消費(fèi)者權(quán)益日活動方案（8篇）

1/1消費(fèi)者權(quán)益日活動方案（優(yōu)秀8篇）為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，常常需要預(yù)先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。寫方案需要注意哪些格式呢？讀書破萬卷下筆如有神，以下內(nèi)容是為您帶來的8篇《消費(fèi)者權(quán)益日活動方案》，親的肯定與分享是對我們最大的鼓勵。

消費(fèi)者權(quán)益日活動方案篇一為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益，為擴(kuò)大內(nèi)需，拉動消費(fèi)，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)?，F(xiàn)就我市開展20xx年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下：

一、活動名稱：××市20xx年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動。

二、活動主題：消費(fèi)與服務(wù)

三、組織領(lǐng)導(dǎo)：

成立市“315”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動組委會（以下簡稱組委會），市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員（具體名單附后）。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。

四、活動安排、活動內(nèi)容。

從1月12日至3月28日分三個階段進(jìn)行。

第一階段為組織籌劃階段（1月12日至2月12日）

擬定活動方案，征求有關(guān)單位意見，召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。

第二階段為活動實(shí)施階段（2月23日至3月20日）

主要開展以下活動：

1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。

2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。

3、召開“315”新聞發(fā)布會，披露十大消費(fèi)投訴案例。

4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。

5、編印維權(quán)知識宣傳冊。

6、召開年主題宣傳活動座談會。

7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。

8、召開“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。

9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答。

10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。

12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告。

13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》，形成濃厚的宣傳氛圍。

第三階段為總結(jié)階段（3月23日—3月26日）

各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，如實(shí)填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。

五、具體要求：

1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實(shí)各項活動。

2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。

3、各級消協(xié)組織要主動加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。

4、“315”宣傳活動是公益活動，不得借“315”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。

5、各咨詢點(diǎn)要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí)，并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。

消費(fèi)者權(quán)益日活動方案篇二按照自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會《關(guān)于開展20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動的通知》（寧工商消字〔20xx〕20號）要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，制定本活動方案。

一、活動時間

3月1日至3月16日，其中3月10日至16日為集中宣傳周時間。

二、工作任務(wù)

（一）開展宣傳培訓(xùn)活動。一是在各局開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，市局將適時組織基層工商執(zhí)法人員、“一會兩站”工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高消費(fèi)維權(quán)能力。二是以工商所為單位，深入到農(nóng)村、社區(qū)、市場、學(xué)校等人員密集場所，采取印發(fā)宣傳材料、設(shè)置宣傳標(biāo)語、發(fā)布公益廣告、發(fā)送手機(jī)短信、真假商品鑒別等形式宣傳消費(fèi)維權(quán)知識，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識。三是通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，積極宣傳《消法》實(shí)施20年來工商部門和消費(fèi)者協(xié)會的維權(quán)成就，曝光20xx年度消費(fèi)侵權(quán)典型案例，公布消費(fèi)投訴熱點(diǎn)，發(fā)布消費(fèi)警示，營造良好的宣傳氛圍。四是在“3·15”當(dāng)天，協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行集中宣傳，重點(diǎn)宣傳相關(guān)法律法規(guī)知識，展示各部門消費(fèi)維權(quán)成果，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴和舉報。

（二）開展座談表彰活動。一是圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”年主題，邀請消協(xié)理事單位、有關(guān)專家學(xué)者，“一會兩站”負(fù)責(zé)人、經(jīng)營者和消費(fèi)者代表進(jìn)行座談，聽取各方面的意見和建議，促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作的開展。二是認(rèn)真落實(shí)《12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作考核制度》，根據(jù)考核結(jié)果，評選出一定比例消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰和獎勵，充分調(diào)動維權(quán)積極性。

（三）加大消費(fèi)維權(quán)力度。一是按照《XX市工商系統(tǒng)消費(fèi)者申訴舉報辦理工作制度》的要求，認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴舉報，盡可能縮短辦理時間，嚴(yán)格按照規(guī)定時限辦結(jié)，不斷提高工作效率和辦理質(zhì)量。二是監(jiān)督指導(dǎo)市場、商場、超市12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站積極處理消費(fèi)糾紛，強(qiáng)化“快速通道”系統(tǒng)應(yīng)用，充分發(fā)揮維權(quán)作用，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

（四）積極開展專項整治。一是按照市局《關(guān)于做好春耕備耕農(nóng)資打假工作的通知》要求，開展農(nóng)資市場專項整治，嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營、摻雜使假，以次充好等違法行為。二是按照市局《落實(shí)市人大對食品安全法審議意見的整改方案》要求，做好各項監(jiān)督檢查工作，切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。三是按照市局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作的通知》要求，開展流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品抽樣送檢工作，依法查處銷售不合格商品的違法行為。

三、活動要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際制定工作方案，明確任務(wù)分工，細(xì)化工作措施，確保各項活動扎實(shí)開展。

（二）落實(shí)值班制度。按照上級要求安排業(yè)務(wù)骨干值班，認(rèn)真受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報，及時高效辦理中央電視臺12315熱線轉(zhuǎn)辦的案件。

（三）強(qiáng)化信息溝通。認(rèn)真落實(shí)重大事項報告制度，及時上報相關(guān)信息和報表，發(fā)現(xiàn)重大突發(fā)問題，要在妥善處置的同時立即上報。請于2月28日、3月17前，分別將活動安排、總結(jié)及統(tǒng)計報表發(fā)送到市局消保科何獻(xiàn)東和市消協(xié)沙聃oa郵箱。

消費(fèi)者權(quán)益日活動方案篇三一、活動背景

一年一度的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日即將來臨，今年國際消費(fèi)者權(quán)益日的活動主題是“消費(fèi)與安全”。大學(xué)生作為一個愈加重要的消費(fèi)群體，對于自身權(quán)益的認(rèn)識和維護(hù)上卻在一定程度上處于盲目和劣勢的狀態(tài)，近年來關(guān)于大學(xué)生的侵權(quán)事件更是屢見不鮮。

二、活動目的

為迎接20xx年3〃15國際消費(fèi)者權(quán)益日，宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會確定的20xx年“消費(fèi)與安全”主題，進(jìn)一步增強(qiáng)同學(xué)們的法制觀念與維權(quán)意識，保護(hù)我校師生的合法權(quán)益，推動我校黨政建設(shè)、團(tuán)學(xué)工作和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展，南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會、理學(xué)院外語學(xué)院學(xué)生會、學(xué)生會和生食學(xué)院學(xué)生會決定在全校開展20xx年3〃15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動。

三、活動時間

20xx年3月15

四、活動地點(diǎn)

休閑廣場、一食堂門口、各個食堂

五、活動承辦方

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部、理學(xué)院權(quán)益部、外國語學(xué)院權(quán)益部、生食學(xué)院權(quán)益部

六、前期準(zhǔn)備：

（1）召開3.15活動專題會議，商討活動具體細(xì)節(jié)；；

（2）聯(lián)系各班班長和生活委員并由他們向班內(nèi)征集與本次活動有關(guān)的手制畫報；

（3）各學(xué)院在活動前制作并張貼本學(xué)院相應(yīng)樓棟的宣傳海報，在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行同步宣傳；

（4）獲得物業(yè)、食堂、熱開水部門經(jīng)理對本次活動的支持以及溝通協(xié)調(diào)好“走進(jìn)食堂”活動的相關(guān)細(xì)節(jié)；

（5）制作主題橫幅；

（6）審批休閑廣場、主教門口等場地；

（7）租借帳篷、展板、桌椅、音響設(shè)備等器具；

（8）制作活動流程表、“走進(jìn)食堂”活動登記表、宣傳單、調(diào)查問卷；

（9）搜集權(quán)益小問題，制作題目箱；

（10）準(zhǔn)備答題小禮品；

（11）安排活動主持人員、發(fā)言人員及拍照人員；

（12）各學(xué)院安排“走進(jìn)食堂”活動引導(dǎo)人員；

（13）準(zhǔn)備餐券；

（14）請各學(xué)院主席團(tuán)人員、部長、校評議部考評小組

（15）聯(lián)系新聞部門人員對活動全程進(jìn)行采訪記錄；

（16）準(zhǔn)備簽名和心愿墻所需的展板、便利貼、油性筆；

（17）3月9日各樓棟張貼宣傳海報；

（18）3月10日編寫各班制作的畫報并整理，評出前三名的作品

（19）3月14日進(jìn)行活動物品的最后確認(rèn)；

六、活動流程（以下活動均在網(wǎng)絡(luò)平臺上同步宣傳）

（1）早上7:309:20各工作人員在休閑廣場集合進(jìn)行場地布置工作；

（2）9:30宣布活動正式開始；

（3）工作人員在場地周圍派發(fā)活動宣傳單，維持秩序；

（4）9:302:00活動現(xiàn)場分為五個板塊分別為“食堂經(jīng)理面對面”

“物業(yè)經(jīng)理面對面”“權(quán)益知識競答”“電器維修”“權(quán)益心愿墻”于此同時進(jìn)行的還有學(xué)生權(quán)益畫報展、權(quán)益調(diào)查問卷填寫、權(quán)益橫幅簽名等活動

（5）2:30將活動現(xiàn)場搬至一食堂門口；

（6）3:456:30；活動現(xiàn)場分為五個板塊分別為“食堂經(jīng)理面對面”

“物業(yè)經(jīng)理面對面”“權(quán)益知識競答”“電器維修”“權(quán)益心愿墻”于此同時進(jìn)行的還有學(xué)生權(quán)益畫報展、權(quán)益調(diào)查問卷填寫、權(quán)益橫幅簽名等活動

（7）6:45收拾現(xiàn)場；走進(jìn)食堂

（8）早10:40在各食堂門口集合，由各食堂引導(dǎo)人員介紹注意事項；

（9）11:00活動正式開始；參觀食堂工作流程，對食堂內(nèi)部進(jìn)行進(jìn)一步的了解，進(jìn)行現(xiàn)場溝通，更好地解決同學(xué)們的疑問，并在活動過程中進(jìn)行拍照紀(jì)念

（10）活動結(jié)束后派發(fā)餐券；

七、人員分配：

3月15日

（1）物品搬運(yùn)：

（2）橫幅懸掛：

（3）傳單派發(fā)：

（4）維持秩序：

（5）調(diào)查問卷：

（6）維修電器：

（7）有獎競答：

（8）“走進(jìn)食堂”報名：

（9）心愿墻：

（10）畫卷展覽：

（11）橫幅簽名：

（12）拍攝采訪：

（13）引導(dǎo)人員：

（14）維持秩序：

八、活動物品：

（1）宣傳海報、班級畫報、宣傳單、流程表；

（2）雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆；

（3）小禮品；

（4）橫幅、展板；

（5）礦泉水；

九、注意事項：

消費(fèi)者權(quán)益日活動方案篇