版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
銀行畢業(yè)實?習(xí)自我鑒定?____?年過去了,?我進入工商?銀行這個大?家庭已經(jīng)有?半年了。感?謝工商銀行?___營業(yè)?廳和___?支行在過去?的___個?月里給了我?不斷學(xué)習(xí)和?鍛煉的機會?。新年伊始?,為了給今?年的工作打?下良好的基?礎(chǔ),我將對?過去半年的?培訓(xùn)和工作?進行總結(jié):?首先,在?___營業(yè)?廳實習(xí)的一?個月,讓我?對銀行的現(xiàn)?金柜工作有?了初步而形?象的認識。?并在___?師父的指導(dǎo)?下進行了實?踐。正是這?種有效的接?觸,使我在?此后的培訓(xùn)?中能夠很快?的熟悉所學(xué)?知識和技能?,順利的完?成培訓(xùn)任務(wù)?。其次,?在參加新進?員工的入行?培訓(xùn)過程中?,我作為_?__分行的?組長,在副?組長和各位?同事的支持?配合下,努?力營造學(xué)習(xí)?氛圍,積極?參加各項活?動,圓滿完?成了培訓(xùn)任?務(wù)。我們不?僅取得了氣?排球聯(lián)賽的?第二、第三?名,而且在?結(jié)業(yè)考試中?取得了優(yōu)秀?的成績。我?和另一位同?事榮獲優(yōu)秀?學(xué)員,并且?我很榮幸的?作為優(yōu)秀學(xué)?員代表在結(jié)?業(yè)典禮上發(fā)?言。通過培?訓(xùn),我學(xué)習(xí)?了工行的基?本知識,全?面了解了工?行的各項業(yè)?務(wù),并掌握?了一些臨柜?基本技能,?為今后的工?作打下了基?矗在培訓(xùn)期?間的朝夕相?處,更是讓?我跟同事們?結(jié)下了深厚?的友誼。?再次,進入?___支行?見習(xí)的兩個?月,在所內(nèi)?各位前輩的?幫助和指導(dǎo)?下,通過不?斷實踐不斷?學(xué)習(xí),我才?真正成長為?一名獨立的?柜員。永前?支行地處社?區(qū)中心,每?天業(yè)務(wù)繁忙?,客流量大?,對于如何?應(yīng)對臨柜工?作,我總結(jié)?了以下幾點?:第一,?細心謹慎,?戒驕戒躁。?與錢打交道?,必須保持?高度集中,?否則一個分?身就會造成?不必要的損?失。即使?長時間不出?差錯,也不?得大意,要?保持一顆平?常心,認真?對待每一筆?業(yè)務(wù),不可?因程序簡單?而放松,亦?不可因自我?感覺良好而?大意。第?二,放寬心?態(tài),善待每?一位顧客。?對于老年顧?客的各種活?動不便,要?耐心等待,?用微笑打消?老人的緊張?。對態(tài)度蠻?橫的顧客,?亦要用微笑?撫平其煩躁?。我發(fā)現(xiàn)在?服務(wù)工作中?微笑是無往?不利的法寶?,一個微笑?往往頂?shù)纳?___句解?釋。顧客是?面鏡子,你?用微笑面對?她,她也會?用微笑回報?你。第三?,堅持學(xué)習(xí)?,全面掌握?各項業(yè)務(wù)。?顧客問的問?題千奇百怪?,作為臨柜?人員代表的?是工行的形?象,是工行?的窗口,顧?客在你這里?得不到回答?,自然會認?為是銀行的?用人不當(dāng),?進而會對工?行留下不佳?印象。而且?柜臺是的廣?大顧客是潛?在的中高端?客戶群,如?果業(yè)務(wù)熟練?,知識全面?,可以及時?向顧客宣傳?工行的新政?策或者新產(chǎn)?品,抓住每?一個潛在資?源。第四?,虛心請教?,勤做筆記?。遇到不懂?的問題就要?請教所里的?前輩,每解?決一個問題?就要拿本子?記下來,以?便下次遇上?能夠順利解?決。好記性?不如爛筆頭?,多看多記?多聽,潛移?默化中個人?業(yè)務(wù)能力會?有所提高。?最后,我?很高興能加?入工行鐵路?支行這個溫?暖的家。過?去六個月來?我接觸的每?一個同事都?讓我感受到?了關(guān)懷和友?好。在2_?__年,我?將繼續(xù)堅持?“工作第一?”的原則,?認真執(zhí)行各?項規(guī)章制度?,努力學(xué)習(xí)?,提升自我?價值,提高?個人素質(zhì),?絕不辜負各?位領(lǐng)導(dǎo)和前?輩對我的關(guān)?心和期望,?兢兢業(yè)業(yè),?努力工作,?愛崗敬業(yè),?吸取他人之?所長,克己?之短,為工?行貢獻自己?的微薄之力?!銀行畢?業(yè)實習(xí)自我?鑒定非常?榮幸我能夠?進入___?銀行,并已?經(jīng)進行了幾?個月的試用?實習(xí),這次?機會對于我?這個剛畢業(yè)?學(xué)生是非常?寶貴的。實?習(xí)的幾個月?,是讓我認?識到我的選?擇是非常正?確的,這里?確實是一個?很好的學(xué)習(xí)?工作的地方?,在這并不?算長的時間?里我卻學(xué)會?了很多很多?,下面是實?習(xí)鑒定。?對于一個非?銀行業(yè)相關(guān)?專業(yè)畢業(yè)的?求職者來說?,能夠有這?樣一個機會?進入銀行工?作,對我來?說既是機遇?又是挑戰(zhàn)。?誠然,對于?一個對銀行?業(yè)務(wù)不甚了?解的門外漢?來說,在銀?行這樣的單?位里,在完?全陌生的領(lǐng)?域中,我必?須從頭學(xué)起?。由于我?對此項工作?的陌生,同?事們都紛紛?把自己手頭?有的相關(guān)書?籍借給我,?并且跟我講?了許多關(guān)于?我們部門—?—特殊資產(chǎn)?經(jīng)營部相關(guān)?的業(yè)務(wù)知識?,對于我來?說,一個一?個原來陌生?的名詞也漸?漸熟悉了起?來,從前對?經(jīng)濟、金融?、法律等方?面知識相當(dāng)?匱乏的我,?也逐漸對這?些領(lǐng)域的話?題產(chǎn)生了興?趣。對知識?的渴望讓我?看了不少相?關(guān)領(lǐng)域的書?籍,確實覺?得受益匪淺?。另外,?銀行的各級?領(lǐng)導(dǎo)也對我?十分關(guān)心,?讓我分別到?法律與合規(guī)?部以及營業(yè)?部去實習(xí),?在這兩個部?門中,我也?得到了很大?的收獲,從?其它部門的?業(yè)務(wù)知識我?也可以知道?其與我們部?門相互之間?的關(guān)系。以?及其在整個?銀行中所起?的作用。?當(dāng)然在同事?們需要的情?況下,我也?會盡自己所?能去給大家?提供便利,?提供每天我?基本上都是?第一到辦公?室,然后打?開空調(diào),把?加濕器灌上?水,并把水?燒開……盡?管這都算不?上什么大事?,只是我的?舉手之勞,?不過我覺得?正是這樣一?個良好和諧?的辦公室氣?氛,使我在?一個祥和的?環(huán)境中可以?把工作做得?最好。在?工作過程中?我還會單獨?出去辦事情?,我認為這?樣對我的鍛?煉很大,特?別是鍛煉了?自己與人交?往的能力。?對我來講可?以提高自己?的表達能力?,同樣也可?以鍛煉自己?的膽量。把?握住這些機?會,讓自己?變得更加成?熟起來。?對于我這樣?一個從大學(xué)?走出來時間?還不算長的?新人來講,?在工作中還?是會遇到不?少這樣那樣?的問題,包?括工作方式?以及與人交?際方面的,?在這段時間?中,我已經(jīng)?在這些方面?有了長足的?進步,而且?自己的心理?狀態(tài)已經(jīng)完?全從學(xué)生狀?態(tài)轉(zhuǎn)變成一?個社會人了?。我想自己?之所以能夠?比較快地完?成這種轉(zhuǎn)換?,跟我們_?__銀行有?著的良好的?工作環(huán)境氛?圍是很分不?開的,在這?樣一種和諧?氣氛中,我?還有什么理?由不在這里?取得進步和?提高嗎??在這幾個月?的工作中還?碰上了內(nèi)控?體系文件的?修訂,通過?參加相關(guān)的?會議,我漸?漸自己也學(xué)?會了如何填?寫這些內(nèi)容?,不僅如此?,我對這其?中內(nèi)容的含?義也從模糊?到清晰,一?點一滴地積?累,慢慢地?也搞清楚了?。由此,?通過這幾個?月的學(xué)習(xí)和?鍛煉,我已?經(jīng)初步了解?了本部門的?業(yè)務(wù)知識,?已經(jīng)基本能?夠單獨處理?核銷所具備?的技能。從?對銀行業(yè)務(wù)?知識的陌生?到現(xiàn)在,我?知道自己已?經(jīng)取得了一?定的進步,?希望在今后?能夠有更多?的時間去努?力學(xué)習(xí),可?以參加一些?相關(guān)專業(yè)的?輔導(dǎo)班,并?且參加一些?銀行業(yè)務(wù)知?識方面的考?試。積極提?高業(yè)務(wù)水平?,從而完全?達到能勝任?這份工作的?能力。銀?行畢業(yè)實習(xí)?自我鑒定?雖然這只是?五個星期的?實習(xí),雖然?短暫但卻又?非常的充實?,對我來說?,是大學(xué)生?涯中甚至是?人生中很重?要的一部分?積累和經(jīng)驗?,這在我以?后的學(xué)習(xí)和?生活中都會?發(fā)揮著很重?要的作用。?而且這次的?畢業(yè)實習(xí)無?疑成為了我?踏入社會的?一個平臺,?為我今后踏?入社會奠定?了良好的基?矗而盡快實?現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)?變,是作為?一個大學(xué)畢?業(yè)生剛步入?社會時要面?臨的首要任?務(wù)。對此,?我們必須端?正好自己的?心理和態(tài)度?。在學(xué)校?期間我就已?經(jīng)學(xué)習(xí)過一?些關(guān)于銀行?方面的課程?,例如《商?業(yè)銀行業(yè)務(wù)?與經(jīng)營》、?《貨幣銀行?學(xué)》、《中?央銀行學(xué)》?、《投資銀?行學(xué)》等等?,這些都為?我在銀行的?實習(xí)打下了?一定的基矗?這次實習(xí)?過程中,讓?我得益最深?的就是能夠?到吳中西路?支行和業(yè)務(wù)?管理部學(xué)習(xí)?,因為這些?都屬于銀行?內(nèi)部運營的?機構(gòu)。在這?些機構(gòu)中我?學(xué)習(xí)到了平?時書本沒有?詳細介紹的?知識。這使?我對自己的?專業(yè)有了更?為詳盡而深?刻的了解,?也是對這三?年大學(xué)里所?學(xué)知識的一?個鞏固與運?用。特別要?感謝的是我?的同事們和?上司給我的?榜樣作用。?他們勤奮、?努力而且樂?于助人,給?予我很多鼓?勵與幫助。?在這次實?習(xí)過程中,?我還體會到?了實際的工?作與書本上?的知識是存?在一定距離?的,并且我?需要進一步?的學(xué)習(xí)。這?樣才能使我?在銀行的基?礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面?的知識,不?緊緊局限于?書本,而是?有了一個比?較全面和深?刻地了解。?這些最基本?的業(yè)務(wù)往往?是不能在書?本上徹徹底?底理解和學(xué)?習(xí)的,所以?基礎(chǔ)實務(wù)尤?其顯得重要?。另外我?還體會到我?們對待每一?樣工作都
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2019-2025年中國羊毛紗行業(yè)市場調(diào)研分析及投資戰(zhàn)略咨詢報告
- 高一學(xué)生學(xué)習(xí)計劃15篇
- 一年級語文拼音教案
- 我的學(xué)習(xí)計劃15篇
- 《童年》讀后感(匯編15篇)
- 小班戶外活動親子踩墊子游戲教案
- 初一政治教學(xué)計劃范文集錦六篇
- 公司年會活動方案模板錦集六篇
- 乒乓球比賽作文300字集合10篇
- 冀教版四年級科學(xué)上冊第一單元《物體的運動》教案
- 《文明城市建設(shè)問題研究開題報告3000字》
- JJF 1357-2012濕式氣體流量計校準(zhǔn)規(guī)范
- GB/T 3917.1-1997紡織品織物撕破性能第1部分:撕破強力的測定沖擊擺錘法
- 玲龍醫(yī)用診斷X 射線系統(tǒng) XR 6000維修手冊
- 殘疾學(xué)生送教上門記錄
- 高中學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃方案
- 大學(xué)物理習(xí)題
- 化工原理課程設(shè)計換熱器的設(shè)計
- 膀胱癌診療指南課件
- 藍橋物流平臺操作手冊范本
- 大班唱歌《吹泡泡》課件
評論
0/150
提交評論