公司辦公室年終工作總結和工作計劃

2/2公司辦公室年終工作總結和工作計劃辦公室工作起著上傳下達,聯(lián)系協(xié)調各部門工作的作用,同時也起著服務保障、監(jiān)督檢查的作用。辦公室是一個全面綜合的辦公機構,又是企業(yè)對外的形象窗口,地位是舉足輕重的。今日給大家整理了公司辦公室年終工作總結，希望對大家有所關懷。

公司辦公室年終工作總結范文一

今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的關懷和支持下，全體同志團結全都，努力工作，較好地完成了文秘宣布傳達、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導供應決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了確定的成果，基本上做到了"團結高效、熱忱周到'，

一、結實樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為寬闊職工服務。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少;錢拿不多，被批判的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更精確，那就是：

領導未講我先講，看看話筒響不響;領導未行我先行，看看道路平不平;領導未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的，往往簡潔得罪人，由于既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力削減鋪張，節(jié)約開支。

200x年我們辦公室在后勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤會的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們全部參預這項工作的同志，都能急躁地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。

在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，時常從早晨6點鐘開頭要忙到晚上10點鐘，還要時常被一些人漫罵。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此，我們不斷提示大家要結實樹立起服務意識，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯，而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。

其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中把握辦公室工作的內在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成果也特殊突出，他們長年處在高度緊急繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。

他們不僅能夠準時辦理大中專同學雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉正定級手續(xù);準時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);準時辦理調整工資標準手續(xù);準時精確打印在職人員的月工資發(fā)放表;準時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);準時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質管理中做了大量細致的工作。

可以講我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。

二、加強組織紀律性，做到步調全都。如何將辦公室高效的運轉起來，在確定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必需有猛烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)覺有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，時常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。

我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，使每個人都具有猛烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。

特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的狀況下，任務完成好，車輛保養(yǎng)好，平安行駛好、工作態(tài)度好。司機同志聽從工作支配，任勞任怨，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未消逝任何問題。

三、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。特別是我們擔當?shù)娜蝿斩急容^繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的力氣，的時候要靠集體的力氣、集體的才智共同協(xié)作，去完成某一樣事情。

公司辦公室年終工作總結范文二

20xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務，即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務。

依據(jù)年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務員;搞好文書工作，連續(xù)保持規(guī)范化運行。一切聽從于公司工作中心，一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責。

一、年工作狀況

(一)基本完成了部門責任目標

依據(jù)年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都依據(jù)目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密大事發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會準備重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行準時精確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理方法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)把握目標。

(二)文秘工作連續(xù)按規(guī)范運行

1.文字服務工作水平有確定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質量與往年相比均有確定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通狀況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，連續(xù)保持了較高的水平。

一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等緣由外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行供應了保證。

二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理方法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式精確，標注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。

三是依據(jù)公司有關規(guī)定和要求，嚴格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文，或選擇實行其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必需發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地削減了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。

3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和關心各部門順當完成了一些大小會議的組織和服務，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了閱歷，因此，在會議服務過程中，沒有消逝失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參預會務工作，協(xié)作供應會議服務，保證了會議的順當召開。

公司辦公室年終工作總結范文三

XX年就要過去了，這是我們飽嘗辛酸的一年，在經(jīng)受了金融危機的沖擊后，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè)，我們公司在在各級領導的帶領下，經(jīng)受住了金融危機的沖擊，機器設備的增加;人員的穩(wěn)定，產(chǎn)量、質量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強?，F(xiàn)將工作總結如下：

一、產(chǎn)量方面

短短三四個月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說明白在李總、徐工的正確帶領下，在全部員工的共同努力下，才會締造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。

二、質量方面

1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份83.1%到12月份達到84.5%，提高了1.4%，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。

2.客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強把握。

3.未發(fā)生重大質量事故。

三、人員管理方面

針對內外操崗位人員協(xié)調力氣差，職責不明確的狀況，通過日常灌輸，手把手教，慢慢明白內操指揮外操，外操準時回饋，班長統(tǒng)管全局，值班長提示及對外協(xié)調的關系。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的平安平穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能訓練，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓作為車間的一項長期任務，在新經(jīng)濟背景下，是市場競爭、生存和進展的需要，每位員工必需擁有學習力氣，一個比競爭對手學得更好更快的學習力氣。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)進展的重要途徑。

班組為提升人員素養(yǎng)，1、發(fā)動鼓舞大家利用工作之余，在技術上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，培育個人獨立操作力氣，保證不發(fā)生誤操事故。2、把工作中遇到的問題和取得的閱歷、留意的事項隨時記下來，虛心向專業(yè)組和領導請教。3、充分利用家里網(wǎng)絡資源，

四、物耗方面

1.主要原材料

車間每月對返基和返修晶片等準時回收利用，但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面緣由造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。

2.主要輔材料

銀絲和手指套把握不是太好，有待于在XX年中加強管制。

五、數(shù)據(jù)報表方面

產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能精確無誤、準時的統(tǒng)計好，隨著iso9000質量體系試行的推動下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能精確的統(tǒng)計好，便利于車間進行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質量的緣由。

六、工藝方面

1.為了確保產(chǎn)品的品質的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠，在張總的教育及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已嫻熟的按更改后的工藝進行操作。

2.在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質量保證，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增