2022年醫(yī)療保障宣傳工作方案

2022年醫(yī)療保障宣傳工作方案為認真貫徹落實國家醫(yī)療保障局、省醫(yī)療保障__關于加強醫(yī)療保障宣傳工作的總體要求，進一步提高社會各界對醫(yī)療保障法規(guī)政策的知曉率和認知度，激發(fā)人民群眾參加醫(yī)療保險熱情，推動醫(yī)保扶貧等重點工作，切實增強參保群眾的獲得感、幸福感，結合實際，制定本方案。一、總體思路和工作目標按照國家、省委省政府、市委市政府、縣委縣政府___和醫(yī)療保障宣傳工作的總體要求，準確把握新時代醫(yī)療保障工作的新變化和新特點，堅持因地制宜、適度合理、實際適用原則，緊緊圍繞人民群眾應當知曉的醫(yī)療保障法規(guī)政策、重大便民惠民舉措和重點工作，創(chuàng)新宣傳方式方法，引導輿論走向，有效提高人民群眾醫(yī)療保障法規(guī)政策知曉率和認知度，全面提升我縣醫(yī)療保障宣傳工作水平。二、主要內容（一）醫(yī)療保障基本法規(guī)政策。以保障和改善民生為重點，深入宣傳國家和我省制定出臺的、人民群眾應當知曉的醫(yī)療保障基本法規(guī)政策和權益待遇清單。（二）醫(yī)療保障經辦管理服務。宣傳人民群眾應當知曉的醫(yī)療保障業(yè)務辦理途徑、流程和標準。（三）醫(yī)療保障年度重大工作舉措。宣傳醫(yī)保扶貧、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度統一、醫(yī)保目錄、打擊欺詐騙保、參保繳費、“最多跑一次”改革、門診慢病待遇、異地就醫(yī)直接結算、長期護理保險制度、按病種付費、抗癌藥納入醫(yī)保、藥品集中采購等重大工作舉措。（四）醫(yī)保受益典型事例。適當宣傳醫(yī)保受益實際事例，從參?；颊呓嵌瘸霭l(fā)，講好醫(yī)保惠民政策，激發(fā)群眾參保熱情。（五）醫(yī)保崗位先進事跡。適當宣傳全省醫(yī)療保障領域優(yōu)秀工作者、先進人物、典型代表先進事跡，塑造醫(yī)療保障隊伍良好形象。三、方式方法采取傳統主流媒體、線上新媒體和社會載體多渠道相結合的宣傳方式，多角度、多渠道、多形態(tài)宣傳醫(yī)保法規(guī)政策和重要工作動態(tài)（范本）。（一）鞏固傳統媒體陣地。繼續(xù)堅持與廣播、電視、報紙等傳統媒體的合作，通過新聞報道、開辟專欄、公益廣告等形式，有的放矢宣傳我省醫(yī)療保障領域重要政策、重大便民惠民舉措、重點工作和典型事例。（二）發(fā)展新媒體平臺陣地。積極配合參與由省局牽頭、整合建立的省級門戶網站、微博、___、短視頻（抖音）等新媒體宣傳服務一體化___平臺矩陣，完善維護管理和___監(jiān)測制度，做好“縣醫(yī)療保障局”___公眾號的日常維護管理和更新，合理設置辦事平臺欄目，開設圖文視頻直播和可查詢的全口徑醫(yī)保知識視頻庫，充分發(fā)揮新媒體直觀快捷和集群擴散效應。（三）拓寬宣傳渠道和領域。用好96618全省統一的醫(yī)保咨詢服務熱線平臺，加強在經辦大廳、定點醫(yī)藥機構的宣傳。在條件允許的情況下，可利用社會力量和資源，在飛機場、火車站、汽車站、公交站、社區(qū)、商場、廣場等人流密集的地點或醒目的led顯示屏適當投放必要的醫(yī)療保障宣傳公益廣告、宣傳片及宣傳標語；可與相關單位合作，印制發(fā)放宣傳海報、知識手冊等宣傳品，編排醫(yī)保文藝節(jié)目，參與下鄉(xiāng)慰問演出。（四）加強基層扶貧宣傳培訓。選拔熟知醫(yī)保業(yè)務的人才，組建醫(yī)保講師庫，制定管理辦法，建立講師動態(tài)（范本）調整機制。以醫(yī)保扶貧、人民群眾應當知曉的醫(yī)保政策為主要內容，___針對下級醫(yī)保講師、本級定點醫(yī)藥機構醫(yī)保工作人員培訓。緊密結合實際，參照大綱、教材制定醫(yī)保扶貧政策簡明工具書，依托新時代文明實踐站（所），以社區(qū)、村屯為單位，___開展覆蓋社區(qū)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)保工作人員、村醫(yī)、社區(qū)和村干部、一線扶貧干部的醫(yī)保政策巡回宣傳培訓。社區(qū)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等基層定點醫(yī)藥機構要在醒目位置擺放醫(yī)保扶貧政策簡明工具書和經辦流程，方便醫(yī)保工作人員和參保群眾查詢。要采取農村“大喇叭”廣播、入戶宣講、發(fā)放宣傳品等人民群眾特別是建檔立卡貧困人口喜聞樂見的方式，有___、有計劃、有針對性地宣傳普及簡明扼要、通俗易懂的醫(yī)保待遇政策和經辦流程知識，確保醫(yī)保扶貧政策知識應知盡知，應享盡享。在疫情期間的采取線上方式進行宣傳培訓。（五）積極配合省局打造“醫(yī)?！逼放?。與團省委等部門合作，利用新媒體大v的號召力，開展“醫(yī)保”公益宣傳，擴大宣傳的影響力。借鑒網絡大v的成功案例和經驗，培養(yǎng)高素質、有活力、能創(chuàng)新的醫(yī)保“網紅”，通過___人的影響力，提升宣傳效果。與“定點醫(yī)藥機構”和第三方合作制作醫(yī)保短視頻，逐步打造以圖文、視頻為主要形式的醫(yī)保知識庫，使群眾能通過平臺了解醫(yī)保、辦理醫(yī)保、查詢醫(yī)保，不斷完善宣傳工作的“外部”“內部”“線上”“線下”“硬件”“軟件”“功能”“內容”，努力打造醫(yī)?！鞍俣取焙汀搬t(yī)?！逼放啤Ｋ?、相關要求（一）強化___領導。充分認識醫(yī)療保障宣傳工作的重要意義，主動___上級醫(yī)保宣傳動態(tài)（范本），樹立“人人都是宣傳員”意識，切實承擔醫(yī)保宣傳的領導責任。成立由黨組書記、局長任組長，其他副職領導任副組長的宣傳工作領導小組，下設辦公室安排具體相關負責同志，確保宣傳工作有人抓、有人管、有人干，與業(yè)務工作協調一致，同步落地見效。積極爭取縣委縣政府支持，積極協調有關職能部門和社會資源，有效___開展醫(yī)保宣傳工作。（二）突出重點，科學謀劃。要根據上級工作部署和重點工作安排，以醫(yī)保扶貧、打擊欺詐騙保、基本醫(yī)保待遇政策和經辦流程等重點，根據不同需要，合理安排宣傳培訓工作和內容，力求簡明扼要、合理適度、實際適用。新出臺或新調整的醫(yī)保法規(guī)政策，要同步宣貫，及時普及政策知識。省局將突出結果導向，通報各地宣傳___建設、醫(yī)保講師庫建設、規(guī)章制度建設，以及醫(yī)保培訓、醫(yī)保扶貧政策工具書、醫(yī)保扶貧宣傳品和貧困人口享受政策待遇情況。（三）加強審核和___監(jiān)控。要依據有關規(guī)定建立新聞發(fā)言人、新聞宣傳內容發(fā)布核準和___監(jiān)控制度。按照有關規(guī)定，加強醫(yī)療保障領域___的監(jiān)測和預判，制定重大___處置預案。發(fā)現涉及醫(yī)保領域的重大___要及時采取有效應對措施，第一時間報告省局和本地有關部門，最大程度降低___的負面影響。（四）做好宣傳經費保障。2022年醫(yī)療入戶聯合居家養(yǎng)老項目策劃方案項目主要內容：我院在持續(xù)開展現有各類公益服務活動的前提下，為了更好的發(fā)揮我院的醫(yī)療及養(yǎng)老優(yōu)勢，擬定連同本院所在地街辦事處（新興街）為轄區(qū)內孤寡老人和五保戶人員提供相應的醫(yī)療、養(yǎng)老服務。實施地域：新興街轄區(qū)內受益對象。轄區(qū)內五保戶居民及孤寡老人（具體人群數量需向街辦事處收集）。項目進度：擬定于___月底之前向街辦事處收集完成相關人群的具體地址、___及具體數量。我院為每一位受益人群指定相應的責任醫(yī)師和護士，并由責任醫(yī)師、護士上門前往相關人員家中進行全方位體檢并制定出針對性的治療方案。對于受益人群提供平均每人每月不低于___元的醫(yī)療服務，參保人員可實行醫(yī)保刷卡結算。項目解決問題與社會效益我院做為一家民辦非營利性醫(yī)療機構更多要考慮的還是社會效益，本活動擬在發(fā)揮本院的醫(yī)療、養(yǎng)老資源，更有針對性的對確實需要醫(yī)療服務的人群提供方便、快捷、安全的服務。宣傳和總結方案活動開始后，擬在我院院內、街辦事處及轄區(qū)內各社區(qū)居委會或業(yè)主委員會發(fā)放宣傳彩頁；由我院定期收集相關信息，安排相應醫(yī)護人員上門對受益人群進行合理診療，對于需住院觀察的人群可前往我院住院進行救治，我院已同醫(yī)科大學總醫(yī)院建立綠色轉診通道，如病情超出我院診療范圍時可及時轉診至三甲醫(yī)院，最終實現從上門診治、住院治療、轉診三甲、后期康復的合理診療閉環(huán)。項目背景項目的意義和必要性在我市全面推廣醫(yī)養(yǎng)結合的大環(huán)境背景下，我院已在住院部區(qū)域增設養(yǎng)老病房，主要用于收治長期需要醫(yī)療服務的老人。自開展以來受到社會各界的廣泛好評和入住老人家屬的眾多表揚。在此基礎上，我們做為一家醫(yī)療機構更應該承擔起相應的社會責任，在以往開展的慰問老干部、為環(huán)衛(wèi)工人做義診、捐贈貧困地區(qū)希望小學等活動的基礎上，我們將目標鎖定于所屬街道轄區(qū)內的孤寡老人和需要提供醫(yī)療幫助的五保戶人群，希望更有針對性的為確實需要醫(yī)療服務的人群提供必要的醫(yī)療服務。項目可行性憑借我院同街辦事處長久以來的關系為依托，借助政府力量為我們篩選出轄區(qū)內確實需要醫(yī)療服務的人群，由街辦事處牽頭，連通醫(yī)患關系。我院擁有注冊醫(yī)師___名，注冊護士___名，醫(yī)療相關專業(yè)人員___名。我院實際擁有住院床位___張，養(yǎng)老病房___張，擬騰出___張病床專門用于收治受益人群中需住院治療的患者。項目創(chuàng)新性我院是一家民辦非盈利性醫(yī)療機構，內設養(yǎng)老病房，從真正意義上實現了醫(yī)養(yǎng)結合的模式，養(yǎng)老病房以提供便捷醫(yī)療服務為主，兼顧老___療康復、生活照料、日常護理及身心健康疏導于一體的醫(yī)養(yǎng)結合機構。我院本著治病救人、合理診療、延緩壽命的宗旨，為每位入院老人提供如下服務：入院時為每位老人提供全方位入院檢查，建立個人健康檔案。入院時為每位老人指定相應的責任醫(yī)師、責任護士及責任護工，形成三級負責制。每日由責任醫(yī)師早晚各查房一次，為老人提供每日病情監(jiān)護以便及時觀察病情變化，并做詳細查房記錄；由責任護士為老人進行日常發(fā)藥、測血壓等常規(guī)醫(yī)療服務，病情變化時提供進一步的醫(yī)療服務；由責任護工負責老人日常生活起居照料。每周由責任醫(yī)師根據老人病情狀況，制定更為合適的診療計劃，護士根據診療計劃對老人進行重點的監(jiān)護，廚師根據診療計劃制定更為適合身體狀況的合理膳食營養(yǎng)配餐。每月根據老人實際病情，安排兩次院內相關科室醫(yī)師對病情進行會診，對老人病情進行分析，確定更適合老人的治療護理方案。每月安排兩次心理咨詢醫(yī)師（執(zhí)業(yè)醫(yī)師）對每位入住老人進行心理疏導，使老人的心靈得到慰籍。每月由責任醫(yī)師根據老人病情發(fā)展情況安排針對性的檢查，依據檢查結果制定下個月的診療康復方案。專業(yè)的護工為老人進行按需的日常護理，微笑服務、精心照顧。每半年結合老人的實際情況，進行一次綜合性的評定，制定出診療方案與家屬溝通后對老人進行針對性的康復治療。為每位入住老人提供免費意外傷害保險一份。開展此項目，根本目的在于將醫(yī)養(yǎng)結合的服務模式深入社區(qū)針對性人群，既擴展了服務范圍，擴大了業(yè)務范圍又可以替街道解決了小部分社會養(yǎng)老問題。居家養(yǎng)老系統現在，面對產品的社會日益的變化，市場已經不再是原來的以買家為中心的，轉為以賣家偉主導的市場，現在就要求我們要以一種全新的姿態(tài)介紹產品才會吸引顧客，才會有市場。尤其是現在技術發(fā)展的情況，系統類的產品又重新開辟了一個新的市場，在市場的潛力非常大。但是要面對虛擬的系統功能，怎樣才會是消費者心甘情愿相信自己的產品，就應該有我們的技巧。下面就以五維科技的產品的案例來開展。產品概述將產品完全展示第一步。介紹產品的核心和主要特點。比如就介紹居家養(yǎng)老系統時，系統主要涵蓋了老人人身安全服務、老人健康管理服務、老人心理關懷服務、老人日常生活服務。確立消費人群。只要選好目標人群。一款產品分析好目標人群才能對癥下藥。抓住消費者的主要需求。就居家養(yǎng)老系統來說。目標人群是老年。首先老年人的需求是方便，快捷，安全。就要針對老人的這方面需求的介紹。比如為每個家庭部署家庭智能終端，該終端采用7寸平板電腦，既是家庭安防報警網關，同時也是樓宇可視對講室內機，并可充當居家養(yǎng)老服務的用戶終端。智能終端結合家庭無線傳感網絡對社區(qū)或樓盤內所有家庭溫度、濕度，燃氣，火災，門窗侵入等各類安全事件進行實時采集、監(jiān)控和上報。同時，家庭智能終端還整合了信息預警、自我呼救、遠程救助、視頻監(jiān)控、家庭關懷等多種功能，是家庭安防、居家養(yǎng)老的理想方案。整個家庭安防子系統采用zigbee無線通訊，以降低產品和工程成本不能忽略“實際腰包”人群就以居家養(yǎng)老系統而言，隨時為老人量身定制的但是最終的付費群體是家中的實際的經濟來源—青年人。這部分人對待的產品更加的有發(fā)言群。針對這類人，尤其不能忽略。在現在的這個階段來說，這部分群體由于有巨大的生活工作的壓力，閑暇照顧老人的時間就會減少，就這方面來說產品應該是有一定娛樂性。其次，基于中國傳統觀念的來說，孝順觀念根深蒂固，老人人身安全幾位重要，所以要有安全性。所以介紹這款產品一定要投其所好。比如：（1）入侵報警。當有人非法闖入時，___在窗前的紅外幕簾和___在特定區(qū)域的人體熱釋傳感器將將自動在智能終端報警，報警信息會實時發(fā)送到監(jiān)控中心，并向親屬短信報警。（2）緊急求助。老人在無線網絡覆蓋范圍內，可通過手持應急按鈕進行緊急求助，求助信息實時發(fā)送到監(jiān)控中心。相關人員可通過移動報警設備的設備地址和上報智能終端地址對用戶進行定位。這對家庭老人、兒童看護具有重要價值。（3）居民用戶的___吧產品的售后服務完善的配置。系統產品功能必須要有隨叫隨到的提供售后信息以及更新的必要5增加說服力產品開拓新的某一群用戶，可以必須進行先行試用環(huán)節(jié)。實際接觸不可少。公司隨時有產品試用的樣品間供消費者使用。長欣社區(qū)居家養(yǎng)老創(chuàng)新項目實施方案—老有所樂樂得其所特色老年康復服務站目前，我國已逐步進入老齡社會。隨著老年人口的不斷增多，各地開始對養(yǎng)老福利模式進行積極的探索，居家養(yǎng)老服務應運而生。我社居委為鞏固已有的居家養(yǎng)老服務工作，以此為基點擴大影響，加強宣傳，讓居家養(yǎng)老服務工作輻射整個轄區(qū)，將啟動“老有所樂，樂得其所”的特色老年康復服務站創(chuàng)建方案，并制訂了以下實施方案。一、目標任務1、擴大居家養(yǎng)老服務面，創(chuàng)建居家養(yǎng)老新模式。2、針對本社區(qū)活動場所較少，老齡人口眾多的特點，長欣社區(qū)居家養(yǎng)老服務站決定實施“老有所樂，樂得其所”的創(chuàng)新項目，要讓轄區(qū)內的所有老年人“老有所樂”，并且真正有場所可以娛樂。二、___領導為推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作健康有序的發(fā)展，成立長欣社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作領導小組。組長：謝飛光副組長：朱根興許榮昌成員：周海紅徐靜王盤興鄒麗芬蔣雪琴朱翔三、具體措施長欣社區(qū)的根據實際出發(fā)，除為老人提供用餐送餐服務、文體教育外，今年預計新增一處法律咨詢、社交與日常生活輔助于一體的康復服務場所，滿足老年人對文體保健、休閑娛樂等方面的需求。長欣社區(qū)康復服務中心以社區(qū)居家養(yǎng)老服務站為依托設立在長欣大廈___號樓。1、擴大居家養(yǎng)老服務面，繼續(xù)發(fā)展日托服務的主要服務內容：為老年人提供餐炊和娛樂項目，含中、晚餐及午休場所，上門為老年人送飯菜。并擴展提供日常生活照料的主要服務內容，___社區(qū)志愿者，幫助老年人搞好個人衛(wèi)生護理工作；陪同老年人就醫(yī)或外出活動；幫助打掃老年人住宅衛(wèi)生；利用節(jié)假日中小學生放假，發(fā)揮學生力量陪同老年人聊天、讀報等心理疏導活動和其他保障老年人基本生活需求的服務。2、繼續(xù)為老年人提供文化休閑健身活動服務，依據社區(qū)自身的物質條件和老年人的情趣愛好，在居家養(yǎng)老服務站設立報刊閱覽、電視、撲克、象棋、麻將等娛樂項目。并預計在長欣大廈新設立的康復服務中心設立除閱覽、電視、麻將、撲克、象棋等常規(guī)項目外，另建立專門康復室，提供乒乓球、健身器械、康復器械等用具供老人使用。真正讓老人有場所娛樂。3、為社區(qū)老年文藝隊提供場所，自發(fā)定時排練，自學新曲目，甚至自編自寫自創(chuàng)曲目。不但起到自娛自樂的作用，有時還會進行戲劇表演，讓其他老人們也享受到歡樂。此外還要加強專職人員的業(yè)務培訓。充分發(fā)揮社區(qū)志愿者、社區(qū)黨員干部、愛心居民和轄區(qū)內等方面人員力量，為老年人提供公益性服務。推進居家養(yǎng)老工作，是一項長期的社會系統過程。社區(qū)將秉承“老有所樂，樂得其所”這個理念進一步的挖掘和整合資源，凝聚力量，努力為轄區(qū)所有的老年人構筑一個快樂的、溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。加強專職人員的業(yè)務培訓。充分發(fā)揮社區(qū)志愿者、社區(qū)黨員干部、愛心居民和轄區(qū)內等方面人員力量，為老年人提供公益性服務。規(guī)范老年人服務項目，并按照適當收費和公益服務相結合的原則，實行有償、低償或無償服務。長欣社居委___.02第四篇：___年___月份入戶調查各鎮(zhèn)區(qū)居家養(yǎng)老服務揚老齡辦〔___〕___號關于居家養(yǎng)老工作入戶調查__通知各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）民政辦、老年協會：為了確保全市居家養(yǎng)老服務工作的深入開展，經局領導同意，擬定___月10--___日對全市居家養(yǎng)老工作進行入戶抽樣調查，具體事項如下：一、檢查內容按各社區(qū)（村）上報的居家養(yǎng)老服務對象，進行入戶了解服務情況，掌握社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務站是否按簽訂的服務協議中確定的服務項目進行服務的情況；核對居家養(yǎng)老補貼，有無該注銷未及時注銷的對象；檢查服務中心站對服務對象的服務情況是否有無《月記錄登記表》；按居家養(yǎng)老補貼對象服務要求，每周提供的服務、服務時間是否達到規(guī)定要求；檢查組每到被檢查的單位，首先查看補貼對象名冊、服務協議、實施方案等資料，再根據居家養(yǎng)老補貼名冊抽查對象，入戶走訪政府購買服務補貼老人，重點詢問老人基本情況和養(yǎng)老服務的工作人員、時間、次數和質量等情況。二、抽樣檢查單位新壩鎮(zhèn)：豐樂村三茅街道：永氣村、豐裕社區(qū)、虛擬居家養(yǎng)老服務中心開發(fā)區(qū)：樂源村油坊鎮(zhèn)：長旺村八橋鎮(zhèn)：八橋社區(qū)西來橋鎮(zhèn)：新程村三、具體要求按《揚中市居家養(yǎng)老服務實施意見》落實居家養(yǎng)老服務，及時申報居家養(yǎng)老補貼對象；所建居家養(yǎng)老服務站，必須有___名居家養(yǎng)老養(yǎng)老服護理員，基層老年協會要參與管理，督促檢查；抽查結束后由檢查人員、被檢單位負責人簽字確認，作為鎮(zhèn)（區(qū)、街道）年底考核完成情況的重要參考依據。抄送：市民政局辦公室___入駐___項目暨___地塊特色餐飲風情街區(qū)項目推介新聞發(fā)布會策劃方案一、企劃背景?___是一家以餐飲經營為支柱產業(yè)集金融投資、房地產、廣告、商貿為一體的綜合性實業(yè)集團，歷年來實現銷售收入數億元，累計上繳稅金數千萬元，是z市的納稅大戶，集團現已成為“中國烹飪協會”、“中國食文化研究會”、“中國綠色餐飲企業(yè)”、“中國企業(yè)聯合會”、“中國優(yōu)秀企業(yè)家協會”等會員單位，并被授予“全國誠信榮譽單位”，“中華餐飲名店”榮譽稱號。?___的進駐勢必影響其他投資者對項目的密切___和響應。?___地塊特色餐飲街區(qū)方案初定，亟待向社會宣布，提前造勢。二、活動目的?贏得政府在政策導向、宣傳支持等多方面的___和支持，擴大在市民中的影響力，從而奠定項目廣泛的民眾市場基礎；?通過媒體對本次新聞發(fā)布會的宣傳炒作，擴大項目的社會影響力，增強處于徘徊的投資者信心；?宣傳合作雙方開發(fā)商雄厚的公司實力，樹立良好的項目形象，重點把握現有內部認購客戶，樹立他們對項目的信心，并通過人際傳播帶動新的客戶群；?為___地塊招商造勢、預熱啟動預招商工作。?突出強化文化餐飲街區(qū)的特色、意義、價值、升級整體項目品質，形成城市新地標。?本次新聞發(fā)布會后續(xù)新穎、獨特、隆重的活動充分造勢，營造超越競爭對手的氣勢。三、活動___主辦：___項目協辦：___公司四、活動安排前期籌備f主力店商家預約f活動執(zhí)行f跟進炒作1、籌備階段籌備時間：___月___日—___月___日籌備地點：___項目招商中心工作重點：籌備活動所需物料、新聞媒體傳播