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文檔簡介
2023年職員能力培訓(xùn)的心得體會大全職員力量培訓(xùn)的心得體會篇一
我公司有關(guān)治理人員通過這次培訓(xùn),了解到禮儀比才智和學(xué)識更重要,是待人接物的根基;
了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細節(jié)打算成敗;
了解到企業(yè)形象是靠個人素養(yǎng)來表達的,只有個人素養(yǎng)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;
治理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等到處都表達著員工的素養(yǎng)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
分公司治理人員將“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)積極傳達總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神,各崗位治理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實際中。
并盼望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的熬煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增加專業(yè)與心理素養(yǎng),才能有效將表達對人對事對工作的效勞素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“敬重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實際嚴密運用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨更加展起到畫龍點睛的作用。
時刻預(yù)備在“有要求,就有行動”;
“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
職員力量培訓(xùn)的心得體會篇二
整個培訓(xùn)期間,首先要提及的當屬第一天戶外拓展訓(xùn)練。由于它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和才智、挖掘人們潛能和培育團隊協(xié)作精神的運動。以前也頻繁聽人講小嬉戲、大道理感覺不以為然,這次自己親自經(jīng)受過后著實深刻體會到這一點。當天我們共開展了很多活動,留給我記憶最深的是:“信任背摔”和“畢業(yè)墻”這2個活動。
在開展“信任背摔”這個工程時,每個人承受完同事的鼓舞后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的士氣與信任?但是我們每個人都英勇地站上去,英勇地摔下來,這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建立的基石,離開信任的團隊是松散的團隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何鼓勵都重要。
而同時恰恰就是這樣一支團隊。在最終的“畢業(yè)墻”工程中,當我們站到墻前的那一刻、當我們聽到教練問我們這個團隊需要多長時間可以完成這個工程的那一刻,我們驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最終,我們僅僅用了9分56秒,我們踩著同事們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡呼、我們?nèi)杠S、我們感動的流淚……是的,就是這樣一個嬉戲,假如沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人愛護,在這么短的時間,我們怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的結(jié)晶,“沒有完善的個人,只有完善的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫忙,我們可以翻越困難、翻越阻礙、制造輝煌……
接下來的幾個月就是互動式的課堂培訓(xùn),我感覺到本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)在課程的安排設(shè)置上,人力資源部付出了很大心血,授課內(nèi)容出比擬全面和有用。對于我們自身業(yè)務(wù)學(xué)問、工作品質(zhì),人際交往以及團隊精神的培育,都有肯定程度的提升。在此,我主要談?wù)剬ξ腋惺茌^深的幾個課程:
1、《公司愿景、進展戰(zhàn)略及核心價值觀》
通過楊總的講解,我重新系統(tǒng)的熟悉了公司,更加了解我正在并仍將為之持續(xù)奮斗的企業(yè)。這是一個布滿激情與幻想的平臺,這一個布滿機之間遇與挑戰(zhàn)的平臺,這是一個我們個人價值得以實現(xiàn)的平臺。每一個員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實、做精、做出突出成績的員工就是精英。任何崗位的員工,只要仔細、敬業(yè)、盡職并努力改良工作、提高效率,能夠做出成績,就會受到敬重,得到回報。
2、《溝通技巧》
通過外聘南天竺講師黃教師的共享,讓我深深體會到溝通不只是說話那么簡潔。溝通是人與人之間,人與群體之間思維與感情的傳遞和反應(yīng)的過程,以求思想達成全都和感情的暢通。特殊是自己作為效勞部門(選購部)人員,溝通在工作中起著極為重要的作用。通過溝通技巧的學(xué)習(xí),讓自己了解到:高效的溝通是建立在心與心之間的溝通,是建立在愛、敬重、公平、價值之間的溝通。
3、《工作實務(wù)共享》
伊總的幾十年工作和生活的精彩共享,使我了解到工作就是生活,工作就是事業(yè)。當你習(xí)慣了這樣的思維時,你在工作時就會投入,投入就會使你富有激情,而激情將會使你變得活潑。一個員工要有所成長、有所成就,就肯定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。特殊是伊總每天的具體的工作日記,讓我鄙視(一個高級副總裁面對如此繁忙的工作事物,竟然還能做出如此細致的工作)。細節(jié)打算成敗,一個勝利的職業(yè)經(jīng)理人就是靠細心、細致的工作以及敬業(yè)的職業(yè)精神成就自己。
4、《工作報告與簡報技巧》
黃總是我選購工作的領(lǐng)路人和導(dǎo)師,讓我從一個對選購一無所知的漸漸成為能夠獨擋一面的選購主辦。他那樸實而敬業(yè)的工作作風(fēng)讓我非常鄙視,公司的選購工作雜并且選購金額小,這就更需要選購人員足夠細致、急躁。當工作消失問題需要領(lǐng)導(dǎo)幫忙時,黃總并不是一味的只是給領(lǐng)導(dǎo)出“問答題”而是通過自己積極仔細的前期工作,做出一些“選擇題”讓領(lǐng)導(dǎo)幫助決策,這不僅減輕領(lǐng)導(dǎo)工作,同時又讓自己成熟起來。黃總正是通過自己腳踏實地的以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使自己從一個車間技術(shù)人員、選購員做到現(xiàn)在的.部門總經(jīng)理職位。是我們學(xué)習(xí)的楷模。
5、《團隊領(lǐng)導(dǎo)與員工鼓勵》
謝總用簡潔明白的語言介紹自己30余年的工作閱歷以及中肯的分析自己的優(yōu)缺點。在接下來的破冰嬉戲中,通過同事、領(lǐng)導(dǎo)對自己一些評價,讓我重新熟悉自己的優(yōu)缺點,特殊是工作繁重是愛發(fā)一些小牢騷的毛病,一旦埋怨多了,心態(tài)變的消極,工作自然變成不努力、效率低下。通過比照同事的勝利之路,讓自己停頓埋怨、轉(zhuǎn)變行為,漸漸養(yǎng)成積極陽光的心態(tài),實現(xiàn)自我價值。
在這長達一年的培訓(xùn)過程中,公司很多領(lǐng)導(dǎo)都為此付出辛勤的努力,正是他們無私的奉獻,讓我們這些中基層員工有了更好提升自己的時機。
通過培訓(xùn),我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)力量
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