便捷就診一卡通

本文格式為Word版，下載可任意編輯——便捷就診一卡通在傳統(tǒng)醫(yī)院的門診就醫(yī)模式中，普遍存在著百姓程序多、時(shí)間慢、流程繁雜等問(wèn)題，其中最典型的就是門診過(guò)程中的“三長(zhǎng)一短”（即病人掛號(hào)、劃價(jià)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、看病時(shí)間短）和急診過(guò)程中的綠色通道總是“通道不通”的問(wèn)題。

天津市武清區(qū)中醫(yī)醫(yī)院門診遇到的“三長(zhǎng)一短”特殊就診現(xiàn)象，是每個(gè)綜合性醫(yī)院或中醫(yī)醫(yī)院需要解決的一個(gè)難題。天津市武清區(qū)中醫(yī)醫(yī)院以此為契機(jī)，開頭自2022年設(shè)計(jì)、規(guī)劃、部署門診就醫(yī)一卡通系統(tǒng)，并對(duì)掛號(hào)、收費(fèi)、就診等系統(tǒng)舉行優(yōu)化改造，變更門診就診流程，使病人快速便捷就診，提高了門診服務(wù)水平。

就診條碼卡

天津市武清區(qū)中醫(yī)醫(yī)院基于醫(yī)院自身使用卡處境作出分析，針對(duì)大多病人持有醫(yī)保卡、銀行卡、代金卡、身份證、其他醫(yī)院的就診卡、本院就診卡等一人多卡的現(xiàn)象，醫(yī)院初步想象了兼用全體卡的設(shè)計(jì)方案，并選擇了條碼卡模式，便于醫(yī)院管理、節(jié)省本金。

條碼卡，顧名思義就是在卡片外觀加以條形碼，使普遍卡也具有識(shí)別條碼信息的功能，其存儲(chǔ)空間目前設(shè)定為8位不規(guī)矩?cái)?shù)字或字母。由于只需一臺(tái)讀碼器便可讀取條碼卡中的信息，條碼辨識(shí)技術(shù)已相當(dāng)成熟，其讀取的錯(cuò)誤率約為百萬(wàn)分之一，首讀率大于98%，是一種穩(wěn)當(dāng)性高、輸入快速、切實(shí)性高、本金低、應(yīng)用面廣的資料自動(dòng)收集技術(shù)，使用分外便當(dāng)，目前廣泛用于醫(yī)療卡領(lǐng)域。

武清區(qū)中醫(yī)醫(yī)院條碼卡的分類處境如下：

本院卡——適用第一次不帶門診就診卡的病人（如自費(fèi)病人、急救病人）門診就診，融合了自費(fèi)病人臨時(shí)就診需求，允許病人在下次就醫(yī)時(shí)使用身份證號(hào)注冊(cè)捆綁功能。其次次就診可以適用身份證舉行就診。

醫(yī)?？ā⑥r(nóng)合本——融合本院卡、醫(yī)保卡、農(nóng)合本、身份證注冊(cè)捆綁功能，便于下次就診使用。

武清區(qū)市民卡——融合天津市武清區(qū)市民卡注冊(cè)捆綁功能，便當(dāng)居民下次就診時(shí)使用；市民卡患者根本信息的調(diào)取是通過(guò)WEBSERICE獲取根本檔案信息的XML，下載到本地解析后數(shù)據(jù)處理，存入醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)中，假設(shè)根本信息有變動(dòng)，那么可以在線更新。

初次就診患者，需要在醫(yī)院辦卡處辦理?xiàng)l碼卡，系統(tǒng)根據(jù)辦卡類型自動(dòng)采集患者根本信息，醫(yī)院同時(shí)會(huì)在采集過(guò)程中舉行校驗(yàn)。例如武清區(qū)市民卡在辦理時(shí)，首先將市民卡放入讀取設(shè)備讀取患者的根本信息，根據(jù)武清區(qū)市民卡解密函數(shù)判斷市民卡是否有效，假設(shè)解密失敗，市民卡條碼辦理將自動(dòng)終止。讀卡的過(guò)程是根據(jù)解密的卡號(hào)，調(diào)取武清區(qū)終端的WEBSERICE獲取武清區(qū)衛(wèi)生局中心服務(wù)器中此病人根本信息的XML，舉行解密、解析XML，并存儲(chǔ)到醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)；假設(shè)解析XML病人根本信息為空，說(shuō)明患者尚未舉行市民卡條碼注冊(cè)，系統(tǒng)自動(dòng)注冊(cè)后將會(huì)通過(guò)衛(wèi)生局安裝在醫(yī)院的采集終端，自動(dòng)上傳患者信息到天津市武清區(qū)衛(wèi)生局中心服務(wù)器。已存儲(chǔ)的患者信息，醫(yī)院數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)將自動(dòng)檢測(cè)，對(duì)根本信息變動(dòng)處境舉行更新。

天津市武清區(qū)中醫(yī)醫(yī)院在實(shí)現(xiàn)條碼卡就診后，門診就診流程由原來(lái)病人掛號(hào)、門診就診、門診收費(fèi)，簡(jiǎn)化為在門診醫(yī)生站自動(dòng)掛號(hào)及就診、收費(fèi)，門診醫(yī)生站可以自主叫號(hào)、自動(dòng)掛號(hào)、開電子處方?；颊咭虼吮荛_了排隊(duì)等候。

便捷一卡通

一卡通模式指在門診病人就診前先填寫根本信息并建卡，病人醫(yī)院任何部門都可以刷卡調(diào)出信息并舉行醫(yī)療活動(dòng)，信息卡模式中無(wú)需先費(fèi)用預(yù)存，醫(yī)生開完電子單據(jù)后病人持卡到收費(fèi)處刷卡繳費(fèi)。持有信息卡的病人可以通過(guò)自助終端（觸摸屏查詢機(jī)）查詢自己的就診記錄和消費(fèi)記錄。

對(duì)于初診病人，還是首先需要到門診辦卡處辦理?xiàng)l碼卡。接下來(lái)，患者憑門診就診卡直接到門診大廳取號(hào)。病人憑排隊(duì)號(hào)條到門診科室等候就診；門診醫(yī)生登陸門診醫(yī)生站子系統(tǒng)叫號(hào)，在醫(yī)生接診選擇過(guò)程讀卡調(diào)取病人根本信息、勾選掛號(hào)類別、是否自費(fèi)及醫(yī)?？ㄟx擇（假設(shè)是醫(yī)保卡需要門診醫(yī)生勾選病情選型）；醫(yī)生會(huì)根據(jù)患者病情，書寫病歷，備注對(duì)癥開電子處方，建議檢驗(yàn)、特殊檢查、以及所需藥方，當(dāng)各工程開出后，系統(tǒng)即可顯示醫(yī)療合計(jì)金額。

對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，通過(guò)這種信息化協(xié)同，醫(yī)生在開電子處方的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)指點(diǎn)合理用藥，所開具處方在確認(rèn)后即時(shí)傳送至藥房系統(tǒng)；按照相關(guān)工程自動(dòng)傳送到醫(yī)技科室。病人便可根據(jù)醫(yī)生建議到藥房刷卡確認(rèn)取藥，到相關(guān)醫(yī)技科室憑卡檢查，檢查結(jié)果可以在門診大廳通過(guò)LIS自助打印。

醫(yī)生可在門診醫(yī)生站根據(jù)門診病例診斷ICD-10自動(dòng)判斷是否傳染病、慢病報(bào)病；醫(yī)生可設(shè)定相應(yīng)檢驗(yàn)、檢查、西中藥品處方模板，針對(duì)不同患者調(diào)用不同模板舉行修改，生動(dòng)應(yīng)用，提高了工作效率。

通過(guò)門診掛號(hào)子系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診收費(fèi)子系統(tǒng)、門診藥房、門診醫(yī)技科室、門診LIS自助打印各子系統(tǒng)實(shí)施，更加完善門診病人就診各流程，舉行門診流程改革。

診療優(yōu)勢(shì)

一張卡就是一份很全面的個(gè)人醫(yī)療信息檔案，可以存儲(chǔ)病人在醫(yī)院的全體就診信息，病患每次來(lái)醫(yī)院就診都可以提取以往的就診記錄和消費(fèi)記錄。醫(yī)院也可以根據(jù)這些信息檔案舉行各種統(tǒng)計(jì)和分析，并可以根據(jù)分析結(jié)果制定相關(guān)的優(yōu)待政策，提高醫(yī)院形象。

對(duì)病患來(lái)講，持卡就診付費(fèi)時(shí)間將大大節(jié)省。醫(yī)院通過(guò)條碼卡一體應(yīng)用，優(yōu)化病人就診收費(fèi)流程，將原來(lái)的掛號(hào)收費(fèi)和門診收費(fèi)舉行合并，通過(guò)醫(yī)生就診時(shí)對(duì)一卡通病人讀卡，自動(dòng)收取掛號(hào)費(fèi)和門診工程費(fèi)用；系統(tǒng)在收取醫(yī)保患者或者代金卡時(shí)可通過(guò)操作員快捷選擇支付方式；減輕收費(fèi)操作員工作壓力。

便捷的信息就診卡和醫(yī)院信息化系統(tǒng)融合，裁減了信