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—公司業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文工作方案事實(shí)上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己找著方向,讓自己對工作目標(biāo)更加清楚。下面是給大家?guī)淼墓緲I(yè)務(wù)員個(gè)人20XX年工作方案范文,歡送大家閱讀參考,我們一起來看看吧!公司業(yè)務(wù)員個(gè)人20XX年工作方案范文1首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)學(xué)問還有待于強(qiáng)化,需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸X這個(gè)行業(yè),對產(chǎn)品的`認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年方案中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種主動(dòng)的看法虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個(gè)人觀念里,看法確定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟識整套外貿(mào)流程理論學(xué)問之余,錘煉自己的實(shí)際操作力量。由于此前一年多的工作經(jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己從前把握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完好。如今能從最根本的出口單證做起,對我來說是一個(gè)不行多得的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。第三,如有時(shí)機(jī)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟識自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶效勞,為公司創(chuàng)利!第四,主動(dòng)開拓新業(yè)務(wù),充足利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司查找目標(biāo)客戶。按時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長期的付出總會有肯定的成效。第五,幫助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆X展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后,幫助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤效勞,以此穩(wěn)固展會成果。另有幾條小小的建議:一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會常常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,一個(gè)skype帳號,并向客戶主動(dòng)推舉這一網(wǎng)上按時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)約雙方的國際長途電話費(fèi)用。二、部門內(nèi)部多開展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增加整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。三、對新人多開設(shè)外貿(mào)學(xué)問及業(yè)務(wù)學(xué)問的內(nèi)部培訓(xùn)課程。最終,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期望自身的不斷完善能為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)一份力量!公司業(yè)務(wù)員個(gè)人20XX年工作方案范文2依據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓效勞、抓質(zhì)量、抓素養(yǎng),現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20XX年的工作思路。一、以客戶為中心,做好結(jié)算效勞工作客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。1、我行始終提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將連續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐煩對待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。2、伴著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上,除了連續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,提高我行的競爭力量。3、主動(dòng)強(qiáng)化與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟識個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但由于各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融學(xué)問,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣運(yùn)用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)掌握度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量伴著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的.標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求。1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求施行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增加制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重強(qiáng)化帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門效勞。3、進(jìn)一步強(qiáng)化會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,標(biāo)準(zhǔn)會計(jì)印章和空白重要憑證的運(yùn)用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以按時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,削減過失杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本,在目前人員流淌頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍。1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位,從而提高員工的主動(dòng)性。2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等根底學(xué)問以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊急的情況下仍要強(qiáng)化崗位練兵,除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作,關(guān)懷激勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素養(yǎng)。5、有方案、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培育每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。公司業(yè)務(wù)員個(gè)人20XX年工作方案范文3生活中我們需要一把尺子來讓我們走的更遠(yuǎn),工作中我們要一個(gè)工作方案,幫忙我們工作,行政后勤工作需要做好就必需要把一年的工作規(guī)劃。一、熟識辦公軟件作為行政后勤把握辦公軟件是最根本的要求,由于許多工作都要用到辦公軟件,我對辦公軟件雖然了解熟識,但是還沒有完全把握,把辦公軟件嫻熟也便利我做好自己的工作,EXel、Wold、PPT在今后的工作中每個(gè)月都會找時(shí)間訓(xùn)練,一般在上班的過程中,邊工作邊提升自己的力量,也會利用周末時(shí)間,花費(fèi)兩道三個(gè)小時(shí)來提升自己,讓我有更大的勝利,做出更好的成果。二、工作仔細(xì)負(fù)責(zé)沒有那個(gè)公司情愿要懶散的員工,對于工作仔細(xì)負(fù)責(zé)是必需的,把工作規(guī)劃清晰,把每日的任務(wù)都分派好,除了臨時(shí)下發(fā)的任務(wù),就需要根據(jù)工作規(guī)定來工作,每天我給自己工作定好工作目標(biāo)。上班的時(shí)分我根據(jù)自己的習(xí)慣我會提前半個(gè)小時(shí)來公司,這樣也便利我工作前做好工作準(zhǔn)備,每天早上至少要20分鐘吃早餐,坐車需要花15分鐘每天工作至少要提前一個(gè)小時(shí)左右來做好自己的準(zhǔn)備工作。在下班之后為了防止早上忙手忙腳的所以在下班之前,要整理好辦公桌面,把資料和一些文件放到應(yīng)道的位置,由于在上一年中由于自己的一時(shí)失誤文件亂放最終沒有完成工作犯了錯(cuò),有過了這樣一次失利的閱歷讓我明白了工作之前肯定要把辦公桌整理好擺好整齊。嚴(yán)格要求自己,在辦公的時(shí)分,做到核實(shí)數(shù)據(jù),找準(zhǔn)第一手資料,不能偷懶,肯定要第一時(shí)間做好自己的工作任務(wù),在工作的時(shí)分要算好工作時(shí)間,把我好工作進(jìn)度,防止自己由于工作繁忙讓自己犯下了錯(cuò)誤,影響到了自己的工作。三、抓緊學(xué)習(xí)做人要想前看,工作也要朝上走,想要提升嗎,就要付出,每天工作至少要在工作中學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí),一般我都是利用中午休息時(shí)間學(xué)習(xí),由于中午時(shí)間長也便利學(xué)習(xí),為了更好的學(xué)到學(xué)問,我會提前做好錄音筆記,再好的記性也沒有筆記牢靠。每天都如此根據(jù)自己的要求來提升自己的工作讓自己有更好的成長空間。四、接待外來人員根據(jù)工作要求我們行政后勤還要接待其他人,比方外來的人員來訪,對于每一個(gè)外來人員,根據(jù)要求,在今后每一個(gè)來訪人員都會記錄好根本信息,比方來訪人,和聯(lián)系電話等。對待來訪人員時(shí),大方得體,敬愛禮貌,不在意客人的外貌穿著,做好自己的本職工作。幫忙其他部門制定部門目標(biāo)和任務(wù),每天統(tǒng)計(jì)公司各部門的完成任務(wù)情況,并做好提示工作,讓全部人都提高對工作的重視和仔細(xì)。公司業(yè)務(wù)員個(gè)人20XX年工作方案范文4為了完成明年的方案目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)人才的引進(jìn)和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新奇血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。強(qiáng)化和公司辦公室人溝通,多項(xiàng)選擇拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大聘請工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己方案將工作重點(diǎn)放在典范的樹立和新典范的培育上,一是主要做好幾個(gè)典范樹立典型。由于典范的力量是無窮的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的學(xué)問培訓(xùn),專業(yè)學(xué)問、銷售學(xué)問的培訓(xùn)一直不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和穩(wěn)固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且依據(jù)業(yè)務(wù)人員的進(jìn)展,選拔引進(jìn)培育大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的主動(dòng)性才會更高。二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉為確保完成全年銷售任務(wù),自己平常就主動(dòng)搜集信息并按時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的典范,并且建立樣板市場。加以克隆冗雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)查找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上恰當(dāng)放寬。假如業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培育,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。三、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)制造價(jià)值化,就是管理的最根本要求。從進(jìn)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不順應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的進(jìn)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。產(chǎn)品要表達(dá)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。四、長期宣揚(yáng),重點(diǎn)促銷宣揚(yáng)是長期的,促銷是短暫的。促銷一時(shí),宣揚(yáng)一世。重點(diǎn)的開展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情進(jìn)展改變,使產(chǎn)品坐莊,到達(dá)營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣揚(yáng)上,具辦各種學(xué)問講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品按時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息五、自我提高,快速成長為主動(dòng)協(xié)作銷售,自己方案努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研討。自己在搞好銷售的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進(jìn)展奠定人力資源根底。本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來帶著整個(gè)團(tuán)沖擊方案目標(biāo)。公司業(yè)務(wù)員個(gè)人20XX年工作方案范文5身為公司銷售部的一員,從剛進(jìn)公司始終強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。20XX年工作即將綻開,為了更順當(dāng)?shù)拈_展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對工作重點(diǎn)的方案。一、快速開展效勞巡檢活動(dòng),安撫老客戶、大客戶的依靠心理由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進(jìn)入旺季來,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶著效勞、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行效勞巡檢活動(dòng),解決客戶存在的效勞問題,讓他們充足體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫忙。二、開發(fā)細(xì)分市場,充足依托原有資源老用戶、老關(guān)系,必需在每個(gè)區(qū)域肯定建立鐵桿用戶。高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以老實(shí)、大度的看法,合理布局、精確判其熱忱度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的主動(dòng)性。積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。原始用戶信息要按時(shí)整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點(diǎn)查找商機(jī)和突破點(diǎn)。緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開展銷售工作。注意勝利率,開發(fā)一個(gè)勝利一個(gè),開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)肯定要學(xué)會批發(fā)和之術(shù)。三、針對每一個(gè)重點(diǎn)市場堅(jiān)決不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)非常明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場,并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的.市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。針對每一個(gè)重點(diǎn)市場,應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?,?dāng)?shù)氐睦嫌脩?,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)用戶因地域、親屬
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