地方茶葉的電子商務現(xiàn)狀及營銷策略建議

地方茶葉的電子商務現(xiàn)狀及營銷策略建議地方茶葉的電子商務現(xiàn)狀及營銷策略倡議

一、引言

電子商務時代的到來孕育著無限商機，利用電商可大大提高出名度、提高銷量、擴大市場份額。茶葉電子商務就是將茶葉的銷售應用到電子商務中，在互聯(lián)網(wǎng)上完成對茶葉的發(fā)售、購置和網(wǎng)絡宣傳等一系列過程。

中國茶葉種類眾多，歷史上僅名茶就有200多種，作為眾多名茶中的一種，舒城小蘭花如何在劇烈的電商競爭中尋求自身的開展之路，是亟需考慮的問題。因此，研究舒城小蘭花的電子商務開展現(xiàn)狀，并給出正確的電子商務營銷倡議，不僅可以為舒城小蘭花市場的進一步拓展找到突破口，而且可以對其他處于開展困境的地方茶葉的電商開展提供珍貴借鑒倡議。

二、關于舒城小蘭花電子商務的開展現(xiàn)狀

1.《子商務交易規(guī)模較小，但有巨大的開展?jié)摿?/p>

舒城小蘭花作為一種地方茶葉，以其“伴幽蘭而生，汲蘭香而成〞這一特點享譽大江南北，且有著深厚的文化底蘊。截止2022年12月，舒城縣已建成小蘭花茶園7.3萬畝，年均銷售干茶2350噸，同比增長5%?？梢钥闯?，舒城小蘭花的總體交易量較大，且其銷量在不斷增長。但是，得關注的是，舒城小蘭花的線上銷售占銷售總量的10%不到，網(wǎng)絡銷售份額較小。探究原因，一方面，是由于舒城小蘭花產(chǎn)地多為偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，如曉天鎮(zhèn)、河棚鎮(zhèn)等，物流設施的不完善妨礙了電子商務的開展；另一方面，大局部茶葉企業(yè)和茶葉商家沒有認識到互聯(lián)網(wǎng)和電子商務線上虛擬交易的重要性，有的茶葉商家雖然建立了自己的線上商店，但是因為其宣傳方式過于單一等原因?qū)е率娉切√m花的交易規(guī)模不容樂觀。

截止2022年12月，我國已有將近7億的網(wǎng)民，其中大約1億的消費者都有過網(wǎng)購。隨著互聯(lián)網(wǎng)的人群覆蓋率越來越大，開展茶葉電子商務有著巨大的市場開展?jié)摿?。此外?0、90后年輕人將成為未來茶飲的主要消費者，會更容易接受電子商務這種茶葉銷售平臺。雖然現(xiàn)在茶葉電子商務開展形勢不容樂觀，但從長遠考慮，茶葉電商的未來開展前景一片大好。

2.電子商務平臺更注重對茶葉的自身銷售，無視茶文化的宣傳

據(jù)安徽省六安市舒城縣政府統(tǒng)計，全縣現(xiàn)有經(jīng)營舒城小蘭花的電商一百多個，銷售額達100萬的商家更是有十幾個，此中舒綠茶業(yè)有限公司為中國百強企業(yè)和安徽省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，安徽蘭花茶葉公司、東方茶葉公司等6家為市級龍頭企業(yè)。但是，電商平臺下舒城小蘭花的銷售更注重的是對茶葉自身品質(zhì)的銷售，注重宣傳舒城小蘭花文化宣傳的企業(yè)不到5家。通過實地的調(diào)查走訪，有63%的消費者表示在網(wǎng)上購置中高檔的茶葉時，會同時考慮到茶品質(zhì)和茶文化這兩種因素，如果茶葉脫離了我國古老的茶葉文化，則也很難激起消費者的購置欲望。舒城小蘭花的電子商務開展程度遲緩的原因之一便是過度看重茶葉銷售的眼前利益，無視了對茶文化的宣傳。這在一定程度上影響了舒城小蘭花“走出安徽、走進全國〞的品牌戰(zhàn)略。

3.電子商務營銷市場不足秩序，茶葉質(zhì)量價格層次不齊

電子商務營銷作為新型的營銷方式，具有快捷性、低本錢性和群眾性等特點，被越來越多的茶葉企業(yè)應用。然而，我國的電子商務尚處在起步階段，雖然取得了一定的成就，但是不能無視一些存在的問題。在規(guī)制層面，我國電子商務平臺不足相關完善的法律法規(guī)，導致一些企業(yè)和消費者“無法可依〞；在道德層面，我國企業(yè)社會責任感不強，有個別企業(yè)為了獲取經(jīng)濟利益，銷售混充偽劣產(chǎn)品和抬高商品價格。同時，顧客在電商交易中也存在著防備意識和維權意識不強等等問題。

現(xiàn)階段，企業(yè)和消費者存在一定的信息不對稱。電商平臺對舒城小蘭花品質(zhì)的劃分十分含糊，因為其品質(zhì)和價格的差別不僅體現(xiàn)在采摘時節(jié)和采摘大小上，還與其制作工藝密切相關，導致很多茶企將質(zhì)量較差的小蘭花冒充明前茶、雨前茶等。舒城小蘭花的電商營銷市場不足秩序，沒有將茶葉的規(guī)范細化并傳遞給顧客，使消費者的切身權利受到損害。

三、針對舒城小蘭花電子商務開展問題的倡議

1.改變單一營銷方式，采取多樣化電商營銷方式

通過對經(jīng)營舒城小蘭花的茶葉企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%的舒城小蘭花茶葉都是通過線下渠道進行銷售，傳統(tǒng)的銷售在舒城小蘭花的銷售方式中占據(jù)主導地位。線下銷售不僅波及到舒城縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的茶葉專賣店〔包括萬佛山、萬佛湖等旅游景點的實體店〕，還至舒城縣以外的地方，如合肥市、蚌埠市等地，已經(jīng)形成了較為健全的線下營銷模式。在電商開展的大背景下，舒城小蘭花的營銷模式要通過創(chuàng)新來提高營銷水平和拓展消費市場，在傳統(tǒng)線下營銷與新興線上營銷相結合的網(wǎng)絡營銷下來進行互動營銷、差別化營銷和整合營銷，這些那么是茶葉營銷的新出路。

針對舒城小蘭花銷售平臺單一的情況，一方面，可以通過阿里巴巴這樣的綜合型電子商務平臺進行銷售。另一方面，舒城小蘭花在開展中也要尋找更加專業(yè)的茶葉電商平臺，如茶多網(wǎng)等。權威數(shù)據(jù)顯示，2022年阿里巴巴平臺茶葉成交額為34.16億元，針對消費者網(wǎng)上消費數(shù)據(jù)來看，茶葉在農(nóng)產(chǎn)品中的銷量最高，其銷售金額到達722萬元/天。由此可見，綜合型電子商務平臺有著不可無視的消費市場。同時，隨著人們對茶葉品質(zhì)要求的提高和對需求的專注，一些消費者購置茶葉開始尋找專業(yè)的商城，在舒城小蘭花實際的營銷推廣中，還可通過專門網(wǎng)站、搜索引擎、公眾號、QQ和微博等諸多方式進行促銷，進一步拓展營銷方式。2.結合地方茶葉文化優(yōu)勢，打造特色營銷策略

針對舒城小蘭花的電子商務營銷，一方面可以對舒城小蘭花的成分、保健成效，生長環(huán)境、采摘制作辦法等進行網(wǎng)絡宣傳，讓更多的顧客充沛了解舒城小蘭花，增強對舒城小蘭花的認知度；另一方面，重點突出舒城小蘭花的茶歷史文化，比方利用詩句中的“伴幽蘭而生，汲蘭香而成〞對舒城小蘭花的贊美進行推廣，展現(xiàn)舒城小蘭花背后的歷史內(nèi)涵。此外，茶葉企業(yè)要積極利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行熱點事件的重點宣傳，比方對在舒茶鎮(zhèn)九一六文化廣場舉辦的六安茶谷開茶節(jié)等系列活動報導等，通過互聯(lián)網(wǎng)對這些地方進行宣傳推廣，可進一步提升舒城小蘭花的出名度。舒城小蘭花還有著近現(xiàn)代的歷史文化，不少偉人名人就曾視察、拜訪過舒城小蘭花的原產(chǎn)地，這些都可以作為電商宣傳的重要突破點。

3.完善電商市場法律法規(guī)，標準茶葉電商市場

隨著電子商務規(guī)模的不斷擴大，相關法律法規(guī)也在不斷地得到完善，但是具體到地方茶葉時就有所欠缺。相關政府部門應建立健全有關舒城小蘭花茶葉的法律法規(guī)，形成完整的監(jiān)管流程，將市場準入、網(wǎng)絡不正常競爭、信用體系、消費者維權等納入立法。對于不合法經(jīng)營及干擾茶葉市場正常秩序的茶葉企業(yè)進行嚴懲，提高市場準入門檻，標準電商相關主體行為，促進茶葉電商市場的標準化運行。同時，安徽省茶葉協(xié)會、六安市本地有影響力茶葉銷售企業(yè)〔舒綠茶業(yè)、安徽蘭花茶葉公司等〕也應該主動的承當，制定舒城小蘭花品質(zhì)的規(guī)范、生產(chǎn)流程等等，以促進地方茶葉更好的開展。

四、總結語

通過對地方茶葉--舒城小蘭花電子商務開展的調(diào)查研究，了解了舒城小蘭花電商開展的現(xiàn)狀，并總結了有關舒城小蘭花電子商《輾⒄溝撓《銷策略倡議。通過舒城小蘭花茶葉的電商開展現(xiàn)狀，也反