激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析

激勵(lì)理論應(yīng)用與典型案例分析激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁(yè)!目錄激勵(lì)的目的：激發(fā)人們的正確動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮人的智力效應(yīng)，從而保證其所在組織單位能有效的存在和發(fā)展。激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁(yè)!一、薪酬與激勵(lì)（以“華為”為例）1.“華為”薪酬管理的主要理念（1）倡導(dǎo)雷鋒精神、決不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠砘貓?bào)（2）機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、津貼、股權(quán)、紅利、退休基金、醫(yī)療保障、社會(huì)保險(xiǎn)等多種分配與保障形式（3）員工與公司之間建立命運(yùn)共同體（4）報(bào)酬認(rèn)可基于貢獻(xiàn)、責(zé)任、能力與工作態(tài)度（5）堅(jiān)持報(bào)酬的合理性與競(jìng)爭(zhēng)性，確保吸引優(yōu)秀人才（6）始終關(guān)注報(bào)酬的三個(gè)公平性：

A．對(duì)外公平

B．對(duì)內(nèi)公平

C．員工公平激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁(yè)!一、薪酬與激勵(lì)（以“華為”為例）讓“血汗工廠”無(wú)地自容的高薪企業(yè)——與富士康的比較總結(jié)：要使得薪酬管理能給員工帶來(lái)激勵(lì)作用，應(yīng)努力做到以下：薪酬要能滿足員工的各層次需要。只有滿足員工的需要，員工才有動(dòng)力去努力工作。員工的期望應(yīng)該得到合理的滿足。報(bào)酬分配要公平。可適當(dāng)使用員工持股計(jì)劃。薪酬分放要及時(shí)，只有及時(shí)才會(huì)有激勵(lì)作用。激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁(yè)!二、績(jī)效與激勵(lì)（以“IBM”為例）下面讓我們來(lái)看一下IBM是如何進(jìn)行績(jī)效:在人員的績(jī)效管理上，IBM取消以往績(jī)效四級(jí)考核的評(píng)等方式，而改采新的三等(1,2,3)評(píng)等方式，并實(shí)行紡錘形的績(jī)效分配原則，即除非有例外狀況，絕大多數(shù)的員工都能得到2的評(píng)等。IBM的新績(jī)效管理制度叫個(gè)人業(yè)務(wù)承諾，即除了由經(jīng)理人作年終績(jī)效考評(píng)外，員工亦可自己另外尋找6位同事，以匿名方式透過(guò)電子窗體考評(píng)，稱為「360度反饋」。員工的績(jī)效計(jì)劃，則建立在員工自己按下列三個(gè)領(lǐng)域設(shè)定的年度目標(biāo)上：(1)必勝(2)執(zhí)行(3)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁(yè)!二、績(jī)效與激勵(lì)（以“IBM”為例）（3）調(diào)動(dòng)職工積極性①制訂有效的部門(mén)目標(biāo)與明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。②確認(rèn)職工進(jìn)修業(yè)務(wù)與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。③進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與監(jiān)督。④最大限度地發(fā)揮職工的知識(shí)與技能。⑤按業(yè)務(wù)目標(biāo)，定期對(duì)職工的成績(jī)進(jìn)行評(píng)定。⑥推薦、晉升善于發(fā)揮能力的、有上進(jìn)心的職工承擔(dān)更重要的工作。⑦對(duì)取得成績(jī)者給予適當(dāng)報(bào)酬，以貫徹正確的管理。⑧為職工能持續(xù)追求最佳效果創(chuàng)造條件。⑨對(duì)主動(dòng)承擔(dān)工作并發(fā)揮了獨(dú)創(chuàng)性而獲優(yōu)異成果者，加以表?yè)P(yáng)，同時(shí)給予相應(yīng)的待遇（提薪、晉升）。⑩對(duì)工作優(yōu)異，做出貢獻(xiàn)者予以表彰。激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁(yè)!三、員工培訓(xùn)（以“豐田”為例）1.豐田公司的員工培訓(xùn)特色（1）企業(yè)培訓(xùn)的課——企業(yè)文化培訓(xùn)，豐田公司的企業(yè)文化包括五大要素：挑戰(zhàn)、改善、現(xiàn)地現(xiàn)物、尊重、團(tuán)隊(duì)合作。（2）豐田公司對(duì)所有員工推行目標(biāo)管理法，實(shí)行面談機(jī)制。（3）員工個(gè)人學(xué)習(xí)也是通過(guò)上述方式確定下來(lái)，由人力資源部針對(duì)不同級(jí)別統(tǒng)一安排不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。A.在工人培訓(xùn)方面，豐田公司一直采取比較簡(jiǎn)單的方式：一方面，公司經(jīng)常派優(yōu)秀的日本工人到國(guó)外去培訓(xùn)分廠的員工；另一方面，國(guó)外分廠的班組負(fù)責(zé)人到日本本土的各工廠進(jìn)修和實(shí)習(xí)，再回去傳授給其他員工。B.在管理人員培訓(xùn)方面，公司鼓勵(lì)管理人員走出去，多和外界交流，多跟別的公司做橫向溝通，不斷獲得提高自己的動(dòng)因。（4）在引進(jìn)人才方面，豐田更注重自己的培養(yǎng)，特別是高層管理者。激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁(yè)!三、員工培訓(xùn)與激勵(lì)（以“豐田”為例）從以上的啟示可以得出，我們公司在組織培訓(xùn)應(yīng)注意制定增強(qiáng)員工培訓(xùn)激勵(lì)性的措施：

1建立完善的員工培訓(xùn)體系。為保證培訓(xùn)的有效性和激勵(lì)性，組織應(yīng)緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略制定培訓(xùn)方案，將培訓(xùn)與員工的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。

2提高員工培訓(xùn)的針對(duì)性。

3采取靈活的培訓(xùn)方式。

4增強(qiáng)員工培訓(xùn)的危機(jī)意識(shí)。

5創(chuàng)造培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境。組織應(yīng)把培訓(xùn)結(jié)果與崗位、薪酬、晉升緊密結(jié)合起來(lái)，以激發(fā)員工積極參與培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí)的熱情。激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁(yè)!四、職業(yè)生涯規(guī)劃（以“惠普”為例）案例分析——惠普HP

員工的職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)發(fā)展自我管理課程：1、讓參加者進(jìn)行自我評(píng)估；2、將評(píng)估結(jié)論結(jié)合員工工作環(huán)境，制定出每位員工的發(fā)展計(jì)劃。激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁(yè)!四、職業(yè)生涯規(guī)劃（以“惠普”為例）對(duì)于員工的自我評(píng)估，部門(mén)經(jīng)理進(jìn)一步進(jìn)行了解，在此基礎(chǔ)上再總結(jié)出員工目前的任職情況。這些信息可供高層領(lǐng)導(dǎo)制定總體的人力資源規(guī)劃，確定所要求的技能。有效1.以人為本，給員工足夠的自由空間2.員工接受培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)均等3.上級(jí)主動(dòng)提供必要的幫助和支持4.共同制訂發(fā)展計(jì)劃，為員工規(guī)劃未來(lái)5.有助于開(kāi)發(fā)員工智能，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)需要缺陷1.員工自我制定發(fā)展計(jì)劃不可避免的有漏洞2.計(jì)劃與績(jī)效評(píng)估相結(jié)合，員工壓力大激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁(yè)!四、職業(yè)生涯規(guī)劃（以“惠普”為例）我們通過(guò)分析一些業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃普遍出現(xiàn)的問(wèn)題、吸收惠普等優(yōu)秀企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的優(yōu)點(diǎn)和結(jié)合我們公司的實(shí)際情況，總結(jié)出我們公司的一套職業(yè)生涯規(guī)劃?rùn)C(jī)制。公司為每位員工設(shè)置職業(yè)發(fā)展自我管理課程，讓員工進(jìn)行自我評(píng)估。2.部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)并協(xié)助員工的發(fā)展。部門(mén)經(jīng)理通過(guò)以下方式掌握員工的特點(diǎn):A.讓員工寫(xiě)自傳，以了解員工個(gè)人背景。

B.志趣考察。包括員工喜歡的職業(yè)，課程和愿意跟哪些人交往。C.價(jià)值觀研究。了解員工理論、經(jīng)濟(jì)、審美、政治、宗教信仰等。D.與兩個(gè)重要的人物面談。讓員工與朋友、配偶、同事、親屬等談自己的想法。E.讓員工對(duì)自己的生活方式進(jìn)行描述。3.職業(yè)發(fā)展經(jīng)理為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的建議。4.公司提供多種多樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。5.加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)和干預(yù)，幫助員工提升職業(yè)心態(tài)的成熟度。激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁(yè)!一、薪酬與激勵(lì)（以“華為”為例）2.“知本主義”在“華為”薪酬管理中的具體體現(xiàn)“華為”員工的收入組成包括職能工資、獎(jiǎng)金、安全退休金及股權(quán)帶來(lái)的紅利。采取與能力、貢獻(xiàn)相吻合的職能工資制。“華為”按照責(zé)任與貢獻(xiàn)來(lái)確定任職資格，按照任職資格確定員工的職能工資。獎(jiǎng)金的分配完全與部門(mén)的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人的績(jī)效掛鉤，安全退休金等福利的分配，依賴工作態(tài)度的考評(píng)結(jié)果，醫(yī)療保險(xiǎn)按級(jí)別和貢獻(xiàn)拉開(kāi)差距。這樣做，“營(yíng)銷(xiāo)尖兵”、“研發(fā)專(zhuān)家”不去做官，照樣能拿高工資?！叭A為”為員工制定了安全預(yù)付退休金制度，其分配依據(jù)是按照員工的勞動(dòng)態(tài)度、敬業(yè)精神所作的評(píng)定，為每個(gè)員工建立個(gè)人帳戶，每年向他們發(fā)放退休金，離開(kāi)公司時(shí)這筆錢(qián)可隨時(shí)帶走。以上是知本主義在“華為”薪酬管理中的具體體現(xiàn)。激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁(yè)!二、績(jī)效與激勵(lì)（以“IBM”為例）績(jī)效與激勵(lì)的關(guān)系：波特—?jiǎng)诶漳Ｐ图?lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁(yè)!二、績(jī)效與激勵(lì)（以“IBM”為例）在制定高效的績(jī)效評(píng)價(jià)制度的同時(shí)，IBM還強(qiáng)調(diào)其與整體的結(jié)合，達(dá)到激勵(lì)的效果

（1）在人員配置方面

①配置有才能的人才。②對(duì)每個(gè)職工，根據(jù)其工作成績(jī)及將來(lái)可能具有必要技能，提出他今后在公司內(nèi)的幾種發(fā)展前途。③根據(jù)需要，對(duì)職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配。（2）員工培養(yǎng)方面①為職工履行職務(wù)適當(dāng)?shù)匕才疟匾慕逃?xùn)練。②要支持、鼓勵(lì)職工增長(zhǎng)知識(shí)與技能，提高信心，同時(shí)，并要引導(dǎo)職工對(duì)未來(lái)的事業(yè)充分理解。③適當(dāng)培養(yǎng)自己與部下的接班人。

激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁(yè)!二、績(jī)效與激勵(lì)（以“IBM”為例）一、因此IBM公司有著正面激勵(lì)原則：考核的目的是為了更好的激勵(lì)，IBM對(duì)員工采取積極的激勵(lì)政策，基本上沒(méi)有懲罰的方式。二、從IBM公司中我們可以知道績(jī)效考核在員工激勵(lì)中的應(yīng)用：績(jī)效加薪?jīng)Q定可變薪酬三、同時(shí)我們也可以看出績(jī)效考核在建立企業(yè)公平激勵(lì)機(jī)制中的作用：區(qū)分員工績(jī)效差異區(qū)分員工工作態(tài)度差異區(qū)分個(gè)人待遇差異激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁(yè)!三、員工培訓(xùn)與激勵(lì)（以“豐田”為例）2.不管任何形式的培訓(xùn)，培訓(xùn)中的激勵(lì)都是非常必要的。從豐田的案例中，我們可以得到一些啟示：（1）明確員工的期望和需求，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。（2）培訓(xùn)是對(duì)人的一種尊重，培訓(xùn)轉(zhuǎn)化是自我實(shí)現(xiàn)的一個(gè)途徑。（3）在培訓(xùn)中適當(dāng)采取強(qiáng)化激勵(lì)措施，提高培訓(xùn)成效。（4）設(shè)置合理的目標(biāo)，激勵(lì)員工前進(jìn)。激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁(yè)!四、職業(yè)生涯規(guī)劃與激勵(lì)（以“惠普”為例）1.國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃激勵(lì)機(jī)制缺失缺乏針對(duì)性局限于思想教育或物質(zhì)刺激2.合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)中職業(yè)生涯規(guī)劃激勵(lì)機(jī)制僅流于形式缺乏對(duì)我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境與勞動(dòng)者特點(diǎn)進(jìn)行研究水土不服，流于表面激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁(yè)!四、職業(yè)生涯規(guī)劃（以“惠普”為例）該公司首先從哈佛MBA課程里采集工具來(lái)掌握每位員工的特點(diǎn)：

1.讓員工寫(xiě)自傳，以了解員工個(gè)人背景。

2.志趣考察。

3.價(jià)值觀研究。4.24小時(shí)日記。

5.與兩個(gè)重要的人物面談。6.讓員工對(duì)自己的生活方式進(jìn)行描述。激勵(lì)理論運(yùn)用與案例分析共20頁(yè)，您現(xiàn)