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十大心理學(xué)原理與管理第1頁(yè)/共14頁(yè)十大經(jīng)典心理學(xué)原理與管理第2頁(yè)/共14頁(yè)一、彼得原理(ThePeterPrinciple)基本內(nèi)容:“在一個(gè)等級(jí)制度中,每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。推論:“每一個(gè)職位最終都將被一個(gè)不能勝任其工作的職工所占據(jù)。層級(jí)組織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不勝任階層的員工完成的。”反轉(zhuǎn)原理:一個(gè)員工的勝任與否,是由層級(jí)組織中的上司判定,而不是外界人士。第3頁(yè)/共14頁(yè)二、酒與污水定律酒與污水定律是指,如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中,你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中,你得到的還是一桶污水。在我們的可視范圍里,要把60%的眼光的放在10%的人才身上,把15%的眼光留給70%的庸才,把剩下的25%的眼光堅(jiān)定不移的盯住20%的小人。第4頁(yè)/共14頁(yè)三、水桶定律(CannikinLaw)基本觀點(diǎn):一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。根據(jù)這一核心內(nèi)容,“水桶理論”還有兩個(gè)推論:其一,只有桶壁上的所有木板都足夠高,那水桶才能盛滿水。其二,只要這個(gè)水桶里有一塊不夠高度,水桶里的水就不可能是滿的。第5頁(yè)/共14頁(yè)“反木桶原理”:木桶最長(zhǎng)的一根木板決定了其特色與優(yōu)勢(shì),在一個(gè)小范圍內(nèi)成為制高點(diǎn);對(duì)組織而言,憑借其鮮明的特色,就能跳出大集團(tuán)的游戲規(guī)則,獨(dú)樹(shù)一幟建立自己的王國(guó)。在揚(yáng)長(zhǎng)避短中,把你的業(yè)績(jī)建立在自己的優(yōu)勢(shì)資源上更合理一些。第6頁(yè)/共14頁(yè)四、馬太效應(yīng)馬太效應(yīng)(MatthewEffect),是指好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少的一種現(xiàn)象。名字來(lái)自于《圣經(jīng)·馬太福音》中的一則寓言。在《圣經(jīng)·新約》的“馬太福音”第二十五章中有這么說(shuō)道:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒(méi)有的,連他所有的也要奪過(guò)來(lái)?!鄙鐣?huì)學(xué)家從中引申出了“馬太效應(yīng)”這一概念,用以描述社會(huì)生活領(lǐng)域中普遍存在的兩極分化現(xiàn)象。第7頁(yè)/共14頁(yè)五、零和游戲原理零和博弈又稱(chēng)零和游戲,指參與博弈的各方,在嚴(yán)格競(jìng)爭(zhēng)下,一方的收益必然意味著另一方的損失,博弈各方的收益和損失相加總和永遠(yuǎn)為“零”。第8頁(yè)/共14頁(yè)六、華盛頓合作規(guī)律華盛頓合作規(guī)律:一個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無(wú)成事之日。一個(gè)人一分鐘可以挖一個(gè)洞,60個(gè)人一秒鐘挖不了一個(gè)洞。第9頁(yè)/共14頁(yè)七、手表定理(WatchLaw)只有一塊手表,可以知道時(shí)間;擁有兩塊或者兩塊以上的手表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間,反而會(huì)制造混亂,會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。這就是著名的手表定律。深層含義在于:每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的行為準(zhǔn)則或者價(jià)值觀念,否則他的工作和生活必將陷入混亂。第10頁(yè)/共14頁(yè)八、不值得定律不值得做的事情,就不值得做好。這個(gè)定律反映出人們的一種心理,一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得的事情,往往會(huì)持冷嘲熱諷、敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小,即使成功,也不會(huì)覺(jué)得有多大的成就感。第11頁(yè)/共14頁(yè)班尼斯說(shuō):“最聰明的人是那些對(duì)無(wú)足輕重的事情無(wú)動(dòng)于衷的人,但他們對(duì)較重要的事物卻總是很敏感。那些太專(zhuān)注于小事的人通常會(huì)變得對(duì)大事無(wú)能?!钡?2頁(yè)/共14頁(yè)九、蘑菇管理“蘑菇管理”指的是組織或個(gè)人對(duì)待新進(jìn)者的一種管理心態(tài)。因?yàn)槌鯇W(xué)者常常被置于陰暗的角落,不受重視的部門(mén),只是做一些打雜跑腿的工作,有時(shí)還會(huì)被澆上一頭大糞,受到無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)、代人受過(guò),組織或個(gè)

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