房地產(chǎn)工作總結(jié)簡單版

第45頁共45頁房地產(chǎn)?工作總?結(jié)簡單?版_?___?年對我?來說是?有轉(zhuǎn)折?意義的?一年，?“突然?”間對?房地產(chǎn)?行業(yè)有?感覺并?勇敢的?加入到?銷售工?作中來?，這個?“突然?”也或?是隱藏?了多年?，只是?在這個?時段浮?出水面?，清晰?得不容?置疑！?踏上新?的征程?，像所?有新入?行的同?事們一?樣，用?心感受?這個行?業(yè)的點?點滴滴?。到目?前為止?，雖然?尚還沒?有業(yè)績?的支撐?，但對?這個行?業(yè)、對?案場、?對置業(yè)?顧問的?工作已?有些許?理解，?在新的?一年翻?頁之際?，簡單?總結(jié)一?下對各?方面的?理解。?一、?對房地?產(chǎn)行業(yè)?的理解?：試?著想一?想房地?產(chǎn)行業(yè)?的本質(zhì)?是什么?，為什?么要大?發(fā)展？?人類對?美好生?活的追?求，滿?足居住?需求、?滿足改?善性需?求、滿?足投資?需求、?滿足奢?侈品需?求。?1、大?勢上升?，有很?大的發(fā)?展空間?。2?、上升?態(tài)勢呈?波浪狀?，受政?策影響?會有起?伏，把?握調(diào)控?時機(jī)投?資。?二、對?案場工?作的理?解：?如何有?序、有?戰(zhàn)斗力?，以達(dá)?成目標(biāo)?。用魯?商的口?號來詮?釋：酒?店的禮?儀、軍?隊的紀(jì)?律，狼?的精神?。案場?的名片?是誰？?是銷售?人員。?舉手投?足代表?著案場?的形象?。我們?需要此?形象親?和、專?業(yè)同時?富有柔?中帶剛?的強(qiáng)勢?。1?、有序?靠制度?，堅定?執(zhí)行。?團(tuán)隊領(lǐng)?導(dǎo)人或?許管理?風(fēng)格有?差異，?但堅持?執(zhí)行制?度是團(tuán)?隊保持?活力的?必然法?則。法?在前，?犯錯者?雖受罰?也無怨?言，人?人守法?則正氣?盎然。?以魯商?項目組?為例，?便是堅?持制度?的典范?。2?、專業(yè)?靠學(xué)習(xí)?，與時?俱進(jìn)。?銷售人?員在工?作中不?斷總結(jié)?提高自?己的銷?售技巧?是一方?面，更?需要在?高度上?、在思?路上獲?得指導(dǎo)?。團(tuán)隊?領(lǐng)導(dǎo)人?需及時?與策劃?經(jīng)理主?持培訓(xùn)?，及時?有效的?應(yīng)對市?場變化?，更新?銷售人?員思路?與說辭?，體現(xiàn)?專業(yè)形?象。?3、成?績靠沖?勁，狼?的精神?。制定?與執(zhí)行?與時俱?進(jìn)的業(yè)?績考核?制度，?公平內(nèi)?部競爭?。三?、對于?處理案?場突發(fā)?事件技?巧的理?解。?基本原?則：疏?導(dǎo)情緒?，搞清?矛盾點?，協(xié)調(diào)?解決。?關(guān)鍵點?是立場?清晰：?換位思?考以同?理心疏?導(dǎo)客戶?情緒的?最終目?的是對?開發(fā)商?負(fù)責(zé)，?對本公?司負(fù)責(zé)?。處理?意見需?請示領(lǐng)?導(dǎo)解決?，只協(xié)?調(diào)、不?承諾。?四、?對置業(yè)?顧問自?身工作?的理解?：一?方面是?專業(yè)素?質(zhì)要求?；一方?面是修?養(yǎng)的要?求。?1、專?業(yè)素質(zhì)?方面概?括來包?含三部?分：?1、知?識結(jié)構(gòu)?部分2?、接待?技巧部?分3、?心態(tài)部?分。這?方面有?許多成?熟的理?論，在?日后的?工作實?踐中將?不斷的?運用與?總結(jié)。?2、?如何能?夠進(jìn)一?步提升?自己，?有哪個?士兵從?內(nèi)心里?不想做?將軍？?不想做?，只是?安慰自?己的說?辭罷了?。置業(yè)?顧問對?自已的?總結(jié)是?最重要?的，看?清是什?么絆住?了自己?前進(jìn)的?步伐？?若要發(fā)?展，需?以前人?為鏡來?借鑒，?哪些優(yōu)?點需要?發(fā)揚哪?些缺點?需要揮?刃斬掉?，成就?自己的?，除了?專業(yè)素?質(zhì)，的?是人性?的優(yōu)點?：是否?有胸懷?兼容并?蓄，是?否周到?顧及到?各方的?情緒與?利益，?是否嚴(yán)?謹(jǐn)工作?中注重?細(xì)節(jié)，?是否善?于撥云?見日透?過現(xiàn)象?看清本?質(zhì)。修?煉自己?不是說?說而已?，而是?細(xì)化到?工作與?生活中?的細(xì)節(jié)?中，大?象無形?！五?、對尾?盤管理?工作的?理解。?尾盤?不賺錢?但又總?要有人?來守尾?盤，守?尾盤的?人不可?避免的?會失落?、會散?漫甚至?會有爹?不疼娘?不愛的?抱怨情?緒，如?何將負(fù)?面情緒?引導(dǎo)向?積極的?方向或?許是解?決的方?法之一?。依然?是從銷?售人員?的心理?來入手?，尾盤?的特點?是少賺?了錢但?卻富裕?了時間?，如何?通過時?間的合?理利用?來學(xué)習(xí)?、充實?、沉淀?、升華?自己以?求更高?的發(fā)展?是每一?個人都?可以思?考的問?題，而?銷售人?員自身?的視野?與能力?又是有?限的，?自我學(xué)?習(xí)會因?見效不?大而難?以堅持?，如此?，就需?要尾盤?的團(tuán)隊?領(lǐng)導(dǎo)人?合理的?安排培?訓(xùn)計劃?，拓展?銷售人?員的知?識結(jié)構(gòu)?與視野?，并以?學(xué)習(xí)型?團(tuán)隊做?為考核?尾盤經(jīng)?理的一?項標(biāo)準(zhǔn)?。切忌?放羊！?房地?產(chǎn)工作?總結(jié)簡?單版（?二）?進(jìn)入公?司已經(jīng)?有將近?兩年的?時間，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?強(qiáng)有力?的領(lǐng)導(dǎo)?以及關(guān)?心支持?下，個?人在_?___?度取得?了不小?的進(jìn)步?。本人?在工作?過程中?，較好?地完成?了__?__年?度工作?目標(biāo)。?現(xiàn)將有?關(guān)__?__度?個人工?作情況?作如下?總結(jié)：?一、?工作總?結(jié)1?、熟悉?了解公?司頒發(fā)?的各項?規(guī)章制?度我?進(jìn)入公?司，為?了更快?更好地?融入公?司這個?團(tuán)隊，?為以后?的工作?打好鋪?墊，我?加緊對?公司的?各項規(guī)?章制度?的了解?，熟悉?公司的?企業(yè)文?化。通?過了解?和熟悉?，我為?能進(jìn)入?公司這?個團(tuán)隊?感到自?豪，同?時也感?到自身?的壓力?。在以?后的工?作中，?我將以?公司的?各項規(guī)?章制度?為準(zhǔn)則?，嚴(yán)格?要求自?己，廉?潔自律?，在堅?持原則?的情況?下敢于?創(chuàng)新，?更快更?好地完?成工作?任務(wù)。?2、?熟悉項?工程的?結(jié)構(gòu)，?現(xiàn)場情?況作?為土建?工程師?，熟悉?和了解?現(xiàn)場對?以后的?工作是?相當(dāng)有?利的。?為了以?后能更?好地開?展工作?，我深?入現(xiàn)場?，對現(xiàn)?場的布?置做更?深層次?的了解?。在掌?握第一?手現(xiàn)場?資料之?后，我?查閱相?關(guān)技術(shù)?資料，?對工程?的結(jié)構(gòu)?情況進(jìn)?行研究?，對以?后施工?重難點?進(jìn)行分?析，為?下一步?方案的?編制提?供了可?靠的依?據(jù)。?3、參?加技術(shù)?部管理?制度的?修改?為了便?于以后?工程部?管理，?我結(jié)合?公司的?要求以?及本部?室的實?際情況?，并參?考其它?比較知?名的地?產(chǎn)企業(yè)?的相關(guān)?制度，?編制修?改了技?術(shù)部的?各項規(guī)?章制度?，制度?的編制?有利于?明確各?個崗位?的職責(zé)?，為工?程管理?提供保?障。通?過這次?編制，?我對項?目開發(fā)?其它專?業(yè)有了?進(jìn)一步?的了解?，也使?自己下?一步工?作更加?明確。?二、?存在的?不足以?及改進(jìn)?措施?___?_即將?隨風(fēng)逝?去，回?想自己?在公司?兩年來?的工作?，雖然?工作量?比較大?，但是?閃光點?并不多?，許多?工作還?有不盡?如意之?處，作?為一個?現(xiàn)代化?人才，?他應(yīng)該?是一專?多能的?，這樣?的人才?才符合?時代以?及公司?的需求?。自己?的專業(yè)?面狹窄?，對房?地產(chǎn)其?它專業(yè)?認(rèn)識不?夠，特?別是營?銷策劃?以及法?律法規(guī)?，這都?限制了?自身的?發(fā)展。?在以后?的工作?過程中?，我將?加強(qiáng)其?他專業(yè)?的學(xué)習(xí)?，充分?利用公?司資源?，提高?主觀能?動性，?爭取能?成為一?專多能?的復(fù)合?型人才?。三?、完成?目標(biāo)計?劃的措?施以及?建議?為了公?司項目?的順利?開展，?也為了?公司的?可持續(xù)?性發(fā)展?，我在?工程管?理方面?以及其?它方面?做以下?建議。?1、?質(zhì)量控?制工?程項目?實施階?段，工?程部要?開展多?方面的?工作，?對工程?項目的?質(zhì)量進(jìn)?行控制?和監(jiān)督?，概括?地說有?審查確?認(rèn)承包?商的質(zhì)?量保證?體系，?進(jìn)場材?料、設(shè)?備的質(zhì)?量控制?，監(jiān)理?規(guī)劃、?監(jiān)理實?施細(xì)則?的審查?以及對?監(jiān)理工?程師日?常監(jiān)理?工作的?監(jiān)督和?檢查等?幾個方?面。?承包商?質(zhì)量保?證體系?的審查?確認(rèn)。?著重檢?查承包?商是否?已建立?質(zhì)量保?證體系?，質(zhì)量?保證體?系是否?經(jīng)認(rèn)證?單位認(rèn)?證，是?否制定?了明確?的質(zhì)量?目標(biāo)和?計劃，?以及質(zhì)?量保證?體系是?否行之?有效等?。理?規(guī)劃和?監(jiān)理工?作實施?細(xì)則的?審查。?業(yè)主的?意志要?通過監(jiān)?理工程?師來實?現(xiàn)。監(jiān)?理工作?的好壞?與監(jiān)理?規(guī)劃和?監(jiān)理工?作實施?細(xì)則的?優(yōu)劣有?直接關(guān)?系。經(jīng)?常深入?工地了?解情況?，同時?對監(jiān)理?工程師?的日常?監(jiān)理工?作進(jìn)行?監(jiān)督檢?查。特?別強(qiáng)調(diào)?帶著問?題下工?地進(jìn)行?調(diào)查研?究。?2、進(jìn)?度控制?進(jìn)度?控制是?項目成?功與否?的關(guān)鍵?因素之?一，工?程部要?做的就?是編制?項目管?理規(guī)劃?，研究?項目的?總進(jìn)度?、施工?布置、?重大施?工技術(shù)?和施工?難題，?對項目?實施過?程中可?能出現(xiàn)?的問題?做好預(yù)?案。制?定一整?套制度?來規(guī)范?管理以?提高工?作效率?。3?、加強(qiáng)?全員經(jīng)?營意識?許多?人錯誤?認(rèn)為項?目開發(fā)?只是工?程部和?銷售部?的事情?，與自?己部門?關(guān)系并?不是很?大。其?實項目?開發(fā)相?當(dāng)復(fù)雜?，他綜?合了各?個部門?的智慧?和汗水?，并不?是單純?的開發(fā)?和銷售?如此簡?單。所?以作為?公司的?員工，?我們要?牢牢樹?立全員?經(jīng)營的?意識，?以主人?翁的精?神投入?到工作?中去。?__?__已?過去，?雖然項?目還沒?有正式?完工，?但收獲?也不少?。特別?是公司?幾位領(lǐng)?導(dǎo)塌實?的工作?作風(fēng)以?及認(rèn)真?負(fù)責(zé)的?工作態(tài)?度給我?們員工?樹立了?榜樣。?總結(jié)過?去，展?望未來?，__?__工?作多，?任務(wù)重?，對于?我來說?也是一?種挑戰(zhàn)?。新環(huán)?境，新?機(jī)遇，?新挑戰(zhàn)?，如何?優(yōu)質(zhì)、?高效、?低耗、?按期、?安全、?文明地?建好該?項工程?，是作?為工程?師該思?考的課?題。在?以后的?工作中?，作為?項目開?發(fā)的排?頭兵，?我將認(rèn)?真執(zhí)行?公司的?相關(guān)規(guī)?定，充?分發(fā)揮?個人主?觀能動?性，以?鐵的紀(jì)?律來約?束自己?，不斷?學(xué)習(xí)新?技術(shù)新?經(jīng)驗，?善于總?結(jié)，也?希望公?司的領(lǐng)?導(dǎo)能給?我更多?的理解?和更大?的支持?，爭取?為項目?的開展?貢獻(xiàn)自?己的力?量。?房地產(chǎn)?工作總?結(jié)簡單?版（三?）在?___?_地產(chǎn)?公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，?___?_項目?在拿到?地塊后?很快就?進(jìn)入到?實施階?段，這?開辟了?___?_地產(chǎn)?的飛速?發(fā)展模?式和加?快了項?目管理?改革的?步伐。?我從今?年__?__月?份到達(dá)?這個項?目，根?據(jù)公司?對項目?提出的?改革要?求，努?力配合?公司相?關(guān)部門?做好幸?福堡項?目前期?的各項?工作，?為打造?精品項?目做好?基礎(chǔ)工?作。從?管理組?織的認(rèn)?識上、?從人員?的工作?熱情和?意識形?態(tài)上、?從打造?精品工?程項目?管理的?細(xì)節(jié)上?、從服?務(wù)形態(tài)?的意識?上、從?團(tuán)隊建?設(shè)的內(nèi)?部組織?安排上?、從養(yǎng)?成不斷?積累總?結(jié)學(xué)習(xí)?態(tài)度上?、從工?作責(zé)任?意識上?著手安?排項目?的管理?工作，?緊跟公?司發(fā)展?的步伐?，加快?項目人?才的培?養(yǎng)和鍛?煉?，F(xiàn)?將這一?階段的?工作做?一總結(jié)?，以便?不斷積?累，為?今后項?目管理?工作的?不斷改?進(jìn)和調(diào)?整，凝?聚有益?的財富?。項?目從進(jìn)?駐開始?截至目?前完成?項目內(nèi)?部地下?構(gòu)筑物?清理工?作、完?成項目?圍墻、?大門施?工及亮?化工程?、完成?項目內(nèi)?部水網(wǎng)?與市政?管網(wǎng)對?接的改?造、完?成項目?用電配?套設(shè)施?、完成?了項目?小區(qū)的?綠化方?案和景?觀示范?區(qū)的綠?化方案?、完成?1#樓?一層封?頂任務(wù)?，為節(jié)?前三層?封頂創(chuàng)?造有利?條件，?也為項?目銷售?提供可?靠的保?障，希?望通過?我們的?努力使?項目真?正成為?精品項?目，給?銷售提?供更多?的賣點?，創(chuàng)造?銷售的?神話，?為公司?創(chuàng)造可?觀的經(jīng)?濟(jì)效益?和社會?效益，?為公司?的可持?續(xù)型發(fā)?展做好?基礎(chǔ)工?作。?理順項?目管理?的思路?，有目?標(biāo)、有?依據(jù)，?只有這?樣才能?切實有?效地開?展工作?。統(tǒng)一?思想、?統(tǒng)一認(rèn)?識，我?們在創(chuàng)?造中前?進(jìn)，我?們在改?革中發(fā)?展，幸?福堡項?目是公?司在項?目工程?管理改?革道路?上的試?點，為?打造無?以倫比?的精品?工程質(zhì)?量目標(biāo)?和優(yōu)秀?的管理?模式探?索前進(jìn)?。根據(jù)?對項目?的改革?要求，?給__?__項?目配置?了強(qiáng)有?力的項?目管理?組織隊?伍，從?人員素?質(zhì)到不?同專業(yè)?的合理?配置，?考慮的?非常周?全，為?打造精?品項目?做好了?人力資?源的配?置工作?，也給?項目管?理改革?提供很?好的人?力保障?。我們?幸福堡?項目管?理部的?目標(biāo)就?是：精?品生活?就在幸?福堡；?鍛煉和?培養(yǎng)一?批全面?發(fā)展的?、高素?質(zhì)的管?理型人?才，使?之成為?一分公?司發(fā)展?的人才?基地。?在項?目管理?人員的?工作熱?情和意?識形態(tài)?上，緊?跟項目?的要求?，激發(fā)?工作熱?情，每?一個人?都在為?這個項?目能做?些什么?在思考?，今天?我在做?些什么?，今天?我學(xué)到?了什么?、今天?我處理?了那些?問題、?今天我?還有哪?些做的?不很到?位、明?天我需?要注意?些什么?……說?到底，?今天我?在為自?己以后?發(fā)展做?了什么?有益的?'工作?。工作?熱情加?上意識?形態(tài)的?建立，?是一種?文化，?也是一?種習(xí)慣?，更是?一種進(jìn)?步。使?我們每?一個管?理人員?有一個?存在項?目的必?要性和?不可或?缺性。?有了項?目內(nèi)部?溝通學(xué)?習(xí)這樣?的形式?，使大?家在一?種輕松?的環(huán)境?中相互?學(xué)習(xí)，?相互探?討，相?互補(bǔ)充?，在不?知不覺?中學(xué)到?很多東?西。培?養(yǎng)了大?家在巡?視過程?中發(fā)現(xiàn)?問題和?處理問?題的能?力，我?們不規(guī)?避問題?的出現(xiàn)?，只有?出現(xiàn)問?題啦，?才證明?我們做?的還存?在缺陷?和不足?，我們?還要學(xué)?習(xí)；對?于已經(jīng)?出現(xiàn)的?問題，?我們以?積極的?態(tài)度去?應(yīng)對而?不是推?諉，盡?快以服?務(wù)的意?識形態(tài)?投入到?下步處?理問題?的環(huán)節(jié)?上，減?少損失?。我們?堅信：?一個不?犯錯誤?的人肯?定是一?個不求?長進(jìn)的?人。?公司要?求我們?打造精?品工程?，我們?在項目?管理初?期就著?手完成?工程管?理的細(xì)?節(jié)檢查?和跟蹤?機(jī)制，?制定了?項目實?施階段?的分戶?驗收制?度，這?項工作?制度在?實施的?過程中?，使我?們發(fā)現(xiàn)?不少在?設(shè)計上?、圖紙?會審中?及圖紙?優(yōu)化過?程中沒?有發(fā)現(xiàn)?的問題?，從使?用者的?角度和?精品項?目的細(xì)?節(jié)要求?上出發(fā)?，結(jié)合?實際情?況進(jìn)行?解決處?理，盡?可能的?減少造?價而又?能達(dá)到?統(tǒng)一、?美觀和?適用的?效果。?在發(fā)現(xiàn)?問題后?我們及?時和領(lǐng)?導(dǎo)溝通?，并出?具初步?修正意?見，達(dá)?到意識?和認(rèn)識?上的統(tǒng)?一。雖?然這項?工作的?勞動量?不小，?大家在?其他房?地產(chǎn)公?司基本?上沒有?這樣做?過，但?是大家?并沒有?怨言，?依然決?然的按?照要求?去實施?、去落?實。根?據(jù)發(fā)現(xiàn)?細(xì)節(jié)質(zhì)?量問題?的部位?、修正?程度、?質(zhì)量安?全情況?決定對?其未來?跟蹤、?檢查、?落實的?時限，?為今后?的細(xì)節(jié)?質(zhì)量控?制做好?前提工?作。?在統(tǒng)一?服務(wù)形?態(tài)的意?識上，?我們統(tǒng)?一認(rèn)識?，我們?的工作?就是服?務(wù)，站?在施工?方的立?場考慮?我們應(yīng)?該做的?工作，?做到意?識清醒?，方法?到位，?處理及?時，徹?底解決?在施工?中因為?服務(wù)不?到位而?出現(xiàn)工?程細(xì)節(jié)?處理滯?后的現(xiàn)?象，不?斷和施?工方進(jìn)?行有效?溝通，?大力支?持監(jiān)理?工作，?從每一?個細(xì)節(jié)?控制上?著手，?不落管?理死角?，改善?項目管?理方法?，盡快?做好從?項目單?一的管?理手法?向項目?服務(wù)階?段過度?，真正?體現(xiàn)服?務(wù)管理?職能，?達(dá)到參?建各方?在項目?管理中?服務(wù)意?識的統(tǒng)?一。?想要獲?得高效?的工作?，就必?須具有?一個團(tuán)?結(jié)的團(tuán)?隊，一?個具有?學(xué)習(xí)型?的團(tuán)隊?，一個?具有凝?聚力的?團(tuán)隊，?一個具?有榮辱?意識的?團(tuán)隊。?一個人?做好只?能體現(xiàn)?自己個?人的才?華和能?力，只?有團(tuán)隊?做好啦?，才具?有真正?意義上?的創(chuàng)造?力和市?場占有?力。在?每周我?們例行?工作安?排上，?主要是?加強(qiáng)內(nèi)?部學(xué)習(xí)?和溝通?，加強(qiáng)?團(tuán)隊建?設(shè)，強(qiáng)?化不斷?的總結(jié)?和學(xué)習(xí)?意識，?使我們?的團(tuán)隊?成為一?個戰(zhàn)無?不勝的?優(yōu)秀團(tuán)?隊、思?想進(jìn)步?、追求?發(fā)展的?團(tuán)隊，?只有這?樣才能?真正體?現(xiàn)項目?改革和?發(fā)展的?需求，?成為不?落后腿?具有進(jìn)?步意義?的隊伍?。任?何一個?管理人?員在工?作責(zé)任?意識上?都具有?不可少?的潛能?，激發(fā)?員工的?潛能是?項目管?理部的?一項持?續(xù)工作?，在責(zé)?任意識?上，在?全面發(fā)?展上，?在不斷?追求進(jìn)?步上，?充分發(fā)?揮其內(nèi)?在的態(tài)?度和想?法，允?許有不?同意見?的存在?，只有?這樣才?能真正?意義上?贊許和?鼓勵那?些積極?上進(jìn)的?人員，?充分發(fā)?揮潛能?，加快?個人尋?求不斷?進(jìn)步的?步伐，?構(gòu)建一?個敢說?，敢做?事，敢?于承擔(dān)?責(zé)任氛?圍，充?分發(fā)揮?每一個?人的工?作積極?性，挖?掘每一?個人的?潛能，?互相幫?助、取?長補(bǔ)短?，使我?們大家?成長的?更快、?更好。?項目工?作職責(zé)?分工明?確，責(zé)?任到人?，加上?內(nèi)部通?力協(xié)作?，相互?補(bǔ)充，?就能緊?跟公司?對項目?的要求?做到實?處，為?公司發(fā)?展提供?優(yōu)秀的?人才。?及時?傳達(dá)公?司管理?層的會?議精神?和要求?，鼓勵?項目管?理人員?積極尋?求在公?司平臺?上發(fā)展?的機(jī)會?，落實?公司對?項目的?具體細(xì)?節(jié)要求?，達(dá)到?上下意?識上的?統(tǒng)一，?為項目?管理爭?優(yōu)創(chuàng)先?做好各?項工作?。在?這一段?的是時?間里，?我們項?目部雖?然做了?一些扎?實的工?作，但?是回想?起來，?還仍然?存在不?足和缺?陷。在?前期的?工作中?由于考?慮問題?的局限?性，造?成現(xiàn)在?施工管?理過程?中出現(xiàn)?和預(yù)期?不符的?現(xiàn)象，?雖然我?們也在?積極的?配合施?工方盡?可能的?挽回滯?后工期?，這畢?竟不是?成熟之?舉。在?未來的?一個階?段，我?們?nèi)匀?會出現(xiàn)?這樣或?那樣的?問題，?所以目?前的現(xiàn)?狀就要?求我們?還要不?斷加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?全面深?入思考?，持續(xù)?不斷反?思我們?自己的?工作，?完善自?我，為?今后能?更好的?工作提?供強(qiáng)有?力的技?術(shù)保障?和管理?能力。?在前?一段項?目實施?的過程?中，我?們得到?了公司?領(lǐng)導(dǎo)的?理解、?指導(dǎo)和?幫助，?同時也?得到了?伙伴們?的支持?與幫助?，在此?，我感?謝您們?一直以?來的默?默支持?與理解?，更多?的是關(guān)?愛，感?謝你們?，是你?們給了?我們信?心和勇?氣，讓?我們可?以持續(xù)?做下去?，我們?堅信：?細(xì)節(jié)決?定成敗?，學(xué)習(xí)?改變命?運。?房地產(chǎn)?工作總?結(jié)簡單?版（四?）時?光流逝?，歲月?如梭，?轉(zhuǎn)眼_?___?年以離?我們遠(yuǎn)?去，迎?來的_?___?年，對?我來講?即是機(jī)?遇也是?挑戰(zhàn)，?不管前?方的路?有多么?的曲折?，我都?會選擇?面對，?發(fā)揮自?己的潛?能，去?挑戰(zhàn)_?___?。時?間總是?在不知?不覺、?忙忙碌?碌中悄?悄地過?去了，?轉(zhuǎn)眼即?將迎來?新的一?年，回?顧來到?公司的?短短的?2個月?里有得?也有失?，我對?新環(huán)境?，新事?物比較?陌生，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?幫助下?，我很?快學(xué)習(xí)?了房地?產(chǎn)基礎(chǔ)?知識和?沙盤的?演練及?其房地?產(chǎn)市場?。作?為一名?置業(yè)顧?問，深?深感受?到自己?身肩重?任，自?己的一?言一行?代表一?個企業(yè)?的形象?，所以?要提高?自己自?身的素?質(zhì)，高?標(biāo)準(zhǔn)的?要求自?己，加?強(qiáng)自己?的專業(yè)?知識和?專業(yè)技?能，此?外，還?要廣泛?了解房?地產(chǎn)市?場的動?態(tài)，并?努力做?好自己?的工作?。在?這里跟?大家一?起分享?一下在?這短短?的2個?月時間?里學(xué)到?的東西?，也許?我還不?是做的?很好，?希望以?后大家?相互學(xué)?習(xí)，讓?我們成?為一名?最優(yōu)秀?的置業(yè)?顧問。?第一?、最基?本的就?是在接?待當(dāng)中?，始終?要保持?熱情。?第二?、做好?客戶的?登記，?及進(jìn)行?回訪跟?蹤。?第三、?經(jīng)常性?約客戶?過來看?看房，?了解我?們樓盤?的動態(tài)?。加強(qiáng)?客戶的?購買信?心，做?好溝通?工作，?并針對?客戶的?一些要?求，為?客戶做?好幾種?方案，?這樣也?方便了?自己的?銷售。?第四?、提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平，加?強(qiáng)房地?產(chǎn)相關(guān)?知識及?最新的?動態(tài)。?在面對?客戶的?時候就?能具體?問題具?體分析?，樹立?自己的?專業(yè)性?，同時?也讓客?戶更加?的想信?自己。?從而促?進(jìn)銷售?。第?五、多?從客戶?的角度?想問題?，這樣?自己就?可以針?對性的?進(jìn)行化?解，為?客戶提?供最適?合他的?房子，?解決他?的疑慮?，讓客?戶可以?放心的?購房。?第六?、學(xué)會?運用銷?售技巧?，營造?一種購?買的欲?望及氛?圍，適?當(dāng)?shù)谋?客戶盡?快下定?。第?七、無?論做什?么如果?沒有一?個良好?的心態(tài)?，那肯?定是做?不好的?。在工?作中我?覺得態(tài)?度決定?一切，?當(dāng)個人?的需要?受挫時?，態(tài)度?最能反?映出你?的價值?觀念。?什么樣?的態(tài)度?決定什?么樣的?生活。?第八?、找出?并認(rèn)清?自己的?目標(biāo)，?不斷堅?定自己?勇往直?前、堅?持到底?的信心?，這個?永遠(yuǎn)是?最重要?的。我?堅信只?要方向?正確，?方法正?確，一?步一個?腳印，?每個腳?步都結(jié)?結(jié)實實?地踏在?前進(jìn)的?道路上?，反而?可以早?點抵達(dá)?終點。?如果領(lǐng)?先靠的?是機(jī)會?，運氣?總有用?盡的一?天。?第九、?我們每?天工作?在銷售?一線，?面對形?形色色?的人和?物，要?學(xué)會控?制好自?己的情?緒，不?能將生?活中的?情緒帶?到工作?中，以?一顆平?穩(wěn)的心?態(tài)去面?對工作?和生活?。人與?人之間?總免不?了有這?樣或那?樣的矛?盾事之?間，同?事、朋?友之間?也難免?有爭吵?、有糾?葛。與?人為善?，寬大?為懷，?學(xué)會寬?以待人?。有一?顆積極?上進(jìn)心?，也是?進(jìn)取心?，就是?主動去?做應(yīng)該?做的事?情。?在繁忙?的工作?中不知?不覺迎?來了新?的一年?，這一?年是有?意義的?，有價?值的，?有收獲?的，公?司在每?一位員?工的努?力下，?在新的?一年中?將會有?新的突?破，新?的氣象?，能夠?在激烈?的市場?競爭中?占有一?度之地?。房?地產(chǎn)工?作總結(jié)?簡單版?（五）?一、?實習(xí)階?段（_?___?年__?__月?-__?__年?___?_月）?進(jìn)入?蚌埠清?越置業(yè)?后，項?目開始?對我進(jìn)?行房地?產(chǎn)專業(yè)?知識培?訓(xùn)，了?解項目?基本信?息。開?始對競?爭樓盤?進(jìn)行市?場調(diào)研?，并結(jié)?合自身?項目對?競爭對?手進(jìn)行?swo?t分析?。同時?整理和?收集每?月來訪?客戶信?息，對?樓盤的?主要客?戶來源?、客戶?認(rèn)知途?徑等進(jìn)?行簡單?整理和?分析，?與一線?置業(yè)顧?問進(jìn)行?信息交?流，進(jìn)?一步了?解客戶?購買動?機(jī)和購?買心理?，為以?后策劃?工作的?方向把?握奠定?一定的?基礎(chǔ)。?二、?實踐階?段（_?___?年__?__月?-__?__年?___?_月）?三、?獨立上?崗階段?（__?__年?___?_月-?至今）?在領(lǐng)?導(dǎo)和同?時關(guān)懷?下，雖?然有了?很大的?進(jìn)步，?但本身?仍然存?在很多?的不足?之處，?需要加?以改正?，在今?后的道?路上要?不斷的?提高業(yè)?務(wù)知識?，提高?自身學(xué)?習(xí)能力?，不斷?創(chuàng)新，?為公司?的發(fā)展?貢獻(xiàn)自?己的一?份力量?。房?地產(chǎn)工?作總結(jié)?簡單版?（六）?自_?___?年__?__月?___?_日加?入恒大?以來已?是__?__月?有余，?在四個?多月的?時間里?我從一?名學(xué)生?變成一?個社會?人，開?始了自?己的職?業(yè)之路?。從應(yīng)?聘恒大?到成為?恒大的?一名員?工，一?路走來?，感慨?良多。?恰逢去?年的_?___?月__?__日?正是我?參加恒?大的招?聘之日?，現(xiàn)將?這一年?來的所?見所聞?、所想?所感總?結(jié)如下?：在?恒大這?個大家?庭里，?我深感?機(jī)遇和?挑戰(zhàn)并?存，回?顧以往?走過的?點點滴?滴，成?績已經(jīng)?成為過?去，新?的環(huán)境?對我來?說是一?次全新?的開始?，空閑?之余我?常常在?思考著?應(yīng)該以?什么樣?的心態(tài)?和方式?去學(xué)習(xí)?去工作?去生活?。誠信?負(fù)責(zé)、?嚴(yán)謹(jǐn)勤?懇，做?好本職?工作，?配合同?事、配?合其他?部門完?成好每?項工作?。辛勞?和淚水?并存，?我也看?到了自?己的不?足，首?先是不?怕犯錯?誤，其?次是敢?于面對?錯誤，?最后是?改正錯?誤。當(dāng)?然這并?不能作?為犯錯?誤的一?個開脫?理由，?而是在?學(xué)習(xí)的?過程中?揚長避?短不斷?完善自?己。在?此，真?誠希望?領(lǐng)導(dǎo)和?同事能?夠在我?以后的?工作中?多多給?我提出?批評和?指導(dǎo)。?一、?工作情?況1?.1在?工程部?1.?2在開?發(fā)部?我是從?___?_年_?___?月__?__日?按照公?司的培?養(yǎng)計劃?由工程?十部輪?崗到永?川開發(fā)?部學(xué)習(xí)?開發(fā)報?建的相?關(guān)知識?，到現(xiàn)?在也兩?月有余?。面對?一個全?新的工?作環(huán)境?和工作?內(nèi)容，?進(jìn)步與?感悟、?收獲和?失去構(gòu)?成了我?這兩個?多月來?的學(xué)習(xí)?、工作?和生活?。1?.2.?1從事?開發(fā)報?建需要?具備的?基本技?能：?a、表?達(dá)能力?;開發(fā)?報建需?要和不?同的部?門和人?員進(jìn)行?溝通協(xié)?調(diào)，所?以在溝?通過程?中表達(dá)?要有重?點有條?理，簡?潔清晰?又有說?服性。?b、?應(yīng)變能?力;在?工作中?經(jīng)?？?能會有?不可預(yù)?料的情?況出現(xiàn)?或需要?靈活變?通的地?方，所?以在交?流的過?程中要?善于傾?聽，主?動思考?，結(jié)合?實際情?況隨機(jī)?應(yīng)變。?c、?創(chuàng)新能?力;開?發(fā)工作?中做成?一件事?的方法?有很多?，如何?提出快?速有效?的辦法?需要有?創(chuàng)新能?力，能?夠有自?己獨特?的觀點?和處理?問題的?能力。?d、?計劃能?力;開?發(fā)工作?是一項?持續(xù)時?間較長?且前后?緊密聯(lián)?系的工?作，如?何將每?一個節(jié)?點的工?作安排?計劃好?，為后?期做好?充分準(zhǔn)?備則尤?其重要?，目標(biāo)?明確，?計劃可?行性高?是做好?開發(fā)報?建工作?的有力?保證。?1.?2.2?從事開?發(fā)報建?需要具?備的相?關(guān)法規(guī)?知識?1.2?.3從?事開發(fā)?報建需?要具備?的專業(yè)?技能?掌握土?地招拍?掛流程?;“五?證”辦?理流程?和相應(yīng)?的報建?資料準(zhǔn)?備;水?電氣配?套;根?據(jù)公司?開發(fā)計?劃、安?排好時?間節(jié)點?辦理相?應(yīng)的證?件;以?及協(xié)調(diào)?好政府?、公司?內(nèi)部各?個部門?共同有?序有效?地開展?工作…?這些?技能都?需要在?具體的?工作中?逐漸熟?悉起來?并形成?一套行?之有效?的辦事?流程和?方法技?巧。?二、工?作中的?不足及?需要改?進(jìn)的地?方2?.1溝?通不夠?開發(fā)?報建工?作對外?需要和?很多部?門、企?業(yè)交流?，對內(nèi)?又需要?和公司?內(nèi)部相?關(guān)部門?和同事?協(xié)調(diào)，?所以相?互理解?，善于?表達(dá)和?傾聽尤?為重要?。能夠?用語言?的力量?去說服?對方讓?對方接?納。在?工作中?出現(xiàn)困?難時如?何快速?靈活地?轉(zhuǎn)變溝?通方式?，針對?不同的?部門、?人員有?針對性?地進(jìn)行?溝通交?流這是?我不足?的地方?，也是?能力提?升的一?個增長?點，這?個時候?需要溝?通，反?復(fù)的溝?通，達(dá)?到相互?的理解?和支持?，而我?在這個?方面是?做得不?夠的，?我的溝?通方式?比較直?接，不?太會“?引客入?境”。?我想這?與我從?事這項?工作的?經(jīng)歷太?淺、個?人性格?有關(guān)，?我個人?偏向比?較直率?的溝通?方式，?不善于?迂回地?表達(dá)自?己的意?愿和工?作想法?。在日?后的工?作中，?我將加?強(qiáng)自己?溝通技?巧的轉(zhuǎn)?換技巧?，適時?運用恰?當(dāng)?shù)姆?式方法?完善自?己在這?方面的?不足之?處。?2.2?缺少精?心策劃?“凡?事預(yù)則?立，不?預(yù)則廢?”。事?情無論?大小，?關(guān)鍵在?于策劃?，策劃?無論大?小，關(guān)?鍵在于?精心。?要做到?時時有?策劃，?事事有?策劃。?凡事謀?定而后?動，三?思而后?行，大?膽設(shè)想?、反復(fù)?推敲、?周密部?署。在?開發(fā)報?建的工?作中，?我有些?事有精?心策劃?過有些?事則沒?有，所?以對于?精心策?劃給開?展工作?帶來的?影響我?感觸很?深，例?如在準(zhǔn)?備辦理?施工證?的報建?資料中?，因為?我們介?入時間?早、精?心安排?策劃，?所以到?交件時?我們的?資料比?較齊全?能夠快?速理出?所需資?料。另?一方面?，因為?沒有做?到精心?策劃，?導(dǎo)致我?們后期?的工作?很難有?進(jìn)展，?在監(jiān)理?備案過?程中因?為不了?解永川?區(qū)的地?方性規(guī)?定，對?監(jiān)理備?案沒有?引起足?夠的重?視，導(dǎo)?致在辦?理施工?許可證?的過程?中使原?計劃耽?誤了好?幾天。?在這一?件事上?我感受?到，報?建中再?簡短的?幾個字?背后可?能都會?是很大?的工作?量，不?能掉以?輕心，?一定要?事前詳?細(xì)詢問?，事中?精心策?劃。?工作中?各個部?門、各?位同事?之間需?要相互?協(xié)助，?只有這?樣才能?更好的?做好工?作，充?分發(fā)揮?每個人?的潛力?。按部?就班去?工作只?是一名?合格員?工應(yīng)做?到的事?，優(yōu)秀?的職工?是需要?在公司?制度的?規(guī)范下?能夠有?創(chuàng)新意?識并能?顯著地?改善工?作方式?取得成?效，在?工作方?式、工?作效率?上的不?斷創(chuàng)新?形成行?之有效?的方式?方法。?對于這?一點，?我需要?在日后?的工作?中讓自?己慢慢?轉(zhuǎn)變，?充分挖?掘有利?于工作?開展的?思路和?方法。?三、?今后改?善提升?的舉措?__?__年?即將遠(yuǎn)?去，面?對即將?到來的?___?_年，?新的工?作給我?帶來的?既是挑?戰(zhàn)又是?機(jī)遇。?在此，?我從個?人的角?度談?wù)?自己_?___?年的改?善和努?力：?3.1?、全面?學(xué)習(xí)，?轉(zhuǎn)變心?態(tài)明?年的輪?崗學(xué)習(xí)?會涉及?到更多?的部門?和內(nèi)容?，兩個?月的輪?崗學(xué)習(xí)?時間又?很短暫?，我努?力使自?己在最?短的時?間里最?大限度?地學(xué)習(xí)?各個部?門的工?作內(nèi)容?。任何?改變對?于一個?人都是?艱難的?，在接?下來的?輪崗學(xué)?習(xí)中我?需要按?照新的?工作崗?位去改?變一些?態(tài)度、?方式或?思路，?先適應(yīng)?崗位需?求，再?是在崗?位上認(rèn)?真快速?地學(xué)習(xí)?。在這?方面，?我認(rèn)為?自己已?經(jīng)在慢?慢嘗試?和轉(zhuǎn)變?，例如?與各個?部門、?同事間?的的協(xié)?同配合?、交流?互進(jìn)等?。一個?人的能?力、精?力畢竟?是有限?的，而?對自己?尚在不?具備成?熟處理?問題的?條件下?，個人?的力量?就更顯?單薄了?。保持?一個積?極、學(xué)?習(xí)的心?態(tài)去工?作，在?工作中?學(xué)習(xí)，?在學(xué)習(xí)?中進(jìn)步?。3?.2、?提高技?能，養(yǎng)?成作風(fēng)?3.?3、勤?思勤做?，總結(jié)?提升?實踐是?檢驗真?理的最?好方式?，在工?作中主?動積極?的學(xué)習(xí)?也是最?好的進(jìn)?步方式?。勤于?思考是?精心策?劃，勤?于實踐?則是狠?抓落實?。學(xué)而?不思則?罔，方?向比努?力更重?要。條?條大路?通羅馬?，不同?的方法?背后就?存在不?同的工?作量，?如何把?人、財?、物最?優(yōu)地組?織起來?解決問?題這就?需要在?學(xué)習(xí)、?工作中?要善于?總結(jié)，?改進(jìn)方?式方法?，提高?工作效?率，改?善工作?狀態(tài)。?所以在?接下來?的工作?中我需?要做到?勤思勤?做，總?結(jié)提升?。四?、結(jié)束?語感?謝公司?給我輪?崗學(xué)習(xí)?的機(jī)會?，讓我?有機(jī)會?接觸到?房地產(chǎn)?開發(fā)建?設(shè)的各?個部門?，能夠?全面地?學(xué)習(xí)知?識提升?自我;?感謝給?予我傾?心指導(dǎo)?的領(lǐng)導(dǎo)?和熱情?幫助的?每一位?同事，?是他們?的諄諄?教導(dǎo)和?的支持?幫助，?讓我一?步一步?的走到?了今天?。__?__年?我從一?名學(xué)生?成為一?個社會?人，角?色的轉(zhuǎn)?變讓我?更加感?到自己?承載的?責(zé)任和?前進(jìn)的?方向，?今后我?將以嚴(yán)?謹(jǐn)負(fù)責(zé)?、勤懇?熱情的?心態(tài)和?作風(fēng)去?對待每?一件事?每一個?人，盡?自己最?大努力?向完美?的結(jié)果?靠近。?今后?我將注?重學(xué)以?致用，?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)的同?時，注?重更新?知識結(jié)?構(gòu)，努?力做到?在工作?中學(xué)習(xí)?，在學(xué)?習(xí)中工?作，精?益求精?，不斷?探索，?使自己?更加勝?任本職?工作。?此致?!房?地產(chǎn)工?作總結(jié)?簡單版?（七）?進(jìn)入?公司已?經(jīng)有將?近半年?的時間?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的強(qiáng)有?力的領(lǐng)?導(dǎo)以及?關(guān)心支?持下，?個人在?___?_年度?取得了?不小的?進(jìn)步。?雖然公?司項目?善處于?開發(fā)的?前期階?段，但?本人在?擔(dān)任土?建工程?師工作?過程中?，嚴(yán)格?遵守法?律法規(guī)?，遵守?公司的?各項規(guī)?章制度?，平時?嚴(yán)格要?求自己?，廉潔?自律。?工作中?敢于承?擔(dān)責(zé)任?，能理?論聯(lián)系?實際的?開展工?作，較?好地完?成了_?___?年年度?工作目?標(biāo)。現(xiàn)?將有?關(guān)__?__年?度個人?工作情?況作如?下總結(jié)?：一?、年度?工作情?況：?1、熟?悉了解?公司各?項規(guī)章?制度?我于_?___?年__?__月?進(jìn)入公?司，為?了更快?更好地?融入公?司這個?團(tuán)隊，?為以后?的工作?打好鋪?墊，我?加緊對?公司的?各項規(guī)?章制度?的了解?，熟悉?公司的?企業(yè)文?化。通?過了解?和熟悉?，我為?能進(jìn)入?公司這?個團(tuán)隊?感到自?豪，同?時也感?到自身?的壓力?。在以?后的工?作中，?我將以?公司的?各項規(guī)?章制度?為準(zhǔn)則?，嚴(yán)格?要求自?己，廉?潔自律?，在堅?持原則?的情況?下敢于?創(chuàng)新，?更快更?好地完?成工作?任務(wù)。?2、?熟悉項?目的地?形、地?貌作?為土建?工程師?，熟悉?和了解?現(xiàn)場對?以后的?工作是?相當(dāng)有?利的。?為了以?后能更?好地開?展工作?，我多?次深入?現(xiàn)場，?對現(xiàn)場?的地形?地貌做?更深層?次的了?解。在?掌握第?一手現(xiàn)?場資料?之后，?我查閱?相關(guān)技?術(shù)資料?，對項?目的地?形地貌?、土質(zhì)?情況進(jìn)?行研究?，對以?后施工?重難點?進(jìn)行分?析，并?通過以?往的施?工經(jīng)驗?，對項?目的基?礎(chǔ)形式?進(jìn)行分?析，通?過研究?和分析?，我對?項目施?工管理?的實際?情況做?較為客?觀的預(yù)?測，為?下一步?方案的?編制提?供了可?靠的依?據(jù)。?3、編?制臨時?圍墻、?臨時水?電施工?方案，?編制項?目施工?進(jìn)度計?劃通?過了解?和熟悉?項目現(xiàn)?場，在?掌握第?一手可?靠資料?之后，?編制出?符合現(xiàn)?場實際?的臨時?圍墻以?及臨時?水電施?工方案?。結(jié)合?手中有?限的參?考依據(jù)?，通過?以往的?施工經(jīng)?驗，對?項目整?個現(xiàn)場?進(jìn)行綜?合平面?布置。?考慮到?現(xiàn)場面?積較廣?，坡度?較陡，?材料轉(zhuǎn)?運十分?困難，?而且成?本較高?，臨時?圍墻采?用磚墻?以及彩?鋼圍擋?相結(jié)合?的方案?，這樣?即可以?節(jié)約成?本，還?可以節(jié)?約工期?。由于?項目位?置比較?特殊，?落差比?較大，?單純的?市政臨?時給水?不能緩?解施工?用水的?壓力，?為了達(dá)?到既能?滿足施?工用水?又能節(jié)?約成本?的目的?，我多?次對現(xiàn)?場的地?下水情?況進(jìn)行?考察，?并根據(jù)?考察情?況，編?制出市?政給水?和挖井?畜水兩?種并用?的方案?。為?了更好?指導(dǎo)以?后的施?工，根?據(jù)項目?規(guī)劃手?續(xù)辦理?進(jìn)度，?結(jié)合項?目的實?際情況?，編制?了項目?施工進(jìn)?度計劃?，為以?后項目?施工開?展提供?理論依?據(jù)。?4、完?成項目?用地紅?線勘測?為了?項目的?順利開?展，完?成公司?的預(yù)期?目標(biāo)，?我配合?公司相?關(guān)部門?從__?__月?___?_日開?始，冒?著高溫?酷暑，?穿樞于?項目用?地的雜?草叢林?中。由?于項目?用地地?形復(fù)雜?，而且?工期也?很緊，?為了按?期完成?任務(wù)，?我和勘?測隊一?直奮戰(zhàn)?到晚上?觀測不?到為止?。在勘?測過程?中，我?發(fā)現(xiàn)登?山小道?位于我?們項目?用地內(nèi)?，便額?外要求?勘測隊?對登山?小道的?位置進(jìn)?行勘測?，在記?錄好位?置的同?時，我?利用專?業(yè)強(qiáng)項?在電腦?上畫出?登山小?道的具?體位置?，并根?據(jù)該位?置的分?布情況?提出紅?線勘測?過程中?的相關(guān)?問題，?一直到?___?_月_?___?日出勘?測成果?報告，?我將該?報告附?同項目?紅線相?關(guān)問題?提交給?公司領(lǐng)?導(dǎo)。?5、監(jiān)?督完成?新辦公?室裝修?工程?為了給?公司員?工一個?舒適的?辦公環(huán)?境，綜?合部的?劉總冒?著高溫?天氣給?公司員?工尋找?一個合?適的辦?公場所?，我也?積極配?合綜合?部監(jiān)督?___?_正大?建筑裝?飾工程?責(zé)任有?限公司?的辦公?室裝修?任務(wù)，?雖然施?工過程?中出現(xiàn)?了一些?摩擦，?但在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的協(xié)調(diào)?下，特?別是張?總和劉?總的指?導(dǎo)和幫?助下，?工程得?以順利?完工，?施工過?程中，?為了加?快施工?進(jìn)度，?我放棄?每一個?休息時?間，督?促該公?司盡快?完成辦?公室裝?修工程?，員工?也在計?劃的時?間搬入?新的辦?公場所?。通過?這次工?程，也?暴露出?我在施?工管理?過程中?的一些?不足，?在以后?的項目?管理過?程中，?我將以?此為戒?，不斷?完善和?提高自?己。?6、參?加項目?概念規(guī)?劃設(shè)計?方案論?證會?為了加?快公司?項目的?啟動，?公司領(lǐng)?導(dǎo)兩次?組織各?部門參?加項目?概念規(guī)?劃設(shè)計?方案論?證會，?我有幸?作為工?程部的?土建工?程師參?加了論?證會。?通過這?次會議?，我對?項目用?地有了?更加直?觀的了?解，對?建筑物?的布置?以及小?區(qū)內(nèi)的?配套設(shè)?置有了?初步的?認(rèn)識，?這對以?后項目?的現(xiàn)場?管理提?供了有?利的技?術(shù)支持?。項目?的許多?技術(shù)指?標(biāo)也為?我后來?的成本?分析提?供了幫?助。結(jié)?合論證?會的意?見，根?據(jù)項目?用地的?地形地?貌，考?慮到整?個項目?的成本?以及工?期，我?專門編?寫了項?目土石?方施工?方案以?備項目?后期施?工時參?考。?7、參?加公司?總部組?織的聯(lián)?合項目?大檢查?8、?編制工?程部相?關(guān)規(guī)章?制度?，參與?公司項?目管理?流程小?組為?了便于?公司全?員了解?項目開?發(fā)的流?程，公?司成立?了以巫?曉娟為?組長的?項目?流程管?理小組?，我作?為工程?部的代?表參與?了管理?流程的?編制。?通過這?次編制?，我對?項目開?發(fā)其它?專業(yè)有?了進(jìn)一?步的了?解，也?使自己?下一步?工作更?加明確?。9?、調(diào)查?___?_建筑?市場行?情為?了控制?好項目?開發(fā)成?本，便?于整個?項目的?順利開?展。我?對__?__建?筑市場?進(jìn)行了?調(diào)查。?調(diào)查時?間主要?以業(yè)余?時間為?主，調(diào)?查的對?象主要?是__?__比?較知名?的別墅?樓盤，?調(diào)查的?內(nèi)容包?括施工?單位實?力、施?工合同?、監(jiān)理?單位、?土石方?等行情?。通過?調(diào)查了?解，我?基本上?掌握了?___?_市幾?家比較?知名的?施工企?業(yè)在施?工別墅?工程上?的管理?水平和?勞務(wù)隊?伍的素?質(zhì);也?了解了?別墅施?工合同?的組成?形式以?及取費?情況和?結(jié)算方?式等;?通過對?監(jiān)理單?位的調(diào)?查，不?僅了解?該單位?的業(yè)務(wù)?水平，?而且還?間接的?了解到?了一些?知名地?產(chǎn)企業(yè)?的管理?模式。?完成調(diào)?查后，?我還對?以上的?內(nèi)容進(jìn)?行對比?和分析?，并形?成一份?系統(tǒng)的?調(diào)查報?告，這?為以后?的施工?項目管?理以及?項目投?資提供?了第一?手有效?數(shù)據(jù)。?10?、調(diào)查?___?_建材?市場以?及花卉?苗木行?情由?于受國?家下半?年經(jīng)濟(jì)?政策的?影響，?建材市?場以及?花卉苗?木也出?現(xiàn)了大?幅上漲?的情況?。為了?便于項?目開發(fā)?的成本?控制以?及現(xiàn)場?的材料?控制，?我對_?___?建材以?及花卉?苗木市?場進(jìn)行?了調(diào)查?了解，?調(diào)查對?象主要?是__?__一?些大型?的鋼材?市場、?建材市?場以及?苗木基?地，調(diào)?查內(nèi)容?主要為?鋼材、?混凝土?、水泥?、河砂?的價格?情況;?在調(diào)查?過程中?，我還?走訪多?家裝飾?市場，?對石材?、彩鋼?門窗、?涂料、?防水材?料、保?溫材料?進(jìn)行摸?底，并?對價格?進(jìn)行一?一對比?分析;?調(diào)查花?卉、苗?木特別?是大型?的喬木?如銀杏?、榕樹?的市場?儲備以?及價格?等，這?些調(diào)查?為項目?的開發(fā)?提供了?有效的?市場支?持。?11、?采集合?同樣本?由于?公司才?進(jìn)入_?___?，對_?___?的市場?不是很?了解。?為了公?司項目?順利開?展，在?合同談?判中占?有一定?的優(yōu)勢?，我利?用各方?關(guān)系，?采集了?地勘、?設(shè)計、?監(jiān)理、?施工、?景觀等?合同樣?本，其?中地勘?、設(shè)計?、施工?、景觀?等合同?樣本在?3份以?上，并?且大部?分合同?都為_?___?比較知?名的別?墅樓盤?，包括?龍湖的?藍(lán)湖郡?項目。?我對以?上合同?進(jìn)行對?比分析?，并結(jié)?合公司?項目開?發(fā)的實?際情況?，采納?別人合?同上優(yōu)?點同時?屏棄別?人合同?上的漏?洞。通?過對這?些合同?樣本的?采集，?我對合?同也有?了更進(jìn)?一步的?認(rèn)識，?也為以?后的項?目管理?提供有?效的合?同支持?。1?2、對?項目做?成本分?析，分?析__?__年?天氣情?況為?了便于?對項目?的成本?的控制?，我通?過關(guān)系?找到了?___?_·_?___?一套完?整的聯(lián)?排別墅?施工圖?，以此?為樣本?進(jìn)行成?本分析?。為了?盡快作?出分析?，我放?棄休息?時間，?對圖紙?進(jìn)行計?算，從?而得出?了相關(guān)?數(shù)據(jù)，?通過這?些數(shù)據(jù)?，結(jié)合?公司項?目的實?際情況?，我編?制出了?公司項?目的_?___?年工程?投資計?劃，為?明年項?目的工?程投資?提供了?有效的?數(shù)據(jù)支?持。通?過對工?程的成?本分析?，我也?掌握了?項目管?理成本?控制過?程中的?著重點?。一?、年度?工作情?況：?1、熟?悉了解?公司各?項規(guī)章?制度?我于_?___?年__?__月?進(jìn)入公?司，為?了更快?更好地?融入公?司這個?團(tuán)隊，?為以后?的工作?打好鋪?墊，我?加緊對?公司的?各項規(guī)?章制度?的了解?，熟悉?公司的?企業(yè)文?化。通?過了解?和熟悉?，我為?能進(jìn)入?公司這?個團(tuán)隊?感到自?豪，同?時也感?到自身?的壓力?。在以?后的工?作中，?我將以?公司的?各項規(guī)?章制度?為準(zhǔn)則?，嚴(yán)格?要求自?己，廉?潔自律?，在堅?持原則?的情況?下敢于?創(chuàng)新，?更快更?好地完?成工作?任務(wù)。?2、?熟悉項?目的地?形、地?貌作?為土建?工程師?，熟悉?和了解?現(xiàn)場對?以后的?工作是?相當(dāng)有?利的。?為了以?后能更?好地開?展工作?，我多?次深入?現(xiàn)場，?對現(xiàn)場?的地形?地貌做?更深層?次的了?解。在?掌握第?一手現(xiàn)?場資料?之后，?我查閱?相關(guān)技?術(shù)資料?，對項?目的地?形地貌?、土質(zhì)?情況進(jìn)?行研究?，對以?后施工?重難點?進(jìn)行分?析，并?通過以?往的施?工經(jīng)驗?，對項?目的基?礎(chǔ)形式?進(jìn)行分?析，通?過研究?和分析?，我對?項目施?工管理?的實際?情況做?較為客?觀的預(yù)?測，為?下一步?方案的?編制提?供了可?靠的依?據(jù)。?3、編?制臨時?圍墻、?臨時水?電施工?方案，?編制項?目施工?進(jìn)度計?劃通?過了解?和熟悉?項目現(xiàn)?場，在?掌握第?一手可?靠資料?之后，?編制出?符合現(xiàn)?場實際?的臨時?圍墻以?及臨時?水電施?工方案?。結(jié)合?手中有?限的參?考依據(jù)?，通過?以往的?施工經(jīng)?驗，對?項目整?個現(xiàn)場?進(jìn)行綜?合平面?布置。?考慮到?現(xiàn)場面?積較廣?，坡度?較陡，?材料轉(zhuǎn)?運十分?困難，?而且成?本較高?，臨時?圍墻采?用磚墻?以及彩?鋼圍擋?相結(jié)合?的方案?，這樣?即可以?節(jié)約成?本，還?可以節(jié)?約工期?。由于?項目位?置比較?特殊，?落差比?較大，?單純的?市政臨?時給水?不能緩?解施工?用水的?壓力，?為了達(dá)?到既能?滿足施?工用水?又能節(jié)?約成本?的目的?，我多?次對現(xiàn)?場的地?下水情?況進(jìn)行?考察，?并根據(jù)?考察情?況，編?制出市?政給水?和挖井?畜水兩?種并用?的方案?。為?了更好?指導(dǎo)以?后的施?工，根?據(jù)項目?規(guī)劃手?續(xù)辦理?進(jìn)度，?結(jié)合項?目的實?際情況?，編制?了項目?施工進(jìn)?度計劃?，為以?后項目?施工開?展提供?理論依?據(jù)。?4、完?成項目?用地紅?線勘測?為了?項目的?順利開?展，完?成公司?的預(yù)期?目標(biāo)，?我配合?公司相?關(guān)部門?從__?__月?___?_日開?始，冒?著高溫?酷暑，?穿樞于?項目用?地的雜?草叢林?中。由?于項目?用地地?形復(fù)雜?，而且?工期也?很緊，?為了按?期完成?任務(wù)，?我和勘?測隊一?直奮戰(zhàn)?到晚上?觀測不?到為止?。在勘?測過程?中，我?發(fā)現(xiàn)登?山小道?位于我?們項目?用地內(nèi)?，便額?外要求?勘測隊?對登山?小道的?位置進(jìn)?行勘測?，在記?錄好位?置的同?時，我?利用專?業(yè)強(qiáng)項?在電腦?上畫出?登山小?道的具?體位置?，并根?據(jù)該位?置的分?布情況?提出紅?線勘測?過程中?的相關(guān)?問題，?一直到?___?_月_?___?日出勘?測成果?報告，?我將該?報告附?同項目?紅線相?關(guān)問題?提交給?公司領(lǐng)?導(dǎo)。?5、監(jiān)?督完成?新辦公?室裝修?工程?為了給?公司員?工一個?舒適的?辦公環(huán)?境，綜?合部的?劉總冒?著高溫?天氣給?公司員?工尋找?一個合?適的辦?公場所?，我也?積極配?合綜合?部監(jiān)督?___?_正大?建筑裝?飾工程?責(zé)任有?限公司?的辦公?室裝修?任務(wù)，?雖然施?工過程?中出現(xiàn)?了一些?摩擦，?但在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的協(xié)調(diào)?下，特?別是張?總和劉?總的指?導(dǎo)和幫?助下，?工程得?以順利?完工，?施工過?程中，?為了加?快施工?進(jìn)度，?我放棄?每一個?休息時?間，督?促該公?司盡快?完成辦?公室裝?修工程?，員工?也在計?劃的時?間搬入?新的辦?公場所?。通過?這次工?程，也?暴露出?我在施?工管理?過程中?的一些?不足，?在以后?的項目?管理過?程中，?我將以?此為戒?，不斷?完善和?提高自?己。?6、參?加項目?概念規(guī)?劃設(shè)計?方案論?證會?為了加?快公司?項目的?啟動，?公司領(lǐng)?導(dǎo)兩次?組織各?部門參?加項目?概念規(guī)?劃設(shè)計?方案論?證會，?我有幸?作為工?程部的?土建工?程師參?加了論?證會。?通過這?次會議?，我對?項目用?地有了?更加直?觀的了?解，對?建筑物?的布置?以及小?區(qū)內(nèi)的?配套設(shè)?置有了?初步的?認(rèn)識，?這對以?后項目?的現(xiàn)場?管理提?供了有?利的技?術(shù)支持?。項目?的許多?技術(shù)指?標(biāo)也為?我后來?的成本?分析提?供了幫?助。結(jié)?合論證?會的意?見，根?據(jù)項目?用地的?地形地?貌，考?慮到整?個項目?的成本?以及工?期，我?專門編?寫了項?目土石?方施工?方案以?備項目?后期施?工時參?考。?7、參?加公司?總部組?織的聯(lián)?合項目?大檢查?__?__月?___?_日—?___?_月_?___?日我有?幸代表?公司工?程部參?加__?__置?業(yè)工程?部組織?的第一?次聯(lián)合?項目大?檢查。?通過這?次檢查?，我深?深地感?受到了?公司總?部企業(yè)?文化的?精髓并?學(xué)到很?多關(guān)于?項目管?理的優(yōu)?秀施工?管理經(jīng)?驗，同?時也看?到了一?些項目?管理上?的盲點?，并總?結(jié)成學(xué)?習(xí)心得?。這對?以后工?程的開?展有很?大的借?鑒作用?，也通?過這次?檢查認(rèn)?識了很?多公司?項目管?理的精?英，為?以后施?工管理?提供了?管理經(jīng)?驗交流?的平臺?。8?、編制?工程部?相關(guān)規(guī)?章制度?，參與?公司項?目管理?流程小?組為?了便于?以后的?現(xiàn)場施?工管理?，我結(jié)?合公司?的要求?以及_?___?的實際?情況，?并參考?___?_以及?其它_?___?市比較?知名的?地產(chǎn)企?業(yè)的相?關(guān)制度?，編制?了工程?部工程?管理的?各項規(guī)?章制度?，制度?的編制?，有利?于明確?各個崗?位的職?責(zé)，為?施工管?理提供?保障。?為了?便于公?司全員?了解項?目開發(fā)?的流程?，公司?成立了?以巫曉?娟為組?長的項?目流程?管理小?組，我?作為工?程部的?代表參?與了管?理流程?的編制?。通過?這次編?制，我?對項目?開發(fā)其?它專業(yè)?有了進(jìn)?一步的?了解，?也使自?己下一?步工作?更加明?確。?9、調(diào)?查__?__建?筑市場?行情?為了控?制好項?目開發(fā)?成本，?便于整?個項目?的順利?開展。?我對_?___?建筑市?場進(jìn)行?了調(diào)查?。調(diào)查?時間主?要以業(yè)?余時間?為主，?調(diào)查的?對象主?要是_?___?比較知?名的別?墅樓盤?，調(diào)查?的內(nèi)容?包括施?工單位?實力、?施工合?同、監(jiān)?理單位?、土石?方等行?情。通?過調(diào)查?了解，?我基本?上掌握?了__?__市?幾家比?較知名?的施工?企業(yè)在?施工別?墅工程?上的管?理水平?和勞務(wù)?隊伍的?素質(zhì);?也了解?了別墅?施工合?同的組?成形式?以及取?費情況?和結(jié)算?方式等?;通過?對監(jiān)理?單位的?調(diào)查，?不僅了?解該單?位的業(yè)?務(wù)水平?，而且?還間接?的了解?到了一?些知名?地產(chǎn)企?業(yè)的管?理模式?。完成?調(diào)查后?，我還?對以上?的內(nèi)容?進(jìn)行對?比和分?析，并?形成一?份系統(tǒng)?的調(diào)查?報告，?這為以?后的施?工項目?管理以?及項目?投資提?供了第?一手有?效數(shù)據(jù)?。1?0、調(diào)?查__?__建?材市場?以及花?卉苗木?行情?由于受?國家下?半年經(jīng)?濟(jì)政策?的影響?，建材?市場以?及花卉?苗木也?出現(xiàn)了?大幅上?漲的情?況。為?了便于?項目開?發(fā)的成?本控制?以及現(xiàn)?場的材?料控制?，我對?___?_建材?以及花?卉苗木?市場進(jìn)?行了調(diào)?查了解?，調(diào)查?對象主?要是_?___?一些大?型的鋼?材市場?、建材?市場以?及苗木?基地，?調(diào)查內(nèi)?容主要?為鋼材?、混凝?土、水?泥、河?砂的價?格情況?;在調(diào)?查過程?中，我?還走訪?多家裝?飾市場?，對石?材、彩?鋼門窗?、涂料?、防水?材料、?保溫材?料進(jìn)行?摸底，?并對價?格進(jìn)行?一一對?比分析?;調(diào)查?花卉、?苗木特?別是大?型的喬?木如銀?杏、榕?樹的市?場儲備?以及價?格等，?這些調(diào)?查為項?目的開?發(fā)提供?了有效?的市場?支持。?11?、采集?合同樣?本由?于公司?才進(jìn)入?___?_，對?___?_的市?場不是?很了解?。為了?公司項?目順利?開展，?在合同?談判中?占有一?定的優(yōu)?勢，我?利用各?方關(guān)系?，采集?了地勘?、設(shè)計?、監(jiān)理?、施工?、景觀?等合同?樣本，?其中地?勘、設(shè)?計、施?工、景?觀等合?同樣本?在3份?以上，?并且大?部分合?同都為?___?_比較?知名的?別墅樓?盤，包?括龍湖?的藍(lán)湖?郡項目?。我對?以上合?同進(jìn)行?對比分?析，并?結(jié)合公?司項目?開發(fā)的?實際情?況，采?納別人?合同上?優(yōu)點同?時屏棄?別人合?同上的?漏洞。?通過對?這些合?同樣本?的采集?，我對?合同也?有了更?進(jìn)一步?的認(rèn)識?，也為?以后的?項目管?理提供?有效的?合同支?持。?12、?對項目?做成本?分析，?分析_?___?年天氣?情況?為了便?于對項?目的成?本的控?制，我?通過關(guān)?系找到?了__?__·?___?_一套?完整的?聯(lián)排別?墅施工?圖，以?此為樣?本進(jìn)行?成本分?析。為?了盡快?作出分?析，我?放棄休?息時間?，對圖?紙進(jìn)行?計算，?從而得?出了相?關(guān)數(shù)據(jù)?，通過?這些數(shù)?據(jù)，結(jié)?合公司?項目的?實際情?況，我?編制出?了公司?項目的?___?_年工?程投資?計劃，?為明年?項目的?工程投?資提供?了有效?的數(shù)據(jù)?支持。?通過對?工程的?成本分?析，我?也掌握?了項目?管理成?本控制?過程中?的著重?點。?為了完?成__?__年?公司的?項目開?發(fā)任務(wù)?，并做?出科學(xué)?而且符?合實際?的__?__年?工程部?的工作?內(nèi)容以?及項目?施工進(jìn)?度計劃?，我對?___?_年全?年的天?氣情況?進(jìn)行分?析，結(jié)?合__?__的?常年的?天氣狀?況，對?___?_年的?天氣進(jìn)?行了預(yù)?測，作?出分析?報告，?同時將?天氣情?況和工?程進(jìn)度?互相結(jié)?合，對?工程進(jìn)?度進(jìn)行?合理的?調(diào)整，?抓緊施?工良好?季節(jié)，?避開雨?季大規(guī)?模施工?，并做?好雨季?以及高?溫季節(jié)?的施工?以及安?全保護(hù)?措施。?二、?存在的?不足以?及改進(jìn)?措施?___?_年即?將隨風(fēng)?逝去，?回想自?己在公?司將近?半年的?工作，?雖然工?作量比?較大，?但是閃?光點并?不多，?許多工?作還有?不盡如?意之處?，總結(jié)?起來存?在的不?足主要?有以下?幾點：?1、?缺乏溝?通，不?能充分?利用資?源在?工作的?過程中?，由于?對其他?專業(yè)比?較陌生?，又礙?于面子?，不積?極向其?他同事?求教，?造成工?作效率?降低甚?至出現(xiàn)?錯誤，?不能達(dá)?到優(yōu)勢?資源充?分利用?。俗話?說的好?“三人?行必有?我?guī)煛?，在以?后的工?作中，?我要主?動加強(qiáng)?和其他?部門同?事的溝?通，通?過公司?這個平?臺達(dá)到?資源共?享，從?而提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平。?2、缺?乏計劃?性3?、專業(yè)?面狹窄?作為?一個現(xiàn)?代化人?才，他?應(yīng)該是?一專多?能的，?這樣的?人才才?符合時?代以及?公司的?需求。?通過_?___?置業(yè)工?程部組?織的第?一次聯(lián)?合項目?大檢查?，我看?到與公?司那些?管理精?英們的?差距，?自己的?專業(yè)面?狹窄，?對房?地產(chǎn)其?它專業(yè)?認(rèn)識不?夠，特?別是營?銷策劃?以及法?律法規(guī)?，這都?限制了?自身的?發(fā)展。?在以后?的工作?過程中?，我將?加強(qiáng)其?他專業(yè)?的學(xué)習(xí)?，充分?利用公?司資源?，提高?主觀能?動性，?爭取能?成為一?專多能?的復(fù)合?型人才?。三?、完成?___?_年目?標(biāo)計劃?的措施?以及建?議為?了公司?項目的?順利開?展，也?為了公?司的可?持續(xù)性?發(fā)展，?我在工?程管理?方面以?及其它?方面做?以下建?議。?1、合?同管理?合同?在項目?管理中?的地位?非同小?可，離?開他，?項目管?理就無?從談起?。合同?是項目?管理的?依據(jù)。?熟悉?合同。?并對合?同進(jìn)行?深入細(xì)?致的研?究，對?合同的?關(guān)鍵條?款、存?在的漏?洞及可?能產(chǎn)生?變化并?引起糾?紛的地?方做到?心中有?數(shù)。?樹立強(qiáng)?烈的合?同意識?。在合?同面前?，業(yè)主?和承包?商的地?位是平?等的。?一方面?，項目?管理人?員不以?勢壓人?，逼迫?承包商?接受合?同外的?條件;?另一方?面，也?要警惕?承包商?在項目?實施過?程中埋?設(shè)陷阱?。當(dāng)承?包商提?出各種?各樣的?建議時?，首先?想到要?遵守合?同，對?采納建?議可能?帶來的?經(jīng)濟(jì)問?題要有?充分估?計。?2、質(zhì)?量控制?工程?項目實?施階段?，工程?部要開?展多方?面的工?作，對?工程項?目的質(zhì)?量進(jìn)行?控制和?監(jiān)督，?概括地?說有審?查確認(rèn)?承包商?的質(zhì)量?保證體?系，進(jìn)?場材料?、設(shè)備?的質(zhì)量?控制，?監(jiān)理規(guī)?劃、監(jiān)?理實施?細(xì)則的?審查以?及對監(jiān)?理工程?師日常?監(jiān)理工?作的監(jiān)?督和檢?查等幾?個方面?。承?包商質(zhì)?量保證?體系的?審查確?認(rèn)。著?重檢查?承包商?是否已?建立質(zhì)?量保證?體系，?質(zhì)量保?證體系?是否經(jīng)?認(rèn)證單?位認(rèn)證?，是否?制定了?明確的?質(zhì)量目?標(biāo)和計?劃以及?質(zhì)量保?證體系?是否行?之有效?等。?工程材?料的質(zhì)?量控制?。檢查?承包商?是否根?據(jù)設(shè)計?圖紙的?規(guī)定和?合同的?要求制?定了材?料檢驗?和檢查?制度并?在實際?工作中?嚴(yán)格對?材料的?采購訂?貨、材?料的進(jìn)?場和材?料的使?用進(jìn)行?質(zhì)量控?制。?生產(chǎn)設(shè)?備的質(zhì)?量控制?。包括?生產(chǎn)設(shè)?備采購?訂貨的?質(zhì)量控?制、生?產(chǎn)設(shè)備?加工制?作的質(zhì)?量控制?、生產(chǎn)?設(shè)備組?裝調(diào)試?的質(zhì)量?控制以?及形成?的生產(chǎn)?能力的?保證率?等各個?環(huán)節(jié)。?監(jiān)理?規(guī)劃和?監(jiān)理工?作實施?細(xì)則的?審查。?業(yè)主的?意志要?通過監(jiān)?理工程?師來實?現(xiàn)。監(jiān)?理工作?的好壞?與監(jiān)理?規(guī)劃和?監(jiān)理工?作實施?細(xì)則的?優(yōu)劣有?直接關(guān)?系。?經(jīng)常深?入工地?了解情?況，同?時對監(jiān)?理工程?師的日?常監(jiān)理?工作進(jìn)?行監(jiān)督?檢查。?特別強(qiáng)?調(diào)帶著?問題下?工地進(jìn)?行調(diào)查?研究。?3、?投資控?制工?程部對?工程項?目投資?控制負(fù)?有很重?要的責(zé)?任，因?為工程?部所管?的是源?頭的問?題。工?程部對?投資控?制的內(nèi)?容主要?是審核?批準(zhǔn)撥?付合同?范圍內(nèi)?的進(jìn)度?款、處?理變更?和索賠?，即管?理“項?目實施?控制價?”。投?資控制?中最主?要是加?強(qiáng)對進(jìn)?度報表?的真實?性和可?靠性進(jìn)?行審核?，確保?第一手?資料的?正確性?;其次?要加強(qiáng)?對施工?方案的?審批，?每一個?措施都?可能涉?及費用?，要做?到將施?工成本?控制在?源頭。?4、?進(jìn)度控?制進(jìn)?度控制?是項目?成功與?否的關(guān)?鍵因素?之一，?工程部?要做的?就是編?制項目?管理規(guī)?劃，研?究項目?的總進(jìn)?度、施?工布置?、重大?施工技?術(shù)和施?工難題?，對項?目實施?過程中?可能出?現(xiàn)的問?題做好?預(yù)案。?制定一?整套制?度來規(guī)?范管理?以提高?工作效?率。?5、加?強(qiáng)全員?經(jīng)營意?識許?多人錯?誤認(rèn)為?項目開?發(fā)只是?開發(fā)部?、工程?部和銷?售部的?事情，?與自己?部門關(guān)?系并不?是很大?。其實?項目開?發(fā)相當(dāng)?復(fù)雜，?他綜合?了各個?部門的?智慧和?汗水，?并不是?單純的?開發(fā)和?銷售如?此簡單?。所以?作為公?司的員?工，我?們要牢?牢樹立?全員經(jīng)?營的意?識，以?主人翁?的精神?投入到?工作中?去。?___?_年即?將過去?，雖然?項目還?沒有正?式開工?，但收?獲也不?少。特?別是公?司幾位?領(lǐng)導(dǎo)塌?實的工?作作風(fēng)?以及認(rèn)?真負(fù)責(zé)?的工作?態(tài)度給?我們員?工樹立?了榜樣??？偨Y(jié)?過去，?展望未?來，_?___?年工作?多，任?務(wù)重，?對于我?來說也?是一種?挑戰(zhàn)。?新環(huán)境?，新機(jī)?遇，新?挑戰(zhàn)，?如何優(yōu)?質(zhì)、高?效、低?耗、按?期、安?全、文?明地建?好該項?工程，?是作為?土建工?程師該?思考的?課題。?在以后?的工作?中，作?為項目?開發(fā)的?排頭兵?，我將?認(rèn)真執(zhí)?行公司?的相關(guān)?規(guī)定，?充分發(fā)?揮個人?主觀能?動性，?以鐵的?紀(jì)律來?約束自?己，不?斷學(xué)習(xí)?新技術(shù)?新經(jīng)驗?，善于?總結(jié)，?也希望?公司的?領(lǐng)導(dǎo)能?給我更?多的理?解和更?大的支?持，爭?取為項?目的開?展貢獻(xiàn)?自己的?力量。?房地?產(chǎn)工作?總結(jié)簡?單版（?八）?不知不?覺，在?大國工?作已經(jīng)?兩月有?余，在?這期間?，工作?量不大?，要學(xué)?的卻很?多，也?正因為?如此，?我才樂?此不彼?，越來?越喜歡?這份工?作。?第一次?接觸房?地產(chǎn)，?有太多?對大國?地產(chǎn)的?企業(yè)文?化及公?園世家?這個項?目的相?關(guān)情況?還沒能?夠了然?于心，?跟客戶?介紹的?時候不?足為企?業(yè)和項?目展示?很好的?口碑與?形象，?致使客?戶對我?們的企?業(yè)品牌?與項目?一知半?解。我?想作為?一個大?企業(yè)的?置業(yè)顧?問，不?僅要精?通賣房?業(yè)務(wù)，?更要讓?客戶感?覺中建?無論是?從企業(yè)?品牌，?社區(qū)環(huán)?境，物?業(yè)質(zhì)量?以及員?工素質(zhì)?各方面?都比其?他樓盤?有優(yōu)勢?，堅定?客戶購?買的信?心。針?對這個?問題，?我已經(jīng)?與公司?前輩們?深刻討?論過，?多學(xué)習(xí)?，多討?教，從?自身做?起樹立?對本企?業(yè)品牌?的絕對?信心與?優(yōu)越感?，以此?感染每?個客戶?。審?視自己?的不足?之處以?及對此?的改善?之道?對于以?上不足?之處，?經(jīng)過思?考擬定?了對此?的改善?方法：?形象?氣質(zhì)是?客戶最?看重的?第一印?象，如?何才能?做到一?個氣質(zhì)?型的置?業(yè)顧問?，給客?戶一種?專業(yè)、?愉悅之?感。平?時自己?在看一?些關(guān)于?女人提?升氣質(zhì)?的書籍?，來幫?助改善?不足之?處;也?可以通?過一些?銷售道?具的使?用，衣?著的整?潔等來?體現(xiàn)個?人的專?業(yè)形象?，由內(nèi)?到外的?改善過?程，也?需要從?細(xì)節(jié)慢?慢的去?提高。?在這?三個月?中，雖?然我沒?有業(yè)績?，但是?這段時?間卻讓?我學(xué)到?一個真?正的置?業(yè)顧問?重新所?必備的?能力!?一、?個人素?質(zhì)：?1.不?做作，?以誠相?待，客?戶分辨?的出真?心假意?。得到?客戶信?任，客?戶聽你?的,反?之你所?說的一?切都將?起到反?效果。?2.?了解客?戶需求?，第一?時間了?解客戶?所需要?的，做?針對性?講解。?3.?推薦房?源要有?把握，?了解所?有的房?子，包?括它的?優(yōu)劣勢?。做到?對客戶?的所有?問題都?有合理?解釋。?4.?保持客?戶關(guān)系?，每個?客戶都?有各種?人脈，?只要保?證他們?對項目?的喜愛?，他?們就會?將喜愛?傳遞。?5.?確定自?己的身?份，我?們不是?在賣房?子，而?是顧問?，以我?們的專?業(yè)來幫?助客戶?。多與?客戶講?講專業(yè)?知識，?中立的?評價其?他樓盤?，都可?以增加?客戶的?信任度?。6?.要與?同事團(tuán)?結(jié)協(xié)作?，這是?好的團(tuán)?隊所必?須的。?當(dāng)然?，再好?的方法?，也要?靠強(qiáng)有?力的執(zhí)?行力來?完成。?這也是?我個人?需要加?強(qiáng)的地?方。我?想作為?大國房?地產(chǎn)的?置業(yè)顧?問，不?僅要精?通賣房?業(yè)務(wù)，?對周邊?的一些?知識也?必須了?解,?這樣才?能更好?為客戶?服務(wù)，?讓客戶?感覺大?國地產(chǎn)?無論從?質(zhì)量，?社區(qū)環(huán)?境，物?業(yè)質(zhì)量?等較其?他樓盤?都更有?優(yōu)勢。?二、?業(yè)務(wù)能?力.?1.對?公司和?產(chǎn)品一?定要很?熟悉。?對公?司和產(chǎn)?品不了?解，不?知道目?標(biāo)市場?在那里?，或當(dāng)?客戶問?一些有?關(guān)公司?和產(chǎn)品?的專業(yè)?問題，?一問三?不知。?怎么去?推銷我?們產(chǎn)品?。其實?只要對?公司和?產(chǎn)品熟?悉，就?自然知?道目標(biāo)?市場在?那，也?可以很?專業(yè)地?回答客?戶的問?題。?2.對?市場的?了解。?這包?括兩個?方面，?一個是?對目標(biāo)?市場的?了解，?一個是?對競爭?對手的?了解。?絕對不?能坐井?觀天，?不知天?下事。?因為世?界上唯?一不變?的就是?“變化?”，所?以要根?據(jù)市場?的變化?而做出?相應(yīng)的?策略，?這樣才?能在激?烈的競?爭中制?勝。?3.業(yè)?務(wù)技巧?。三?、工作?計劃。?我深?知個人?的發(fā)展?離不開?企業(yè)的?發(fā)展，?而熱愛?則是做?好每件?工作所?必不可?缺的。?所以，?在這充?滿希望?的企業(yè)?里，我?必將全?力服務(wù)?公司，?熱愛崗?位，勤?奮工作?，嚴(yán)于?律己，?認(rèn)真專?研，繼?續(xù)學(xué)習(xí)?，用使?命般的?激情面?對客戶?，用認(rèn)?真嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度?面對我?的職業(yè)?，為客?戶制造?感動，?為公司?創(chuàng)造利?潤!?房地產(chǎn)?工作總?結(jié)簡單?版（九?）_?___?年，又?是新的?一年.?新的開?始，每?年的這?個時候?腦海里?第一個?詞就是?這樣幾?句話幾?個詞。?回顧?___?_年這?一年，?可謂是?我從事?房地產(chǎn)?這個行?業(yè)以來?最為虛?度的一?年，總?感覺自?己在原?地踏步?。今?年主要?工作大?致分為?兩個部?分：?一、蘆?花莊園?二期交?房工作?。二?、三期?客戶積?累。?三、提?升自身?的相關(guān)?學(xué)習(xí)。?具體?內(nèi)容如?下：?一、二?期交房?情況：?二期?交房總?體上來?說在各?位領(lǐng)導(dǎo)?精心的?策劃和?準(zhǔn)備下?，完成?的還是?比較好?的。截?止到現(xiàn)?在，未?交房戶?數(shù)為6?戶，已?交房_?___?5戶，?完成率?達(dá)到了?96%?。本人?未交房?2戶，?已交房?41戶?，完成?率95?.3%?，2戶?未交房?原因，?均為房?屋存在?嚴(yán)重的?漏水問?題，客?戶拒絕?交房，?目前?處于第?三次維?修中。?總結(jié)?經(jīng)驗：?經(jīng)驗?：1?、在銷?售的前?期盡量?做到全?面的培?訓(xùn)，包?括設(shè)計?、施工?、銷售?等等各?個環(huán)節(jié)?。尤其?是和開?發(fā)商的?設(shè)計、?施工圖?紙、銷?售合同?內(nèi)容和?銷售說?辭的統(tǒng)?一等。?2、?交房過?程：1?）交房?前提前?做好準(zhǔn)?備工作?，提前?做出交?房評估?，對于?問題客?戶事先?做好安?撫工作?。2?）交房?過程中?，盡量?避免，?業(yè)務(wù)員?和其他?閑雜?人員出?現(xiàn)在驗?房過程?中。?3）交?房路線?一定要?運用技?巧。?二、三?期客戶?積累情?況。?三期產(chǎn)?品包括?：獨體?、雙拼?、洋房?。獨體?共28?套，雙?拼96?套，洋?房21?0套。?1）?、熟悉?三期相?關(guān)資料?。2?）、積?累客戶?。截?至到現(xiàn)?在積累?有效客?戶共6?8組.?b級2?2客戶?c級客?戶46?組。?三、提?升自己?的相關(guān)?學(xué)習(xí)。?1）?、關(guān)于?房地產(chǎn)?策劃類?、營銷?類、管?理類等?。2?）、相?關(guān)的軟?件學(xué)習(xí)?。比如?，ph?oto?sho?p、p?pt等?。對?于__?__年?的計劃?方面：?在做?好本職?工作的?同時，?繼續(xù)努?力學(xué)習(xí)?操盤方?面的、?策劃方?面以及?技能方?面的，?比如學(xué)?習(xí)軟件?cad?等。?房地產(chǎn)?工作總?結(jié)簡單?版（十?）不?經(jīng)意間?，__?__月?份已悄?然離去?。時間?的步伐?帶走了?這一年?的忙碌?、煩惱?、郁悶?、掙扎?、沉淀?在心底?的那份?執(zhí)著令?我依然?堅守崗?位。?一、_?___?月份項?目業(yè)績?從_?___?月至_?___?月份末?的__?__個?月里，?銷售業(yè)?績并不?理想，?___?_共銷?售住房?___?_套，?車庫及?儲藏間?___?_間，?累計合?同金額?___?_元，?已結(jié)代?理費金?額計僅?___?_元整?。二?、__?__月?份工作?中存在?的問題?1、?___?_一期?產(chǎn)權(quán)證?辦理時?間過長?，延遲?發(fā)放，?致使業(yè)?主不滿?;2?、二期?雖已提?前交付?，但部?分業(yè)主?因房屋?質(zhì)量問?題一直?拖延至?今，與?工程部?的協(xié)調(diào)?雖然很?好，可?就是接?受反映?不解決?問題;?3、?年底的?代理費?拖欠情?況嚴(yán)重?;5?、銷售?人員調(diào)?動、更?換過于?頻繁，?對公司?和銷售?人員雙?方都不?利;?在與開?發(fā)商的?溝通中?存在不?足，出?現(xiàn)問題?沒能及?時找開?發(fā)商協(xié)?商解決?，尤其?是與李?總溝通?較少，?以致造?成一度?關(guān)系緊?張。?希望明?年我能?有更好?的發(fā)展?，能為?公司帶?來更大?的貢獻(xiàn)?!房?地產(chǎn)工?作總結(jié)?簡單版?（十一?）從?最初的?標(biāo)地市?調(diào)開始?，我從?一個東?南西北?都分不?清的丫