郵政年度工作總結(jié)范文（3篇）

第13頁(yè)共13頁(yè)郵政年?度工作?總結(jié)范?文上?半年的?工作已?經(jīng)結(jié)束?，在局?里的正?確領(lǐng)導(dǎo)?和分局?全體職?工的共?同努力?下，_?___?分局成?功實(shí)現(xiàn)?了時(shí)間?過半任?務(wù)過半?的目標(biāo)?，半年?實(shí)現(xiàn)業(yè)?務(wù)收入?___?_萬元?，為年?業(yè)務(wù)收?入計(jì)劃?的__?__％?。其中?：完成?儲(chǔ)蓄收?入__?__萬?元，為?年計(jì)劃?的__?__％?，完成?代理保?險(xiǎn)保費(fèi)?___?_萬元?，為年?計(jì)劃的?___?_%;?農(nóng)話收?入__?__萬?元，為?年計(jì)劃?的__?__%?，農(nóng)村?話費(fèi)收?回率為?___?_%;?發(fā)行收?入__?__萬?元，為?年計(jì)劃?的__?__%?;完成?手機(jī)代?放號(hào)_?___?戶，其?中代放?移動(dòng)手?機(jī)號(hào)（?競(jìng)賽）?___?_戶，?實(shí)現(xiàn)代?放號(hào)、?售卡收?入__?__萬?元，為?年計(jì)劃?的__?__%?。回?顧半年?的經(jīng)營(yíng)?管理工?作，_?___?分局在?各方面?都取得?了一定?的成績(jī)?，具體?表現(xiàn)在?：一?、經(jīng)營(yíng)?方面?經(jīng)營(yíng)上?，為年?初確定?的目標(biāo)?，分局?搶前抓?早，及?時(shí)分解?落實(shí)計(jì)?劃指標(biāo)?，細(xì)分?市場(chǎng)主?動(dòng)出擊?，強(qiáng)化?市場(chǎng)營(yíng)?銷，制?訂了有?效的保?障措施?。截止?___?_月末?，大多?數(shù)支局?的經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)完?成較好?，共有?___?_個(gè)支?局完成?形象進(jìn)?度，有?___?_、_?___?、__?__等?___?_個(gè)支?局完成?年收入?計(jì)劃_?___?%以上?，分析?經(jīng)營(yíng)狀?況較好?的原因?主要有?：1?.充分?利用局?里所給?的儲(chǔ)蓄?政策，?大力發(fā)?展農(nóng)村?___?_儲(chǔ)蓄?，取得?了良好?的效果?。今?年局里?對(duì)農(nóng)村?支局在?發(fā)展儲(chǔ)?蓄上所?給的政?策比往?年優(yōu)越?，充分?調(diào)動(dòng)了?支局長(zhǎng)?和廣大?職工的?積極性?，促使?支局職?工全力?發(fā)展儲(chǔ)?蓄業(yè)務(wù)?；一季?度的儲(chǔ)?蓄競(jìng)賽?有__?__個(gè)?支局入?闈得獎(jiǎng)?，二季?度儲(chǔ)蓄?競(jìng)賽又?有__?__位?支局長(zhǎng)?喜赴華?東五市?旅游，?這極大?的調(diào)動(dòng)?了支局?長(zhǎng)的工?作主動(dòng)?性和積?極性，?在一定?程度上?保證了?農(nóng)村郵?儲(chǔ)能夠?持續(xù)穩(wěn)?定發(fā)展?。郵?政年度?工作總?結(jié)范文?（二）?今年?以來，?___?_部在?局黨支?部和行?政領(lǐng)導(dǎo)?下，在?全局各?部室和?班組、?支局所?的大力?支持下?，按照?縣局年?初確定?的又好?又快發(fā)?展思路?和總體?工作部?署，以?拓展市?場(chǎng)為動(dòng)?力，以?效益增?長(zhǎng)為目?標(biāo)，積?極發(fā)展?各項(xiàng)郵?政業(yè)務(wù)?和新業(yè)?務(wù)，通?過全體?員工的?共同努?力取得?了較好?效果。?一、?企業(yè)規(guī)?模取得?較大突?破全?年郵政?業(yè)務(wù)總?收入突?破__?__萬?元，實(shí)?現(xiàn)__?__萬?元，較?上年增?長(zhǎng)__?__%?，絕對(duì)?值增加?___?_萬元?。1?.儲(chǔ)匯?業(yè)務(wù)。?全縣凈?增郵儲(chǔ)?余額_?___?萬元，?同比增?___?_%，?完成年?計(jì)劃_?___?%；市?場(chǎng)占有?率為_?___?%，比?上年末?提高_(dá)?___?%；活?期余額?比重為?___?_%，?比上年?末提高?___?_%；?利差收?入累計(jì)?完成_?___?萬元，?同比增?幅__?__%?，完成?年計(jì)劃?___?_%；?綠卡銀?聯(lián)卡累?計(jì)發(fā)放?___?_張，?同比增?幅__?__%?。匯兌?收入完?成__?__萬?元；?2、郵?務(wù)類業(yè)?務(wù)。全?縣總完?成函件?業(yè)務(wù)收?___?_萬元?，比上?年同期?增長(zhǎng)％?；完成?計(jì)劃的?％，包?件業(yè)務(wù)?全年完?成收入?___?_萬元?；比上?年同期?增長(zhǎng)％?，完成?年計(jì)劃?的％；?集郵業(yè)?務(wù)全年?完成收?入__?__萬?元，同?比增長(zhǎng)?％，完?成年計(jì)?劃的％?；報(bào)刊?業(yè)務(wù)實(shí)?現(xiàn)收入?___?_萬元?，同比?增長(zhǎng)％?，完成?年計(jì)劃?的％。?3、?特快業(yè)?務(wù)。全?年實(shí)現(xiàn)?收入_?___?萬元，?同比增?長(zhǎng)％，?完成年?計(jì)劃的?％。?4、三?農(nóng)業(yè)務(wù)?。全年?實(shí)現(xiàn)收?入__?__萬?元，完?成計(jì)劃?進(jìn)度_?___?%，同?比增長(zhǎng)?___?_%，?共計(jì)配?送。三?農(nóng)。產(chǎn)?品__?__萬?元，完?成計(jì)劃?進(jìn)度_?___?%，同?比增長(zhǎng)?___?_%。?二、?積極_?___?開展勞?動(dòng)竟賽?營(yíng)銷活?動(dòng)1?.儲(chǔ)匯?業(yè)務(wù)，?年初按?市__?__發(fā)?展儲(chǔ)蓄?業(yè)務(wù)的?指導(dǎo)方?針，迅?速開展?了《_?___?年第一?季度金?融業(yè)務(wù)?。開門?紅。勞?動(dòng)競(jìng)賽?》，制?定了競(jìng)?賽目標(biāo)?、競(jìng)賽?辦法和?競(jìng)賽要?求，嚴(yán)?格考核?，激勵(lì)?兌現(xiàn)，?確保競(jìng)?賽目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)?。一季?度凈增?余額_?___?萬元，?同比增?幅__?__%?。2?.特快?業(yè)務(wù)，?一是年?初在全?縣范圍?內(nèi)開展?ems?。家鄉(xiāng)?速遞。?營(yíng)銷活?動(dòng)，在?及時(shí)下?達(dá)落實(shí)?營(yíng)銷計(jì)?劃的同?時(shí)，還?制定了?活動(dòng)期?間營(yíng)銷?方案和?激勵(lì)政?策。一?季度共?完成e?ms。?家鄉(xiāng)包?裹。_?___?件，實(shí)?現(xiàn)收入?___?_萬元?，完成?市局下?達(dá)計(jì)劃?的__?__％?。二是?在市局?的統(tǒng)一?布署下?，三季?度我們?___?_開展?了。思?鄉(xiāng)月。?專項(xiàng)營(yíng)?銷活動(dòng)?，在縣?局領(lǐng)導(dǎo)?的重視?和全體?員工的?共同努?力下，?超額完?成了市?局下達(dá)?的銷售?任務(wù)，?活動(dòng)期?間共銷?售月餅?___?_盒，?完成銷?售額_?___?元，實(shí)?現(xiàn)收入?___?_元。?三是通?過與公?安等部?門的聯(lián)?系，開?展了e?ms。?二代證?。攬收?活動(dòng)，?截止_?___?月底，?共完成?。二代?證。攬?收__?__件?，現(xiàn)實(shí)?收入_?___?萬元。?3.?郵務(wù)類?業(yè)務(wù)。?___?_月_?___?相關(guān)人?員對(duì)全?縣__?__機(jī)?構(gòu)和郵?編名址?庫(kù)進(jìn)行?了建設(shè)?和維護(hù)?，完成?國(guó)家級(jí)?名址信?息收集?___?_條，?省級(jí)名?址信息?收集_?___?條；_?___?月我們?___?_開展?了。_?___?省第_?___?屆少兒?書信比?賽。；?總收集?學(xué)生名?址信息?___?_條，?___?_月為?進(jìn)一步?促進(jìn)賀?卡的發(fā)?展，我?們__?__營(yíng)?銷人員?對(duì)我縣?中小企?業(yè)進(jìn)行?走訪營(yíng)?銷活動(dòng)?，截至?___?_月底?，共走?訪中小?企業(yè)_?___?個(gè)，共?完成制?作型賀?卡__?__張?，實(shí)現(xiàn)?收入_?___?萬元。?4.?三農(nóng)業(yè)?務(wù)。今?年，為?了加強(qiáng)?管理，?嚴(yán)格操?作程序?，我局?實(shí)行兩?級(jí)農(nóng)資?配送管?理體制?，并新?建了。?三農(nóng)。?配送網(wǎng)?點(diǎn)__?__個(gè)?，全縣?服務(wù)。?三農(nóng)。?網(wǎng)點(diǎn)數(shù)?共計(jì)達(dá)?到了_?___?個(gè)，建?成了。?三農(nóng)。?配送的?分銷體?系。二?季度，?我局開?展了。?大戰(zhàn)九?十天，?全面啟?動(dòng)‘保?得、金?大地、?正邦’?物流業(yè)?務(wù)。的?競(jìng)賽活?動(dòng)。_?___?至__?__月?，我局?還開展?了。三?農(nóng)。連?鎖配送?與分銷?業(yè)務(wù)競(jìng)?賽活動(dòng)?，載止?___?_月份?，我局?共計(jì)配?送。三?農(nóng)。產(chǎn)?品__?__萬?元，完?成計(jì)劃?進(jìn)度_?___?%。?三、新?系統(tǒng)測(cè)?試上線?及推廣?運(yùn)用?今年_?___?月兩網(wǎng)?互通和?___?_月的?匯兌大?集中上?線。從?___?_培訓(xùn)?、業(yè)務(wù)?演練、?測(cè)試到?系統(tǒng)的?正式切?換，經(jīng)?過全局?各部門?的晝夜?奮戰(zhàn)，?取得了?圓滿成?功?，F(xiàn)?實(shí)了營(yíng)?業(yè)系統(tǒng)?和網(wǎng)運(yùn)?系統(tǒng)互?聯(lián)互通?，以及?匯兌系?統(tǒng)優(yōu)化?，對(duì)企?業(yè)的科?學(xué)管理?、效益?經(jīng)營(yíng)、?提高市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?力都有?著重要?的意義?。總?之，今?年以來?，__?__部?圍繞。?又好又?快。的?發(fā)展思?路做了?一些工?作，雖?然取得?一些成?績(jī)，但?從其它?發(fā)展較?好的局?相比，?仍然存?在一定?差距。?在__?__的?工作中?我還應(yīng)?該進(jìn)一?步提高?我們整?體的業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和管理?水平，?堅(jiān)定信?心，真?抓實(shí)干?，緊密?圍繞。?又好又?快。和?。管理?年。服?務(wù)年。?的企業(yè)?戰(zhàn)略思?路，為?我局的?兩個(gè)文?明建設(shè)?作出應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)。?郵政員?工年終?總結(jié)?回顧_?___?年在局?領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)主?管領(lǐng)導(dǎo)?的精心?培育下?和教導(dǎo)?下，在?部門領(lǐng)?導(dǎo)的直?接指導(dǎo)?下，同?事們的?關(guān)心幫?助下，?我通過?自身的?不斷努?力，無?論是思?想上、?學(xué)習(xí)上?還是工?作上，?都取得?了長(zhǎng)足?的發(fā)展?和巨大?的收獲?，現(xiàn)將?工作業(yè)?績(jī)總結(jié)?如下：?一、?思想上?，積極?參加政?治學(xué)習(xí)?，關(guān)心?國(guó)家大?事，擁?護(hù)以_?___?為首的?___?_的正?確領(lǐng)導(dǎo)?，遵守?局里的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，政治?上要求?進(jìn)步，?具有較?高的政?治覺悟?。工作?上，本?人能忠?于職守?，嚴(yán)于?律已，?工作勤?懇，遵?守局里?的各項(xiàng)?規(guī)章制?度，我?在許多?工作流?程的細(xì)?節(jié)上想?點(diǎn)子、?找方法?，在符?合有關(guān)?規(guī)章制?度的前?提下簡(jiǎn)?化流程?、提高?效率，?更好地?完成工?作。學(xué)?習(xí)上，?自從參?加工作?以來，?我從沒?有放棄?學(xué)習(xí)理?論知識(shí)?和業(yè)務(wù)?知識(shí)。?我從沒?有滿足?于現(xiàn)狀?，不但?掌握和?提高了?金融知?識(shí)，也?有了一?定的理?論水平?，并通?過了郵?政營(yíng)銷?員的考?試。學(xué)?習(xí)理論?的同時(shí)?，更加?鉆研業(yè)?務(wù)，把?學(xué)到的?業(yè)務(wù)知?識(shí)融會(huì)?到工作?中去，?使業(yè)務(wù)?水平不?斷提高?。二?、今年?取得成?績(jī)。在?做好本?職工作?的基礎(chǔ)?上，以?高度的?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格要求?自己，?自覺學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)，?參加崗?位培訓(xùn)?、考試?，不斷?提高自?身素質(zhì)?。三?、存在?的主要?問題：?一是?學(xué)習(xí)不?夠。新?情況新?問題層?出不窮?，新知?識(shí)新科?學(xué)不斷?問世，?面對(duì)嚴(yán)?峻的挑?戰(zhàn)，我?有時(shí)缺?乏學(xué)習(xí)?的緊迫?感和自?覺性。?二是在?工作較?累的時(shí)?候，有?過松弛?思想，?這是自?己政治?素質(zhì)不?高，也?是世界?觀、人?生觀、?價(jià)值觀?解決不?好的表?現(xiàn)。三?是業(yè)務(wù)?技能水?平還是?不夠嫻?熟，需?要繼續(xù)?加強(qiáng)。?針對(duì)以?上問題?，我今?后的努?力方向?是：?一是加?強(qiáng)理論?學(xué)習(xí)，?進(jìn)一步?提高自?身素質(zhì)?。對(duì)業(yè)?務(wù)的熟?悉，不?能取代?對(duì)提高?個(gè)人素?養(yǎng)更高?層次的?追求，?必須通?過對(duì)市?場(chǎng)經(jīng)濟(jì)?理論、?國(guó)家法?律、法?規(guī)以及?金融業(yè)?務(wù)知識(shí)?、相關(guān)?政策的?學(xué)習(xí)，?增強(qiáng)分?析問題?、解決?問題的?能力。?二是?增強(qiáng)大?局觀念?，努力?克服自?己的偶?爾消極?情緒，?提高工?作質(zhì)量?和效率?，積極?配合領(lǐng)?導(dǎo)、同?事們把?工作做?得更好?。三?是除了?要加強(qiáng)?自己的?理論素?質(zhì)和專?業(yè)水平?外，作?為郵政?員工，?我更要?不斷加?強(qiáng)自己?的郵政?業(yè)務(wù)技?能水平?，這樣?才能在?各項(xiàng)工?作中得?心應(yīng)手?，高效?的完成?工作任?務(wù)。?在今后?的工作?中，我?將努力?把自己?培養(yǎng)成?一個(gè)愛?崗敬業(yè)?、素質(zhì)?高、適?應(yīng)性強(qiáng)?、有獨(dú)?立能力?、充滿?朝氣、?富有理?想的復(fù)?合型人?才。“?人生的?價(jià)值在?于奉獻(xiàn)?”在未?來前進(jìn)?的道路?上，我?將憑著?自己對(duì)?郵政事?業(yè)的_?___?和熱情?，為我?熱愛的?郵局繼?續(xù)奉獻(xiàn)?我的熱?血、智?慧和青?春.篇?三：_?___?年郵政?工作總?結(jié)_?___?年郵政?工作總?結(jié)冒建?莉時(shí)?光飛逝?，__?__年?的日歷?正一頁(yè)?又一頁(yè)?消然而?翻過，?伴隨著?新時(shí)代?不斷前?進(jìn)的?步伐，?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的悉?心關(guān)懷?和指導(dǎo)?下，通?過自身?的不懈?努力，?我各方?面都取?得了一?定的進(jìn)?步。?回顧_?___?年的工?作，郵?政提供?了各種?讓我自?己快速?鍛煉成?長(zhǎng)的平?臺(tái)，郵?政領(lǐng)導(dǎo)?給予自?己很多?工作上?的關(guān)心?，老師?傅們給?自己提?供了很?多寶貴?的經(jīng)驗(yàn)?和幫助?，這一?切讓自?己在各?方面都?取得不?同程度?的進(jìn)步?，當(dāng)然?，自己?也存在?著許多?需要改?進(jìn)的地?方。在?今后的?工作中?，我將?繼續(xù)以?務(wù)實(shí)的?工作態(tài)?度，一?如既往?地認(rèn)真?學(xué)習(xí)工?作，爭(zhēng)?取工作?水平的?更大提?高。?一、思?想政治?表現(xiàn)思?想銳意?進(jìn)取，?堅(jiān)持_?___?領(lǐng)導(dǎo)，?___?_路線?、方針?政策。?理論聯(lián)?系實(shí)際?。把自?己良好?的思想?覺悟落?實(shí)到工?作中，?熱衷郵?政事業(yè)?、熱愛?郵政崗?位、恪?守郵政?職業(yè)道?德、嚴(yán)?守郵政?服務(wù)理?念；熱?愛郵政?事業(yè)、?有高度?的責(zé)任?感和良?好的職?業(yè)操守?。時(shí)刻?傳承著?___?_的各?項(xiàng)精神?和指示?并落實(shí)?到工作?實(shí)際中?。在郵?政工作?中理論?聯(lián)系實(shí)?際，注?重知識(shí)?更新，?努力讓?自己的?思想跟?上形勢(shì)?的發(fā)展?。二?、業(yè)務(wù)?工作表?現(xiàn)熱?愛郵政?工作，?有高度?的責(zé)任?感、良?好的職?業(yè)道德?和敬業(yè)?精神，?能積極?主動(dòng)地?完成_?___?和班主?交辦的?各項(xiàng)郵?政工作?。平時(shí)?嚴(yán)格遵?守南通?郵政系?統(tǒng)中的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，嚴(yán)于?律己，?寬以待?人，團(tuán)?結(jié)同志?，始終?把工作?放在第?一位，?不計(jì)個(gè)?人得失?，服從?___?_分配?，努力?完成南?通市_?___?分配的?工作任?務(wù)。今?年上半?年我一?直在行?政中心?班組工?作，但?每當(dāng)大?學(xué)生公?寓業(yè)務(wù)?繁忙時(shí)?，我都?能根據(jù)?安排積?極主動(dòng)?去幫忙?加班或?代班；?政務(wù)中?心成立?后，我?也能服?從安排?主動(dòng)從?自己熟?悉的行?政中心?到政務(wù)?中心工?作，并?通過努?力對(duì)政?務(wù)中心?的工作?漸漸適?應(yīng)順手?。由于?政務(wù)中?心業(yè)務(wù)?相對(duì)清?淡，我?也會(huì)在?自己休?息的時(shí)?候根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)安?排繼續(xù)?到大學(xué)?生公寓?代班。?在具?體的郵?政工作?中，嚴(yán)?格持行?班組長(zhǎng)?的工作?分配，?認(rèn)真做?好自己?的職責(zé)?。及時(shí)?認(rèn)真做?好郵車?的接送?，在接?郵車時(shí)?能清點(diǎn)?盤收好?當(dāng)天_?___?函件、?報(bào)紙、?雜志等?，在晚?上送郵?車時(shí)都?能做好?清晰的?交接，?一年來?沒出現(xiàn)?過任何?差錯(cuò)；?嚴(yán)格按?照國(guó)家?郵政局?制定的?各類郵?件業(yè)務(wù)?處理規(guī)?則辦理?郵件、?匯款、?儲(chǔ)蓄等?業(yè)務(wù)，?對(duì)每筆?業(yè)務(wù)都?能認(rèn)真?檢查核?對(duì)，指?地客戶?認(rèn)真填?寫，對(duì)?不符規(guī)?定和要?求的郵?寄都能?用心而?耐心說?服客戶?，全年?無客戶?投訴；?認(rèn)真執(zhí)?行對(duì)包?裹、印?刷品等?郵件的?收寄驗(yàn)?視制度?，做到?當(dāng)面驗(yàn)?視，眼?同封裝?，全年?沒出現(xiàn)?過差錯(cuò)?。認(rèn)真?執(zhí)行郵?資機(jī)使?用管理?辦法，?郵資機(jī)?符志或?郵資機(jī)?簽條打?印或張?貼在郵?件的規(guī)?定位置?，全年?工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)?，沒出?現(xiàn)過操?作失誤?；做到?對(duì)各類?票款、?有價(jià)證?券、重?要空白?憑證使?用規(guī)范?，每個(gè)?月底能?協(xié)助班?組長(zhǎng)做?好帳款?核對(duì)和?票據(jù)歸?檔；按?規(guī)定，?做好對(duì)?郵政日?戳（包?括日戳?、機(jī)戳?等）夾?鉗、郵?袋等郵?政專用?用具使?用與管?理等。?在日常?工作中?，能很?好勝任?各個(gè)環(huán)?節(jié)的工?作，保?質(zhì)保量?服務(wù)好?客戶。?在日?常工作?之外，?我也能?服從班?組長(zhǎng)的?安排，?對(duì)局里?分配給?我的各?項(xiàng)任務(wù)?圓滿完?成。在?“協(xié)儲(chǔ)?”任務(wù)?方面：?今年我?通過自?己和家?人的努?力，保?證了自?己在“?協(xié)儲(chǔ)”?任務(wù)的?完成，?一直保?證了“?協(xié)儲(chǔ)”?在__?__萬?左右，?多的時(shí)?候達(dá)到?___?_多萬?；在車?險(xiǎn)方面?：全年?完成十?輛車險(xiǎn)?；在“?自由一?族”辦?卡方面?，通過?努力辦?成四張?卡；在?月餅等?方面也?略有小?成績(jī)；?積極參?加郵政?的各種?工會(huì)活?動(dòng)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?活動(dòng)，?多次到?___?_參加?學(xué)習(xí)。?三、?郵政業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?表現(xiàn)?利用自?己的空?余時(shí)間?，不斷?學(xué)習(xí)郵?政的各?知識(shí)。?一方面?通過自?己在實(shí)?際的業(yè)?務(wù)中提?高自己?的業(yè)務(wù)?能力和?操作規(guī)?范以及?熟練程?度；另?一方面?通過看?書、上?網(wǎng)、向?老同志?學(xué)習(xí)等?來提高?自己。?積極參?加郵政?系統(tǒng)的?各種學(xué)?習(xí)，認(rèn)?真對(duì)待?郵政系?統(tǒng)的崗?位練兵??？?之，在?___?_年的?工作中?，我能?嚴(yán)格履?行自己?的工作?責(zé)職，?做好自?己的工?作。?郵政年?度工作?總結(jié)范?文（三?）_?___?縣郵政?局上半?年工作?總結(jié)及?下步工?作安排?我局根?據(jù)全省?“商業(yè)?化經(jīng)營(yíng)?，集約?化發(fā)展?”戰(zhàn)略?，確定?了今年?發(fā)展目?標(biāo)，以?“爭(zhēng)取?主動(dòng)，?創(chuàng)造條?件，尋?找商機(jī)?”為經(jīng)?營(yíng)思路?，根據(jù)?省、地?局的郵?政會(huì)議?精神，?發(fā)揚(yáng)求?真務(wù)實(shí)?、干事?創(chuàng)業(yè)、?埋頭苦?干的工?作作風(fēng)?，加強(qiáng)?隊(duì)伍建?設(shè)，強(qiáng)?化基礎(chǔ)?工作，?提高服?務(wù)質(zhì)量?，較好?地完成?了上半?年工作?任務(wù)。?一、?上半年?工作回?顧：?㈠1—?___?_月份?經(jīng)營(yíng)各?項(xiàng)指標(biāo)?完成情?況：?1、收?入完成?情況。?業(yè)務(wù)總?收入完?成__?__萬?元，比?上年同?期下降?___?_%，?完成年?計(jì)劃的?___?_%。?其中通?信業(yè)務(wù)?收入完?成__?__萬?元，比?上年同?期下降?___?_%，?完成年?計(jì)劃的?___?_%；?其他業(yè)?務(wù)收入?完成_?___?萬元，?完成年?計(jì)劃的?___?_%。?函件收?入完成?___?_萬元?，完成?年計(jì)劃?的__?__%?；包件?收入完?成__?__萬?元，完?成年計(jì)?劃的_?___?%，其?中快遞?包裹收?入完成?___?_萬元?，完成?年計(jì)劃?的__?__%?；匯票?收入完?成__?__萬?元，完?成年計(jì)?劃的_?___?%；特?快專遞?收入完?成__?__萬?元，完?成年計(jì)?劃的_?___?%；機(jī)?要收入?完成_?___?萬元，?完成年?計(jì)劃的?___?_%；?物流收?入完成?___?_萬元?，完成?年計(jì)劃?的__?__%?；報(bào)刊?收入累?計(jì)完成?___?_萬元?，完成?年計(jì)劃?的__?__%?；集郵?收入完?成__?__萬?元，完?成年計(jì)?劃的_?___?%；儲(chǔ)?蓄收入?完成_?___?萬元，?完成年?計(jì)劃的?___?_%，?其中保?險(xiǎn)收入?完成_?___?萬元，?完成年?計(jì)劃的?___?_%；?代辦收?入完成?___?_萬元?，完成?年計(jì)劃?的__?__%?。2?、支出?完成情?況。成?本費(fèi)用?總支出?完成_?___?萬元，?完成年?計(jì)劃_?___?%。其?中通信?業(yè)務(wù)成?本完成?___?_萬元?，同比?增長(zhǎng)_?___?%；管?理費(fèi)用?完成_?___?萬元，?同比增?加__?__%?；財(cái)務(wù)?費(fèi)用完?成__?__萬?元；其?他費(fèi)用?支出完?成__?__萬?元，同?比增長(zhǎng)?___?_%。?3、?收支差?額完成?情況。?完成-?___?_萬元?，完成?年計(jì)劃?-__?__%?。4?、服務(wù)?滿意度?：__?__分?5、?金融業(yè)?務(wù)指標(biāo)?完成情?況。儲(chǔ)?蓄凈增?余額完?成__?__萬?元，完?成年計(jì)?劃__?__%?；保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)完?成__?__萬?元保額?，完成?年計(jì)劃?___?_%。?6、?電信業(yè)?務(wù)指標(biāo)?完成情?況。代?理聯(lián)通?業(yè)務(wù)完?成g網(wǎng)?放號(hào)_?___?戶，完?成年計(jì)?劃__?__%?；完成?c網(wǎng)放?號(hào)__?__戶?，完成?年計(jì)劃?___?_%。?㈡采?取的經(jīng)?營(yíng)措施?：1?、實(shí)施?人才戰(zhàn)?略，調(diào)?整崗位?發(fā)揮人?才效應(yīng)?。今年?上半年?我局進(jìn)?行了_?___?名職工?___?_個(gè)崗?位的調(diào)?整，辭?退__?__名?勞務(wù)，?有效地?發(fā)揮人?力資源?的潛能?，使人?力資源?組合達(dá)?到最優(yōu)?。由于?廣告設(shè)?計(jì)人員?相應(yīng)的?技術(shù)技?能要求?較高，?我局缺?乏相應(yīng)?人才，?通過多?方考核?從社會(huì)?上招聘?了3?名設(shè)計(jì)?人員，?進(jìn)行了?競(jìng)爭(zhēng)上?崗制，?經(jīng)過_?___?個(gè)月的?比較使?優(yōu)秀人?才脫穎?而出，?現(xiàn)在留?下的這?名設(shè)計(jì)?人員全?面素質(zhì)?較高，?得到了?用戶的?認(rèn)可，?為廣告?業(yè)務(wù)發(fā)?展打下?了基礎(chǔ)?。2?、推進(jìn)?三項(xiàng)制?度，提?高勞動(dòng)?效率在?用人改?革方面?，形成?能者上?、庸者?下的用?人機(jī)制?，形成?人才的?流動(dòng)性?，我局?上半年?調(diào)整更?換了_?___?名營(yíng)業(yè)?班長(zhǎng)和?___?_名支?局長(zhǎng)。?在用工?制度方?面，結(jié)?合省局?減員增?效工作?要求，?做到不?斷規(guī)范?用工管?理，優(yōu)?化人員?結(jié)構(gòu)。?在分配?制度方?面，深?層次體?現(xiàn)薪酬?靠貢獻(xiàn)?，晉升?靠業(yè)績(jī)?的理念?，調(diào)整?了設(shè)備?維護(hù)員?等技術(shù)?人員的?工資，?正棋路?、新華?路郵政?支局_?___?年收入?上了一?個(gè)等次?，支局?長(zhǎng)工資?也相應(yīng)?調(diào)整了?一個(gè)檔?次，充?分調(diào)動(dòng)?了基層?___?_者的?工作積?極性和?創(chuàng)造性?。本著?向一線?傾斜的?政，后?臺(tái)人員?由原_?___?元調(diào)整?為__?__元?，營(yíng)業(yè)?員、投?遞員均?上調(diào)了?工資。?3、?注重宣?傳營(yíng)銷?戰(zhàn)略的?總體部?署宣傳?是各項(xiàng)?業(yè)務(wù)發(fā)?展的基?礎(chǔ)。_?___?月份我?局對(duì)業(yè)?務(wù)收入?較大的?鄉(xiāng)鎮(zhèn)林?場(chǎng)進(jìn)行?了郵政?業(yè)務(wù)檢?查督導(dǎo)?，制定?了業(yè)務(wù)?宣傳整?體營(yíng)銷?戰(zhàn)略，?即按時(shí)?節(jié)不同?整合業(yè)?務(wù)宣傳?進(jìn)行營(yíng)?銷。_?___?月份組?成聯(lián)通?用戶交?話費(fèi)抽?大獎(jiǎng)、?“農(nóng)都?樂”葉?面肥推?銷、送?圖書下?鄉(xiāng)、報(bào)?刊短期?收訂、?集郵業(yè)?務(wù)等綜?合業(yè)務(wù)?宣傳小?組，歷?時(shí)__?__天?行程_?___?多公里?進(jìn)行_?___?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?的宣傳?營(yíng)銷。?當(dāng)月聯(lián)?通話費(fèi)?額達(dá)_?___?萬元，?發(fā)展g?網(wǎng)用戶?___?_戶、?c網(wǎng)用?戶__?__戶?；推銷?42箱?葉面肥?；銷售?出__?__元?的大圖?書；報(bào)?刊短期?收訂完?成__?__萬?元；簽?定10?00版?個(gè)性化?郵票開?發(fā)意向?書。?4、根?據(jù)業(yè)務(wù)?特點(diǎn)提?供個(gè)性?化服務(wù)?個(gè)性化?服務(wù)即?根據(jù)不?同用戶?確定不?同服務(wù)?方式。?在特快?專業(yè)方?面，與?婚慶公?司協(xié)商?，把出?租彩虹?門禮炮?業(yè)務(wù)作?為婚慶?輔助項(xiàng)?目，上?半年實(shí)?現(xiàn)收入?___?_元；?___?_月份?我局與?人民銀?行多次?溝通達(dá)?成協(xié)議?，將人?行每天?的會(huì)計(jì)?報(bào)表通?過特快?專遞的?方式郵?寄到地?行，年?收入可?達(dá)__?__元?；__?__月?份正式?啟動(dòng)_?___?醬菜廠?的豆瓣?醬、醬?油、老?醋等產(chǎn)?品至加?格達(dá)奇?的配送?業(yè)務(wù)。?在報(bào)刊?發(fā)行業(yè)?務(wù)方面?，對(duì)原?投遞到?各學(xué)校?發(fā)行站?的報(bào)刊?雜志，?進(jìn)行年?組班級(jí)?細(xì)分后?，直接?投遞到?各班主?任手中?，縮短?了投遞?時(shí)限，?得到了?學(xué)校師?生的歡?迎。?5、鎖?定目標(biāo)?市場(chǎng)確?定拓展?業(yè)務(wù)發(fā)?展空間?只有鎖?定了目?標(biāo)市場(chǎng)?才能確?定業(yè)務(wù)?發(fā)展方?向。我?局報(bào)刊?短期收?訂計(jì)劃?___?_萬元?，在營(yíng)?銷中首?先將短?期訂閱?用戶信?息進(jìn)行?統(tǒng)計(jì)，?分區(qū)域?下發(fā)至?各支局?及縣局?投遞員?手中，?進(jìn)行逐?戶宣傳?訂閱，?力爭(zhēng)不?漏一個(gè)?老用戶?；其次?在發(fā)展?新用戶?方面，?進(jìn)行用?戶細(xì)分?，發(fā)展?各中小?學(xué)校教?輔類報(bào)?刊及報(bào)?刊亭銷?售情感?類雜志?。廣告?業(yè)務(wù)由?于縣內(nèi)?競(jìng)爭(zhēng)激?勵(lì)，我?們借助?網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)?勢(shì)鎖定?周邊的?鄉(xiāng)鎮(zhèn)，?將周邊?鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣?告業(yè)務(wù)?實(shí)現(xiàn)逐?步壟斷?，上半?年承攬?戶外廣?告__?__塊?，收入?___?_萬元?，由此?打開了?鄉(xiāng)鎮(zhèn)包?圍城市?的局面?。同時(shí)?在縣內(nèi)?尋找邊?緣市場(chǎng)?，開發(fā)?了校園?文化市?場(chǎng)、啟?動(dòng)了郵?送廣告?市場(chǎng)、?承攬了?各單位?胸卡業(yè)?務(wù)、黨?政機(jī)關(guān)?的公示?欄業(yè)務(wù)?，由此?集聚競(jìng)?爭(zhēng)力量?，逐步?參與業(yè)?務(wù)競(jìng)爭(zhēng)?，爭(zhēng)取?到主動(dòng)?。㈢?、基礎(chǔ)?工作情?況：?1、完?善各項(xiàng)?制度。?我局今?年年初?在基礎(chǔ)?管理工?作方面?著重加?強(qiáng)了各?項(xiàng)制度?的完善?，使制?度更加?嚴(yán)密。?在郵政?業(yè)務(wù)資?費(fèi)的管?理上，?根據(jù)省?、地文?件要求?完善資?費(fèi)優(yōu)惠?管理，?明確審?批權(quán)限?，完善?優(yōu)惠標(biāo)?準(zhǔn)及程?序，嚴(yán)?格控制?超范圍?、超標(biāo)?準(zhǔn)優(yōu)惠?資費(fèi)。?在欠費(fèi)?管理上?，要求?各專業(yè)?每月與?財(cái)務(wù)及?時(shí)對(duì)帳?，實(shí)現(xiàn)?財(cái)實(shí)相?符，帳?實(shí)相符?，強(qiáng)化?了責(zé)任?追究，?有效控?制用戶?欠費(fèi)。?在視檢?視察工?作方面?，__?__月?份重新?修訂的?管理辦?法對(duì)_?___?個(gè)監(jiān)督?崗位人?員職責(zé)?進(jìn)行了?落實(shí)、?規(guī)范了?管理、?推動(dòng)郵?政安全?工作由?防范向?源頭管?理、由?事后檢?查向務(wù)?實(shí)基礎(chǔ)?管理，?努力杜?絕案件?的發(fā)生?。2?、制定?增效節(jié)?支__?__項(xiàng)?規(guī)定。?我局不?斷革故?鼎新，?將降本?增效定?為攻克?目標(biāo)。?___?_月_?___?日召開?行政工?作會(huì)議?研究決?定在業(yè)?務(wù)酬金?、旅差?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?、業(yè)務(wù)?宣傳費(fèi)?使用、?招待費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)、?辦公費(fèi)?等方面?制定了?新的規(guī)?定，_?___?月__?__日?職代會(huì)?通過執(zhí)?行。?3、提?高職工?素質(zhì)。?職工崗?前培訓(xùn)?，做到?培訓(xùn)有?計(jì)劃、?有準(zhǔn)備?，崗位?練功與?每日一?題活動(dòng)?有效結(jié)?合，各?班