爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)方案

“爭(zhēng)先進(jìn)位我為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃為進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展，紀(jì)念建黨90周年，實(shí)現(xiàn)“十二五”開(kāi)好局、起好步，針對(duì)2011年面臨的形勢(shì)和挑戰(zhàn)，根據(jù)省公司要求，結(jié)合實(shí)際情況，公司決定，開(kāi)展“爭(zhēng)先進(jìn)位我為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)，具體安排如下：一、目標(biāo)和總體要求目標(biāo)：2011年是國(guó)家“十二五"規(guī)劃的開(kāi)局之年，是公司黨委確定的“大發(fā)展”年.以“爭(zhēng)先進(jìn)位我為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)”為主題以“七個(gè)新”為工作重點(diǎn)，圍繞公司全年工作的總體要求，實(shí)現(xiàn)“五無(wú)、五好”目標(biāo)，全面完成省公司和市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?？傮w要求：從實(shí)際出發(fā)，注重結(jié)合，創(chuàng)新載體，突出特色，務(wù)求實(shí)效，統(tǒng)籌推進(jìn)公司各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮基層黨組織的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)、勇挑重?fù)?dān)、頑強(qiáng)拼搏的龍舟精神，為公司全面增強(qiáng)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先能力做出貢獻(xiàn)。二、主要內(nèi)容“爭(zhēng)先進(jìn)位我為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)的主要內(nèi)容是：在成績(jī)面前不自滿，在挫折面前不沮喪，在困難面前不退縮，立足崗位做貢獻(xiàn)，人人爭(zhēng)先;對(duì)標(biāo)定位出成績(jī)，個(gè)個(gè)進(jìn)位,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī).達(dá)到“五無(wú)”、“五好”目標(biāo)，“五無(wú)"即：無(wú)重大政治事故，無(wú)重大通信事故，無(wú)人員傷亡事故，無(wú)信息安全事故，無(wú)重大服務(wù)投訴?！拔搴谩奔?網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好，服務(wù)水平好，管理創(chuàng)新好，社會(huì)形象好。全面完成省公司和市公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。三、機(jī)構(gòu)設(shè)置根據(jù)工作要求，成立“爭(zhēng)先進(jìn)位我為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。（一）領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：（二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任：副主任：成員：四、方法步驟公司開(kāi)展“爭(zhēng)先進(jìn)位我為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)，分三個(gè)階段進(jìn)行。（一）第一階段：宣傳動(dòng)員（2011年5月）1、動(dòng)員部署.各縣分公司、公司各部門要根據(jù)公司下發(fā)的“爭(zhēng)先進(jìn)位我為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行安排部署，搞好宣傳發(fā)動(dòng)。2、制定計(jì)劃。各單位要按照公司實(shí)施方案的要求，結(jié)合實(shí)際明確“爭(zhēng)先進(jìn)位"的具體內(nèi)容及特色活動(dòng)，員工要結(jié)合各自專業(yè)崗位特點(diǎn)，制定“比學(xué)趕幫超”的具體措施和目標(biāo)。3、組織學(xué)習(xí)。各單位要結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)第二階段的工作部署，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一行動(dòng)，積極投入到"爭(zhēng)先進(jìn)位我為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)"主題活動(dòng)中來(lái)。（二）第二階段：全面推進(jìn)（2011年6月-2011年12月）各縣分公司、公司各部門要做好以下工作：1、以“七個(gè)新”為工作重點(diǎn)，全面增強(qiáng)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先能力。以王笑平總經(jīng)理2011年工作報(bào)告為指導(dǎo)，按照“大發(fā)展，的要求，深刻理解“優(yōu)質(zhì)客戶大發(fā)展，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)大建設(shè)，增值業(yè)務(wù)大貢獻(xiàn)，客戶服務(wù)大改善，企業(yè)管理大提升”的核心策略，以“七個(gè)新”為工作重點(diǎn)。一是以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)領(lǐng)先新態(tài)勢(shì)。二是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，打造網(wǎng)絡(luò)能力新優(yōu)勢(shì).三是以服務(wù)為導(dǎo)向，形成創(chuàng)造客戶價(jià)值新能力。四是以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，邁出智慧經(jīng)營(yíng)新步伐。五是以管理為抓手，提供高效低成本發(fā)展新保障。六是以激勵(lì)為核心，持續(xù)激發(fā)人力資源新活力。七是以和諧為責(zé)任，營(yíng)建企業(yè)良好發(fā)展新環(huán)境。2、積極組織參與特色活動(dòng)。各單位要圍繞公司的中心任務(wù)和核心策略，組織全體員工積極參與公司開(kāi)展的崗位培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)、服務(wù)提升、業(yè)務(wù)會(huì)戰(zhàn)、科技創(chuàng)新等特色活動(dòng)，努力提升工作業(yè)績(jī)，在本職崗位上創(chuàng)造一流成績(jī)。3、加強(qiáng)組織建設(shè)。進(jìn)一步抓好基層黨組織建設(shè)，不斷加強(qiáng)管理，完善制度和隊(duì)伍建設(shè).各黨支部要認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《中國(guó)移動(dòng)黨建工作評(píng)價(jià)體系》和《中國(guó)移動(dòng)黨建工作評(píng)價(jià)辦法》，發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨組織的政治核心作用，不斷提升基層黨建工作的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的管理優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。4、紀(jì)念建黨90周年。各單位要按照公司下發(fā)的通知認(rèn)真組織紀(jì)念建黨90周年系列活動(dòng)，深入宣傳黨的光榮歷史和豐功偉績(jī)引導(dǎo)和帶領(lǐng)全體員工，更加自覺(jué)積極地投入到“爭(zhēng)先進(jìn)位我為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)中來(lái)。5、開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"活動(dòng).圍繞提升服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，各相關(guān)單位要研究措施進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，加快電子渠道建設(shè)，方便客戶辦理業(yè)務(wù)，改善客戶感知.要優(yōu)化業(yè)務(wù)透明消費(fèi)服務(wù)舉措,推出更多便捷服務(wù)，要強(qiáng)化系統(tǒng)能力、管理流程和責(zé)任追究，加大打擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)淫穢色情信息力度，進(jìn)一步做好治理垃圾短信、防范手機(jī)惡意軟件等工作，營(yíng)造綠色健康的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境.圍繞提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和增值業(yè)務(wù)質(zhì)量推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，各相關(guān)單位要加大網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)攻關(guān)力度，解決影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的關(guān)鍵問(wèn)題，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。（三）第三階段：總結(jié)表彰（2012年1月）圍繞公司“大發(fā)展”、全面貫徹落實(shí)省公司戰(zhàn)略部署和公司黨委的核心策略，對(duì)開(kāi)展“爭(zhēng)先進(jìn)位我為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)”主題活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，再創(chuàng)佳績(jī)。一是搞好總結(jié)。各單位要對(duì)開(kāi)展主題活動(dòng)情況進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，查找不足和存在問(wèn)題，進(jìn)一步明確今后的努力方向。二是表彰宣傳。2012年對(duì)為公司發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行一次集中表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)各種形式對(duì)在主題活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型進(jìn)行大力宣傳。五、活動(dòng)要求（一）明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任各單位要根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況，按照主題活動(dòng)的目標(biāo)和總體要求，組織和動(dòng)員廣大員工積極參與，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員要率先垂范，積極帶頭參加。提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，提高對(duì)活動(dòng)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，清楚主題活動(dòng)的內(nèi)容、目標(biāo)和自身責(zé)任，增強(qiáng)主動(dòng)性和自覺(jué)性。（二）突出重點(diǎn)，有序推進(jìn)各單位要按照主題活動(dòng)的要求，緊密結(jié)合自身實(shí)際，把握重點(diǎn),突出特色，創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，有序推進(jìn)，確保主題活動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。（三）廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍。各單位要通過(guò)多種形式加大對(duì)“爭(zhēng)先進(jìn)位我為公