2023年銷售年度工作計劃

2023年銷售年度工作計劃201x年是不平凡的一年，是我們銷售部團結(jié)奮進的一年，是我們銷售部開拓創(chuàng)新的一年，也是我們在金融危機沒有走出低谷的市場形勢下，經(jīng)受市場洗禮和市場考驗的一年。經(jīng)過各個銷售網(wǎng)點和全體營銷人員的堅韌拼搏和努力，取得了肯定的業(yè)績，現(xiàn)詳細(xì)總結(jié)如下：

一、全方位經(jīng)營銷售出業(yè)績

全年我們銷售部所轄個營業(yè)網(wǎng)點共銷售各種品牌手機部，其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。共銷售各種品牌對講機部，其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。

二、多營銷手段并舉拓市場

1.強化營銷渠道網(wǎng)絡(luò)治理。實行“合縱聯(lián)橫，渠道分銷”的渠道營銷戰(zhàn)略思想。以終端為中心，以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向，以精銳店、旗艦店為網(wǎng)絡(luò)主線，其他營運商銷售終端和外圍為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強公司銷售部分散力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的執(zhí)行力量及效率。

2.強化客戶關(guān)系治理。我們對客戶治理有方，與客戶同舟共濟，客戶就會產(chǎn)生巨大銷售積極性。反之，假如對客戶沒有進展有效的治理，或者客戶關(guān)系治理冷淡，那么，既無法調(diào)動客戶的銷售熱忱，也無法有效地掌握銷售風(fēng)險。所以必需想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在，會永久在背后供應(yīng)支撐動力。如我們在執(zhí)行供貨制度上，堅決按制度辦事，該照看的照看，該給客戶實惠的給客戶實惠，確保了渠道的暢通，也程度維護了客戶的利益，調(diào)動了他們銷貨的熱忱。

3.強化信息反應(yīng)。信息是企業(yè)決策的生命。外圍業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息準(zhǔn)時地反應(yīng)給公司銷售部，對經(jīng)營決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要快速準(zhǔn)時地反應(yīng)給公司，以便治理層準(zhǔn)時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的進展而言，更重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不行轉(zhuǎn)變的;有價值的市場信息，它打算著企業(yè)將來的銷售業(yè)績、將來的經(jīng)營。

4.強化營銷前沿效勞。不僅以客戶為本，還以消費者為本，實行站立效勞、微笑效勞、貴賓式效勞、共性化效勞和差異化效勞。創(chuàng)新效勞模式，提高效勞質(zhì)量。夯實根底，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率，為一線效勞，為消費者負(fù)責(zé)，加銷售工作的保駕護航。同時對各網(wǎng)點的前沿客服工作做了進一步的探究及嘗試，開展了有規(guī)模的效勞推廣，創(chuàng)效勞美譽度，得到廣闊消費者的好評。

在效勞中我們提倡“銷售當(dāng)中無小事”，要求大家做到對待客戶及消費者細(xì)心、熱心、誠意和急躁。有一次，在精銳店遇到一位無理取鬧的消費者，明明屬于對方不會正確使用和操作手機，卻鬧著要退貨。在這種狀況下。我們的營銷人員忍受著委屈和生氣，始終和顏悅色地向?qū)Ψ阶鼋忉尯瓦M展正確操作......

2023年銷售年度工作規(guī)劃

一、自我熟悉。做到“走在前面，面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快，一步當(dāng)心就被新產(chǎn)品給替換。假如我們不學(xué)習(xí)，不承受新學(xué)問，不自我端詳，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我熟悉上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的步伐，只有在自我熟悉的根底上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到，而這些熟悉必需表達到工作中去，在每一個店面里，我們面對經(jīng)銷商，面對營業(yè)員，面對消費者，必需在自我熟悉清晰的條件下，去滿意他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業(yè)績，提高自己。

二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的仆人”。偉人說:“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)打算誰是坐騎，誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度打算了命運進展的方向。在工作中面對自己，我們必需擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商，我們必需擁有一顆樂于幫助開展市場工作的心;面對店員，我們必需擁有一顆擅長引導(dǎo)和培育的急躁;面對消費者，我們必需擁有一顆不厭其煩的心。

三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點，產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了許多雙以后還是不滿足，其效勞店員發(fā)覺該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來不是很舒適，所以......沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進了另外一家鞋店，在同樣的問題下，效勞店員對該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告知我們，只有把話說到點子上了，勝利銷售的時機才會更大。這就要求我們必需不停的在工作中去學(xué)習(xí)，去熬煉口才，把握與人打交道的方法。只有在積存了的技巧的根底上，我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商，店員，消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。

四、奪取市場。做到“切入實際，找到問題的解決方法”。在市場中，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作緣由致使被排擠，失掉優(yōu)勢，使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮，多下功夫，把市場做活起來。怎樣做好市場，我們必需做好客觀市場調(diào)查，市場分析，利用市場策略，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有促銷手段，通過對店址，門面，裝潢，圖像效果，背景音樂，公關(guān)廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。

五、店面5s?！皹O度推崇5s理論”。銷售導(dǎo)購的5s，就是微笑(smile)、快速(speed)、懇切(sincerity)、靈活(smart)、討論(study)。

2023年銷售年度工作規(guī)劃

新年的工作當(dāng)中我準(zhǔn)備把重點放在抓典型上，建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費用將一局部有肯定經(jīng)營實力且影響面較大的零點網(wǎng)羅起來，通過感情聯(lián)絡(luò)，穩(wěn)固市場，這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時我都能有我自己的“卸貨”的地方。

近期的工作規(guī)劃：

在近期的銷售工作中，重點確定是新春定貨會的開展了。新春定貨會始終都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個批發(fā)部：康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100W本次定貨會任務(wù)按年任務(wù)/10x。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計算即任務(wù)為35。1W元。鑫絡(luò)年任務(wù)50W，定貨會任務(wù)17.55W元。

雖然本次定貨會任務(wù)比擬有挑戰(zhàn)，但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來的。而我們也已經(jīng)著手預(yù)備近半個月了在公司制造出有利條件的協(xié)作下信任我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的勝利我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點。

首先是前期的鋪墊問題。在新春馬上到來之際囤積貨物以備過年是年貨的選購銷售是每個店家都會做的事情。能夠勝利壓貨是一件好事，但是我們還需要留意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5L大快線之外其他貨物根本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有，又剛剛經(jīng)受過一個年前備年貨的瘋狂選購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。

然后就是我們?nèi)粘５姆e存了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現(xiàn)場。由于只要他人到了現(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避開我們的銷量流失。而且甚至可以把大局部的零點貨款都收上來，以避開到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數(shù)字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。

然后就是到初十那一天我們肯定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會場上有序的進展著。

再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些“漏網(wǎng)之魚”連續(xù)捕撈進網(wǎng)的時機。到了這個時候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完善。

然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間相互協(xié)作。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特殊是三批的放價問題。制定出一個適宜的雙贏的價位并且維持好這個嬉戲規(guī)章。讓這次定貨會全部的二批都有利潤可言，而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發(fā)覺并沒有賺到幾個錢來。而且我們目