、地理位置等是造成()之間出現(xiàn)工資差別的主要原因。A.不同年齡勞動力B.男性和女性勞動力C.不同民族勞動力D.不同產(chǎn)業(yè)【答案】D61、下列關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的陳述，不正確的是（）。A.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間有較高的相似性所以比較好相處B.同質(zhì)性團(tuán)體成員之間易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易交流和合作C.同質(zhì)性團(tuán)體比異質(zhì)性團(tuán)體更有優(yōu)勢D.異質(zhì)性團(tuán)體由于成員的背景、經(jīng)驗等的差異，因而在進(jìn)行團(tuán)體決策時會提出更多不同的觀點【答案】C62、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確,協(xié)商不成,且沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的,()A.適用國家有關(guān)規(guī)定B.適用集體合同規(guī)定C.實行同工酬D.適用企業(yè)規(guī)章制度【答案】C63、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，績效考核側(cè)重于（）。A.績效信息的溝通和績效的提高B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發(fā)展D.績效計劃的制定【答案】B64、向員工介紹企業(yè)理念、企業(yè)文化的講座和研討會屬于（）。A.基礎(chǔ)知識教育B.價值觀及企業(yè)文化塑造C.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)D.專業(yè)知識培訓(xùn)【答案】B65、下列關(guān)于訪談法的說法，錯誤的是()。A.它的優(yōu)點首先在于可控性B.是通過工作分析者與工作執(zhí)行者面對面的談話來收集信息的一種方法C.可系統(tǒng)地了解所關(guān)心的內(nèi)容，還可以跟蹤提問D.不需要花費(fèi)大量的時間和精力就可以得到所要的資料信息【答案】D66、自我存在和自我行為理由的出發(fā)點是（）。A.內(nèi)心動機(jī)B.個人價值C.個人信念D.自我價值【答案】D67、關(guān)于績效考核周期的說法，錯誤的是（）。A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎金的發(fā)放周期B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)長一些D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)短一些【答案】A68、最早的特質(zhì)理論是()。A.奧爾波特的特質(zhì)理論B.艾森克的特質(zhì)理論C.卡特爾的特質(zhì)理論D.恩培多克勒的“四根說”【答案】D69、工資差別從本質(zhì)上講是同()相聯(lián)系的。A.工資率B.就業(yè)C.勞動D.技術(shù)水平【答案】C70、關(guān)于績效的說法,錯誤的是()。A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績效是個人績效的疊加D.績效是個人對組織的承諾【答案】C71、要克服單調(diào)感，不應(yīng)該采取的手段是()。A.操作設(shè)計B.操作變換C.突出工作的目的性D.操作改進(jìn)【答案】D72、（2017年真題）荷蘭學(xué)者霍夫斯塔德認(rèn)為，（）是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來的。A.集體主義B.個人主義C.團(tuán)體主義D.個體主義【答案】B73、（2017年真題）關(guān)于團(tuán)隊獎勵計劃的說法，正確的是（）。A.在績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團(tuán)隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復(fù)雜B.團(tuán)隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊凝聚力C.團(tuán)隊獎勵計劃會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感D.團(tuán)隊獎勵計劃不會導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動【答案】C74、正是因為人力資源的()特性,激勵問題在人力資源管理中才顯得如此重要A.時效性B.開發(fā)性C.社會性D.能動性【答案】D75、需要預(yù)先設(shè)計出一套供比較的評級標(biāo)準(zhǔn)尺度的職位評價方法是（）。A.排序法B.分類法C.要素計點法D.因素比較法【答案】C76、下列選項中，關(guān)于工作設(shè)計方法的說法，錯誤的是（）。A.機(jī)械型工作設(shè)計方法強(qiáng)調(diào)圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)化來進(jìn)行工作設(shè)計B.生物型工作設(shè)計方法關(guān)注對機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計，目的是降低某些特定職位對體力的需求C.知覺運(yùn)動型工作設(shè)計方法是通過降低工作對信息加工的要求來改善工作的安全性和可靠性D.激勵型工作設(shè)計方法強(qiáng)調(diào)工作效率的最大化，使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】D77、關(guān)于績效的說法，錯誤的是（）。A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績效是個人績效的疊加D.績效是個人對組織的承諾【答案】C78、溝通圈里彼些相鄰的人兩兩之間進(jìn)行溝通，它可以是垂直的和橫向溝通的結(jié)合是（）溝通。A.鏈狀溝通B.環(huán)狀溝通C.輪狀溝通D.交錯型溝通【答案】B79、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括（）。A.認(rèn)知B.情感C.體驗D.行為傾向【答案】C80、下列選項中，關(guān)于績效考核主體的說法，正確的是（）。A.大多數(shù)情況下，上級是評價員工的最佳人選B.員工自我評價沒有必要，因為員工會對自己過于寬松C.內(nèi)部人員評價內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評價內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評估管理者【答案】A多選題（共35題）1、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導(dǎo)致大量員工提出辭職A.降低任務(wù)指標(biāo)B.加強(qiáng)溝通C.改善環(huán)境D.增加薪酬【答案】ABC2、確定績效考核周期需考慮的因素包括（）。[2013年真題]A.獎金的發(fā)放周期B.工作任務(wù)完成周期C.工作的性質(zhì)D.員工的工作態(tài)度E.員工的素質(zhì)狀況【答案】ABC3、人力資源之所以能夠成為一種異質(zhì)性資源,是因為它具備了()等方而的特征A.價值性B.稀缺性C.難以模仿性D.難以替代性E.難以定價性【答案】ABCD4、材料題A.文獻(xiàn)分析法B.關(guān)鍵事件法C.不良事故評估法D.行為錨定法【答案】BCD5、職業(yè)培訓(xùn)的形式主要有（）。A.就業(yè)交流B.就業(yè)前培訓(xùn)C.勞動預(yù)備制培訓(xùn)D.再就業(yè)培訓(xùn)E.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)【答案】BCD6、團(tuán)隊發(fā)展的階段有（）。A.形成期B.穩(wěn)定期C.結(jié)束期D.產(chǎn)出期E.規(guī)范期【答案】ACD7、關(guān)于績效考核主體的說法,正確的是()。A.由被評值者的上級對員工進(jìn)行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂意反映他們對上級管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現(xiàn)給主管,而對于同事則表現(xiàn)得較為真實D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評估可以增強(qiáng)績效評佔的公正性E.在自評中員工通常對自己過于嚴(yán)格【答案】ABCD8、國家規(guī)定的用人單位職工名冊的內(nèi)容須包括勞動者的（）。A.學(xué)歷證書號碼B.聯(lián)系方式C.用工起始時間D.家庭成員信息E.勞動合同期限【答案】BC9、下列各項屬于保密協(xié)議設(shè)計時應(yīng)注意的事項的有（）。A.明確界定商業(yè)秘密的范圍B.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計算方法C.明確規(guī)定違約金數(shù)額D.規(guī)范保密行為和泄密行為E.完善保密和競業(yè)限制制度【答案】ABD10、在一個團(tuán)體中，有許多因素會影響個體的從眾行為，其中最重要的有（）。A.團(tuán)體凝聚力B.團(tuán)體一致性C.團(tuán)體規(guī)范D.團(tuán)體規(guī)模E.團(tuán)體壓力【答案】ABD11、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說法，正確的有（）。A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級的數(shù)量、同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率，可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少，則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD12、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.具名團(tuán)體技術(shù)B.階梯技術(shù)C.流程法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】ABD13、以下（）是用人單位應(yīng)履行的義務(wù)。A.勞動用工權(quán)B.按時足額支付勞動者工資C.依法解除勞動合同的權(quán)利D.工資獎金分配權(quán)E.為勞動者勞動權(quán)利的實現(xiàn)提供條件保障【答案】B14、外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)包括（）。A.全日制大中專院校B.成人高等院校C.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)開發(fā)機(jī)構(gòu)D.社會力量辦學(xué)E.崗?fù)馀嘤?xùn)開發(fā)【答案】ABCD15、關(guān)于工作滿意度的說法，正確的有()。A.工作滿意度通常用于描述整個群體的忠誠度B.工作滿意度高的員工通常會表現(xiàn)出較高的組織承諾C.工作挑戰(zhàn)性越大，員工的工作滿意度越高D.員工工作環(huán)境和自身的人格特點也會影響其工作滿意度E:工作滿意度是員工對工作本身以及工作環(huán)境等因素的總體評價【答案】BD16、獎懲想的原則包括()A.獎懲公開B.獎懲及時C.獎懲分明D.獎懲有據(jù)E.獎有效【答案】ABCD17、人格特質(zhì)理論中的四體液說將人的類型分為（）。A.多血質(zhì)B.膽汁質(zhì)C.黏液質(zhì)D.抑郁質(zhì)E.神經(jīng)質(zhì)【答案】ABCD18、在其他條件相同時，工資率變化對勞動力需求量產(chǎn)生的影響是()。A.工資率上升的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求量下降B.工資率上升的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動力需求量下降C.工資率上升可能導(dǎo)致勞動力需求量下降，也可能導(dǎo)致勞動力需求量上升D.工資率上升必然導(dǎo)致勞動力需求量上升E.工資率上升必然導(dǎo)致勞動力需求量下降【答案】AB19、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費(fèi)了很長時間A.缺少對工作相關(guān)背景信息的收集B.工作分析方法的選擇不當(dāng)C.缺少工作分析結(jié)果的反饋D.沒有進(jìn)行工作評價【答案】ABC20、關(guān)于內(nèi)、外部培訓(xùn)與開發(fā)的說法,正確的是（）A.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)有助于增加受訓(xùn)者對公司整體的認(rèn)同B.組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)具有現(xiàn)實性和即時性的優(yōu)點C.組織內(nèi)的崗?fù)馀嘤?xùn)與開發(fā)的特點是受訓(xùn)員工不離開工作崗位D.外部培訓(xùn)與開發(fā)對于管理人員和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)和技能的開發(fā)很有用E.外部培訓(xùn)與開發(fā)有時受訓(xùn)員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD21、下列屬于工作實踐法的特征的有（）。A.工作分析者實際從事所研究的工作來獲得相關(guān)的工作資料B.可以針對腦力工作C.可以了解工作的實際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會方面的要求D.僅適用于長期內(nèi)可以掌握的工作E.不適用于需要大量訓(xùn)練和危險的工作【答案】AC22、關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說法，錯誤的是（）。[2012年真題]A.同質(zhì)性團(tuán)體成員有更多的相似性B.同質(zhì)性團(tuán)體有更高的決策質(zhì)量C.同質(zhì)性團(tuán)體有利于促進(jìn)團(tuán)體變革D.異質(zhì)性團(tuán)體較少發(fā)生沖突E.異質(zhì)性團(tuán)體可以產(chǎn)生更高水平的績效【答案】BCD23、關(guān)于企業(yè)實施員工援助計劃的影響因素的說法，正確的有（）。A.實力較強(qiáng)的企業(yè)會更加傾向于實施員工援助計劃B.有工會的企業(yè)實施員工援助計劃的數(shù)量比沒有工會的企業(yè)要多C.傳統(tǒng)行業(yè)中實施員工援助計劃的企業(yè)比例超過了高科技行業(yè)企業(yè)D.規(guī)模越大的企業(yè)實施員工援助計劃的可能性越大E.員工的教育和學(xué)歷水平越低的企業(yè)越傾向于實施員工援助計劃【答案】ABD24、根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯蘭和萊特提出的職業(yè)倦怠的工作匹配理論,下列各項中屬于工作匹配方面的有（）A.工作負(fù)荷B.榮譽(yù)C.公平D.社交E.職位【答案】ACD25、關(guān)于招募范圍的說法,正確的有A.招募范圍取決于職位本身的要求B.招募范圍包括所要招募的目標(biāo)人群C.招募范圍取決于填補(bǔ)職位的候選人的地區(qū)可得性D.招募范圍取決于組織的戰(zhàn)略定位E.通常情況下,職位對任職者的要求越高招募的范圍就越小【答案】ACD26、下列甄選的測試方法中,屬于成就測試的是()A.職業(yè)興趣測試B.專業(yè)知識測試C.工作樣本測試D.“大五”人格測試E.外語測試【答案】BC27、一般而言，團(tuán)體的發(fā)展經(jīng)歷的階段有()。A.形成期B.規(guī)范期C.恢復(fù)期D.產(chǎn)出期E.沖突期【答案】ABD28、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè)，近年來，由于自動化紡織機(jī)械的大量引進(jìn)．公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化．但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后，小李發(fā)現(xiàn)，公司近兩年招聘了一批自動化紡織機(jī)械操作員，他們對公司發(fā)展至關(guān)重要，但是卻沒有相關(guān)職位的職位說明書。小李認(rèn)為，公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)的工作分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，小李制訂了詳細(xì)的工作分析實施方案，包括：工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義，工作分析的組織形式與實