電力POS機(jī)助力農(nóng)村地區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提升

電力POS機(jī)助力農(nóng)村地區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提升電力POS機(jī)助力農(nóng)村地區(qū)優(yōu)質(zhì)效勞水平提升

在目前農(nóng)村地區(qū)的電費(fèi)收繳過程中，不同程度的都存在一定的困難，對(duì)電力資金的回籠造成較大影響?；谵r(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳現(xiàn)狀，開發(fā)出一種行之有效的電費(fèi)收繳系統(tǒng)十分必要。結(jié)合當(dāng)前電力POS機(jī)的開發(fā)及應(yīng)用，電力POS機(jī)可以有效解決農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳中存在的問題，為農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳提供有力的幫忙。因此，我們應(yīng)認(rèn)真分析目前農(nóng)網(wǎng)收費(fèi)現(xiàn)狀，并對(duì)電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)應(yīng)用的軟硬件條件進(jìn)行分析，同時(shí)分析電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用價(jià)值，對(duì)其應(yīng)用前景和未來開展方向提供有效預(yù)測(cè)，確保電力POS機(jī)助力農(nóng)村地區(qū)優(yōu)質(zhì)效勞水平提升。

1目前農(nóng)網(wǎng)收費(fèi)現(xiàn)狀

從目前農(nóng)網(wǎng)收費(fèi)來看，由于農(nóng)村環(huán)境特殊，并且硬件根底相對(duì)單薄，在電費(fèi)收繳過程中存在較大困難，制約了電力公司的開展，影響了電力公司電費(fèi)收繳工作的進(jìn)行。結(jié)合農(nóng)網(wǎng)收費(fèi)實(shí)際，吉林通化地區(qū)的農(nóng)網(wǎng)收費(fèi)具有一定的代表性，其收費(fèi)現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：

通化供電公司轄區(qū)處于山區(qū)，所屬農(nóng)村客戶較為分散，以前傳統(tǒng)的收費(fèi)方式為定點(diǎn)收費(fèi)和上門催繳，雖然近幾年開始實(shí)行的銀行代收、銀電聯(lián)網(wǎng)、電費(fèi)繳費(fèi)充值卡等方式，但均存在著一定的弊端。特別在效勞管理方面，效勞環(huán)境、人員素質(zhì)、資金回收的風(fēng)險(xiǎn)都十分嚴(yán)竣。

1.1易引起客戶投訴事件的發(fā)生

在傳統(tǒng)收費(fèi)方式中，定點(diǎn)收費(fèi)和上門收費(fèi)的效果都不理想。定點(diǎn)收費(fèi)和上門收費(fèi)需要派出專門的收費(fèi)專員，電力公司不但需要承當(dāng)人員工資等根底費(fèi)用，收費(fèi)專員在工作過程中的工作行為和根本素質(zhì)，也成為影響收費(fèi)效果的關(guān)鍵。有些收費(fèi)專員由于個(gè)人原因或者工作方式的問題，遭到客戶的投訴，引發(fā)了電力公司與客戶的爭(zhēng)端。為了解決這一問題，銀行代收和電費(fèi)繳費(fèi)充值卡的方式得以利用。但是由于農(nóng)村地處偏僻，銀行網(wǎng)點(diǎn)少，購置充值卡不方便，不利于農(nóng)民實(shí)際操作，導(dǎo)致了農(nóng)網(wǎng)電費(fèi)收繳存在現(xiàn)實(shí)困難。

1.2電費(fèi)資金的回收也不能保證實(shí)時(shí)到帳

由于農(nóng)網(wǎng)電費(fèi)收繳多數(shù)都采取了收費(fèi)專員收取或者村委會(huì)派人代收等方式進(jìn)行，收繳的電費(fèi)往往不能第一時(shí)間的返回電力公司，客觀上造成了農(nóng)網(wǎng)電費(fèi)收繳的遲滯，不但影響了農(nóng)網(wǎng)電費(fèi)的收繳效果，同時(shí)也制約了電力公司的資金回籠，使電力公司的電費(fèi)資金不能實(shí)時(shí)到帳。最重要的一點(diǎn)是如果收費(fèi)專員或者村委會(huì)的代收員將電費(fèi)中的一局部留存并開具虛假收據(jù)，很容易造成農(nóng)網(wǎng)電費(fèi)流失，對(duì)電力公司的整體效益產(chǎn)生巨大影響。因此，電費(fèi)資金的回收不能保證實(shí)施到賬，成為了農(nóng)網(wǎng)電費(fèi)收繳存在主要問題。

1.3銀電聯(lián)網(wǎng)代收電費(fèi)存在網(wǎng)點(diǎn)分布不靈活、手續(xù)費(fèi)收取不合理等問題

雖然目前銀電聯(lián)網(wǎng)代收電費(fèi)的模式相對(duì)成熟，并且在城市中得到了大面積應(yīng)用，并取得了積極效果。但是考慮到農(nóng)村地區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)少的現(xiàn)實(shí)問題，農(nóng)村地區(qū)在電費(fèi)收繳中無法利用銀電聯(lián)網(wǎng)代收電費(fèi)的模式。并且由于銀電聯(lián)網(wǎng)代收電費(fèi)的模式會(huì)產(chǎn)生一定比例的手續(xù)費(fèi)，雖然這局部費(fèi)用較少，但是對(duì)于農(nóng)民來講客觀上增加了農(nóng)民的電費(fèi)負(fù)擔(dān)，對(duì)農(nóng)民繳費(fèi)的積極性會(huì)造成一定的影響，不利于農(nóng)網(wǎng)電費(fèi)收繳工作的進(jìn)行。因此，銀電聯(lián)網(wǎng)代收電費(fèi)模式在農(nóng)村還存在較大問題。所以，希望研究建設(shè)一套能夠?qū)δ壳袄Ь秤兴鶐兔Φ霓r(nóng)村地區(qū)優(yōu)質(zhì)效勞工程拓展形式。

2電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)所需的軟硬件條件分析

基于農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳存在的實(shí)際困難及現(xiàn)實(shí)需要，建立一種本錢低廉并且易于操作的電力收費(fèi)系統(tǒng)十分必要。在這一需求面前，電力POS機(jī)以其突出的優(yōu)點(diǎn)和可操控性及平安性，有力的彌補(bǔ)了農(nóng)村電費(fèi)收繳的缺乏，為農(nóng)村電費(fèi)收繳提供了有力的幫忙，使農(nóng)村電費(fèi)收繳取得了積極效果。從目前電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用來看，其所需的硬件軟件條件主要表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：

2.1電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)應(yīng)用的背景及要求

之所以在農(nóng)村地區(qū)的電費(fèi)收繳中應(yīng)用電力POS機(jī)，其基本原因是農(nóng)村地區(qū)地處偏遠(yuǎn)，無論是專人上門收取還是銀聯(lián)代收電費(fèi)，都存在實(shí)際困難。并且考慮到電費(fèi)收繳工作的本錢和可操作性，其他方式在農(nóng)村電費(fèi)收繳中均無法到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。而電力POS機(jī)具有操作簡(jiǎn)單，可操作性強(qiáng)，并且可以實(shí)現(xiàn)與電力公司收費(fèi)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)互連，極大的提高了電費(fèi)收繳的平安性和快速性。并且目前農(nóng)村地區(qū)銀行卡已經(jīng)非常遍及了，利用刷銀行卡的做法實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收繳難度較低，并且可以提供銀行卡代刷業(yè)務(wù)，保證電費(fèi)及時(shí)上繳。因此，在硬件和軟件條件上，農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)具備了應(yīng)用電力POS機(jī)的根底。

2.2電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)所需的硬件條件

從目前農(nóng)村現(xiàn)有的硬件根底來看，目前農(nóng)村已經(jīng)具備了根本的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施，在農(nóng)村的小型超市或者村委會(huì)等機(jī)構(gòu)，都具備了電力POS機(jī)所需的網(wǎng)絡(luò)硬件條件和電源條件。這些硬件條件為電力POS機(jī)的運(yùn)用提供了客觀的幫忙，使電力POS機(jī)能夠在實(shí)際應(yīng)用中取得積極效果?；趯?duì)電力POS機(jī)的了解，電力POS機(jī)在使用過程中，對(duì)硬件條件的要求是，電源可以是固定電源或者是電池。網(wǎng)絡(luò)條件一般為無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這兩點(diǎn)在目前農(nóng)村實(shí)現(xiàn)起來并不困難。因此，電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)過程中，硬件條件完全滿足實(shí)際需求。

2.3電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)所需的軟件條件

對(duì)于軟件系統(tǒng)而言，電力POS機(jī)的軟件系統(tǒng)一般都是集成在POS機(jī)內(nèi)部的，操作人員只需要根據(jù)表明書進(jìn)行操作即可，最直接的軟件系統(tǒng)就是需要在POS機(jī)使用過程中與無線網(wǎng)絡(luò)相連接，這對(duì)電力POS機(jī)的操作人員來說難度較低。只要操作人員具備一定的網(wǎng)絡(luò)根底，都能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電力POS機(jī)的操作。因此，農(nóng)村地區(qū)所能提供的軟件條件，完全可以供電力POS機(jī)實(shí)現(xiàn)，這對(duì)電力POS機(jī)的遍及和在農(nóng)村的利用有著重要幫忙?；谶@一條件我們也可以認(rèn)為，電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用沒有任何的障礙，對(duì)滿足農(nóng)村電費(fèi)收繳需要具有重要作用。3電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用價(jià)值分析

基于電力POS機(jī)的優(yōu)點(diǎn)及其廣泛的適用性，電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用取得了積極功效。綜合目前農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收取實(shí)際，電力POS機(jī)不但實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)實(shí)時(shí)繳納，保證了電費(fèi)資金快速回籠，同時(shí)也解決了農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)繳納不便的問題，使農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)繳納獲得了有力的支持。因此，電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用中具有重要價(jià)值，其應(yīng)用價(jià)值具體表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：

3.1電力POS機(jī)改變了農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳方式

應(yīng)用了電力POS機(jī)之后，農(nóng)村地區(qū)的電費(fèi)收繳方式從傳統(tǒng)的收費(fèi)專員收取改成了定點(diǎn)POS機(jī)收取，不但節(jié)省了人力本錢，同時(shí)還保證了電費(fèi)資金的平安性，使電費(fèi)資金能夠第一時(shí)間回籠。因此，電力POS機(jī)的應(yīng)用，最直接的影響是改變了農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳方式，對(duì)農(nóng)村電費(fèi)收取和農(nóng)網(wǎng)電力效勞有著重要影響。由此可見，正確理解電力POS機(jī)對(duì)農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳方式的影響，對(duì)推動(dòng)電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用具有重要作用。

3.2電力POS機(jī)為農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳提供了有力的支持

長(zhǎng)期以來，農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳困難大、任務(wù)重的問題難以得到有效解決，許多在城市中應(yīng)用成熟的做法在農(nóng)村地區(qū)都無法取得積極效果?；陔娏OS機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，以及電力POS機(jī)便于應(yīng)用和操作的優(yōu)勢(shì)，在農(nóng)村地區(qū)的電費(fèi)收繳過程中，電力POS機(jī)為農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳提供了有力的支持，使農(nóng)村地區(qū)的電費(fèi)收繳取得了積極效果，滿足了電費(fèi)收繳的實(shí)際需要，解決了農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳的實(shí)際困難，保證了農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。

3.3電力POS機(jī)解決了農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳存在的問題

在農(nóng)村電費(fèi)收繳過程中，多數(shù)都存在費(fèi)用收繳本錢高、資金平安難以得到有效保障、收繳過程難度大等問題。電力POS機(jī)的出現(xiàn)，給了農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳以新的辦法撐持，使農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳能夠到達(dá)預(yù)期目的，保證農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳能夠取得積極效果。因此，電力POS機(jī)對(duì)解決農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳問題具有重要的幫忙，對(duì)農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳而言意義重大。只有正確這一內(nèi)容，才能保證農(nóng)村地區(qū)電費(fèi)收繳工作取得積極效果，滿足農(nóng)村電費(fèi)收繳需要。

3.4電力POS機(jī)提高了農(nóng)村地區(qū)電力效勞質(zhì)量

對(duì)于農(nóng)村電力效勞而言，電力收費(fèi)既是重要內(nèi)容，同時(shí)也是影響農(nóng)村電力效勞質(zhì)量的重要因素。只有提高電力收費(fèi)的有效性，才能更好的化解農(nóng)網(wǎng)效勞難點(diǎn)，進(jìn)而到達(dá)提高農(nóng)網(wǎng)收費(fèi)效率和收費(fèi)整體效果的目的。因此，電力POS機(jī)的應(yīng)用，對(duì)農(nóng)村電力收費(fèi)的積極作用，已經(jīng)成為了提高農(nóng)村地區(qū)電力效勞質(zhì)量的關(guān)鍵，對(duì)滿足農(nóng)村電力效勞需要和提高農(nóng)村電力效勞質(zhì)量具有重要的促進(jìn)。由此可見，電力POS機(jī)對(duì)提高農(nóng)村地區(qū)電力效勞質(zhì)量和滿足農(nóng)村地區(qū)電網(wǎng)效勞需要具有重要意義。

4電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用前景及未來開展方向

從目前電力POS機(jī)器在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用來看，電力POS機(jī)不但有效解決了農(nóng)村地區(qū)的電費(fèi)收繳問題，同時(shí)也推動(dòng)了農(nóng)網(wǎng)效勞的開展，為農(nóng)網(wǎng)效勞提供了有力的伎倆撐持，使農(nóng)網(wǎng)效勞能夠最大程度的滿足用戶需要，到達(dá)提升農(nóng)網(wǎng)效勞質(zhì)量的目的。綜合目前電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用情況，電力POS機(jī)在農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用前景和未來開展方向主要表現(xiàn)在下列幾個(gè)方面：

4.1電力POS機(jī)將成為農(nóng)村地區(qū)電力繳費(fèi)的主要方式

農(nóng)村地區(qū)和城市地區(qū)不同，在電力繳費(fèi)和電網(wǎng)效勞方面面臨的壓力和困較大，如何提高農(nóng)網(wǎng)效勞質(zhì)量并全面提高電力繳費(fèi)效果，成為了農(nóng)村電網(wǎng)根底工作的重要內(nèi)容?；趯?duì)農(nóng)村地區(qū)電網(wǎng)的了解，以及對(duì)電力POS機(jī)應(yīng)用狀況的分析，在未來的一段時(shí)間內(nèi)，電力POS機(jī)將成為農(nóng)村地區(qū)電力繳費(fèi)的主要方式，不但會(huì)提升農(nóng)村地區(qū)電力繳費(fèi)工作的整體質(zhì)量，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)農(nóng)網(wǎng)效勞質(zhì)量的全面提高。因此，對(duì)于電力POS機(jī)的理解，我們不但要將其作為農(nóng)村地區(qū)電力繳費(fèi)的主要辦法，同時(shí)還要理解其促進(jìn)作用，并學(xué)會(huì)總結(jié)電力POS機(jī)的優(yōu)勢(shì)，更好的為農(nóng)村地區(qū)電力繳費(fèi)效勞。

4.2電力POS機(jī)改變農(nóng)村地區(qū)電網(wǎng)效勞形勢(shì)

對(duì)于農(nóng)村地區(qū)電網(wǎng)效勞而言，電力POS機(jī)的促進(jìn)作用相對(duì)明顯。結(jié)合農(nóng)村地區(qū)電網(wǎng)效勞實(shí)際，全面應(yīng)用電力POS機(jī)，不但可以改變農(nóng)村電網(wǎng)效勞的整體能力，同時(shí)也有助于提升農(nóng)村電網(wǎng)效勞的整體質(zhì)量。因此，在未來開展中，電力POS機(jī)改變了農(nóng)村地區(qū)電網(wǎng)的效勞形勢(shì)，將會(huì)對(duì)農(nóng)網(wǎng)效勞提供有力的支持和促進(jìn)，同時(shí)還會(huì)推動(dòng)農(nóng)村電網(wǎng)效勞的快速開展，使農(nóng)村電網(wǎng)效勞質(zhì)量和效勞水平獲得有效提高，最終到達(dá)促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)電網(wǎng)效勞開展的目的。由此可見，電力POS機(jī)對(duì)改變農(nóng)村地區(qū)電網(wǎng)效勞形勢(shì)和提升農(nóng)村地區(qū)電力POS機(jī)效勞水平具有重要的現(xiàn)實(shí)作用。

4.3電力POS機(jī)將推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)效勞向新的方向開展

基于農(nóng)網(wǎng)效勞中存在的實(shí)際問題和困難，探索一種新的效勞方式，對(duì)提高農(nóng)網(wǎng)效勞質(zhì)量而言具有重要作用?；诋?dāng)前電力POS機(jī)器在農(nóng)村電力收費(fèi)中的應(yīng)用，這一創(chuàng)新方式容易被農(nóng)村電網(wǎng)效勞所接受，對(duì)提升農(nóng)村電網(wǎng)效勞質(zhì)量和滿足農(nóng)村電網(wǎng)效勞需要具有重要作用。因此，電力POS機(jī)的應(yīng)用，不但具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)還具有良好的示范作用。對(duì)提升農(nóng)村電網(wǎng)效勞質(zhì)量和水平，以及推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)效勞開展都有著極其重要的作用和意義。因此，電力POS機(jī)將推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)效