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銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告姓名郭安學(xué)號(hào)14405350班級(jí)機(jī)電一體化專業(yè)機(jī)電一體化機(jī)械電氣工程系航班風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)測(cè)試流程及分析摘要隨著中國IT行業(yè)的發(fā)展和軟件市場(chǎng)的成熟,人們對(duì)軟件作用期望值越來越高,軟件的質(zhì)量、性能、可靠性等方面也正逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。近年來,由于軟件錯(cuò)誤而造成經(jīng)濟(jì)損失,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的事例屢見不鮮。因此,如何讓保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性就成為人們必須解決的一個(gè)重要問題,而軟件測(cè)試是保證軟件質(zhì)量的一個(gè)重要手段。在軟件行業(yè)日新月異的發(fā)展進(jìn)程中,軟件的品牌以及種類已經(jīng)到了數(shù)不勝數(shù)的地步,而軟件測(cè)試已成為其中一個(gè)不可分割的部分。新的測(cè)試?yán)碚?,測(cè)試方法,測(cè)試技術(shù)手段在不斷涌出,軟件測(cè)試機(jī)構(gòu)和組織也在迅速產(chǎn)生和發(fā)展,由此軟件測(cè)試技術(shù)職業(yè)也同步完善和健全起來。本軟件的開發(fā)過程完全遵循軟件開發(fā)流程來完成的。經(jīng)歷了需求分析階段,數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)階段,界面開發(fā)階段,編碼階段,最后通過軟件測(cè)試,完成整個(gè)軟件的開發(fā)。測(cè)試軟件使用QucktestProfessional(QTP)軟件,該軟件是一個(gè)比較全面的,能對(duì)被測(cè)軟件比較完美分析。并且能從中測(cè)試出被測(cè)軟件的一些列的問題。而傻瓜進(jìn)銷存系統(tǒng)是一款提供進(jìn)貨、出貨以及庫存管理一款全方位軟件,是做的比較好的一款軟件,它的開發(fā),不僅為使用商提供了極大的便宜,也使得辦公的效率明顯的得到提高。關(guān)鍵字:軟件測(cè)試、需求分析、測(cè)試用例、QTP測(cè)試。目錄第一章引言......................................................................................................................................31.1軟件測(cè)試的背景和意義....................................................................................................31.2軟件測(cè)試的理論基礎(chǔ)..............................................................................................................31.2.1軟件測(cè)試的定義...............................................................................................................31.2.2軟件測(cè)試的目的..............................................................................................................31.2.3軟件測(cè)試的內(nèi)容..............................................................................................................4第二章相關(guān)技術(shù)和工具介紹.............................................................................................................52.1相關(guān)技術(shù)介紹............................................................................................................................52.1.1白盒測(cè)試...........................................................................................................................52.1.2黑盒測(cè)試...........................................................................................................................52.1.3等價(jià)類劃分........................................................................................................................52.1.4邊界值分析法....................................................................................................................52.1.5因果圖方法........................................................................................................................62.1.6錯(cuò)誤推測(cè)法.......................................................................................................................62.2相關(guān)工具介紹..............................................................................................................................62.2.1QTP.....................................................................................................................................62.2.2LR........................................................................................................................................8第三章需求分析…………..………………..……...……10第四章項(xiàng)目軟件測(cè)試的過程.........................................................................................................134.1測(cè)試計(jì)劃................................................................................................................................134.1.1編寫目的........................................................................................................................134.1.2背景................................................................................................................................134.1.3參考資料........................................................................................................................134.2測(cè)試內(nèi)容.................................................................................................................................134.2.1測(cè)試條件........................................................................................................................144.2.2測(cè)試培訓(xùn)........................................................................................................................164.3測(cè)試設(shè)計(jì)說明.........................................................................................................................174.3.1輸入................................................................................................................................174.3.2輸出................................................................................................................................174.3.3過程................................................................................................................................184.4測(cè)試總結(jié).................................................................................................................................204.5缺陷報(bào)告................................................................................................................................20第五章總結(jié)..................................................................................................................................22致謝..................................................................................................................................................22參考文獻(xiàn)............................................................................................................................................23航班風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)測(cè)試流程及分析第一章引言1.1軟件測(cè)試的背景和意義隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展和越來越廣泛深入的應(yīng)用于國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的各個(gè)方面,隨著軟件系統(tǒng)的規(guī)模和復(fù)雜性與日俱增,軟件的生產(chǎn)成本和軟件中存在的缺陷和故障造成的各類損失也大大增加,甚至?xí)頌?zāi)難性的后果。軟件質(zhì)量問題已成為所有使用軟件和開發(fā)軟件的人關(guān)注的焦點(diǎn)。由于軟件是人腦的高度智力化的體現(xiàn)和產(chǎn)品這一特殊性,不同于其他科技和生產(chǎn)領(lǐng)域,因此軟件與生懼來就有可能存在著缺陷。如何防止和減少這些可能存在的問題呢?回答是進(jìn)行軟件測(cè)試。測(cè)試是最有效的排除和防止軟件缺陷與故障的手段,并由此促進(jìn)了軟件測(cè)試?yán)碚撆c技術(shù)實(shí)踐的快速發(fā)展。新的測(cè)試?yán)碚?,測(cè)試方法,測(cè)試技術(shù)手段在不斷涌出,軟件測(cè)試機(jī)構(gòu)和組織也在迅速產(chǎn)生和發(fā)展,由此軟件測(cè)試技術(shù)職業(yè)也同步完善和健全起來。1.2軟件測(cè)試的理論基礎(chǔ)1.2.1軟件測(cè)試的定義軟件測(cè)試使用人工或者自動(dòng)手段來運(yùn)行或測(cè)試某個(gè)系統(tǒng)的過程,其目的在于檢驗(yàn)它是否滿足規(guī)定的需求或弄清預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間的差別。它是幫助識(shí)別開發(fā)完成(中間或最終的版本)的計(jì)算機(jī)軟件(整體或部分)的正確度(correctness)完全度(completeness)和質(zhì)量(quality)的軟件過程;是SQA(softwarequalityassurance)的重要子域。(1)測(cè)試并不僅僅是為了找出錯(cuò)誤.通過分析錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因和錯(cuò)誤的發(fā)生趨勢(shì),可以幫助項(xiàng)目管理者發(fā)現(xiàn)當(dāng)前軟件開發(fā)過程中的缺陷,以便及時(shí)改進(jìn);(2)這種分析也能幫助測(cè)試人員設(shè)計(jì)出有針對(duì)性的測(cè)試方法,改善測(cè)試的效率和有效性;(3)沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的測(cè)試也是有價(jià)值的,完整的測(cè)試是評(píng)定軟件質(zhì)量的一種方法。1.2.2軟件測(cè)試的目的如果測(cè)試的目的是為了盡可能多地找出錯(cuò)誤,那么測(cè)試就應(yīng)該直接針對(duì)軟件比較復(fù)雜的部分或是以前出錯(cuò)比較多的位置。如果測(cè)試目的是為了給最終用戶提供具有一定可信度的質(zhì)量評(píng)價(jià),那么測(cè)試就應(yīng)該直接針對(duì)在實(shí)際應(yīng)用中會(huì)經(jīng)常用到的商業(yè)假設(shè)。在談到軟件測(cè)試時(shí),引用GrenfordJ.Myers在《TheArtofSoftwareTesting》一書中的觀點(diǎn):(1)軟件測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過程;(2)測(cè)試是為了證明程序有錯(cuò),而不是證明程序無錯(cuò)誤;(3)一個(gè)好的測(cè)試用例是在于它能發(fā)現(xiàn)至今未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤;(4)一個(gè)成功的測(cè)試是發(fā)現(xiàn)了至今未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試。這種觀點(diǎn)可以提醒人們測(cè)試要以查找錯(cuò)誤為中心,而不是為了演示軟件的正確功能。但是僅憑字面意思理解這一觀點(diǎn)可能會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo),認(rèn)為發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤是軟件測(cè)試的唯一目,查找不出錯(cuò)誤的測(cè)試就是沒有價(jià)值的,事實(shí)并非如此。首先,測(cè)試并不僅僅是為了要找出錯(cuò)誤。通過分析錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因和錯(cuò)誤的分布特征,可以幫助項(xiàng)目管理者發(fā)現(xiàn)當(dāng)前所采用的軟件過程的缺陷,以便改進(jìn)。同時(shí),這種分析也能幫助我們?cè)O(shè)計(jì)出有針對(duì)性地檢測(cè)方法,改善測(cè)試的有效性。其次,沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的測(cè)試也是有價(jià)值的,完整的測(cè)試是評(píng)定測(cè)試質(zhì)量的一種方法。1.2.3軟件測(cè)試的內(nèi)容驗(yàn)證(verification)是保證軟件正確地實(shí)現(xiàn)了一些特定功能的一系列活動(dòng),即保證軟件做了你所期望的事情。(Dotherightthing)1.確定軟件生存周期中的一個(gè)給定階段的產(chǎn)品是否達(dá)到前階段確立的需求的過程;2.程序正確性的形式證明,即采用形式理論證明程序符號(hào)設(shè)計(jì)規(guī)約規(guī)定的過程;3.評(píng)市、審查、測(cè)試、檢查、審計(jì)等各類活動(dòng),或?qū)δ承╉?xiàng)處理、服務(wù)或文件等是否和規(guī)定的需求相一致進(jìn)行判斷和提出報(bào)告。確認(rèn)(validation)是一系列的活動(dòng)和過程,目的是想證實(shí)在一個(gè)給定的外部環(huán)境中軟件的邏輯正確性。即保證軟件以正確的方式來做了這個(gè)事件(Doitright)1.靜態(tài)確認(rèn),不在計(jì)算機(jī)上實(shí)際執(zhí)行程序,通過人工或程序分析來證明軟件的正確性;2.動(dòng)態(tài)確認(rèn),通過執(zhí)行程序做分析,測(cè)試程序的動(dòng)態(tài)行為,以證實(shí)軟件是否存在問題。軟件測(cè)試的對(duì)象不僅僅是程序測(cè)試,軟件測(cè)試應(yīng)該包括整個(gè)軟件開發(fā)期問各個(gè)階段所產(chǎn)生的文檔,如需求規(guī)格說明、概要設(shè)計(jì)文檔、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,當(dāng)然軟件測(cè)試的主要對(duì)象還是源程序。第二章相關(guān)技術(shù)和工具介紹2.1相關(guān)技術(shù)介紹按照軟件測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法而論,軟件測(cè)試可分為黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試;2.1.1白盒測(cè)試白盒測(cè)試也稱結(jié)構(gòu)測(cè)試或邏輯驅(qū)動(dòng)測(cè)試,它是知道產(chǎn)品內(nèi)部工作過程,可通過測(cè)試來檢測(cè)產(chǎn)品內(nèi)部動(dòng)作是否按照規(guī)格說明書的規(guī)定正常進(jìn)行,按照程序內(nèi)部的結(jié)構(gòu)測(cè)試程序,檢驗(yàn)程序中的每條通路是否都有能按預(yù)定要求正確工作,而不顧它的功能,白盒測(cè)試的主要方法有邏輯測(cè)試、基路測(cè)試等,主要用于軟件內(nèi)部結(jié)構(gòu)的驗(yàn)證。2.1.2黑盒測(cè)試黑盒測(cè)試也稱功能測(cè)試或數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)測(cè)試,它是在已知產(chǎn)品所應(yīng)具有的功能,通過測(cè)試來檢測(cè)每個(gè)功能是否都能正常使用,在測(cè)試時(shí),把程序看作一個(gè)不能打開的黑盆子,在完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部特性的情況下,測(cè)試者在程序接口進(jìn)行測(cè)試,它只檢查程序功能是否按照需求規(guī)格說明書的規(guī)定正常使用,程序是否能適當(dāng)?shù)亟邮蛰斎霐?shù)鋸而產(chǎn)生正確的輸出信息,并且保持外部信息(如數(shù)據(jù)庫或文件)的完整性。黑盒測(cè)試方法主要有等價(jià)類劃分、邊界值分析、因—果圖、錯(cuò)誤推測(cè)等,主要用于軟件確認(rèn)測(cè)試。2.1.3等價(jià)類劃分等價(jià)類劃分:是把所有可能的輸入數(shù)據(jù),即程序的輸入域劃分成若干部分(子集),然后從每一個(gè)子集中選取少數(shù)具有代表性的數(shù)據(jù)作為測(cè)試用例.該方法是一種重要的,常用的黑盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法.2.1.4邊界值分析法邊界值分析法:邊界值分析方法是對(duì)等價(jià)類劃分方法的補(bǔ)充.邊界值分析方法的考慮:長期的測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn)告訴我們,大量的錯(cuò)誤是發(fā)生在輸入或輸出范圍的邊界上,而不是發(fā)生在輸入輸出范圍的內(nèi)部.因此針對(duì)各種邊界情況設(shè)計(jì)測(cè)試用例,可以查出更多的錯(cuò)誤.2.1.5因果圖方法前面介紹的等價(jià)類劃分方法和邊界值分析方法,都是著重考慮輸入條件,但未考慮輸入條件之間的聯(lián)系,相互組合等.考慮輸入條件之間的相互組合,可能會(huì)產(chǎn)生一些新的情況.但要檢查輸入條件的組合不是一件容易的事情,即使把所有輸入條件劃分成等價(jià)類,他們之間的組合情況也相當(dāng)多.因此必須考慮采用一種適合于描述對(duì)于多種條件的組合,相應(yīng)產(chǎn)生多個(gè)動(dòng)作的形式來考慮設(shè)計(jì)測(cè)試用例.這就需要利用因果圖(邏輯模型).2.1.6錯(cuò)誤推測(cè)法錯(cuò)誤推測(cè)法:基于經(jīng)驗(yàn)和直覺推測(cè)程序中所有可能存在的各種錯(cuò)誤,從而有針對(duì)性的設(shè)計(jì)測(cè)試用例的方法.其基本思想:列舉出程序中所有可能有的錯(cuò)誤和容易發(fā)生錯(cuò)誤的特殊情況,根據(jù)他們選擇測(cè)試用例.2.2相關(guān)工具介紹2.2.1QTPQTP是quicktestProfessional的簡(jiǎn)稱,是一種自動(dòng)測(cè)試工具。使用QTP的目的是想用它來執(zhí)行重復(fù)的手動(dòng)測(cè)試,主要是用于回歸測(cè)試和測(cè)試同一軟件的新版本。因此你在測(cè)試前要考慮好如何對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行測(cè)試,例如要測(cè)試那些功能、操作步驟、輸入數(shù)據(jù)和期望的輸出數(shù)據(jù)等1)QTP是一個(gè)側(cè)重于功能的回歸自動(dòng)化測(cè)試工具;提供了很多插件,如:.NET的,Java的,SAP的,TerminalEmulator的等等,分別用于各自類型的產(chǎn)品測(cè)試。默認(rèn)提供Web,ActiveX和VB。2)QTP支持的腳本語言是VBScript,這對(duì)于測(cè)試人員來說,感覺要“舒服”得多(如相比SilkTest采用C語言)。VBScript畢竟是一種松散的、非嚴(yán)格的、普及面很廣的語言。3)QTP支持錄制和回放的功能。錄制產(chǎn)生的腳本,可以拿來作為自己編寫腳本的template。錄制時(shí),還支持一種lowerlevel功能,這個(gè)對(duì)于QTP不容易識(shí)別出來的對(duì)象有用,不過它是使用坐標(biāo)來標(biāo)識(shí)的,對(duì)于坐標(biāo)位置頻繁變動(dòng)的對(duì)象,采用這種方式不可行。另外,QTP的編輯器支持兩種視圖:Keyword模式和Expert模式。Keyword模式想法是好的,提供一個(gè)描述近似于原始測(cè)試用例的、跟代碼無關(guān)的視圖(我基本很少用,除了查看、管理當(dāng)前test中各個(gè)action的完整流程),而Expert就是代碼視圖,一般編寫腳本都在這個(gè)區(qū)域。2.2.2LRMercuryLoadRunner是一種預(yù)測(cè)系統(tǒng)行為和性能的負(fù)載測(cè)試工具。通過以模擬上千萬用戶實(shí)施并發(fā)負(fù)載及實(shí)時(shí)性能監(jiān)測(cè)的方式來確認(rèn)和查找問題,LoadRunner能夠?qū)φ麄€(gè)企業(yè)架構(gòu)進(jìn)行測(cè)試。通過使用LoadRunner,企業(yè)能最大限度地縮短測(cè)試時(shí)間,優(yōu)化性能和加速應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)布周期。目前企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境都必須支持大量用戶,網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)中含各類應(yīng)用環(huán)境且由不同供應(yīng)商提供軟件和硬件產(chǎn)品。難以預(yù)知的用戶負(fù)載和愈來愈復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境使公司時(shí)時(shí)擔(dān)心會(huì)發(fā)生用戶響應(yīng)速度過慢,系統(tǒng)崩潰等問題。這些都不可避免地導(dǎo)致公司收益的損失。MercuryInteractive的LoadRunner能讓企業(yè)保護(hù)自己的收入來源,無需購置額外硬件而最大限度地利用現(xiàn)有的IT資源,并確保終端用戶在應(yīng)用系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中對(duì)其測(cè)試應(yīng)用的質(zhì)量,可靠性和可擴(kuò)展性都有良好的評(píng)價(jià)。第三章需求分析在目前超市中,商品的管理至關(guān)重要。這里對(duì)商品的管理包括進(jìn)、銷、存3個(gè)方面??梢越⒁粋€(gè)超市進(jìn)銷存管理系統(tǒng),對(duì)超市的管理者、營業(yè)員、庫存管理員等減輕其工作量,便于經(jīng)營管理。功能需求:①采購管理功能模塊:采購計(jì)劃、采購訂單、采購入庫、采購?fù)素?、?yīng)付款、采購付款。②銷售管理功能模塊:庫存查詢、銷售訂單、銷售出庫、銷售、顧客、銷售出庫查詢、銷售退貨查詢、歷史查詢、POS查詢、積分兌現(xiàn)、積分兌現(xiàn)查詢、積分兌現(xiàn)設(shè)置、應(yīng)收款、銷售收款。③庫存管理功能模塊:調(diào)庫管理、庫存盤點(diǎn)、庫存查詢、報(bào)溢管理、報(bào)損管理、商品拆分管理、商品合并管理、倉庫資料、調(diào)庫查詢、變動(dòng)庫存查詢、庫存不足預(yù)警查詢、報(bào)損報(bào)溢查詢、商品拆分合并查詢。第四章項(xiàng)目軟件測(cè)試的過程4.1測(cè)試計(jì)劃4.1.1編寫目的通過測(cè)試,對(duì)風(fēng)控系統(tǒng)強(qiáng)大而完善的功能,描述需要測(cè)試的特性、測(cè)試的方法、測(cè)試環(huán)境的規(guī)劃、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法、明確測(cè)試策略。4.1.2背景說明:a.本測(cè)試計(jì)劃是為風(fēng)控航班風(fēng)險(xiǎn)值而規(guī)劃的;b.該開發(fā)項(xiàng)目的歷史,列出用戶和執(zhí)行此項(xiàng)目測(cè)試的計(jì)算中心,說明在開始執(zhí)行本測(cè)試計(jì)劃之前必須完成的各項(xiàng)工作。4.1.3參考資料《航班風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)—需求分析說明書》《軟件測(cè)試與測(cè)試技術(shù)說明書》《測(cè)試計(jì)劃說明書》4.2測(cè)試內(nèi)容列出組裝測(cè)試和確認(rèn)測(cè)試中的每一項(xiàng)測(cè)試內(nèi)容的名稱標(biāo)識(shí)符、這些測(cè)試的進(jìn)度安排以及這些測(cè)試的內(nèi)容和目的,例如模塊功能測(cè)試、接口正確性測(cè)試、接口正確性測(cè)試、接口正確性測(cè)試的測(cè)試、設(shè)計(jì)約束和極限的測(cè)試等。4.2.1測(cè)試條件陳述本項(xiàng)測(cè)試工作對(duì)資源的要求,包括:a.設(shè)備所用到的設(shè)備類型、數(shù)量和預(yù)定使用時(shí)間;b.軟件列出將被用來支持本項(xiàng)測(cè)試過程而本身又并不是被測(cè)軟件的組成部分的軟件,如測(cè)試驅(qū)動(dòng)程序、測(cè)試監(jiān)控程序、仿真程序、樁模塊等等;c.人員列出在測(cè)試工作期間預(yù)期可由用戶和開發(fā)任務(wù)組提供的工作人員的人數(shù)。技術(shù)水平及有關(guān)的預(yù)備知識(shí),包括一些特殊要求,如倒班操作和數(shù)據(jù)鍵入人員。4.2.2測(cè)試培訓(xùn)說明或引用資料說明為被測(cè)軟件的使用提供培訓(xùn)的計(jì)劃。規(guī)定培訓(xùn)的內(nèi)容、受訓(xùn)的人員及從事培訓(xùn)的工作人員。4.3測(cè)試設(shè)計(jì)說明4.3.1輸入說明本項(xiàng)測(cè)試中所使用的輸入數(shù)據(jù)及選擇這些輸入數(shù)據(jù)的策略。用戶登錄控制用戶權(quán)限管理板塊管理用戶財(cái)務(wù)板塊列表付款和收款管理功能使用進(jìn)行貨物查詢用戶管理設(shè)置用戶信息4.3.2輸出說明預(yù)期的輸出數(shù)據(jù),如測(cè)試結(jié)果及可能產(chǎn)生的中間結(jié)果或中間結(jié)果密碼修改權(quán)限管理修改新增信息設(shè)置新增資料恢復(fù)搜索4.3.3過程說明完成此項(xiàng)測(cè)試的一個(gè)個(gè)步驟和控制命令,包括測(cè)試的準(zhǔn)備、初始化、中間步聚和運(yùn)行結(jié)束方式。具體請(qǐng)參照航班風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)的測(cè)試方案和《航班風(fēng)險(xiǎn)需求分析》寫出航班風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)的功能測(cè)試用例4.4測(cè)試總結(jié)在這次對(duì)航班風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)測(cè)試過程中,經(jīng)過大量的測(cè)試,設(shè)計(jì)大量的測(cè)試用例,采用測(cè)試工具QTP和LR進(jìn)行測(cè)試,極大地加速了測(cè)試過程,并且進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)測(cè)試工具的了解。通過這次測(cè)試,有了一些發(fā)現(xiàn),對(duì)航班風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)資料模塊和報(bào)表模塊的BUG進(jìn)行整理,進(jìn)行修正。收獲很大,不但掌握了測(cè)試的整個(gè)流程,對(duì)自己做事情的認(rèn)真負(fù)責(zé)進(jìn)行了考驗(yàn),而且進(jìn)一步提高了航班風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)軟件的質(zhì)量,基本上成功完成了這次的測(cè)試任務(wù)。4.5缺陷報(bào)告關(guān)于缺陷級(jí)別的說明:A類----嚴(yán)重錯(cuò)誤包括:由于程序所引起的死機(jī),非法退出死循環(huán)導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖,數(shù)據(jù)通訊錯(cuò)誤,嚴(yán)重的數(shù)值計(jì)算錯(cuò)誤B類----較嚴(yán)重錯(cuò)誤,包括:功能不符,數(shù)據(jù)流錯(cuò)誤,程序接口錯(cuò)誤,輕微的數(shù)值計(jì)算錯(cuò)誤C類----一般性錯(cuò)誤,包括:界面錯(cuò)誤打印內(nèi)容、格式錯(cuò)誤,簡(jiǎn)單的輸入限制,未放在前臺(tái)進(jìn)行控制,刪除操作未給提示D類----較小的錯(cuò)誤,包括:輔助說明描述不清楚,顯示格式不規(guī)范,長時(shí)間操作未給用戶進(jìn)度提示,提示窗口文字未采用行業(yè)術(shù)語,可輸入?yún)^(qū)域和
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