銀行綜管部年終工作總結(jié)

第頁(yè)共頁(yè)銀行綜管部年終工作總結(jié)銀行綜管部年終工作總結(jié)【一】在20xx年的工作中，我們堅(jiān)持“xxxx”的專業(yè)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長(zhǎng)在年初全行職工大會(huì)上的講話的精神，充分發(fā)揮本部門(mén)部的職能作用，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)：一、抓好綜合協(xié)調(diào)，理順各方關(guān)系綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的根本職能之一。在工作中，一是注重搞好與業(yè)務(wù)開(kāi)展部、方案財(cái)務(wù)部的工作綜合協(xié)調(diào)，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進(jìn)展，創(chuàng)立良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級(jí)監(jiān)管及政府部門(mén)的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進(jìn)展整理，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好效勞。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系，從全行大局出發(fā)，積極主動(dòng)進(jìn)展溝通協(xié)商，做到互相理解、互相支持，共同工作，效勞質(zhì)量有了一定的進(jìn)步。無(wú)論是為領(lǐng)導(dǎo)效勞，還是為機(jī)關(guān)效勞，無(wú)論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，根本做到了熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到和準(zhǔn)確。同時(shí)，注重理順好與上級(jí)監(jiān)管部門(mén)、地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，做到先內(nèi)后外，內(nèi)外結(jié)合的工作作風(fēng)，為全行工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部工作環(huán)境。二、抓好標(biāo)準(zhǔn)管理，確保各項(xiàng)工作正規(guī)化綜合管理部的另一個(gè)根本職能是抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理，使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循，有章可依：1、不斷補(bǔ)充和完善內(nèi)部控制制度，逐步實(shí)現(xiàn)制度化根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的要求和行領(lǐng)導(dǎo)的部署，為了進(jìn)一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度，根據(jù)《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)做法，與各部門(mén)一起起草新的規(guī)章制度x個(gè)，并經(jīng)董事會(huì)審議全部通過(guò)。從而，使我行業(yè)務(wù)開(kāi)展管理、方案財(cái)務(wù)管理、綜合管理等方面的制度達(dá)x個(gè)。其中：涉及綜合管理方面的制度x個(gè)，占x%。于20xx年x月x日將各項(xiàng)規(guī)章制度整理匯編成冊(cè)，發(fā)給全行干部職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行。這些制度的施行對(duì)于強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，維護(hù)正常的工作秩序，標(biāo)準(zhǔn)職工的行為起著非常重要的作用。2、重視平安保衛(wèi)工作，維護(hù)平安運(yùn)營(yíng)第一、認(rèn)真開(kāi)展排查案件風(fēng)險(xiǎn)工作，防范各種案件的發(fā)生；第二、高度重視平安保衛(wèi)工作，落實(shí)平安保衛(wèi)責(zé)任制；第三、加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)展法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的需要，迅速進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)，更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力；第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。銀行綜管部年終工作總結(jié)【二】20xx年度，在xx中支____經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)構(gòu)各條線同事的支持配合下，較好的完成了負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、20xx工作總結(jié)〔一〕人力工作本年度隨著業(yè)務(wù)開(kāi)展機(jī)構(gòu)人力方面也逐步增加，建行人力資系統(tǒng)也根據(jù)人員的變動(dòng)及時(shí)更新跟進(jìn)。結(jié)合分公司根底管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，新制定了臨沂中支日常工作管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中支轉(zhuǎn)型開(kāi)展、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮重要作用?！捕池?cái)務(wù)工作合理控制業(yè)務(wù)管理費(fèi)及中支整體費(fèi)用，努力保證費(fèi)用打平。稅務(wù)工作在每月第一時(shí)間完成稅務(wù)申報(bào)，杜絕遺漏機(jī)構(gòu)及個(gè)人代繳的各類稅金、杜絕延遲報(bào)稅的情況發(fā)生。發(fā)票管理工作，對(duì)于各部門(mén)提出的開(kāi)票要求可以及時(shí)完成，方便業(yè)務(wù)員、客戶完成整個(gè)投保流程?！踩尘C合工作本年度順利組建黨支部，組建黨員之家，為將來(lái)黨員開(kāi)展、機(jī)構(gòu)核心力量組建至關(guān)重要。合規(guī)工作及時(shí)有效布置宣傳，落實(shí)到位；xx工作確保后勤正常運(yùn)營(yíng)。xx文件的上傳下達(dá)、公章的用印、簽報(bào)請(qǐng)示的發(fā)起，各類權(quán)限的開(kāi)通等，可以確保及時(shí)、效率的完成。本年度開(kāi)展了各類檢查工作，如審計(jì)檢查、反洗錢(qián)檢查，結(jié)合檢查底稿，對(duì)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)中的暴露問(wèn)題進(jìn)展了全面整改，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)不出破綻，確保平穩(wěn)開(kāi)展不出風(fēng)險(xiǎn)。二、工作中缺乏風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，根底管理程度仍需要進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，尤其作為大綜合人員，繁雜的事務(wù)要求我們處理問(wèn)題既要合規(guī)、也要標(biāo)準(zhǔn)。三、20xx年工作方案1、綜合方面要進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)出入庫(kù)管理、各類臺(tái)賬的完善、本年度爭(zhēng)取開(kāi)展1-2名預(yù)備黨員后備力量。2、財(cái)務(wù)方面要合理管控費(fèi)用，及時(shí)效率配合各類條線費(fèi)用支出，嚴(yán)格分析^p產(chǎn)出收入比。3、加大合規(guī)宣傳、培訓(xùn)力度，邀請(qǐng)人民銀行、銀保監(jiān)局前來(lái)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)合規(guī)工作。相信20xx年度xx中支將會(huì)大開(kāi)展，本人也會(huì)努力進(jìn)取，再接再厲，爭(zhēng)取為中支開(kāi)展奉獻(xiàn)力量。銀行綜管部年終工作總結(jié)【三】忙繁忙碌中一年時(shí)間就這么一晃而過(guò)，而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過(guò)了今天，明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺(jué)得工作就好似基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無(wú)止境的學(xué)習(xí)就進(jìn)步收益率的途徑，通過(guò)不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁。一、工作情況通過(guò)在貸后管理崗位上一年多的工作，對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我時(shí)常都會(huì)在考慮工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的進(jìn)步。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)歷較為淺薄的人來(lái)說(shuō)堪稱難點(diǎn)，但是我相信從零開(kāi)場(chǎng)或者從一開(kāi)場(chǎng)并不重要，重要的是終點(diǎn)可以到達(dá)那里，平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī)，有疑問(wèn)自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試，通過(guò)學(xué)習(xí)獲得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書(shū)，雖然如今我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對(duì)于如何進(jìn)步工作效率，我通過(guò)對(duì)事情步驟的合理安排，一些小細(xì)節(jié)的改良，一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。在今年x月份綜合部經(jīng)理調(diào)離xx支行，支行條件詳細(xì)人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)效勞和管理并重的工作，綜合部就應(yīng)該為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)以及員工的正常工作在節(jié)儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障，并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況；綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作，當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問(wèn)題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心；對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)展了整理，對(duì)xx人力資系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)展維護(hù)，做好了支行員工人事管理工作。對(duì)于內(nèi)控管理、平安保衛(wèi)責(zé)任重于泰山，加強(qiáng)了單位員工和保安的平安制度學(xué)習(xí)，結(jié)實(shí)樹(shù)立平安第一的思想，完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)展檢查，以預(yù)防為主的原那么對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)展整改，深化開(kāi)展平安重慶銀行活動(dòng)。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的施行和落實(shí)，身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個(gè)多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我自覺(jué)地承受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)視，努力克制自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)缺乏，爭(zhēng)取進(jìn)步。二、新年新目的通過(guò)一年的工作我成長(zhǎng)了，但是對(duì)世界的理解越多，做的過(guò)事越多，越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目的，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過(guò)去失敗和成功經(jīng)歷，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)步工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。銀行綜管部年終工作總結(jié)【四】20xx年，在各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認(rèn)真遵循“xxxx”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以價(jià)值創(chuàng)造為中心，以才能建立為重點(diǎn)，以進(jìn)步效率為目的，結(jié)實(shí)樹(shù)立為部領(lǐng)導(dǎo)效勞、為部門(mén)效勞的觀念，加強(qiáng)工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建立，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，經(jīng)過(guò)部室全體人員的共同努力，各項(xiàng)工作獲得了良好成效，在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。一、完善制度，嚴(yán)格管理，強(qiáng)化執(zhí)行，進(jìn)步效率，效勞領(lǐng)導(dǎo)、效勞部室的才能和程度顯著提升〔一〕、強(qiáng)化執(zhí)行，做好協(xié)調(diào)，確保行務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效。1、xx系統(tǒng)全面上線，辦公自動(dòng)化程度進(jìn)一步進(jìn)步。制定了積極可行的施行方案，組織了各部門(mén)xx管理員應(yīng)用操作培訓(xùn)，全部的公文往來(lái)實(shí)現(xiàn)了電子化運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)步了效率，節(jié)省了費(fèi)用；2、加強(qiáng)工作督辦，進(jìn)步執(zhí)行效率。全年共立項(xiàng)督辦x件，確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn)；負(fù)責(zé)牽頭確定了20xx年x件重大工作事項(xiàng)，并加強(qiáng)督辦調(diào)度，對(duì)全行全年工作起到了較好的推動(dòng)作用；加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等全行性重要會(huì)議的督辦工作，建立了通報(bào)制度，確保會(huì)議精神落到實(shí)處；3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化效勞工作，促進(jìn)全部效勞程度的進(jìn)步。組織召開(kāi)了標(biāo)準(zhǔn)化效勞發(fā)動(dòng)大會(huì)；組織編寫(xiě)了標(biāo)準(zhǔn)化效勞標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)在做好xxxx年工作；從而促進(jìn)了全部效勞程度的進(jìn)步；4、做好會(huì)議接待，進(jìn)步效勞質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收組及省行xx副行長(zhǎng)等省行行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù)；成功組織了x次全員參加的會(huì)議；出色承辦了全市網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)?！捕惩晟浦贫?，嚴(yán)格管理，根底管理程度顯著提升：1、標(biāo)準(zhǔn)了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門(mén)的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責(zé)，進(jìn)步了素質(zhì)；2、加強(qiáng)了印章管理。股改后及時(shí)啟用了新印章，組織刻制更換了各部門(mén)的有關(guān)印章，并對(duì)全部的印章管理工作進(jìn)展了全面檢查，消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患；3、改良了工作流程。根據(jù)體系文件的要求，梳理完善了會(huì)議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程；修改完善了營(yíng)業(yè)部的場(chǎng)所文件和綜合部的場(chǎng)所文件扎實(shí)做好雙標(biāo)運(yùn)行。〔三〕加強(qiáng)調(diào)研，做好參謀，決策支持才能進(jìn)一步增強(qiáng)：1、認(rèn)真撰寫(xiě)綜合材料，不斷進(jìn)步工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作，認(rèn)真撰寫(xiě)各種綜合性文字材料，及時(shí)、準(zhǔn)確、完好的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項(xiàng)工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質(zhì)量。在時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析^p會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化效勞專題會(huì)、、報(bào)告會(huì)等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性材料x(chóng)x篇、x萬(wàn)字，總量大大超過(guò)往年。2、加強(qiáng)調(diào)查研究，促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展。經(jīng)過(guò)大量細(xì)致地調(diào)查、分析^p和撰寫(xiě)工作?！菜摹惩晟茩C(jī)制，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進(jìn)步：1、強(qiáng)化信息宣傳，實(shí)現(xiàn)較大打破。施行了信息宣傳買(mǎi)單考核方法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息xx條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評(píng)中，全市排名進(jìn)入前x甲，使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺(tái)和勞動(dòng)競(jìng)賽的擂臺(tái)；2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)影響，做好網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過(guò)橫幅、海報(bào)、折頁(yè)、宣傳單等多種形式促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道，進(jìn)一步擴(kuò)大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。二、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目的，繼續(xù)深化和完善人事與鼓勵(lì)約束機(jī)制改革，人力資管理工作邁出了嶄新的步伐〔一〕合理調(diào)配、優(yōu)化組合，認(rèn)真組織員工隊(duì)伍的構(gòu)造調(diào)整和優(yōu)化：1、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的新要求，充實(shí)了前臺(tái)部門(mén)力量，壓縮支持保障人員，充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，合理測(cè)算配置了前臺(tái)柜面人員；2、加強(qiáng)短期合同用工的管理，加大置換力度，探究對(duì)短期合同用工的市場(chǎng)化管理，通過(guò)公開(kāi)集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實(shí)到前臺(tái)柜面效勞崗位。〔二〕深化完善薪酬分配體制改革：1、全面修訂績(jī)效工資考核分配方法，強(qiáng)化員工的行為考核，加大量化考核力度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工績(jī)效工資的直接發(fā)放；2、進(jìn)一步理順完善薪酬福利體系，調(diào)整了住房公積金的計(jì)繳比例；為全部在崗員工健全了五項(xiàng)法定社會(huì)保險(xiǎn)；建立了企業(yè)年金單位繳費(fèi)?！踩臣訌?qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)視考核：1、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)工作的標(biāo)準(zhǔn)管理，制定下發(fā)了《xx分行營(yíng)業(yè)部20xx年培訓(xùn)工作要點(diǎn)和培訓(xùn)方案》，催促各承辦部門(mén)按方案執(zhí)行，并按體系文件要求標(biāo)準(zhǔn)完善培訓(xùn)工作的審批、施行和評(píng)價(jià)程序。2、做好重點(diǎn)培訓(xùn)工程：一是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作，作為管理和主要牽頭施行部門(mén)之一，自始至終承當(dāng)起組織管理和考核工作，配合營(yíng)業(yè)室，較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù)；二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作；三是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化效勞工作，組織了效勞禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)根底知識(shí)和根本技能方面的集中強(qiáng)化培訓(xùn)；四是對(duì)新招用短期合同員工組織了標(biāo)準(zhǔn)的、有效的上崗前培訓(xùn)工作，起到了較好的效果。三、結(jié)實(shí)樹(shù)立“后臺(tái)為前臺(tái)”的效勞意識(shí)，努力進(jìn)步工作效率，為全部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了有力的科技保障〔一〕標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理，及時(shí)處理廢舊設(shè)備：為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)設(shè)備管理，今年綜合部對(duì)我部計(jì)算機(jī)設(shè)備屢次進(jìn)展了認(rèn)真清理、核查，建立完善的設(shè)備、耗材檔案，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化，做到了計(jì)算機(jī)設(shè)備的帳目清楚，賬實(shí)相符。〔二〕推廣新程序，拓展新業(yè)務(wù)：按照省行統(tǒng)一部署，綜合部今年對(duì)體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、xx系統(tǒng)、電子簽報(bào)系統(tǒng)等多個(gè)工程進(jìn)展了推廣?！踩撤e極推進(jìn)我部標(biāo)準(zhǔn)化效勞開(kāi)展，努力進(jìn)步內(nèi)部管理程度：根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化效勞要求，計(jì)算機(jī)管理員及時(shí)對(duì)理財(cái)室、營(yíng)業(yè)大廳